千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《口腔科年度工作總結(jié)和計(jì)劃》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《口腔科年度工作總結(jié)和計(jì)劃》。
第一篇:口腔醫(yī)生年度工作總結(jié)
一、20xx年住院部工作成果
20xx年是我院發(fā)展史上較為繁忙的一年,也是我院發(fā)展史上成效顯著的一年。一年來(lái),在韋院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下在全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下20xx年住院部取得了令人可喜的成績(jī)。20xx年我院開(kāi)展以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年活動(dòng),通過(guò)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,住院部抓住“新農(nóng)合”新形勢(shì)這個(gè)絕好時(shí)機(jī),吸引更多病人前來(lái)住院。20xx年住院部住院人次及業(yè)務(wù)收入都比去年增加15G以上。住院部全體醫(yī)護(hù)人員牢固樹(shù)立“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以滿意為目標(biāo)”的服務(wù)意識(shí),通過(guò)加強(qiáng)行業(yè)自律,提升服務(wù)質(zhì)量,力求為患者提供更加安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。20xx年住院部全體醫(yī)護(hù)人員沒(méi)有人因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題而被投訴的。同時(shí)住院部醫(yī)生響應(yīng)院部號(hào)召,積極配合公共衛(wèi)生科建檔工作,順利完成了公共衛(wèi)生科建檔工作任務(wù)。
二、20xx年住院部在工作和發(fā)展中存在的主要問(wèn)題
20xx年,住院部各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī),這是令人欣慰的。但在看到成績(jī)的同時(shí),我們必須要正視自身存在的問(wèn)題和不足。比如:住院部醫(yī)生因經(jīng)驗(yàn)不足,見(jiàn)識(shí)少,對(duì)病人體格檢查不全面,病史問(wèn)診不詳細(xì),致使誤診漏診,沒(méi)有實(shí)行病情告知,導(dǎo)致醫(yī)療糾紛發(fā)生。護(hù)士因病人多,工作忙,沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”制度,致使屢次接錯(cuò)藥水,也發(fā)生了醫(yī)療糾紛。這些本不該發(fā)生的.事卻發(fā)生在我們身上,仔細(xì)回想,都是我們工作不夠認(rèn)真造成的。如果我們多留意一點(diǎn),醫(yī)生對(duì)病人體格檢查認(rèn)真全面,多請(qǐng)同事幫查看一下病人,并如實(shí)告知病情,護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”制度,就不會(huì)發(fā)生那些醫(yī)療糾紛。以上問(wèn)題必須引起我們?nèi)w干部職工的高度重視和注意,并積極采取措施,認(rèn)真加以克服。
三、20xx年工作計(jì)劃
1、提高醫(yī)療質(zhì)量,強(qiáng)化安全生產(chǎn),爭(zhēng)創(chuàng)最佳效益。今后將不定期組織科室學(xué)習(xí)、提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),提高醫(yī)療安全性,嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”制度,化醫(yī)療事故為零。
2、認(rèn)真履行交接班及查房制度,及時(shí)掌握科室業(yè)務(wù)工作動(dòng)態(tài),妥善處理和解決工作中產(chǎn)生的各種矛盾和問(wèn)題,明確發(fā)展方向、大膽開(kāi)展工作。
3、繼續(xù)配合公共衛(wèi)生科建檔工作,把健康檔案做好做活。
4、進(jìn)一步貫徹落實(shí)《傳染病防治法》,做好傳染病上報(bào)及傳染病急重癥患者的轉(zhuǎn)診工作。
5、強(qiáng)化科室管理,把科室的各項(xiàng)工作和院部指派的工作落到實(shí)處。
6、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系牢固確立“以人為本”的服務(wù)理念,樹(shù)立“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以滿意為目標(biāo)”的服務(wù)意識(shí),不斷改善就醫(yī)環(huán)境和設(shè)施,不斷改進(jìn)服務(wù)流程,不斷提高服務(wù)效率,不斷改善服務(wù)態(tài)度,為患者提供人性化的醫(yī)療保健服務(wù)以及社會(huì)、生理、心理精神全方位的綜合服務(wù),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,凈化住院環(huán)境。吸引更多病人前來(lái)住院。
7、住院部的平穩(wěn)發(fā)展還需要院部其他科室的密切配合。后勤科要及時(shí)為住院部提供工作所需的物資。功能科要及時(shí)為住院部提供可靠的輔助檢。藥房、藥庫(kù)要及時(shí)為住院部提供藥品。
8、建議院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科組合設(shè)出二線班,為住院部工作提供后備力量。
回首過(guò)去非同尋常的一年,我們?yōu)樽≡翰克〉玫某晒陡袣g欣鼓舞,同時(shí)我們也為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院平穩(wěn)健康發(fā)展所付出的艱苦的努力而價(jià)有所值。過(guò)去的一年,成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去。新的一年,更加艱巨繁重的任務(wù)正擺在我們面前(病人增多,病種增多,藥物品種卻減少)。這需要我們更加要全力同心,團(tuán)結(jié)一致,勇于承擔(dān),同心同德地奮斗。讓我們自強(qiáng)不息,奮發(fā)圖強(qiáng),用我們聰明的才智和辛勤的雙手,描繪出泉水衛(wèi)生院和諧發(fā)展的更新更美的畫(huà)卷!
第二篇:口腔醫(yī)生年度工作總結(jié)
一、堅(jiān)持行風(fēng)建設(shè),不斷提高服務(wù)質(zhì)量
⒈強(qiáng)化思想教育,提高職工醫(yī)德素質(zhì)通過(guò)普遍教育與重點(diǎn)教育相結(jié)合、正面教育與反面曝光相結(jié)合、經(jīng)常性教育與專題教育相結(jié)合、理論教育與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合,不斷提高了職工醫(yī)德素養(yǎng)。本年度科室思想政治學(xué)習(xí)余人次,為部門(mén)行風(fēng)建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)
⒉建立和完善監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)真正落到實(shí)處通過(guò)發(fā)放病人問(wèn)卷調(diào)查表,邀請(qǐng)社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員協(xié)助科室開(kāi)展行風(fēng)建設(shè),共發(fā)放調(diào)查表余份,滿意率達(dá)到。本年度共收到患者表?yè)P(yáng)信篇。
⒊實(shí)行“兩公開(kāi)”,增強(qiáng)透明度嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院規(guī)定的掛牌服務(wù)、醫(yī)患聯(lián)系簿制度,定期檢查聯(lián)系簿,對(duì)患者提出的意見(jiàn)建議,由科主任及時(shí)答復(fù),時(shí)刻接受群眾監(jiān)督,受到患者好評(píng)。
⒋落實(shí)完善制度,加強(qiáng)管理嚴(yán)格貫徹落實(shí)管理中心頒布的《衛(wèi)生技術(shù)人員禁令》以及×××衛(wèi)生系統(tǒng)職業(yè)道德建設(shè)若干規(guī)定(八要十不準(zhǔn)),積極響應(yīng)醫(yī)院組織的無(wú)假日醫(yī)院活動(dòng),確保了全年無(wú)收受紅包等違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,并榮獲×××優(yōu)秀黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)基層單位的光榮稱號(hào)。
二、堅(jiān)持科教興醫(yī),不斷提高醫(yī)療質(zhì)量
⒈建立質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)在院質(zhì)控小組的領(lǐng)導(dǎo)下,門(mén)診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實(shí)。定期利用班會(huì)組織職工對(duì)管理制度和醫(yī)療缺陷進(jìn)行討論、評(píng)價(jià),提出整改意見(jiàn),制定整改措施督并予以落實(shí)。門(mén)診重點(diǎn)強(qiáng)化了首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,門(mén)診醫(yī)師能夠根據(jù)病情需要合理檢查,合理用藥,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫(yī)療服務(wù);合理排班,配足醫(yī)療力量;制定就醫(yī)流程并懸掛過(guò)于醒目位置,達(dá)到了簡(jiǎn)化就醫(yī)手續(xù),縮短候診時(shí)間的目的,極大的方便了病人。
⒉努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織醫(yī)務(wù)人員每?jī)芍馨才艠I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次。由科主任或高年資的醫(yī)生講課,結(jié)合科室特點(diǎn),理論聯(lián)系實(shí)際開(kāi)展病例討論,相互學(xué)習(xí),共同提高,落實(shí)了“兩個(gè)筆記本”制度,即聽(tīng)課筆記和自學(xué)筆記,每季度檢查考核一次,××年職工筆記平均達(dá)字以上。有計(jì)劃的向院內(nèi)推薦業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí),本年門(mén)診部共選派外出學(xué)習(xí)進(jìn)修人員人次,并嚴(yán)格落實(shí)院內(nèi)規(guī)定的.知識(shí)共享制度,將外出學(xué)到的新知識(shí)、新理論、新進(jìn)展廣泛的與同事們進(jìn)行交流。
鼓勵(lì)和支持科內(nèi)人員報(bào)考參加各種平學(xué)歷教育,本年度由兩人考取了本科學(xué)歷教育。目前門(mén)診人員結(jié)構(gòu),大學(xué)人,大專人,中專人,高級(jí)人,中級(jí)人,助理人,員級(jí)人。鼓勵(lì)職工總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),積極撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文,年門(mén)診部在省級(jí)刊物發(fā)表論文人次,篇,獲得社區(qū)各項(xiàng)成果人次項(xiàng)。對(duì)提高職工的整體素質(zhì)起到了積極的作用。
⒊加快了醫(yī)療設(shè)備更新,提高醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)力為了提高醫(yī)療質(zhì)量,不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療需求,年在醫(yī)院的大力支持下,門(mén)診部新添置了預(yù)真空壓φ羝鵓鰲⒊ㄇ逑椿⑹只⒂突⒚鵓庾盎⒊ㄅ縞敖嘀紋鰲⑽⒌縋愿懿飭懇?、悼P鑰蹈粗瘟埔?、绕治疗仪、胎心监测覊q燃壑滌嗤蛟南冉攪粕璞福蟠蟠俳蘇锪撲平的提高,發(fā)揮了很好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
⒋加強(qiáng)對(duì)外技術(shù)合作門(mén)診部×××積極引進(jìn)“星期天工程師”,深入開(kāi)展聯(lián)合辦醫(yī)即:利用上級(jí)醫(yī)院專家在我院開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目。口腔科開(kāi)展了正畸、修復(fù),業(yè)務(wù)收入較去年翻番,睡眠中心開(kāi)展了兒童×××的手術(shù)治療,提高了醫(yī)院的影響力,取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
三、堅(jiān)持基層文化、不斷提高職工凝聚力門(mén)診部始終把基層文化建設(shè)作為提高職工凝聚力的橋梁和紐帶。
積極組織職工參加院內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),開(kāi)展干群談心活動(dòng),為職工解決實(shí)際困難?!痢聊?,參加社區(qū)及院內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)余人次,在社區(qū)十大歌唱家評(píng)選中,一人奪得十大歌唱家稱號(hào);在社區(qū)書(shū)法繪畫(huà)比賽中,奪得三等獎(jiǎng)人,二等獎(jiǎng)一人。日常工作中,門(mén)診部關(guān)注職工生活工作細(xì)節(jié),自籌資金為科室發(fā)放護(hù)手油、熱寶、膠棒、肥皂盒等物品。開(kāi)展干群談心余人次,使得職工都能以院為家,在困難面前、煩惱面前都愿找組織交流。
管理工作的人文化,增強(qiáng)了職工凝聚力、向心力,大家心往一處想,勁往一處用,門(mén)診的各項(xiàng)工作都能順利的落實(shí)?!辆唧w指標(biāo):⒈開(kāi)展“四五”活動(dòng),制定“四五”措施,三防措施三防覆蓋率達(dá)。無(wú)重大社會(huì)治安事件發(fā)生。