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第一篇：自來水公司抄表員工作總結(jié)

今年以來，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和幫助下，本人加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，嚴(yán)格履行工作責(zé)任。使自己的政治、思想水平都有了很大提高，對工作內(nèi)容和性質(zhì)也有了更深的熟悉和理解。為今后能更好的開展工作提供了基礎(chǔ)，現(xiàn)將我今年以來的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等情況作個總結(jié)。

思想方面：今年我繼續(xù)以高度的熱忱和良好的心態(tài)投入到工作中，發(fā)揮自己的特長，努力把平淡無奇的工作做得出色。在工作中我進(jìn)一步領(lǐng)悟到，各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。思想境界的領(lǐng)悟和提高使我明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。

工作方面：在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干，充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的工作精神自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則，嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作。

1、完成本職工作、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高自身水平今年以來，根據(jù)上級以及公司要求，我不斷加強(qiáng)思想政治以及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，擴(kuò)大知識面，積極加深對城市供水和供水安全等相關(guān)方面知識的了解掌握。每次遇到困難時(shí)，我就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進(jìn)自己的方式方法，從理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施，在實(shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考，為自己的理論知識補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。通過一年來的踏實(shí)工作，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)，并使自己的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)都取得了極大的提升。

2、以服務(wù)為中心、理論結(jié)合實(shí)踐、在實(shí)踐中成長，作為公司抄表營銷員，我以扎實(shí)做好本職工作、積極服務(wù)客戶為己任。自我擔(dān)任抄表員以來，每一塊水表都是抄錄來的真實(shí)數(shù)據(jù)，確保了所負(fù)責(zé)片區(qū)的水價(jià)實(shí)實(shí)在在到了位，在最短的時(shí)間內(nèi)給客戶最滿意的答復(fù)。

今后努力的方向：正所謂是“金無足赤，人無完人”。在今后的工作中，我將朝著以下兩個方向努力：

1、學(xué)無止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、客戶服務(wù)、城市供水及供水安全方面的各種理論知識，并用于工作實(shí)踐，以更好的適應(yīng)工作發(fā)展的需要。在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，保證工作效率的提高。

2、實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的工作能力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，積極、熱情的對待每一件工作。把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，夯實(shí)理論基礎(chǔ)，不斷汲取新的知識，更新理念，提高自己的政治水平，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為城市供水事業(yè)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

第二篇：自來水公司抄表員員工年終總結(jié)

今年以來，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和幫助下，本人加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，嚴(yán)格履行工作責(zé)任。使自己的政治、思想水平都有了很大提高，對工作內(nèi)容和性質(zhì)也有了更深的熟悉和理解。為今后能更好的開展工作提供了基礎(chǔ)，現(xiàn)將我今年以來的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等情況作個總結(jié)。

一、思想方面:

今年我繼續(xù)以高度的熱忱和良好的心態(tài)投入到工作中，發(fā)揮自己的特長，努力把平淡無奇的工作做得出色。在工作中我進(jìn)一步領(lǐng)悟到，各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。思想境界的領(lǐng)悟和提高使我明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。

二、工作方面

在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干，充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的工作精神自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則，嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作。

1、完成本職工作、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高自身水平

今年以來，根據(jù)上級以及公司要求，我不斷加強(qiáng)思想政治以及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，擴(kuò)大知識面，積極加深對城市供水和供水安全等相關(guān)方面知識的了解掌握。每次遇到困難時(shí)，我就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進(jìn)自己的方式方法，從理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施，在實(shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考，為自己的理論知識補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。通過一年來的踏實(shí)工作，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)，并使自己的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)都取得了極大的提升。

2、以服務(wù)為中心、理論結(jié)合實(shí)踐、在實(shí)踐中成長

作為公司內(nèi)勤及窗口服務(wù)人員，我以扎實(shí)做好本職工作、積極服務(wù)客戶為己任。每月月初，積極配合抄表員進(jìn)行用水量等數(shù)字采集工作，做好一線人員的后勤保障。在水費(fèi)收取工作中，我總是準(zhǔn)確無誤地提前做好客戶用水?dāng)?shù)量、金額核算表，并將增值稅發(fā)票打印無誤備用；對享受預(yù)存水費(fèi)服務(wù)的`客戶，月初電話將其本月用水量、金額以及預(yù)存款剩余金額通知客戶，保證服務(wù)到位；對于客戶提出的用水方面的疑問，第一時(shí)間與抄表員聯(lián)系，在最短的時(shí)間內(nèi)給客戶最滿意的答復(fù)。

三、今后努力的方向

正所謂是“金無足赤，人無完人”。在今后的工作中，我將朝著以下兩個方向努力：

1、學(xué)無止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、客戶服務(wù)、城市供水及供水安全方面的各種理論知識，并用于工作實(shí)踐，以更好的適應(yīng)工作發(fā)展的需要。在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，保證工作效率的提高。

2、實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的工作能力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，積極、熱情的對待每一件工作。把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，夯實(shí)理論基礎(chǔ)，不斷汲取新的知識，更新理念，提高自己的政治水平，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。

“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為龍口市的城市供水事業(yè)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

第三篇：自來水公司抄表員工作總結(jié)

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

上午好!在這辭舊迎新的日子里，現(xiàn)總結(jié)如下：

XX年已經(jīng)過去了，我通過一年緊張的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶動下，我們又完成了領(lǐng)導(dǎo)給下達(dá)的工作任務(wù)。是公司領(lǐng)導(dǎo)給我做好了后勤保障工作，使我沒有了后顧之憂，我才能奮力的拼搏在第一線上。在此，我感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的大力支持。

一年來，在抄表的工作中，我很認(rèn)真的抄每一組數(shù)字。做到了，不多抄，不少抄，不漏抄，不錯抄，實(shí)事求是，認(rèn)認(rèn)真真，一絲不茍的工作。從不論嚴(yán)寒酷暑，從不論天氣的變化。就是在烈日炎炎之下，在寒風(fēng)刺骨之中，我風(fēng)雨無阻，任勞任怨。不論在任何艱苦的環(huán)境中，都能把表抄好，抄準(zhǔn)，讓用戶滿意放心。在抄表中，經(jīng)常會出現(xiàn)水表井被汽車?yán)ㄖ牧蠅鹤?，往往一個井就得抄好幾次，才能抄清。在抄表的過程中，井蓋壞了，我就及時(shí)通知維修。走在大街上，看到了哪里有跑水冒水滴水漏水的現(xiàn)象，也會急報(bào)維修，使我們的損失減少到最低。

下雪了，天冷了。那井蓋被冰覆蓋了，冰凍了，我就每天拿著一把錘頭，不停的敲打每個井蓋，以保證抄表的準(zhǔn)確到位。我在二科領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，幫助下，支持下。我耐心的回答著用戶提出的各種問題，每天都要接待很多的用戶，我總是百問不厭的用心解答，直到用戶滿意為止。在各種中，我不斷的更新思路，不斷的追求改革和務(wù)實(shí)，不斷的豐富知識和技巧，不斷的掌握工作方法和積累經(jīng)驗(yàn)。在自己的崗位上作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

在20XX年的工作中，我也有很多不足，也存在著很多的問題。在未來的工作中，我一定改正自己的不足，力爭再上一個新的臺階。我的20XX年目標(biāo)是：

擺正自己的位置，融入到集體中去，樹立更好的服務(wù)意識，加強(qiáng)內(nèi)外溝通，做好自己的工作，為公司的供水事業(yè)保駕護(hù)航，再創(chuàng)輝煌。

第四篇：水務(wù)公司員工工作總結(jié)

今年以來，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心培養(yǎng)下，在同志們 的幫助和密切配合下，我不斷加強(qiáng)政治思想及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對工作 精益求精，圓滿的完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個人政治 思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都得到了一定的提高，為今后的工作和 學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、政治思想方面： 學(xué)習(xí)對于每個職工來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到政治 上的與時(shí)俱進(jìn)，思想上的成熟，業(yè)務(wù)方面的不斷提高。政治理論 方面，我能以鄧小平理論，“三個代表”和科學(xué)發(fā)展觀的重要思 想為指導(dǎo)，深刻領(lǐng)會精神，將其作為思想的綱領(lǐng)、行動的指南，并深入學(xué)習(xí)黨的十七屆六中全會精神，堅(jiān)持提高思想素質(zhì)，力求 在學(xué)習(xí)實(shí)效上下功夫。同時(shí)積極參加單位組織的各類活動，時(shí)刻 以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，從而在思想上有了很大提高。

二、工作方面：

（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)水利普查的各種方案、程序，《水利水電建 設(shè)工程驗(yàn)收規(guī)程》、《水利工程建設(shè)項(xiàng)目檔案管理規(guī)定》、《土石壩 安全監(jiān)測資料整編規(guī)程》等一系列法規(guī)條例；學(xué)習(xí)了用統(tǒng)計(jì)程序 報(bào)送報(bào)表。對人員進(jìn)行了培訓(xùn)，使之熟練掌握了普查路線和流程，掌握了水利普查專業(yè)知識及普查成果控制方法；使技術(shù)骨干、普 查指導(dǎo)員、普查員熟練掌握了各項(xiàng)普查內(nèi)容的指標(biāo)含義、普查表 填報(bào)要求、數(shù)據(jù)收集及處理方法、相關(guān)技術(shù)規(guī)定。

（二）開展了執(zhí)法活動，在馬峽等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了行政執(zhí)法，在工作中，我努力做到“五勤”：眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。認(rèn)真做好普查工作，在此過程中得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支 持。

（三）完成了水利普查的測繪、錄入工作，做好水利普查 的報(bào)表和資料整理收集管理工作，檔案整齊完整，順利接受了各 級各部門的檢查。

（四）參加了單位領(lǐng)導(dǎo)分派的其他工作。

（五）做好了辦公室的日常材料協(xié)作、辦公瑣事等工作。 在生活上樂于助人，關(guān)心集體榮譽(yù)。通過以上努力，我感 到自己的政治素質(zhì)有了長足進(jìn)步，希望在以后的學(xué)習(xí)中進(jìn)一步提 高。一年來，我做了一定的工作，也取得了一點(diǎn)成績，我將繼續(xù) 發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足，更好的完成工作任務(wù)。篇二：自來水公司抄表員2013年個人工作總結(jié) 2013年個人工作總結(jié)

今年以來，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和幫助下，本人加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，嚴(yán)格履行工作責(zé)任。使自己的政治、思想水平都有了很大提高，對工作內(nèi)容和性質(zhì)也有了更深的熟悉和理解。為今后能更好的開展工作提供了基礎(chǔ)，現(xiàn)將我今年以來的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等情況作個總結(jié)。

思想方面：今年我繼續(xù)以高度的熱忱和良好的心態(tài)投入到工作中，發(fā)揮自己的特長，努力把平淡無奇的工作做得出色。在工作中我進(jìn)一步領(lǐng)悟到，各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。思想境界的領(lǐng)悟和提高使我明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。

工作方面：在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干，充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的工作精神自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則，嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作。

1、完成本職工作、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高自身水平今年以來，根據(jù)上級以及公司要求，我不斷加強(qiáng)思想政治以及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，擴(kuò)大知識面，積極加深對城市供水和供水安全等相關(guān)方面知識的了解掌握。每次遇到困難時(shí)，我就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進(jìn)自己的方式方法，從理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施，在實(shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考，為自己的理論知識補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。通過一年來的踏實(shí)工作，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)，并使自己的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)都取得了極大的提升。

2、以服務(wù)為中心、理論結(jié)合實(shí)踐、在實(shí)踐中成長，作為公司抄表營銷員，我以扎實(shí)做好本職工作、積極服務(wù)客戶為己任。自我擔(dān)任抄表員以來，每一塊水表都是抄錄來的真實(shí)數(shù)據(jù)，確保了所負(fù)責(zé)片區(qū)的水價(jià)實(shí)實(shí)在在到了位，在最短的時(shí)間內(nèi)給客戶最滿意的答復(fù)。

今后努力的方向：正所謂是“金無足赤，人無完人”。在今后的工作中，我將朝著以下兩個方向努力：

1、學(xué)無止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、客戶服務(wù)、城市供水及供水安全方面的各種理論知識，并用于工作實(shí)踐，以更好的適應(yīng)工作發(fā)展的需要。在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，保證工作效率的提高。

2、實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的工作能力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，積極、熱情的對待每一件工作。把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，夯實(shí)理論基礎(chǔ)，不斷汲取新的知識，更新理念，提高自己的政治水平，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求?！包c(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為城市供水事業(yè)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

高金峰

2013年10月篇三：供水公司新入職員工年度工作總結(jié) 供水公司新入職員工年度工作總結(jié)

供水公司新入職員工年度工作總結(jié)

大家好，我是200年進(jìn)入供水公司的新員工——。

轉(zhuǎn)眼間，我來到這個集體已近一年的時(shí)間。在這段日子里，通過各位前輩的幫助和引導(dǎo)，我由一名普通大學(xué)生，逐漸成長為從事首都公共事業(yè)服務(wù)的工作者，并且有幸和我的同事們共同參與了“系統(tǒng)”的數(shù)據(jù)整理工作。一方面，這一年的時(shí)間，我獲益匪淺，感觸良多；另一方面，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為今后的工作打好基礎(chǔ)，做好準(zhǔn)備，我想結(jié)合這段時(shí)間的工作，談?wù)勛约旱母惺堋?/p>

初入公司，簡單的寒暄過后，就是兩周緊湊而充實(shí)的培訓(xùn)。這種機(jī)制讓我們在工作伊始就受到了良好鍛煉和正確引導(dǎo)，為我們新人熟悉工作環(huán)境，認(rèn)識工作價(jià)值，樹立工作信仰，鋪平了道路。在此，請?jiān)试S我代表所有的新員工，為上級領(lǐng)導(dǎo)和師父、師兄為我們的悉心安排，表以謝意。

數(shù)據(jù)整理，是供水公司工作中的重中之重。它的完成，將使自來水集團(tuán)供水管網(wǎng)管理實(shí)現(xiàn)數(shù)字化；同時(shí)，通過這樣的數(shù)據(jù)整理，有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決和改正問題，使市區(qū)配水管網(wǎng)圖紙更加準(zhǔn)確、完善。這一工程的實(shí)際運(yùn)作，很快成為我們正式進(jìn)入工作階段的第一考驗(yàn)，這對我們既是挑戰(zhàn)，更是深入學(xué)習(xí)的大好機(jī)會。

面對時(shí)間緊、任務(wù)重的壓力，我們這一批新員工在各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩、師父的帶領(lǐng)下，加班加點(diǎn)、倒班作業(yè)；并且積極響應(yīng)了公司團(tuán)組織倡導(dǎo)的“早到一小時(shí)、晚走60分”活動。我們認(rèn)真投入，積極配合，早來晚歸，克服了一系列困難。為了能夠更快完成公司賦予我們的任務(wù)，我和幾個同事曾相約周六、日到單位加班；但很快，這就成為我們?nèi)w同事，利用周六、日加班的默契協(xié)作。經(jīng)過努力，我們終于提前一個月，保質(zhì)保量的完成了集團(tuán)賦予我們的使命。

回頭看來，這半年的工作雖然緊張、忙碌，但我、我們卻受益良多。這些大強(qiáng)度、高效率、高精度的工作，使我對供水工作模式和工作意義有了更加深刻的理解；使我明白了供水公司的資料圖、閘門圖的重要價(jià)值和技術(shù)意義；更讓我懂得無論做什么事情，都要細(xì)心、細(xì)致、細(xì)密，力爭做到精益求精！

正式入職后，我們又被賦予抄寫坐標(biāo)點(diǎn)的任務(wù)。這6位的坐標(biāo)，看似僅僅是10個阿拉伯?dāng)?shù)字的排列重復(fù)，卻責(zé)任重大、關(guān)系重大。截止目前，我們已經(jīng)為上萬個設(shè)備管點(diǎn)填寫了坐標(biāo)。

記得初涉這一工作的時(shí)候，每天重復(fù)抄寫幾百張，甚至上千張，我們都或多或少感到厭煩、無趣；而且抄寫過程中，由于時(shí)間緊迫，不允許通過電腦對坐標(biāo)點(diǎn)進(jìn)行圖像定位，這加劇了我們核對和抄寫的難度。然而，師父教育我們，現(xiàn)在工作中的一個小小失誤，都會為將來的供水管理埋下隱患。因?yàn)橐粋€數(shù)據(jù)的誤差，一個小數(shù)點(diǎn)位置的錯誤，在卡片圖紙上也許僅僅是一個數(shù)字的問題；但是，在現(xiàn)場，那就是幾米、幾十米甚至上百米的差距，會為現(xiàn)場設(shè)備位置的確定帶來極大不便、耽誤關(guān)閘時(shí)間，在經(jīng)濟(jì)上、聲譽(yù)上造成對公司和人民的莫大損失。因此，在填寫坐標(biāo)點(diǎn)的過程中，我用我的耐心、細(xì)心，保證每一個坐標(biāo)的準(zhǔn)確，保證設(shè)備位置的準(zhǔn)確。

在大家的齊心努力下，抄寫坐標(biāo)點(diǎn)的工作又很快就順利完成了?，F(xiàn)在，我們大家已經(jīng)重新分配了工作，各自有了新的崗位呵職責(zé)。

我和同志以及師傅現(xiàn)在負(fù)責(zé)修改由巡線返回的協(xié)作單。這些協(xié)作單，主要是更正我們的新圖紙經(jīng)過現(xiàn)場勘查后，所產(chǎn)生的問題。巡線的師傅們，經(jīng)過現(xiàn)場的了解、調(diào)查，逐個指出圖紙的問題和存在的隱患，保證了圖紙的精確性與可操作性，減少了管網(wǎng)隱患。然而，修改協(xié)作單不像數(shù)據(jù)整理那樣系統(tǒng)，也不像抄寫坐標(biāo)點(diǎn)那樣范式明確，它不僅需要細(xì)心、耐心的工作態(tài)度和方法，更需要發(fā)現(xiàn)問題之后分析、解決問題的能力。

在這項(xiàng)工作中，每一個問題的修改、解決，都需要對照舊的閘門圖、閘門卡片、資料圖，以找出其中的不同，然后調(diào)檔案進(jìn)行修正；其中，甚至還有需要同巡線師傅一起現(xiàn)場解決的；但是我們始終堅(jiān)持一切從現(xiàn)場實(shí)際出發(fā)的原則，努力實(shí)現(xiàn)著圖紙的準(zhǔn)確性、完整性和適時(shí)性。我記得在解決415象限的一個問題時(shí)，巡線師傅和我們一起商討、研究后，又去了好幾次現(xiàn)場才圓滿順利的解決了協(xié)作單矛盾。

其實(shí)，參加工作以來，一直有很大的壓力，也一直非常忙碌，但每當(dāng)看到厚厚的一摞協(xié)作單寫上“已解決”字樣時(shí)，心中感到的是無限欣慰和喜悅。最近不到兩個月的時(shí)間里，我們已經(jīng)總共解決返回協(xié)作單近400張、500余處與現(xiàn)場不一致的地方；撤檔上百份，新增修改設(shè)備管點(diǎn)500余處。

現(xiàn)在，我對給排水的工作又有了進(jìn)一步的了解認(rèn)識，同時(shí)提升和增強(qiáng)了自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。經(jīng)過和巡線師傅的交流，我對現(xiàn)場情況也有了進(jìn)一步的了解，使自己對供水的管網(wǎng)設(shè)備有了新的認(rèn)識。

我們?nèi)肼毜男聠T工們，每一個都有和我一樣的學(xué)習(xí)、成長經(jīng)歷，我們樸實(shí)而踏實(shí)，明白自己任重道遠(yuǎn)，而一直孜孜不倦；我們勤奮而努力，了解自己責(zé)任重大，而一直兢兢業(yè)業(yè)。我們已經(jīng)順利完成了上級領(lǐng)導(dǎo)賦予我們的幾個階段的任務(wù)，承擔(dān)起了我們應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)；我們還會更加努力，為了公司的服務(wù)宗旨和市民的服務(wù)需求，用我們的力量，為建設(shè)和諧，揮灑我們所具有的學(xué)識和才華！謝謝大家！

第五篇：抄表工作總結(jié)

我是城東營業(yè)所抄表班的一名普通抄表員，在自己平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)扎扎實(shí)實(shí)地工作。周而復(fù)始的抄表和收費(fèi)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴平凡得細(xì)碎，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下我把這些細(xì)碎的事情做好了，取得了優(yōu)良的工作業(yè)績，用實(shí)際行動向文花枝學(xué)習(xí)，我覺得只有做到這樣才能真正地體現(xiàn)我們最基層、最普通員工克己奉公、衷愛事業(yè)、無私奉獻(xiàn)的真諦。

熟悉我的人都知道我喜歡笑，話不多，做事認(rèn)真。200X年底我從XXX調(diào)到XXX當(dāng)抄表員，新來乍到，我不放過任何一個業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)會，在老抄表員耐心的帶教過程中認(rèn)真地熟悉用戶，揭水表井蓋，看水表，寫抄本，算水量，送收費(fèi)通知單從早忙到晚。有時(shí)候帶抄的師傅臨時(shí)有事不能來，我就自己拿著抄本請當(dāng)?shù)厝罕妿兔φ业胤剑瑢Ρ砦?，做好詳?xì)的備注，做到在最短的時(shí)間內(nèi)完成抄表任務(wù)。為保證抄表質(zhì)量，抄完表后我總是在辦公室里把抄本仔仔細(xì)細(xì)地核算好，確認(rèn)沒有問題后工工整整地謄寫好再上交。復(fù)核中遇到的異常情況如用戶水表計(jì)量不準(zhǔn)、水價(jià)不符、表前表后漏水等問題我都能及時(shí)匯報(bào)，讓所里在第一時(shí)間得知用戶水表和水量狀態(tài)，作出相應(yīng)的處置措施，避免一些不必要的與用戶的爭議，既讓用戶滿意又維護(hù)了公司利益。

營業(yè)所的工作就是與錢打交道，做事情必須要很強(qiáng)的原則性。抄表的水量要準(zhǔn)，水價(jià)要真實(shí)。這一點(diǎn)上我是認(rèn)認(rèn)真真，從不馬虎。當(dāng)抄表員這幾年了，每一塊水表都是抄錄來的實(shí)表數(shù)，所轄管片的水價(jià)實(shí)實(shí)在在到了位。平常也有過朋友或熟人找我少開點(diǎn)水量，把水價(jià)核低點(diǎn)，我從來沒有做過。我對他們講：“多少只是幾百元的事情，你這樣做丟面子，我這樣做砸飯碗?！弊寔碚业娜死斫馕摇Ｎ夷锛业苊眉业乃硪彩俏页?，我照實(shí)抄表，他們按單交費(fèi)。公是公私是私，我從不含糊。水表報(bào)換，我一定要確認(rèn)這塊水表有問題才申報(bào)，每次外勤班安排我?guī)Q表，我總是放下其他的工作積極配合。外勤的.同事都說我做事利索爽快。她總認(rèn)為“自己報(bào)的單子一定要負(fù)責(zé)到底，報(bào)了一大堆又不去處理，既不能為用戶解決實(shí)際困難，又不能為公司挽回?fù)p失的事情，我不會做?！币舱怯捎谖乙回灥墓ぷ鲬B(tài)度，我的工作從來沒有落后過，掛帳少，經(jīng)得起查，多次得到所里的獎勵。

在工作我總結(jié)出：干工作要帶著真情感去做才能用心地投入到工作當(dāng)中把事情做好。抄表員工作辛苦，瑣碎的事情一籮筐，不熱愛這份工作斷然是干不成事情。抄表時(shí)會碰到用戶家中有狗，用戶不在家中，水表埋了，表井上停放了汽車等各種各樣的原因妨礙抄表，難道不抄?簡單的辦法有：一估了之，掉頭就走，在抄本上寫個零。我沒有這么做過，我想我要對得住這份工作。每次我都是想辦法找來主人拴好狗去看表，隔一陣再來看表，看不清的我就干脆挽起袖子清干凈表井再抄水表實(shí)數(shù)。有一位用戶水表井管道損壞，每次抄表都要用瓢舀一二十分鐘清干革命凈水才能讀數(shù)，好不容易把表數(shù)抄到交給用戶他確不相信自己用了這么多水。我二話不說把他拉到表井邊一勺一勺又一次把一表井的水清干他自己看過后才認(rèn)可。我告訴他管漏，不修的話損失會更大，用戶爽快地答應(yīng)馬上就修并結(jié)清水費(fèi)。在所管的片區(qū)工作的時(shí)間長了，好多的用戶看到我這樣的工作責(zé)任心看到我上門催費(fèi)都非常愉快的交清了水費(fèi)。所里考核我的欠帳總是很少，用戶的投訴更是沒有。工作任務(wù)調(diào)整，我從沒半句討價(jià)還價(jià)的話，不僅能在短時(shí)間內(nèi)熟悉新的情況，還積極的帶接手的同事抄表。幫著他們清對水費(fèi)金額，填單交帳。很多年紀(jì)比我小的同事都親切地喊我聶姐。我抄表的地區(qū)低保戶多，有好多都是上了年紀(jì)的老人，來公司辦手續(xù)不方便，每次都是我代他們辦，辦完了再一一送上門。感動得那些老人們一個勁的夸我說“XXX人真好”。我把用戶當(dāng)親友，為他們辦事，我抄表遇到困難時(shí)，用戶都有主動幫我。幫我發(fā)水費(fèi)通知單，幫我揭表井蓋，幫我收水費(fèi)。所以我很少停水，也難得有用戶找我的麻煩。班里把工作交給我，我就要做到接管一片清楚一片，也親近一片，在用戶中樹立我司的良好形象。

半年以來，這樣的工作不知道占用了多少個雙休日，也不知道在自己的家人面前有多少次食言，帶著對工作深情和對家人的愧意，我還是一如既往，滿心歡喜的快樂地工作，我在工作的成績中享受快樂，只要把工作交給了我，我堅(jiān)信自己肯定能出色地完成任務(wù)。