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第一篇：抄表員個(gè)人工作總結(jié)
做為一名普通的抄表員，從我參加工作至今，我對(duì)抄表；催繳電費(fèi)工作的感受可以用“認(rèn)真、平凡、奉獻(xiàn)、溫馨”這幾個(gè)詞來(lái)概括。
抄表員的工作在大家的印象當(dāng)中應(yīng)該是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的事，很多人認(rèn)為不就是看幾個(gè)數(shù)字嗎，有多難呢?其實(shí)抄表只是我們工作的第一步。在我日常的工作中電表數(shù)據(jù)的抄錄，涉及各行各業(yè)、千家萬(wàn)戶(hù)，關(guān)系到居民、企業(yè)的切身利益，容不得半點(diǎn)馬虎。無(wú)論環(huán)境多惡劣、多艱苦，抄表工作必須按時(shí)進(jìn)行，不能怠慢，在克服困難的同時(shí)，還必須確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無(wú)誤。
我所在的是抄表班，主要服務(wù)的是居民用戶(hù)。我所抄表的區(qū)域是一些老舊居民小區(qū)，電表安裝在每家每戶(hù)的門(mén)頭上，表位高光線差，電表箱外附著了很多灰塵油煙，稍不注意就會(huì)將電表數(shù)據(jù)看錯(cuò)，造成抄錄錯(cuò)誤。而且每個(gè)單元要爬7層樓但只能抄到14快電表，以一個(gè)600戶(hù)居民的小區(qū)來(lái)說(shuō)我每天的抄表工作需要爬大約36個(gè)單元。不停的怕盡3個(gè)半小時(shí)。記得有一次，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)客戶(hù)家里的電量異常，平常只有兩百度左右的這個(gè)月突然增加到壹千多度。為避免出現(xiàn)錯(cuò)抄，我急忙敲門(mén)詢(xún)問(wèn)，得知該用戶(hù)這個(gè)月經(jīng)常使用電熱水器后，之后我判斷該戶(hù)本月電量突增屬于正常。在了解情況的過(guò)程中，客戶(hù)一直用疑惑的眼光，從上到下打量著渾身濕透的我問(wèn)：“外面下雨了嗎？”我說(shuō)，“沒(méi)有，是汗……”
在電表抄錄完成后我要做的是將電表數(shù)據(jù)錄錄入抄表器并將數(shù)據(jù)上傳電腦進(jìn)入算費(fèi)流程。在此之后就是我們工作的重心催繳電費(fèi)啦，電費(fèi)的催收關(guān)系到企業(yè)的利益，我要盡可能的將每一筆電費(fèi)催繳回來(lái)，催繳工作是一項(xiàng)重復(fù)乏味的工作，每月需在電費(fèi)算費(fèi)完成后發(fā)放‘電費(fèi)溫馨提示’，在此之后的第10天發(fā)放‘電費(fèi)催繳通知單’,對(duì)每一個(gè)客戶(hù)不厭其煩的重復(fù)一句話(huà)：“您好，您這月的電費(fèi)可以交啦，請(qǐng)您盡快繳費(fèi)，謝謝?！庇袝r(shí)一個(gè)客戶(hù)我需要上門(mén)催繳多次，催收多次依然不繳納電費(fèi)的客戶(hù)大有人在，而且還會(huì)經(jīng)常聽(tīng)到客戶(hù)的不滿(mǎn)甚至是惡語(yǔ)相向。在聽(tīng)到客戶(hù)的辱罵時(shí)，我們還要忍氣吞聲，稍有回應(yīng)還要遭到客戶(hù)的投訴。
對(duì)于跨月多次催繳仍未繳清電費(fèi)的客戶(hù)我將對(duì)其停止供電的工作，首先我需要打完停電通知單，之后要在停電通知單上張貼雙面膠，從我參加工作至今我所用掉的雙面膠連起來(lái)可以饒整個(gè)廣東省3周。做完以上工作后到該用戶(hù)處進(jìn)行停電工作。停電工作也來(lái)不的半點(diǎn)馬虎，要核對(duì)用戶(hù)戶(hù)號(hào)，電表表號(hào)，用戶(hù)地址等信息以免錯(cuò)誤停電給客戶(hù)造成損失。一個(gè)小區(qū)停電只需要一天，但是客戶(hù)繳納了電費(fèi)辦理了恢復(fù)供電手續(xù)后我們必須在24小時(shí)之內(nèi)進(jìn)行恢復(fù)供電，停電100家，我需要重復(fù)往返這個(gè)小區(qū)不低于50次，每天我們都有不同的工作，復(fù)電工作是我們每天工作的額外工作，有時(shí)完成當(dāng)天的工作就已經(jīng)過(guò)了下班時(shí)間了還要進(jìn)行恢復(fù)供電工作，經(jīng)常工作的很晚。不管是周末還是節(jié)假日，只要有復(fù)電工作我們就要無(wú)條件的加班，工作的瑣碎讓我照顧不到家中的事情。每月考核電費(fèi)回收率，完成不了回收率還要被考核。我們每一個(gè)抄表員，都是電力戰(zhàn)線上的一塊小小的基石，平凡得很。我們要反復(fù)地走同樣的路，每天做重復(fù)的工作。但是，平凡并不意味著是平淡，平凡也可以對(duì)生活、工作充滿(mǎn)激情。爬樓梯？沒(méi)關(guān)系！就當(dāng)鍛煉身體好啦，我還不花錢(qián)呢。工作苦，工作累？沒(méi)關(guān)系！我們?cè)缍紝W(xué)會(huì)怎么在苦中作樂(lè)！
我們奔走在大街小巷，串千家、進(jìn)萬(wàn)戶(hù)，在工作中兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇是我們工作的本分。我們的工作需要我們做到千方百計(jì)，千言萬(wàn)語(yǔ)，千辛萬(wàn)苦。
對(duì)我們抄表員來(lái)說(shuō)，“真心與客戶(hù)交流，真誠(chéng)為客戶(hù)服務(wù)”就是溫馨。9月的一天，天下著雨，路面積水。為了一個(gè)已搬遷的客戶(hù)能按時(shí)拿到當(dāng)月的電費(fèi)通知單避免跨月產(chǎn)生滯納金，我冒著大雨，穿上雨衣，用塑料袋把通知單包起來(lái)，為客戶(hù)送去電費(fèi)通知單。我到達(dá)客戶(hù)新搬遷的地址時(shí)，客戶(hù)看到頭發(fā)上滴著水珠的我拿出干燥、平整的電費(fèi)通知單時(shí)，感激地看著我說(shuō)：“謝謝你！”那一刻的我，由衷的感到欣慰！
這就是我的工作平凡而瑣碎，辛酸而欣慰。
第二篇：計(jì)量工作總結(jié)
通過(guò)學(xué)生會(huì)各個(gè)部門(mén)的努力和配合，本學(xué)期各項(xiàng)活動(dòng)得以有序順利的完成，回想新學(xué)期的開(kāi)始，光電學(xué)院生活部是學(xué)生會(huì)中一個(gè)重要的部門(mén)，我們的主要職能是：關(guān)心同學(xué)生活，盡力解決和滿(mǎn)足同學(xué)們提出的各種問(wèn)題和需求，為大家提供方便；定期更新天氣小貼士；配合學(xué)院活動(dòng)的禮儀工作及學(xué)生活動(dòng)的后勤工作；盡量配合其他各部門(mén)活動(dòng)等。本著“為學(xué)生服務(wù)”的宗旨，我們圓滿(mǎn)的完成了本學(xué)期我們部應(yīng)盡的職責(zé)，并且積極地配合學(xué)生會(huì)其他部門(mén)的各項(xiàng)活動(dòng)。
下面我對(duì)過(guò)去一個(gè)學(xué)期生活部的工作做一下回顧與小結(jié)：
一、部門(mén)建設(shè)及工作方面：
1、為了使團(tuán)組織學(xué)生會(huì)實(shí)力更加強(qiáng)大，生活部應(yīng)時(shí)宜，在開(kāi)學(xué)初，我們生活部進(jìn)行了新一界的學(xué)生會(huì)成員換界，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的篩選，最終確定了生活部新一屆成員。
2、新一界成員確定的第二周，為讓部員之間排除隔閡與陌生感，讓這個(gè)集體內(nèi)部的氣氛變輕松，生活部及時(shí)開(kāi)展了一個(gè)小型見(jiàn)面會(huì)，做了一些有意義的小游戲，讓大家彼此了解，進(jìn)一步增進(jìn)感情。與此同時(shí)，對(duì)新成員又進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)工作。新部員在接受培訓(xùn)后都感觸很深，學(xué)到了很多的工作技巧，很快融入到生活部這個(gè)大家庭里，同時(shí)也感受到了大家對(duì)工作的熱情。也為部門(mén)完成本學(xué)期的部?jī)?nèi)工作打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的.基礎(chǔ)。
3、深入同學(xué)中去，向他們耐心介紹了我們部的職能，真誠(chéng)地歡迎他們提出意見(jiàn)和建議，并把“為同學(xué)服務(wù)”的宗旨落到實(shí)處的決心。這樣的信息交流與工作流程確保了同學(xué)們生活環(huán)境的安全、舒適。也很好的完成了生活部應(yīng)盡的使命。
二、常規(guī)工作：
1、寢室天氣小貼士版塊
每周即時(shí)更新宿舍樓大廳的天氣情況，使同學(xué)們更方便地了解天氣。
2、每周其中一日都分配好干事去賽南執(zhí)勤，如有時(shí)間沖突，成員們互相調(diào)配。
三、其他工作的開(kāi)展
1、開(kāi)學(xué)初朋輩輔導(dǎo)活動(dòng)的開(kāi)展，加強(qiáng)了同學(xué)們的了解，使同學(xué)們更好地與大學(xué)生活接軌，豐富了課余生活。
2、素質(zhì)拓展的選拔與訓(xùn)練。我們選拔出的同學(xué)在訓(xùn)練過(guò)程中都很賣(mài)力，遇到困難大家獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，在這過(guò)程中雖有爭(zhēng)吵，但大家的團(tuán)結(jié)向上的精神才是這次所取得的最大的勝利。
3、世界精神衛(wèi)生日的宣傳活動(dòng)。同學(xué)們不僅對(duì)精神衛(wèi)生有了一定程度的了解，更對(duì)一些活動(dòng)的宣傳意義有了深刻的認(rèn)識(shí)。
4、消防競(jìng)賽。在觀看每個(gè)比賽環(huán)節(jié)時(shí)，觀眾和選手們不僅可以欣賞到精彩的節(jié)目，還可以在輕松愉快的環(huán)境中學(xué)到生活中必需的消防知識(shí)。
5、定期召開(kāi)生活部例會(huì)，重要會(huì)議時(shí)做必要的會(huì)議記錄。
6、此外還有大型活動(dòng)中的配合工作及其他部門(mén)的協(xié)助。如迎新晚會(huì)，十佳歌手中，我們主要負(fù)責(zé)的是催場(chǎng)，桌椅擺放，衛(wèi)生等方面的內(nèi)勤工作，運(yùn)動(dòng)會(huì)中我們負(fù)責(zé)了學(xué)生會(huì)成員的點(diǎn)名工作。
五、工作中的不足：
由于成員們課程時(shí)間不同，導(dǎo)致有時(shí)工作中不能全體成員到齊，以后會(huì)盡量克服這個(gè)困難，協(xié)調(diào)時(shí)間，保證每次活動(dòng)全齊，以便更順利開(kāi)展工作。
有些活動(dòng)由于事先沒(méi)有考慮時(shí)間因素，導(dǎo)致與學(xué)校學(xué)院其他活動(dòng)沖突而沒(méi)有順利舉辦。下學(xué)期要多考慮各種因素，增強(qiáng)自身工作能力，通過(guò)部門(mén)各成員的集體智慧，爭(zhēng)取更好的解決各種突發(fā)問(wèn)題。
從總體上看，本學(xué)期我們生活部的工作完成較好，取得了一定的效果。在這學(xué)期的工作過(guò)程中，我們生活部為了給同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)空間和生活環(huán)境、保障各部門(mén)、各項(xiàng)工作的順利發(fā)展，做到工作規(guī)范化、有序化，生活部本著服務(wù)于同學(xué)的宗旨，努力奮斗、大力協(xié)作。及時(shí)到學(xué)生中了解各項(xiàng)生活困難，內(nèi)部能解決的一定給予解決，不能解決的及時(shí)作出匯報(bào)。加強(qiáng)同其他部門(mén)的聯(lián)系，協(xié)調(diào)各部門(mén)組織的活動(dòng)，配合完成各項(xiàng)任務(wù)，做好各部門(mén)的后勤保障。我們會(huì)繼續(xù)以滿(mǎn)腔的熱情配合支持團(tuán)總支學(xué)生會(huì)老師及其他各部的工作，把“為同學(xué)服務(wù)”的宗旨落實(shí)到生活中的點(diǎn)滴之處！
第三篇：計(jì)量工作總結(jié)
近半年以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，我對(duì)計(jì)量器具的日常管理與保養(yǎng)維護(hù)工作有了更深一步的認(rèn)知。通過(guò)在工作中的不斷學(xué)習(xí)，我深刻了解到一件合格的計(jì)量器具是保障生產(chǎn)質(zhì)量的前提，而計(jì)量器具的日常保養(yǎng)與維護(hù)工作又是決定一件計(jì)量器具是否合格、各計(jì)量和測(cè)量數(shù)據(jù)是否具有準(zhǔn)確性、可靠性的充分必要條件。因此在平時(shí)的工作中，我不斷的學(xué)習(xí)和提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平，力求將計(jì)量器具管理及維護(hù)保養(yǎng)工作做的更好。現(xiàn)將本季度的工作總結(jié)如下：
一、 嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)量器具管理制度。
學(xué)習(xí)并掌握分廠計(jì)量器具校驗(yàn)及管理規(guī)定，嚴(yán)格遵守。按照計(jì)量器具性能及所屬生產(chǎn)線建立完善的《計(jì)量器具檢定臺(tái)賬》紙質(zhì)及電子版，并及時(shí)更新，將新入賬、周期校準(zhǔn)、報(bào)廢等量具按規(guī)定建賬、送檢、申請(qǐng)報(bào)廢。
在日常的工作中，將計(jì)量器具分類(lèi)貯存，合理有序的擺放，做到帳、物、標(biāo)識(shí)一一對(duì)應(yīng)，并定期對(duì)計(jì)量器具進(jìn)行保養(yǎng)及維護(hù)。
二、 計(jì)量器具按套配發(fā)，方便管理。
目前接箍線及管加工一、二號(hào)線正式投產(chǎn)，為了更好的做好計(jì)量器具的管理工作，對(duì)各條線的計(jì)量器具進(jìn)行按套配發(fā)，并要求使用人員認(rèn)真填寫(xiě)《計(jì)量器具檢驗(yàn)記錄表》，責(zé)任到崗位、到個(gè)人，使計(jì)量器具使用人員能夠負(fù)責(zé)好自己所使用量具的日常維護(hù)保養(yǎng)工作。將每周各崗位上交的《計(jì)量器具檢測(cè)清單》所反饋的信息及時(shí)整理、上報(bào)、和解決，
三、 對(duì)量具進(jìn)行周期檢定。
首先，在每周日的設(shè)備檢修日對(duì)現(xiàn)場(chǎng)使用的工作規(guī)進(jìn)行周期校準(zhǔn)及校驗(yàn)，確保計(jì)量器具精度的準(zhǔn)確性，并對(duì)所測(cè)量的數(shù)值進(jìn)行記錄。這不僅能夠保證計(jì)量器具的正常使用，更是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。
其次，按規(guī)定對(duì)有確定鑒定間隔的到期計(jì)量器具進(jìn)行檢查，保證計(jì)量器具在使用周期內(nèi)。
四、 對(duì)所使用量具進(jìn)行自查。
在平時(shí)的生產(chǎn)工作中，定期或不定期對(duì)線上所使用的量具進(jìn)行檢查，一方面是檢查量具是否完好、是否在有效使用期內(nèi);另一方面檢查使用人員是否正確使用量具;最后檢查使用人員是否對(duì)量具進(jìn)行校驗(yàn)并做有記錄。
五、計(jì)量工作存在的不足和難點(diǎn)。
由于使用環(huán)境的關(guān)系，借出的量具不能很好的做好防銹工作;由于生產(chǎn)原因，投入使用的計(jì)量器具越來(lái)越多，對(duì)管理和校驗(yàn)帶來(lái)困難。
另外，根據(jù)訂貨及生產(chǎn)需要，部分計(jì)量器具長(zhǎng)期閑置不用，建議延遲復(fù)檢時(shí)間，減少不必要的支出。
六、 下一季度的工作目標(biāo)。
對(duì)大批快到期，但是線上正在使用的的量具妥善安排復(fù)檢時(shí)間，在減少支出的情況下不耽誤正常生產(chǎn)。制定《年度計(jì)量器具檢定計(jì)劃表》。
第四篇：計(jì)量工作總結(jié)
20xx年半年來(lái)，在上級(jí)質(zhì)監(jiān)計(jì)量行政部門(mén)的監(jiān)督和幫助下，有效的開(kāi)展了電能計(jì)量器具的檢定工作，得到廣大用戶(hù)的一致好評(píng),加強(qiáng)了對(duì)電能表檢定工作重要性、必要性的認(rèn)識(shí)，時(shí)刻督導(dǎo)檢定員遵守國(guó)家《計(jì)量法》和湖北省《計(jì)量實(shí)施細(xì)則》,嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)每一塊出入庫(kù)的計(jì)量器具進(jìn)行了首次檢驗(yàn),真實(shí)有效的做好了數(shù)據(jù)記錄工作,另外對(duì)用戶(hù)送檢的疑似問(wèn)題計(jì)量器具公平公正公開(kāi)的進(jìn)行了檢驗(yàn),并確保器具檢驗(yàn)結(jié)果的真實(shí)性。并嚴(yán)格按照物價(jià)部門(mén)審批的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),未出現(xiàn)過(guò)亂收費(fèi)的現(xiàn)象。
上半年工作完成情況：
1、嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)量檢定規(guī)程，室內(nèi)檢定單相電能表3112只，三相電能表1708只，組合互感器42組，電流互感器534只，采集終端500臺(tái)，檢定合格率100%，杜絕了不合格的計(jì)量器具進(jìn)入電網(wǎng)，確保電能計(jì)量器具這桿“秤”的公正、公平性。
2、隨著用電水平的提高，為實(shí)現(xiàn)有效的智能營(yíng)銷(xiāo)管理，我班積極配合并全程參與安裝了456臺(tái)專(zhuān)變的智能采集。實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程集抄前臺(tái)坐收的形式進(jìn)行抄表收費(fèi)及遠(yuǎn)程監(jiān)控遠(yuǎn)程控?cái)唷?/p>
3、完成了單相電能表xx04只，三相電能表211只，電流互感器108只，組合互感器8組的出入庫(kù)管理和電能表4091只，電流互感器221只待分流計(jì)量資產(chǎn)的回退管理及流程處理。
4、完成轄區(qū)內(nèi)的987戶(hù)（單相858戶(hù)、三相121戶(hù)、高壓8戶(hù)）低壓業(yè)擴(kuò)安裝，完成客服中心轄區(qū)內(nèi)的583處低壓故障處理及電能表遷移，依法行使質(zhì)檢部門(mén)授予的“強(qiáng)檢”權(quán)，規(guī)范并更換或遷移了計(jì)量裝Z的配Z和接線，減少了電量在計(jì)量上的“跑、冒、滴、漏”，保障了計(jì)量準(zhǔn)確和公平貿(mào)易。
5、本班三人持有20xx年11月到期的有效計(jì)量檢定員證，于6月初到省電力試驗(yàn)研究院對(duì)本單位的2臺(tái)三相電能表檢定裝Z和1臺(tái)電流互感器檢定裝Z的標(biāo)準(zhǔn)表進(jìn)行了送檢，有效期至20xx年6月到期。
下一步工作打算:
一、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行電能計(jì)量檢定員職責(zé),做好對(duì)每塊計(jì)量器具的檢定和記錄工作。
二、認(rèn)真做好電能計(jì)量器具檢定裝Z的日常檢查及上級(jí)部門(mén)的檢定工作，確保裝Z正常保用。
三、對(duì)用戶(hù)送檢計(jì)量器具進(jìn)行檢驗(yàn),要認(rèn)真負(fù)責(zé),進(jìn)行公開(kāi)化檢定,對(duì)其檢驗(yàn)數(shù)據(jù)真實(shí)記錄,不講關(guān)系,送人情,確保公司和用戶(hù)利益,按照國(guó)家計(jì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，保證準(zhǔn)確率100%。統(tǒng)一打好首檢鉛封和標(biāo)志。
第五篇：抄表員個(gè)人工作總結(jié)
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在水務(wù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
一、我是一名普通抄表員，在自己平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)扎扎實(shí)實(shí)地工作。周而復(fù)始的抄表，點(diǎn)點(diǎn)滴滴平凡得細(xì)碎，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下我把這些細(xì)碎的事情做好了，取得了優(yōu)良的工作業(yè)績(jī)，用實(shí)際行動(dòng)向老前輩們學(xué)習(xí)，我覺(jué)得只有做到這樣，才能真正地體現(xiàn)我們最基層、最普通員工克己奉公、衷愛(ài)事業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的真諦。
二、我話(huà)不多，做事認(rèn)真。從當(dāng)抄表員起，新來(lái)乍到，我不放過(guò)任何一個(gè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在老抄表員耐心的帶教過(guò)程中認(rèn)真地熟悉用戶(hù)，揭水表井蓋，看水表，寫(xiě)抄本，算水量，從早忙到晚。有時(shí)候帶抄的師傅臨時(shí)有事不能來(lái)，我就自己拿著抄本請(qǐng)當(dāng)?shù)厝罕妿兔φ业胤?，?duì)表位，做好詳細(xì)的備注，做到在最短的時(shí)間內(nèi)完成抄表任務(wù)。為保證抄表質(zhì)量，抄完表后我總是在辦公室里把抄本仔仔細(xì)細(xì)地核算好，確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題后工工整整地謄寫(xiě)好再上交。復(fù)核中遇到的異常情況如用戶(hù)水表計(jì)量不準(zhǔn)、水價(jià)不符、表前表后漏水等問(wèn)題我都能及時(shí)匯報(bào)，讓水務(wù)集團(tuán)里能在第一時(shí)間得知用戶(hù)水表和水量狀態(tài)，作出相應(yīng)的處置措施，避免一些不必要的與用戶(hù)的爭(zhēng)議，既讓用戶(hù)滿(mǎn)意又維護(hù)了水務(wù)集團(tuán)的利益。
三、營(yíng)業(yè)的工作就是與錢(qián)打交道，做事情必須要很強(qiáng)的原則性。抄表的水量要準(zhǔn)，水價(jià)要真實(shí)。這一點(diǎn)上我是認(rèn)認(rèn)真真，從不馬虎。當(dāng)抄表員這幾年了，每一塊水表都是抄錄來(lái)的實(shí)表數(shù)，所轄管片的水價(jià)實(shí)實(shí)在在到了位。平常也有過(guò)親朋好友找我少開(kāi)點(diǎn)水量，把水價(jià)核低點(diǎn)，我從來(lái)沒(méi)有做過(guò)。我對(duì)他們講：“沒(méi)有多少錢(qián)的事情，你這樣雖然做丟面子，但我這樣做丟飯碗，更會(huì)給國(guó)家造成損失。”讓來(lái)找的人理解我。公是公、私是私，我從不含糊。水表報(bào)換，我一定要確認(rèn)這塊水表有問(wèn)題才申報(bào)，每次別人工作要配合，我總是放下其他的工作積極配合。
四、在工作中我總結(jié)出：干工作要帶著真情感去做才能用心地投入到工作當(dāng)中把事情做好。抄表員工作辛苦，瑣碎的事情一籮筐，不熱愛(ài)這份工作斷然是干不成事情。在所管的片區(qū)工作的時(shí)間長(zhǎng)了，好多的用戶(hù)看到我這樣的工作責(zé)任心，欠帳總是很少，用戶(hù)的投訴更是沒(méi)有。工作任務(wù)調(diào)整時(shí)，我從沒(méi)半句討價(jià)還價(jià)的話(huà)，不僅能在短時(shí)間內(nèi)熟悉新的情況，還積極的帶接手的同事抄表。幫著他們清對(duì)水費(fèi)金額，填單交帳。我做到接管一片清楚一片，也親近一片，在用戶(hù)中樹(shù)立水務(wù)集團(tuán)的良好形象。
第六篇：計(jì)量工作總結(jié)
計(jì)量是企業(yè)管理的重要基礎(chǔ)工作，計(jì)量管理貫穿到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程，直接為生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)提供計(jì)量保證。安徽金種子酒業(yè)股份有限公司高度重視計(jì)理管理工作，把計(jì)量作為企業(yè)管理的基礎(chǔ)，是企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量、提高經(jīng)濟(jì)效益的有力保證。下面我把公司在計(jì)理管理方面的做法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，不足之處請(qǐng)給予指導(dǎo)。
一、建立和完善計(jì)量管理體系
企業(yè)計(jì)量管理是質(zhì)量管理體系的重要組成部分，是完成企業(yè)計(jì)量工作的基本保證，安徽金種子酒業(yè)股份有限公司設(shè)立了專(zhuān)職計(jì)量管理機(jī)構(gòu)，對(duì)計(jì)量工作實(shí)行統(tǒng)一管理，實(shí)行二級(jí)計(jì)量管理，并配備專(zhuān)職計(jì)量管理人員，制定了計(jì)量管理制度，明確職責(zé)，形成了一個(gè)計(jì)量管理網(wǎng)絡(luò)，為公司的計(jì)量工作提供了有力的保障。公司嚴(yán)格按照《計(jì)量法》、《計(jì)量器具配備通用原則》合理配備計(jì)量器具，定期校檢，確保量值傳送的準(zhǔn)確性、一致性。
二、建立和健全計(jì)量管理制度
1、完善計(jì)量器具的管理。對(duì)公司計(jì)量檢測(cè)設(shè)備實(shí)行“A、B、C”類(lèi)管理，實(shí)行“全面管理，保證重點(diǎn)，區(qū)別管理”的管理方法，即：計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具和強(qiáng)制檢定的計(jì)量檢測(cè)設(shè)備重點(diǎn)控制，做到登記臺(tái)帳并嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)量管理規(guī)定，合理編制周期檢定計(jì)量，向上級(jí)計(jì)量部門(mén)或有資格有可溯源的部門(mén)定期送檢查并取得檢定合格證書(shū)；工作用計(jì)量檢測(cè)設(shè)備嚴(yán)格執(zhí)行檢定規(guī)程，根據(jù)計(jì)量檢測(cè)設(shè)備的分布情況、使用頻度、使用年限、使用環(huán)境、準(zhǔn)確度等因素合理安排周期檢定計(jì)劃，分類(lèi)管理，確保在用計(jì)量檢測(cè)設(shè)備始終處于受控狀態(tài)。從而保證了計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)制檢定的計(jì)量檢測(cè)設(shè)備合格率100%，實(shí)現(xiàn)在用計(jì)量檢測(cè)設(shè)備的管理有序不亂。
2、完善規(guī)章制度的建立與落實(shí)。加強(qiáng)計(jì)量管理基礎(chǔ)工作，制度是保證，人員是基礎(chǔ)，公司制定了《計(jì)量器具配備、使用、維護(hù)管理制度》、《計(jì)量器具量值溯源制度》、《計(jì)量器具檢定規(guī)程管理制度》等管理制度，明確管理部門(mén)和管理人員的職責(zé)，定期考核，使制度落實(shí)到實(shí)處。
三、實(shí)行內(nèi)部目標(biāo)管理和考核。
計(jì)量管理做好了對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的是直接經(jīng)濟(jì)效益，公司將計(jì)量管理與節(jié)能減排相掛鉤，按照節(jié)能目標(biāo)，制定了獎(jiǎng)罰措施。計(jì)量器具的完好率、送檢率均制定了考核指標(biāo)，按月考核，定期開(kāi)展計(jì)量器具的檢驗(yàn)和檢定工作，確保計(jì)量器具在用效期內(nèi)運(yùn)行。同時(shí)公司在水、電、汽等方面計(jì)量實(shí)行了全覆蓋，計(jì)量管理人員每周、每月對(duì)各部門(mén)在用的計(jì)量器具的.準(zhǔn)確性進(jìn)行檢查，采取抽查成品酒計(jì)量驗(yàn)證量筒、溫度計(jì)、酒精計(jì)、灌裝機(jī)的準(zhǔn)確度，同時(shí)生產(chǎn)車(chē)間每天將成品酒送到化驗(yàn)室進(jìn)行檢驗(yàn)，確保計(jì)量器具滿(mǎn)足生產(chǎn)需求，符合計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)。
四、強(qiáng)化計(jì)量信息的管理。
公司加強(qiáng)對(duì)計(jì)量器具的配備與選型工作，配置合理又科學(xué)的計(jì)量器具，不斷對(duì)計(jì)量器具進(jìn)行更新改造，引進(jìn)智能化、技術(shù)含量高的新型計(jì)量設(shè)備，公司于20xx年投資配備有體積流量計(jì)和質(zhì)量流量計(jì)用來(lái)對(duì)白酒和純凈水進(jìn)行計(jì)量，實(shí)現(xiàn)了白酒計(jì)量自動(dòng)化輸送，滿(mǎn)足生產(chǎn)和管理過(guò)程中對(duì)計(jì)量準(zhǔn)確性的需求，同時(shí)每周、每月對(duì)計(jì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、收集和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工藝缺陷，處理管理漏洞，不斷對(duì)藝過(guò)程進(jìn)行優(yōu)化控制，充分發(fā)揮計(jì)量在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、成本核算等各項(xiàng)工作中的作用，不斷提升計(jì)量管理水平。
五、搭建交流平臺(tái)，提高自身能力。
為不斷提高公司計(jì)量能力，市計(jì)量所不定期到公司進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)，對(duì)公司計(jì)量人員進(jìn)行計(jì)量知識(shí)培訓(xùn)，通過(guò)電子郵箱進(jìn)行交流與學(xué)習(xí)，在企業(yè)與職能部門(mén)之間搭建了交流的平臺(tái)，了解同行業(yè)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，找出差距，不斷完善與提高。在市計(jì)量所的指導(dǎo)與幫助下，公司于20xx年順利通過(guò)了定量包裝“C”標(biāo)志的換證審核工作，金種子、種子、三秋、和泰、潁州五大系列產(chǎn)品區(qū)得了“C”標(biāo)志證書(shū)。20xx年7月公司順利通過(guò)“三標(biāo)一體”認(rèn)證外部監(jiān)督審核工作，獲得了“三標(biāo)一體”證書(shū)，成為阜陽(yáng)市食品行業(yè)第一家將質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全合并認(rèn)證的企業(yè)，提高了公司的整體管理水平。目前，公司正在著手準(zhǔn)備申報(bào)測(cè)量管理體系認(rèn)證。
公司所取得的每一個(gè)進(jìn)步，是與各級(jí)主管部門(mén)的關(guān)心和支持分不開(kāi)的，企業(yè)與職能部門(mén)是密不可分的。懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家對(duì)公司的計(jì)量管理工作提出寶貴意見(jiàn)，使我們不斷進(jìn)步與提高。
