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第一篇：自來(lái)水公司抄表員員工年終總結(jié)

20xx年即將過去，回顧這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，履行好崗位職責(zé)。在思想方面有了更進(jìn)一步的提高，對(duì)本職工作有了更深入的熟悉和理解?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、思想方面

作為一名年輕的企業(yè)員工，自覺提高學(xué)習(xí)積極性。通過電視新聞、網(wǎng)絡(luò)、雜志認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行。思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白，不論做任何事，必須竭盡全力。

二、工作方面

在這一年里，我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，基本完成了以下本職工作：

1、搞好水費(fèi)計(jì)算、審核工作，做到精確無(wú)誤。每月對(duì)客戶用水量進(jìn)行用水情況分析，對(duì)于用水量變化較大的，及時(shí)通知便民服務(wù)隊(duì)，分析查找原因，并及時(shí)與客戶溝通解決。

2、熱心的為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)，心系客戶，想之所想，盡自己所能為客戶排憂解難，對(duì)客戶提出的咨詢做到有問必答，及時(shí)回復(fù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。

3、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作，月初登記新增用戶卡片，將已填滿的用戶卡片更新，用戶信息重新整理填寫。

4、通過信息平臺(tái)發(fā)送短信通知用水客戶及時(shí)繳納水費(fèi)。在規(guī)定時(shí)限內(nèi)對(duì)欠費(fèi)用戶進(jìn)行催繳，對(duì)欠費(fèi)超過兩個(gè)月拒不繳納的，報(bào)送至便民服務(wù)隊(duì)進(jìn)行停水整頓。

5、對(duì)用水客戶的`姓名和聯(lián)系電話進(jìn)行登記和更新，月底整理當(dāng)月新增的客戶信息，打印好并存檔。

6、通過發(fā)送郵件等方式向部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局傳達(dá)代收水費(fèi)明細(xì)報(bào)表，為較遠(yuǎn)地區(qū)打卡客戶提供詳細(xì)的用水信息。

三、節(jié)能降耗方面

從抓設(shè)備管理來(lái)看，設(shè)備高能耗是我們公司的一項(xiàng)重大問題，原來(lái)我們也是采取過一些像變壓器節(jié)能、高壓電機(jī)節(jié)能、無(wú)功功率補(bǔ)償節(jié)能、水泵改型或調(diào)速節(jié)能和供水經(jīng)濟(jì)運(yùn)行節(jié)能等措施，同時(shí)還投入大量資金選用外國(guó)品牌的節(jié)能設(shè)備，取得了一定效果，但是我們并未滿足。經(jīng)過考察論證，公司決定選用易揚(yáng)磁懸浮潛水電泵進(jìn)行設(shè)備改造，同工況下與原用進(jìn)口知名品牌水泵相比，供水單耗由0.32降到0.23，節(jié)能效果達(dá)到27%，一臺(tái)水泵每年可節(jié)電7.5萬(wàn)度，年節(jié)電費(fèi)5.2萬(wàn)余元。整體改造完后，年可節(jié)省電費(fèi)近300萬(wàn)元，節(jié)能降耗取得了前所未有的突破。

第二篇：自來(lái)水抄表員年底總結(jié)

公司黨支部在上級(jí)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“抓教育、強(qiáng)素質(zhì)，抓黨建、促供水”的原則，堅(jiān)持以科技興企為己任，切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè)，全力推進(jìn)安全優(yōu)質(zhì)供水，使黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)，黨員干部職工的作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變，有力地促進(jìn)了企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)的發(fā)展。20xx年，被區(qū)委區(qū)政府評(píng)為文明單位，黨支部連續(xù)兩年被區(qū)直工委和局評(píng)為“先進(jìn)基層黨支部”。

一、抓好班子自身建設(shè)，當(dāng)好企業(yè)的“火車頭”。

黨支部始終把抓好自身建設(shè)放在首位，使黨員隊(duì)伍成為企業(yè)改革的先鋒隊(duì)。提高了班子成員的決策水平和政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。認(rèn)真執(zhí)行民主集中制，充分發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo)作用。堅(jiān)持勤政廉政，以領(lǐng)導(dǎo)成員的良好形象影響黨員隊(duì)伍，使黨員隊(duì)伍成為企業(yè)改革的先鋒隊(duì)，以此帶動(dòng)全體員工。“爭(zhēng)先進(jìn)，講奉獻(xiàn)”已成為公司廣大干部職工的自覺行動(dòng)。

組織方面，做到機(jī)構(gòu)健全、隊(duì)伍安定、制度落實(shí)，有計(jì)劃發(fā)展新黨員。我們?cè)谖招曼h員時(shí)嚴(yán)格質(zhì)量關(guān)，吸收培養(yǎng)政治上合格，業(yè)務(wù)上優(yōu)秀的員工入黨，如今年新吸收的黨員蔡仲銘、蔡偉雄兩人，他們都是在各自崗位上認(rèn)認(rèn)真真，腳踏實(shí)地，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，做出了一定成績(jī)，德、能、勤、績(jī)等方面表現(xiàn)突出的同志。

制度建設(shè)。公司支部修訂有《支委會(huì)工作責(zé)任制》、《支部書記工作責(zé)任制》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》，支委會(huì)、支部大會(huì)、黨的小組會(huì)的學(xué)習(xí)活動(dòng)制度等。同時(shí)還有支委會(huì)與經(jīng)理會(huì)的聯(lián)席會(huì)議制度、黨政班子民主生活會(huì)制度以及廠務(wù)公開制度等。

二、狠抓思想政治教育，提高全員素質(zhì)

為建設(shè)一支作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精的職工隊(duì)伍，公司黨支部著力抓好隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)。一方面，針對(duì)去年公司發(fā)生的職工違法違紀(jì)事例，以法紀(jì)教育為重點(diǎn)，用身邊事教育身邊人。堅(jiān)持“警鐘長(zhǎng)鳴，教育優(yōu)先，主動(dòng)出擊，防范在前”的原則，從源頭抓起，從思想上解決問題，有計(jì)劃、有步驟、分層次抓好全體干部職工的思想教育。并開展經(jīng)常性的職業(yè)道德教育、法制教育和廉政教育，倡導(dǎo)遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)精神。舉辦形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，如開展“加強(qiáng)教育、強(qiáng)化監(jiān)管”主題教育活動(dòng)等。另一方面，開展崗位培訓(xùn)及崗位技能比武，提高職工的業(yè)務(wù)技能。支部鼓勵(lì)廣大職工學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng)，不斷提高技術(shù)水平，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。結(jié)合各部門的工作特點(diǎn)，開展一系列豐富多彩的競(jìng)賽活動(dòng)，如供水總廠開展以“夯實(shí)基礎(chǔ)，提高素質(zhì)”為主題的`班組創(chuàng)先活動(dòng)以及開展以獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策為載體的“主體使用、局部改造、逐步完善”的設(shè)施、設(shè)備技術(shù)改造升級(jí)為主題的競(jìng)賽活動(dòng)。又如技術(shù)科組織員工參加省水協(xié)舉辦的化驗(yàn)員培訓(xùn)班，提高水質(zhì)檢測(cè)能力。

三、抓好文明服務(wù)，樹立公司新形象

供水工作是服務(wù)性很強(qiáng)的行業(yè)，能否求得企業(yè)較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，必須突出在服務(wù)上下功夫。

一是兌現(xiàn)服務(wù)承諾，近年來(lái)，公司對(duì)外服務(wù)窗口，如報(bào)裝、安裝、維修、抄表、收費(fèi)等，都制訂出具體的服務(wù)承諾制度和措施，對(duì)這些承諾，我們嚴(yán)格管理，認(rèn)真實(shí)施，并時(shí)刻接受社會(huì)監(jiān)督。

二是改變服務(wù)作風(fēng)。每年，我們都召開了供水服務(wù)工作座談會(huì)，虛心聽取供水義務(wù)監(jiān)督員和社會(huì)各方意見，針對(duì)一些職工存在的作風(fēng)不正、服務(wù)不周的問題，以及個(gè)別有刁難用戶的傾向進(jìn)行了嚴(yán)肅的整頓，有效地改變了服務(wù)作風(fēng)不正問題。一是糾正了“以水謀私”、“吃、拿、卡、要”的行業(yè)不良風(fēng)氣；二是改變了“臉難看，話難說”作風(fēng)，如一些服務(wù)人員對(duì)用戶的提問表示不耐煩的態(tài)度；三是轉(zhuǎn)變了對(duì)工作不甚負(fù)責(zé)，馬虎應(yīng)付的態(tài)度，如個(gè)別抄表員抄表不準(zhǔn)確等。

三是辦實(shí)事，做奉獻(xiàn)。為群眾辦好事辦實(shí)事，服務(wù)意識(shí)不斷提高，主要做了幾件事連續(xù)幾年為駐澄演習(xí)部隊(duì)安裝供水管道，使廣大官兵飲上清潔自來(lái)水，此項(xiàng)投入資金約xxxx元。今年黨支部還組織黨員到上華鎮(zhèn)太蛟村，慰問困難黨員和困難戶，為他們送去慰問金及慰問品等。在預(yù)防“禽流感”時(shí)期，黨支部帶領(lǐng)全體黨員積極投身防“禽流感”工作，在開展的防治“禽流感”活動(dòng)中，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，全體黨員干部對(duì)飲水保護(hù)區(qū)進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控，增大巡視范圍，同時(shí)加強(qiáng)凈水管理，確保市民飲用水安全。

四、加強(qiáng)對(duì)工青婦的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，發(fā)揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用

1、工會(huì)工作。今年公司工會(huì)在上級(jí)工會(huì)和黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)深化職工之家建設(shè)，為公司發(fā)展凝心聚力。幾年來(lái)，始終抓了四個(gè)結(jié)合：

（1）建家同班組建設(shè)相結(jié)合；

（2）新觀念、新情況同單位實(shí)際相結(jié)合；

（3）改善工作環(huán)境同文明生產(chǎn)相結(jié)合；

（4）典型引路同個(gè)別指導(dǎo)相結(jié)合，有力地促進(jìn)了建家工作的全面開展。

結(jié)合“五一”節(jié)紀(jì)念活動(dòng)，開展軍事射擊比賽、組織職工外出學(xué)習(xí)參觀，開闊視野，充實(shí)內(nèi)涵，使干部職工的積極性、創(chuàng)造性得到了調(diào)動(dòng)。今年來(lái)，工會(huì)通過民主參與，向公司提出了很多寶貴的意見，多數(shù)已被公司采納。組織職工進(jìn)行身體健康檢查，并舉辦健康知識(shí)講座，針對(duì)體檢情況，為部分職工注射乙肝疫苗，提高防病抗病能力，受到廣大職工的歡迎。

2、共青團(tuán)工作。今年團(tuán)支部在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，緊密圍繞公司的中心任務(wù)開展工作，發(fā)揮團(tuán)員的模范作用，根據(jù)青年特點(diǎn)，生動(dòng)活潑、扎實(shí)有效地開展活動(dòng)。今年結(jié)合紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)xx周年，舉辦網(wǎng)上愛國(guó)主義知識(shí)競(jìng)賽以及組織團(tuán)員進(jìn)行聯(lián)誼活動(dòng)等。繼續(xù)在班組中開展創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)。同時(shí)還結(jié)合區(qū)“創(chuàng)衛(wèi)”工作，配合行政部門組織青年團(tuán)員參加創(chuàng)衛(wèi)義務(wù)勞動(dòng)，受到公司的表?yè)P(yáng)。

3、婦女工作。公司歷來(lái)把婦女工作做為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，婦委會(huì)經(jīng)常組織女工開展適合自身特點(diǎn)的活動(dòng)，結(jié)合“三八節(jié)”、“母親節(jié)”開展紀(jì)念活動(dòng)，發(fā)揮婦女“半邊天”的作用，舉辦供水知識(shí)有獎(jiǎng)問答和婦女衛(wèi)生講座，發(fā)動(dòng)廣大婦女獻(xiàn)愛心助殘活動(dòng)，同時(shí)婦委會(huì)還配合公司做好計(jì)劃生育工作，組織完成每季度育齡對(duì)象的查環(huán)查孕任務(wù)。收費(fèi)大廳在去年被省婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深入開展“誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)為用戶，團(tuán)結(jié)拼搏創(chuàng)一流”活動(dòng)，把“誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)”作為規(guī)范服務(wù)的靈魂，著重強(qiáng)調(diào)知與行的一致性，促進(jìn)企業(yè)的物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)再上新臺(tái)階。

4、配合公司抓好安全和防“禽流感”工作。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，結(jié)合供水安全生產(chǎn)管理的實(shí)際，制訂了《公司年度安全生產(chǎn)工作意見》等安全生產(chǎn)工作制度，推動(dòng)各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)，做到安全優(yōu)質(zhì)高效供水。針對(duì)全國(guó)各地安全事故、水質(zhì)污染、投毒、爆炸事件頻繁發(fā)生的嚴(yán)峻形勢(shì)，及時(shí)制訂相應(yīng)的崗位責(zé)任制和安全操作規(guī)程，認(rèn)真落實(shí)《安全生產(chǎn)防范措施》、《安全保衛(wèi)值班制度》并切實(shí)做好防范工作，在二廠各車間及圍墻安裝閉路監(jiān)控和一廠圍墻及取水頭部安裝了紅外線報(bào)警和閉路監(jiān)控系統(tǒng)。加強(qiáng)水源保護(hù)，防止水源污染。定期組織對(duì)水源保護(hù)區(qū)進(jìn)行巡查，對(duì)保護(hù)區(qū)內(nèi)河道堤段的垃圾、灌木、雜物進(jìn)行清理；對(duì)二座水廠的取水頭部進(jìn)行全面檢修、加固，并加裝了防油污隔離帶，在水源一級(jí)保護(hù)區(qū)范圍內(nèi)堤段架設(shè)鐵絲網(wǎng)，有效地加強(qiáng)了水源的保護(hù)力度。針對(duì)防治“禽流感”的嚴(yán)峻形勢(shì)，公司及早采取防范措施：第一，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和宣傳，使防范的各項(xiàng)措施人人知道，層層落實(shí)。第二，嚴(yán)格巡檢制度，加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)測(cè)。對(duì)原水、出廠水、管網(wǎng)水增加巡檢、監(jiān)測(cè)頻率，確保出廠水、管網(wǎng)水達(dá)到國(guó)家飲用水標(biāo)準(zhǔn)。第三，關(guān)心和了解職工的健康狀況，不斷解決工作場(chǎng)所和職工食堂的消毒通風(fēng)、衛(wèi)生問題。第四通過防突出事件逐步建立供水企業(yè)的突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制。此外在節(jié)日期間，注意做好水廠安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)禁一切外來(lái)人員進(jìn)入水廠。

一年來(lái)，公司黨支部雖然做了大量的工作，并取得一定成績(jī)，但還存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

1、職工素質(zhì)有待提高，

2、對(duì)企業(yè)改革認(rèn)識(shí)滯后，

3、責(zé)任制度還不夠健全，出現(xiàn)違法違紀(jì)事件，反映了支部的教育工作不過硬、不到位。

今后工作打算

1、繼續(xù)加強(qiáng)黨支部的建設(shè)，探索新形勢(shì)下黨建工作新路子，

2、把提高職工的素質(zhì)作為今年教育工作的重點(diǎn)；

3、把企業(yè)改制作為今年改革的重要內(nèi)容。

第三篇：水務(wù)局工會(huì)工作總結(jié)

水務(wù)局工會(huì)工作總結(jié)

在局領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持下，我局工會(huì)按照區(qū)工會(huì)工作總體要求，結(jié)合我局工作實(shí)際，認(rèn)真履行工會(huì)各項(xiàng)工作職能，最大限度地維護(hù)職工合法權(quán)益，為職工群眾謀利益，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性，以圍繞為廣大職工服務(wù)為宗旨，動(dòng)員、宣傳職工更好地完成各自的工作任務(wù)，進(jìn)一步關(guān)心職工疾苦，加大扶貧幫困力度，體察民情，了解

民意，幫助解決實(shí)際困難，加強(qiáng)自身建設(shè)，完善內(nèi)部管理制度，為整體隊(duì)伍素質(zhì)的提高作出了一定的成績(jī)。

一、主要工作完成情況

工會(huì)組織建設(shè)情況局工會(huì)下屬個(gè)基層單位，個(gè)掛靠單位，共有工會(huì)會(huì)員人，建立了個(gè)基層工會(huì)。新組建工會(huì)個(gè)，分別是××區(qū)局排水所工會(huì)和北京京燕有限公司工會(huì)，北京京燕有限公司工會(huì)是掛靠單位。各基層工會(huì)組織都能做到機(jī)構(gòu)健全，人員配置合理。同時(shí)，進(jìn)一步完善了民主管理監(jiān)督、廠務(wù)公開制度，有力地促進(jìn)了水務(wù)系統(tǒng)工會(huì)工作的順利開展。

職工民主管理制度建設(shè)局工會(huì)高度重視職工的民主管理和民主監(jiān)督工作，對(duì)于重大事項(xiàng)堅(jiān)持通過召開全體干部職工大會(huì)等形式征求和聽取職工意見積極推行政務(wù)對(duì)內(nèi)對(duì)外兩公開極大地提高了干部職工參與管理的力度保障職工的主人翁地位。

職工權(quán)益維護(hù)情況：局工會(huì)堅(jiān)持每年春節(jié)對(duì)局系統(tǒng)全體離退休老干部進(jìn)行慰問，了解他們生活中的困難，及時(shí)幫助解決。對(duì)于干部職工工作生活中存在的問題，能及時(shí)掌握，并在力所能及的范圍內(nèi)幫助其解決，維護(hù)職工基本權(quán)益。

工會(huì)會(huì)費(fèi)收繳使用情況：局工會(huì)能夠加大對(duì)會(huì)費(fèi)的收繳力度，足額按時(shí)完成了區(qū)總工會(huì)分配的經(jīng)費(fèi)收繳任務(wù)。同時(shí)工會(huì)內(nèi)部及各分會(huì)的會(huì)費(fèi)使用都能按規(guī)定操作。

二、主要做法

（一）圍繞中心，服務(wù)大局

建設(shè)一支奮發(fā)向上的職工隊(duì)伍，把大家的積極性凝聚到完成各項(xiàng)工作任務(wù)中來(lái)，提高綜合素質(zhì)至關(guān)重要。一年來(lái)，在完善全程辦事代理制的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步在“嚴(yán)”字上下功夫，抓住職工思想觀念的轉(zhuǎn)變和主動(dòng)服務(wù)意識(shí)的提高，使大家的職業(yè)道德、奉獻(xiàn)精神、工作干勁得到進(jìn)一步提升，促進(jìn)了日常工作的順利有序進(jìn)行。在基層單位、科室，工會(huì)配合抓好政治理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，宣傳“愛崗敬業(yè)、為民服務(wù)”，倡導(dǎo)“我是社會(huì)一員要對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，我是單位一員要對(duì)單位負(fù)責(zé)，”的責(zé)任意識(shí)教育，職工中形成了人人遵章守紀(jì)，維護(hù)“水務(wù)人”良好形象的氛圍，人與人之間關(guān)系更加和睦，相互關(guān)心、相互幫助、團(tuán)結(jié)友愛。今年，我們參加了各項(xiàng)評(píng)優(yōu)競(jìng)賽活動(dòng)，如：“文明班組”、“紅旗個(gè)人”、“文明職工”等的評(píng)選，推動(dòng)了“建文明班組、創(chuàng)文明崗位、做文明職工”活動(dòng)的開展和職工文化、技能素質(zhì)的提高。

（二）維護(hù)合法權(quán)益，為廣大職工服務(wù)

工會(huì)注重關(guān)心職工的切身利益，觀察職工在生活、工作中的真情流露，切實(shí)做到了解人、關(guān)心人，力所能及地解決實(shí)際困難，盡可能幫助排除后顧之憂。一年來(lái)，結(jié)合三八婦女節(jié)、六一兒童節(jié)、春節(jié)等節(jié)日為職工做好福利工作，并積極支持配合職工的體檢等工作。同時(shí)，關(guān)心職工身心健康和勞動(dòng)場(chǎng)所、勞動(dòng)保護(hù)措施的落實(shí)情況，高溫季節(jié)堅(jiān)持為職工送清涼，建議個(gè)別崗位適當(dāng)調(diào)整作息時(shí)間，對(duì)一線工作場(chǎng)所進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)向有關(guān)部門提出建議并催促加以整改，盡可能為大家營(yíng)造一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境。

（三）積極開展有益活動(dòng)，豐富職工文體生活

工會(huì)除積極參加區(qū)工會(huì)組織的技能、文體、公益活動(dòng)外，還認(rèn)真做好其他各項(xiàng)任務(wù)，如：扶貧濟(jì)困、區(qū)體育競(jìng)賽。還舉行了撲克牌、乒乓球、卡拉比賽，今年，還參加了區(qū)工會(huì)組織的《工會(huì)法》知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。這些活動(dòng)的參加，豐富了職工的業(yè)余、文化生活，提高了職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和法律知識(shí)水平，增強(qiáng)大家依法維權(quán)的自覺性。

（四）狠抓學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身建設(shè)

按照黨的十六大精神，圍繞建立學(xué)習(xí)型政府、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，局系統(tǒng)工會(huì)在配合單位抓好機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)和自身建設(shè)方面做了大量工作。一是健全學(xué)習(xí)制度，確定每周五下午為集中學(xué)習(xí)日，并要求各基層單位負(fù)責(zé)抓好組織落實(shí)，有效保證了學(xué)習(xí)活動(dòng)經(jīng)常化和制度化。在干部教育方面，采取走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法進(jìn)行長(zhǎng)短期培訓(xùn)，碧鑫水務(wù)有限公司工會(huì)、永定河辦事處工會(huì)利用冬閑舉辦了對(duì)外考察、水政執(zhí)法、水務(wù)管理等內(nèi)容的培訓(xùn)班。另外，為方便干部職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)余生活，有個(gè)基層單位建成了“職工之家?！必S富了干部職工的業(yè)余生活，增強(qiáng)了向心力。

（五）發(fā)揮職能，推動(dòng)全局工作順利開展

一是緊緊依托工會(huì)組織，大力推行廠務(wù)公開制度，公開辦事程序、收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)科室、人員的職責(zé)。對(duì)凡涉及對(duì)外辦事事項(xiàng)和社會(huì)普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問題均進(jìn)行了公示，接受社會(huì)監(jiān)督。二是結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，樹立水務(wù)干部良好形象。要求每個(gè)黨員干部對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)班子和成員至少提出一條合理化意見和建議，發(fā)動(dòng)職工積極參與民主管理和決策。通過以上措施，使全體職工對(duì)工會(huì)的作用、職能和自己的權(quán)利、義務(wù)有了更為明確的認(rèn)識(shí)，有力調(diào)動(dòng)了干部職工的積極性，極大地提高了單位的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

三、存在問題

（一）《工會(huì)法》宣傳有待加強(qiáng)。

（二）部分基層單位上繳工會(huì)經(jīng)費(fèi)不及時(shí)。

（三）隨著新形勢(shì)發(fā)展，工會(huì)干部素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

三、意見和建議

（一）各基層

單位應(yīng)做好《工會(huì)法》的宣傳教育工作。

（二）進(jìn)一步抓好職代會(huì)建設(shè)，使其真正成為職工參與民主決策、民主管理、民主監(jiān)督的基本制度。

（三）把維權(quán)工作進(jìn)一步落到實(shí)處。

（四）進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)。

在今后的工作中，我們將繼續(xù)提高認(rèn)識(shí)，落實(shí)具體措施，不斷改進(jìn)工作方法，努力把我局工會(huì)工作提高到一個(gè)新的水平。