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第一篇:物業(yè)管理員年終總結(jié)
20XX年度工作在全體員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。20XX年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。年前,公司提出“緊抓目標(biāo)、緊盯利潤(rùn)、想方設(shè)法經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收,千方百計(jì)服務(wù)客戶,適時(shí)參與市場(chǎng)竟?fàn)帯钡慕?jīng)營(yíng)理念,使管理處認(rèn)識(shí)到了在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下竟?fàn)幍臍埧嵝?。是集團(tuán)公司開發(fā)較早的一個(gè)樓盤,各類公共設(shè)備設(shè)施已處于老化階段,有些老化的設(shè)施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度,同時(shí)也增加了各項(xiàng)日常維修費(fèi)用的支出。為了使管理處能緊跟公司步伐,并承受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)竟?fàn)帣C(jī)制的洗禮。20XX年初,家園管理處制訂了“管理有序,服務(wù)規(guī)范,創(chuàng)建品牌,提高效益”的工作目標(biāo),管理處全體員工認(rèn)真遵循這一原則,同心協(xié)力、開拓進(jìn)取,積極尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),全方位展開各種有償服務(wù),XX年工作在全體員工的不懈努力下,諸方面工作均取得了突破性和實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,為管理處、年工作有更大發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,規(guī)劃前景,促進(jìn)、年工作再上一個(gè)新臺(tái)階,
現(xiàn)將20XX年工作總結(jié)如下:
一、積極開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高經(jīng)濟(jì)效益。
管理處在20XX年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理處工作首次突破零的利潤(rùn),創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。20XX年工作全面展開之后,管理處為了尋求更大的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),召集全體員工在公司目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)思路的'框架下進(jìn)行分析,集思廣義,根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項(xiàng)有償經(jīng)營(yíng)服務(wù)活動(dòng)。如“家政清潔服務(wù);小孩接送;房屋中介等各項(xiàng)有償服務(wù)。全體員工利用休息時(shí)間加班、加點(diǎn)來展開各項(xiàng)有償服務(wù)項(xiàng)目,家園全體員工共9人,在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),管理處全體員工不計(jì)得失,利用休息時(shí)間來展開各項(xiàng)有償服務(wù)。做家政清潔,保潔做不過來,保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時(shí)間主動(dòng)協(xié)助,在20XX年元月份是家政清潔的高峰期,為了使管理處充分利用這寶貴的時(shí)間創(chuàng)造出利潤(rùn),在保證小區(qū)正常工作的前提下,一天接4家家政清潔服務(wù),就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤(rùn)。一份耕耘一份收獲,截止10月未,家園管理處就有償服務(wù)這一項(xiàng)已產(chǎn)生10028元的利潤(rùn),給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
二、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。是集團(tuán)公司開展較早的一個(gè)項(xiàng)目。
小區(qū)面積不大,入住率雖高,但住戶資源不是很豐富,物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合,已經(jīng)形成較為成熟的管理運(yùn)作模式。業(yè)主對(duì)物業(yè)公司也給予了認(rèn)可,但由于小區(qū)面積不大,收費(fèi)低下,造成物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)不足,無(wú)法保證物業(yè)管理的正常運(yùn)作。根據(jù)這一狀況,管理處在20XX年度工作中調(diào)整工作思路,在保證小區(qū)各項(xiàng)工作穩(wěn)定的狀態(tài)下,利用現(xiàn)有資源,贏得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),通過新增點(diǎn)來彌補(bǔ)由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損;另一方面一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運(yùn)行。在相對(duì)的物業(yè)管理活動(dòng)中突出業(yè)主至上的服務(wù)模式,只要求品牌不看中利潤(rùn)。XX年公司整體思路做了調(diào)整,作為管理處,即要保持物業(yè)管理各項(xiàng)工作平穩(wěn),又要?jiǎng)?chuàng)造相應(yīng)的利潤(rùn)。針對(duì)這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新,以服務(wù)帶動(dòng)管理費(fèi)用的上調(diào),使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務(wù),便于管理處對(duì)費(fèi)用適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。管理處在、年上半年工作即將結(jié)束時(shí),對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了上調(diào),在原來的基礎(chǔ)上漲浮達(dá)到每平方米0.13元。在這種情況下,就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得業(yè)主對(duì)漲費(fèi)的認(rèn)可,管理處在進(jìn)行了艱難解釋和溝通工作后,終于在7月份將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)漲到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的最高標(biāo)準(zhǔn),使管理處產(chǎn)生一項(xiàng)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
三、開源節(jié)流,降低成本,提高效益
1、加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進(jìn)行,必須做好物業(yè)管理各項(xiàng)費(fèi)用控制,并保證按時(shí)足額收繳。截止11月未管理處收費(fèi)率達(dá)到98%以上。
2、厲行節(jié)約、降低成本今年管理處全體員工,繼承發(fā)揚(yáng)20XX年的優(yōu)良傳統(tǒng),時(shí)刻樹立成本意識(shí)和節(jié)約意識(shí)。嚴(yán)格控制各項(xiàng)管理費(fèi)用的支出,使各項(xiàng)費(fèi)用支出降低到最低限度。截止11月未費(fèi)用支出比同期支出節(jié)約28243元。通過管理處全體員工的汗水澆灌,上半年的工作扎實(shí)而富有成效。截止11月末收入目標(biāo)完成率達(dá)到124%,已產(chǎn)生利潤(rùn)56336元,、年工作怎么來開展,是否能保持這個(gè)良好發(fā)展勢(shì)頭呢?下面我就管理處下半年工作實(shí)施計(jì)劃及工作目標(biāo)做以闡述。
一、鞏固、年新增的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)XX年,家園管理處對(duì)物業(yè)管理費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)進(jìn)行了上調(diào),、年管理處的工作重點(diǎn)將放在物業(yè)管理費(fèi)的收繳和解釋工作上。
二、進(jìn)一步尋求新的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,突破常規(guī),對(duì)外發(fā)展,輻射周邊區(qū)域、年工作的實(shí)踐證明,展開多種經(jīng)營(yíng)思路是行之有效的,XX年工作中,將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更加放開手腳,對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內(nèi),將對(duì)外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤(rùn)。
三、提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展人能創(chuàng)造一切,管理處在、年工作中將加強(qiáng)管理,提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力,以人為本來展開各項(xiàng)工作,使管理處全體人員在管理服務(wù)工作過程中走向積極主動(dòng)的方向。一份汗水一份收獲,管理處全體員工在默默無(wú)聞奉獻(xiàn)的同時(shí)也在積累著利潤(rùn)和客戶的滿意,在、年工作中我們雖然取得了一定的成績(jī)但、年工作還不能松懈。我們相信管理處在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,將在、年工作中譜寫出新的篇章。
第二篇:后勤管理人員工作總結(jié)
一、健全制度,規(guī)范管理
確保各項(xiàng)工作順利開展。學(xué)校后勤管理工作在學(xué)校管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性的重要作用。因此,我校的后勤工作,以“雙服務(wù)”為宗旨,牢固樹立服務(wù)育人的思想,求真務(wù)實(shí),科學(xué)管理,開源節(jié)流,增收節(jié)支,把有限的財(cái)力、物力合理地用在了學(xué)校建設(shè)、管理之上,充分發(fā)揮學(xué)校后勤的保障作用,確保學(xué)校實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。
為了更好地加強(qiáng)后勤工作的管理,充分調(diào)動(dòng)后勤職工的工作用心性,我校對(duì)照《學(xué)校工作管理手冊(cè)》建立健全了一整套后勤各類人員的規(guī)章制度以及各個(gè)崗位的職責(zé)。各項(xiàng)制度的健全,使我校全體員工得以認(rèn)真對(duì)照,履行自己的職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)地工作。
二、規(guī)范財(cái)務(wù)行為,管好固定資產(chǎn),做到勤儉持家。
我校后勤財(cái)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)法律規(guī)章、財(cái)經(jīng)制度,做到帳目日清月結(jié),帳款相符無(wú)差錯(cuò);建立預(yù)算支出財(cái)會(huì)專業(yè)人員把好第一關(guān),校長(zhǎng)審核的層層把關(guān)制,做到收支有計(jì)劃、有審批、有手續(xù);做好校長(zhǎng)的參謀和助手,為學(xué)校當(dāng)家理財(cái)。協(xié)助校長(zhǎng)堅(jiān)決執(zhí)行市教育局、物價(jià)局文件,規(guī)范學(xué)校收費(fèi)工作,做好各項(xiàng)費(fèi)用的申報(bào)、審批、收交、結(jié)算工作;嚴(yán)格遵守國(guó)家和上級(jí)規(guī)定的財(cái)經(jīng)紀(jì)律,為學(xué)校管好、用好錢;堅(jiān)持一支筆審批,對(duì)重要開支,及時(shí)向校長(zhǎng)匯報(bào),用心出主意、想辦法、尋求解決問題的有效途徑。加強(qiáng)收費(fèi)行為管理,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,禁止亂收費(fèi),做到收支兩條線,所有收費(fèi)務(wù)必進(jìn)入財(cái)務(wù)處并上交“財(cái)政集中支付中心”。
根據(jù)教育、教學(xué)和師生生活中的需求,及時(shí)購(gòu)買教育、教學(xué)用品,確保教學(xué)工作正常進(jìn)行。堅(jiān)持合理開支的原則,修舊利廢,把節(jié)約每一分錢當(dāng)作大事來抓。
明確固定資產(chǎn)的管理范圍,按照財(cái)務(wù)部門的管理規(guī)范進(jìn)行管理,建好由財(cái)政部門統(tǒng)一監(jiān)制的固定資產(chǎn)總分類賬,并做到賬實(shí)相符。學(xué)校辦公用品購(gòu)置后及時(shí)登記,入帳,并建立損失賠償制度。對(duì)學(xué)校的固定資產(chǎn)及時(shí)核查,按規(guī)定進(jìn)行上報(bào)、審批??茖W(xué)地管理學(xué)校的資產(chǎn),利用暑假期間為教室安裝了防盜網(wǎng)和防盜門,確保我校固定資產(chǎn)的安全。
三、按部就班、合理運(yùn)用資金,努力改善辦學(xué)條件。
后勤部門管的狀況很多很雜:吃、喝、拉、撒、睡、生、老、病、死、退等,無(wú)所不包。這些工作關(guān)系到師生員工的切身利益。后勤人員只有為學(xué)校師生員工的工作生活帶給方便,滿足他們的合理要求,才能解除他們的精神負(fù)擔(dān),使他們能夠?qū)P闹轮镜貜氖鹿ぷ骱蛯W(xué)習(xí)。
本年度,根據(jù)"立足現(xiàn)實(shí),著眼未來,科學(xué)布局,分步實(shí)施"的原則,我??朔Y金的困難,做了如下實(shí)事:
1、為優(yōu)化、美化校園,學(xué)校派專人管理,進(jìn)行樹木的剪修、草地綠化,栽花種花,優(yōu)化師生工作、生活環(huán)境,美化校園。
2、學(xué)校投入了超多的財(cái)力、物力對(duì)我校老化的電線電路進(jìn)行改造。利用暑假為每個(gè)教室安裝了電扇,確保老師和學(xué)生有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。為確保冬季取暖的正常運(yùn)行,提前對(duì)暖氣管道進(jìn)行了全方面的排查、更換。
3、小班化實(shí)驗(yàn)區(qū)的工程建設(shè)完成后,做到教室內(nèi)電教設(shè)備、鋼琴、空調(diào)各種設(shè)施配套到位,清潔工具、課桌椅統(tǒng)一購(gòu)置、編號(hào)、登記管理。
4、用心做好勤工儉學(xué)工作,強(qiáng)化臨時(shí)工管理,對(duì)水、電、綠化、清潔等具體工作勤檢查。開源節(jié)流、勤儉持家,確保實(shí)現(xiàn)少花錢、多辦事、辦好事。
5、做好教師工資、職稱評(píng)定考核工作,做好老干部和計(jì)劃生育工作。
四、綜合治理,安全穩(wěn)定,充分發(fā)揮后勤的保障作用。
認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行河北省教育廳《關(guān)于學(xué)校安全與治安管理工作的若干規(guī)定》,牢固確立安全第一的意識(shí),把學(xué)校安全工作列入學(xué)校管理的重要議事日程,建立一套行之有效的學(xué)校安全管理體系。對(duì)活動(dòng)區(qū)的器械天天檢查,杜絕事故隱患。學(xué)校鍋爐有專人負(fù)責(zé),不讓學(xué)生接近。我們后勤人員緊緊配合學(xué)校抓常規(guī)管理,做到學(xué)生課間有教師監(jiān)督,活動(dòng)區(qū)域有老師跟蹤,落實(shí)保衛(wèi)工作的一日常規(guī),建立交接班制度。加強(qiáng)學(xué)校財(cái)產(chǎn)保衛(wèi)和學(xué)生保衛(wèi)工作,用心與公安機(jī)關(guān)配合建立“人防”、“物防”、“技防”的安全體系。
總務(wù)處與教育處密切配合,在學(xué)生中成立了紀(jì)律、環(huán)境、衛(wèi)生、安全檢查組,利用課余休息時(shí)間對(duì)全校的紀(jì)律狀況、環(huán)境衛(wèi)生狀況、安全防范措施進(jìn)行巡回檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,并倡導(dǎo)師生如發(fā)現(xiàn)學(xué)校有不安全隱患可隨時(shí)向總務(wù)后勤反映。同時(shí),在后勤工作中還充分發(fā)揮教師的參與評(píng)議作用,由食品衛(wèi)生安全工作教師監(jiān)督,對(duì)學(xué)校食堂的衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量等隨時(shí)檢查監(jiān)督,提出改善方案,極大地促進(jìn)了食堂工作、食品衛(wèi)生安全工作和學(xué)校后勤的管理工作。
五、新發(fā)展、新思路
隨著辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大,隨著學(xué)校新教學(xué)樓的建設(shè)和施工,學(xué)生宿舍、食堂等已無(wú)法適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的需要。應(yīng)對(duì)存在的問題,我們后勤工作要充分運(yùn)用學(xué)校的人流、物流、時(shí)間流、信息流提高辦學(xué)質(zhì)量,樹立學(xué)校大后勤觀念,將學(xué)生宿舍、食堂、門衛(wèi)管理、衛(wèi)生保健、校園綠化美化等后勤管理服務(wù)方面通盤思考,不斷完善各種制度,搞活用人機(jī)制,建立一支熱心為教學(xué)服務(wù),熟悉業(yè)務(wù),能動(dòng)手實(shí)干,個(gè)性是具有高度食品衛(wèi)生安全意識(shí)和職責(zé)感的后勤工作隊(duì)伍,使后勤工作成為學(xué)校發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。改變“等”、“靠”、“要”的思想,大膽創(chuàng)新,變“管理”為“服務(wù)”,變“花錢”為“掙錢”,使學(xué)校后勤工作走上市場(chǎng)化和社會(huì)化的新路子。構(gòu)成學(xué)校大后勤工作的強(qiáng)大合力。我們相信,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的精心謀劃下,在全體教師的共同努力下,我校的后勤工作將會(huì)開創(chuàng)出一片新的天地。
20xx年是公司進(jìn)入聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵年。后勤部按照公司的各項(xiàng)工作部署,強(qiáng)化管理,狠抓服務(wù),提出了“節(jié)約增效,以人為本”的主要工作理念。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,部門全體干部職工努力將服務(wù)理念深入到每個(gè)工作崗位中,落實(shí)貫徹到每項(xiàng)實(shí)際工作中,堅(jiān)持一切從職工的根本利益出發(fā),全面做好食堂、澡堂、公寓樓、醫(yī)務(wù)所的管理及環(huán)境衛(wèi)生整治和公共維修保障等各項(xiàng)服務(wù)工作?,F(xiàn)后一年來的勤管理工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)食堂管理,全面提升服務(wù)水平
人常說“民以食為天”搞好職工食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,如何讓大多數(shù)職工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。一直以來,我們對(duì)食堂設(shè)備維護(hù)、員工就餐、對(duì)外接待、采購(gòu)調(diào)研、管理制度等方面,學(xué)習(xí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使后勤管理不斷完善。
1、加強(qiáng)對(duì)食堂餐廳、操作間、冷葷間、貯藏間、燃?xì)忾g、洗碗間等重點(diǎn)部位的衛(wèi)生及操作規(guī)程管理,對(duì)食堂人員身體情況進(jìn)行定期檢查;
2、加強(qiáng)就餐人員管理,針對(duì)員工用餐時(shí)部分人員不出示餐卡、就餐秩序混亂、用餐浪費(fèi)、超額外帶食物等不良行為,我們通過在食堂門口張貼通知的形式,提倡員工工自覺遵守食堂用餐相關(guān)制度,并安排專人在食堂值班,監(jiān)督劃卡,維持食堂就餐秩序;
3、定期對(duì)廚房水、電、設(shè)備進(jìn)行檢修,杜絕跑、冒、滴、漏、長(zhǎng)明燈等現(xiàn)象,消除安全隱患的存在;發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保證廚房設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
4、根據(jù)需要對(duì)井下工人提供了班中餐,保證井下人員的體力恢復(fù);
5、對(duì)員工進(jìn)行走訪調(diào)查,根據(jù)員工意見,從飯菜質(zhì)量、品種、味道,用油量以及提高服務(wù)員服務(wù)意識(shí)等方面進(jìn)行了相應(yīng)整改和提高。根據(jù)員工的不同需求,增設(shè)特色窗口。根據(jù)季節(jié)變化和員工意見,及時(shí)調(diào)整員工菜譜,增加品種花樣,改善員工飲食。
二、加強(qiáng)公寓樓管理,創(chuàng)造溫馨舒適的居住環(huán)境:
公寓樓每天都有幾百人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,為此,我部門組織開會(huì)研究員工宿舍管理問題,積極為員工創(chuàng)造安全舒適的休息環(huán)境:
1、理順員工宿舍入住的流程,加強(qiáng)安全管理;
2、實(shí)行員工住宿按部門相對(duì)集中制,既方便員工又便于管理;
3、加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來人員的管理,通過以上措施,使員工宿舍的安全問題得到了有效控制;
4、加強(qiáng)與保衛(wèi)、企管、紀(jì)委等部門配合,定期對(duì)公寓樓內(nèi)違規(guī)使用大功率電器、破壞公共財(cái)產(chǎn)、酗酒滋事等不文明行為進(jìn)行的監(jiān)督管理,確保不發(fā)生安全事故;
5、定期對(duì)公寓樓進(jìn)行巡視,及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及垃圾清運(yùn)方面出現(xiàn)問題后及時(shí)安排專人到現(xiàn)場(chǎng)檢查、進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時(shí)間解決問題。
三、強(qiáng)化澡堂管理,保證員工洗浴要求
都知道辛苦不過煤礦工人,為了使我公司職工升井后能有澡洗,確保澡堂正常運(yùn)行,在澡堂值班人員稀缺的情況下安排專人負(fù)責(zé),保證了員工的正常洗浴需求:
1、做好全天開放工作,每天保證水量的充足供應(yīng),保證水溫達(dá)到要求;
2、加強(qiáng)澡堂的衛(wèi)生工作,定期對(duì)澡堂消毒,對(duì)浴室內(nèi)各墻面瓷磚進(jìn)行洗刷,使保持墻面潔凈無(wú)污漬;
3、制定澡堂規(guī)章制度。嚴(yán)禁在澡堂內(nèi)打鬧玩耍,亂扔垃圾,亂涂亂畫,以及拆移浴室設(shè)備等;
4、對(duì)用水情況進(jìn)行巡查,洗完澡不關(guān)淋浴頭等浪費(fèi)行為,及時(shí)進(jìn)行糾正。
四、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,營(yíng)造清新舒適的綠化環(huán)境
良好的環(huán)境秩序是公司形象最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓,在煤炭前景不好,公司進(jìn)一步壓縮人員的大環(huán)境下,主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作:
1、加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,對(duì)礦區(qū)的公共場(chǎng)所實(shí)行每日小維護(hù),定期大維護(hù),重要部位每天打掃,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔(dān)范圍一直延伸到馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)公司衛(wèi)生的影響;
2、積極改進(jìn)工作方法,對(duì)各辦公場(chǎng)所及周邊衛(wèi)生進(jìn)行了責(zé)任劃分,在各部門的配合下,聯(lián)建樓、隊(duì)組樓等場(chǎng)所的衛(wèi)生基本保持了整潔干凈。
五、成立醫(yī)務(wù)所,保證員工小病小傷不出礦:
經(jīng)過兩年的努力,我公司醫(yī)務(wù)所在6月18日正式投入運(yùn)行,這不僅為廣大職工群眾帶來了方便,也標(biāo)志著應(yīng)急救援專篇又向前邁進(jìn)了一大步,為我公司早日投產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。
六、節(jié)約增效,確保資源的有效利用
受近年來煤炭市場(chǎng)低迷的影響,節(jié)約資源顯得尤為重要,為此我部主要從節(jié)水節(jié)電和公共設(shè)施維護(hù)上下功夫,在保證服務(wù)的前提下節(jié)約成本:
1、在節(jié)水方面我們重點(diǎn)將職工澡堂、食堂洗菜環(huán)節(jié)列為節(jié)水的主要控制點(diǎn)。指定專人負(fù)責(zé)管理澡堂用水情況,防止人走水不關(guān)的情況。并要求食堂人員在洗菜時(shí)加強(qiáng)節(jié)水意識(shí),盡量改用小水進(jìn)行沖洗,不定時(shí)檢查食堂洗菜用水環(huán)節(jié),杜絕長(zhǎng)流水現(xiàn)象;
2、在節(jié)電方面重點(diǎn)對(duì)公寓樓、澡堂等場(chǎng)所進(jìn)行用電控制,加大對(duì)使用大功率電器的查處力度,樓層服務(wù)員對(duì)樓道燈等公共照明設(shè)備不間斷巡視,有效控制長(zhǎng)明燈;
3、加強(qiáng)公共設(shè)施維護(hù),提高使用壽命,對(duì)水龍頭、門鎖、玻璃等易損件,能維修的不換新,電視機(jī)、熱水壺、座椅等室內(nèi)設(shè)施,采用張貼溫馨提示等辦法提醒員工愛護(hù)公共設(shè)施,有效提高了使用壽命。