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第一篇：關于園區(qū)物業(yè)個人工作總結
20__年_月物業(yè)科在公司領導的正確指引下，在科室全體人員的努力配合下我科室全體人員以提高服務質量為主導思想，轉變服務理念為基礎，不斷增強服務意識，提高服務質量，努力完成各項工作，現(xiàn)將物業(yè)科__年_月工作總結如下：
一、物業(yè)科人員
主要負責公寓A樓、B樓、C樓、辦公樓、職工之家、職工浴室等區(qū)域的衛(wèi)生保潔、宿舍管理、職工家屬和外來人員的住宿安排、后勤服務及外包單位的監(jiān)管等工作。
二、主要工作情況
(一)安全管理方面
為進一步強化安全管理，夯實安全基礎，不斷提高員工安全素質，確保安全生產、生活的目標，我科室精心組織、認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產工作方針，將各項工作落實到實處，主要做了以下工作：
1)為創(chuàng)建和諧型企業(yè)，營造良好的生活環(huán)境，物業(yè)科及各科室所派代表檢查了A樓、B樓、C樓等各地方的衛(wèi)生并對宿舍衛(wèi)生好的整體和個人根據(jù)公司規(guī)定條例給予獎勵，宿舍衛(wèi)生較差的整體和個人給予處罰并通告。
2)強化夜間安全巡檢制度，物業(yè)科、保衛(wèi)科兩科室實行領導24小時值班制，物業(yè)科巡檢員及保衛(wèi)科巡邏隊每日對各崗點進行巡檢，管理員每天對各宿舍進行檢查和不定期巡查，尤其是對醫(yī)務室、餐廳、超市的食品安全、商品價格、飲食衛(wèi)生、營業(yè)時間等情況，嚴防酗酒、打架、鬧事等各類破壞公司內部穩(wěn)定的事件發(fā)生，同時每天對宿舍內使用違規(guī)
電器、喝酒、賭博等違規(guī)情況進行檢查，不留死角、不留盲區(qū)、及時對各類違規(guī)行為進行處理。
3)為了確保職工的身心健康物業(yè)科安排專人下每周對各區(qū)域進行一次消毒。
4)天越來越熱，電器線路和管道突發(fā)事件較多，我科室維修工能夠及時處理，做到隨叫隨到，保證無事故、無隱患。
(二)人員思想：
1)強調服務工作的重要性、提高人員的工作積極性。在一些重要崗位安排年齡稍大、工作經驗較強的人員，彌補了年輕員工思想不穩(wěn)定的因素，結合物業(yè)工作實際，靈活運用管理方式，鼓勵大家敢于創(chuàng)新，勇于開拓，創(chuàng)造性地開展各項服務工作。
2)加強理論與實踐學習，討論分析部門的一周工作情況和對出現(xiàn)的問題商討整改措施，強調服務工作的重要性，部門全體人員暢所欲言，共同探討并解決工作中遇到的問題，不斷提高工作質量。
(三)人員管理：
隨著公司的快速發(fā)展和制度管理正規(guī)化的深入，對職工公寓管理工作也提出了更高的要求。
1)為了全體人員以提高服務質量為主導思想，轉變人員的服務理念為基礎，不斷增強服務意識，提高服務質量，本科室結合實際工作整合了《物業(yè)科內部考核獎勵辦法》、《物業(yè)科各類制度》這些制度的制定促使公司公寓管理的各項工作做到了有章可循。
2)對嚴重違規(guī)行為，尤其是對宿舍酗酒、酒后鬧事、破壞公共設施等人員物業(yè)科對其采取的是發(fā)現(xiàn)一起，嚴肅處理一起的強硬管理，決不姑息。
(四)為加強對外包單位的監(jiān)管力度我科室，先后出臺了針對外包單位管理的新舉措：
1)與外包單位簽訂了20__年度租賃場所安全責任書，將安全工作分擔到各租賃場所負責人肩上。
2)將各租賃場所衛(wèi)生區(qū)域劃分開，由各經營場所負責打掃，并制定各單位衛(wèi)生區(qū)域的罰款規(guī)定。
3)認真組織開展隱患排查，雙節(jié)前組織了縣衛(wèi)生監(jiān)督、工商等單位對各租賃場所針對食品衛(wèi)生、價格、進貨渠道、消防安全等進行檢查，查出的隱患和問題在節(jié)前都得到有效整改;
(五)日常工作
1)為提高和完善公寓樓管理，我科室制訂了相關制度及管理規(guī)定，通過對公寓樓及各區(qū)域的日常巡檢內容，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，特殊情況和突發(fā)事件及時上報，努力做到維修設施不過夜、處理結果不拖拉的“兩不”管理，經過對制度及規(guī)定的不斷落實實踐，公寓樓住宿人員的文明程度和衛(wèi)生保持有很大提高。
2)為保證職工上下班時間的不確定性，我科室經過和生產單位的溝通，了解了職工的上下班規(guī)律，安排人員及時為職工提供更換工服和清洗的場所，保障了職工個人衛(wèi)生及時清洗。
3)為了確保公司的環(huán)境衛(wèi)生，我科室全體成員共同清理廣場路面，做到干凈、衛(wèi)生、整潔、不留死角。我科室成員利用兩天時間徹底清洗大樓墻壁、玻璃、墻壁做到無污物，玻璃衛(wèi)生清潔
4)負責完成領導辦公室的每日清掃工作，要求保潔員在領導上班之前，仔細細致的為領導提供干凈整潔的辦公場所。
5)為方便職工，我科室洗衣房本著“收取最低的價格、清洗出最干凈的衣物、提供最好的服務”的宗旨。
(六)體系運行情況
為完善體系的有效運行，部門依據(jù)公司的質量目標制定出了本科室的質量目標：
物業(yè)科質量目標：職工住宿滿意率≥81%;
三、20__年下個月工作計劃
(一)以積極的工作態(tài)度、熱情的服務精神，抓好公寓樓管理工作，嚴格規(guī)范各項規(guī)章制度。
(二)繼續(xù)加強對租賃場所的管理，堅持每天對各租賃場所進行檢查，尤其是超市商品價格、餐廳衛(wèi)生及營業(yè)時間進行了專項檢查，。
(三)進一步提高服務員的素質，完善獎勵考核機制，激發(fā)他們學習和工作熱情，充分調動員工的工作積極性。
(四)加強成本管理工作，增強節(jié)約意識，嚴格把關，采取有效措施嚴格控制，降低成本。
回顧上個月的工作，榮譽和成績只代表過去，在看到成績的.同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。下半年工作中我們將解放思想，求真務實，確保公司秩序和諧穩(wěn)定，發(fā)揚艱苦奮斗的工作作風，勵精圖治、鞏固成績、改進不足、發(fā)揚團結協(xié)作精神，高起點，高標準完成好3月分整體工作任務。
物業(yè)科
20__年__月__日
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第二篇：年終工業(yè)園區(qū)工作總結
年終工業(yè)園區(qū)工作總結
今年以來，工業(yè)園區(qū)管委會以科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹落實[突出工業(yè)、突破工業(yè)"戰(zhàn)略，深化園區(qū)規(guī)劃，*抓金嶺工業(yè)園基礎設施建設，扎實做好項目策劃和招商引資工作，健全園區(qū)管理制度?，F(xiàn)就工業(yè)園區(qū)工作情況匯報如下:
一、園區(qū)建設情況
(一)園區(qū)規(guī)劃不斷深化。金嶺工業(yè)園在去年7月委托遼寧省城鄉(xiāng)建設規(guī)劃設計院編制總體規(guī)劃面積
4960畝的基礎上，今年2月份完成了6000畝總體規(guī)劃和一期控制*詳細規(guī)劃，3月初完成了一期道路工程施工設計，4月底完成5。44平方公里1:1000地形圖測繪工作，6月完成金嶺工業(yè)園管理中心大樓和廣場修建*詳細規(guī)劃。
(二)基礎設施建設進展順利。金嶺工業(yè)園在前期充分籌備下于今年2月8日正式動工，現(xiàn)已累計完成投資2850萬元，13個標段共完成土石方建設225萬立方米，完成30米寬主干道路基填筑1700米，主干道路基和五條次干道路基于12月底可全面完工，籌建期間的供電專線已架設完工，籌建期間的供水工程于12月底亦可完成。目前，可提供建設用地近1000畝，預計年內可提供建設用地1500畝。
二、招商引資情況
瞄準經濟政策導向、區(qū)域資源條件、本縣產業(yè)特點，圍繞金嶺工業(yè)園開發(fā)，四大產業(yè)集聚及產業(yè)鏈延伸，以及生物化工、環(huán)保節(jié)能等新興產業(yè)，共策劃工業(yè)項目12個。實施重點區(qū)域招商戰(zhàn)略，加大對外宣傳力度，采取一系列服務措施，促進以商招商。目前，金嶺工業(yè)園已有億鑫工藝品、中螢干法*化鋁、藝力水晶飾品、雙能非標機械、宇興研磨、橡膠粘合劑、*化銨、板式出口家具等8個項目預約入園，總投資58200萬元;和順工業(yè)園已引進1家鑲木竹夾板項目，占地面積27。5畝，總投資1000萬元，其中固定資產投資800萬元，建設年產1萬立方米鑲木竹夾板生產線。
三、機關效能建設情況
年初，我們按照縣委、縣*的要求，繼續(xù)抓好干部(職工)崗位職責績效考評工作，深入開展作風年建設，逐步完善園區(qū)管委會一系列管理制度，同時，建立了園區(qū)管委會工作人員每周一例會，工作人員必須匯報上周各項工作進展情況及下周打算，查找存在問題和解決的對策。克服了工作人員不足、工作任務繁重等重重困難，放棄了大量的節(jié)假日和晚上時間，加班完成園區(qū)建設各項工作任務。積極開展[投身`十大建設`，推動躍升發(fā)展"大討論活動，完成文件撰稿工作，為光澤工業(yè)園區(qū)建設提供參考。在工程招標過程中，本著公開、公平、公正的原則，嚴格按照有關程序進行招標，今年共順利完成了15個標段招標工作，15個標段中標價比控制價共下降了447。67萬元，降幅31。64%。牢固樹立[安全責任重于泰山"的思想，成立了園區(qū)建設安全生產領導小組，并有專人負責，為園區(qū)建設提供了較好的發(fā)展環(huán)境。貫徹落實縣委、縣*關于加快新農村建設的部署，深入到掛點的李坊鄉(xiāng)增排村，幫助搞好*葉生產，計劃生育，抗洪、抗旱和新農村建設等各項工作，同時，在資金上給予扶持。
四、金嶺工業(yè)園建設存在的問題
一是技術人員不足;二是征地報批難度大;三是園區(qū)開發(fā)資金緊缺。
五、2008年工作思路
2008年，光澤工業(yè)園區(qū)管委會將以十七會議精神為指導，認真貫徹落實[突破工業(yè)、躍升發(fā)展"戰(zhàn)略，加快推進工業(yè)園區(qū)內各類基礎設施配套建設，加大招商引資力度，積極引進企業(yè)入園，進一步加強管理，優(yōu)化服務。重點抓好以下幾方面工作:
(一)加快基礎設施建設。2008年，*抓園區(qū)道路框架建設，抓好水、電、路和公用設施的配套建設，完成110千伏變電站、西溪自來水廠至園區(qū)輸水管道、排水系統(tǒng)建設、主干道鋪設和綠化工作，建設標準廠房1萬平方米，開發(fā)土地面積1500畝。啟動工業(yè)園區(qū)綜合管理中心大樓和廣場建設，完成污水處理規(guī)劃設計方案。同時，推進園區(qū)4萬噸水廠的籌備工作，完成金嶺工業(yè)園2萬畝土地勘測工作。
(二)多方籌措建設資金。一是加快項目入園，盤活已開發(fā)土地，籌措資金800萬元。二是啟動園區(qū)商業(yè)用地開發(fā)，拍賣商業(yè)用地籌措資金1000萬元。三是向銀行融資，力爭向國家開發(fā)銀行、亞行及其它商業(yè)銀行貸款2000萬元。四是爭取省級補助，重點是省農辦[山海協(xié)作示范園區(qū)"項目補助款和低丘陵緩坡地開發(fā)補助款等。五是鼓勵社會資金參與園區(qū)開發(fā)建設。逐步建立*、銀行、園區(qū)等多元融資渠道，逐步實現(xiàn)由依靠*投入向自我滾動發(fā)展的良*循環(huán)。
(三)全力開展招商引資。立足我縣優(yōu)勢和特*，突出四大產業(yè)集聚及產業(yè)鏈延伸抓招商，主攻科技含量高、附加值高、出口創(chuàng)匯高的項目，推動我縣經濟結構調整;主攻產業(yè)關聯(lián)度高、帶動力強的龍頭項目，形成集聚效應;主攻市場前景好、稅收回報比較高的項目，實現(xiàn)園區(qū)滾動發(fā)展。實行產業(yè)招商專員制度，繼續(xù)從縣直機關和全額撥款事業(yè)單位中選派優(yōu)秀干部，作為產業(yè)招商專員，圍繞四大產業(yè)和新興產
業(yè)發(fā)展，開展針對*、**、上門直銷式招商工作。積極探索市場化的招商機制，實行委托招商，全力引進投資規(guī)模大、關聯(lián)*強、效益好的大項目、大企業(yè)。2008年，力爭引進企業(yè)10家，固定資產總投資超過5億元。
(四)精心服務入園企業(yè)。牢固樹立服務是第一投資環(huán)境的理念，不斷增強服務意識，倡導感情式服務，深化服務層次，提高服務水平，促進
入園項目盡快投產。協(xié)調做好億鑫工藝品、中螢干法*化鋁、藝力水晶飾品、雙能非標機械、宇興研磨、橡膠粘合劑、*化銨、板式出口家具等8個簽約入園項目的開工建設，協(xié)調解決項目建設過程中存在的問題。建立健全園區(qū)工作人員聯(lián)系企業(yè)制度，進一步了解熟悉企業(yè)的情況，為投產企業(yè)提供綜合服務，保障企業(yè)正常經營。努力拓展服務領域，積極搭建銀企合作平臺，切實解決企業(yè)辦理房產*，協(xié)助企業(yè)解決融資難問題，助推入園企業(yè)盡快形成生產規(guī)模，做大、做強。開展創(chuàng)建[平安、*工業(yè)園區(qū)"活動，為企業(yè)提供安定*的發(fā)展環(huán)境。
(五)努力提高管理水平。一是進一步完善入園協(xié)議條款，明確規(guī)定項目動工和竣工投產期限、投資強度、建筑密度、容積率、違約責任等條款，有效督促土地按期開發(fā)利用，縮短投入產出期限;二是嚴把入園企業(yè)建設關。要嚴格按照規(guī)劃組織實施，切實防止發(fā)生不加區(qū)分地引進項目及建設規(guī)劃隨意開工建設的現(xiàn)象，提升園區(qū)形象;同時督促企業(yè)加大投資強度，提高土地利用率、產出率。
二〇〇七年十二月十二日
