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        新人業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范文(范文5篇)

        發(fā)布時間:2024-01-07 21:11:59

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        • 文檔分類:工作總結(jié)
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        第一篇:新入職員工作總結(jié)

        各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,上午好!

        在這辭舊迎新的日子里,現(xiàn)總結(jié)如下:

        xx年已經(jīng)過去了,我通過一年緊張的工作, 我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶動下,我們又完成了領(lǐng)導(dǎo)給下達的工作任務(wù)。是公司領(lǐng)導(dǎo)給我做好了后勤保障工作,使我沒有了后顧之憂,我才能奮力的拼搏在第一線上。在此,我感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的大力支持。新入職員工抄表員的工作總結(jié)。

        一年來,在抄表的工作中,我很認真的抄每一組數(shù)字。做到了,不多抄,不少抄,不漏抄,不錯抄,實事求是,認認真真,一絲不茍的工作。從不論嚴寒酷暑,從不論天氣的變化。就是在烈日炎炎之下,在寒風(fēng)刺骨之中,我風(fēng)雨無阻,任勞任怨。不論在任何艱苦的環(huán)境中,都能把表抄好,抄準,讓用戶滿意放心。在抄表中,經(jīng)常會出現(xiàn)水表井被汽車垃圾 建筑材料壓住,往往一個井就得抄好幾次,才能抄清。在抄表的過程中,井蓋壞了,我就及時通知維修。走在大街上,看到了哪里有跑水冒水 滴水 漏水的現(xiàn)象,也會急報維修,使我們的損失減少到最低。

        下雪了,天冷了。那井蓋被冰覆蓋了,冰凍了,我就每天拿著一把錘頭,不停的敲打每個井蓋,以保證抄表的準確到位。我在二科領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,幫助下,支持下。我耐心的回答著用戶提出的`各種問題,每天都要接待很多的用戶,我總是百問不厭的用心解答,直到用戶滿意為止。在各種中,我不斷的更新思路,不斷的追求改革和務(wù)實,不斷的豐富知識和技巧,不斷的掌握工作方法和積累經(jīng)驗。在自己的崗位上作出我應(yīng)有的貢獻。

        在xx年的工作中,我也有很多不足,也存在著很多的問題。在未來的工作中,我一定改正自己的不足,力爭再上一個新的臺階。我的xx年目標是:擺正自己的位置,融入到集體中去,樹立更好的服務(wù)意識,加強內(nèi)外溝通,做好自己的工作。為公司的供水事業(yè)保駕護航,再創(chuàng)輝煌。

        第二篇:銷售新員工年終總結(jié)

        時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個季度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。年初,xx公司經(jīng)營管理模式調(diào)整,財務(wù)工作并入財務(wù)部;xx分公司人員分流,財務(wù)工作又并入財務(wù)部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn),會計核算、財務(wù)管理工作納入財務(wù)部。20xx年x月份集團公司推出財務(wù)合同管理月,財務(wù)部被推向了陣地最前沿;20xx年x月份集團公司實際預(yù)算管理,財務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內(nèi)部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務(wù)機關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點檢查、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控,在這不平凡的一年里全體財務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了,下面總結(jié)一下一年來的工作:

        一、職能發(fā)展過去的一年,財務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步

        1、建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預(yù)算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。

        2、對會計報表進行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。

        3、修改完善了會計結(jié)算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內(nèi)部管理做好前期工作。

        4、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法,為公司進一步規(guī)范目標化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎(chǔ)。財務(wù)合同管理月總結(jié)公司推出“財務(wù)、合同管理月活動”,說明公司領(lǐng)導(dǎo)對財務(wù)、合同管理工作的重視,同時也說明目前財務(wù)管理工作還達不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求。

        為了使財務(wù)人員能充分地認識“財務(wù)、合同管理月活動”的重要性,財務(wù)總監(jiān)x總親自給財務(wù)部員工作動員,會上針對財務(wù)人員安于現(xiàn)狀、缺乏競爭意識和危機感,看問題、做事情缺少前瞻性,進行了一一剖析,同時提出財務(wù)部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細也沒用,核算是基礎(chǔ),管理是目的,所以,做好基礎(chǔ)工作的同時要提高管理意識,要求財務(wù)人員在思想上要高度重視財務(wù)管理。如對每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的核算,在考慮核算要求的同時,還要考慮該項業(yè)務(wù)對公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現(xiàn)在考慮不充分,以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補。

        二、針對“財務(wù)、合同管理月活動”進行了工作布置

        1、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對開發(fā)成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理,并對明細科目作簡要說明,目的,一是統(tǒng)一核算口徑,保證數(shù)據(jù)歸集及分析對比前后的一致性;二是為了便利各責(zé)任單元責(zé)任人了解財務(wù)各數(shù)據(jù)的內(nèi)容。這項工作本月已完成,并經(jīng)姚總審核。目前進入貫徹實施階段;

        2、配合目標責(zé)任制,對財務(wù)內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進行再調(diào)整,目的,一是要符合財務(wù)管理的要求;二是要滿足責(zé)任單元責(zé)任人取值的要求及內(nèi)部考核的要求。財務(wù)內(nèi)部管理報表已經(jīng)多次調(diào)整修改,建議集團公司對新調(diào)整的'財務(wù)內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進行一次認證,并于明確,作為一定時期內(nèi)相對穩(wěn)定的表式;

        3、針對外地公司遠離集團公司,財務(wù)又獨立設(shè)立核算機構(gòu),為加強集團公司對外地公司的管理,保證核算的統(tǒng)一性、信息反饋的及時性,提出了與駐外地公司財務(wù)工作聯(lián)系要求。xx月份與寧波公司財務(wù)進行交流,將財務(wù)核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進行了明確;

        4、對各公司進行一次內(nèi)部審計,目的,是對各公司經(jīng)營狀況進行一次全面地了解,為今后財務(wù)管理做好基礎(chǔ)工作;

        5、根據(jù)公司的要求對部門職責(zé)進行了修改,并制訂了部門考核標準。為了使會計核算工作規(guī)范化,重新提出《財務(wù)工作要求》,要求從基礎(chǔ)工作、會計核算、日常管理三方面提出,目的是打好基礎(chǔ)。內(nèi)部開展規(guī)范化工作,從會計核算到檔案管理,從小處著手,全面開展,逐步完善財務(wù)的管理工作;

        6、會計知識的培訓(xùn),我們從三方面考慮培訓(xùn)內(nèi)容

        ①是《會計法》,要了解會計知識,首先要了解這方面的法律知識;

        ②是會計基礎(chǔ)知識,非專業(yè)人員學(xué)習(xí)這方面知識的目的要明確,目的是為了看懂會計報表,為了能看懂報表,就要了解一些基礎(chǔ)的東西;

        ③三是如何看報表,這是會計知識培訓(xùn)的重點。

        經(jīng)過調(diào)研、溝通、設(shè)計,于20xx年x月推出《xx明細分類目錄及說明》;于20xx年xx月xx日推出《xx報表管理試行辦法》;20xx年xx月xx日推出《xx管理試行辦法》。會計報表推出執(zhí)行x個月后,從會計報表格式設(shè)置上看,報表格式設(shè)置還是比較科學(xué),能比較清晰地反映會計的有關(guān)信息。

        第三篇:業(yè)務(wù)年終工作總結(jié)

        時光飛逝,時間匆匆,一年過去了,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下,使我在我各方面都有了較大的發(fā)展,在這一年我得到了一些豐富的工作經(jīng)驗與知識,也看到了自身的一些缺點與不足。為下一年工作中取得更好的成績,現(xiàn)將本年的工作總結(jié)如下。

        一、思想政治方面

        作為一名林業(yè)工作者,我服從單位的工作安排,遵守單位紀律,維護單位信譽,工作目的明確,態(tài)度端正,認真鉆研業(yè)務(wù),尊敬領(lǐng)導(dǎo),配合領(lǐng)導(dǎo)做好單位的各項工作,一直加強對政治思想方面的學(xué)習(xí),解放思想,更新觀念,積極參加單位組織的各項政治活動,使自己能夠樹立正確的世界觀,價值觀和人生觀,團結(jié)同事,事事都能搶著干,勤奮刻苦,從不放松自己的政治理論學(xué)習(xí)。

        二、工作方面

        參加了單位組織的林果業(yè)考察組的考察活動,視察了各個區(qū)域的林果業(yè)的發(fā)展情況,對造林模式和栽培管理方面的先進技術(shù)有了初步的認識和體會。在單位,按領(lǐng)導(dǎo)的安排完成了有些科研項目的編寫工作,積極參加了林果業(yè)培訓(xùn)和其他活動。完成了金銀花項目的部分工作。負責(zé)了嫁接大沙棗和嫁接后的管理,大沙棗扦插等等工作,還承擔(dān)了引進課題和紅柳課題的除草和澆水等等工作。

        三、學(xué)習(xí)和其他方面

        林業(yè)工作對知識的需求量非常大,作為新世紀的林業(yè)工作者,僅靠自身這點知識是不夠的,為此,我們必須不斷的充實自己,拓寬自己的知識面,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。因此,積極學(xué)習(xí)各種理論知識和實踐知識,積極參加科研項目,并將一些比較好的工作理念、方法,應(yīng)用到自己的工作之中,和自己的工作實際相結(jié)合,并總結(jié)出一些更好的工作方法。同時,我注重自己專業(yè)知識的補充,如電腦和英語學(xué)習(xí)等等。

        科研工作是一項不斷創(chuàng)新的工作,總結(jié)只是對前面工作的一個句號,今后的`工作才是我們奮斗的目標,在今后的工作中,我希望能夠在自己今后的工作上有所突破,爭取機會,創(chuàng)造出一定成績。

        我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。新的一年即將來臨,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真正成為一個優(yōu)秀的林業(yè)工作者。

        第四篇:業(yè)務(wù)員工作總結(jié)

        進公司已經(jīng)近一個月,對公司的業(yè)務(wù)流程已經(jīng)有初步的了解和認識,20xx年即將過去,現(xiàn)總結(jié)一下幾點:

        一、業(yè)務(wù)能力

        1.對公司的產(chǎn)品一定要熟悉,只有對產(chǎn)品熟悉,才能根據(jù)產(chǎn)品的情況定位市場,當客戶提

        到專業(yè)的問題的時候,才能多給客人提建議并且推薦相匹配的產(chǎn)品。

        2.對市場的了解,包括客人目標市場的了解以及同行業(yè)其他公司的相關(guān)信息的咨詢,并能

        推陳出新,給客人提供最新款的產(chǎn)品。

        3.業(yè)務(wù)技巧,客人都喜歡和專業(yè)的業(yè)務(wù)員溝通,因為在和客人溝通的過程中也是一個互相

        學(xué)習(xí)的過程,在電話電郵的過程中,我們通過和客人的交談來了解客人的需求。

        二、個人素質(zhì)能力

        1.誠實守信

        客人比較注重業(yè)務(wù)的誠信以及事情處理的時效性。

        2.熱情

        業(yè)務(wù)員需要對本職工作需要有熱情,才能開展好工作,特別是做外貿(mào)是一個很漫長的一個過程,需要對客人熱情。

        3.耐心

        在外貿(mào)開發(fā)客人的過程中,周期比較長,客人需要持續(xù)的跟下去,一定需要耐心,定好工作計劃,有條不紊的開展。

        4.自信心

        詢盤的客人當中是海量的信息,真正有意向性的客人需要逐步的篩選,真正下訂單的也就那么幾個,但是需要有信息一直跟下去,因為從客人從不熟悉到熟悉到信任你需要一定時間的接觸。

        三、公司平臺

        公司在環(huán)球的后臺持續(xù)運行,要持續(xù)更新產(chǎn)品并且盡快維護和更新。

        四、公司網(wǎng)站

        公司的網(wǎng)站目前尚還需要更新速度以及健全產(chǎn)品信息。

        五、公司各部門之間需緊密協(xié)調(diào)。

        針對目前的情況對20xx年的建議

        1.公司目前的規(guī)模正在上升期,客戶群的建立和維護都需要一個過程,在現(xiàn)有條件上還需要多開發(fā)新的資源,可多尋找多方途徑以及渠道增加客戶群體。

        2.充分利用好目前現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)平臺,和客人保持跟進,針對客人不同的群體給客人建議向匹配的產(chǎn)品??啥嘣诰W(wǎng)絡(luò)平臺上尋找客人信息。

        3.展會,可多參加一些展會提升產(chǎn)品的影響力。

        4.利用有效資源,盡量低成本開發(fā)以及接觸合作客戶。

        5.針對客人的特征花不同的心思,重點客人重點開發(fā),其他尚無具體意向性的客人可不必花費太多的比例時間。

        6.多向客人推薦我們公司有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品

        7.和客戶關(guān)系維持融洽。

        8.多和客人溝通,對我們的服務(wù)提出意見以便后續(xù)的改進。

        9.報價單盡量做到新穎并吸引客人要求。產(chǎn)品圖片盡量做到精美及完善。

        10.多學(xué)習(xí)一些商貿(mào)郵件以及和客人溝通的技巧。

        11.了解本行業(yè)的發(fā)展狀況,如有些產(chǎn)品會有一定的淡旺季,要根據(jù)不同時期制定不同的推行計劃。

        第五篇:新員工年終總結(jié)

        xx年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調(diào)整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的時候了。

        一、回憶過去

        1、對新銷售區(qū)域的拓展。

        以越南市場為重點開拓市場,培養(yǎng)了3個新客戶,到xx年底止,總計銷售金額為28萬美金。從xx年1月起,一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。

        2、注重品牌意識。

        一個企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用。xx年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡,就目前來說,銷售情況良好。

        3、對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

        重點為烏克蘭客戶xx和意大利客戶yy的跟蹤和服務(wù)。xx在xx年銷售金額總計為32萬美金,面對xx年歐洲對eu2標準的實施,歷時6個月,25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。

        二、總結(jié)現(xiàn)在

        1、產(chǎn)品質(zhì)量有待進一步的提高。

        無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的困擾。再者,新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長,就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。

        2、跟單工作的.艱難。

        按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30―35天。以xx年來衡量,遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時,不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。

        三、展望未來

        海外市場的開拓沒有終點,xx年對于xx年來說只是起點。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長,而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘酷的,xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果xx年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。

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