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第一篇：招投標(biāo)工作總結(jié)

根據(jù)xxxxxxxx工程需開工建設(shè)的申請(qǐng)，依據(jù)《集團(tuán)工程建設(shè)管理制度》(xxxx[20XX]8號(hào))文件為指導(dǎo)，以xxx在集團(tuán)煤炭企業(yè)觀摩交流會(huì)講話中強(qiáng)調(diào)的業(yè)務(wù)“公開透明”、“杜絕黑箱操作”為原則，為保證整個(gè)招投標(biāo)過程的公平、公開、公正，以及開評(píng)標(biāo)流程規(guī)范化，招標(biāo)委員會(huì)從成立招標(biāo)委員會(huì)到完善制度表單，對(duì)此次會(huì)議進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的籌劃和安排?，F(xiàn)將整個(gè)招投標(biāo)過程的工作情況總結(jié)如下：

一、成立招投標(biāo)委員會(huì)、下發(fā)招標(biāo)文件

1、成立招投標(biāo)委員會(huì)。根據(jù)《集團(tuán)工程建設(shè)管理制度》文件要求，工程管理部擬定了招標(biāo)委員會(huì)組成的申請(qǐng)報(bào)告，在經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批示后，于8月初分別通知集團(tuán)相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)（包括建設(shè)單位負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人、工程管理部、工程預(yù)算部、采購供應(yīng)部、財(cái)務(wù)部、法務(wù)部、董事長辦公室、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)），組成了招投標(biāo)委員會(huì)。

2、審查投標(biāo)單位資格，下發(fā)招標(biāo)文件。首先，根據(jù)工程實(shí)際情況，工程管理部對(duì)被邀請(qǐng)投標(biāo)單位資格進(jìn)行了預(yù)審，最終確定了三個(gè)符合工程要求的投標(biāo)單位，并發(fā)放了施工圖紙。其次，在各相關(guān)部門的配合下，工程管理部編制了《招標(biāo)文件》，于8月5日組織投標(biāo)單位到項(xiàng)目現(xiàn)場進(jìn)行踏勘，于8月6日組織召開答疑會(huì)，并下發(fā)了《招標(biāo)文件》，8月8日根據(jù)招標(biāo)委員會(huì)意見編制、下發(fā)了《招標(biāo)文件補(bǔ)充說明》。

3、根據(jù)《招標(biāo)文件》要求，各投標(biāo)單位于8月9日提交了《投標(biāo)文件》，并提交了投標(biāo)保證金。

二、完善招投標(biāo)體系，規(guī)范招投標(biāo)流程

為切實(shí)做好本次招投標(biāo)工作，規(guī)范化招投標(biāo)流程，工程管理部根據(jù)實(shí)際情況，編制、審定了相關(guān)制度和一整套表單，包括《評(píng)標(biāo)原則與方法》、《投標(biāo)單位信息表》、《投標(biāo)單位承諾表》、《投標(biāo)單位報(bào)價(jià)單》、《擬定中標(biāo)單位匯總表》及《議標(biāo)記錄》、《中標(biāo)通知書》等資料,并審定了《開標(biāo)會(huì)議議程》、《開標(biāo)會(huì)議紀(jì)律》及《開標(biāo)會(huì)議議程》ppt演示文稿，為開標(biāo)會(huì)的順利進(jìn)行奠定了基礎(chǔ)。

三、召開開標(biāo)評(píng)標(biāo)會(huì)

工程管理部協(xié)調(diào)招標(biāo)委員會(huì)意見，將招標(biāo)會(huì)議時(shí)間確定為20XX年8月12日9:30，地點(diǎn)為xxxxxx會(huì)議室，并根據(jù)集團(tuán)制度規(guī)定，從招標(biāo)委員會(huì)成員中抽調(diào)9人組成了評(píng)標(biāo)委員，總裁辦1人為監(jiān)標(biāo)人。

會(huì)上，各投標(biāo)單位根據(jù)自身情況對(duì)工程質(zhì)量、工期、秋收期間正常施工做出了承諾。在議標(biāo)過程中，委員會(huì)評(píng)審組逐個(gè)對(duì)投標(biāo)單位進(jìn)行了評(píng)審，各投標(biāo)單位綜合考慮自身情況后在清單計(jì)價(jià)的基礎(chǔ)上均進(jìn)行了大幅度的讓利。評(píng)審組依據(jù)公開、公平、公正的原則，對(duì)企業(yè)資質(zhì)、履約能力、價(jià)格、工期、施工組織設(shè)計(jì)（方案）、質(zhì)量、安全、企業(yè)信譽(yù)、市場行為等因素進(jìn)行了全面審查，并對(duì)預(yù)中標(biāo)單位進(jìn)行了匿名投票，最終確定了兩個(gè)單位作為中標(biāo)候選人。

根據(jù)集團(tuán)管理制度規(guī)定，工程管理部將綜合評(píng)估結(jié)果報(bào)請(qǐng)集團(tuán)分管工程建設(shè)管理的`領(lǐng)導(dǎo)和董事局確定中標(biāo)單位。

四、小結(jié)

本次招投標(biāo)是自《集團(tuán)工程建設(shè)管理制度》下發(fā)以來，首次進(jìn)行的工程招投標(biāo)，尚存在專業(yè)人員不足等問題需完善。根據(jù)招投標(biāo)委員會(huì)的意見，我們要汲取經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法規(guī)，以公開、公平、公正為原則，盡快將整個(gè)招投標(biāo)管理體系健全起來，為以后招投標(biāo)工作的制度化、程序化、規(guī)范化打好基礎(chǔ)。

第二篇：施工單位招標(biāo)投標(biāo)部門年終總結(jié)

20xx年我完成的項(xiàng)目可以分為四種類別：建筑工程類、土地整理類、農(nóng)村集體土地確權(quán)登記發(fā)證類及貨物采購類。這些項(xiàng)目有大有小，有簡單有復(fù)雜的。通過對(duì)這些項(xiàng)目的組織，我都在對(duì)自己進(jìn)行反思，希望可以實(shí)現(xiàn)對(duì)自己的一些突破。現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：

（一）溝通不夠

人和人交往，最大是真誠。招標(biāo)代理工作是一個(gè)聯(lián)系溝通招標(biāo)人、投標(biāo)人、評(píng)標(biāo)專家、招標(biāo)監(jiān)督管理部門各方的橋梁和紐帶。招標(biāo)行業(yè)是一項(xiàng)涉及項(xiàng)目論證、市場營銷、技術(shù)規(guī)范、合同、法律知識(shí)和能力的綜合性工作，是現(xiàn)代項(xiàng)目管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它要求我們既要有較高的政策理論水平，一定的專業(yè)知識(shí)、管理經(jīng)驗(yàn)，掌握現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)操作技能，又要有良好的溝通能力。雖然能夠和業(yè)主溝通項(xiàng)目的一些基本信息，但是無法繼續(xù)深入了解業(yè)主的意向，無法與業(yè)主形成或師或友的情誼。另外在評(píng)標(biāo)過程中與評(píng)標(biāo)專家的溝通也存在很多問題。怎么解釋招標(biāo)文件，怎么安排評(píng)標(biāo)任務(wù)等都需要向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí)。我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我想這與我從事這個(gè)職業(yè)時(shí)間太短、個(gè)人經(jīng)歷和性格有關(guān)。

（二）專業(yè)知識(shí)不豐富，經(jīng)驗(yàn)不足

從20xx年6月份開始做招標(biāo)代理到現(xiàn)在，自己做的項(xiàng)目不多。項(xiàng)目雖然都完成了，可是從做文件到開標(biāo)結(jié)束出現(xiàn)的問題也不少。首先從專業(yè)知識(shí)上面來說，對(duì)招標(biāo)投標(biāo)法、政府采購法研究的不透徹，不深入。對(duì)項(xiàng)目所涉及的預(yù)算、施工技術(shù)、合同等方面的知識(shí)不熟悉，不了解。因?qū)@些專業(yè)知識(shí)的不熟悉，一旦出現(xiàn)問題，后果不堪設(shè)想。最典型的就是武陟縣檔案樓建設(shè)項(xiàng)目。給投標(biāo)人發(fā)布招標(biāo)控制價(jià)的時(shí)候，沒有把專業(yè)工程暫估價(jià)包含在招標(biāo)控制價(jià)內(nèi)，導(dǎo)致項(xiàng)目中暖氣片的購買安裝無法進(jìn)行。這樣的錯(cuò)誤是不能夠被忽視的。其次是經(jīng)驗(yàn)不足。開評(píng)標(biāo)過程中存在：開標(biāo)資料準(zhǔn)備不充分，人員安排不合理，開評(píng)標(biāo)表格做的不細(xì)心、評(píng)標(biāo)過程中遇見突發(fā)情況不知道怎么解決等問題。

招標(biāo)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不僅僅是寫招標(biāo)文件，開標(biāo)評(píng)標(biāo)那么簡單。從最開始獲得項(xiàng)目信息，到發(fā)放中標(biāo)通知書，中標(biāo)人與業(yè)主簽訂合同。每一個(gè)環(huán)節(jié)都要細(xì)心認(rèn)真得完成。俗話說：細(xì)節(jié)決定成敗。每一項(xiàng)工作都是由無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)組成的，也許有人說一兩個(gè)細(xì)節(jié)沒做好沒什么大不了，甚至認(rèn)為只求結(jié)果不求過程，但我認(rèn)為從工作細(xì)節(jié)就能看出一個(gè)人的為人之道，嚴(yán)謹(jǐn)之人必定在細(xì)節(jié)上精益求精，大意之人可能在細(xì)節(jié)上予以漠視。鑒于這一年中出現(xiàn)的種種問題，我給自己提出一些要求，以免以后再出錯(cuò)。

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)工作能力。

作為一名招標(biāo)代理人員，我深知要想做好工作，必須要有一定的專業(yè)知識(shí)，在認(rèn)真做好本職工作的同時(shí)，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。在以后的工作中，要努力學(xué)習(xí)招標(biāo)代理業(yè)務(wù)知識(shí)，爭取成為招標(biāo)代理業(yè)務(wù)能手，所以學(xué)習(xí)始終是不能放松的。我認(rèn)為要以自學(xué)為主，利用空閑時(shí)間，學(xué)習(xí)法律法規(guī)，及與招標(biāo)有關(guān)的專業(yè)書籍，遇到不懂的地方，多向同事詢問。做到學(xué)以致用，為今后的招標(biāo)代理工作奠定良好的基礎(chǔ)。

二、增強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通能力，提高自身素質(zhì)。

良好的溝通能促進(jìn)相互理解并發(fā)展關(guān)系，正確傳遞信息，消除障礙。團(tuán)隊(duì)中只有彼此互信才能精誠合作，奮斗的目標(biāo)方向一致才能有更高的發(fā)展。在今后的工作中，觀察他人說話的方式和技巧，翻閱商務(wù)禮儀、口才交流等方面的書籍，多思考多說話，為今后的招標(biāo)代理工作鋪好路。

三、自我解壓，調(diào)整心態(tài)，創(chuàng)新求變。

心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調(diào)適，把控積極樂觀情緒的方向，時(shí)刻以飽滿的'熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，只有不斷在思維上求創(chuàng)新，工作才能出亮點(diǎn)。

四、提高服務(wù)技能和水平。

把服務(wù)當(dāng)作一項(xiàng)“工程”來做。在今年的招標(biāo)項(xiàng)目中，看到領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)與招標(biāo)單位的溝通，替他們想問題及解決問題，共同制定招標(biāo)計(jì)劃，出主意、想辦法，使招標(biāo)項(xiàng)目順利進(jìn)行。這讓我深深的感到標(biāo)前提前進(jìn)入角色是十分關(guān)鍵的。這不僅僅是優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度、任勞任怨的工作作風(fēng)，而是服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能相結(jié)合的特征。新的一年，我決心向?qū)I(yè)知識(shí)靠攏，讓服務(wù)有一個(gè)質(zhì)的升華。

在這一年的招標(biāo)代理工作中，我學(xué)到了很多知識(shí)和技巧，也從中領(lǐng)悟到了許多道理，也認(rèn)識(shí)到了自己的位置。 在知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的今天，我們唯有不斷學(xué)習(xí)理論、政策和各種業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，才能與時(shí)俱進(jìn)，跟上時(shí)代的步伐。 新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。

在今后的工作中，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的工作技能，不辜負(fù)公司各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與幫助，以及各位同事的大力支持與幫助，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，承接更多的新項(xiàng)目，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量！為公司帶來更多的利益！ 最后祝愿公司的明天更加美好！

第三篇：招投標(biāo)工作總結(jié)

半年來，我縣招投標(biāo)監(jiān)督工作在招監(jiān)辦的指導(dǎo)和縣委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)十八屆中央紀(jì)委三次全會(huì)、省紀(jì)委十屆三次全會(huì)和紀(jì)委十屆四次全會(huì)精神，按照招監(jiān)辦工作的要求，認(rèn)真履行職責(zé)，狠抓工作落實(shí)，著力解決工程招投標(biāo)、政府采購、土地礦權(quán)出讓等公共資源交易領(lǐng)域的突出問題。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一些成效，現(xiàn)將半年工作開展情況總結(jié)如下：

一、工作開展情況

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任

結(jié)合實(shí)際制定了20xx年招投標(biāo)監(jiān)督工作要點(diǎn)，組織縣級(jí)各單位分管項(xiàng)目負(fù)責(zé)人召開會(huì)議，就如何推行“211”監(jiān)督模式，加強(qiáng)項(xiàng)目監(jiān)管，建立“兩個(gè)臺(tái)賬”等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行安排部署，明確了各監(jiān)督機(jī)關(guān)和行業(yè)行政主管部門在項(xiàng)目推進(jìn)工作中的職責(zé)和任務(wù)，要求各單位高度重視，加強(qiáng)溝通聯(lián)系，按程序嚴(yán)把招投標(biāo)各環(huán)節(jié)的工作，并及時(shí)上報(bào)各環(huán)節(jié)材料，以便對(duì)實(shí)施過程和項(xiàng)目資金使用管理情況進(jìn)行有效監(jiān)督。

（二）加強(qiáng)監(jiān)督檢查，促進(jìn)招投標(biāo)監(jiān)督工作。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)、明確職責(zé)、規(guī)范項(xiàng)目招投標(biāo)工作程序。為進(jìn)一步明確有關(guān)部門的職責(zé)，規(guī)范項(xiàng)目招投標(biāo)工作程序，縣紀(jì)委監(jiān)察局高度重視，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了《招投標(biāo)法實(shí)施條例》、《省轉(zhuǎn)發(fā)政府投資工程建設(shè)項(xiàng)目比選辦法》和《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)工作人員參與建設(shè)工程項(xiàng)目招投標(biāo)開評(píng)標(biāo)現(xiàn)場監(jiān)督辦法（暫行）》、《國家投資項(xiàng)目工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)監(jiān)督檢查工作流程》。切實(shí)增強(qiáng)法規(guī)意識(shí)、程序意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，不斷提升項(xiàng)目管理能力和水平。

二是切實(shí)加強(qiáng)公共資源交易活動(dòng)的監(jiān)督檢查。半年來，縣監(jiān)察機(jī)關(guān)會(huì)同發(fā)改、財(cái)政、審計(jì)和政府采購辦等單位對(duì)13個(gè)政府采購進(jìn)行程序或現(xiàn)場監(jiān)督，節(jié)約資金31.15萬元。

三是突出重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目工程的監(jiān)督檢查?？h監(jiān)察、發(fā)改、財(cái)政、審計(jì)、建設(shè)等單位在監(jiān)督檢查工作中認(rèn)真履行職責(zé)，明確監(jiān)督重點(diǎn)，會(huì)同縣委政府目標(biāo)督查辦對(duì)成都市成華區(qū)援建我縣交通、文教衛(wèi)生等22個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)情況進(jìn)行督查，已開展實(shí)地查看項(xiàng)目3次，發(fā)現(xiàn)并糾正存在問題4個(gè)，及時(shí)要求整改落實(shí)，通報(bào)督查情況2次；督促所有重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)業(yè)主簽訂了《工程建設(shè)廉政合同》，同時(shí)督促交通部門和聶呷、巴旺兩鄉(xiāng)所涉及鄉(xiāng)、村兩級(jí)組織簽訂了《縣聶呷鄉(xiāng)甲居藏寨旅游公路改建工程建設(shè)項(xiàng)目廉政承諾書》、《縣聶呷至巴旺聯(lián)網(wǎng)(甲居一村――小巴旺村)村道公路建設(shè)項(xiàng)目廉政承諾書》；加強(qiáng)對(duì)交通行業(yè)s211線瓦丹公路自建段工程建設(shè)的督查，每月上報(bào)了督查情況；從熟悉工程建設(shè)的離退休老干部中選聘2名組建社會(huì)監(jiān)督小組，直接參與項(xiàng)目建設(shè)全過程監(jiān)督，重點(diǎn)監(jiān)督檢查標(biāo)后業(yè)主單位和中標(biāo)企業(yè)按規(guī)定履行合同義務(wù)情況，確保工程質(zhì)量和工期，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，深受群眾好評(píng)。

四是深化“211”監(jiān)督模式。繼續(xù)推行工程建設(shè)招投標(biāo)“211”監(jiān)管，切實(shí)加強(qiáng)工程項(xiàng)目建設(shè)招投標(biāo)活動(dòng)的監(jiān)督管理。半年來，共對(duì)14個(gè)項(xiàng)目17個(gè)標(biāo)段建立臺(tái)賬管理進(jìn)行程序監(jiān)督，節(jié)約資金887.7萬元。

（三）查辦招投標(biāo)案件，加快推進(jìn)招投標(biāo)誠信建設(shè)。進(jìn)一步完善了招投標(biāo)投訴機(jī)制，公布了舉報(bào)投訴電話和廉政監(jiān)督電話。半年共受理投訴3件（其中：1件屬上級(jí)轉(zhuǎn)辦），督促相關(guān)部門及時(shí)進(jìn)行辦理，取消2家企業(yè)中標(biāo)資格，沒收保證金7萬元。

二、存在的`主要問題

一是個(gè)別業(yè)主單位不重視招標(biāo)文件的編制和把關(guān)，致使招標(biāo)文件不規(guī)范，影響招投標(biāo)工作的正常開展。二是招監(jiān)工作方式有待進(jìn)一步改進(jìn)，程序有待進(jìn)一步創(chuàng)新。

三、下半年工作打算

一是繼續(xù)加大對(duì)《招投標(biāo)法實(shí)施條例》的學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行力度，促使項(xiàng)目實(shí)施單位依法開展招投標(biāo)工作；二是繼續(xù)加大對(duì)招投標(biāo)工作的監(jiān)督檢查力度，推動(dòng)招投標(biāo)工作深入開展，努力凈化和規(guī)范招投標(biāo)環(huán)境；三是督促各相關(guān)部門依法調(diào)查核實(shí)有關(guān)招投標(biāo)投訴舉報(bào)案件；四是進(jìn)一步深化項(xiàng)目監(jiān)督模式，切實(shí)加強(qiáng)工程項(xiàng)目建設(shè)的監(jiān)督管理。五是嚴(yán)格實(shí)行建設(shè)工程合同管理制和招投標(biāo)制，切實(shí)做到各項(xiàng)工程依法按程序?qū)嵤邮苌鐣?huì)監(jiān)督。六是加大對(duì)項(xiàng)目履約情況的監(jiān)督檢查，促進(jìn)項(xiàng)目質(zhì)量、資金和人員的安全。

第四篇：招投標(biāo)工作總結(jié)

上半年，業(yè)務(wù)受理科在主任室的正確指導(dǎo)下，在各科室的大力支持下，緊緊圍繞主任室的目標(biāo)和任務(wù)，堅(jiān)持“規(guī)范、高效、公正、廉潔”的工作理念，狠抓管理制度化、程序規(guī)范化、辦事透明化、服務(wù)效率化，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，努力提升服務(wù)水平，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地完成好了各項(xiàng)業(yè)務(wù)受理、審核、政府采購報(bào)名、標(biāo)書發(fā)放等各項(xiàng)工作。上半年完成協(xié)議(定點(diǎn))采購業(yè)務(wù)審核1141項(xiàng)、采購金額萬元;節(jié)約資金萬元;完成工程67個(gè)項(xiàng)目標(biāo)書復(fù)印、裝訂、發(fā)放;完成政府采購182個(gè)項(xiàng)目的報(bào)名、標(biāo)書發(fā)放;受理印刷品、耗材、紙品、車輛協(xié)議供貨、車輛保險(xiǎn)共計(jì)1106項(xiàng)審核及打印中標(biāo)通知書339份等多項(xiàng)工作?，F(xiàn)將上半年主要工作匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，著力提升服務(wù)水平

業(yè)務(wù)受理是整個(gè)招投標(biāo)工作的第一站，是樹立單位良好形象的一個(gè)“窗口”，窗口工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)關(guān)系到審核工作的質(zhì)量和水平，關(guān)系到招投標(biāo)工作流程是否暢通流轉(zhuǎn)、無縫對(duì)接。科室著重加強(qiáng)所屬人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，上半年，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方式，有系統(tǒng)性、針對(duì)性的抓好業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，深入剖析審核服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)，做到工作程序規(guī)范，業(yè)務(wù)知識(shí)嫻熟，有效提高了科室人員的工作能力和業(yè)務(wù)水平。

把窗口建設(shè)作為提升服務(wù)的一個(gè)主要抓手，我們對(duì)前來辦理業(yè)務(wù)的采購方和供應(yīng)商，做到熱情、耐心、細(xì)致、真誠。并對(duì)服務(wù)對(duì)象的咨詢能給與正確無誤的答復(fù)，遇到服務(wù)對(duì)象有疑義的地方，能夠耐心細(xì)致地進(jìn)行解釋、說明直至其理解。接電話時(shí)，能夠主動(dòng)問好，按政策規(guī)定耐心回答咨詢?nèi)说膯栴}，直到咨詢?nèi)藵M意。到目前為止沒有與服務(wù)對(duì)象發(fā)生爭執(zhí)和不愉快的事情，沒有發(fā)生因?yàn)槁穆毑坏轿欢鴮?dǎo)致投訴的現(xiàn)象。

二、扎實(shí)開展實(shí)踐活動(dòng)，積極創(chuàng)新工作舉措

在深入推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)之際，我科室主動(dòng)作為，堅(jiān)持走出去，架起溝通橋梁，分別于4月、6月下旬開展了“踐行群眾路線，走訪服務(wù)對(duì)象”活動(dòng)，活動(dòng)期間共與29家服務(wù)單位服務(wù)對(duì)象進(jìn)行面對(duì)面的真心交流，并就如何提升采購效能進(jìn)行了深入探討，本次活動(dòng)共收集各項(xiàng)意見建議16條。為促進(jìn)存在問題的.有效解決，我們將對(duì)各類意見建議歸納整理，并結(jié)合工作需要對(duì)下一步工作科學(xué)謀劃，認(rèn)真對(duì)待。在走訪過程中，同時(shí)對(duì)我市20xx年上半年協(xié)議供貨產(chǎn)品進(jìn)行了抽查，從抽查的情況來看，大多數(shù)供應(yīng)商能夠較好的履行誠信行為，服務(wù)對(duì)象對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、供貨時(shí)間、售后服務(wù)滿意度達(dá)到94 %，履約情況總體良好。為加強(qiáng)企業(yè)誠信建設(shè)，我們對(duì)5家存在問題的違規(guī)供應(yīng)商進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。

三、完善各項(xiàng)工作內(nèi)容，努力提高工作質(zhì)量

上半年，為迎接省對(duì)招投標(biāo)交易中心的類別考核，我科室在工作實(shí)踐中，找出不足之處，在主任室的領(lǐng)導(dǎo)下，設(shè)置便民服務(wù)窗口,完善服務(wù)項(xiàng)目，提高工作質(zhì)量，得到了各地投標(biāo)人的廣泛好評(píng)。5月份，根據(jù)辦公室的統(tǒng)一要求，提升我市政府采購電子化水平，我科室對(duì)照政府采購相關(guān)業(yè)務(wù)流程梳理確定系統(tǒng)開發(fā)需求，多次與系統(tǒng)開發(fā)企業(yè)對(duì)接確認(rèn)，當(dāng)前處于開發(fā)階段，它的建成運(yùn)行，將對(duì)進(jìn)一步規(guī)范政府采購行為、提高工作效率發(fā)揮作用。同時(shí)，科室人員在我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動(dòng)中，積極參與，放棄休息時(shí)間上街打掃，為全市的“創(chuàng)衛(wèi)”活動(dòng)奉獻(xiàn)一份力。

上半年雖然做了不少工作，取得了一些成績，但也認(rèn)真反思了工作中存在的不足，清醒地認(rèn)識(shí)到我們科室存在的一些問題和不足：

一是對(duì)協(xié)議供貨項(xiàng)目檢查、監(jiān)管力度不夠?？陀^原因是科室人員相對(duì)較少，工作面廣，忙于事務(wù)性、日常性的工作，沒有時(shí)間對(duì)協(xié)議供貨項(xiàng)目進(jìn)行全程的監(jiān)管，只注重了事前審核審批這個(gè)環(huán)節(jié)，而忽略了事后供貨質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的管理。主觀原因是我們思想認(rèn)識(shí)還不夠高，沒有充分認(rèn)識(shí)到工作上的監(jiān)管，就是對(duì)服務(wù)對(duì)象權(quán)益的保護(hù)，就是在維護(hù)公開、公平、公正的協(xié)議供貨的市場環(huán)境。下一步，我們將完善協(xié)議供貨供應(yīng)商服務(wù)跟蹤檢查制度，強(qiáng)化對(duì)供應(yīng)商的履約能力、價(jià)格和服務(wù)承諾的監(jiān)管，保障采購人的合法權(quán)益。

二是科室之間的業(yè)務(wù)對(duì)接、溝通協(xié)調(diào)不夠?？剖抑g有待進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)、聯(lián)動(dòng)，做到心往一處想，勁往一處使，分工不分家，科室的工作主動(dòng)作為，科室之間的工作流轉(zhuǎn)無縫對(duì)接，真正做到使各項(xiàng)工作讓上級(jí)放心、讓同事安心、讓服務(wù)對(duì)象開心。

在今后的工作中我們科室將對(duì)存在的問題和不足認(rèn)真對(duì)待，加以解決。

下半年工作思路：

一是進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育。組織科室人員學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)，深入探討招標(biāo)報(bào)名、資格審核、采購方式核定等方面的業(yè)務(wù)工作，以便更加靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中去，從而確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作落到實(shí)處;加強(qiáng)科室人員的思想道德和廉政建設(shè)，抓好廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的防控工作，筑牢拒腐防變的思想道德防線。力爭20xx年整體工作質(zhì)量實(shí)現(xiàn)新突破，再上新臺(tái)階。

二是進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。通過不斷學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，熟練掌握崗位技能，提高服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)創(chuàng)新觀念，為服務(wù)對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。堅(jiān)決杜絕“窗口”單位“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象，嚴(yán)格落實(shí)和執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制等制度，努力真正讓采購單位滿意、群眾滿意。做到每月常態(tài)工作不放松，中心工作多督查，業(yè)務(wù)工作有創(chuàng)新。

下半年，工作任務(wù)將會(huì)更加繁重，目標(biāo)更會(huì)具體，要求更會(huì)嚴(yán)格，我們業(yè)務(wù)受理科將以此次工作總結(jié)會(huì)為契機(jī)，堅(jiān)定信心，迎難而上，開拓奮進(jìn)，扎實(shí)工作，不斷推進(jìn)科室工作再上新臺(tái)階!

第五篇：施工單位招標(biāo)投標(biāo)部門年終總結(jié)范文精選6

時(shí)光荏苒，歲月如梭，緊張忙碌的20xx年已經(jīng)結(jié)束。回顧20xx年度，經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各職能部門的大力支持和密切配合下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和制度，堅(jiān)持提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。各項(xiàng)工作有計(jì)劃有步驟進(jìn)行，呈現(xiàn)出較強(qiáng)的發(fā)展局面，現(xiàn)將個(gè)人20xx年度經(jīng)營部主要工作匯報(bào)如下：

一、主要完成的工作：

1.完成項(xiàng)目報(bào)名22個(gè)；

2.完成項(xiàng)目投標(biāo)及準(zhǔn)備資料30份；

3.完成公司資質(zhì)，人員證件、社保、業(yè)績和內(nèi)部協(xié)議等資料的入庫和更新；

4.轉(zhuǎn)退保證金項(xiàng)目30個(gè)；

5.公司資質(zhì)、新到人員證件和投標(biāo)所需資料掃描和歸類；

6.檢察院辦理無行賄犯罪證明若干份；

7.完成20xx年度經(jīng)營部收費(fèi)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)，共計(jì)收費(fèi)30.0350萬元；

8.完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他資料準(zhǔn)備等其他事項(xiàng)。

二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題：

1.投標(biāo)項(xiàng)目較多經(jīng)常忘記項(xiàng)目保證金是否轉(zhuǎn)退，每個(gè)自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目制作一個(gè)項(xiàng)目一覽表方便跟蹤保證金到賬情況及時(shí)提醒財(cái)務(wù)查賬和通知客戶辦理退保證金手續(xù)；

2.為方便合同移交管理，制作合同移交登記表，方便查閱；

3.入庫資質(zhì)、業(yè)績、人員、社保和在建情況不明了，整理并制作一覽表；

4.個(gè)人工作事項(xiàng)多和雜，用便簽紙記錄第二天工作事項(xiàng)防止遺漏。

三、工作中的一些建議：

目前投標(biāo)過程中，對(duì)公司資質(zhì)、人員證件、業(yè)績、社保等要求越來越嚴(yán)格，經(jīng)營工作不僅僅是個(gè)別部門、個(gè)別人員的工作，不僅僅是投標(biāo)做標(biāo)書的工作，而是全體人員的任務(wù)，是做好每一件工作的任務(wù)。如資質(zhì)證件的借用在辦公室，保證金的辦理需財(cái)務(wù)部配合等。部門間銜接要更加緊密。實(shí)現(xiàn)全員經(jīng)營模式，充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性，以增強(qiáng)公司在市場競爭中的整體實(shí)力。堅(jiān)持誠信經(jīng)營，靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得市場、贏得信譽(yù)、贏得效益。堅(jiān)持換位思考，保證在施工程質(zhì)量，為業(yè)主提供滿意的服務(wù)，強(qiáng)化施工人員“每個(gè)在施項(xiàng)目都是新起點(diǎn)”的經(jīng)營意識(shí)，發(fā)展和加大后續(xù)任務(wù)量，真正做到干一項(xiàng)工程立一座豐碑交一方朋友，得到一批新的經(jīng)營信息。

四、加強(qiáng)基礎(chǔ)資料建設(shè)，進(jìn)一步提高工作效率

基礎(chǔ)資料是投標(biāo)的基石，完整的基礎(chǔ)資料對(duì)標(biāo)書的編制起著事半功倍的作用。20xx年度經(jīng)營部逐漸對(duì)資料進(jìn)行了系統(tǒng)的分類整理。對(duì)于平時(shí)做標(biāo)書所需用的資料進(jìn)行了整理，將在公司注冊人員合理的分編，并全部掃描制作成電子版，確保了投標(biāo)過程的順利使用；在各項(xiàng)外部事務(wù)上，辦事流程更加合理，出現(xiàn)的問題能迅速得到處理。三是對(duì)施工組織設(shè)計(jì)的常規(guī)施工工藝進(jìn)行歸類總結(jié)的`基礎(chǔ)上，加強(qiáng)土建、鋼構(gòu)工程等方面施工技術(shù)的積累，確保了日常制作標(biāo)書使用。

五、提高標(biāo)書制作質(zhì)量

在日益激烈的市場競爭中，我部門一直致力于努力提高標(biāo)書制作質(zhì)量，并在不斷努力中逐步形成了投標(biāo)標(biāo)書的編制、審核、復(fù)審、

封標(biāo)的整體工作流程，并致力于不斷提高該流程的嚴(yán)謹(jǐn)性及高效性。

六、工作中需要積極學(xué)習(xí)的地方

1、保持積極的工作態(tài)度，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德。

2、積極的多接觸、多看專業(yè)類型的書籍，盡量去施工現(xiàn)場了解施工現(xiàn)場的實(shí)際施工問題，積極的參加洽商變更的編寫并去了解洽商變更的內(nèi)容。

七、20xx年工作重點(diǎn)

1、工作核心

堅(jiān)持以提高生產(chǎn)經(jīng)營效益為工作核心，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，發(fā)揮經(jīng)營部的特長，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)、高效的工作成果。

2、工作理念

堅(jiān)持全面工作爭第一、細(xì)節(jié)服務(wù)創(chuàng)效益的工作理念

3、工作標(biāo)準(zhǔn)

工作標(biāo)準(zhǔn)做到使客戶滿意、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意。

4、工作態(tài)度

服從為天，使公司體制保持較強(qiáng)的執(zhí)行能力，做到政令暢通，上下和諧；忠誠為善，對(duì)企業(yè)、對(duì)上級(jí)、對(duì)客戶必須忠于職守，誠實(shí)可信；細(xì)節(jié)為王，要求既要有把握全局之能，又要明察秋毫，工作到位；落實(shí)為上，必須具有務(wù)實(shí)的作風(fēng)，把上級(jí)的規(guī)章制度，領(lǐng)導(dǎo)的決心意圖，客戶的要求指令，及時(shí)高效地落到實(shí)處。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我們，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，不能只看到眼前的小利小惠，要著眼于大局，放大目光展望未來。在工作中力求創(chuàng)新，加快資本積累，加大經(jīng)營范圍。爭取在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在其它部門的共同努力下，再創(chuàng)輝煌！