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一、廚房管理
1、xx年度廚房人員調(diào)整。一是中關(guān)村店與圓明園店副廚對(duì)調(diào),二是8月份準(zhǔn)備西二旗店。人員綜合調(diào)整以舊帶新。圓明園店的主管調(diào)整了西二旗,并加入了新的主管。其他部門(mén)的主管是20歲xx每年帶到北京的主管。
2.年初,廚房對(duì)各部門(mén)進(jìn)行了一套以部門(mén)為單位的自查簽字流程,使原有準(zhǔn)備工作不完整,廚房得到了顯著改善。
3、xx年建意店采用直銷方式,每人吃魚(yú)送魚(yú),使店內(nèi)水煮魚(yú)在原來(lái)的基礎(chǔ)上,每月最高流水30萬(wàn)元,取得歷史性突破。同時(shí),水煮魚(yú)的毛利一直控制在76%~78%之間。
4.今年廚房采用一分鐘定位法進(jìn)行管理,萬(wàn)城店和馬甸店在我的影響下取得了良好的效果。
5、順義店新開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備交流和綜合管理培訓(xùn)。廚房積極參與、學(xué)習(xí)和實(shí)施,特別是廚房物流管理困難,員工宿舍標(biāo)準(zhǔn)化,取得了良好的效果,沒(méi)有人稱贊廚房宿舍的清潔。
6.我學(xué)習(xí)了各種流程學(xué),通過(guò)了三次廚房考試,組織了兩次店鋪,組織了一次集團(tuán),把理論變成了實(shí)際操作。
7.今年物價(jià)漲幅太大。比如廚房干辣椒3元多/斤漲到10元/斤,辣椒漲到25元/斤。廚房重點(diǎn)調(diào)整后,對(duì)煮魚(yú)毛利沒(méi)有影響。
二、廚房存在的.問(wèn)題
1.由于今年設(shè)備老化、冷庫(kù)、抽風(fēng)老化、維護(hù)管理成本高,說(shuō)明我們廚房還需要增強(qiáng)工作意識(shí)。
2.如何做員工的思想工作還需要總結(jié)和學(xué)習(xí)。
3.在加強(qiáng)廚房學(xué)習(xí)氛圍方面做得不夠。
4.加強(qiáng)廚房不完善防止中工流失的工作。