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第一篇:市場(chǎng)監(jiān)管所工作總結(jié)
總結(jié)是一面鏡子,通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。20xx年在一片有序的繁忙中悄然向我們揮手作別,回首來(lái)到合肥的這一年,雖然領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作都能夠認(rèn)真及時(shí)的完成,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,但是在具體的工作中還是存在著許多的不足之處。年底了,靜下心來(lái)總結(jié)一年工作中的得失,查找自己的不足,為來(lái)年的工作做好安排和計(jì)劃,是很有必要的?,F(xiàn)將我在這一年中的工作情況做以下總結(jié)。
一、發(fā)揮主觀能動(dòng)性做好本職工作
1、擺正位置適應(yīng)工作崗位
在剛到居然之家的一段時(shí)間,由于新進(jìn)入家居建材行業(yè),我不能很快的進(jìn)入角色,在這里我要感謝在我工作中給我鼓勵(lì)和幫助的同事及主管領(lǐng)導(dǎo),是他們耐心的教會(huì)我工作中的流程,讓我適應(yīng)工作崗位。在工作中我不斷學(xué)習(xí)日常管理事務(wù),從中明白要做一個(gè)有責(zé)任感的人,要時(shí)刻銘記要做一名合格的管理員。
2、公平處理一視同仁搞好各方關(guān)系
商場(chǎng)是一個(gè)人員很復(fù)雜的交際地點(diǎn),而我的工作就是要在這樣一個(gè)地方管好經(jīng)營(yíng)秩序,要求每個(gè)商戶做到不準(zhǔn)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所吸煙,下象棋,賭博,扎堆聊天,串崗聊天等。要管好每個(gè)商戶很難,要搞好各商戶的關(guān)系更是難上加難。因?yàn)樯婕胺秶^廣,只要你一不小心就會(huì)得罪很多人,到時(shí)商場(chǎng)的人可能會(huì)指責(zé)你,可見公平處事是何等的重要。因此在日常的管理中,我堅(jiān)持做到一視同仁,對(duì)事不對(duì)人,有需要時(shí)盡最大努力幫助商戶解決困難,這樣很快得到了商戶的認(rèn)可,讓我在市場(chǎng)管理中真正發(fā)揮自己的只能作用。
3、堅(jiān)持原則落實(shí)制度提高商場(chǎng)形象
有時(shí)當(dāng)我在巡場(chǎng)中會(huì)遇到極難溝通的商戶,明明她正在犯錯(cuò)可她卻偏偏不認(rèn)為自己有錯(cuò),還振振有詞,或許你還會(huì)賞賜到一頓指責(zé)與牢騷。這時(shí)我會(huì)想到我是一名管理員,我要堅(jiān)持我的原則及市場(chǎng)的制度,因?yàn)樗男袨檎绊懼麄€(gè)市場(chǎng)形象,一次放縱則會(huì)導(dǎo)致這種現(xiàn)象的傳染,必須令行禁止才能防止擴(kuò)散,保證商場(chǎng)的良好形象。
4、保持良好的工作狀態(tài)出色完成工作
這一點(diǎn)我感覺自身做的還不夠好,工作中遇到的.麻煩事情也會(huì)影響到自己的情緒,會(huì)把情緒帶到工作中,不能時(shí)刻以最好的狀態(tài)工作,這也是我在以后的時(shí)間里應(yīng)該努力改進(jìn)的環(huán)節(jié)。市場(chǎng)部是一個(gè)充滿激情的團(tuán)隊(duì),在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我會(huì)全心的做好市場(chǎng)。我會(huì)和這個(gè)團(tuán)隊(duì)一起并肩作戰(zhàn),最后一起分享戰(zhàn)勝的喜悅,我會(huì)積極的去學(xué)習(xí),并渴求進(jìn)步,當(dāng)然這些都是為了能更好的完成今后工作做好前期準(zhǔn)備,最好的見證還要在日后的工作中去檢驗(yàn)。
二、團(tuán)隊(duì)精神,明確分工,落實(shí)各項(xiàng)工作
1、規(guī)范市場(chǎng)管理
市場(chǎng)中很多商戶都會(huì)出現(xiàn)儀容儀表、店容店貌不達(dá)標(biāo)的情況,尤其是在夏季冬季展員的著裝不規(guī)范較為突出,我與同事協(xié)作管理狠抓這項(xiàng)工作,保持居然之家良好形象。
2、督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶按時(shí)繳納費(fèi)用,不能拖欠
從商戶有費(fèi)用產(chǎn)生便作為一項(xiàng)重要工作來(lái)對(duì)待,及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)與同事協(xié)商,然后與商戶負(fù)責(zé)人溝通,及時(shí)解決避免費(fèi)用的積少成多?,F(xiàn)除去個(gè)別欲撤場(chǎng)商戶外基本無(wú)費(fèi)用拖欠現(xiàn)象。
以上是我這一年來(lái)的工作情況,在工作中還有許多不足之處,敬請(qǐng)敬領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見,我會(huì)讓自己始終保持良好的工作狀態(tài),從各方面嚴(yán)格要求自己,在以后的工作中再接再厲更上一層樓。
第二篇:基層市場(chǎng)監(jiān)管所工作總結(jié)
一、兩個(gè)工商所(市場(chǎng)監(jiān)管所)
1、著重人員融合,要求所有人員打破原有的框框,不分原單位、原工作內(nèi)容,以一家人的面貌全面了解市場(chǎng)監(jiān)管的各項(xiàng)內(nèi)容,以盡快適應(yīng)新的工作。
2、積極改善辦公條件。
3、抓好各項(xiàng)工作落實(shí),如目前全面做好食品安全“店”、“街道”、“區(qū)”的創(chuàng)建。
二、法制工作
1、組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),使各法制工作人員對(duì)我局各項(xiàng)執(zhí)法工作所依據(jù)的法律法規(guī)等有一個(gè)基本了解,為案件核審和監(jiān)督創(chuàng)造條件。
2、梳理歸納市場(chǎng)監(jiān)督管理工作行政處罰程序要點(diǎn),并傳達(dá)到各辦案機(jī)構(gòu)貫徹落實(shí)。
3、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)視頻形式參加市星火化工廠起訴我局行政履職的訴訟。
4、根據(jù)需要做好執(zhí)法文書的印制工作。
三、信用信息工作
1、完善信用信息平臺(tái)的信息歸集和信息公示。
2、配合機(jī)關(guān)部門錄入《行政處罰模板》做好互聯(lián)網(wǎng)+工作,督促有關(guān)部門公示相關(guān)案件內(nèi)容。
3、做好對(duì)申報(bào)上市公司進(jìn)行信用查詢并出具誠(chéng)信證明。
4、逐步開始進(jìn)行20xx年度市場(chǎng)主體年報(bào)工作。
四、網(wǎng)監(jiān)工作
1、建立完善和對(duì)接河南省網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管平臺(tái)。
2、通過(guò)線上、線下對(duì)轄區(qū)內(nèi)5家電商平臺(tái)進(jìn)行全方位監(jiān)管,使其達(dá)到規(guī)范化經(jīng)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)。
3、做好動(dòng)產(chǎn)抵押和拍賣監(jiān)管工作的交接工作,將原市場(chǎng)股的業(yè)務(wù)接手由網(wǎng)監(jiān)管理。
下一步工作
一、工商所下一步工作要點(diǎn)
1、工商所要盡快熟悉轄區(qū)情況,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、按照上級(jí)部署做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、法制方面
1、以市場(chǎng)監(jiān)督辦案程序?yàn)榍腥朦c(diǎn),做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,提高辦案質(zhì)量、提升辦案效率、規(guī)范執(zhí)法程序,增強(qiáng)執(zhí)法人員法治意識(shí),規(guī)避執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn),確保我局執(zhí)法安全。
2、繼續(xù)同法院保持聯(lián)系,積極做好各項(xiàng)訴訟及強(qiáng)制執(zhí)行工作。
3、認(rèn)真做好各類案件的'核審工作。
三、信用信息方面
將全面推行“雙隨機(jī)一公開”監(jiān)管為基本手段,以重點(diǎn)監(jiān)管為補(bǔ)充、以信用監(jiān)管為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機(jī)制,堅(jiān)持線上線下一體化監(jiān)管,加快推進(jìn)智慧監(jiān)管,努力做到監(jiān)管效能最大化、監(jiān)管成本最優(yōu)化、對(duì)市場(chǎng)主體干擾最小化,全面提升市場(chǎng)監(jiān)管公平性、規(guī)范性和有效性。以深化簡(jiǎn)政放權(quán)和優(yōu)化服務(wù)水平為目標(biāo),在工作中不斷探索和檢討,完善工作制度、改進(jìn)工作方式,提高工作效率,為優(yōu)化我區(qū)發(fā)展環(huán)境做貢獻(xiàn)。
四、網(wǎng)監(jiān)方面
1、開展各所網(wǎng)監(jiān)人員關(guān)于網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí),強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體登記監(jiān)管,建立檔案,引導(dǎo)和督促網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者公開營(yíng)業(yè)執(zhí)照或電子鏈接標(biāo)識(shí),全面落實(shí)貼標(biāo)亮照工作。
3、加強(qiáng)日常巡查工作,采用網(wǎng)上巡查與實(shí)地巡查相結(jié)合的方式,以電商平臺(tái)為重點(diǎn),依托網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管信息化系統(tǒng)有計(jì)劃的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)巡查和檢查,發(fā)現(xiàn)和監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)違法經(jīng)營(yíng)行為。
另就兩個(gè)稽查隊(duì)要積極查找案源,認(rèn)真辦理案件,爭(zhēng)取早日完成各項(xiàng)工作。
第三篇:市場(chǎng)監(jiān)管個(gè)人工作總結(jié)
為加強(qiáng)我市煙花爆竹市場(chǎng)的監(jiān)督管理,切實(shí)維護(hù)流通環(huán)節(jié)煙花爆竹經(jīng)營(yíng)秩序,確保節(jié)日市場(chǎng)消費(fèi)安全,確保人民群眾歡度一個(gè)祥和的春節(jié)。按照市局《轉(zhuǎn)發(fā)瀘州市人民政府安全生產(chǎn)委員會(huì)關(guān)于集中開展嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)行動(dòng)專項(xiàng)行動(dòng)的通知的通知》要求,我市各級(jí)工商系統(tǒng)積極會(huì)同相關(guān)部門,切實(shí)加強(qiáng)煙花爆竹市場(chǎng)安全監(jiān)管工作,現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,加大宣傳、措施得力。
今年的春節(jié),我市城區(qū)煙花爆竹實(shí)行“禁改限”的第二年,這對(duì)煙花爆竹市場(chǎng)監(jiān)管提出了更高的要求,煙花爆竹的安全工作事關(guān)人民群眾生命安全,事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定,特別是一年一度的春節(jié),更是安全事故發(fā)生的高峰期,其中煙花爆竹的`監(jiān)管更是工商部門的重點(diǎn),為了做好該項(xiàng)工作,我局根據(jù)瀘州實(shí)際,及時(shí)成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng),分管局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的煙花爆竹專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,各區(qū)、縣工商局也相應(yīng)地成立了整治領(lǐng)導(dǎo)小組,做到了人人抓安全、層層抓落實(shí)。同時(shí)要求工商所對(duì)轄區(qū)市場(chǎng)落實(shí)專人負(fù)責(zé),徹底消除安全隱患,實(shí)行誰(shuí)管理誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,杜絕履職不到位和在崗不履職的現(xiàn)象發(fā)生。做到思想上不松懈、工作上不疏忽、措施上不軟化。
一是積極配合市煙花爆竹管理辦公室,認(rèn)真搞好宣傳,大力宣傳《煙花爆竹安全管理?xiàng)l例》,加大打擊非法生產(chǎn)、非法銷售、非法燃放的宣傳力度,充分利用會(huì)議、有線電視、宣傳車、標(biāo)語(yǔ)、橫幅、廣播等媒體,廣泛深入宣傳煙花爆竹專項(xiàng)整治的內(nèi)容、目的、意義,增加了群眾的安全意識(shí),使少數(shù)非法生產(chǎn)作坊戶自覺停產(chǎn)轉(zhuǎn)業(yè)。
二是嚴(yán)格對(duì)煙花爆竹市場(chǎng)的市場(chǎng)準(zhǔn)入,嚴(yán)格按照國(guó)家對(duì)煙花爆竹經(jīng)營(yíng)條件核發(fā)有相關(guān)經(jīng)營(yíng)范圍的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,嚴(yán)格前置許可。春節(jié)期間城區(qū)新辦煙花爆竹營(yíng)業(yè)執(zhí)照的有效期與煙花爆竹安全經(jīng)營(yíng)許可證的有效期完全一致,對(duì)未依法取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照擅自經(jīng)營(yíng)煙花爆竹或超經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)營(yíng)煙花爆竹的行為,進(jìn)行了規(guī)范直至依法取締,予以停止經(jīng)營(yíng)行為。
二、認(rèn)真組織開展煙花爆竹市場(chǎng)專項(xiàng)檢查
一是對(duì)煙花爆竹經(jīng)營(yíng)戶的經(jīng)營(yíng)資格進(jìn)行檢查規(guī)范;認(rèn)真審核煙花爆竹經(jīng)營(yíng)主體資格,嚴(yán)格審查其前置審批程序,無(wú)安監(jiān)部門頒發(fā)的經(jīng)營(yíng)許可證,堅(jiān)決不予辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。對(duì)無(wú)證照經(jīng)營(yíng)行為,堅(jiān)決依法予以取締。
二是對(duì)煙花爆竹產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查,檢查是否有過(guò)期產(chǎn)品和違規(guī)進(jìn)貨產(chǎn)品和不合格產(chǎn)品。制定了煙花爆竹市場(chǎng)秩序檢查工作方案,圍繞煙花爆竹集中銷售攤點(diǎn)、燃放地區(qū),細(xì)化目標(biāo)任務(wù),明確工作責(zé)任。通過(guò)與有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合,聯(lián)合執(zhí)法,形成監(jiān)管合力,提高執(zhí)法效能。
三、嚴(yán)把市場(chǎng)銷售關(guān)
我局從實(shí)際出發(fā),將轄區(qū)內(nèi)煙花爆竹經(jīng)營(yíng)戶監(jiān)管責(zé)任,落實(shí)到各所片區(qū)監(jiān)管人員,進(jìn)行零距離檢查并做好巡查記錄,重點(diǎn)檢查煙花爆竹的進(jìn)貨渠道、進(jìn)貨票證、庫(kù)存數(shù)量、銷售去向、商品質(zhì)量證明等事項(xiàng),確保煙花爆竹來(lái)源渠道清楚、產(chǎn)品質(zhì)量有保障、銷售方向明確。