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第一篇：lng個(gè)人年終工作總結(jié)

時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼20xx即將過(guò)去，我來(lái)到新疆新捷也有兩年多。在這兩年里，我從對(duì)加氣站一無(wú)所知到能熟練的勝任目前的工作，所以也有很多不足和值得學(xué)習(xí)的地方。新的一年將要來(lái)到，通過(guò)總結(jié)自己在過(guò)去一年工作中的得失、查找自己的不足，為來(lái)年的工作做好安排和計(jì)劃。因此，本人就這一年的工作總結(jié)如下：

一、思想方面

工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上，依然工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)及各項(xiàng)加氣站規(guī)章制度。果斷執(zhí)行中石油的“六大禁令”和“九項(xiàng)原則”。

二、工作生活方面

無(wú)論在工作中，依然在生活上，都得到了公司及加氣站的各位領(lǐng)導(dǎo)、師傅們的關(guān)懷、培養(yǎng)和教育。特別是他們對(duì)事業(yè)的執(zhí)著，對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)技術(shù)的一絲不茍精益求精，對(duì)公司的呵護(hù)奉獻(xiàn)。以及朋友間親如弟兄、親如家人的互相關(guān)懷幫助使我深入地感受到“一家有難，眾人幫忙”。生活工作在公司好像在家一般的親切和溫暖，也從中學(xué)到了很多的教育和開(kāi)辟。

我始終把加氣當(dāng)成自己的事業(yè)，愛(ài)崗敬業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)做好自己的全部工作。特別是針對(duì)加氣站這個(gè)高危行業(yè)，我時(shí)刻牢記把安全放在第一位。把停車熄火、關(guān)閉全部電器設(shè)備、拉手剎，檢查車輛，嚴(yán)禁煙火、禁止攜帶乘客進(jìn)站、加氣時(shí)禁止車上坐人、禁止使用無(wú)線通訊設(shè)備等工作規(guī)程和要求都深深地刻在我的腦海當(dāng)中，讓自己時(shí)時(shí)刻刻記住安全對(duì)我們整個(gè)加氣站的重要性，因?yàn)槲抑?，只要有一點(diǎn)點(diǎn)地疏忽大意，不僅會(huì)對(duì)公司帶來(lái)負(fù)面的影響和損失，也會(huì)對(duì)自身及他人的生命安全帶來(lái)不可預(yù)料的后果。

我記得經(jīng)常有司機(jī)朋友問(wèn)我“天然氣很危險(xiǎn)，你們?cè)谶@兒上班不膽怯嗎?”我回答：“膽怯，正因?yàn)檫@樣，我們更應(yīng)該一起來(lái)嚴(yán)格執(zhí)行站內(nèi)的規(guī)定，時(shí)刻謹(jǐn)慎，小心”。司機(jī)朋友笑著說(shuō)：“是的，安全是大家的”。因此我們?cè)诠ぷ髦幸粩嗵崾咀约?，將這些規(guī)章準(zhǔn)則牢記在心，避免任何隱患出現(xiàn)，確保氣站的安全高效運(yùn)行。做好每一天的工作，堅(jiān)持每?jī)尚r(shí)的巡檢，交接工作要做到清晰到位，隨時(shí)清掃站內(nèi)的垃圾，讓我們有一個(gè)良好的工作環(huán)境。

三、服務(wù)方面

我們作為服務(wù)行業(yè)，銷售天然氣確實(shí)是賣一個(gè)產(chǎn)品，因此服務(wù)關(guān)于我們來(lái)說(shuō)就尤為重要。

服務(wù)本身是產(chǎn)品組成的一部分，是顧客需求的一個(gè)重要內(nèi)容，在肯定場(chǎng)合它是激起顧客購(gòu)買欲望的關(guān)鍵所在。加氣站是公司的`窗口，要博得行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，塑造公司的形象，加氣站就要有嶄新的形象，以優(yōu)質(zhì)、高效和規(guī)范的服務(wù)博得顧客的認(rèn)同。

1、服務(wù)承若：為您提供全天候24小時(shí)保質(zhì)保量，安全快捷的加氣服務(wù)。

2、服務(wù)宗旨：安全穩(wěn)固供氣優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

3、服務(wù)規(guī)范：

A、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門指導(dǎo)價(jià)格，不擅自改變價(jià)格。

B、嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程和氣瓶標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行充裝，不超壓充裝。

C、堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，準(zhǔn)確無(wú)誤做好充氣計(jì)量和價(jià)款核算，做到唱收唱付，不做損害用戶好處的情況;

D、每年至少組織一次應(yīng)急演練，提升對(duì)突發(fā)事件的處置能力，為用戶提供安全穩(wěn)固地加氣環(huán)境;

E、工作人員一律實(shí)行統(tǒng)一掛牌上崗，使用文明用語(yǔ)，對(duì)用戶反映的問(wèn)題耐心解答，工作熱情周到;

F、向社會(huì)公開(kāi)投訴電話，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，接到投訴電話及時(shí)調(diào)查處置，一周內(nèi)給予答復(fù);北屯阿福路加氣站的監(jiān)督投訴電話：xxxx

在過(guò)去的工作中，我們的服務(wù)水平有了肯定的提升，但還需要我們做得更好?？傊?，在這一年的工作中盡管取得了肯定成績(jī)，但還有許多的不足需要改善。在以后的工作中，我將更加珍惜難得的學(xué)習(xí)和工作機(jī)會(huì)，在公司領(lǐng)導(dǎo)們的教育和同事的幫助下，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教導(dǎo);更加刻苦地學(xué)習(xí)。

第二篇：加氣站工作總結(jié)

20XX年，是我到天然氣公司后，第一個(gè)收獲年，這一年，經(jīng)歷過(guò)受批挨訓(xùn)，經(jīng)歷過(guò)贊許表?yè)P(yáng)，有過(guò)等待的焦灼，有過(guò)受挫的氣餒，有過(guò)收獲的喜悅，參加了公司組織個(gè)各項(xiàng)活動(dòng)，完成了組織交給的各項(xiàng)工作。其中，最重要的，就是基本完成了xx加氣站手續(xù)的辦理工作。

三月，擱置許久的xx項(xiàng)目，終于在當(dāng)?shù)匾?guī)委會(huì)會(huì)議審批后，重新進(jìn)入批辦程序。在天然氣公司和xx公司的大力支持下，我在辦理手續(xù)的過(guò)程中進(jìn)展比較順利。其中包括：

1、發(fā)改局的項(xiàng)目立項(xiàng)；

2、規(guī)劃局的規(guī)劃許可證；

3、港城建局施工許可證；

4、港消防大隊(duì)消防設(shè)計(jì)備案；

5、消防支隊(duì)項(xiàng)目消防驗(yàn)收；

6、城建局項(xiàng)目竣工備案；

7、工商局名稱預(yù)核準(zhǔn)；

8、氣瓶充裝許可證；

9、住建局燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證手續(xù)提交。

在辦理過(guò)程中，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，熟悉了流程，為下一步工作打下了良好基礎(chǔ)。

主要的體會(huì)包括：

1、熟悉相關(guān)法律法規(guī)，作為整個(gè)工作中的指導(dǎo)方針；

2、熟悉業(yè)務(wù)辦事流程，以便調(diào)整工作順序，節(jié)約辦事時(shí)間；

3、拓展人脈關(guān)系，在辦事原則的框架下，能夠縮短辦事流程，抵押獲取相關(guān)證件，方便辦理后續(xù)工作；

4、構(gòu)建良好的合作關(guān)系，與合作單位或個(gè)人要搞好關(guān)系，這樣可以在工作中獲得更好的支持和幫助；

5、及時(shí)了解行管單位的近況，以便開(kāi)展相關(guān)公關(guān)工作；

6、緊跟所辦事項(xiàng)的進(jìn)度，在可能的范圍內(nèi)，催促相關(guān)部門和人員盡快辦理工作；

7、緊抓不舍，死磨硬泡，力求化不可能為可能。

新的一年已經(jīng)開(kāi)始，節(jié)后將又進(jìn)入緊張而繁忙的工作中。目前的形勢(shì)非常嚴(yán)峻，部門的工作對(duì)于公司發(fā)展具有一定的指向作用，所以責(zé)任重大，工作內(nèi)容也相應(yīng)強(qiáng)度大、任務(wù)重。為了保證工作順利進(jìn)行。必須有一個(gè)清晰明確的目標(biāo)，即圍繞公司的工作目標(biāo)，努力完成公司任務(wù)。

在接下來(lái)的工作中。我將盡我所能，在自己的崗位上，發(fā)揮自己的能力。就上一年來(lái)的工作來(lái)說(shuō)，我的主要工作內(nèi)容就是整理資料，聯(lián)系相關(guān)單位等。所以，針對(duì)新一年的工作，我認(rèn)真總結(jié)前期工作的經(jīng)驗(yàn)，將辦理加氣站手續(xù)的相關(guān)流程、資料收集以及銜接各個(gè)相關(guān)單位，作為xx年工作的重點(diǎn)。

具體工作計(jì)劃如下：

1、完成xx加氣站的結(jié)尾工作，對(duì)辦理燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證所需要填補(bǔ)的內(nèi)容和資料進(jìn)行整理和收集，配合加氣站和xx公司，一起完成加氣站手續(xù)的辦理；

2、配合同志，完成xxx加氣站的相關(guān)手續(xù)辦理，爭(zhēng)取在18年上半年結(jié)束工作，力求加氣站盡快正式投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)；

3、按時(shí)完成部門領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

據(jù)此，在今后的工作上，尤其是對(duì)在外跑手續(xù)、跑項(xiàng)目的同事，一方面是努力提高自身素質(zhì)，業(yè)務(wù)素質(zhì)、儀表素質(zhì)、身體素質(zhì)。一方面是團(tuán)隊(duì)配合，部門內(nèi)部配合要進(jìn)行內(nèi)部討論，研習(xí)手續(xù)辦理的相關(guān)知識(shí)和實(shí)際運(yùn)用，從而有助于溝通和協(xié)作；部門間配合，通過(guò)一些活動(dòng)，使部門和部門之間的同事能夠維持良好的關(guān)系，以便工作中的相互配合。這是我對(duì)工作上的一些個(gè)人見(jiàn)解，多有不足，請(qǐng)各位指正。謝謝。

第三篇：加氣站員工年終工作總結(jié)

轉(zhuǎn)瞬，20xx年又過(guò)去。在這20xx年里，加氣站根據(jù)公司總體年度規(guī)劃及工作目標(biāo)的指導(dǎo)下積級(jí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，但同時(shí)存在諸多不足之處，在今后的工作中需努力改進(jìn)，具體將20xx年的完成情況及20xx年的工作思路總結(jié)如下：

一、完成情況

1、截止到20xx年x月末實(shí)現(xiàn)加氣量xx萬(wàn)方，每天加氣量達(dá)到xx多方，銷售收入xx萬(wàn)元。

2、完成了與xx駕校、xx駕校的合同簽定。

3、完成了加氣站隱患查找、上報(bào)、整改工作。

二、服務(wù)方面

1、部門員工的`服務(wù)意識(shí)有待于提高，需加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。上半年發(fā)生一起有效投訴，對(duì)我加氣站產(chǎn)生了極其惡劣的影響，但及時(shí)改進(jìn)、糾偏并進(jìn)行了為期一個(gè)月的作風(fēng)整頓，并加以反思，得到了很好的效果。

三、安全方面

1、嚴(yán)格各項(xiàng)操作流程，強(qiáng)化安全管理，努力提高工作責(zé)任心，杜絕任何事故的發(fā)生。

2、加強(qiáng)員工的安全學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和操作技能。

3、積極參加公司組織的3?15、安全月等大型宣傳活動(dòng)，發(fā)放宣傳材料x(chóng)x余份，達(dá)到了很好的宣傳效果，提高了市民對(duì)車用燃?xì)獾恼J(rèn)知度。

四、存在的問(wèn)題

1、員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。

2、員工的服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)有待于提高。

五、下半年工作思路：

1、工作思路：加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)管理和熟練掌握操作流程。提高部門全員工作責(zé)任心，確保加氣站安全運(yùn)營(yíng)無(wú)事故。

3、工作思路：加強(qiáng)部門員工專業(yè)知識(shí)、企業(yè)文化的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，不斷提升部門綜合素質(zhì)，提高部門員工的凝聚力。

4、工作思路：積級(jí)開(kāi)拓市場(chǎng)，尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，加快我站盈利的步伐。

天然氣作為一種潔凈、高效、安全、便宜的能源已經(jīng)越來(lái)越被人們所接受，而汽車的油改氣作為一個(gè)嶄新的項(xiàng)目，也在突飛猛進(jìn)的發(fā)展。我們對(duì)加氣站的未來(lái)很有信心，我們一定會(huì)吸取以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，改進(jìn)不足之處，我們相信通過(guò)我們的努力，加氣站的明天一定會(huì)更加美好!

第四篇：lng個(gè)人年終工作總結(jié)

20xx年即將過(guò)去，在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞安全生產(chǎn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)在將去年的工作做個(gè)總結(jié)。

一：精細(xì)管理，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)

站內(nèi)2臺(tái)壓縮機(jī)全年累計(jì)運(yùn)行6900小時(shí)無(wú)事故，日加氣量1萬(wàn)5千余方。這一串?dāng)?shù)字背后凝聚著全體加氣站員工的汗水及努力付出。今年是加氣站運(yùn)營(yíng)內(nèi)化工作開(kāi)展的第一年，根據(jù)控股公司的要求，加氣站的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)目標(biāo)將從保安全，正常加氣提升到節(jié)能降耗，卓越運(yùn)營(yíng)。站內(nèi)對(duì)2臺(tái)壓縮機(jī)的注油器加油滴數(shù)進(jìn)行跟蹤記錄，與廠家技術(shù)人員溝通，在保證壓縮機(jī)正常工作的前題下，降低每分鐘的油滴數(shù)，達(dá)到降低油耗，節(jié)約運(yùn)行成本的目的。為了加強(qiáng)設(shè)備管理站內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行巡檢制度，率先實(shí)行開(kāi)機(jī)半小時(shí)巡檢抄表制度，每日安全員對(duì)記錄表單簽字制度。這些精細(xì)化管理為設(shè)備完好率提供了堅(jiān)強(qiáng)的保障。

二：抓安全，實(shí)現(xiàn)“3個(gè)零”的安全目標(biāo)

20xx年站內(nèi)利用每周一次的安全例會(huì)，組織員工進(jìn)行崗位安全操作及日常安全知識(shí)的培訓(xùn)。

嚴(yán)格執(zhí)行交接班安全教育的制度，時(shí)時(shí)提醒員工的安全意識(shí)。站內(nèi)還經(jīng)常組織班組，全站進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案的演練，提高加氣站員工對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力。另外加氣站不像其他場(chǎng)站那樣實(shí)行封閉管理，加氣車輛，司乘人員比較復(fù)雜，站內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行公司進(jìn)站制度，凡非加氣車輛和陌生人員進(jìn)站，員工都會(huì)主動(dòng)上前詢問(wèn)，勸其離開(kāi)。站內(nèi)收費(fèi)室加強(qiáng)現(xiàn)金管理，嚴(yán)格執(zhí)行公司管理制度，確保了公司財(cái)產(chǎn)的安全。我市天然氣出租車已經(jīng)使用快5年了，為了加強(qiáng)氣瓶管理每天我們的充裝檢查員堅(jiān)持對(duì)來(lái)站的車用氣瓶嚴(yán)格檢查并督促氣瓶快要到期的用戶及時(shí)年檢。加氣員仔細(xì)對(duì)站內(nèi)車輛加氣前、中、后檢漏，發(fā)現(xiàn)漏氣開(kāi)具送檢單，告知司機(jī)到改裝車維修。這一舉措即消除了車輛的安全隱患又得到了司機(jī)的認(rèn)可。

三：提升服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造客戶滿意

站內(nèi)加強(qiáng)5S管理，將衛(wèi)生劃分了責(zé)任區(qū)，責(zé)任到人，制定了詳細(xì)的考核評(píng)分細(xì)則，將5S管理做實(shí)做細(xì)，給員工和客戶創(chuàng)造了一個(gè)干凈整潔的工作環(huán)境。加強(qiáng)服務(wù)體系的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，利用培訓(xùn)日學(xué)習(xí)普通話，禮儀著裝，現(xiàn)在全站員工基本上都能用普通話與客戶溝通服務(wù)。夏天炎熱，體育中心加氣站每天供應(yīng)涼茶，就是這一杯小小的涼茶讓司機(jī)朋友感受到溫馨的關(guān)懷，拉近了我們與司機(jī)的'距離。

四：加強(qiáng)培訓(xùn)，提升員工的技能

今年站內(nèi)針對(duì)每個(gè)崗位的員工制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)培訓(xùn)的深入，使每位員工對(duì)崗位設(shè)備及安全操作有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。今年又有2名員工通過(guò)了中級(jí)技能評(píng)定。

20xx年體育中心加氣站在全體員工的共同努力下，雖然取得了一些成績(jī)，但離控股要求的卓越運(yùn)營(yíng)有一定的差距，明年我們將繼續(xù)努力，加強(qiáng)管理，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，提高提高單站運(yùn)行效率圓滿完成公司、部門下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。

第五篇：lng個(gè)人年終工作總結(jié)

紅火的20xx年馬上就要過(guò)去了，在這一年的時(shí)間里，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，取得了優(yōu)異的成績(jī)，也學(xué)到了很多知識(shí)。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、工作匯報(bào)：

自2012年4月9日參加工作以來(lái)，能認(rèn)真完成各項(xiàng)工作，努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，工作能力逐步提高。作為一名老員工，在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。在生活中，發(fā)揚(yáng)勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

1、做好一名合格員工日加液量達(dá)到23噸以上，每小時(shí)加液量最高達(dá)到1.7噸，帶領(lǐng)熙平站一班持有銷量月冠軍多次。能夠協(xié)調(diào)同事之間的關(guān)系，圍繞“我愛(ài)華氣”的中心思想，使大家互幫互助，探討工作中的`難題，輔助符景濤站長(zhǎng)做好各項(xiàng)工作；協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系，使司機(jī)師傅們來(lái)加氣的時(shí)候，有家的感覺(jué)，倍感親切。

2、做到獨(dú)立工作今年的一年時(shí)間在一線崗位工作中，能自身完成本職工作，并提高了獨(dú)立處理工作的能力，多次參與熙平加氣站的維修與故障處理，比如更換各種儀表、更換潛液泵墊片、更換空壓機(jī)易損件、排放空壓機(jī)積水，設(shè)備的定期保養(yǎng)維護(hù)等等，目前做進(jìn)行預(yù)處理故障判斷，收到了理想的效果。

二、工作感想：

經(jīng)過(guò)一年多的鍛煉，使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣?！皯B(tài)度決定一切?！庇辛苏_的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。我一直認(rèn)為工作應(yīng)該是一種樂(lè)趣，是一種享受，而只有對(duì)它產(chǎn)生興趣，才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。我相信我能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量。可以說(shuō)，懂得享受工作，才懂得如何成功。

第六篇：加氣站工作總結(jié)

時(shí)間總是在不知不覺(jué)中飛逝，轉(zhuǎn)眼20XX年上半年已悄然從身旁走過(guò)，回首總結(jié)，收獲頗豐。20XX年是公司的“發(fā)展、管理”年，也是公司全面發(fā)展的大好機(jī)遇年。面對(duì)全新良好的開(kāi)端，加氣站全體員工信心百倍、攜手同心，以強(qiáng)化安全管理為重點(diǎn)，以提高銷售量為中心，狠抓素質(zhì)教育，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程。半年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持、幫助下，較好的完成了目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將半年來(lái)主要工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、規(guī)范服務(wù)、科學(xué)管理，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況良好，經(jīng)營(yíng)銷售成績(jī)同比xx年上半年大幅增長(zhǎng)，增長(zhǎng)率為102。7%。

1、積極創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)，想方設(shè)法擴(kuò)大銷售氣量，認(rèn)真調(diào)查各類用戶的充裝需求，認(rèn)真接待每一個(gè)用戶，合理錯(cuò)峰，有效充裝。

2、遇設(shè)備維護(hù)維修，及時(shí)采取電話通知、張貼告示等方式告知用戶。同時(shí)積極聯(lián)系出租車指揮中心，滾動(dòng)發(fā)布停氣及來(lái)氣時(shí)間，盡量縮短停產(chǎn)時(shí)間，努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷最大化。

3、合理安排、積極協(xié)調(diào)，確保主要用戶的應(yīng)急需求，保證現(xiàn)有用戶的穩(wěn)定用氣，積極掌握母站用戶發(fā)展信息，保持與市場(chǎng)部及時(shí)有效溝通協(xié)調(diào)，確保產(chǎn)銷結(jié)合，努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷最大化。

4、通過(guò)不懈努力，CNG加氣站上半年完成購(gòu)氣總量27635414Nm3（其中：門站購(gòu)氣xxNm3，加氣站購(gòu)氣6440292Nm3）；總銷售氣量27593026。24Nm3（其中門站銷氣xxNm3，加氣站銷售6397904。24Nm3），同比xx年上半年增長(zhǎng)102。7%。

5、好成績(jī)的取得有歡笑也有眼淚：面對(duì)高峰段車輛充裝不能逐臺(tái)檢查氣瓶有效周期的難題；面對(duì)行業(yè)監(jiān)管與實(shí)際經(jīng)營(yíng)銷銷售的矛盾；面對(duì)氣瓶IC卡系統(tǒng)使用的頻繁故障、充裝速度減慢和用戶的謾罵，我們痛并快樂(lè)著，這是我們加氣站員工的共同心聲。

二、建立健全安全生產(chǎn)管理體系，加強(qiáng)內(nèi)部安全生產(chǎn)管理。

1、明確安全管理目標(biāo)，細(xì)化安全責(zé)任，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)零事故。

1）、規(guī)范崗位工作流程、標(biāo)準(zhǔn)、安全職責(zé)，部門與班組、班組與每位員工逐級(jí)簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，積極對(duì)全站職工進(jìn)行2級(jí)、3級(jí)教育，建立培訓(xùn)卡片，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。

2）、堅(jiān)持每月召開(kāi)一次部門安全生產(chǎn)工作會(huì)議，每周組織一次安全檢查，班組做到每輪班召開(kāi)班前會(huì)，及時(shí)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中存在的安全問(wèn)題、糾正不規(guī)范操作行為，確保安全有序充裝，確實(shí)做到“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”。

3）、嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備、儀表巡檢制度，規(guī)范設(shè)備、儀表故障處理及匯報(bào)程序，確保一般故障班組隨時(shí)處理，班組無(wú)力解決的，管理人員及時(shí)協(xié)調(diào)處理。夜間特殊情況，管理人員隨叫隨到快速處理。真正做到，問(wèn)題不遺留，生產(chǎn)不耽誤。

4）、建立消防安全管理制度，各班組每日巡查并填寫消防專項(xiàng)報(bào)表，上半年組織加氣站全員實(shí)施消防演練一次，確保員工熟練掌握消防設(shè)施的使用與維護(hù)，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

2、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，有理有序接待安全檢查，加氣站20XX年上半年共接待公司、外檢單位安全檢查XX余次，有效促進(jìn)了安全管理工作。

1）、建立氣瓶充裝檢查登記制度，低峰段逐臺(tái)登記充裝信息，編號(hào)整理，做到心中有數(shù)。同時(shí)，積極響應(yīng)技術(shù)監(jiān)督部門的行業(yè)監(jiān)管要求，自6月29日零時(shí)全面啟用氣瓶IC卡系統(tǒng)，有效防止了問(wèn)題車、隱患車輛的充裝，切實(shí)做到“安全第一、防患于未然”。

2）、在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排部署下，結(jié)合平安單位創(chuàng)建要求，及時(shí)協(xié)調(diào)溝通公司安環(huán)部、開(kāi)發(fā)區(qū)公安局等相關(guān)部門，配置安全保衛(wèi)人員，積極處理應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。

3）、按照消防專項(xiàng)管理要求，統(tǒng)計(jì)、申請(qǐng)完成了滅火器藥粉更換及消防設(shè)備維護(hù)維修工作。

4）、聯(lián)系安環(huán)部、氣象局完成加氣站上半年防雷、防靜電檢測(cè)工作。

5）、認(rèn)真對(duì)待公司和其他部門安全檢查提出的問(wèn)題和不足，逐項(xiàng)核對(duì)，專項(xiàng)整改。同時(shí)，及時(shí)組織部門員工開(kāi)展安全座談，討論交流安全生產(chǎn)工作，真正做到安全管理人人參與，安全問(wèn)題嚴(yán)肅處理。

三、嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律，公平、公開(kāi)落實(shí)績(jī)效考核管理制度，按計(jì)劃優(yōu)質(zhì)完成加氣站各項(xiàng)管理目標(biāo)。

1、勞動(dòng)紀(jì)律管理與績(jī)效考核管理：

俗話說(shuō)的好，“沒(méi)有紀(jì)律的自由是不存在的”。加氣站作為公司一線生產(chǎn)的大部門，人多事雜。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，今年公司積極推行的績(jī)效考核管理制度，為部門做好好安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)銷售、對(duì)外業(yè)務(wù)等各方面的工作給予了正確的指引和前進(jìn)的航向，為我們優(yōu)質(zhì)高效管理，提高了制度保障。

1）、細(xì)化目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合實(shí)際制定各崗位勞動(dòng)紀(jì)律管理細(xì)則、工作標(biāo)準(zhǔn)、每月銷售指標(biāo)。公平、公開(kāi)執(zhí)行績(jī)效考核制度。

2）、管理人員帶頭包干包片負(fù)責(zé)道路、生產(chǎn)用房、設(shè)備儀表的清潔維護(hù)工作。做到場(chǎng)站人人愿管事、事事有人管。

3）、修訂門衛(wèi)職責(zé)、落實(shí)安保責(zé)任、理順充裝秩序。

4）、修定各班組交接班報(bào)表、制定母站車輛充裝前后檢查、充裝過(guò)程半小時(shí)檢漏制度。不斷完善各項(xiàng)報(bào)表，結(jié)合實(shí)際及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)工藝，積極創(chuàng)建人員、生產(chǎn)、安全全面和諧的場(chǎng)站。

3）、為創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市，接上級(jí)有關(guān)部門要求，匯編創(chuàng)衛(wèi)資料和制度。

2、設(shè)備維護(hù)維修管理：

1）、結(jié)合實(shí)際定期修訂設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度、主要設(shè)備（壓縮機(jī)）重點(diǎn)制定日檢查制度、兩周檢查制度、月檢查制度，并逐級(jí)落實(shí)。同時(shí)善于總結(jié)、分析主要設(shè)備在運(yùn)行中頻繁出現(xiàn)的問(wèn)題和類似故障，有效處置。

2）、建立健全主要設(shè)備易損件、備品備件、工器具使用檔案，總結(jié)設(shè)備運(yùn)行故障規(guī)律，合理配置備件，保證特殊情況的應(yīng)急供給，做到購(gòu)進(jìn)、消耗、結(jié)余等項(xiàng)目賬賬相符、賬物相符。

3）、核實(shí)壓縮機(jī)、干燥器大修材料及工器具，制定大修計(jì)劃方案，在壓縮機(jī)超負(fù)荷運(yùn)行的狀況下，加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)（更換機(jī)油、三濾、檢查漏點(diǎn)等工作），確保平穩(wěn)運(yùn)行，同時(shí)積極主動(dòng)聯(lián)系二期工程進(jìn)展情況，合理確定壓縮機(jī)、干燥器大修時(shí)間，6月20至25日，冒著炎炎烈日，加班加點(diǎn)，按計(jì)劃時(shí)間圓滿完成了壓縮機(jī)、干燥器大修工作。通過(guò)半月運(yùn)行觀察，設(shè)備運(yùn)行良好，加氣站年度大維修目標(biāo)全面圓滿完成，小時(shí)壓縮氣量明顯提高。

4）、加氣站上半年主要完成設(shè)備維護(hù)維修共計(jì)68余次，其中壓縮機(jī)維護(hù)8次，維修17次；干燥器維護(hù)4次，維修7次；儲(chǔ)氣井維護(hù)3次，排污2次；加氣機(jī)維護(hù)3次，維修23次；完成加氣柱維護(hù)2次，維修1次。