千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《好產(chǎn)品經(jīng)理工作總結及規(guī)劃》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《好產(chǎn)品經(jīng)理工作總結及規(guī)劃》。

第一篇：B端產(chǎn)品經(jīng)理工作總結

1、完成了廣東培訓閑臺的設計，并進行了后續(xù)的驗收、優(yōu)化，以及項目實施的跟進。

2、在廣東閑臺基礎上向省培閑臺的改版設計、優(yōu)化，以及項目實施的跟進。

3、進行適用于非學歷培訓的閑臺改版設計。

4、東北師大免費師范生網(wǎng)上學習閑臺的問題跟進、處理、優(yōu)化工作。

5、商務閑臺需求修改的跟進。

6、進行了明德特色閑臺需求的初步分析及報價。

7、教育部雜志社閑臺改版需求（需求分析后已交予程老師等待確認）。

8、老培訓閑臺的新需求接收、整理、安排、跟進問題。

9、處理業(yè)務部門發(fā)來的問題郵件1800余封。

10、接收并安排用戶提出的閑臺搭建申請242個。

1、心理承受能力差，當多個項目的事情同時壓過來時，容易手忙腳亂，在做一件時的時候想著另一件事，影響效率和質(zhì)量。針對此類問題，第一時間不應該是忙亂，而是應該結合業(yè)務的緊急情況，確定事情的優(yōu)先級，踏踏實實的干完一件事，再干另一件事。

2、技能水平有待提高，例如在看到別的同事設計的demo模型時，感覺自己設計的太簡單，沒有美化，也缺少靈動性。應該繼續(xù)深化自己對demo模型繪畫工具的使用水平。將demo做的更精細，更便于UI制作頁面，更便于開發(fā)理解需求。

1、規(guī)范各部門的工作流程，除了常規(guī)問題的處理流程外，最好能夠有一套緊急問題處理流程。避免有緊急問題時，因為某一環(huán)節(jié)的人員不在單位而導致事情的擱置。

2、規(guī)范問題處理機制，確定什么類型的問題可以技術中心自行處理；什么類型的問題必須向領導匯報并得到確認后才能處理；什么類型的問題需要向業(yè)務部門及客戶通報后得到確認才能處理。

3、針對發(fā)現(xiàn)問題、處理問題的追責制度，避免大家沒有解決問題的緊迫性和積極性或者推卸責任，提高問題的解決效率和質(zhì)量

4、技術中心發(fā)展迅速，但導致人與人之間不認識或不了解，甚至會發(fā)生一些誤會，不利于之間的合作。建議開展一些戶外拉練，加強同事之間的合作互助。

5、能夠有一個很好的技術中心文化、氛圍，讓大家在開心的氛圍內(nèi)工作，有共同的目標去奮斗。

6、考評結果反饋表中，有一條是感覺部門中最差的是誰。這類問題如果漏出，容易造成同事之間的不和諧，建議取消這類問題。

7、進行一些員工培訓，使員工有更多的成長進步。

1、進行適用于非學歷培訓的閑臺改版設計，并維護、優(yōu)化原有功能。

2、河北全員閑臺的需求設計。

3、參與社區(qū)閑臺的需求設計。

4、東北師大免費師范生網(wǎng)上學習閑臺的問題跟進、處理、優(yōu)化工作。

5、處理業(yè)務部門發(fā)來的問題郵件。

6、接收并安排用戶提出的閑臺搭建申請。

7、接聽教務、教學、客服、辦事處打來的各種電話，并予以解答、處理。

1、提高自己的技能水平，學習了解更多行業(yè)里的常用軟件。

2、多閱讀一些其他產(chǎn)品經(jīng)理的經(jīng)驗總結，豐富自己的分析方式及工作方式、管理方式。

3、加強自己對項目進度的把控，成為一個優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理或項目經(jīng)理。

第二篇：產(chǎn)品經(jīng)理工作總結

不抱怨：

在項目評審時對于技術提出來的建議或者意見，有時候總覺得他們在較真、挑刺，這是一種不可避免的情緒，這就像別人再說你的孩子沒教養(yǎng)一樣，第一反應絕對不是問自己的孩子你哪錯了而是對發(fā)出職責的人進行反駁？

其實這就類似下棋一樣“身陷棋局，心自迷”，當我們抽出身來看待這個問題的時候，其實應把技術看待產(chǎn)品的第一波用戶、把測試看待為產(chǎn)品的第二波用戶，真正的使用者只是第三波用戶而已，第一波和第二波用戶會分別以不同的立場來提出問題，不論是實現(xiàn)緯度還是測試用例緯度，只要它是一個疑問必然是因為這個產(chǎn)品的設計有讓人不解之處。

在面對技術與測試發(fā)出的疑問、意見時，產(chǎn)品經(jīng)理的做法應是：

1.對持有疑問的設計內(nèi)容找到對方的邏輯觀點；

2.以對方的邏輯進行設計可以改變什么？節(jié)約開發(fā)實現(xiàn)成本還是提高用戶體驗？

3.回想自己最初這樣設計的初心，進行對比，是否需要改變什么？

以上是一個合格的產(chǎn)品經(jīng)理需要能做到的事情，其實這對產(chǎn)品經(jīng)理的個人素質(zhì)要求很高，首先要經(jīng)得起pk，其次是拉的下臉承認自己的設計確實有欠缺，最后是還要扛得住在開發(fā)過程中更改需求所帶來的指責。

在4、5月份的工作中，我漸漸的做到了這件事，從最初的純粹的爭吵到最后只對雙方的提議進行分析與判斷，這就是我的成長。到現(xiàn)在已經(jīng)開始喜歡上對自己設計的產(chǎn)品有不同看法的用戶了，真心的希望這樣的用戶量在多一點，以便幫助我更快的成長。

恐慌：

半個月以前我一個人干三個人的活，一個人同時盯著n多個項目，四肢一起動腦，每晚都加班九十點才回家，日子被過的很充實；

近期終于被我們迎來了春天，因為團隊成員的擴建與項目開發(fā)排期的安排，我們不再苦逼的瘋狂的加班趕原型趕文檔了，但是天生加班狂的我，每每亮天下班，在回家的路上總有一種恐慌的感覺，連續(xù)一周“恐慌”揮之不去？

就在此時，終于體現(xiàn)出身為產(chǎn)品經(jīng)理的優(yōu)勢了，開始分析與思考自己為什么會有這種感覺以及如何解決：

1.為什么會有這種感覺：因為自己一直想快速的成長，而快速成長則一定是要用多倍的努力換來的，而自己這么早下班則會下意識的暗示自己今天沒有努力工作，所以會導致恐慌的感覺；

2.如何解決：在正常的工作計劃之外，著手優(yōu)化之前做過的項目，致力于提升業(yè)務處理效率，規(guī)劃一些能提升公司級產(chǎn)品的用戶體驗“產(chǎn)品”，并將他們寫下來，一點一點的去實現(xiàn)，以此來向自己證實自己的成長；

對于這恐慌之后的思考，我想這些才是每個產(chǎn)品經(jīng)理都應著手去做的事情，產(chǎn)品經(jīng)理不能一直都很忙，一定要有停下來進行思考的時間；

自己的：

別人給你的都是可以拿走的，只有自己的才是自己的。

第三篇：產(chǎn)品經(jīng)理工作總結

因為工作需要，20xx年x月底至-月初，我在-支行個人業(yè)務部擔任部門經(jīng)理。根據(jù)行黨委的工作思路和-支行個人業(yè)務發(fā)展的現(xiàn)狀，確立了“注重傳統(tǒng)業(yè)務，狠抓新業(yè)務，圍繞新的經(jīng)濟增長點，促進個人業(yè)務收入的穩(wěn)定快速地增長”的努力方向。具體工作匯報

一、推動存款、貸款的穩(wěn)定增長

在行黨委的正確領導下，通過開展“春天行動”和“夏日激情”等各種勞動競賽活動，周周督、天天催，推動儲蓄存款和個人貸款業(yè)務穩(wěn)定增長，在全行員工的共同努力之下，到x月末儲蓄存款在年初余額的基礎上，凈增..萬元，完成分行下達計劃的-%，各項貸款比年初凈增-萬元，使近年來-較好的“-x”和“-x”兩個樓盤落戶-農(nóng)行。

結合-長江航道的優(yōu)質(zhì)運力，配合市分行三農(nóng)個人金融業(yè)務部的調(diào)研，出臺了《-x分行個人船舶按揭貸款管理辦法(試行)》，-支行成為首批可以開辦個人船舶按揭貸款的支行。作為水上運輸?shù)拇罂h，我們又多了一個新利潤的經(jīng)濟增長點。

二、推動三農(nóng)工作的持續(xù)發(fā)展，全力降低三農(nóng)貸款的風險

以“-x”、“-”和“-”作為支撐點繼續(xù)推動三農(nóng)工作。收集農(nóng)商通資料-多戶，x月份組織農(nóng)商通安裝使用培訓會，一次安裝農(nóng)商通60臺，開通小額取現(xiàn)農(nóng)商通-戶，拓寬惠農(nóng)卡的用卡環(huán)境。

與分管行長到三個三農(nóng)網(wǎng)點實地摸底調(diào)研，針對“小額農(nóng)貸不良貸款的增長”的現(xiàn)狀和農(nóng)戶的實際情況，制定并落實“起訴一部分，震懾一部分，上門催收一部分，暫緩一部分”的方案，對于小額農(nóng)貸的不良貸款，進行嚴防死堵。通過各種方法，全縣共收回-萬元，不良率控制在5%以下。

三、狠抓新業(yè)務發(fā)展，理財產(chǎn)品和黃金銷售實現(xiàn)零的突破

針對金融市場的新變化和客戶的需求，從客戶利益出發(fā)，推動理財產(chǎn)品的營銷。首先自己帶頭營銷理財產(chǎn)品-萬元，其次制定了理財產(chǎn)品的獎勵辦法，再把理財產(chǎn)品的精神對主任、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理講透徹。剛開始每有新的理財產(chǎn)品就將資料和重點打印交給大堂經(jīng)理王小燕等人，將營銷由點及面地推開。到x月底，共營銷理財產(chǎn)品-x萬元。

針對黃金市場的升溫與客戶的要求，借市分行同意-支行營業(yè)部開辦實物黃金買賣的東風，在行領導的支持下，跑銀監(jiān)局、工商局、分行等以及內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)，使x月份-支行營業(yè)部實物黃金得以成功銷售，并在當月組織營銷實物黃金-克。在x月x月都獲得了市分行三農(nóng)行營業(yè)網(wǎng)點貴金屬銷售競賽活動第二名及各三千元的獎勵。

四、注重信用卡業(yè)務的發(fā)展

嚴格控制信用卡增量的優(yōu)質(zhì)性，避免貨幣學中“劣幣驅(qū)逐良幣”的事情發(fā)生到白金信用卡的'客戶群體中。對于存量白金信用卡客戶，改變“重發(fā)放、輕管理、缺教導”的 現(xiàn)狀，對原有客戶群體進行分類清理，恩威并舉，引導客戶正確使用白金信用卡正確消費，合理積分，避免惡意透支。高積分、高分期、高貢獻率的客戶給予繼續(xù)使用和適當升額，低積分和無分期，一味給客戶給予降額和信用鎖定，推動信用卡業(yè)務良性、健康、可持續(xù)的發(fā)展。

在分行卡部和行領導的正確領導下，我?guī)ьI個金部和網(wǎng)點客戶經(jīng)理，積極開拓信用卡消費分期還款以及信用卡分期付款購車業(yè)務。20xx年x月三農(nóng)行中月新分期額-萬元，月新增汽車臺數(shù)-臺，位居第二名;x月-支行月新增分期額-萬元，月新增汽車臺數(shù)-臺，位居第二名;x月-支行月新增分期額-萬元，月新增汽車臺數(shù)-臺，位居第二名，獲分行對-農(nóng)行獎勵費用x萬元。在今年信用卡業(yè)務收入比去年同期增長-萬元，增長率-%，對今年的中間業(yè)務收入中做出了較大貢獻。

五、貴賓團隊建設有一定的成效，但任重道遠，仍需努力

銀行之間的競爭無論如何激烈，其實質(zhì)不過是對優(yōu)質(zhì)客戶資源的爭奪。因此，注重貴賓團隊的建設和管理，增強競爭力，將決定誰將占有的優(yōu)質(zhì)客戶資源。這就要求：一是團隊成員自身要有高度的責任心、事業(yè)心和比較全面的素養(yǎng);二是要有好的金融產(chǎn)品，針對不同性格和不同需要的人對各種金融產(chǎn)品進行較完備的融通組合營銷。從來就沒有單一的產(chǎn)品可以滿足所有客戶，也沒有一個客戶經(jīng)理可以搞定所有客戶。是人是產(chǎn)品都有缺陷，沒有完善的個人，只有完善的團隊。這是目標，還需努力。在市分行的評比中，20xx年x月、x月，-農(nóng)行分別獲得了市分行貴賓團隊管理的第x名第 x名以及x萬元的費用獎勵。

六、注重網(wǎng)點轉型和優(yōu)質(zhì)文明服務

根據(jù)網(wǎng)點建設轉型的要求，不定期的參與到各機構的晨會，宣講金融產(chǎn)品和金融產(chǎn)品的營銷，以及本人參加分行培訓技能進行轉培訓工作。

利用總行的“神秘人暗訪”提升網(wǎng)點文明優(yōu)質(zhì)服務，制定《-支行文明優(yōu)質(zhì)服務管理獎懲辦法》，組織個金部人員不定期對各機構進行檢查督導，號召大家不因暗訪而優(yōu)質(zhì)服務，而應該“讓文明優(yōu)質(zhì)服務成為一種習慣!”

回顧這一年的工作，匆匆忙忙，有一定的成績，也有不盡人意的地方。感謝行領導的正確領導和關心支持，以及同事們的鼎力相助，我將在新的工作崗位上繼續(xù)努力，無私奉獻。

第四篇：產(chǎn)品經(jīng)理個人工作總結

一、怎么才能輸出合格的需求文檔

產(chǎn)品經(jīng)理首先對產(chǎn)品定位要有十分清晰的認知，這樣在功能設計，功能取舍時才有準則和依據(jù)，其次，把大的框架、模塊、運營思路總體先設計好，例如：入口、流程、場景、平臺(PC還是手機)，最后，重點是一定要把業(yè)務流程和業(yè)務邏輯寫清楚，

一是方便自己畫原型圖時，不會畫漏。

二是方便開發(fā)人員更好地理解功能的內(nèi)涵。寫需求文檔，首先要理好思路

二、怎么樣才做好產(chǎn)品原型設計

1、首要思路：抄抄抄，說錯，是借鑒。要聰明地借鑒，抄別人好的地方。

用好的原型設計軟件A_ure或墨刀，可以減少工作量。設計完一定要對照需求文檔過遍，看有沒有遺漏一些功能。

2、其次，注意業(yè)務邏輯。

從系統(tǒng)角度說，業(yè)務邏輯更為重要。每個業(yè)務邏輯一定要從各個操作角色來分析，想通、想透。例如：每個角色的權限一定要明確，哪些模塊用戶是無權限操作的，模塊是隱藏還是提示無權限，管理員和用戶的關系;短信發(fā)送和微信發(fā)送的不同邏輯、導入是覆蓋還是不覆蓋，已生效到執(zhí)行中的判定標準邏輯等等。

3、最后，注意設計規(guī)范。

例如功能的完整，比如基本的增刪查改。設計新增的時候，就要同步考慮查看、修改、刪除三個配套功能。再比如頁面的規(guī)范：

一是注意色調(diào)的統(tǒng)一，包括每個按鈕顏色、選中顏色等都要有一套規(guī)范的顏色方案。

二是頁面的提示信息，提示內(nèi)容的位置、提示時間的長短都要一套統(tǒng)一的定義。

三是輸入框、展示框一定要考慮到內(nèi)容多的時候要自帶滾動條等。

文案規(guī)范：各個功能名稱文案的統(tǒng)一，不要有歧義等。表格規(guī)范：什么時候用項目符號、什么時候左對齊、什么時候居中，什么時候右對齊。

三、怎么和開發(fā)人員溝通

首先，是開發(fā)前的溝通。即設計原型實現(xiàn)前，一定要和前端和后端開發(fā)工程師開個會把需求文檔詳細溝通一遍，把每個功能點的設計和操作基本過一遍，這么做，

一是防止開發(fā)錯誤理解你的意思，否則返工很耗時間。

二是溝通需求文檔有沒有技術難點，有沒有設計不合理的地方。

其次，是開發(fā)過程中溝通。事中溝通主要是把握開發(fā)進度。

最后，是開發(fā)完成后測試時候的溝通，關鍵是測試用例準備要充分。既要準備正常的用例，也要準備一些非常規(guī)用例用于邊界條件測試、暴力測試等用例，盡可能為測試提供便利條件。

寫在最后不管理干產(chǎn)品經(jīng)理，還是干其他工作，一定要把養(yǎng)成把自己的工作進行分類歸納的習慣，把每個工作步驟都總結出一套辦法，養(yǎng)成定期記錄總結的習慣，一段時間后，你就會發(fā)現(xiàn)，工作可以有條不紊了，自己的效率越來越高了，你的領導也越來越喜歡你了。

第五篇：產(chǎn)品經(jīng)理個人工作總結

20xx年的工作即將告一段落。回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下，嚴格要求自己，認真落實領導交給的各項任務工作總結。

在擔任公司產(chǎn)品經(jīng)理的過去一年中，我?guī)ьI本部門人員在公司領導下開展工作：

一、進行系統(tǒng)詳細的業(yè)務分析

1、充分的調(diào)研產(chǎn)品的5w2h，尤其是要找到產(chǎn)品形態(tài)，產(chǎn)品內(nèi)涵以及外延，產(chǎn)品的理論基礎。

2、確立產(chǎn)品所處的行業(yè)環(huán)境以及在競爭中處的戰(zhàn)略位置；制定產(chǎn)品延伸策略，包括后續(xù)產(chǎn)品和服務的延伸范圍和設想。

3、找出系統(tǒng)風險和防范措施，如何利用系統(tǒng)方法化解市場風險，如何利用社會化的方法完成看似不可能的任務。

二、業(yè)務分析完成以后，進行詳細的項目分析和實施

1、協(xié)助項目經(jīng)理完成產(chǎn)品立項，包括任務分解、資源矩陣、人員招募和培訓。

2、商議確定產(chǎn)品的具體需求，落實到每一個可獲得的用例。

3、召集設計師和工程師、尤其是架構師充分參與產(chǎn)品開發(fā)設。

三、在面對技術與測試發(fā)出的疑問、意見時，產(chǎn)品經(jīng)理的做法應是：

1、對持有疑問的設計內(nèi)容找到對方的邏輯觀點。

2、以對方的邏輯進行設計可以改變什么？節(jié)約開發(fā)實現(xiàn)成本還是提高用戶體驗？

3、回想自己最初這樣設計的初心，進行對比，是否需要改變什么？

以上是一個合格的產(chǎn)品經(jīng)理需要能做到的事情，其實這對產(chǎn)品經(jīng)理的個人素質(zhì)要求很高，首先要經(jīng)得起pk，其次是拉的下臉承認自己的設計確實有欠缺，最后是還要扛得住在開發(fā)過程中更改需求所帶來的指責。

第六篇：產(chǎn)品經(jīng)理工作總結

我來公司有2個月了，在這期間中我和同事相處非常融洽，通過領導和同事的幫助我很快勝任了該職位工作。

作為一個初來公司，剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為我負責的主打業(yè)務公司尚未上馬，其間要接觸一些我所不是很專業(yè)的工作。但是這兩個月以來，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經(jīng)過部門領導和同事的悉心關懷和耐心指導，我很快的完成了兩種工作的相互學習提高，在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了部門的工作流程，最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務知識，很好地完成了公司交予的任務，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。

在這里對兩個月的工作和生活做一下總結，可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足，在以后的工作中加以改進，以提高自己的工作水平。

7月28日，我正式成為羅仕拿新員工，參加了公司組織的新員工入職培訓。通過這次培訓，了解了羅仕拿公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結構和相關制度，學習如何成為一個優(yōu)秀的技術指導人員。熱門思想?yún)R報通過幾個學時的培訓，我感受到公司對每個員工的關懷，感謝公司領導們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位所做的努力。

8月份，我參加了公司新產(chǎn)品的開發(fā)，我極積配合公司領導和開發(fā)工程師們開發(fā)改良產(chǎn)品。并多次提住有效的意見并采納。剛到公司，部門主管jacky多次指導并給我推薦了大量的相關資料和文檔，并指導我盡快地適應公司的工作，與教會我如何去與相關部門溝通處理問題。

從8月份開始，我開始接觸三樓生產(chǎn)部的生產(chǎn)指導，jacky安排同事于海生帶我進入熟悉新工作，并適當給予支持指導。以后的時間里部門根據(jù)我的實際情況，合理的給我安排了任務，讓我從基本做起，并逐步深入地接觸工作流程，鍛煉了我的工作能力，增加了我干好工作的信心。

我主要負責生產(chǎn)線日常的跟進和數(shù)據(jù)上報、報表填寫，設備的調(diào)試。由于我們的工作對生產(chǎn)非?？粗兀栽趈acky的帶領和指導下我們開動腦筋想盡方法，爭取把工作做到最好。最后生產(chǎn)部對我們的工作總結工作表示滿意并得到了肯定。其間我還負責既將投產(chǎn)的邦定生產(chǎn)線的設計，規(guī)劃，并極時安排人員裝配，調(diào)試?，F(xiàn)只等相關輔助設備到位就可投產(chǎn)運作。

在這兩個月的工作和生活中，我一直嚴格要求自己，遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責，認真及時做好領導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：對業(yè)務不太熟悉，處理問題不能得心應手，工作經(jīng)驗方面有待提高；對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實，掌握的技術手段還不夠多；需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務能力，加強分析和解決實際問題的能力；同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力，把自己業(yè)務素質(zhì)和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。

這里我要特別感謝公司領導和我的入職老師主管jacky、同事于海生對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要領導的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問題時考慮得更加全面，慎重，對侍問題更加嚴謹?，F(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗和能力上都有不少差距，工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習，以不斷充實自己。