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第一篇:專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)工作總結(jié)申報(bào)助理工程師
專業(yè)技術(shù)工作總結(jié) 我叫曹澤峰,于2002年7月畢業(yè)于山西雁北煤炭工業(yè)學(xué)校采煤工程專業(yè)。同年8月份參加工作至今,一直從事煤礦開(kāi)采相關(guān)管理工作, 2003年12月取得了采煤技術(shù)員資格。下面就我任職以來(lái)的工作做一次全面總結(jié):
一、政治思想學(xué)習(xí)方面
在政治上,嚴(yán)格要求自己,積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹馬列主義、毛澤東思想,高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,以鄧小平理論和黨的“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,時(shí)刻保持大局意識(shí)和組織觀念,工作上以事業(yè)為重,不計(jì)個(gè)人得失,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的意志。在工作中吃苦耐勞,積極主動(dòng),作風(fēng)踏實(shí),勤于思考,講求效率,始終保持較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,積極為煤炭事業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。
在學(xué)習(xí)上,自參加工作以來(lái)我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對(duì)待自己的工作,自身很好的為自己定位,盡管工作條件很艱苦,但對(duì)我們年青人來(lái)說(shuō),也不失為一次鍛煉自我,挑戰(zhàn)自我的機(jī)遇。理論來(lái)源于生活高于生活更應(yīng)該還原回到生活,在這樣的一個(gè)環(huán)境,還有許多值得我們來(lái)發(fā)現(xiàn)的好東西,值得我們來(lái)深究學(xué)習(xí)的地方。我時(shí)刻牢記要在工作中不斷地學(xué)習(xí),將理論與實(shí)際的工作很好的結(jié)合在一起。在工作中不斷地改變自我,適時(shí)地對(duì)自己提出不同的要求,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升自身工作能力的同時(shí),在工作中不斷地學(xué)習(xí),也在工作中逐漸的成長(zhǎng)。
二、專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)工作方面
本人參加工作以來(lái),積極適應(yīng)本職工作的需要,努力學(xué)習(xí)煤礦開(kāi)采相關(guān)專業(yè)知識(shí)和崗位技能,不斷創(chuàng)新總結(jié),通過(guò)自己的努力以及單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,能夠扎實(shí)有效地勝任日常業(yè)務(wù)管理工作,做到兢兢業(yè)業(yè),圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),從不為自己的私事影響正常工作,積極參加機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng)?,F(xiàn)就參加工作的情況總結(jié)如下:
2002年8月至2004年8月在山西天地王坡煤業(yè)有限公司工作期間,先后從事過(guò)施工科技術(shù)員和采煤技術(shù)員工作。該礦屬于高瓦斯礦井,2002年至2003年10月份礦井進(jìn)行技術(shù)改造,由于技術(shù)人員不足,技術(shù)員往往是一人多職,主要負(fù)責(zé)井巷工程施工技術(shù)管理、質(zhì)量驗(yàn)收,同時(shí)兼任安通科巡檢員。2003年10月至2004年8月礦井形成首采綜放工作面,礦井組建了綜采隊(duì),任綜采隊(duì)采煤技術(shù)員,配合隊(duì)組順利完成首采面安裝和試生產(chǎn)工作,該綜采隊(duì)一年來(lái)創(chuàng)造了無(wú)一例傷亡事故,2004年被晉城市工會(huì)評(píng)為先進(jìn)生產(chǎn)班組稱號(hào)。在此期間,本人刻苦鉆研專業(yè)技術(shù),通過(guò)理論與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際相結(jié)合,扎實(shí)了個(gè)人專業(yè)技能,同時(shí)也得到了礦領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。
在此期間個(gè)人完成的主要工作有:1、配合礦通風(fēng)科完成每旬的礦井風(fēng)量測(cè)定和年度礦井瓦斯等級(jí)鑒定工作;2、完成了礦井主斜井井底裝煤硐室現(xiàn)場(chǎng)施工定位、主斜井螺旋煤倉(cāng)反井施工和成型澆筑工作;3、配合礦總工辦完成了礦井首采區(qū)的設(shè)計(jì)和牛鼻子拐彎開(kāi)口施工工作;3、配合綜采隊(duì)完成了首采工作面的安裝、試生產(chǎn)工作;4、配合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井建設(shè),完成了綜采工作面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作;5、2003年12月評(píng)為采煤技術(shù)員。
2004年8月至2010年2月在臨汾市煤礦安全生產(chǎn)監(jiān)察大隊(duì)工作,任安全監(jiān)察員。在此期間見(jiàn)證了臨汾市煤炭工業(yè)從起初地遍地小煤窯到如今的現(xiàn)代化礦井轉(zhuǎn)變過(guò)程,在臨汾市開(kāi)展采煤方法改革、文明礦井建設(shè)、煤礦企業(yè)兼并重組期間,配合監(jiān)察大隊(duì)日常監(jiān)察工作,完成了自己所轄范圍礦井的三大監(jiān)控系統(tǒng)安裝、升級(jí)、采煤方法改革工作。日常監(jiān)察工作中,始終堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法、將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)的理念,牢固樹立監(jiān)察隊(duì)伍的良好形象。日常業(yè)務(wù)工作中,不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己,針對(duì)個(gè)別礦井通風(fēng)系統(tǒng)混亂,現(xiàn)場(chǎng)管理差等問(wèn)題,與礦方召開(kāi)專題會(huì)議,研究治理方案,積極提供技術(shù)服務(wù)指導(dǎo),逐步改善了礦井安全生產(chǎn)環(huán)境,工作成績(jī)得到了所轄礦井和大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。在此期間所轄范圍內(nèi)的礦井安全狀況得到了顯著改善,有效的降低了事故發(fā)生率。2005年3月臨汾市人民政府評(píng)為二零零四年度煤炭工業(yè)先進(jìn)工作者稱號(hào)。
在此期間個(gè)人完成的主要工作有:1、積極為3座礦井完成了礦井瓦斯等級(jí)鑒定工作;2、為2座礦井完成了主水倉(cāng)施工工作;3、為1座礦井完成了運(yùn)輸系統(tǒng)改造和長(zhǎng)壁首采工作面的改革工作。
2010年2月至今在嘉陽(yáng)煤礦任安全科科長(zhǎng),嘉陽(yáng)煤礦屬改擴(kuò)建礦井,針對(duì)原先礦井基礎(chǔ)差,安全欠賬較多,井下系統(tǒng)管理混亂等問(wèn)題,配合礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)總體規(guī)劃,有條不紊的合理安排日常工作,做到有計(jì)劃,有目標(biāo),有落實(shí)。
為了更好地適應(yīng)日常管理工作,在努力做好本職工作的同時(shí)。我十分注重繼續(xù)教育學(xué)習(xí),2006年3月至2010年1月在太原理工大學(xué)煤礦開(kāi)采技術(shù)專業(yè)繼續(xù)教育學(xué)習(xí),取得了??飘厴I(yè)證書。2011年9月在東北大學(xué)煤礦開(kāi)采技術(shù)專業(yè)進(jìn)行本科繼續(xù)教育學(xué)習(xí)至今。
三、存在的問(wèn)題
專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)管理的能力和水平有待提高,開(kāi)拓創(chuàng)新不夠。在今后的工作中,我會(huì)更加努力學(xué)習(xí),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)努力增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力水平,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,踏踏實(shí)實(shí),任勞任怨,勤奮工作,成為一名全能的煤礦開(kāi)采專業(yè)技術(shù)人員。
曹澤峰
二〇一一年七月二十二日
第二篇:篇一助理工程師個(gè)人專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)
我在大學(xué)里學(xué)習(xí)的是建設(shè)工程監(jiān)理方面的專業(yè),因此在我畢業(yè)之后,我就投身到了相關(guān)的工程建設(shè)監(jiān)理中去了。時(shí)光飛逝,從畢業(yè)后參加工作到現(xiàn)在有三年多的時(shí)間了。在這將近四年的工作過(guò)程中我不僅加深了對(duì)原來(lái)學(xué)習(xí)的知識(shí)理解,而且對(duì)以前書本中沒(méi)有接觸或接觸不深的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作個(gè)人總結(jié)如下:
工作中,工作之初,為了能在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入到監(jiān)理員的狀態(tài)以便在今后的工作中能更好的完成本職工作,在工作之余四處收集資料,并多方面向前輩們監(jiān)理的工作性質(zhì)及情況?;仡櫧鼛啄甑谋O(jiān)理工作,讓我體會(huì)最深的是做好監(jiān)理工作,就必須嚴(yán)格認(rèn)真,有較強(qiáng)的責(zé)任心,不管多么復(fù)雜的工程只要我們能夠一絲不茍地按照施工規(guī)范、規(guī)程履行職責(zé),就能全面的掌握整個(gè)工程動(dòng)態(tài),控制整個(gè)工程質(zhì)量,同時(shí)我們要具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),就能對(duì)每一工序,每一環(huán)節(jié),做到事前提示,將可能出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài),并對(duì)可能造成質(zhì)量隱患的環(huán)節(jié)事先防范,這兩點(diǎn)對(duì)我們的監(jiān)理工作大有幫助,必將有力推動(dòng)我們的工作。
思想上,堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持實(shí)事求是,不斷提高自己的政治思想覺(jué)悟與水平,不斷地探索與追求。
學(xué)習(xí)上,自參加工作以來(lái)我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對(duì)待自己的工作,自身很好的為自己定位。工作中我時(shí)刻牢記要在工作中不斷地學(xué)習(xí),將理論與實(shí)際的工作很好的結(jié)合在一起。在工作中不斷地改變自我,適時(shí)地對(duì)自己提出不同的要求,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升自身工作能力的同時(shí),在工作中不斷地學(xué)習(xí),也在工作中逐漸的成長(zhǎng)。
在過(guò)去工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的支持與幫助下,經(jīng)過(guò)不斷的努力,我適應(yīng)工作節(jié)奏,具備了一定的技術(shù)工作能力,但仍存在著一些不足,在今后的工作中自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服缺點(diǎn),力爭(zhēng)自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高,同時(shí)我清楚地認(rèn)識(shí)到社會(huì)較快發(fā)展的形勢(shì)下,今后還需不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,不斷求實(shí)創(chuàng)新,在實(shí)際工作中鍛煉和成長(zhǎng),積累工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)工作能力,爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
第三篇:助理工程師工作總結(jié)
20xx年12月1日,由于梅塞爾數(shù)控切機(jī)的電容調(diào)高器故障寄回廠家修理,但是該設(shè)備的生產(chǎn)任務(wù)較多,為了保證設(shè)備的暫時(shí)運(yùn)行,我便使用兩個(gè)24v繼電器組建一個(gè)正反轉(zhuǎn)電路來(lái)實(shí)現(xiàn)切割機(jī)的升降。但是由于該升降機(jī)構(gòu)內(nèi)沒(méi)有減速部件,所以此時(shí)升降電機(jī)轉(zhuǎn)速比較快無(wú)法調(diào)速給操作人員帶來(lái)了一定的操作上的不便。當(dāng)時(shí)我們也無(wú)法找到大功率的電位器,可是我突然想到我們平時(shí)使用的電烙鐵內(nèi)的電熱絲的功率大,完全可以代替電位器。我通過(guò)多次的測(cè)速試驗(yàn)取得一段電熱絲,并且放到改裝過(guò)的熔斷絲的陶瓷外殼內(nèi)從而達(dá)到較好的絕緣、散熱效果,安裝工作一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)效果不錯(cuò)。
20xx年4月8日,鐵芯tba/me400橫剪線出料臺(tái)的分料器經(jīng)常出現(xiàn)在運(yùn)行過(guò)程中無(wú)法分料的故障。停機(jī)后手動(dòng)試驗(yàn)發(fā)現(xiàn)分料器前的感應(yīng)開(kāi)關(guān)x98工作正常,分料器也正常。于是我讓操作人員讓設(shè)備處于正常運(yùn)行狀態(tài),出現(xiàn)故障后登陸三菱plc查閱梯形圖后發(fā)現(xiàn)當(dāng)物料被感應(yīng)開(kāi)關(guān)x98感應(yīng)到后,分料動(dòng)作延時(shí)定時(shí)器t30開(kāi)始計(jì)時(shí),2秒后分料器控制閥工作分料器向上或向下運(yùn)動(dòng)以達(dá)到分料的目的。當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),此定時(shí)器計(jì)時(shí)過(guò)長(zhǎng)而導(dǎo)致該線路一直處于工作狀態(tài)無(wú)法斷開(kāi),從而導(dǎo)致分料器無(wú)法正常工作。于是我將定時(shí)器時(shí)間修改為1。5秒后,試機(jī)以后再發(fā)現(xiàn)在無(wú)此故障出現(xiàn)。
20xx年6月16日,干式海德里希澆注出現(xiàn)指示燈面板上的指示燈不斷閃爍并且部分功能失靈無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我通過(guò)登陸abplc在線查看發(fā)現(xiàn)外部信號(hào)輸入正常,可是內(nèi)部卻無(wú)該信號(hào)出現(xiàn),便懷疑該ab數(shù)字量輸入模塊1771―ia有問(wèn)題,通過(guò)調(diào)換1771―ia輸入模塊才發(fā)現(xiàn)此輸入模塊無(wú)法將數(shù)據(jù)傳入到cpu內(nèi)進(jìn)行處理,通過(guò)更換該模塊設(shè)備才正常運(yùn)行。
20xx年7月1日,干式rj―1400箔繞機(jī)層絕緣控制器無(wú)法漲緊。我通過(guò)查找電路后發(fā)現(xiàn),原來(lái)漲緊線圈沒(méi)有電源輸入,其供電電子模塊損壞。利用另外一組電源加載讓設(shè)備暫時(shí)正常運(yùn)行,拆卸下該電源pcb板仔細(xì)檢查后發(fā)現(xiàn)lm317t穩(wěn)壓器的第二引腳串聯(lián)的240ω電阻燒壞導(dǎo)致無(wú)電源輸出,更換該電阻試驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)電壓無(wú)法實(shí)現(xiàn)0―24v的調(diào)節(jié)只能達(dá)到從6―12v調(diào)節(jié)無(wú)法達(dá)到原先設(shè)計(jì)要求,于是再次檢測(cè)發(fā)現(xiàn)lm317t故障才導(dǎo)致電壓調(diào)節(jié)不明顯,更換lm3317t后電壓輸出一切正常。
從上面發(fā)生的幾件事情中,我們不難發(fā)現(xiàn),其實(shí)生活中有很多細(xì)微的地方需要去留意。因?yàn)殡姎饩€路大多是一個(gè)有機(jī)的整體,所以,一個(gè)小小的電阻出現(xiàn)問(wèn)題,都有可能導(dǎo)致整個(gè)設(shè)備無(wú)法正常運(yùn)行。通過(guò)一年的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,使我成熟了很多,但從中也發(fā)現(xiàn)自身許多不足之處。相信我在今后的工作中會(huì)加倍努力,彌補(bǔ)自身的不足,同時(shí)加強(qiáng)文化學(xué)習(xí)、努力工作,為企業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
第四篇:申請(qǐng)助理工程師專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)
申請(qǐng)助理工程師專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)(工程管理)
我20xx年7月畢業(yè)于河南農(nóng)業(yè)大學(xué),目前從事工程管理工作。在工作期間,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我自身的知識(shí)積累、工作經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題分析與解決能力方面都有提高?,F(xiàn)將我任現(xiàn)職以來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)思想政治建設(shè),積極向黨組織靠攏
思想上樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,努力提高運(yùn)用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力,堅(jiān)持實(shí)事求是,不斷提高自己的政治思想覺(jué)悟與水平,并向組織提交了入黨申請(qǐng),積極向黨組織靠攏。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
我大學(xué)本科所學(xué)內(nèi)容與現(xiàn)在工作關(guān)聯(lián)性不大,為了增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì),提高自身工作能力,我專門購(gòu)買了工程管理方面書籍,堅(jiān)持每天擠出一定時(shí)間看書來(lái)充實(shí)自己,不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,廣泛汲取各種營(yíng)養(yǎng);主動(dòng)向同事請(qǐng)教,把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己;因工作需要到西南科技大學(xué)進(jìn)行工程造價(jià)培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)提高了識(shí)讀施工圖紙能力,同時(shí)熟悉定額、計(jì)量規(guī)則,為工程管理工作提供了強(qiáng)有力的知識(shí)源泉。
第五篇:???????·¥?¨??????????
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第六篇:電力助理工程師專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)
一、深入學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高政治素養(yǎng)
一年多來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神和兩會(huì)精神、南網(wǎng)方略、南網(wǎng)和公司工作會(huì)精神、云南省和南方電網(wǎng)公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、袁懋振董事長(zhǎng)和廖澤龍總經(jīng)理在公司抗險(xiǎn)救災(zāi)搶修復(fù)電總結(jié)表彰大會(huì)上的講話。通過(guò)學(xué)習(xí),我對(duì)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀有了進(jìn)一步理解,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和主動(dòng)性;進(jìn)一步提高了對(duì)黨的先進(jìn)性認(rèn)識(shí),進(jìn)一步把握了黨的先進(jìn)性的本質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵;進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)實(shí)標(biāo)準(zhǔn)和具體標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)了南網(wǎng)方略的重要性。深刻體會(huì)了“眾志成城、頑強(qiáng)拼搏、不勝不休”的抗災(zāi)精神,理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神,這將是我以后工作的強(qiáng)大動(dòng)力和克服困難的有力武器。
除此之外,我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙等媒體來(lái)了解和學(xué)習(xí)政治時(shí)事,關(guān)注社會(huì)政治生活,對(duì)政治學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和積極性都有了很大的提高。
二、不斷努力學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識(shí)
在業(yè)務(wù)知識(shí)方面,我參加了網(wǎng)公司組織的營(yíng)銷工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的營(yíng)銷相關(guān)技能培訓(xùn)。除了參加公司組織的各種培訓(xùn),我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請(qǐng)教營(yíng)銷信息化、自動(dòng)化相關(guān)知識(shí),并結(jié)合工作需要,自主學(xué)習(xí)信息化、自動(dòng)化的專業(yè)知識(shí)。此外,利用周末時(shí)間,攻讀昆明理工大學(xué)信息與自動(dòng)化學(xué)院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士,在這一年多的時(shí)間里,已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí),使自己的理論知識(shí)得到了很大的提高。學(xué)習(xí)過(guò)程中注意總結(jié)收獲,并在《云南電業(yè)》發(fā)表文章。
三、認(rèn)真做好本職工作,提升工作能力
在過(guò)去的一年多時(shí)間里,在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我主要參與完成了以下工作:
(一)營(yíng)銷監(jiān)控中心建設(shè)
營(yíng)銷監(jiān)控中心是通過(guò)對(duì)客戶服務(wù)系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負(fù)控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控設(shè)備等資源的整合,建立了新的營(yíng)銷工作流程監(jiān)控管理體系,真正實(shí)現(xiàn)端到端的管理,全面提高營(yíng)銷服務(wù)水平和層次。從年初建設(shè)開(kāi)始,我參與了《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫完善,建設(shè)過(guò)程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作,并承擔(dān)了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護(hù)。系統(tǒng)投入試運(yùn)行后,通過(guò)征求各部門意見(jiàn),編寫《營(yíng)銷服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的內(nèi)容》,年底組織監(jiān)控中心驗(yàn)收,參與《云南電網(wǎng)公司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路》、《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷監(jiān)控中心運(yùn)行管理制度》、《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷監(jiān)控中心崗位職責(zé)》等的編寫完善。至今營(yíng)銷監(jiān)控中心已累計(jì)完成功能開(kāi)發(fā)累計(jì)73項(xiàng),其中業(yè)務(wù)功能63項(xiàng),數(shù)據(jù)填報(bào)功能10項(xiàng)。在業(yè)務(wù)功能中,發(fā)供電模塊23項(xiàng)、需求側(cè)管理15項(xiàng)、營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)13項(xiàng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項(xiàng)、其它2項(xiàng)。
(二)縣級(jí)公司“一體化”工作
作為今年?duì)I銷“三大工程”的全省營(yíng)銷信息“一體化”建設(shè),我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實(shí)施方案及業(yè)務(wù)》、《云南電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范(試行)》、《云南電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷信息“一體化”電費(fèi)核算細(xì)則(試行)》編寫完善。針對(duì)“一體化”實(shí)施過(guò)程中暴露出來(lái)的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,參與《云南電網(wǎng)營(yíng)銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目書》編寫完善,并參與組織實(shí)施。與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會(huì),收集整理各單位對(duì)系統(tǒng)的意見(jiàn)和使用過(guò)程中的問(wèn)題,編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題解答》。目前“一體化”已完成66個(gè)縣公司689個(gè)供電所抄、核、收三大核心模塊的實(shí)施。
(三)昆明局五華分局試點(diǎn)建設(shè)7x24小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳
參與《7x24小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳建設(shè)方案》的編寫完善,協(xié)調(diào)昆明局、云電同方等相關(guān)單位在建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。目前7x24小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳土建部分已經(jīng)完成,軟件開(kāi)發(fā)也已過(guò)半,很快將投入使用,屆時(shí)用戶可以24小時(shí)通過(guò)全自助方式,以現(xiàn)金或其他方式繳納電費(fèi)和辦理查詢、報(bào)裝等業(yè)務(wù),讓用戶更加快捷的完成業(yè)務(wù)辦理,省時(shí)靈活,同時(shí)也節(jié)約了供電成本。
(四)建設(shè)移動(dòng)營(yíng)銷作業(yè)系統(tǒng) 本
參與《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷移動(dòng)作業(yè)子系統(tǒng)方案》、《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷移動(dòng)作業(yè)子系統(tǒng)技術(shù)協(xié)議》的編寫完善。組織協(xié)調(diào)昆明局和云電同方結(jié)合云南電網(wǎng)的實(shí)際情況,在昆明供電局稽查大隊(duì)率先進(jìn)行移動(dòng)試點(diǎn)應(yīng)用,目前主要實(shí)現(xiàn)了:綜合查詢、查詢供電通知書、用戶檔案信息、審核整改通知單、填寫現(xiàn)場(chǎng)處理單、問(wèn)題記事本等稽查常用功能。
(五)參與編寫各種規(guī)范
參與編寫完成《云南電網(wǎng)公司配電班組建設(shè)規(guī)范(共十六分冊(cè))》、《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷安全工作危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)測(cè)及預(yù)控管理辦法(試行)》、《云南電網(wǎng)公司市級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)體系》、《云南電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)體系》等規(guī)范。
(六)完成計(jì)量處日常工作
完成西電東送電量結(jié)算、審核上網(wǎng)電廠電能計(jì)量裝置配置、編制營(yíng)銷計(jì)量及營(yíng)銷項(xiàng)目計(jì)劃并跟蹤項(xiàng)目完成情況。