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第一篇:21優(yōu)秀化妝師實習總結
一、實習目的:為了有利于加強對營銷管理知識的理解,為了學習經營管理的能力,并從中達到完善自己的知識理論體系的目的;深入實踐,有利于理論與實踐相結合。了解、學習兒童攝影公司的生產流程和企業(yè)文化,有利于加深對企業(yè)管理現狀的了解,加深對企業(yè)管理活動的感性認識,并通過在實習中鍛煉分析實際問題的能力,培養(yǎng)認真、嚴謹的工作作風,為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實踐經驗。
二、實習時間:_年3月1日—_年5月6日
三、實習方式:下店實踐和參加公司培訓。
四、實習地點:攝影有限公司
五、實習內容:
(一)公司內訓。公司安排了為期三天的人才培訓。重點圍繞打造卓越團隊進行訓練。
(二)了解本職工作的具體流程,隨后掌握,比如:相冊的價目表公司的最新活動對新老顧客的追蹤以及與攝影師化妝師之間的交流,都是為銷售做鋪墊。
(三)公司會根據各個崗位員工的具體工作能力進行考核,有筆試也有實踐,這能提高了自我調整,自我認識,自我完善的能力。
六、實習體會和收獲:
(一)通過公司安排參加<步步為贏>的學習后加深了我對團隊的理解,沒有完美的個人,只有完美的團隊。其次勝利最主要的是堅持和努力,做任何事我們都不要想著一蹴而就。就一個剛走入社會的學生來言,我們首先要做的就是如何做人,然后做事。公司的培訓中有這樣四句話對我啟發(fā)很大:1,每個人都應該樹立一個長遠的目標,然后制定幾個近期的目標,在日新月異的市場中發(fā)現機會,把握機會。我們工作的目的不是為了賺錢,而是要培養(yǎng)工作的興趣。2,創(chuàng)業(yè)不要追求完美的條件。我們剛剛步入社會,除了青春,我們沒有任何的資本,所以做任何事都不要眼高手低,而是要勤勞、誠懇,在接人待物方面有張有弛。3,不要存有僥幸心理。初出茅廬,我們的經驗真的是很少,所以對待每件事我們都應該力求盡善盡美。4,沒有過分的希望,就沒有煩惱。沒有短暫的貪婪,就沒有恐懼。懷著一顆平常心去做事,我相信那會比急功近利去做某件事好的多。
(二)結束了在上海阿拉丁兒童攝影有限公司的實習后,感觸真的很多,上海阿拉丁不愧是一個擁有了七年旺盛生命力的企業(yè)。首先,不光是它憑借自身的優(yōu)勢自身很強的造血功能在短短幾年就成為兒童影樓的前列,而是它的企業(yè)文化讓我心悅誠服!企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,企業(yè)精神是企業(yè)不竭發(fā)展的動力,企業(yè)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源泉。上海阿拉丁以這里有你真好,阿拉丁因我而變以為核心理念!以讓世界充滿童真的美麗與愛為社會價值!以嚴謹、協作、務實、創(chuàng)新為管理理念,以服務至臻,信譽至上為經營理念!以不滿足于現在的局面,不滿足于單方面的,對手只是暫時落后,唯有不斷變革創(chuàng)新、不斷做大做強,才能穩(wěn)立于不敗之地為發(fā)展信念!以時尚奢華,主題鮮明為定位體現!以創(chuàng)新無窮途,美麗無極限為創(chuàng)新文化!以永不言敗為企業(yè)精神!以心有多寬,舞臺就有多大為企業(yè)價值觀!加入上海阿拉丁后,讓我更加堅信自己選擇的重要性。
(三)通過上海阿拉丁,我了解了一個民營企業(yè)的發(fā)展歷程。阿拉丁作為民營企業(yè)短短7年就成為上海具有一定知名度的兒童影樓,這無疑是個壯舉。從中我可以學到很多東西。1,阿拉丁以“讓世界充滿童真的美麗與愛”為使命,并為之而努力,使阿拉丁神燈成為品牌的典范。2,不斷調整公司結構,重質量,拓市場,創(chuàng)。阿拉丁人對自己的產品很自信,它們精于品質,專于生活,這是阿拉丁人對自己品牌的要求。3,長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。面對機遇和挑戰(zhàn),阿拉丁以誓爭一流,頑強登攀的氣魄,廣泛宣傳阿拉丁品牌,并在_年擴展了一個上海阿拉丁網絡銷售部。4阿拉丁在招聘人員方面并不注重學歷的高低,只在乎能力和德行素養(yǎng)。雖然我剛剛畢業(yè),但也解開了我心中的許多困擾,增進了對阿拉丁的了解。
(四)本公司在服務理念上, 在管理上, 在經營宗旨上更新并推出了tcs系統(tǒng),既全心全意致力于您的百分百滿意以及向著集約化、集團化、國際化標準的目標繼續(xù)邁進,建立起科學體系和科學經營策略,和一直堅持“優(yōu)質服務,創(chuàng)一流業(yè)績,傾心回報顧客”為原則,其中在管理系統(tǒng)上:重視管理技術和業(yè)務流程的先進性,為企業(yè)提高了競爭力。用節(jié)假日等開展大型的活動,每次活動都印發(fā)大量的海報。在活動期間,還增設活動專區(qū),并按檔期分擺不同的活動作品,努力實現自己的品牌價值。
七、實習總結:通過為期兩個多月的實習,增長了很多屬于自己的見識。留下來的感觸也是無可厚非的:1,無論自己以后會從事什么樣的行業(yè),都應該使自己融入到集體中,認同企業(yè)的文化價值觀。2,加強自己理論知識的培養(yǎng),樹立創(chuàng)新意識,完善自己專業(yè)的理論體系,為將來的工作打好堅實的基礎。3,先做人,后做事。切忌好高騖遠,一步一個腳印的朝著自己的目標努力,就一定會有所為有所成!
第二篇:化妝助理年終個人工作總結個人通用
轉眼20xx年已經過去,我們迎來了展新的20xx,現將我作為化妝師助理一年來的工作情況總結如下:
一、主要工作職責
(一)事務性工作:
參加每天上班前的早訓及每周每月例會。
每天提前十分鐘到崗,上班后須先做好個人清潔責任區(qū)和本部門清潔。
沒有顧客或下班前協助化妝造型師及時清理化妝臺及用品、用具,保持化妝臺及造型用品、用具的清潔、保養(yǎng)及維護。
每天進行當天學習及工作情況自檢總結工作,每周提交學習及工作總結一份給部門主管。
(二)重點工作:
尊敬并服從上司,符合服務規(guī)范。
負責男妝、男發(fā)等顧客服務工作,嚴格按公司規(guī)范流程及說辭進行顧客服務。
負責協助化妝造型師完成服務及業(yè)績推銷工作,如引領安撫顧客、拿取產品等輔助性工作,為顧客提供細致周到的服務。
積極參加公司及部門組織的各類培訓,主動請教化妝造型師或向同事學習,逐步提升個人專業(yè)技術及服務水準。
二、工作流程
(一)每日提前到崗,整理、檢查儀容(發(fā)型、妝面、著裝、工作牌)是否符合公司形象要求)后打考勤卡。
(二)參加部門早會,接受每日服務規(guī)范訓練。
(三)提前做好顧客服務準備工作,根據調度及化妝造型師安排進行顧客服務工作。
(四)主動熱情迎接顧客的到來,為顧客營造親切、輕松的服務環(huán)境。
(五)為顧客進行專業(yè)服務前,與顧客進行充分溝通,征求顧客意見,態(tài)度和藹可親,為顧客角度著想,盡量滿足顧客要求,如不能滿足需耐心解釋(避免談及顧客私人問題和公司利潤及個人收入等話題)。
(六)在為顧客提供親切的服務過程中適時進行推銷,推銷說詞規(guī)范,解釋到位,避免引起客怨,隨時慮及顧客感受,技術動作熟練,輕重適度。
(七)做好一手交一手工作,隨時保持化妝臺整潔。
(八)按正常的先后順序為顧客服務,如需顧客等候,向顧客禮貌致歉,贏得到顧客理解,如等待時間過長,做好顧客安撫工作(倒水或關問)。
(九)服從調度及部門主管的工作安排,下班前做好請示、交接及相關表單填寫工作,班前事項完善后方可打卡更換工作服下班。
三、工作規(guī)范
(一)知識:生產流程、化妝造型知識。
(二)能力:協調能力、溝通能力。
(三)技能:造型與妝面的搭配、禮服與妝面造型的搭配、基礎攝影理論、基礎后期制作、營銷。
(四)儀表:必須著xx及黑色有跟皮鞋,并注意妝面,包括口紅、眉、眼影、眼線、睫毛、發(fā)型,符合公司相關規(guī)范要求,專業(yè)感強。
(五)精神風貌:專精專業(yè)、面帶微笑、聲音輕柔、禮貌耐心。
(六)行為準則:
1、以服務者的角色定位自己,尊重顧客。
2、一切從顧客滿意出發(fā),隨時隨地為顧客著想。
3、微笑服務,適時贊美,為顧客營造親切、輕松的服務氛圍。
四、責任
(一)對因化妝造型設計不恰當或未達到顧客要求造成客人重拍負責。
(二)對因溝通不夠或服務不到位,造成客人抱怨負責。
(三)對因自己工作不仔細,造成顧客身體傷害(事故)負責。
(四)對管轄范圍內物品的清潔、保養(yǎng)、維護負責。
以上就是我一年來的工作情況,相信在未來我們會發(fā)展的更好。
第三篇:化妝師年終個人工作總結
20xx年彈指間已過一年。總結我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,下面談談我對工作的一點經驗和體會:
一、工作規(guī)范
(1)知識:生產流程、化妝造型知識;
(2)能力:協調能力、溝通能力;
(3)技能:造型與妝面的搭配、禮服與妝面造型的搭配、基礎攝影理論、基礎后期制作、營銷;
(4)儀表:必須著制服及黑色有跟皮鞋,并注意妝面,包括口紅、眉、眼影、眼線、睫毛、發(fā)型,符合公司相關規(guī)范要求,專業(yè)感強;
(5)精神風貌:專精專業(yè)、面帶微笑、聲音輕柔、禮貌耐心;
(6)行為準則:
1、以服務者的角色定位自己,尊重顧客;
2、一切從顧客滿意出發(fā),隨時隨地為顧客著想;
3、微笑服務,適時贊美,為顧客營造親切、輕松的服務氛圍。
二、學會責任
(1)對因化妝造型設計不恰當或未達到顧客要求造成客人重拍負責;
(2)對因溝通不夠或服務不到位,造成客人抱怨負責;
(3)對因自己工作不仔細,造成顧客身體傷害(事故)負責;
(4)對管轄范圍內物品的清潔、保養(yǎng)、維護負責。
以上就是我的一點工作經驗和體會,新的一年我要加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接明年新的挑戰(zhàn)。
第四篇:化妝助理年終個人工作總結
轉眼20xx年已經過去,我們迎來了展新的20xx,現將我作為化妝師助理一年來的工作情況總結如下:
一、主要工作職責
(一)事務性工作:
參加每天上班前的早訓及每周每月例會。
每天提前十分鐘到崗,上班后須先做好個人清潔責任區(qū)和本部門清潔。
沒有顧客或下班前協助化妝造型師及時清理化妝臺及用品、用具,保持化妝臺及造型用品、用具的清潔、保養(yǎng)及維護。
每天進行當天學習及工作情況自檢總結工作,每周提交學習及工作總結一份給部門主管。
(二)重點工作:
尊敬并服從上司,符合服務規(guī)范。
負責男妝、男發(fā)等顧客服務工作,嚴格按公司規(guī)范流程及說辭進行顧客服務。
負責協助化妝造型師完成服務及業(yè)績推銷工作,如引領安撫顧客、拿取產品等輔助性工作,為顧客提供細致周到的服務。
積極參加公司及部門組織的各類培訓,主動請教化妝造型師或向同事學習,逐步提升個人專業(yè)技術及服務水準。
二、工作流程
(一)每日提前到崗,整理、檢查儀容(發(fā)型、妝面、著裝、工作牌)是否符合公司形象要求)后打考勤卡。
(二)參加部門早會,接受每日服務規(guī)范訓練。
(三)提前做好顧客服務準備工作,根據調度及化妝造型師安排進行顧客服務工作。
(四)主動熱情迎接顧客的到來,為顧客營造親切、輕松的服務環(huán)境。
(五)為顧客進行專業(yè)服務前,與顧客進行充分溝通,征求顧客意見,態(tài)度和藹可親,為顧客角度著想,盡量滿足顧客要求,如不能滿足需耐心解釋(避免談及顧客私人問題和公司利潤及個人收入等話題)。
(六)在為顧客提供親切的服務過程中適時進行推銷,推銷說詞規(guī)范,解釋到位,避免引起客怨,隨時慮及顧客感受,技術動作熟練,輕重適度。
(七)做好一手交一手工作,隨時保持化妝臺整潔。
(八)按正常的先后順序為顧客服務,如需顧客等候,向顧客禮貌致歉,贏得到顧客理解,如等待時間過長,做好顧客安撫工作(倒水或關問)。
(九)服從調度及部門主管的工作安排,下班前做好請示、交接及相關表單填寫工作,班前事項完善后方可打卡更換工作服下班。
三、工作規(guī)范
(一)知識:生產流程、化妝造型知識。
(二)能力:協調能力、溝通能力。
(三)技能:造型與妝面的搭配、禮服與妝面造型的搭配、基礎攝影理論、基礎后期制作、營銷。
(四)儀表:必須著xx及黑色有跟皮鞋,并注意妝面,包括口紅、眉、眼影、眼線、睫毛、發(fā)型,符合公司相關規(guī)范要求,專業(yè)感強。
(五)精神風貌:專精專業(yè)、面帶微笑、聲音輕柔、禮貌耐心。
(六)行為準則:
1、以服務者的角色定位自己,尊重顧客。
2、一切從顧客滿意出發(fā),隨時隨地為顧客著想。
3、微笑服務,適時贊美,為顧客營造親切、輕松的服務氛圍。
四、責任
(一)對因化妝造型設計不恰當或未達到顧客要求造成客人重拍負責。
(二)對因溝通不夠或服務不到位,造成客人抱怨負責。
(三)對因自己工作不仔細,造成顧客身體傷害(事故)負責。
(四)對管轄范圍內物品的清潔、保養(yǎng)、維護負責。
以上就是我一年來的工作情況,相信在未來我們會發(fā)展的更好。
第五篇:化妝師年終個人工作總結
轉眼20xx年即將結束了,在xx公司做化妝師也將近x年了,非常感謝幫助我的領導和同事們,是你們讓我們在這里收獲成功和喜悅。
通過在某某公司這將近x年的工作中,我主要學習到了如何化妝和化妝的技巧,學習到了如何與顧客進行溝通與交流,并通過幾次的專業(yè)化妝培訓課,更加深刻認識到做化妝也是一門很深的學問,從之前的愛好到現在的專業(yè),我都要感謝xx公司的所有同事和領導的幫助。
有進步但也有不足,目前對于化妝技巧和最新化妝方面的流行趨勢,還存在很多不清楚,所以為了能夠成為一名時尚的化妝師,我堅持每天都要看一本時尚化妝雜志或瀏覽潮流資訊。
目前化妝師這個崗位競爭越來越激烈,為了能夠讓自己在化妝這個行業(yè)站穩(wěn)腳跟,我除了通過自我努力刻苦學習外,還會報名參加一些知名化妝師的培訓,以便收獲更多的專業(yè)技能。
總之,通過理論上對自己的工作總結,還發(fā)現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識和提高專業(yè)技能,扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
20xx年即將遠去,20xx年又將迎來,希望在20xx年自己能成為高級化妝師,同時能獲得更加顧客的認可,最后希望我們xx公司的發(fā)展越來越好!
第六篇:影樓化妝師周工作總結
一、化妝師/助理工作職責
一、嚴格遵守影樓的各項規(guī)章制度。
二、服從主管安排,熱愛本職工作,具有強烈的責任感和服務意識,工作積極主動,在主管的領導下服務好〃每一位客戶。
三、認真做好每一位客戶的接待工作,接待客戶要遵守行為規(guī)范及語言規(guī)范。
四、熟練掌握化妝、盤發(fā)知識及操作程序,熟悉各種化妝用品、用具的性能、特點和使用方法。
五、掌握規(guī)定的化妝技巧,并加強自己的技術培訓,及時了解最新流行的化妝手法及化妝用品,并依據客戶實際情況應用于自己的工作中,不斷推陳出新?;瘖y師應有培養(yǎng)助理的能力。
六、微笑服務,禮貌熱情,杜絕帶著情緒上班,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。
七、自身儀容儀表要整潔,化妝上班,做到文明服務。每天提前10分鐘到崗,整理好自己的儀容,包括:頭發(fā)、面部、制服、胸卡、襯衫、鞋子。
八、上班時間不準擅離職守,不做與本崗位無關的事情。
九、每天做好自己分擔區(qū)的清潔衛(wèi)生。
一十、不得空崗,吃飯時應輪流值守。
十一、用餐時間不得超過40分鐘,工作時間不得吃有異味的食物,如大蒜、韭菜、榴蓮、口香糖等,保持口齒清新,化妝時不能面對客戶呼吸,以維護影樓聲譽。
十二、愛惜制服,保持制服整潔,身著制服時,應對白紗、彩紗各種頭飾搭配做統(tǒng)一協調。
十三、負責保管、使用化妝用品,對套刷、粉撲應每天清洗。同時節(jié)約
使用化妝用品,對于易損壞的化妝品(如口紅、膠水)妥善保管;可以重復使用(如假睫毛)的用過后必須存放起來,避免不必要的浪費。
十四、按照排班表上班,換班需親自請示主管;病、事假須親自請示店長。
十五、每換一個發(fā)型,對前一個發(fā)型拆下來的頭紗、手套、假發(fā)、首飾、頭飾及時清理放回原處,不得任意放在化妝臺上或隨便亂丟。
十六、頭飾、首飾、假發(fā)、頭紗及手套架上擺放用品必須整潔有序,條理分明,容易取放。對本月所使用的用品分類、分色、分新舊并進行登記,以便對遺失或損壞的加以補充。
十七、使用完的化妝品憑空盒及時更換,并簽上領取日期及數量。
十八、積極向影樓和部門提供做好本職工作的建議,提供化妝用品的采購建議。
二、化妝師/助理行為規(guī)范
一、有客戶來到化妝臺時,化妝師應起身迎接并親切招呼。
二、如人多需客戶等候時,應禮貌的向客戶解釋、道歉。
三、化妝師在工作中應主動介紹化妝程序,注意征求客戶意見,如客戶有特殊要求應盡量滿足,如不能滿足應耐心解釋。
四、客戶臉上的胎記、黑痣應征求客戶意見是否后期修掉,并解釋如此化妝是為了后期修改所做的準備
五、客戶化妝間隙時,要與客戶進行交談,態(tài)度要和藹親切,交談內容需避開客戶的私人問題、影樓利潤及個人收入等。
六、有良好的職業(yè)道德,化妝時神情專注,動作輕快、熟練。根據客戶的要求按照客戶的臉形、氣質和頭發(fā)疏密認真細致地做出客戶的理想造型。化完妝自行檢查,妝面是否干凈,是否與臉型相符等。
七、在客戶離開前,還應征求客戶意見,如客戶有疑問,應給予耐心的解釋,若客戶有修改的要求,應欣然接受并盡量使客戶滿意為止。
八、客戶離開時,化妝師應起身相送,并告知客戶如拍攝中妝面弄臟,可隨時來補妝。
三、化妝師/助理語言規(guī)范
正確的問候是雙目正視客戶的眼睛,微笑點頭問候(對店內上司及同事也都一樣)。
“早。”
“您好,請這邊坐?!?/p>
“先生/小姐,您看我為您化的妝滿意嗎?”
“您還有什么要求?”
“拍攝中如果妝面弄臟,您可以隨時來補妝?!?/p>
“放松心情好好拍?!?/p>
“謝謝您的光臨,歡迎下次再來?!?/p>
喜合婚紗攝影名店