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第一篇:保衛(wèi)部年度工作總結(jié)
20xx年,后勤保衛(wèi)工作在公司董事會正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門大力支持下,以“為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù),為員工生活服務(wù)”為宗旨,圍繞公司正常生產(chǎn)、生活秩序?yàn)橹行?,?qiáng)化內(nèi)部管理及保障,充分發(fā)揮部室職能作用,實(shí)現(xiàn)了全年“無治安刑事案件,無火災(zāi)事故,無重大盜竊”的“三無”目標(biāo),為公司的生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造了良好的內(nèi)部環(huán)境。就一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、保安工作
保安工作是企業(yè)活動管理中的重要組成部分,只有搞好保安工作,企業(yè)的一切工作才能有序的進(jìn)行。為此,首先是提高保安人員的自身素質(zhì),注重儀表,著裝上崗;二是強(qiáng)化出入人員管理,員工上下班打卡,中途因事外出憑所在部門負(fù)責(zé)人審簽的出門證,對外來人員進(jìn)廠必須辦理相關(guān)登記手續(xù);三是嚴(yán)格物資出入檢查登記制度,特別是外出物資憑相關(guān)部門簽字方可出廠;實(shí)行二十四小時值班制和夜間巡查制度,并由公司領(lǐng)導(dǎo)帶班;五是搞好民事糾紛的調(diào)解,及時化解矛盾;六是加強(qiáng)日常的`車輛管理,按位停放、分區(qū)停放,有效扼制了亂停亂放現(xiàn)象。今年全年實(shí)現(xiàn)了“三無”目標(biāo)達(dá)到了年初簽訂的考核標(biāo)準(zhǔn)。
二、后勤工作
后勤工作是一項(xiàng)民生、民心工程,直接關(guān)系到公司整體形象及員工的切身利益。為此,今年來,本著“服務(wù)于生產(chǎn),服務(wù)于一線員工”的服務(wù)宗旨,做了以下幾項(xiàng)工件:
1.抓綠化形象。綠化管理是后勤工作的一個重要組成部分,也是后勤管理水平高低的標(biāo)志,即為職工塑造一個幽雅怡人的工作環(huán)境,同時也提升了公司形象。常言道:三分種植,七分打理。在安排專人管理的基礎(chǔ)上,定期對花草、樹木打藥、修剪等養(yǎng)護(hù),有效防止病蟲害,使苗木成活率達(dá)到了綠化標(biāo)準(zhǔn);
2.抓衛(wèi)生重環(huán)境。環(huán)境衛(wèi)生猶如一面鏡子,折射出抓后勤管理工作的力度,除日常的主要干道及生活區(qū)、辦公樓和職工公寓保潔外,利用公司放高溫假期間,重點(diǎn)對衛(wèi)生死角、生產(chǎn)車間和倉庫門窗、墻面做了專項(xiàng)的除銹與整治,使廠區(qū)面貌煥然一新,受到了外來領(lǐng)導(dǎo)及客戶的好評;
3.抓基建發(fā)展。為擴(kuò)大生產(chǎn),今年新增了基建任務(wù)。
1)噴漆工段廠房;
2)修建廢品專用倉庫;
3)鑄造車間手工段漏雨進(jìn)行維修;
4)模具基地、“棚戶區(qū)改造”。工程項(xiàng)目前期工作正在進(jìn)行中,力爭年底完成。
4.房電水費(fèi)收繳。公司生活區(qū)現(xiàn)有住戶x多戶,人口近千人,由于居住人員比較復(fù)雜,加之公司生活區(qū)還沒有實(shí)行水改電改,以至房電水費(fèi)收繳工作比較繁瑣,需要以住戶的休息時間為準(zhǔn)逐一上門抄表收費(fèi),為完成公司下達(dá)的收繳任務(wù),后勤部與xx簽定責(zé)任書,房電水費(fèi)的收繳直接與工資掛鉤。
5.把好食堂質(zhì)量關(guān)提高員工滿意度。職工食堂是后勤工作中的難點(diǎn)之一,管理的好壞直接關(guān)系到員工身體健康和生活便利的切身利益。員工心情舒暢的在公司就餐并滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。因而在管理上做到了責(zé)任明確:
1)保證餐具清洗消毒及食品衛(wèi)生安全;
2)食堂工作人員強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量;
3)在菜的品種花樣上下功夫,葷素搭配,營養(yǎng)配餐,每天菜的品種在5~6個,確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴,做到飯菜質(zhì)量與價格合理。一直以來未發(fā)生一起食物中毒事故。
三、存在的問題和今后努力的地方
回顧過去的一年,雖然基本完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),但在某些方面尚存在不足,如:工作不夠主動,門衛(wèi)管理、安全生產(chǎn)、消防安全等管理力度還要提高。這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
新的一年,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),以腳踏實(shí)地的工作態(tài)度,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不斷提高,完善自己的工作能力,借鑒好的工作方法,把各項(xiàng)工作做好。
第二篇:保衛(wèi)部年度工作總結(jié)
XX是聚豐集團(tuán)商業(yè)板塊高速發(fā)展的一年,商場上下齊心協(xié)力,向著完成高新店招商、現(xiàn)有品牌資源優(yōu)化、現(xiàn)行管理體制完善、專業(yè)人才大量儲備的目標(biāo)而奮斗。保衛(wèi)部緊密團(tuán)結(jié)在商場領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,部門工作在商場領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的大力支持下,順利的完成了全年工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)抓隊(duì)伍建設(shè)。
1、部門始終堅(jiān)持部門例會制度及班務(wù)會制度,組織召開分隊(duì)長會議20次,通過每次會議及時了解員工的思想動態(tài),并適時調(diào)整管理的方式方法,尋找差距與不足,做到人員思想統(tǒng)一,步調(diào)一致。
2、部門在去年工作的基礎(chǔ)上,今年十一月份又對制度進(jìn)行了一次更全面,深層次的修訂與完善。
3、在隊(duì)伍建設(shè)方面:九月份和十月份,部門組織全員對《保衛(wèi)部崗位職責(zé)》、《保衛(wèi)部崗位制度》等進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí)及考核,共計(jì)45人/次,合格率達(dá)98%。并在九月和十月,分別對全體保衛(wèi)干事進(jìn)行了為期兩月的隊(duì)列和擒敵拳軍事訓(xùn)練。進(jìn)一步提高了全體保衛(wèi)人員的整體形象,為日常工作的開展奠定了基礎(chǔ)。
4、六月份保衛(wèi)干事參加了渭濱區(qū)公安分局組織的《保安員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)》通過具體操作和學(xué)習(xí),建立了一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的保衛(wèi)隊(duì)伍,提高了部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力。按照市消防支隊(duì)的要求,九月份部門安排天下匯、銀座消防控制室人員及部門負(fù)責(zé)人分批參加了《全市消防控制室操作人員培訓(xùn)》持證上崗率達(dá)100%。
二、以員工安全教育為重點(diǎn),增強(qiáng)防范意識和應(yīng)急能力
商場是服務(wù)性企業(yè),從業(yè)人員流動性大,安全意識較為淡漠,提高員工安全防范意識、事故應(yīng)急處置能力對商場整體安全防范尤為重要。
1、全年部門對新入職員工上崗前堅(jiān)持每月一次消防安全知識培訓(xùn),集中上課,考核合格上崗,全年共培訓(xùn)新入職員工768人。在‘119’全民消防月活動中,邀請寶雞市公安消防支隊(duì)工程師為商場管理人員進(jìn)行全面、深層次的消防安全知識講座課,商場、萬邦書城、隆泰電子廣場共有60多人參加了此次培訓(xùn)。
2、利用班前時間,現(xiàn)場培訓(xùn)商場安全防范知識,及時通報同行業(yè)典型案例。為黃金珠寶柜組刻錄黃金珠寶類侵財(cái)案例視頻光盤15張,警示員工提高安全防范意識。在工作中留心細(xì)節(jié),不馬虎大意,不疏于防范,保障商品安全,教育員工之間、柜組之間加強(qiáng)協(xié)防。治安協(xié)管員切實(shí)起到安全預(yù)警和防范作用,降低了商品被盜案件的發(fā)生。
3、更新消防安全四個能力宣傳展板,規(guī)范標(biāo)識、印發(fā)員工消防知識明白卡300份,聯(lián)合‘匯眼天下’編輯部共同制作了‘119消防消防安全宣傳專刊’1000份,為各部室、樓層、門面房進(jìn)行分發(fā),進(jìn)行消防安全宣傳。對消防監(jiān)控設(shè)施設(shè)備按照要求進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng),全年共維修滅火器555具。
4、不定期的利用晨會時間,在樓層現(xiàn)場組織員工進(jìn)行一分鐘第一滅火力量,三分鐘第二滅火力量演練,要求員工之間、柜組之間明確分工,大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,高效處置突發(fā)事故,全年在天下匯店、銀座店分別組織實(shí)施了兩次滅火應(yīng)急疏散演練。
5、針對員工法制觀念淡漠,員工法制教育培訓(xùn)薄弱,在集團(tuán)安保部的大力支持下,3月27日組織400多名員工,邀請寶雞文理學(xué)院楊文杰教授為大家上了一堂精彩的法制教育培訓(xùn)課。通過此次學(xué)習(xí)使大家增長了法律知識,明白了怎樣用法律的手段來保護(hù)自己的權(quán)益。
三、加大對樓層裝修現(xiàn)場的監(jiān)管以及天下匯七、八樓入住前裝修期間的安全監(jiān)管。
八月和九月兩商場布局調(diào)整已拉開帷幕,為了確保裝修期間各項(xiàng)工作的`順利開展,部門組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《裝修期間安全管理規(guī)定》,提前安排,制定方案,召開動員大會,并合理安排部署警力,加大對裝修現(xiàn)場的監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正,全年累計(jì)加班共計(jì) 1000 余人次。為了方便各裝修柜組,部門現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決裝修與消防設(shè)施、設(shè)備的沖突問題,保證了裝修期間的安全及裝修進(jìn)度,未發(fā)生一起安全事故,使各樓層裝修都得以按期完工。部門代表商場與集團(tuán)工程部、其他施工單位簽訂了《施工安全責(zé)任書》,并辦理施工出入證,安排專人監(jiān)管,積極協(xié)調(diào)拆除現(xiàn)場存在的各類問題,保證了拆除工作的順利開展。與此同時,對七、八樓裝修現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)管,杜絕了一切不安全事故的發(fā)生。
四、加大消防檢查力度,做好隱患整改工作。
堅(jiān)持每周安全例檢、每月部門領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)月檢,大型活動、節(jié)假日前主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)進(jìn)行安全專項(xiàng)檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患明確整改負(fù)責(zé)人、整改到位時限,全年共進(jìn)行各種安全檢查23次。下發(fā)火災(zāi)隱患整改通知書13份,整改完成率100%。對超市門店進(jìn)行不定期安全巡檢,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時通知督促整改。認(rèn)真落實(shí)‘誰主管,誰負(fù)責(zé)’,與各經(jīng)營戶簽訂《消防安全責(zé)任書》580份,將消防安全責(zé)任落到實(shí)處。并安排消防專干,不定期對消防、監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),保證了設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)作。
五、立足本職,全力配合各部門工作。
部門在做好本職工作的同時,配合業(yè)務(wù)部、策劃部做好各種大型促銷活動現(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作,還參加了沃爾瑪考察團(tuán)的執(zhí)勤和聚豐成立20周年慶典的大型執(zhí)勤工作。聚豐20年頒獎晚會現(xiàn)場,我們部門人員還展示了保衛(wèi)部門的新面貌和保衛(wèi)人員的多才多藝。得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及商場領(lǐng)導(dǎo)的一致表揚(yáng)。部門人員還積極準(zhǔn)備,參加了集團(tuán)組織的籃球比賽,取得了良好的成績。在每次執(zhí)勤和活動中,保衛(wèi)人員都能盡職盡責(zé),努力完成上級賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),確保各項(xiàng)活動的順利開展,杜絕了各類不安全事故的發(fā)生,使一系列的活動都能圓滿完成。
六、勇于擔(dān)當(dāng),顯保衛(wèi)本色 2月18日中午,天下匯控制室消防專干接到一部恐嚇電話,稱在四樓放有炸彈,下午2點(diǎn)引爆。接完電話,值班人員快速反應(yīng),立即向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報并報警部門立即通知全員趕赴現(xiàn)場,對全樓員工及顧客進(jìn)行疏散,不顧個人安危,配合防暴大隊(duì)特警進(jìn)行警戒及全樓排查,戰(zhàn)斗于下午17:00左右結(jié)束。真正體現(xiàn)了本部門保衛(wèi)人員舍生忘死的精神及部門的凝聚力,戰(zhàn)斗力,受到了上級領(lǐng)導(dǎo)及商場員工的高度贊揚(yáng)。8月13日暴雨事件及集團(tuán)20周年慶典活動等等。都體現(xiàn)了保衛(wèi)干事不怕苦、不怕累、忘我的主人翁工作精神。
七、存在的不足。
1、保衛(wèi)人員招聘困難,流動性較大,導(dǎo)致保衛(wèi)隊(duì)伍整體凝聚力及穩(wěn)定性較差。
2、保衛(wèi)人員學(xué)習(xí)不夠,業(yè)務(wù)知識及技能普遍較差,從而導(dǎo)致新老員工差距太大,工作中缺乏積極主動性。
3、從商場發(fā)生的安全事件中暴露出,我們的員工法制教育,我們的人防、物防和技防銜接還存在問題,從而導(dǎo)致管理上的漏洞較大。
在新一年的工作中,我們將不辱使命,繼續(xù)做好本職工作,牢固樹立愛崗敬業(yè)的思想精神,不斷發(fā)揚(yáng)保衛(wèi)部的優(yōu)良作風(fēng),在思想觀念上創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上創(chuàng)新,在工作方法上創(chuàng)新;努力改正自身存在的問題與不足,堅(jiān)決杜絕發(fā)生重大安全事故,將安全保衛(wèi)工作進(jìn)行到底!為確保商場安全及平穩(wěn)發(fā)展保駕護(hù)航!
第三篇:保衛(wèi)部年度工作總結(jié)
(一)加強(qiáng)管理,進(jìn)一步完善各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
基礎(chǔ)管理是提高服務(wù)質(zhì)量的重點(diǎn)。為此,我部準(zhǔn)確、快捷地收集有關(guān)小區(qū)、安全管理員等資料,建立電子文檔,實(shí)行辦公自動化,并結(jié)合公司ISO9001:20xx物業(yè)質(zhì)量管理體質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,通過這一管理手段,大大地提高了辦事效率。例如:相關(guān)資料查閱、修改和上報報表等等。
(二)精心組織,全面完成上級交給的工作任務(wù)。
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,任務(wù)越來越繁重,面對不可避免的事實(shí),我部全體員工群策群力、奮力應(yīng)戰(zhàn),在20xx年,安全保衛(wèi)方面:全年全區(qū)接管了39個守護(hù)駐點(diǎn),其中:移動27個,郵政7個,電信2個,供電3個,安全管理員人數(shù)由年初68人增至現(xiàn)在178人;小區(qū)方面:成功接管了東翠園1、2、3號樓的物業(yè)管理,現(xiàn)已正常運(yùn)作。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn),努力提高員工隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)。
員工隊(duì)伍整體素質(zhì)是企業(yè)文明建設(shè)的表現(xiàn),培養(yǎng)高素質(zhì)的員工是提升企業(yè)競爭力的重要手段。因此,我部在日常工作管理服務(wù)的同時,堅(jiān)持“以人為本”,對員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)專業(yè)水平知識培訓(xùn)常抓不懈,并以此為“業(yè)務(wù)拓展”切入點(diǎn),定期和不同期地進(jìn)行培訓(xùn)工作,如:ISO9001:20xx質(zhì)量體系學(xué)習(xí)考試培訓(xùn)、消防知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)、崗位職責(zé)培訓(xùn)和部分業(yè)余參加社會高校專業(yè)文化知識進(jìn)修等等。通過對員工培訓(xùn)進(jìn)行服務(wù)觀念方面的教育、市場競爭形勢的教育和技術(shù)技能的培訓(xùn),培養(yǎng)高素質(zhì)的忠誠于企業(yè)的員工隊(duì)伍,推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
(四)關(guān)心員工,促進(jìn)企業(yè)文化的`發(fā)展。
在新形勢下的今天,行業(yè)之間競爭激烈,在工作之余,組織員工開展適當(dāng)?shù)奈捏w娛樂活動,減一減壓,是必不可缺少的內(nèi)容,故此,我部先后開展了一列的藍(lán)球、乒乓球、臺球和足球比賽,五.四青年節(jié)期間,在東逸豪園會所進(jìn)行全體安全員燒烤活動,中秋期間,在公司三樓歌舞廳,舉行“賀中秋、迎國慶”聯(lián)歡晚會,此外,帶領(lǐng)部份骨干外出參觀寶墨園等名勝古跡。
(五)加強(qiáng)宣傳,樹立番禺守信新形象。
充分利用各種方式途徑,宣傳公司業(yè)務(wù),狠抓服務(wù),堅(jiān)持公司“服務(wù)至上、科學(xué)管理、持續(xù)改進(jìn)、顧客滿意”十六字質(zhì)量方針,努力提高公司在社會的知名度,向服務(wù)客戶定期派發(fā)《客戶服務(wù)調(diào)查表》,及時反饋服務(wù)單位或小區(qū)住戶意見,以最大努力為客戶的解決熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,不斷提升公司的社會形象,例如:東逸豪園小區(qū)管理處聯(lián)合相關(guān)部門舉辦一些便民活動;又如東翠園管理處主動與郵政局、發(fā)展商聯(lián)系,為小區(qū)住戶開辦通郵、訂報業(yè)務(wù)與區(qū)綜合執(zhí)法局、盛泰居委處理小區(qū)墻外,民工長期堆放垃圾焚燒污染小區(qū)環(huán)境等到事情;保安以全新形象文明執(zhí)勤,受到了使用單位的一致信賴與好評,給社會帶來了良好的反響,使公司安全保衛(wèi)這項(xiàng)業(yè)務(wù)蒸蒸日上。
第四篇:保衛(wèi)部工作總結(jié)
我校安全保衛(wèi)工作認(rèn)真貫徹上級的有關(guān)指示精神,在區(qū)教委、公安六科、黃桷坪街道的指導(dǎo)下,在校黨委堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則。通過建章立制、責(zé)任到人,使學(xué)校的安全工作營造出黨委、校長全面抓,分管校長督促抓,部門領(lǐng)導(dǎo)親自抓,保衛(wèi)部門重點(diǎn)抓,各班主任天天抓的良好氛圍,維護(hù)了學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序,保證了廣大師生及學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全?,F(xiàn)將保衛(wèi)科上半年安全保衛(wèi)工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視措施有力
為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實(shí)加強(qiáng)對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校把安全工作列入重要議事日程,學(xué)校校長宋新光直接抓,分管副校長李家意具體抓,學(xué)校辦公室、政教處、保衛(wèi)科具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
二、制度保證措施到位
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由學(xué)校黨總支書記、校長負(fù)責(zé),將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、簽訂責(zé)任書。學(xué)校與處室和班主任層層簽訂責(zé)任書,明確各自的職責(zé)。學(xué)校還與學(xué)生家長簽訂了安全責(zé)任書,明確了家長應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內(nèi)容,實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的`原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
3、不斷完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及學(xué)生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。嚴(yán)禁私自組織學(xué)生集體服用藥品和保健品,嚴(yán)禁學(xué)生參加商業(yè)性慶典活動,嚴(yán)禁組織學(xué)生從事不符合國家有關(guān)規(guī)定的危險性工作,嚴(yán)禁教師個人利用假期(日)私自帶學(xué)生外出,在校外開展的社會實(shí)踐活動要堅(jiān)持就近、徒步原則。對涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點(diǎn),不出漏洞。
4、建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度。學(xué)校建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了意外事故處置預(yù)案制度。
三、齊抓共管群防群治
學(xué)校安全教育工作是一項(xiàng)社會性的系統(tǒng)工程,需要社會、學(xué)校、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作,做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作,學(xué)校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果。
四、加強(qiáng)教育,促進(jìn)自護(hù)
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護(hù)自救能力,抓好安全教育,是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周為重點(diǎn),經(jīng)常性地對學(xué)生開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。
1、認(rèn)真做好安全教育周工作。學(xué)校安全教育周以"校園安全"為主題,在安全教育周期間,學(xué)校組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件,對校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實(shí)地開展教育和防范工作。
2、開展豐富多彩的教育活動。利用班會、團(tuán)隊(duì)活動、活動課、人防課、學(xué)科滲透等途徑,通過講解、演示和訓(xùn)練,對學(xué)生開展安全預(yù)防教育,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運(yùn)動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學(xué)校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。學(xué)校積極推行一周安全提醒,學(xué)校利用周前會議和周一升旗活動時間,小結(jié)上周安全工作,強(qiáng)調(diào)安全事項(xiàng)。通過《加強(qiáng)節(jié)假日對子女監(jiān)護(hù)》的公開信,增強(qiáng)家長的安全意識。通過教育提高廣大學(xué)生的安全意識、安全防范能力和自我保護(hù)能力。
3、提倡走讀學(xué)生步行上學(xué),對學(xué)生騎車上學(xué)情況進(jìn)行清查,嚴(yán)禁學(xué)生騎“三無”(無剎車、無鈴、無牌照)自行車上學(xué)。
五、加強(qiáng)檢查,及時整改
開展常規(guī)檢查。每學(xué)期開學(xué)以后,學(xué)校把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。汛前,學(xué)校對校舍進(jìn)行全面的安全檢查。同時,積極配合市衛(wèi)生局對學(xué)校食堂、飲水衛(wèi)生進(jìn)行檢查。冬季,學(xué)校對電線和家屬區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
六、存在的主要問題和下步的打算
我們在安全保衛(wèi)方面做了一些工作,安全保衛(wèi)工作得到加強(qiáng),但是安全保衛(wèi)工作的難度越來越大,學(xué)校安全保衛(wèi)工作的形勢仍然比較嚴(yán)峻。
1、社會育人環(huán)境存在不利于師生安全的因素。近幾年來,在各級黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,通過有關(guān)職能部門的集中綜合整治,學(xué)校周邊環(huán)境有明顯的好轉(zhuǎn)。但是,社會上的不安定因素和不良文化對師生安全的影響還比較大,試圖干擾學(xué)校及學(xué)生的社會惡勢力和人員還存在,社會上的黃、賭、毒、非法出版的圖書、音像及網(wǎng)吧和游戲室對學(xué)生的影響還非常大,學(xué)校周邊的飲食攤和食品店還存在食品安全隱患。
2、學(xué)校安全工作的難度不斷增大。學(xué)生中獨(dú)生子女越來越多,獨(dú)生子女在家庭中往往受保護(hù)較多,而缺乏生活經(jīng)驗(yàn)。學(xué)生作為社會的弱勢群體,多數(shù)自我保護(hù)意識和安全防范能力低,大大增加了學(xué)校安全工作的難度。
今后,我們將進(jìn)一步重視安全保衛(wèi)工作,及時解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我校安全保衛(wèi)工作水平。
第五篇:保衛(wèi)部年度工作總結(jié)
新年將至,在過去的一年里,我部緊緊圍繞酒店全年的安全管理計(jì)劃為目標(biāo),切實(shí)做好各項(xiàng)安全防范、確保酒店各項(xiàng)安全工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常,全面地完成了全年的各項(xiàng)安全保衛(wèi)任務(wù),為我店再創(chuàng)一次無事故安全店。
20xx年是花園酒店制度改、產(chǎn)品重新定位的一年,結(jié)合我部門的實(shí)際情況,努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,加強(qiáng)對酒店員工的安全培訓(xùn),積極協(xié)調(diào)各部門工作,為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)??偟膩砜?,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚(yáng)長敝短,特對20xx年的工作做出以下工作總結(jié):
一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成。
20xx年在酒店上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及全體員工的共同努力下,我部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大安全責(zé)任事故,達(dá)到了全年的安全率100%,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了80%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)40多課時。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
前臺按照公安局的'規(guī)定對每個入住的客人進(jìn)行入住登記,并輸入電腦,境外客人的資料通過酒店的報關(guān)系統(tǒng)及時的向國家安全局出入境管理科進(jìn)行報關(guān),認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知,對每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存。前廳部所有的報表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé),對報表進(jìn)行分類存檔并每月統(tǒng)計(jì)上報。
二、治安管理工作:
(一)治安管理:
1、全年按照安全管理工作方針及結(jié)合酒店實(shí)際情況安全管理工作出發(fā),制定了祥細(xì)的相關(guān)安全防范制度及措施,為全年安全工作打下了基礎(chǔ)。
2、查出了一起內(nèi)部人員嫌疑做案事件,對于此事件對當(dāng)事人做出了相應(yīng)的處罰及處理,并針對此事件立即做出了安全防范及相關(guān)措施,確保內(nèi)部再次出現(xiàn)類視事件。
3、內(nèi)外安全結(jié)合,內(nèi)部保障酒店安全,外部積極與物管保衛(wèi)科進(jìn)行配合,一是在車輛停放方面取得了一定的成績,全年未出現(xiàn)以往嚴(yán)重的旅行車輛及客人車輛刮花及相關(guān)安全事故,二是保障在周邊安全,兩部積極配合共同完全了全年的安全保衛(wèi)工作。
在思想道德政治品質(zhì)方面,積極主動學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。樹立了正確的人生觀與價值觀,能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
三、強(qiáng)化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。年底酒店積極響應(yīng)及支持省、市消防部門關(guān)于加強(qiáng)消防安全從業(yè)人員的綜合素質(zhì),再次派部門人員前往省消防培訓(xùn)支構(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)地、專業(yè)的培訓(xùn)。
金券、日用房、凌晨特價房等促銷活動。根據(jù)原來鐘點(diǎn)房入住率差的狀況,調(diào)整鐘點(diǎn)房價格,使鐘點(diǎn)房的入住率急速上升。同時依據(jù)入住情況將部分優(yōu)惠的權(quán)限下放到值班負(fù)責(zé)人、前臺接待員,因此入住率有所提高。根據(jù)20xx年5月起,公安部門聯(lián)合工商、文教針對住宿等行業(yè)嚴(yán)格管理:實(shí)名登記,一張身份證只登記一間房,多人入住多人登記,并及時上傳的規(guī)定對入住率大有阻礙的狀況,要求值班負(fù)責(zé)人、前臺接待員要靈活掌握,遇到麻煩及時的上報給我或者戚經(jīng)理,便于妥善安排,決不放走一個客人。同時也接受了公安部門的多次檢查,將檢查出的問題控制在最小的狀態(tài)。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,我部員工,堅(jiān)持以“客人永遠(yuǎn)是對的”及“服務(wù)是第一準(zhǔn)則”為宗旨,耐心仔細(xì)地做好相關(guān)解釋工作,為客人解決問題。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。
安全工作是企業(yè)的生存之本,在市公安局、消防部門的指導(dǎo)下,我部門堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”及“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。全年按照維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行各設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,先后更換了應(yīng)急照明燈及滅火器的年檢,檢查了各消防設(shè)施設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)及調(diào)試工作。
五、會議接待及電腦維護(hù)方面工作:
1 、全年接待會議次數(shù):80多場,其中包括市政府下屬機(jī)關(guān)數(shù)余場,投訴率相對20xx年下降10個找總結(jié)點(diǎn),投訴率下降主要為服務(wù)上有所提升及會議室硬件改造。
2、電腦維護(hù)方面,上半年因停電及其它相關(guān)原因?qū)е码娔X出現(xiàn)故障較多,使之維護(hù)及替換設(shè)備,費(fèi)用有所上升。
六、存在問題:
1、安全教育力度還不夠。又是一年年底,在這個時候我們醫(yī)院都要進(jìn)行對工作的總結(jié),那么,我們醫(yī)院物業(yè)管理工作做得如何呢?
2、各項(xiàng)規(guī)章制度還不夠健全,還需再加強(qiáng)完善。
3、少數(shù)員工防范意識差,有麻痹思想。
一,像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣,禮貌,禮儀:怎樣保持微笑,怎樣問候客人,如何為客人提供服務(wù),在服務(wù)中對客所要用的語言等。
第六篇:保衛(wèi)部年度工作總結(jié)
一年來,保衛(wèi)部班子認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)方針政策,面對新的治安形勢,積極貫徹“預(yù)防為主、單位負(fù)責(zé)、突出重點(diǎn)、保障安全”的安保工作方針,調(diào)動廣大職工齊抓共管、群防群治,同時提出新的安保理念,采取新的安保措施和新的管理辦法,制定完善了一系列安保制度,最終在公司班子成員的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體人員的共同努力下,比較圓滿地完成了公司各項(xiàng)安保工作任務(wù)。
一、一年來的工作回顧
1、健全制度,安?;A(chǔ)工作扎實(shí)推進(jìn)。
1)重新修訂了《公司安全保衛(wèi)管理規(guī)定》、《公司防火管理規(guī)定》、《動火作業(yè)管理規(guī)定》等系列安保管理制度。
2)完成了對安保管理制度文件匯編的修改工作,制訂了安保工作基礎(chǔ)管理實(shí)施細(xì)則。
3)建立了以部室、工段為單位的安保主體,確定單位行政一把手為安保第一責(zé)任人,支部書記為本單位安保工作主管領(lǐng)導(dǎo),并設(shè)置了兼職安保員,督促各單位將安保責(zé)任區(qū)、設(shè)備等責(zé)任到人。
4)滅火器維修換藥240具,更新消防栓閥門5個人,消防水帶5條。
5)增設(shè)交通標(biāo)志牌11塊,更新減速帶45塊。
6)調(diào)整組建基層治保組織22個,233人;簽訂安保工作責(zé)任狀28份;調(diào)整組建義務(wù)消防組織22個,679人,在全場范圍內(nèi)形成安全保衛(wèi)管理網(wǎng)絡(luò)體系。
7)通過現(xiàn)場勘查統(tǒng)計(jì),建立完整的消防器材(共計(jì)620具)檔案;健全了各個單位消防安全檔案。
8)建立了單位領(lǐng)導(dǎo)帶班、工作人員值班制度,強(qiáng)化勇于擔(dān)責(zé)工作作風(fēng)。
9)督促、協(xié)助各單位細(xì)化責(zé)任區(qū),將灘號、設(shè)備等財(cái)產(chǎn)的安保責(zé)任細(xì)化到人。
10)對重點(diǎn)易發(fā)案部位提出“由單位日常巡檢、保衛(wèi)人員周抽查”的.管理措施,使安保工作“做在平時”、群防群治,使治安防范基礎(chǔ)工作做得比較扎實(shí)。
2、加強(qiáng)安全培訓(xùn)、安保宣傳教育工作,提高全民安全防范意識。
1)日常,我們注重安保宣傳、培訓(xùn)教育,對公司各單位重點(diǎn)崗位人員培訓(xùn)3次,共計(jì)196人次;
2)對各單位專兼職安保員培訓(xùn)3次,共計(jì)87人次。
3)在每次巡檢過程中,隨時就治安、消防常識進(jìn)行講解,還組織了專項(xiàng)消防宣傳2次,組織重點(diǎn)崗位人員處置毒氣泄露疏散演練演練2次。
4)現(xiàn)場監(jiān)管動火作業(yè)3起,一級動火作業(yè)2起,做到消防安全萬無一失。
5)把上路宣傳道路交通安全知識、糾違章、禁酒駕、指導(dǎo)行人車輛各行其道活動擺到日常工作日程中來,自7月份以來,共上路300余人次,糾正各類違章200余次。
3、注重部內(nèi)隊(duì)伍建設(shè),建設(shè)“四硬”保衛(wèi)隊(duì)伍,做企業(yè)的忠誠衛(wèi)士。
1)將x總“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、快、深、活”工作理念傳輸?shù)疥?duì)伍中來,真想事、真干事、真管人、真管事。
2)大膽使用骨干力量,讓科長帶頭放開手腳,大膽干事,部內(nèi)為他們“撐腰、擔(dān)責(zé)”,積極打造平臺,培養(yǎng)后備干部。
3)開展談心活動,凝心聚力。職工家庭出現(xiàn)矛盾時必談、內(nèi)部崗位輪換時必談、受到表揚(yáng)或批評時必談、出現(xiàn)困難時必幫、家中有婚、喪、嫁、娶事必到,讓大家時刻感受到集體大家庭的溫暖。
4)狠抓了警容風(fēng)紀(jì),著裝整齊,舉止文明,言行得當(dāng)。制訂保衛(wèi)人員行為規(guī)范,笑迎八方客,嚴(yán)懲違規(guī)人。
4、認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)政策,為順利完成各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)保駕護(hù)航。
1)隨著公司變革提效活動的推廣,我們精簡結(jié)構(gòu),深入到生產(chǎn)一線、班組貼近服務(wù)管理,形成了快捷的工作運(yùn)作和問題處置程序。
2)加強(qiáng)對檢查站的管理,落實(shí)“門禁”制度,把好公司大門,嚴(yán)防公司財(cái)物不法外流。直到目前,檢查出場車輛上4900余輛次,審核登記運(yùn)鹽車輛(大票、磅單、出門證)共計(jì)11000多輛,查到攜物出場、手續(xù)不全車輛90余起。
3)強(qiáng)化巡邏設(shè)卡活動,主動查找侵害公司利益的行為活動。巡邏設(shè)卡660人次,協(xié)助上級交通管理部門處理交通事故11起;施工隊(duì)在公司西偷土事件5起,扣非法拉土車輛15輛。