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第一篇：銷售周工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間，我來(lái)到某某店已經(jīng)三個(gè)月了。這期間，從一個(gè)連某某和某某都不知道什么意思的某某菜鳥(niǎo)蛻變成熟知某某性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案，在此，我非常感謝部門同事對(duì)我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺(tái)。
這三個(gè)月時(shí)間，我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的某某知識(shí)，同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛(ài)上了自己所從事的工作，自己所銷售的某某。在我心里只有熱愛(ài)自己的崗位才能做好本職工作。
短短的三個(gè)月時(shí)間，我明白了做某某銷售單憑自己的熱愛(ài)是不夠的，要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的，而我們老銷售員在談判的過(guò)程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人，學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn)，這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以，到現(xiàn)在我有難以談的下來(lái)的客戶我會(huì)吸取老銷售員的談判技巧，來(lái)進(jìn)行談判。
現(xiàn)在某某銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，擺在所有銷售人員面前的是―平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面，所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每天早上我都會(huì)從自己定的'歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現(xiàn)存的缺點(diǎn)：對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入，對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分，在與客戶的溝通過(guò)程中缺乏經(jīng)驗(yàn)。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)，請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過(guò)程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。
1、準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)各種同類競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng)態(tài)，實(shí)時(shí)掌握某某業(yè)的發(fā)展方向。
2、與客戶建立良好的合作關(guān)系，每天都建好客戶洽談卡，同時(shí)對(duì)于自己的意向客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn)，對(duì)于自己的老客戶也要定時(shí)回訪。同時(shí)，在老客戶的基礎(chǔ)上能開(kāi)發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解某某，并能親身體驗(yàn)。了解客戶的資料、興趣愛(ài)好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時(shí)掌握信息。我在這里想說(shuō)一下：我會(huì)要把B類的客戶當(dāng)成A類來(lái)接待，就這樣我才比其他人多一個(gè)A類，多一個(gè)A類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。對(duì)客戶做到每周至少三次的回訪。
3、努力完成現(xiàn)定任務(wù)量，在公司規(guī)定的任務(wù)上，要給自己壓力，要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅要努力完成公司的任務(wù)，同事也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動(dòng)力。
4、對(duì)于日常的本職工作認(rèn)真去完成，切不可偷懶，投機(jī)取巧。
5、在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗(yàn)，最后為自己所用。
第二篇：銷售一周簡(jiǎn)短的工作總結(jié)
我是房產(chǎn)銷售部門的一名普通員工，在剛到房產(chǎn)公司時(shí)，對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)還不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫忙下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)有關(guān)的一些資料。作為銷售部中的一員，深深感覺(jué)到自我身肩重任。
作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自我的一言一行也同時(shí)代表著一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且一向努力做好自我的本職工作。
本周以來(lái)，我用心配合本公司有關(guān)部分同事工作，以提高銷售率為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以本周完成合同額xx萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮和實(shí)踐的檢驗(yàn)，我從中學(xué)到了不少專業(yè)知識(shí)，也透過(guò)銷售認(rèn)識(shí)了許多新朋友，使自我在待人接物、行為禮儀、突發(fā)事件等各方面都比以前有所提高。
經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出了xx火爆認(rèn)購(gòu)的場(chǎng)面。在銷售部，隨著新樓盤(pán)的對(duì)外銷售，應(yīng)對(duì)工作量的增加以及對(duì)銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深入，工作顯得很繁重。從開(kāi)盤(pán)至今，同事們基本上每一天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。
此外在銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，我不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。經(jīng)過(guò)同事們的親密合作，銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán)，而且一期余房也一并售罄，我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的。
公司在每一名員工的努力下，在新的一周中將會(huì)有一個(gè)新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。希望下周再創(chuàng)佳績(jī)!
第三篇：周工作總結(jié)
這周工作忙碌中夾雜著無(wú)聊，總體來(lái)說(shuō)還算充實(shí)，至少我學(xué)到了好多新的東西，有進(jìn)步。頭一次接手大連騰馬凈化公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)。
第一件就是談廣告，在xx網(wǎng)站上投放一個(gè)大連騰馬科技發(fā)展有限公司的廣告。
砍價(jià)，談條件，一路殺價(jià)每每我感覺(jué)差不多時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)說(shuō)繼續(xù)，直到最后客服都懶得搭理我了，可能這就是領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的事兒要做到極致吧。
我對(duì)價(jià)格比較敏感，以前就喜歡殺價(jià)，喜歡相互交流的感覺(jué)吧，但是之前都是生活瑣碎的東西，可能就是幾塊，幾十，幾百的砍，這次一次殺了6000多，確實(shí)挺有成就感，雖然錢沒(méi)給我自己，但是能為公司做點(diǎn)微不足道的事兒，已經(jīng)很滿足。談了幾天，到設(shè)計(jì)、付款上線，今天終于圓滿了，為自己鼓勵(lì)一下。
第二件策劃辦公室的`同事全部開(kāi)通微博、博客，每人要開(kāi)通五個(gè)。
辛苦大家了，經(jīng)過(guò)一周的努力，這些我原以為會(huì)很難的事情，也成功了，現(xiàn)在我相信了集體的力量。
可能大家沒(méi)有義務(wù)，但同事們都為了一個(gè)共同的目標(biāo)，幫助公司提高曝光率而努力著，其他的一切也都無(wú)所謂了。下午還有匯總評(píng)比，我很猶豫，也很糾結(jié)，想申請(qǐng)改變懲罰方式，變成警告之類，可是經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)撥，制度就是制度，一旦定了就不是玩笑，不可以隨便更改，要大家共同去維護(hù)。意識(shí)到我開(kāi)始工作了，有了責(zé)任感，不再是小孩子可以反悔。也許現(xiàn)在能做的就是公平的裁判大家的評(píng)比成績(jī)。
第三件每天守候著百度后臺(tái)軟件，一周了沒(méi)人找我溝通，咨詢，一條留言都沒(méi)有。
我這條業(yè)務(wù)渠道很被動(dòng)。有想法有勁兒都沒(méi)地方使，枯燥的生活懷疑自己了。換種方式思維可能正是給我蔥郁的時(shí)間在學(xué)習(xí)，穩(wěn)扎空氣潔凈廠房，凈化工程，潔凈室相關(guān)的基本知識(shí)吧。不管什么做了就要做好。我會(huì)繼續(xù)努力。
