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第一篇：服裝設(shè)計(jì)助理工作總結(jié)

為期兩個月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)過去，這期間遇到過很多挫折，也收獲到很多經(jīng)驗(yàn)。

我實(shí)習(xí)的公司是杭州朗美睿服飾有限公司，朗美睿服飾公司主營皮草，歐、韓、各類精品女裝，其服飾以時尚、個性十足，極具潮流的品牌定位，充分展現(xiàn)女性的自信、自由、個性的時代氣息。“朗美?！币造n麗時尚的款型、含蓄而兼?zhèn)€性的細(xì)節(jié)處理，流暢且恰到好處，“朗美?！钡娘L(fēng)格，簡潔高雅，莊重大方，成熟華貴。公司里的同事技術(shù)純熟，在實(shí)習(xí)期間給予我很多的幫助。

這次實(shí)習(xí)對于我這個還未踏出大學(xué)校門的學(xué)生的幫助很大。因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)我見識了各種流行的面料和訂面料的整個流程，進(jìn)一步了解了服裝行業(yè)。懂得了對待工作要嚴(yán)肅而認(rèn)真，不能以隨隨便便的態(tài)度來應(yīng)付的道理。不認(rèn)真就會出錯，出錯就會給公司帶來大大小小第二次損失。還有一點(diǎn)就是人要謙虛，只有虛心求教才能學(xué)到更多東西，思維才不會被局限在一個小天地之內(nèi)，才有可能成為一個成功的服裝設(shè)計(jì)師。

這次實(shí)習(xí)使我對未來的事業(yè)有了成熟的感覺，不僅僅是一次經(jīng)歷，她承載著我的感情，有我感興趣的人有我感興趣的事，最重要的是引起了我的思考，經(jīng)一事，長一智。我覺得在這一段時間日子過得很充實(shí)、開心我覺得用金錢是買不到的這么好的一個體驗(yàn)感受。只可以說這是我一段難忘的經(jīng)歷，它讓我開闊視野，鍛煉和提高自己，學(xué)會了吃苦耐勞。工作是辛苦的，錢不是容易賺的。我的路還有很長，我要不斷地學(xué)習(xí)、不斷地前進(jìn)！在實(shí)習(xí)那段時間，在匆忙下我會突然發(fā)現(xiàn)直接跟顧客交流是件很愉快的事情。無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)，而這其中曠日持久的平淡是最難忍受也是必須忍受的，這是一個月實(shí)習(xí)日子帶給我最深的感觸。作為一個準(zhǔn)畢業(yè)生，我想我需要更多的磨練。

這次實(shí)習(xí)雖然很短，但我們學(xué)到了不少，它是我們由學(xué)校向社會接軌的一個環(huán)節(jié)，它必不可少。通過這次實(shí)習(xí)我了解到了服裝企業(yè)生產(chǎn)的全過程，提高了動手能力和實(shí)際解決問題的能力。向工人師傅們和設(shè)計(jì)師老師學(xué)到不少的經(jīng)驗(yàn)。這是個知識化的社會，知識是必備的。機(jī)會總是為有準(zhǔn)備的人留著。這次實(shí)習(xí)是一次理論與實(shí)踐的一次嘗試，在這個過程中，我獲得了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的鍛煉，獨(dú)立思考能力的提升，實(shí)踐豐富理論的體驗(yàn)，同時也積累了工作經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這是我第一次與社會接軌，從學(xué)校到社會，讓我感到了理論與實(shí)踐的重要性，沒有好的實(shí)踐是學(xué)不到什么東西的。還讓我明白了人際關(guān)系的重要性，要學(xué)會于人好好相處，關(guān)愛他人它鍛煉我們的動手能力和處事能力以及團(tuán)隊(duì)合作能力，為以后的工作積累了經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我們開始走出象牙塔，了解外面的市場與流行趨勢。接觸到了很多不同風(fēng)格的設(shè)計(jì)師。我們對市場上的常用面料和特殊面輔料也有了一定的了解，這些了解都有益于我們以后的設(shè)計(jì)和工作。經(jīng)過這次實(shí)踐中，我們都發(fā)現(xiàn)了自己的不足，我們會把這些反饋到學(xué)習(xí)中去，去提升自己的能力，不斷調(diào)整，以便成為一個成功的設(shè)計(jì)師。

雖然工作很累，工作內(nèi)容卻讓我見識到了更多更廣的服裝相關(guān)，都是在學(xué)校未曾接觸過的，不只是服裝生產(chǎn)還有為人處事等多方面。通過這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)也大大地提高了我對服裝行業(yè)的興趣，也知道自己以后正式步入社會所要面臨的壓力，我明白，只有不斷地磨練自己，提高自己才能在社會洪流中立足！雖然實(shí)習(xí)的時

間不是很長但我覺的我不僅學(xué)習(xí)了很多專業(yè)以外的知識，而且也學(xué)習(xí)了很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和待人處事的方法。這對我畢業(yè)以后踏上工作崗位有很大的幫助。這次的社會實(shí)踐也證實(shí)了我能否在惡劣的環(huán)境中依靠自己的能力去克服困難，同時，也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步的了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認(rèn)。通過社會實(shí)踐，找出自己的不足和差距。

這次實(shí)習(xí)讓我收獲最多的是一種職業(yè)體驗(yàn)，感受到了這個職業(yè)的壓力，再就是職業(yè)道德的熏陶，讓我感動的是，這是理論與實(shí)踐的一次嘗試，是理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐豐富理論的體驗(yàn)，在這個過程中，我獲得了團(tuán)體協(xié)作的鍛煉，獨(dú)立思考能力的提升，同時也鞏固了專業(yè)技能，為日后投身建設(shè)有中國特色社會主義的偉大實(shí)踐打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

通過這次做設(shè)計(jì)師助理實(shí)習(xí)，我也了解了作為一名合格的設(shè)計(jì)師要具備的素質(zhì)和能力，例如1.擁有大量一手的資料、快速的資訊途徑和流行分析能力2.敏銳的市場眼光3.擁有一定的面料知識和面料商資源4.文字表達(dá)能力和語言交流能力5.團(tuán)隊(duì)合作精神和時尚的個性6.擁有一定的手繪或電腦繪圖能力7.了解版型知識和工藝知識，有工藝創(chuàng)新能力。

所以，我們不難看出，成為一個服裝設(shè)計(jì)師需要多方面的能力。繪畫功底的`深淺與否，不是成為服裝設(shè)計(jì)師的唯一評判標(biāo)準(zhǔn)和要求。關(guān)鍵是其繪圖水平能否滿足他的工作需求。再則，國外有許多著名設(shè)計(jì)師都是從裁縫做起，也有很大一部分設(shè)計(jì)師并未受過專業(yè)院校的教育，沒有多少繪畫功底。但是，作為一名設(shè)計(jì)師能把款式圖繪制交代清楚是必需的，不論用何種工具和表現(xiàn)手法。

在做設(shè)計(jì)師助理這段時間里，我也懂得了一些學(xué)習(xí)服裝設(shè)計(jì)的竅門和道理，這些是學(xué)校里所學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)，1.一定要時刻的提醒自己為什么做這件事。做這件事情有什么意義。---很多新出來的設(shè)計(jì)的通病就是不知道自己在做什么。2.繪畫基礎(chǔ)與造型能力是服裝設(shè)計(jì)師的基本技能之一---只有具備了良好的繪畫基礎(chǔ)才能通過設(shè)計(jì)的造型表現(xiàn)能力以繪畫的形式準(zhǔn)確地表達(dá)設(shè)計(jì)師的創(chuàng)作理念。3.要掌握和運(yùn)用計(jì)算機(jī)的繪圖軟件在服裝設(shè)計(jì)和面料、圖案設(shè)計(jì)中,也是日常設(shè)計(jì)工作中的需要.拓寬你的設(shè)計(jì)表現(xiàn)方式、更好的表達(dá)你的設(shè)計(jì)作品。 4.設(shè)計(jì)師的工作更多時候要緊盯市場變化、不斷研究和預(yù)測市場流行，準(zhǔn)確地把握公司品牌的定位和風(fēng)格5.要經(jīng)常的與同行業(yè)的工作者交流和學(xué)習(xí)了解行業(yè)情況，分析行業(yè)概況。---這樣你的設(shè)計(jì)產(chǎn)品時會考慮公司概況，才能更符合本廠的利益。6.要能快速清晰的描述出自己的作品的特點(diǎn)和設(shè)計(jì)理念。包括很多老設(shè)計(jì)師都會犯這樣的錯誤，不知道自己的設(shè)計(jì)理念是什么！單純?yōu)榱诉m應(yīng)消費(fèi)人群這樣很失敗，只會別牽著鼻子走。7.要學(xué)會分析和創(chuàng)造流行。----設(shè)計(jì)師就是要走在別人的前面，要試著去分析流行趨勢這樣才能輔助自己去創(chuàng)造一些新鮮的東西。

總之，這次實(shí)習(xí)讓我提高了很多，也給我指明了今后該努力的方向。最后要感謝杭州朗美睿服飾有限公司給了我這個實(shí)習(xí)的機(jī)會以及同事們給我的幫助和關(guān)愛，還要感謝服裝學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)老師對我們的指導(dǎo)。更感謝領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和我的設(shè)計(jì)師對我的傾囊相授，為我的將來走上服裝這條路，開啟一扇通往成功的大門。服裝企業(yè)的發(fā)展雖然艱難，天地卻是非常廣闊的，它的發(fā)展也是永遠(yuǎn)沒有止境。但是，服裝市場競爭從根本上來說是創(chuàng)新能力的競爭，尤其是產(chǎn)品創(chuàng)新能力的競爭。中國的服裝企業(yè)要發(fā)展下去，變“中國制造”為“中國創(chuàng)造”，就必須加強(qiáng)對服飾文化本質(zhì)的把握和對其發(fā)展趨勢預(yù)測能力的競爭，開展自主創(chuàng)新的發(fā)展，只有這樣的競爭，才能形成良性循環(huán)，才能促進(jìn)中國服裝業(yè)的進(jìn)步。

第二篇：服裝設(shè)計(jì)師個人工作總結(jié)

時間過的真快，還記得xx年的11月份有幸被公司錄用了，回顧起來這近一年多的工作中了解到了很多東西，也學(xué)了不少知識；雖說已經(jīng)十分熟悉，但至少很多新的東西是從不懂到基本了解，慢慢的也積累了很多。通過工作中處理各種各樣的事情，讓自己也有了更深的認(rèn)識，同時也發(fā)現(xiàn)了很多的不足之處。

設(shè)計(jì)方面：

1、從最開始制作款式圖粗糙，到后來在同事以及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心于幫助和自己的努力之下我調(diào)整并明確了自己的設(shè)計(jì)思路。

2、在印花方面的我積極并努力的去印花廠去了解學(xué)習(xí)。

3、通過各種媒體收集流行資訊：包括時裝發(fā)布會、服裝流行題、服裝流行色等。

4、與版型師溝通設(shè)計(jì)意圖學(xué)習(xí)制版方面的內(nèi)容，了解服裝工藝，控制樣衣版型式樣和進(jìn)度，協(xié)調(diào)版師和樣衣工的工作，控制樣衣的工藝方法和質(zhì)量，樣衣完成后我查看樣衣并找出自己不滿意的地方并加以改正。

日常有：

1、打印出圖，貼面料、審核作品。

2、必要的時候與領(lǐng)導(dǎo)溝通。

3、下去看版師，裁剪老師進(jìn)度，并了解有無碰到問題。

4、到樣衣房監(jiān)督樣衣質(zhì)量、進(jìn)展。

5、去印花廠印花并學(xué)習(xí)。工作上的不足和要改進(jìn)的方面：20xx年的時間里，我對我們設(shè)計(jì)部所從事的工作流程、方法等有了較深的認(rèn)識，但是還需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。不管成績的好壞，我可以說我學(xué)習(xí)到了很多東西，這些東西可以讓我受用一生。

以下是我的看點(diǎn)與想法：

1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，的典故告訴我們學(xué)業(yè)由于勤奮而精通，但它卻荒廢在嬉笑聲中，事情由于反復(fù)思考而成功，但它卻能毀滅于隨隨便便，所以在以后的工作中我要不斷熟悉職業(yè)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能，作到學(xué)以致用。勤奮學(xué)習(xí)不讓自己的努力毀滅于隨隨便便之間。

2、延續(xù)秋冬所作的印花款式并加以改進(jìn)，在領(lǐng)子于袖子的細(xì)節(jié)上征取有大的進(jìn)步和突破；建議和意見：

建議和意見：

1、我希望公司是不是能不斷提供一些新的設(shè)計(jì)、工藝、技術(shù)等相關(guān)的一些資料，比如可以關(guān)注一些有很有代表性的成功案例，并不光是圖片、畫冊，還應(yīng)該更多接觸新的技術(shù)工藝。

2、由于樣衣工的速度和工藝問題，如果在幾個部門一起大力開發(fā)的前提下可能跟不上進(jìn)度，導(dǎo)致新樣制作緩慢，所以需要專門配置幾個專門作新樣的樣衣工。

3、針織廠的配合問題，希望公司多找?guī)准裔樋棌S使本公司制作樣衣時的速度加快，一寸光陰一寸金。

4、由于本部門沒有畫圖人員所以我們要把圖放到其他部門，這樣不僅影響其他部門的運(yùn)作，還影響本部門的新樣速度所以本人認(rèn)為有必要配置一個畫圖人員。

5、我希望公司多讓設(shè)計(jì)人員出去進(jìn)行針對性地區(qū)域進(jìn)行市場調(diào)查，商場調(diào)查，目標(biāo)品牌調(diào)查為目標(biāo)或?qū)黹_發(fā)針對性的目標(biāo)產(chǎn)品。

第三篇：服裝設(shè)計(jì)師個人工作總結(jié)

自從過年往后xx個月，我就立馬從父母親溫馨的家的懷抱中掙脫，不對，這應(yīng)該是被掙脫，因?yàn)檫@是有所選擇的。

之所以選擇在xx月xx日，來順利當(dāng)一名實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師，全當(dāng)是我為實(shí)現(xiàn)自己對xx哥的承諾，另外就是證明我是真的從來不輕易認(rèn)輸?shù)摹?/p>

第二次去應(yīng)聘，就是談薪資的問題，我的專業(yè)上的第一個師傅跟我商量道“我跟老板商量好了”，給你出xx底薪，拿xx%提成，我爽快答應(yīng)了，另外他跟我說“如若是介紹的同學(xué)，也就只給xx元而已”，當(dāng)實(shí)習(xí)生涯開始的時候，很高興自己那是全班中的高工資。

轉(zhuǎn)眼就三個月過去了，就在前天提上了口頭辭職申請，我?guī)煾狄仓皇橇ⅠR給我回了一條信息，說“你好好努力！”，就這樣，我在xx裝飾這樣一個近乎于竭盡的小型家裝服務(wù)公司的實(shí)習(xí)生涯就正式宣告結(jié)束了。

當(dāng)時，此刻，當(dāng)中有一種微微地顫動。因?yàn)槲抑牢易罱K還是完成了某段旅程，告別了曾經(jīng)在校園的懵懂無知的專業(yè)實(shí)習(xí)。

到了社會這個大熔爐熔煉了xx個月還要多，雖然在最后xx個月只等到了扣除xx周休假后的xx元工資之后，拿出一部分給同事們請客了，但是在精神上的收獲是無可估量的。在實(shí)習(xí)生涯中，我獲得了社會關(guān)系，經(jīng)驗(yàn)，人脈，最主要的是鍛煉了自己的應(yīng)變能力。這些都是在學(xué)院這個象牙塔里面掌控不了的。

酸甜苦辣咸，這個實(shí)習(xí)期五味俱全。我的目標(biāo)達(dá)到xx%了?；仡檶?shí)習(xí)之初給自己定下的目標(biāo)是xx個月入行，并熟悉預(yù)算、談單、手繪、施工圖、進(jìn)度掌控等等，這些我都差不多都做到了。

在這實(shí)習(xí)生活當(dāng)中，我理解這個行業(yè)，也熟悉了自己的優(yōu)勢，讓我更加明確了我想做什么了。

在這次實(shí)習(xí)當(dāng)中xx個月的時間，轉(zhuǎn)眼看來也就xx多天而已，但是我的成長過程卻是漫長的。xx個月中我要干些的人很多，當(dāng)然也要感謝那些冷漠的人。當(dāng)然也有我所謂的師傅，不過他讓我意識到一個最嚴(yán)重的教訓(xùn)，跟他這樣的隊(duì)友合作永遠(yuǎn)都不會有勝利的果實(shí)。人分三等，若按照他的脾氣同本事來說，他頂多算得上是三等人，也頂多算上一個懂工程學(xué)的會預(yù)算的工具，沒別的，還有他常提起的所謂繪圖速度，無謂的速度能出質(zhì)量嗎?！

總的來說，這次實(shí)習(xí)告訴我，一個好的種子一定需要找到一缽好的土壤才能生根發(fā)芽，才能茁壯成長成參天大樹。

所謂，成功路上需要遇到貴人，當(dāng)然自己也得十分努力，ab面，a面只有同b面合拍了，這ab面才能夠發(fā)揮無窮無盡的效應(yīng)。

實(shí)習(xí)中，我給自己或者說是給學(xué)弟學(xué)妹們在這下幾個結(jié)論吧！

1、做事先做人

2、少說話，多做事

3、善于偽裝自己

4、人走茶涼（不要跟同事所謂的熱情，掏心肝，挖心肺，結(jié)果這些都是回頭他們傷害你的的利劍）

5、專業(yè)技能要鞏固（不要說在學(xué)校學(xué)不到東西，或者說學(xué)的東西沒有用，說這些話之前，請確定你有能力做一個簡單不過的文書）

以上是我這次實(shí)習(xí)當(dāng)中獲得的工作總結(jié)濃縮版。

希望大家都能繼續(xù)保持高昂的斗志，奮斗人生！

第四篇：服裝跟單員工作總結(jié)資料

服裝跟單員工作總結(jié)

采購部跟單員工作總結(jié)及工作計(jì)劃

這個月總的來說訂單不多比較淡，可是質(zhì)量問題卻是高發(fā)月，相對應(yīng)的質(zhì)量問題基本上已經(jīng)溝通清楚并知會相關(guān)供應(yīng)商，部分嚴(yán)重性質(zhì)量問題都已退貨出去。

心得：

1)當(dāng)天寄出快件務(wù)必當(dāng)面交給順豐收件員，不可疏忽以免拿錯或者拿漏快件

2)注意語言措辭準(zhǔn)確度，凡事要為自己一方保留余地，不可把話說絕，把自己逼進(jìn)死胡同。業(yè)務(wù)員的客人相關(guān)事務(wù)就算聯(lián)絡(luò)的是采購跟單員也不能代替業(yè)務(wù)員做決定，盡量將此事務(wù)交回業(yè)務(wù)員處理。

案列：利馬生產(chǎn)的Y087-咖色0.7革基布底570米，在大貨做出來之前利馬試做一米寄過來反映：無法避免一米內(nèi)有兩個顏色的情況。因客人盛發(fā)皮革向來是跟我聯(lián)絡(luò)的，我就把一米材料給到盛發(fā)，請她跟鞋廠溝通詢問是否可以挑著使用此材料。第二天周小姐回復(fù)，鞋廠答應(yīng)使用，用畢相應(yīng)廢料或需補(bǔ)料由我司負(fù)擔(dān)。接著我將客人原話傳達(dá)給利馬，他們同意大貨做下去發(fā)給我們使用，廢料到時再補(bǔ)給我們。大貨交付盛發(fā)三天后電話通知，鞋廠無法使用此材料，一米內(nèi)色差太大，要求退貨。我只能通知利馬客人無法用此料，利馬不同意(因?yàn)楫?dāng)初給他們一種確定用的掉的感覺)。經(jīng)多次溝通現(xiàn)已將此料退給利馬。

3)業(yè)務(wù)員提供的特殊材料(非我司色卡材料)特別注意緊密追蹤，主動聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商了解是否可以打樣，及時回復(fù)到業(yè)務(wù)員，以免耽誤客人時間 07月份工作計(jì)劃：

一、06.25早上坤總通知我將要接手小周主管的工作，已商議好從07月01日開始交接，06月25日到月底這一周時間用以自身工作的整理：

1)弄清楚自身不足，了解小周平時工作內(nèi)容，比如她是如何跟各部門協(xié)調(diào)工作的，這種工作方法是否是高效率。 2)觀察她下采購訂單前要了解清楚的事項(xiàng)，哪些是必備的，哪些可以省略。

3)學(xué)習(xí)她是如何管理采購部(有時候自己用心學(xué)習(xí)高效率于別人手把手灌輸)，分清利弊

二、正式交接工作后，用心學(xué)習(xí)，勤做筆記，多思考將會遇到的問題。同時處理好自己應(yīng)該做的工作。

三、將跟單員手上的供應(yīng)商做合理調(diào)整，姚娟暫時未有接觸供應(yīng)商事務(wù)，將會帶動她一起跟單，主力供應(yīng)商由我負(fù)責(zé)兩家，老丁負(fù)責(zé)一家。先由姚娟負(fù)責(zé)幾家下單比較少的。不管供應(yīng)商如何分配，我都要了解整個部門大事小事。其他兩位同事開的采購訂單和寄出工廠的樣品單都應(yīng)一一過目，審核清楚。 四、向坤總申請：將前面有涉及到幫忙業(yè)務(wù)員跟客人溝通的這一部分工作交接回給相關(guān)業(yè)務(wù)員。

五、每日工廠來貨資料先由各跟單員核對并寫清楚單價、客人名稱、訂購數(shù)量、是否環(huán)保、超交數(shù)量或少交數(shù)量最后由我輸入電腦，再將貨單交給倉庫。

六、加強(qiáng)材料品質(zhì)檢驗(yàn)，留好出貨樣。

由于做管理層的經(jīng)驗(yàn)較小，只能虛心向其他各主管學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，細(xì)心、耐心、專心盡量做好。

七、采購部遇到的問題本部門內(nèi)無法解決的如有涉及到業(yè)務(wù)員則與業(yè)務(wù)員商議，其他問題希望可以直接詢問坤總，而不是詢問小徐經(jīng)理。

跟單員工作總結(jié)

一、日常工作：

⒈全面準(zhǔn)備并了解訂單資料(客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認(rèn)樣、確認(rèn)意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣)，確認(rèn)所掌握的所有資料之間*細(xì)節(jié)是否統(tǒng)一、詳盡，跟單員半年工作總結(jié)。對指示不明確的事項(xiàng)詳細(xì)反映給技術(shù)部和業(yè)務(wù)部，以便及時確認(rèn)。

2跟單員言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業(yè)務(wù)過程中不能隨意越權(quán)表態(tài),有問題及時請示公司決定。

3預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，相應(yīng)加強(qiáng)工作力度，完善細(xì)化前期工作，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問題為目的，預(yù)先充分防范、工作中重復(fù)發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對以后的工作方式和細(xì)則進(jìn)一步完善方為根本之道。

二.跟單員工作重要性的體現(xiàn)

1)員需要面對客戶、面對訂單開展工作。

2)跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶。 3)跟單員工作是一項(xiàng)非常”綜合性”和”邊緣性”的工作：對外要有業(yè)務(wù)員的，對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。 4.所謂”跟單員”是指在企業(yè)運(yùn)作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品(或服務(wù))運(yùn)作流向的專職人員，是企業(yè)內(nèi)各部門之間及企業(yè)與客戶之間相互聯(lián)系的中心樞紐。 5.生產(chǎn)跟單：對已接的客戶訂單進(jìn)行成品出貨送達(dá)客戶前的生產(chǎn)進(jìn)度、貨運(yùn)報關(guān)跟進(jìn)，以確保如期出貨為目標(biāo)。 6.成功的跟單員應(yīng)可扮演及具備以下角色或能力：1)談判者2)與工程人員共事的能力；3)絕佳處理能力；

7客戶落單方式主要有電話(口頭)、傳真、E-mail三種方式，工作總結(jié)《跟單員半年工作總結(jié)》確認(rèn)產(chǎn)品名稱規(guī)格、數(shù)量、單價、金額、交期、交貨方式、單價條款、付款方式、包裝要求。 8.審單需做以下幾點(diǎn)：品名規(guī)格、單價金額、數(shù)量、交期、付款方式、包裝方式、出貨方式。

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9.生管工作特點(diǎn)：1)提前計(jì)劃性：要有”趕鴨子上架”的雷厲風(fēng)行的習(xí)慣；不求完美逐漸確定，敢于調(diào)整自己的計(jì)劃；有的計(jì)劃早做與晚做的工作量都是一樣的，我們及早去做就是很合算的。2)準(zhǔn)確及時性3)全面完整性

10.制定生產(chǎn)計(jì)劃應(yīng)遵循的原則及要考慮的因素：交貨期先后原則；客戶分類原則；產(chǎn)能平衡原則；工藝流程原則；工作部門因素；時間因素。

11.采購工作有兩個日常動態(tài)數(shù)據(jù)處理大項(xiàng)：一是按訂單展開計(jì)算物料的需求量(這就是人們常說的MRP--物料需求計(jì)劃)；二是由收貨信息轉(zhuǎn)換為物料的進(jìn)度跟蹤。

三.工作總結(jié)：將工作細(xì)化為幾個過程,每個過程自己要做哪些工作,具體怎樣操作,在操作中有哪些成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),后續(xù)工作中要怎樣才能改善.在每個過程中有哪些外在因素影響自己的工作,要怎樣才能排除外部因素的影響. 簡單地說,跟單工作細(xì)分為以下幾個過程：

1.接單并評審本廠的產(chǎn)能(與生產(chǎn)部門,采購部,貨倉,技術(shù)部等相關(guān)部門共同評審). 2.轉(zhuǎn)化客戶訂單為本廠生產(chǎn)單,生產(chǎn)排期 3.跟蹤物料到位情況. 4.了解生產(chǎn)進(jìn)度(要求生產(chǎn)部門提供進(jìn)度),以報表向其它部門反映. 5.各個過程中異常情況的處理

6.處理異常情況時遇到的困難和解決方法(溝通) 7.工作中外部因素的影響和自己存在的問題. 8.未來工作的計(jì)劃

四.要讓你的報告能夠證明你是一個能夠獨(dú)擋一面的人,而不是一個遇到問題或困難就不知所措的人. 一、總結(jié)概論

總結(jié)是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么，如何做的，做得怎么樣。總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，要以計(jì)劃為依據(jù)，訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律，就是：計(jì)劃--實(shí)踐--總結(jié)--再計(jì)劃--再實(shí)踐--再總結(jié)。

跟單文員個人工作總結(jié)

如果我能有幸進(jìn)入欣龍企業(yè)，我認(rèn)為要展開好一名銷售跟單文員的工作，真正的大展拳腳，促進(jìn)企業(yè)訂單的順利完成，應(yīng)該遵循以下幾點(diǎn)逐步進(jìn)入角色：fbp無憂研修網(wǎng)

一．7天之內(nèi)了解工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品。包括它的外觀，質(zhì)地，特性，優(yōu)點(diǎn)，不足，用途。雖然跟單文員不屬于工程技術(shù)人員，似乎不需要對產(chǎn)品有更多的了解。其實(shí)不然。首先，在與客戶溝通時，如果你對產(chǎn)品只一知半解，那么客戶對你的信任度會大打折扣，甚至?xí)岩赡愕墓ぷ髂芰Α．?dāng)客戶向你咨詢時，你也只能支支吾吾，或者老是去向技術(shù)人員打聽，客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優(yōu)勢吸引客戶向你下單。fbp無憂研修網(wǎng)

跟單人員的雖然不是官，但是他的門禁權(quán)限卻很廣，他可以進(jìn)出多個部門，這就給我們學(xué)習(xí)新產(chǎn)品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下車間，不恥下問，沒有學(xué)不會的東西。紡粘無紡布，熔噴無紡布等，相信很快會被我熟知并熟練的運(yùn)用。fbp無憂研修網(wǎng)

二.在最短的時間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過程及工藝。剛開始，一般人會認(rèn)為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進(jìn)度就可以了，好像白領(lǐng)一樣，坐在辦公室，打著電話，發(fā)著email就可以掌控一切。一個優(yōu)秀的跟單人員，會非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程，生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時間。會親自進(jìn)車間察看大貨的進(jìn)度。當(dāng)積累經(jīng)驗(yàn)久了，無論是工藝還是貨期你都可以直接回復(fù)客戶。fbp無憂研修網(wǎng)

三.熟悉各部門的工作流程，按照企業(yè)的規(guī)定來辦事。每一個企業(yè)都有自己的工作模式。如果每個人都按照自己的流程來開展工作，那么將會導(dǎo)致企業(yè)秩序的混亂，各個部門的工作也會受阻。嚴(yán)重的會導(dǎo)致企業(yè)蒙受經(jīng)濟(jì)及名譽(yù)上的損失。比如說，企業(yè)規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定。有一天，跟單員張三收到編號為a-001產(chǎn)品的訂單，當(dāng)時經(jīng)理部門正在討論產(chǎn)品調(diào)價的問題。下面的文員還沒得到具體的公告。這時，張三，直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線，催促生產(chǎn)。沒有給經(jīng)理確認(rèn)，而此時，a-001的產(chǎn)品因?yàn)樵牧咸岣邇r格的問題需要提高價格。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了，張三跟客戶多次協(xié)商價格都調(diào)不上來。如果這時停止生產(chǎn)，那么那些半成品都會變?yōu)閺U品。如果讓大貨完成而不運(yùn)送給客戶，那你就違了約，且失去了信譽(yù)。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了企業(yè)虧損。fbp無憂研修網(wǎng)

四.了解貨物的運(yùn)輸。出國的貨物一般通過船和飛機(jī)，國內(nèi)的貨物通過企業(yè)部署汽車或者部署物流企業(yè)運(yùn)送。在訂單完成之前，跟單文員要認(rèn)真選擇運(yùn)輸企業(yè)，并考察他的信譽(yù)度，是否有能力運(yùn)送此批貨物。欣龍企業(yè)貨物的運(yùn)送主要通過物流來完成，我會盡快熟悉這些物流企業(yè)。頻繁與物流工作人員溝通，保證貨物安全準(zhǔn)時到達(dá)目的地。fbp無憂研修網(wǎng)

五.熟悉了解客戶。對于客戶的訂購產(chǎn)品的習(xí)性要有足夠的了解。當(dāng)出現(xiàn)異常情況時，可以做出果斷的處理。比如說，客戶訂購的產(chǎn)品，在外觀或者包裝上有一點(diǎn)微小的瑕疵，新來的跟單員可能會請示上級領(lǐng)導(dǎo)或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品，如果是一位老跟單員，可以自己做出判斷。不必勞煩他人。fbp無憂研修網(wǎng) 六.正確對待客戶服務(wù)。跟單文員現(xiàn)實(shí)上是企業(yè)和客戶之間的一個窗口。首先，你是企業(yè)的雇員，你得對企業(yè)絕對忠誠，事事站在企業(yè)立場上，為企業(yè)著想。在客戶那邊，你必須堅(jiān)持“客戶是上帝”的原則。要讓客戶感覺到他是客戶，正在享受星級的服務(wù)?？蛻舨粫頃髽I(yè)其他部門是怎么運(yùn)作，也不想知道更多，他只會與你聯(lián)系，了解他的訂單，了解他的貨期。所以要做一個明亮清晰的窗口，要看清事實(shí)，冷靜處理。我記得在東莞工作期間有一位同事，她總是盲目的滿足客戶的一切規(guī)定，從來不敢說“no”，根據(jù)工廠現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)情況，訂單的貨期根本不能按照客戶的時間交貨，這位同事會說“ok”。后來只好部署訂單外包出去，結(jié)果貨期和品質(zhì)都達(dá)不到規(guī)定。有時，客戶給她一個新開發(fā)項(xiàng)目，所有人都曉得這個產(chǎn)品以我們現(xiàn)在的工藝無法完成，可這位同事總說：noproblem！一個新項(xiàng)目來來去去搞了兩三個月，既浪費(fèi)了時間，又得罪了客戶，最后又丟給客戶自己去找其它廠商。這時客戶時常打電話抱怨企業(yè)的服務(wù)不好，銷售人員不好。慢慢的這位客戶的訂單越來越少，最后換了供應(yīng)商。fbp無憂研修網(wǎng)七.加強(qiáng)與生產(chǎn)線的溝通，與車間工作人員保持良好的人際關(guān)系。跟單人員最關(guān)健的工作是溝通，跟催。如果與車間相關(guān)工作人員關(guān)系處理不好，那么跟單工作很難展開，根本無法促進(jìn)生產(chǎn)，保證訂單的順利完成。fbp無憂研修網(wǎng) 八.努力學(xué)習(xí)《中華人民共和國協(xié)議法》相關(guān)條款。在以往的工作中，很少接觸到法律，因?yàn)槿菄庥唵?。企業(yè)都會由專業(yè)人士起草一份謹(jǐn)密的固定協(xié)議格式。所有的銷售員都采用統(tǒng)一的格式，只是修改一下客戶名，貨名，價格，貨期，付款方法，備注等等。遇到的經(jīng)濟(jì)糾紛較少。遇到不付款的客戶，在發(fā)電子郵件或打電話催款無效的情況下，有時是派國外追債企業(yè)或者企業(yè)駐外工作人員上門請款。在跟單過程中，只要重視與客戶交流時的書面證據(jù)，一般都不會有問題。我記得有一次，一個法國的客戶給我下了一張訂單，他們的訂單是法文，沒有其它英文描述。也沒有以往的英文貨物編號。我通過數(shù)量和單價判斷是一個裝戒指的戒指棉，我查出該客戶以往的訂貨記錄，找出當(dāng)時出貨的照片，電郵給了客戶，問他是否是需要這個產(chǎn)品?？蛻粼陔娻]中回答yes。出貨后的幾個月，收到客戶的投訴，說我們做錯貨，規(guī)定我們賠。我立即找出當(dāng)時的電子郵件，客戶只好認(rèn)可是他們那邊沒有溝通好。然后重新下了一張訂單。當(dāng)時，生產(chǎn)部門也很高興，因?yàn)樯弦粏蔚呢浐苋菀咨a(chǎn)，而且單價高，現(xiàn)在又來一張類似的訂單，要知道，產(chǎn)量和銷售額是與工人的獎金掛鉤的。在國內(nèi)，如果法律學(xué)得好，就可以避免可以不少不必要的麻煩，避免協(xié)議有漏洞，別人有機(jī)可趁，造成企業(yè)受損。

第五篇：服裝設(shè)計(jì)師工作總結(jié)集錦

光陰如梭，時光飛逝，轉(zhuǎn)瞬間20xx年己結(jié)束，20xx年的美好時光伴隨著我們疾馳而去，回顧20xx年還不能畫上完美句號，常言到;有總結(jié)才有進(jìn)步與提高。無論愿意或不愿意。工作中總有這樣或那樣的不足。反思20xx工作中的不足。作為公司一員，我深知自己在設(shè)計(jì)上還存在很多幼稚和不成熟的地方，當(dāng)然也有收獲。通過對這些不足與收獲的總結(jié)，我堅(jiān)信在以后的工作中一定能取得更大的進(jìn)步。優(yōu)秀作品的設(shè)計(jì)師最開始也是行動與學(xué)習(xí)并進(jìn)的一個結(jié)果。我知道光有想法還不行，正真需要的是精通的操作軟件和獨(dú)特的設(shè)計(jì)構(gòu)思及己有成熟設(shè)計(jì)的多多借鑒。我了解自己對于這個差距還有很長距離，但我會從一點(diǎn)一滴做起，積累經(jīng)驗(yàn)。在此新舊交替之際，為了20xx年能做得更好，總結(jié)20xx年度工作收獲與不足是十分之必要。我對個人在設(shè)計(jì)中出現(xiàn)的問題做了一個總結(jié)。下面是我對20xx年獲得的總結(jié)：

1、細(xì)節(jié)決定成敗，在設(shè)計(jì)過程中一個數(shù)字就可能成為你設(shè)計(jì)中的敗筆，所以在設(shè)計(jì)過程中一定要細(xì)心;

2、手繪功底差，因?yàn)樵趯W(xué)校對手繪這方面接觸的不是很多，因此在很多時候我想的到都用手繪表現(xiàn)不出來，在這個缺點(diǎn)上我會多看一些手繪畫冊，平常多實(shí)際操作練習(xí);

3、構(gòu)思感不夠強(qiáng)，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不夠豐富，閱歷不夠深切，導(dǎo)致了現(xiàn)在的局部思想。在今后的設(shè)計(jì)過程中我會多看一些室內(nèi)設(shè)計(jì)方面的書籍和看一些大師的作品，來提高自己的審美能力。從前輩那里學(xué)習(xí)、研究，敢去挑戰(zhàn)別人不敢做的事，有對比才有創(chuàng)新嘛;

4、了解色彩搭配，在色彩搭配上，我覺得這是我的一個死角，所以今后多看作品和這方面的書籍，看別人是怎么搭配的，相信只要用心，肯定能做好的;

5、多實(shí)踐，首先我先把操作軟件操作熟練。利用下班時間和平常的休息時間抽出幾個小時來練習(xí)我的操作能力，因?yàn)槲业牟僮魉俣冗€不是那么的理想;

6、多觀察，平常多觀察生活中的任何事物，設(shè)計(jì)來源于生活嘛;

7、心態(tài)要放好，我覺得前面的幾點(diǎn)都是襯托，最重要的就是心態(tài)，如果心態(tài)沒有放好即使再有才華，也不見的能成功。所以心態(tài)決定一切。

自從加入到我們的隊(duì)伍，確實(shí)讓我學(xué)到很多東西，我會好好珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會的。我對公司不定時的培訓(xùn)非常滿意?？傊?，我會用心的做好我的工作，把以前的不足慢慢提高，好的繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，壞的讓它退場。相信只要我們心往一處使，勁往一處寧，陽光總會常亮的。