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第一篇：市城管局2017年工作總結(jié)及2018年工作計(jì)劃

2017年，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市城管局深入貫徹落實(shí)黨的十八屆四中、五中、六中全會(huì)精神和中央城市工作會(huì)議精神，按照市委六屆二次全會(huì)、市六屆人大二次會(huì)議部署，以“城市管理治理年”工作為主線，以加強(qiáng)城市管理領(lǐng)域供給側(cè)改革為著力點(diǎn)，不斷完善城市治理體系，提升治理能力現(xiàn)代化，全面推進(jìn)城市管理工作打基礎(chǔ)、補(bǔ)短板、惠民生、提品質(zhì)，圓滿完成了年度工作任務(wù)，各項(xiàng)工作取得了顯著成效。

一、關(guān)于2017年的工作

(一)堅(jiān)持打牢基礎(chǔ)，環(huán)境衛(wèi)生管理水平顯著提升

1.垃圾處理設(shè)施建設(shè)與改造提升取得突破性進(jìn)展。始終把垃圾治理擺在環(huán)境衛(wèi)生管理工作首位，努力克服一切困難，統(tǒng)籌推動(dòng)全市按照國(guó)際一流標(biāo)準(zhǔn)加快垃圾處理設(shè)施建設(shè)與改造提升步伐。東部環(huán)保電廠、老虎坑垃圾焚燒發(fā)電廠三期、媽灣城市能源生態(tài)園3座大型垃圾處理設(shè)施建設(shè)進(jìn)展順利，已基本完成場(chǎng)地平整、垃圾焚燒主設(shè)備招標(biāo)等工作，主體樁基及垃圾運(yùn)輸棧橋工程于12月底正式開工。全市5座垃圾焚燒廠和3座垃圾填埋廠改造提升工作進(jìn)入全面施工，按期推進(jìn)。新建并運(yùn)營(yíng)3座餐廚垃圾處理設(shè)施，全市餐廚垃圾處理能力提高至1130噸/日。

2.垃圾分類和減量工作穩(wěn)步推進(jìn)。結(jié)合我市實(shí)際，研究確定了“源頭充分減量，前端分流分類，中段干濕分離，末端綜合利用”的垃圾治理思路，有效推動(dòng)生活垃圾從源頭到末端的全過程治理。初步建立起有害垃圾、大件垃圾、廢棄織物、年花年桔、綠化垃圾、果蔬垃圾六大資源類垃圾分流分類處理體系，日均分流分類處理300噸以上。全面推行社會(huì)化分類，建立生活垃圾分類和減量的全民參與渠道，全市2100個(gè)住宅小區(qū)(城中村)開展了“資源回收日”活動(dòng)，活動(dòng)場(chǎng)次超過24000場(chǎng)，社區(qū)覆蓋率達(dá)100%，創(chuàng)建垃圾分類和減量達(dá)標(biāo)小區(qū)400個(gè)、示范學(xué)校100所。同時(shí)，啟動(dòng)生活垃圾超高壓干濕分質(zhì)分類資源化試點(diǎn)。

3.環(huán)衛(wèi)行業(yè)監(jiān)管力度不斷增強(qiáng)。全市各大垃圾處理設(shè)施運(yùn)行穩(wěn)定，日常監(jiān)管措施嚴(yán)格落實(shí)。環(huán)衛(wèi)作業(yè)單價(jià)普遍得到提高，全市各區(qū)除光明、大鵬外，均達(dá)到10元/平方米?年以上。全面推廣環(huán)衛(wèi)作業(yè)大標(biāo)段化管理，加強(qiáng)作業(yè)服務(wù)合同監(jiān)管，搭建環(huán)衛(wèi)作業(yè)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，全市錄入188個(gè)標(biāo)段、環(huán)衛(wèi)工人27650人、環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛1456輛，實(shí)現(xiàn)作業(yè)過程在線監(jiān)管。繼續(xù)深入開展垃圾收運(yùn)密閉化整治，對(duì)違法違規(guī)車輛依法處罰并納入誠(chéng)信記錄，累計(jì)?？?86車次。深入開展餐廚垃圾收運(yùn)處理專項(xiàng)整治行動(dòng)，全市各區(qū)餐廚垃圾集中收運(yùn)處理量900噸/日、廢棄食用油脂90噸/日。創(chuàng)新運(yùn)用“黑點(diǎn)地圖”督辦方式，解決環(huán)境衛(wèi)生突出問題，共發(fā)布10期796處“黑點(diǎn)”。

4.城市清潔與文明水平持續(xù)提升。大力開展“公廁革命”，發(fā)布《深圳市高品質(zhì)公共廁所建設(shè)與管理標(biāo)準(zhǔn)》(試行)，指導(dǎo)全市加快推進(jìn)市政公廁建設(shè)和升級(jí)改造。組織全市開展“四害”消殺行動(dòng)，每月對(duì)全市59個(gè)街道381個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)開展病媒生物密度監(jiān)測(cè)，有效防控了流行性出血熱、登革熱、寨卡病毒病等疫情的流行。持續(xù)深入開展“垃圾不落地，深圳更美麗”活動(dòng)，試點(diǎn)減少市政道路和公園垃圾桶總量，培養(yǎng)市民的文明意識(shí)。組織社會(huì)各方面力量發(fā)起志愿“愛心替崗”、慰問環(huán)衛(wèi)工人特困家庭等系列活動(dòng)，全市2500余戶沿街商家自發(fā)設(shè)置“愛心歇腳屋”，關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工人系列活動(dòng)興起新熱潮。

(二)堅(jiān)持綠色惠民，城市生態(tài)景觀質(zhì)量持續(xù)攀升

1.“公園之城”建設(shè)取得新進(jìn)展。全年共完成新建改造61個(gè)社區(qū)公園，銀湖山公園已開園，三洲田、光明、觀瀾、松子坑、塘朗山等5個(gè)森林(郊野)公園建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，全市公園總數(shù)上升為921個(gè)，“自然公園-城市公園-社區(qū)公園”三級(jí)公園體系進(jìn)一步完善。啟動(dòng)特色主題公園建設(shè)，編制《深圳市公園特色發(fā)展規(guī)劃》，完成了月季花、杜鵑花等12個(gè)花卉主題公園打造，國(guó)際友好城市公園、人才公園、航天公園、竹文化公園、百花園等一批特色主題公園選址已基本確定。全面啟動(dòng)27個(gè)市屬大型公園基礎(chǔ)設(shè)施提升建設(shè)，進(jìn)一步提升公園管理服務(wù)水平。圓滿舉辦十一屆“公園文化周”，組織開展高品質(zhì)文化活動(dòng)287場(chǎng)，吸引市民群眾688萬人次。

2.城市綠化建管質(zhì)量持續(xù)加強(qiáng)。完成《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)綠化條例》立法，并于10月1日起施行。完成《深圳市綠地系統(tǒng)規(guī)劃(2004-2020)》修編和全市城市綠化資源普查，在全市全面推廣使用綠化管理作業(yè)信息系統(tǒng)，加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù)作業(yè)精細(xì)化監(jiān)管，共錄入管養(yǎng)企業(yè)145家，管轄152個(gè)標(biāo)段，養(yǎng)護(hù)面積共2331.76萬平方米，基本實(shí)現(xiàn)“分項(xiàng)管理，單項(xiàng)核算”的要求，綠化管理法治化、規(guī)范化水平大幅提升。高標(biāo)準(zhǔn)開展軌道交通三期7、9、11號(hào)線綠化遷移和綠化恢復(fù)，建成60個(gè)立體綠化項(xiàng)目，在全市打造出一批綠化精品景觀。積極推進(jìn)綠道和遠(yuǎn)足徑建設(shè)，全市380個(gè)綠道“公共目的地”建設(shè)全部完成，規(guī)劃了總長(zhǎng)超過300公里遠(yuǎn)足徑，已開展30公里示范段建設(shè)，進(jìn)一步拓展市民綠色休閑空間。

3.林業(yè)生態(tài)保護(hù)力度不斷加大。全面實(shí)施國(guó)家森林城市創(chuàng)建工作，提出打造“世界著名花城”目標(biāo)。《深圳市國(guó)家森林城市建設(shè)總體規(guī)劃》在北京通過專家評(píng)審，成功舉辦了首屆國(guó)際森林城市大會(huì)，啟動(dòng)打造“世界著名花城”三年行動(dòng)計(jì)劃。完成了全市森林資源二類調(diào)查、林業(yè)生態(tài)紅線劃定、林地變更調(diào)查和全市野生動(dòng)植物資源調(diào)查。加強(qiáng)林業(yè)有害生物防治，2017年我市森林資源保護(hù)與發(fā)展考核結(jié)果優(yōu)秀。加強(qiáng)森林防火工作，全年森林火災(zāi)受害率為0.01‰,遠(yuǎn)低于省里1‰的控制指標(biāo)，沒有發(fā)生人員傷亡事故。積極做好全市重大建設(shè)項(xiàng)目使用林地審核，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，共完成102宗項(xiàng)目審核，使用林地定額指標(biāo)324.4公頃。嚴(yán)厲打擊破壞森林資源和野生動(dòng)植物資源違法犯罪活動(dòng)，全市森林公安共查處各類涉林案件81宗，有力保障森林和野生動(dòng)植物資源安全。

4.城市濕地和自然保護(hù)區(qū)建設(shè)提速提效。開展《深圳市濕地資源保護(hù)總體規(guī)劃》編制，完成8個(gè)市級(jí)濕地公園的掛牌工作，申報(bào)華僑城濕地公園為國(guó)家級(jí)濕地公園。推進(jìn)壩光銀葉樹濕地園建設(shè)，一期建設(shè)工程已全面開工。啟動(dòng)紅樹林濕地博物館建設(shè)，已向國(guó)家林業(yè)局申請(qǐng)命名“國(guó)家紅樹林濕地博物館”。推進(jìn)內(nèi)伶仃島-福田自然保護(hù)區(qū)功能區(qū)調(diào)整，方案已上報(bào)省林業(yè)廳;科學(xué)調(diào)整大鵬半島、鐵崗石巖、田頭山三個(gè)市級(jí)自然保護(hù)區(qū)總體規(guī)劃，已基本完成規(guī)劃修編。

5.第19屆國(guó)際植物學(xué)大會(huì)籌備工作進(jìn)展順利。正式成立大會(huì)總指揮部，由許勤市長(zhǎng)任總指揮，召開了兩次總指揮部會(huì)議，審議通過了大會(huì)總體方案和總指揮部工作方案，編制了10個(gè)分指揮部工作方案。開展大會(huì)科學(xué)內(nèi)容策劃，確定了44位報(bào)告人，208個(gè)主題研討會(huì)議題，26條科考線路。在全國(guó)科普日、第六屆世界生命科學(xué)大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)舉行了大會(huì)推介，得到了廣泛關(guān)注。加快完善植物園建設(shè)，在仙湖植物園正式成立熱帶亞熱帶植物保種中心，已完成6000余種植物本底調(diào)查。

(三)堅(jiān)持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，市容環(huán)境綜合管理全面加強(qiáng)

1. 全面啟動(dòng)打造“全國(guó)最干凈城市”。制定并實(shí)施打造“全國(guó)最干凈城市”三年行動(dòng)計(jì)劃，在全市開展以“亂扔亂堆垃圾”、“亂張貼亂涂寫”為重點(diǎn)的“雙治”百日行動(dòng)。全面清除各類衛(wèi)生死角，大力整治內(nèi)街小巷的“臟、亂、差”等突出問題，嚴(yán)格落實(shí)業(yè)主單位管理責(zé)任?！半p治”行動(dòng)開展以來，全市共開展各類清理整治大行動(dòng)400多次，基本實(shí)現(xiàn)城市“地面不見暴露垃圾，墻面不見電話號(hào)碼”，市容面貌明顯改觀。

2.突出抓好市容環(huán)境綜合治理。嚴(yán)格按照城市管理治理年的工作部署，牽頭組織各區(qū)、各相關(guān)部門對(duì)城中村、內(nèi)街小巷、鐵路沿線、地下人行通道、立交橋底通道和涵洞、地鐵站點(diǎn)周邊及高架段沿線等開展綜合整治，完成了80個(gè)城中村提升示范村，創(chuàng)建87個(gè)達(dá)標(biāo)村。同時(shí)，進(jìn)一步加大市容環(huán)境綜合考核力度，改革考核方式，強(qiáng)化對(duì)城市薄弱環(huán)節(jié)的整治和督辦，有效促進(jìn)市容環(huán)境整體質(zhì)量的改善提升。

3.大力提升城管綜合執(zhí)法效能。對(duì)全市城管執(zhí)法力量進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一指揮，組織開展了“綠車斗”、黑氣“斷源”、校園周邊亂擺賣、無證報(bào)刊亭等統(tǒng)一執(zhí)法日、統(tǒng)一執(zhí)法周等行動(dòng)40余次，有效解決垃圾偷排撒漏、私宰生豬、黑煤氣、無證燒烤、非法午托、亂搭建等市民群眾關(guān)注的難點(diǎn)熱點(diǎn)問題，在全市形成了“嚴(yán)管嚴(yán)治”態(tài)勢(shì)。同時(shí)，全力做好“文博會(huì)”、“雙創(chuàng)周”、“高交會(huì)”等全市重要會(huì)議及重大活動(dòng)的市容環(huán)境保障工作。

4.穩(wěn)步推進(jìn)城市照明與景觀建設(shè)。強(qiáng)化規(guī)劃引領(lǐng)，編制完成了《深圳市城市照明專項(xiàng)規(guī)劃》，著力打造深圳“山城?！倍嗑S度夜景空間。強(qiáng)化城市核心區(qū)夜景營(yíng)造，完成了綠景大廈、江蘇大廈等高層樓宇以及福田汽車站內(nèi)透光景觀工程，推廣商業(yè)區(qū)一體化視覺系統(tǒng)建設(shè)，已在福田區(qū)華強(qiáng)北商業(yè)區(qū)落地實(shí)施。積極推進(jìn)全市城市照明智能監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，建成全市照明精細(xì)化管理信息系統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)全市道路路燈維護(hù)和暗區(qū)整治，新安裝改造路燈設(shè)施996套，全市路燈設(shè)施完好率達(dá)96.5%，亮燈率達(dá)98%，處于全國(guó)領(lǐng)先水平。

(四)堅(jiān)持創(chuàng)新引領(lǐng)，城市管理治理能力顯著增強(qiáng)

1. 建立全市城市管理工作聯(lián)席會(huì)議制度。由市主要領(lǐng)導(dǎo)許勤同志擔(dān)任總召集人，10個(gè)區(qū)(新區(qū))、18個(gè)市職能部門為成員單位。通過定期召開聯(lián)席會(huì)議，加大城市管理工作的協(xié)調(diào)力度，解決城市管理中的綜合性難題，推進(jìn)全市城市管理的工作的落實(shí)。

2.推進(jìn)數(shù)字城管向智慧城管轉(zhuǎn)型升級(jí)。制定了《深圳市智慧城管建設(shè)十三五規(guī)劃綱要〔2017-2020〕(試行)》，并已納入全市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)五年行動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目，目前已申報(bào)立項(xiàng)?！懊利惿钲凇蔽⑿殴娞?hào)粉絲已突破10萬人。開發(fā)上線“美麗深圳”手機(jī)APP，聯(lián)合騰訊公司在全國(guó)率先開通全國(guó)首個(gè)微信客戶端“城市服務(wù)”平臺(tái)“城市管理便民服務(wù)”。智慧城管“五位一體”公眾互動(dòng)服務(wù)平臺(tái)共受理各類案件161,474宗，占數(shù)字化城管系統(tǒng)全年受理案件總數(shù)的11.69%。

3.深入探索城管綜合執(zhí)法體制改革。規(guī)范執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)管理，全市66支綜合執(zhí)法隊(duì)有57支推行“律師駐隊(duì)”模式，聘請(qǐng)律師已達(dá)100人，覆蓋率達(dá)89%。積極推動(dòng)城管綜合執(zhí)法改革，會(huì)同市編辦、市法制辦，開展了城市管理綜合執(zhí)法改革調(diào)研，初步形成改革的整體思路，并計(jì)劃先行在光明新區(qū)試點(diǎn)。

4. 集中開展城市管理創(chuàng)新試點(diǎn)。按照“強(qiáng)區(qū)放權(quán)”戰(zhàn)略要求，針對(duì)城市管理存在的矛盾和問題，在光明新區(qū)開展公園建設(shè)管理、綠化景觀提升、城中村綜合治理、智慧城管建設(shè)、綜合執(zhí)法改革和“六亂”治理、環(huán)衛(wèi)管理等七項(xiàng)創(chuàng)新試點(diǎn)，為全市城市管理創(chuàng)新發(fā)展積累經(jīng)驗(yàn)，試點(diǎn)工作已全面展開。

5.積極建立城市管理共建共享機(jī)制。動(dòng)員社會(huì)各界參與城市管理，倡導(dǎo)“城市因您而美”公共治理策略。大力開展“垃圾不落地、深圳更美麗”、關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工人系列主題活動(dòng)，建立“美麗深圳”志愿者隊(duì)伍，實(shí)施“文明使者”計(jì)劃，在全市招募美麗深圳志愿者865名，美麗深圳文明大使近400人，采用微信紅包、有獎(jiǎng)舉報(bào)的形式鼓勵(lì)市民反映身邊的城市管理問題。開展垃圾分類、凈山凈攤、文明養(yǎng)犬等志愿宣傳活動(dòng)近20場(chǎng),參與人數(shù)達(dá)5000余人次。城市管理社會(huì)監(jiān)督員隊(duì)伍擴(kuò)大到200人，建立了更加良好的溝通反饋機(jī)制，有效促進(jìn)了城市管理問題的發(fā)現(xiàn)和整改落實(shí)。

(五)堅(jiān)持積極預(yù)防，安全生產(chǎn)與廉政建設(shè)成效明顯

1.廣泛開展安全生產(chǎn)大排查、大整治。重點(diǎn)對(duì)生活垃圾填埋場(chǎng)、余泥渣土、地質(zhì)災(zāi)害、森林防火、消防安全等12個(gè)方面內(nèi)容的排查整治，解決了100多處安全隱患和安全管理問題。對(duì)全市151座(處)在用和封場(chǎng)的余泥渣土受納場(chǎng)、渣土堆填場(chǎng)、生活垃圾填埋場(chǎng)進(jìn)行安全評(píng)估，及時(shí)消除隱患;對(duì)森林公園、郊野公園存在的29處危險(xiǎn)邊坡全部做好應(yīng)急處理措施。同時(shí)，進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)管理責(zé)任體系、預(yù)防體系、保障體系、應(yīng)急救援體系以及安全管理隊(duì)伍建設(shè)，建立了問題發(fā)現(xiàn)倒查機(jī)制、安全隱患銷號(hào)機(jī)制、突發(fā)事件應(yīng)急處置機(jī)制，切實(shí)把綜合監(jiān)管、行業(yè)監(jiān)管、屬地監(jiān)管責(zé)任落到實(shí)處。

2.全面加強(qiáng)思想理論學(xué)習(xí)教育。堅(jiān)持“理論+業(yè)務(wù)”、“一月一課題”的中心組學(xué)習(xí)制度，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆六中全會(huì)精神，共組織中心組集中學(xué)習(xí)12次、擴(kuò)大學(xué)習(xí)2次。扎實(shí)開展“兩學(xué)一做”專題學(xué)習(xí)教育，王國(guó)賓書記帶頭講黨課10次。建立學(xué)習(xí)情況“月報(bào)”制度，對(duì)局屬黨組織學(xué)習(xí)教育情況實(shí)行“臺(tái)帳”管理，加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)教育工作的指導(dǎo)、檢查、督促。組織培訓(xùn)班102期，培訓(xùn)共計(jì)4396人次，進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工的政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)，進(jìn)一步堅(jiān)定道路自信、理論自信、制度自信、文化自信，確保干部職工把思想行動(dòng)統(tǒng)一到中央、省、市的決策部署上來。

3.嚴(yán)格隊(duì)伍管理提升隊(duì)伍形象。狠抓“兩個(gè)責(zé)任”的落實(shí)，狠抓中央八項(xiàng)規(guī)定的執(zhí)行，防止和杜絕“四風(fēng)”問題回潮。局黨委“一把手”帶頭，堅(jiān)持以身作則，以上率下，營(yíng)造風(fēng)清氣正的良好風(fēng)氣。領(lǐng)導(dǎo)班子成員廉潔自律，嚴(yán)格執(zhí)行“三公”經(jīng)費(fèi)管理、公務(wù)接待、公務(wù)考察學(xué)習(xí)和辦公用房規(guī)定，沒有發(fā)生違紀(jì)違規(guī)問題。突出抓好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，始終把抓班子、帶隊(duì)伍、正風(fēng)氣作為班子的重大責(zé)任，形成忠誠(chéng)、干凈、擔(dān)當(dāng)?shù)母墒聞?chuàng)業(yè)新風(fēng)氣。嚴(yán)格規(guī)范干部的選拔任用程序，堅(jiān)持正確的選人用人導(dǎo)向，全年提拔交流了18名處級(jí)干部，干部群眾普遍認(rèn)可。

4.繼續(xù)深入實(shí)施廉政建設(shè)三大工程。深入推進(jìn)“陽光采購(gòu)工程”，探索形成公共綠地養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目“優(yōu)選抽簽”采購(gòu)新模式，有效防范串標(biāo)圍標(biāo)行為。積極推進(jìn)“物業(yè)管理健康工程”，制定《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理工作的意見》等6份規(guī)范性文件，對(duì)局屬物業(yè)重新進(jìn)行功能定位并制定物業(yè)管理規(guī)劃。穩(wěn)步推進(jìn)“重大項(xiàng)目交鑰匙工程”，與市建筑工務(wù)署堅(jiān)持陽光共建原則，降低工程建設(shè)廉政風(fēng)險(xiǎn)。

在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，深圳城市管理在轉(zhuǎn)型發(fā)展的過程中還存在不少問題，面臨諸多挑戰(zhàn)，主要表現(xiàn)在：一是全市環(huán)境衛(wèi)生一體化仍然不足，部分區(qū)域還存在市容環(huán)境衛(wèi)生“臟亂差”現(xiàn)象，市民滿意度不夠高。二是垃圾量快速增長(zhǎng)與垃圾處理設(shè)施建設(shè)滯后的矛盾仍然突出，環(huán)衛(wèi)設(shè)施運(yùn)營(yíng)管理水平與城市快速發(fā)展的需要還不相適應(yīng)。三是城市綠化與國(guó)際一流標(biāo)準(zhǔn)要求還有差距，綠化色彩不夠豐富，文化內(nèi)涵不足，工作標(biāo)準(zhǔn)偏低，缺乏大尺度、大色塊的城市綠化景觀。四是城市管理精細(xì)化水平不高，環(huán)衛(wèi)、綠化、燈光等方面精細(xì)化管理推進(jìn)力度還不夠強(qiáng)，還處于相對(duì)粗放的發(fā)展階段，建設(shè)管理過程中不細(xì)致、不精細(xì)的問題比較普遍。五是城市管理公眾參與還處于較低層次，城管工作宣傳方法單一，形式呆板，與公眾的互動(dòng)性不強(qiáng)，效果不佳。六是干部隊(duì)伍的思想、作風(fēng)、紀(jì)律建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，一些干部職工缺乏責(zé)任意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，甚至發(fā)生違法違紀(jì)問題。全局干部職工，務(wù)必保持清醒頭腦，敢于直面問題，把市民的期盼作為努力的方向，把問題的解決作為檢驗(yàn)工作成效的標(biāo)準(zhǔn)，真抓實(shí)干、攻堅(jiān)克難，推動(dòng)深圳城市管理各項(xiàng)事業(yè)邁上新臺(tái)階。

二、關(guān)于2018年的工作計(jì)劃

2018年是率先全面建成小康社會(huì)的攻堅(jiān)年，是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的深化年，黨的十九大將勝利召開。各級(jí)黨委(支部)、機(jī)關(guān)和各條戰(zhàn)線的干部職工，要緊扣大局謀大事、抓改革、促發(fā)展，知責(zé)思為、盡心履職。要切實(shí)把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到市委市政府的決策部署上來，深刻認(rèn)清形勢(shì)，明確主攻方向，突出工作重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以全新的姿態(tài)、昂揚(yáng)的斗志，擼起袖子加油干。

2018年城市管理工作的總體思路是：全面貫徹黨的十八大以來中央各項(xiàng)決策部署和習(xí)近平總書記系列重要講話精神，緊緊圍繞“五位一體”總體布局和“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局，以市委市政府“城市質(zhì)量提升年”工作部署為主線，以打造“全國(guó)最干凈城市”和“世界著名花城”為目標(biāo)，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，堅(jiān)持改革創(chuàng)新，堅(jiān)持安全發(fā)展，著力提升城市管理品質(zhì)，著力打造城市管理的深圳質(zhì)量和深圳標(biāo)準(zhǔn)，著力增強(qiáng)城市管理現(xiàn)代治理能力和治理水平，開創(chuàng)城市管理工作新局面。

做好2018年工作，必須堅(jiān)持以下四個(gè)原則：

——堅(jiān)持圍繞中心，服務(wù)大局。緊緊圍繞市委市政府 “城市質(zhì)量提升年”的各項(xiàng)部署，扎實(shí)推進(jìn)城市管理供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，自覺把城市管理工作放到全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局中去思考、定位、擺布，做到正確認(rèn)識(shí)大局、自覺服從大局、堅(jiān)決維護(hù)大局。

——堅(jiān)持深圳質(zhì)量，深圳標(biāo)準(zhǔn)。始終追求有質(zhì)量的穩(wěn)定增長(zhǎng)、可持續(xù)的全面發(fā)展，打造城市管理的深圳質(zhì)量和深圳標(biāo)準(zhǔn)。瞄準(zhǔn)國(guó)際一流城市，加快園林綠化、公園管理、垃圾設(shè)施、公共廁所、城市家具、戶外廣告等方面的標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，以標(biāo)準(zhǔn)化促進(jìn)城市管理的規(guī)范化、精細(xì)化。

——堅(jiān)持科技支撐，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。全面加快城市管理領(lǐng)域的科技創(chuàng)新步伐，推動(dòng)數(shù)字城管向智慧城管轉(zhuǎn)型升級(jí)，構(gòu)建科學(xué)高效、智能交互的管理平臺(tái)，切實(shí)提高城市管理發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。通過現(xiàn)代科技和信息技術(shù)的應(yīng)用，創(chuàng)新城市管理機(jī)制，提升城市管理效能。

——堅(jiān)持服務(wù)至上，精益求精。要切實(shí)轉(zhuǎn)變思想轉(zhuǎn)變作風(fēng)，把“服務(wù)至上、精益求精”理念貫穿城市管理的全領(lǐng)域、全方位、全過程，始終注重市民關(guān)切，回應(yīng)市民訴求，把市民滿意作為工作的最終標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌政府、社會(huì)、市民等各方面力量，推動(dòng)城市管理形成共治共管、共建共享局面。

2018年要著重抓好以下四個(gè)方面的工作：

(一)牢牢把握環(huán)衛(wèi)愛衛(wèi)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，繼續(xù)破難題、補(bǔ)短板，推進(jìn)打造“全國(guó)最干凈城市”取得階段性成果

1.全面完成打造“全國(guó)最干凈城市”年度任務(wù)。按照《深圳市打造“全國(guó)最干凈城市”三年行動(dòng)計(jì)劃》的部署，定期組織開展內(nèi)街小巷、集貿(mào)市場(chǎng)、城市道路等9大潔凈行動(dòng);全面落實(shí)新型市容環(huán)境管理主體責(zé)任制度，2018年上半年，責(zé)任書簽訂率達(dá)100%;委托第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)全面實(shí)施各街道環(huán)境衛(wèi)生指數(shù)測(cè)評(píng)，按月發(fā)布、按月排名;組織動(dòng)員“三個(gè)一”全民清潔運(yùn)動(dòng)，促進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生公眾參與和監(jiān)督，確保全市環(huán)境衛(wèi)生水平有新提升。

2.推進(jìn)垃圾處理設(shè)施建設(shè)和提標(biāo)改造。加快“三廠”建設(shè)，東部環(huán)保電廠、老虎坑垃圾焚燒發(fā)電廠三期、媽灣城市能源生態(tài)園2018年要完成樁基工程施工和大部分主體工程，實(shí)現(xiàn)設(shè)備安裝工程開工。加快現(xiàn)有5座垃圾焚燒廠提升，鹽田廠、平湖廠一期和二期的提標(biāo)改造要全面完成，南山廠、寶安廠要完成技術(shù)改造工程。繼續(xù)督促福田、鹽田、寶安、坪山、光明、大鵬推進(jìn)餐廚垃圾處理設(shè)施建設(shè)，2018年全市餐廚垃圾處理能力達(dá)到1300噸/日。

3.深入開展垃圾分類和減量。推行社會(huì)化分類和專業(yè)化分類相結(jié)合的“雙軌”策略，全面實(shí)行“源頭充分減量，前端分流分類，中段干濕分離，末端綜合利用”的“深圳模式”。2018年新創(chuàng)建達(dá)標(biāo)小區(qū)400個(gè)以上，全市達(dá)標(biāo)小區(qū)覆蓋率達(dá)40%以上，示范學(xué)校覆蓋率達(dá)50%以上。進(jìn)一步完善垃圾分流分類收運(yùn)處理體系，分流分類處理量達(dá)500噸/日，分流分類資源化利用率達(dá)到50%。開展生活垃圾干濕分類資源化項(xiàng)目的應(yīng)用示范，推進(jìn)建設(shè)1200噸/日垃圾干濕分類處理生產(chǎn)線，打造全國(guó)干濕分類示范工程。

4.大力推行“公廁革命”。制定實(shí)施《深圳市“公廁革命”工作方案》，2018年7月前，按照高品質(zhì)公共廁所建設(shè)與管理標(biāo)準(zhǔn)，完成全市200座市政公廁、公園公廁管理提升改造，打造公廁示范標(biāo)桿。進(jìn)一步推動(dòng)集貿(mào)市場(chǎng)、加油站、醫(yī)院等社會(huì)公廁的改造升級(jí)，消除公廁短板。完善全市公廁建設(shè)布局，利用公共綠地等空間新建一批市政公廁，推動(dòng)公共場(chǎng)所增建一批社會(huì)公廁，解決部分區(qū)域公廁數(shù)量不足問題。強(qiáng)化對(duì)全市各行業(yè)公廁統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，加強(qiáng)文明公廁宣傳教育，全面提高全市公廁建設(shè)、管理、服務(wù)水平。

5.提升環(huán)衛(wèi)愛衛(wèi)精細(xì)化管理水平。印發(fā)實(shí)施深圳市環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務(wù)統(tǒng)一招標(biāo)文件范本(含合同范本)，落實(shí)扣分扣款標(biāo)準(zhǔn)和履約評(píng)價(jià)要求，建立環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務(wù)企業(yè)信用記錄檔案庫(kù)。推進(jìn)全市垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站、垃圾收運(yùn)車輛視頻裝置、GPS裝置安裝，實(shí)現(xiàn)清掃保潔、垃圾收運(yùn)的全過程實(shí)時(shí)監(jiān)管。加強(qiáng)垃圾處理設(shè)施運(yùn)營(yíng)監(jiān)管，開展垃圾處理設(shè)施環(huán)境檢測(cè)，確保垃圾處理設(shè)施污染物達(dá)標(biāo)排放。加強(qiáng)“四害”消殺，規(guī)范病媒生物三級(jí)監(jiān)管，強(qiáng)化轄區(qū)防控主體責(zé)任，確保全市全年不發(fā)生登革熱、流行性出血熱等蟲媒傳染病的暴發(fā)流行。

6.持續(xù)開展“關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工人”系列活動(dòng)?；I備好2018年環(huán)衛(wèi)工人節(jié)，聯(lián)合美麗深圳基金會(huì)開展“春雨行動(dòng)”項(xiàng)目、“特困幫扶”項(xiàng)目、“陽光行動(dòng)”項(xiàng)目，為家庭困難的環(huán)衛(wèi)工人子女教育提供助學(xué)金，為從事一線作業(yè)、工作期間遭遇突發(fā)性重大疾病、意外傷亡的環(huán)衛(wèi)工人提供資助金，以更豐富的活動(dòng)、更貼心的關(guān)愛、更有力的幫扶，在全社會(huì)營(yíng)造關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工人、支持環(huán)衛(wèi)事業(yè)的濃厚氛圍。

此外，市政環(huán)衛(wèi)綜合處理廠要加快推動(dòng)單位轉(zhuǎn)型工作，繼續(xù)做好生活垃圾處理設(shè)施和垃圾密閉化清運(yùn)的監(jiān)管;下坪固體廢棄物填埋場(chǎng)要按照中央環(huán)保督查組的要求，繼續(xù)加大臭氣治理力度，完成一期填埋庫(kù)區(qū)封場(chǎng)工程、二期二庫(kù)區(qū)工程建設(shè)，完成垃圾滲濾液處理二廠工程建設(shè)并投入運(yùn)行，達(dá)到垃圾滲濾液全量處理的目標(biāo)。市城市廢物處置中心要提升改造郁南環(huán)境園處理設(shè)施，提高運(yùn)營(yíng)管理水平，推進(jìn)園林廢棄樹枝處理與綜合利用、污水廠改擴(kuò)建、污水再生處理回用及園區(qū)生態(tài)建設(shè)。

(二)緊緊圍繞園林與林業(yè)管理的重點(diǎn)項(xiàng)目，全力抓精品、提品質(zhì)，在創(chuàng)建國(guó)家森林城市、打造“世界著名花城”上見實(shí)效

1.推進(jìn)打造“世界著名花城”年度工作任務(wù)落實(shí)。按照《深圳市打造“世界著名花城”三年行動(dòng)計(jì)劃》的部署，2018年，牽頭組織各區(qū)完成10條花卉景觀大道、70個(gè)花漾街區(qū)、140個(gè)街心花園建設(shè)，新增立體綠化20萬平方米，持續(xù)打造蓮花山簕杜鵑、筆架山公園杜鵑、洪湖公園荷花和木芙蓉、人民公園月季、大沙河公園龍船花等公園特色花景，高標(biāo)準(zhǔn)開展7、9、11號(hào)線綠化恢復(fù)，打造一批園林花卉精品景觀，實(shí)現(xiàn)“世界著名花城”年度打基礎(chǔ)的目標(biāo)。

2.全面推進(jìn)創(chuàng)建國(guó)家森林城市工作。推動(dòng)深圳市國(guó)家森林城市建設(shè)總體規(guī)劃落地實(shí)施，制定具體實(shí)施細(xì)則，明確各區(qū)、各部門建設(shè)任務(wù)。完成全市林業(yè)生態(tài)紅線劃定工作，全面落實(shí)分類分級(jí)管理制度，保障全市綠化發(fā)展。啟動(dòng)森林生態(tài)修復(fù)工程，2018年推進(jìn)實(shí)施改造森林面積5500公頃，生態(tài)景觀林中幼齡林撫育、補(bǔ)植面積7000公頃，建設(shè)35個(gè)鄉(xiāng)村綠化美化工程示范點(diǎn)，提高森林質(zhì)量和森林群落多樣性。創(chuàng)新自然教育模式，加快兒童樂園等新增自然學(xué)校的建設(shè)進(jìn)度，大力弘揚(yáng)森林生態(tài)文化。

3.大力推進(jìn)特色主題公園建設(shè)。完成《深圳市公園特色發(fā)展規(guī)劃》編制工作，2018年按市投市建、區(qū)投區(qū)建模式首批建設(shè)國(guó)際友城公園、深圳航天公園等8個(gè)重點(diǎn)特色主題公園，提升深圳公園的國(guó)際影響力。繼續(xù)推進(jìn)五指耙、梅林山、嶂背、三洲田、光明、觀瀾、松子坑等7個(gè)森林公園建設(shè)，加快壩光銀葉樹濕地園建設(shè)，2018年全市新建提升改造各類公園55個(gè)，辦好第十二屆公園文化周。推動(dòng)公園條例立法，為打造公園之城提供有力的法治保障。

4.積極做好自然生態(tài)資源保護(hù)。加強(qiáng)森林防火，嚴(yán)格落實(shí)轄區(qū)責(zé)任制。2018年各區(qū)全部完成森林消防專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)森林防火遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控、無人飛行器監(jiān)測(cè)和指揮系統(tǒng)建設(shè)，確保森林火災(zāi)遠(yuǎn)低于1‰的控制指標(biāo)。建設(shè)林業(yè)有害生物監(jiān)測(cè)防控系統(tǒng)，完成330公頃薇甘菊生物防治工程。加強(qiáng)野生動(dòng)植物保護(hù)，建立華南地區(qū)最大的森林公安數(shù)據(jù)中心，嚴(yán)厲打擊各類破壞森林和野生動(dòng)植物資源違法犯罪活動(dòng)。加強(qiáng)自然保護(hù)區(qū)管理，科學(xué)開展三個(gè)保護(hù)區(qū)的規(guī)劃修編和功能調(diào)整，保護(hù)好深圳的綠水青山。

5.著力提升園林綠化精細(xì)化水平。統(tǒng)籌全市綠化規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)制定，推進(jìn)《園林綠化管養(yǎng)規(guī)范》和《深圳市道路綠化管養(yǎng)單價(jià)政府指導(dǎo)價(jià)》的修編工作。全面推廣深圳市綠化管理作業(yè)信息系統(tǒng)，納入全市綠地的面積、級(jí)別、管理單位、養(yǎng)護(hù)企業(yè)、養(yǎng)護(hù)人員、作業(yè)車輛等基礎(chǔ)信息，到2018年底實(shí)現(xiàn)全市綠地管理標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)合同、監(jiān)管模式、信用評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲機(jī)制“五個(gè)統(tǒng)一”。全面完善綠道建設(shè)服務(wù)質(zhì)量，開發(fā)建設(shè)深圳綠道地圖數(shù)據(jù)庫(kù)，完成梅林山—大鵬半島200公里遠(yuǎn)足徑建設(shè)，打造國(guó)內(nèi)首條遠(yuǎn)足徑。

6.辦好第19屆國(guó)際植物學(xué)大會(huì)。按照國(guó)際最高水準(zhǔn)，全面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)大會(huì)各項(xiàng)重要會(huì)務(wù)安排，重點(diǎn)做好大會(huì)開閉幕式、大會(huì)專題文藝晚會(huì)、重要嘉賓慶祝晚會(huì)、“深圳宣言”全球發(fā)布、“深圳國(guó)際植物科學(xué)獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)儀式等重點(diǎn)活動(dòng)。積極推進(jìn)國(guó)際植物學(xué)組織落戶深圳，邀請(qǐng)一批國(guó)際植物學(xué)界知名科學(xué)家來深召開專題國(guó)際研討會(huì)，努力提升大會(huì)國(guó)際影響力。以大會(huì)召開為契機(jī)，全面提升城市市容環(huán)境水平，通過大會(huì)的舉辦全面展示深圳綠色發(fā)展成就。

此外，梧桐山風(fēng)景區(qū)管理處要重點(diǎn)做好風(fēng)景區(qū)總規(guī)報(bào)批和“高山杜鵑城中花?！睋嵊痛蛟炝Χ?仙湖植物園管理處要全力服務(wù)好國(guó)際植物學(xué)大會(huì)的舉辦，同時(shí)，進(jìn)一步加快熱帶亞熱帶植物資源保種中心建設(shè)。大鵬半島國(guó)家地質(zhì)公園管理處要加快推進(jìn)數(shù)字化博物館建設(shè)和公園二期建設(shè)。

(三)全面增強(qiáng)市容環(huán)境綜合治理力度，著力抓整治、促規(guī)范，確保市容環(huán)境管理水平持續(xù)穩(wěn)定提升

1.進(jìn)一步加強(qiáng)城中村環(huán)境整治。2018年完成431個(gè)城中村“五化”整治，創(chuàng)建達(dá)標(biāo)村276個(gè)，示范村155個(gè)。協(xié)調(diào)水務(wù)、交通、文體、供電等部門，加強(qiáng)村內(nèi)雨污管網(wǎng)建設(shè)，完善道路基礎(chǔ)設(shè)施，清理整治車輛亂停放，整治電源線、電話線、網(wǎng)絡(luò)線、電視信號(hào)線亂拉亂掛，對(duì)墻體進(jìn)行藝術(shù)涂畫，力爭(zhēng)使城中村環(huán)境品質(zhì)得到新提升。

2.全力推進(jìn)城市家具專項(xiàng)整治。制定《城市家具重點(diǎn)整治工作方案》，組織各區(qū)，會(huì)同郵政、報(bào)業(yè)、交通、電信等行業(yè)管理部門，按照“拆除一批、規(guī)范一批、升級(jí)一批”的原則，2018年先行分類開展報(bào)刊亭、早餐車、電話亭、交通圍欄等重點(diǎn)領(lǐng)域的專項(xiàng)整治行動(dòng)，完成3000個(gè)廢棄電話亭拆除、全面取締無證報(bào)刊亭、完成早餐車規(guī)范登記，進(jìn)一步舒展城市空間，讓城市市容更加整潔有序。

3.規(guī)范戶外廣告和建筑立面管理。下放戶外廣告審批事權(quán)，推動(dòng)各區(qū)加快編制戶外廣告設(shè)置詳規(guī)，實(shí)行分區(qū)分片控制，分級(jí)分類管理，探索從審批制向備案制過渡。進(jìn)一步強(qiáng)化市級(jí)監(jiān)管，加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)察力度，全面清除違規(guī)廣告設(shè)置，提高門楣招牌設(shè)計(jì)藝術(shù)水平。完善法律法規(guī)和政策標(biāo)準(zhǔn)體系，修訂《深圳市戶外廣告管理辦法》，出臺(tái)《深圳市戶外廣告設(shè)施安全檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)》。組織開展臨街建筑外立面清洗和翻新工作，依法督促業(yè)主單位履行主體責(zé)任，2018年重點(diǎn)推進(jìn)主干道沿線建筑樓宇清洗整治。

4.營(yíng)造一流的城市燈光環(huán)境。全力推動(dòng)《深圳市城市照明專項(xiàng)規(guī)劃》落地，按照“三軸四核五灣六點(diǎn)”的總體架構(gòu)，指導(dǎo)各區(qū)制定城市照明詳規(guī)，開展燈光景觀建設(shè)。繼續(xù)實(shí)施重點(diǎn)區(qū)域燈光景觀建設(shè)，營(yíng)造市中心區(qū)高層樓宇內(nèi)透光景觀，推動(dòng)前海打造“東方曼哈頓”特色夜景景觀，推進(jìn)深南大道沿線樓宇、橋梁、綠地的景觀照明提升，形成流光溢彩的燈光長(zhǎng)廊。推廣商業(yè)區(qū)一體化視覺系統(tǒng)建設(shè)，2018年重點(diǎn)推進(jìn)東門步行街、蔡屋圍金融商業(yè)區(qū)、海岸城商業(yè)區(qū)、大梅沙湖心島、南澳一體化改造提升。推動(dòng)出臺(tái)《深圳市城市照明管理辦法》，為全市城市照明發(fā)展提供法治保障。

5.不斷提升智慧城管建設(shè)水平。進(jìn)一步強(qiáng)化“美麗深圳”公眾平臺(tái)溝通市民、服務(wù)市民功能，開發(fā)公園負(fù)離子指數(shù)電子地圖，增加平臺(tái)爆料問題類別，擴(kuò)大微信紅包獎(jiǎng)勵(lì)范圍，搭建大件垃圾回收平臺(tái)。建設(shè)城市管理智能指揮大廳，采用實(shí)時(shí)定位、視頻采集、場(chǎng)景上傳和遠(yuǎn)程控制等手段，建成集綜合執(zhí)法、行業(yè)監(jiān)管、數(shù)字城管為一體的智能指揮調(diào)度平臺(tái)，推進(jìn)移動(dòng)端扁平指揮，并實(shí)現(xiàn)與全市城市運(yùn)營(yíng)中心及各區(qū)智慧中心平臺(tái)的對(duì)接，提高城市管理問題發(fā)現(xiàn)和處置效能。

6.加強(qiáng)執(zhí)法保障推動(dòng)執(zhí)法改革。圍繞全市市容環(huán)境管理重點(diǎn)工作，持續(xù)加強(qiáng)市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生、公共安全領(lǐng)域的專項(xiàng)執(zhí)法整治，嚴(yán)厲打擊“三亂”、黑煤氣、私宰生豬等。整合和建立全市城管綜合執(zhí)法統(tǒng)一指揮調(diào)度平臺(tái)，推進(jìn)城管執(zhí)法裝備智能化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，建立完善城管執(zhí)法人員管理體系、執(zhí)法監(jiān)督體系和執(zhí)法保障機(jī)制，全面提高執(zhí)法效能。繼續(xù)推進(jìn)城管執(zhí)法體制改革，盡快形成全市改革實(shí)施方案報(bào)市政府審定，力爭(zhēng)在2018年取得實(shí)質(zhì)性突破。

(四)深入推進(jìn)黨建和隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步嚴(yán)管理、轉(zhuǎn)作風(fēng)，為城市管理創(chuàng)新發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想、組織和紀(jì)律、安全保障

1.堅(jiān)定不移推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨。深入貫徹黨的十八屆六中全會(huì)精神，嚴(yán)格落實(shí)黨建工作主體責(zé)任，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，確保一手抓黨建、一手抓業(yè)務(wù)成為常態(tài)。深入開展理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持理論中心組學(xué)習(xí)制度，認(rèn)真落實(shí)《準(zhǔn)則》、《條例》等一系列管黨治黨法規(guī)制度，進(jìn)一步增強(qiáng)全局黨員干部的“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定自覺的維護(hù)黨中央權(quán)威，確保在思想上政治上行動(dòng)上同以習(xí)近平為核心的黨中央保持高度一致。不斷加強(qiáng)和規(guī)范新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活，堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，保障黨的組織生活經(jīng)常、認(rèn)真、嚴(yán)肅。切實(shí)加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，堅(jiān)持公道正派選人用人，營(yíng)造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。

2.高標(biāo)準(zhǔn)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”，進(jìn)一步建立健全局系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)，充實(shí)紀(jì)檢干部隊(duì)伍，加大力度支持紀(jì)委履行黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督責(zé)任，狠抓執(zhí)紀(jì)監(jiān)督問責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行中央、省、市有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)公務(wù)用車、公務(wù)接待、公務(wù)考察管理。抓好市委巡察組發(fā)現(xiàn)問題的落實(shí)整改，繼續(xù)實(shí)施廉政監(jiān)管“三大工程”，進(jìn)一步完善涉及工程、物業(yè)、審批、勞務(wù)外包等事項(xiàng)的管理制度，全面防控廉政風(fēng)險(xiǎn)。深入開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)，堅(jiān)持常態(tài)化的明察暗訪工作，嚴(yán)厲查處違紀(jì)違規(guī)行為。

3.始終堅(jiān)守安全生產(chǎn)底線。強(qiáng)化局安監(jiān)辦的統(tǒng)一監(jiān)管責(zé)任。建設(shè)全局安全管理及應(yīng)急指揮綜合平臺(tái)，完善安全生產(chǎn)臺(tái)賬管理和隱患整改督辦機(jī)制，持續(xù)開展安全生產(chǎn)大檢查。引入專家團(tuán)隊(duì)，厘清制定我局風(fēng)險(xiǎn)源清單，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控水平。強(qiáng)化安全生產(chǎn)的主體監(jiān)管責(zé)任，重點(diǎn)加強(qiáng)局系統(tǒng)內(nèi)的生活垃圾填埋場(chǎng)、危險(xiǎn)邊坡與亂搭建、游樂設(shè)施等特種設(shè)備、森林防火、公園內(nèi)游客公共安全、路面作業(yè)等領(lǐng)域的安全管理，全力防范安全生產(chǎn)事故。強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管責(zé)任，從完善法規(guī)、政策、規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、監(jiān)督管理措施等入手，將環(huán)衛(wèi)、綠化、燈光等行業(yè)安全生產(chǎn)工作貫穿到招標(biāo)條款、合同簽訂、執(zhí)行監(jiān)督的全過程，進(jìn)一步健全行業(yè)領(lǐng)域監(jiān)管體系。

4.不斷加強(qiáng)和改進(jìn)宣傳工作。要強(qiáng)化政治意識(shí)，把黨性原則放在首位，把“講規(guī)矩、守紀(jì)律、有底線”作為宣傳工作的根本要求;要強(qiáng)化群眾意識(shí)，摸準(zhǔn)市民群眾需求，回應(yīng)市民群眾關(guān)切，加強(qiáng)與市民群眾的互動(dòng);要強(qiáng)化陣地意識(shí)，搶占輿論高地，大力做好新媒體宣傳，提升輿論引導(dǎo)力和傳播力;要強(qiáng)化公關(guān)意識(shí)，注重突發(fā)事件的危機(jī)管理，注重典型引導(dǎo)，讓公眾更廣泛更全面了解城市管理工作。同時(shí)，要加強(qiáng)與人大代表、政協(xié)委員溝通聯(lián)系，做好建議、提案辦理，發(fā)展強(qiáng)大社會(huì)監(jiān)督員。持續(xù)做好“美麗深圳”志愿服務(wù)，2018年計(jì)劃開展12場(chǎng)志愿者服務(wù)行動(dòng)，志愿服務(wù)1萬人次，并將文明使者向企業(yè)、高校延伸，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各界參與城市管理熱情。

5.狠抓全局績(jī)效執(zhí)行力度。進(jìn)一步加大工作督查和督辦，對(duì)納入市委市政府重點(diǎn)工作、市政府績(jī)效考核項(xiàng)目、市政府民生實(shí)事、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦工作，以及局黨委部署的各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)實(shí)行100%督辦，明確工作時(shí)限、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任處室和具體責(zé)任人。不斷完善督查通報(bào)、督辦函等制度，對(duì)于未按期按質(zhì)完成的單位和個(gè)人要嚴(yán)肅問責(zé)，真正做到馬上就辦、雷厲風(fēng)行。

第二篇：城管工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間即將過去，我把我在這即將過去的一年里的工作做了些總結(jié)和自己對(duì)工作的看法：這一年里我們單位發(fā)生很多起和商戶發(fā)生口角和肢體上的沖突事件，讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們城管的形象大打折扣。出現(xiàn)這些情況還是我們隊(duì)伍里的個(gè)別同志的個(gè)人素質(zhì)有待提高。如想改變我們的形象應(yīng)該借鑒其他兄弟單位的好的情況開學(xué)習(xí)。

1、是注重自身的執(zhí)法者形象。一支隊(duì)伍的風(fēng)氣，從隊(duì)員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn)，換句話說隊(duì)員的形象，就代表了隊(duì)伍的形象，因此，做一個(gè)整潔、禮貌的執(zhí)法隊(duì)員，可以使老百姓對(duì)城管執(zhí)法隊(duì)員有一個(gè)好的第一印象。

2、是提高自身的思想覺悟把一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在群眾高興不高興、滿意不滿意上，努力做代表人民群眾利益的實(shí)踐者，做到"八個(gè)要"，也就是要學(xué)習(xí)政治，堅(jiān)定信念；要鉆研法律，嫻熟業(yè)務(wù)；要關(guān)心集體，珍惜榮譽(yù)；要積極主動(dòng)，多做貢獻(xiàn)；要服從命令，聽從指揮；要團(tuán)結(jié)友愛，互相幫助；要依法辦事，禮貌待人；要潔身自好，廉正廉潔。

其次，認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部管理規(guī)定，并熟練掌握和運(yùn)用，以提高自己的執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。再次，把上級(jí)的精神，城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實(shí)踐相結(jié)合，針對(duì)執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾，認(rèn)真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客觀原因，區(qū)別對(duì)待，靈活處理，創(chuàng)造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。

3、是廉潔奉公。要求在執(zhí)法過程中做到"十個(gè)不準(zhǔn)"，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅(jiān)持杜絕權(quán)錢交易，在內(nèi)心筑起法紀(jì)的防腐墻，要經(jīng)得住考驗(yàn)，從小事抓起，防微杜漸，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"。

存在問題、工作局限在表面上，深化細(xì)化還不夠、管理工作的持續(xù)性有待增強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，在實(shí)際工作中多動(dòng)腦、勤動(dòng)手、常跑腿，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，力爭(zhēng)在實(shí)際工作取得更多的成績(jī)和認(rèn)可；繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神，真實(shí)、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為城市建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，成為一個(gè)合格的城管執(zhí)法者。

第三篇：城管局工作總結(jié)

在區(qū)委、區(qū)政府和上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)單位的密切配合下，區(qū)城管局（環(huán)保局、行政執(zhí)法局）以《鹽田區(qū)200*年以環(huán)境治理為重點(diǎn)繼續(xù)推進(jìn)城市管理年活動(dòng)的工作方案》的目標(biāo)任務(wù)，狠抓責(zé)任落實(shí)，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，部分工作取得了顯著成效，較好地完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、推進(jìn)環(huán)保工作

環(huán)境保護(hù)工作是今年城市管理年工作的重頭戲，創(chuàng)建國(guó)家生態(tài)區(qū)更是對(duì)我區(qū)的環(huán)境保護(hù)工作提出了更高要求。經(jīng)過大家的努力工作，我區(qū)環(huán)境保護(hù)取得了一定成效。

（一）積極動(dòng)員企業(yè)參與“鵬城減廢行動(dòng)”

我局已動(dòng)員海濱制藥廠、先進(jìn)微電子有限公司、超美科技有限公司、漢邦生物有限公司、興隆源科技發(fā)展公司、恒陽通光電科技公司等技術(shù)能力比較強(qiáng)，能源消耗水平比較低的企業(yè)參與此項(xiàng)工作。計(jì)劃在下半年對(duì)各企業(yè)進(jìn)行初查，推薦2-3家企業(yè)向市環(huán)保局申報(bào)。

（二）國(guó)家生態(tài)區(qū)創(chuàng)建進(jìn)入最后沖刺階段

25項(xiàng)考核指標(biāo)全面達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)項(xiàng)目全面完成，通過省環(huán)保局考核小組的檢查驗(yàn)收。國(guó)家環(huán)保總局專家組已到我區(qū)檢查創(chuàng)建工作，各部門已全力以赴做好各項(xiàng)迎檢準(zhǔn)備，力爭(zhēng)今年通過國(guó)家考核驗(yàn)收。

（三）環(huán)境優(yōu)美街道創(chuàng)建工作已全面啟動(dòng)

3月份，我局與各街道辦召開了創(chuàng)建工作會(huì)議，會(huì)后，各街道辦制定創(chuàng)建工作計(jì)劃，提出了申報(bào)申請(qǐng)，我局向市環(huán)保局進(jìn)行了推薦。4月份，市環(huán)保局將我區(qū)4個(gè)街道列入全市首批環(huán)境優(yōu)美街道創(chuàng)建試點(diǎn)單位。目前，各街道正按照計(jì)劃開展創(chuàng)建工作，我局將根據(jù)需要給予各街道辦大力支持，力爭(zhēng)10月通過市級(jí)考核驗(yàn)收。

（四）綠色學(xué)校創(chuàng)建工作順利完成

6月初，鹽田外國(guó)語學(xué)校和梅沙小學(xué)通過市級(jí)考核，被命名為市級(jí)綠色學(xué)校。至此，我區(qū)14所中小學(xué)全部建成市級(jí)綠色學(xué)校。

二、提升“三大工程”

（一）鞏固城中村和社區(qū)環(huán)境綜合整治成果

我區(qū)已于200*年底全面完成城中村和社區(qū)達(dá)標(biāo)創(chuàng)建任務(wù)。今年主要任務(wù)是進(jìn)一步鞏固創(chuàng)建成果，完善相關(guān)的檢查、巡查、后續(xù)管理制度。目前，城中村架空管線后續(xù)管理、檢查、巡查制度初稿已經(jīng)完成，正在進(jìn)行修改、完善。

（二）進(jìn)一步完善數(shù)字化城管系統(tǒng)

數(shù)字化城管評(píng)價(jià)系統(tǒng)正式起用，市監(jiān)督指揮中心從5月1起開始對(duì)各責(zé)任單位進(jìn)行評(píng)價(jià)，實(shí)行每周通報(bào)制度。從試行情況看，我區(qū)的系統(tǒng)平臺(tái)、區(qū)屬部門評(píng)分等均位居全市前列。對(duì)監(jiān)督員和操作員實(shí)行嚴(yán)格的考評(píng)制度，堅(jiān)持每天不定時(shí)查崗、每月考評(píng)，提高他們的工作責(zé)任心。配合市監(jiān)督指揮中心開展監(jiān)督員和操作員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。目前，培訓(xùn)教材已經(jīng)編輯好，正在送印，將于近期舉辦培訓(xùn)班。

（三）鞏固和發(fā)展國(guó)家生態(tài)園林城市創(chuàng)建工程成果

一、社區(qū)公園建設(shè)進(jìn)展順利。200*年，我區(qū)需要完成5座社區(qū)公園的建設(shè)任務(wù)，我局結(jié)合實(shí)際，細(xì)心安排、精心設(shè)計(jì)，精益求精，積極主動(dòng)工作，計(jì)劃建設(shè)6座。目前，明珠社區(qū)公園已經(jīng)開工，預(yù)計(jì)8月份完成；橋東社區(qū)公園已完成設(shè)計(jì)及前期立項(xiàng)；其它4座公園（分別位于沙頭角和梅沙）已經(jīng)完成設(shè)計(jì)，正在進(jìn)行深化。此外，積極協(xié)助市局做好后山公園的一期建設(shè)任務(wù)，目前設(shè)計(jì)方案已經(jīng)完成。

二、景觀改造工程穩(wěn)步推進(jìn)。在深鹽路、協(xié)和路、海景二路、鹽田路等主要路段廣種勒杜鵑，工程已全面完成，進(jìn)入養(yǎng)護(hù)期。5個(gè)大樹種植工程已全部完成設(shè)計(jì)和標(biāo)底審核，1個(gè)已經(jīng)完工，其余4個(gè)即將進(jìn)入招標(biāo)程序。海濱棧道綠化改造工程已于5月1日完成。對(duì)鹽田雙擁公園景觀雕塑進(jìn)行了修繕，對(duì)園內(nèi)綠化景觀進(jìn)行了升級(jí)改造，完善了公園功能。對(duì)鹽排高速路口、鹽田路的綠化進(jìn)行改造，改善了鹽排高速出入口的環(huán)境。海山公園升級(jí)改造工程正進(jìn)行標(biāo)底審核。

三、積極促進(jìn)和實(shí)施中水回用工程。結(jié)合鹽田污水處理廠中水處理成果，在全市率先建設(shè)、安裝一個(gè)中水回用取水點(diǎn)，中水日產(chǎn)量達(dá)1000噸左右，能基本滿足我區(qū)市政環(huán)衛(wèi)、綠化用水。

三、開展“三大整治”

（一）深入推進(jìn)街景整治工作

在全面完成街景改造穿衣戴帽工程的基礎(chǔ)上，加大工作力度，深入推進(jìn)街景整治工作。目前，重點(diǎn)路段的門店招牌整治和全區(qū)公共導(dǎo)向系統(tǒng)正在深化設(shè)計(jì)方案。投資超過1000萬的深鹽路、沙鹽路及口岸、文化中心廣場(chǎng)城市燈光夜景工程正在深化設(shè)計(jì)方案，計(jì)劃今年完成。

（二）大力開展市政設(shè)施綜合整治

一、全面完成有路無燈工程整治任務(wù)。今年2月，我區(qū)有路無燈整治工程5個(gè)標(biāo)段全面完成，我區(qū)有路無燈的歷史隨之結(jié)束。

二、協(xié)助市城管局完成小區(qū)道路的移交接管工作。目前我區(qū)96條小區(qū)道路全部完成移交協(xié)議簽訂工作。

三、濾布環(huán)衛(wèi)設(shè)施綜合整治順利推進(jìn)。規(guī)范環(huán)衛(wèi)工具房的使用和管理，對(duì)部分?jǐn)[放位置不合理的環(huán)衛(wèi)工具房進(jìn)行了遷移，對(duì)現(xiàn)有果皮箱、垃圾桶和沿街設(shè)置的未密閉的垃圾收集容器進(jìn)行了清理。從5月1日起，分別在沙頭角、海山片區(qū)和鹽田、梅沙片區(qū)設(shè)立大件垃圾收集處理站，委托垃圾清運(yùn)公司對(duì)片區(qū)內(nèi)廢棄家具、電器等大件垃圾進(jìn)行集中收運(yùn)處理，有效解決了大件垃圾收運(yùn)處理難問題。

四、全力推進(jìn)垃圾站和公廁的改造建設(shè)工作。完成了大梅沙月光花園公廁和垃圾站改造項(xiàng)目的工程報(bào)建手續(xù)，本月可動(dòng)工興建；通過協(xié)調(diào)，落實(shí)了中英街壓縮垃圾站的臨時(shí)用地；促成鹽田國(guó)際碼頭興建配套垃圾站，預(yù)計(jì)7月份動(dòng)工，8月份完工。此外，還積極向規(guī)劃部門申請(qǐng)規(guī)劃鹽田港后方陸域垃圾站建設(shè)用地。

（三）穩(wěn)步實(shí)施街道綜合執(zhí)法整治工作

一、落實(shí)市政府決定，街道綜合執(zhí)法開局良好。通過充實(shí)街道執(zhí)法隊(duì)伍，及時(shí)移交執(zhí)法財(cái)物，完善相關(guān)規(guī)章制度和開展執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)等措施，有力推進(jìn)了街道綜合執(zhí)法工作的順利實(shí)施。

二、加大執(zhí)法力度，街道綜合執(zhí)法取得實(shí)效。街道綜合執(zhí)法開展以來，各街道執(zhí)法隊(duì)針對(duì)轄區(qū)內(nèi)存在的突出問題，不斷加大行政執(zhí)法力度，堅(jiān)持集中整治與日常執(zhí)法相結(jié)合，綜合執(zhí)法工作取得了初步成效。上半年共清理亂張貼、亂涂寫116124張（次）；清理其他亂擺賣7613宗；查處車壓人行道39宗；教育處罰超線擺賣106宗；查處余泥渣土案件28宗；查處違法養(yǎng)犬36宗；查處無證、照經(jīng)營(yíng)門店118家；查處無《衛(wèi)生許可證》擅自經(jīng)營(yíng)47宗；查處無《食品衛(wèi)生許可證》擅自從事食品生產(chǎn)加工單位18家；查處無《食品生產(chǎn)許可證》擅自生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)388 宗；查處街頭門店、攤檔經(jīng)營(yíng)無廠名廠址、無生產(chǎn)日期、無保質(zhì)期、無使用期限的食品或者過期食品206 宗；查處成年流動(dòng)人口不按照規(guī)定辦理或者交驗(yàn)計(jì)劃生育證明的行為137宗；查處轄區(qū)內(nèi)黑網(wǎng)吧4家；查繳非法書刊3556本（冊(cè)），非法音像制品、電子出版物5385張(盒)；沒收非法安裝的電視天線15個(gè)，拆除2處廢棄的接收設(shè)施；查處違章銷售、燃放煙花爆竹行為124宗、流動(dòng)販賣煙花爆竹商販9宗、違章銷售煙花爆竹門店3家。

三、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，街道綜合執(zhí)法督察工作穩(wěn)步開展。街道綜合執(zhí)法工作開展后，區(qū)城管執(zhí)法局的一項(xiàng)重要任務(wù)就是加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法隊(duì)的監(jiān)督檢查，實(shí)現(xiàn)“以監(jiān)督促執(zhí)行，以監(jiān)督出效能”的目標(biāo)。為此，區(qū)城管執(zhí)法局監(jiān)察的大隊(duì)著力做了加強(qiáng)日常巡查，加強(qiáng)信訪投訴件的督辦，開展執(zhí)法責(zé)任制考評(píng)等工作。截至目前，區(qū)城管執(zhí)法局共辦理市監(jiān)察支隊(duì)通過業(yè)務(wù)處理綜合平臺(tái)發(fā)送給各執(zhí)法隊(duì)的各類督察文書96份，督辦信訪投訴案件15宗。組織開展隨機(jī)檢查90余次，督辦整改問題353個(gè)，發(fā)出檢查登記表23份、監(jiān)察情況通報(bào)2份、督辦函7份。

四、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，街道綜合執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制初步建立。

為確保街道綜合執(zhí)法運(yùn)行機(jī)制良好，我區(qū)建立了街道綜合執(zhí)法聯(lián)席會(huì)議制度，研究并協(xié)調(diào)處理綜合執(zhí)法中的重大問題和爭(zhēng)議，解決街道綜合執(zhí)法中碰到的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。綜合執(zhí)法全面鋪開之前，壓濾機(jī)濾布小瓊同志主持召開了第一次聯(lián)席會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)了市政府[20xx]268號(hào)文件精神，通過學(xué)習(xí)，統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)。5月份，針對(duì)綜合執(zhí)法中出現(xiàn)的情況和問題，小瓊同志又主持召開了第二次聯(lián)席會(huì)議制度。會(huì)議進(jìn)一步統(tǒng)一了思想、布置了任務(wù)、明確了責(zé)任，取得了預(yù)期效果。在日常工作中，區(qū)城管執(zhí)法局、街道執(zhí)法隊(duì)加強(qiáng)與各職能部門的溝通、協(xié)調(diào)，掌握各部門執(zhí)法業(yè)務(wù)的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)，有針對(duì)性地開展執(zhí)法工作，保持了執(zhí)法工作的連貫性。

雖然我局城市管理年各項(xiàng)工作取得了一定成效，但對(duì)照城管年工作方案要求，還存在較大差距，工作任務(wù)還很繁重，特別是完成社區(qū)公園和垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)等還有不小難度。下一步，我局將加大工作力度，加快工程建設(shè)進(jìn)度，力爭(zhēng)全面完成城管年各項(xiàng)工作任務(wù)。

200*年工作計(jì)劃

今年下半年，我局將按照xx年工作計(jì)劃，繼續(xù)積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、繼續(xù)加大建設(shè)力度，推進(jìn)各項(xiàng)工程建設(shè)

建設(shè)6座社區(qū)公園和3座垃圾站的工作是今年市政府確定的十件民生實(shí)事之一，也是今年建設(shè)工作的重點(diǎn)。下半年，我局將繼續(xù)加大建設(shè)力度，爭(zhēng)取年內(nèi)完成垃圾站、小梅沙生態(tài)公園、內(nèi)湖湖底放滲處理、東和市政綠化廣場(chǎng)、大樹種植工程、鹽三公路5號(hào)箱變維修、燈光夜景、道向系統(tǒng)等工程。

二、以競(jìng)賽活動(dòng)為載體，推進(jìn)市容環(huán)衛(wèi)工作

下半年繼續(xù)以“鹽田市容環(huán)衛(wèi)杯”競(jìng)賽活動(dòng)為載體，完善規(guī)章制度，規(guī)范日常管理，推動(dòng)市容環(huán)衛(wèi)工作再上新臺(tái)階。加強(qiáng)檢查指導(dǎo)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，從嚴(yán)要求，使我區(qū)各街道、各行業(yè)、各單位都能圍繞這一活動(dòng)開展環(huán)境綜合治理工作，共同維護(hù)良好的轄區(qū)市容衛(wèi)生水平。

三繼續(xù)探索執(zhí)法模式，推進(jìn)街道綜合執(zhí)法

現(xiàn)我局已逐步適應(yīng)了新的角色，基本理順了和街道執(zhí)法隊(duì)的關(guān)系。下一步，將繼續(xù)探索符合我區(qū)實(shí)際情況的指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)執(zhí)法模式，加大對(duì)各街道執(zhí)法隊(duì)的指導(dǎo)監(jiān)督管理，督促各執(zhí)法隊(duì)認(rèn)真履行職責(zé)，加大對(duì)各項(xiàng)違法行為的查處力度。

第四篇：城管個(gè)人工作總結(jié)

20XX年以來，本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求，始終堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)。

一是在日常工作中能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)論述，并運(yùn)用其立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法分析解決實(shí)際問題，關(guān)心時(shí)事政治，努力提高政治理論水平，在思想上、行動(dòng)上始終同黨中央保持高度一致;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理及計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn)，在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作、公文處理、計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用方面的不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力;三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，不斷增強(qiáng)自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學(xué)習(xí)城市管理法律、法規(guī)等知識(shí)，拓寬自己的知識(shí)面，不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維能力。

二、恪盡職守，始終認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

一是認(rèn)真收集各種信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。一年來，完成了《績(jī)效考核辦法》、《績(jī)效考核督查辦法》以及部門職能、領(lǐng)導(dǎo)分工、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁維護(hù)工作。

三、嚴(yán)于律己，堅(jiān)決做到廉潔奉公、勤政為民。

在工作中能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，注重儀表，規(guī)范著裝，具有較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念，時(shí)刻保持良好的城管人員形象。堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì)，從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生，做到廉潔奉公。在×小時(shí)以外，同樣堅(jiān)持原則，做到“慎獨(dú)”，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭(zhēng)。

回顧一年來的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下，在實(shí)際工作中多動(dòng)腦、勤動(dòng)手、常跑腿，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，力爭(zhēng)在實(shí)際工作取得更多的成績(jī)和認(rèn)可;繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神，真實(shí)、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，做一名合格的人民公務(wù)員，為建設(shè)新**作出自己的貢獻(xiàn)!