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第一篇:公司員工個人年終工作總結
回憶往昔,好像自己還在努力的為過去一年在打拼,但是當自己正視著前方的時候,不知不覺就已經(jīng)來到了20xx年的起點。對個人而言,我非常的歡迎20xx這全新的一年盡早的到來。我有太多的設想需要充足的時間來實現(xiàn)。但是反過來一想,過去的一年里,自己的目標還沒有圓滿的完成,這實在是一種遺憾。
為了20xx年的工作能更好的完成自己的目標,為了在這全新的一年,自己能好的成長!我要在這里總結自己在過去一年里的工作。
一、思想上的進步,加強思想管理
在過去這一年的時間里,我通過加強學習公司會議內(nèi)容,根據(jù)公司的發(fā)展理念,我在思想上努力努力的去貼近公司的要求。并通過在工作外的學習加強自我的管理,提升自己的思想理念。進一步完善了自己的價值觀、世界觀、并提升了自己的對工作的責任感。
通過對思想的進步,我在工作對自我的要求也有了很多提升,并且在工作中我團結同事,有積極的團隊意識。為團隊的發(fā)展和進步做出貢獻。
二、提升自我能力,努力做出貢獻
在工作中,我通過參加培訓學習了很多工作的知識和技巧,并且通過在工作中的實踐,我積極的將這些經(jīng)驗知識化作了自己的能力。并且在崗位上我還經(jīng)常學習其他優(yōu)秀的同事的經(jīng)驗,從大家的身上學習優(yōu)點,聽過自己的反省去發(fā)現(xiàn)自己的不足,不斷的查漏補缺,盡管提升的很慢,但是我在一點點的改正自己,提升自己。
當然,在工作外我也在抓緊時間提升自己。我通過網(wǎng)絡和書籍學習專業(yè)的知識,并在仔細的結合實際后,作出改變,并吸收為自己的力量。
三、個人的不足
在一年里,我一直在努力的提升自己,但這也意味著我有很多的缺點和不足。在目前來看,自己最大的不足就是在學習上過于的雜亂。每次總是發(fā)展了問題就去改正,沒有計劃,沒有規(guī)律,這也擾亂了我許多在工作中的安排,在今后的工作前,我要做好準備,定下計劃,在工作中,更有規(guī)律的去提升自己,加強自己的工作能力,為公司做出更多貢獻!
四、結束語
在總結了自己的工作之后,我更清楚的看到了自己的不足。在今后我要更加努力的改正自己,但是我也要多去學習新的知識,讓自己的能力更加的全面!
第二篇:公司個人年終工作總結
xx公司按照工作要求,把x月至x月定為公司軟環(huán)境和機關作風建設工作落實、鞏固完善階段,在此階段公司從自查自糾和整改完善兩個方面來認真開展了軟環(huán)境及機關作風建設,面向社會、面向用戶廣泛聽取和征求了各界群眾的意見,同時將查找出的問題進行認真梳理和整改,提高了公司窗口服務人員的責任意識和優(yōu)質(zhì)服務水平,為公司的軟環(huán)境和機關作風建設打下了牢固的基矗。
一、“自查自糾”中所采取的辦法
公司在此階段軟環(huán)境建設工作中結合自身實際,重點以解決阻礙公司經(jīng)濟發(fā)展和群眾反映強烈的問題為突破口,采取了征求群眾意見、自己深入查找等形式,圍繞xx市委、政府提出的四項重點內(nèi)容,從思想作風方面、工作作風方面、廉潔自律方面、組織紀律方面認真查找了自身存在的不足,在問題查找過程中為了做到廣泛征求意見和主動接受群眾監(jiān)督。
公司結合先進性教育活動的開展,面向用戶廣泛開展了征求意見活動,通過在公司窗口單位設立用戶意見簿、在用戶供暖系統(tǒng)檢修部門開通了熱線服務電話,在公司和收費大廳設立了征求意見箱,面向用戶印發(fā)xx份意見表發(fā)放到用戶的手中,深入了解了群眾的意見,在主動接受群眾意見監(jiān)督的工作中,公司結合自身實際從自身內(nèi)部加強對公司營銷服務的監(jiān)督,成立了公司營銷稽查辦公室,與營銷部同設在一個服務大廳,將公司供熱面積接入、用熱手續(xù)報裝、供熱面積、熱費收取核查等項工作劃歸稽查辦負責,從內(nèi)部打破壟斷,有效避免了不正之風和非法謀利事件的發(fā)生,在規(guī)章制度的建設上公司按照xx公司行風建設統(tǒng)一要求,從新修訂了服務承諾、服務用、忌語和服務守則和業(yè)務范圍、收費標準,同時根營銷人員工作崗位變動情況,更新了窗口工作人員的監(jiān)督崗,并將以上內(nèi)容全部做到上墻公布,方便了用戶的監(jiān)督。
二、在“整改完善”中所采取的做法
在自查自糾工作中公司通過多種形式認真查找存在的問題,經(jīng)過對查找上來的問題進行歸納整理,找出了公司在軟環(huán)境和機關作風方面存在的主要問題:
一是對軟環(huán)境建設認識程度不高,雖然我們開展行風建設多年,但是在個別的員工中還缺乏對此項工作的認識,致使這些員工不能主動的提高自身的服務質(zhì)量。
二是存在供熱質(zhì)量不好的情況,由于近幾年政府從改善環(huán)境質(zhì)量的角度出發(fā),取消了市內(nèi)所有的供暖小鍋爐房,老用戶大量接入公司供熱管網(wǎng),部分老用戶的供暖系統(tǒng)不符合集中供暖參數(shù)的要求和部分用戶供暖系統(tǒng)老化需要改造,致使這部分用戶的供暖質(zhì)量不好。
三是公司供暖系統(tǒng)維修服務質(zhì)量不好,隨著xx市住宅小區(qū)物業(yè)化管理,用戶室內(nèi)供暖系統(tǒng)應由物業(yè)公司來負責維護,但是部分物業(yè)公司由于檢修人員和技術力量的原因,經(jīng)常和公司發(fā)生供暖系統(tǒng)的責任推諉,致使用戶供暖系統(tǒng)維修服務跟不上。
四是公司“窗口建設”還有待于進一步提高、窗口服務人員的服務行為還有待于進一步規(guī)范。
針對上述查找出的問題,公司在整改完善中突出重點,從以下幾個方面進行了認真的整改。
第三篇:企業(yè)年度工作總結
本年度,產(chǎn)權管理部在化解xx危機、加強產(chǎn)權監(jiān)管、提升企業(yè)價值、資產(chǎn)整合和資金回收等工作上取得了長足的進步。
一、雙管齊下,鹿化危機有望化解
一方面,我部協(xié)助鹿化公司切實加強內(nèi)部管理,重點在節(jié)能降耗、達產(chǎn)達標、銷售等環(huán)節(jié)推行整改,使鹿化公司下半年生產(chǎn)出現(xiàn)良好轉(zhuǎn)機。另一方面,我們積極向區(qū)政府及有關部門匯報,并多次撰寫專題報告,擬定了鹿化公司的資產(chǎn)重組方案。在信達公司提起法律訴訟后,鹿化工作小組多次赴京到發(fā)改委等部門反映鹿化問題,陳述我們的觀點和要求,爭取這些部門對鹿化問題的理解和支持;與此同時,多次與信達公司進行溝通和協(xié)商。經(jīng)過我們的多方努力,國資委形成了"鹿化公司的債務問題暫不通過法律手段解決,由發(fā)改委盡快研究提出具體政策措施"的意見。目前,發(fā)改委正準備出臺對國家五大磷肥企業(yè)實施債轉(zhuǎn)股和資產(chǎn)縮水、企業(yè)改制的方案,與我們提出重組鹿化的思路基本一致,鹿化危機化解在望。
二、管理著手,企業(yè)價值逐步提升
我部充分應用信息管理技術,對企業(yè)進行動態(tài)跟蹤管理,及時掌握和分析企業(yè)內(nèi)外環(huán)境,有針對性地提出企業(yè)整改意見,從而實現(xiàn)對企業(yè)的動態(tài)控制和協(xié)調(diào)。重點圍繞賀達公司達產(chǎn)、降低成本和減虧等經(jīng)營目標,從利用賀達公司的現(xiàn)有資源著眼,走"林漿紙"相結合的道路,努力提升資產(chǎn)質(zhì)量,賀紙公司今年減虧成效明顯。
三、多措并舉,資產(chǎn)處置實現(xiàn)新突破
在調(diào)查論證的基礎上,我們有計劃地采取股權轉(zhuǎn)讓、債股置換、申報核銷等多種方式退出了20多個項目。充分運用法律手段,加大債權項目的清收力度,切實維護公司權益。
第四篇:個人年終工作總結
自參加工作至今已一年有余,在這一年多的工作中我認真學習、研究技術,無論是能力上還是思想素質(zhì)方面都在不斷提高與完善,在公司與班組的關懷下我已從剛步入社會的學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻粩噙M取中的電廠運行工作人員。
今年以來,從我的工作職責方面,我很感激公司領導以及班組成員的扶持幫助,讓我將在課本中學到的知識得以實踐并學到了在學校里學不到的東西。這些功績的取得與領導以及班組成員的幫助是分不開的?,F(xiàn)將一年以來的工作加以總結:
一、工作認真負責
敬業(yè)愛崗,以公司理念要求自己,誠信待人,踏實做事,服從領導安排,在班組遇到班組缺少人員時堅持在本職崗位上,努力工作,客服自身困難,認真仔細的巡檢,不放過現(xiàn)場任何一個細小的設備缺陷,在發(fā)現(xiàn)問題的同時第一時間通報級組長,避免了設備重大事故的發(fā)生。始終以積極的心態(tài)對待工作,特別是在今年小修期間,連續(xù)xx多天xx小時工作,雖然辛苦但是讓我學到了平常設備正常運行時所不能學到的東西。
二、技術上用心鉆研,理論上認真學習,努力讓自己熟記操作規(guī)程
實踐上嚴格遵守運行規(guī)程,培養(yǎng)正確的操作能力,保證不發(fā)生誤操作事故,把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意事項隨時記錄下來,虛心向師傅求教,雖然已獨立上崗,但深知要想把運行知識學精學透還需要時間的磨練、知識的積累,循序漸進,讓自己一天比一天強。
在工作之余不忘利用書籍互聯(lián)網(wǎng)等資源補充自己,讓自己視野更開闊,繼續(xù)充電,補充自己的不足。同時公司在機組進入冬季運行之后嚴抓員工對機組冬季運行安全意識的不足,組織各班組進行學習,通過組織培訓讓我意識到了自已技術知識的不足,激勵了我以后更加努力的學習。
三、加強協(xié)調(diào)能力和處理事故能力
若說“技術”比作“智商”的話,那么“能力”就可比作“情商”,運行亦是如此,智商高就不見得情商高,因為技術是死的,能力是活的。工作一年的經(jīng)驗告訴我只有做到活學活用,才能更好地千好工作。
四、積累工作經(jīng)驗,貫徹公司“節(jié)能降耗”
在水質(zhì)合格的基礎上,精益求精,安全運行是首要,還要兼顧經(jīng)濟運行。比如在輔機水質(zhì)不和的情況下及時開打排污,使水質(zhì)在最短時間內(nèi)達到合格,并聯(lián)系化學人員及時對水質(zhì)進行檢驗,一旦合格迅速關閉輔機水池排污門,保證了機組的安全運行并減少了輔機水的浪費
五、在一年的工作中也意識到了自身的不足
比如現(xiàn)場設備操作及技術知識的欠缺,有時對安全工作的意識不足等。在以后的學習工作中我要提高自己的學習積極性與主動性,讓自己盡快的成長成一名合格的巡檢人員,并加強公司對安全規(guī)定的學習與認知,從而為機組的安全運行做出努力!
第五篇:企業(yè)年終工作總結
1、回顧xxxx年一整年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于xx及xxx的風格、定型還有待進一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階。="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">
2、光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,xxxx年即將過去,xxxx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在xxxx年,更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結如下:="background:#b2ec0a;">
3、xxxx年已經(jīng)接近尾聲了。對一年來的工作學習進行回顧和分析,只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結如下:="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">
4、xxxx年就快結束,回首xxxx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的xxxx年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,xxxx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:="background:#b2ec0a;">
第六篇:個人年終工作總結范文
作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。
一、辦公室的日常管理工作
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備,準確登記使用狀況,及時更換設備耗材。
4、如實做好復印登記工作。做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記,及時上交財務部。
5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務工作,確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓活動,認真學習規(guī)定的學習資料和篇目,堅持每一天寫工作日志,認真記錄每一天的工作資料,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作帶給了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向
在這一年間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會工作時,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
以上是我對自己已一些缺點的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。