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第一篇：先進(jìn)工作者個(gè)人總結(jié)

懷抱目標(biāo)、洋溢自信，很榮幸在xx年七月我正式成為單位的一員，在這里奉獻(xiàn)著自己的微薄之力予企業(yè)，感到十分自豪。經(jīng)過(guò)一年半的實(shí)踐學(xué)習(xí)，我已融入了單位快速發(fā)展的動(dòng)力組，日復(fù)一日地吸收著學(xué)堂中根本就找不到的新知識(shí)、新理念。如今回想，受益匪淺。

xx年六月從單位――目部調(diào)至海東工業(yè)園平安高鐵項(xiàng)目部，在生活習(xí)慣、工作條件等各方面得到了安慰，如此，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的體諒與關(guān)照。

來(lái)到海東工業(yè)園平安高鐵項(xiàng)目部，找到了與自己意愿更相投的工作崗位和工作激情，在此再次感謝――等各位領(lǐng)導(dǎo)給我的發(fā)展機(jī)會(huì)和發(fā)展平臺(tái)。在海東工業(yè)園我主要負(fù)責(zé)A-2小區(qū)的安全生產(chǎn)管理工作，剛到這里在---的帶領(lǐng)下熟悉A-2小區(qū)九棟十一層商住樓(含地下車庫(kù)、貯藏室)的所有圖紙，經(jīng)過(guò)起早貪黑的一周時(shí)間我對(duì)圖紙已有了相對(duì)熟悉的了解。一周后，我被調(diào)至A-2小區(qū)施工現(xiàn)場(chǎng)從事現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理工作，在這里在――等各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和多次悉心指導(dǎo)下，我一步一步的走上了施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理軌道，在很多現(xiàn)場(chǎng)事實(shí)面前有了自己獨(dú)有的見(jiàn)解和正確處事的方法。在這里陸續(xù)開(kāi)展著各棟樓房的土方工程、基礎(chǔ)工程、主體工程直至十一月二十日全小區(qū)九棟十一層主體實(shí)現(xiàn)全面封頂目標(biāo)。雖然在此過(guò)程中起早貪黑、沒(méi)日沒(méi)夜的工作，但是始終激情四射，從未覺(jué)得累過(guò)。

在現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理方面：我們謹(jǐn)記----說(shuō)過(guò)的：“手腕管理、人情管理、制度管理”，將此管理方法相互滲透、變通運(yùn)用。雖然我管理經(jīng)驗(yàn)還不足，但在管理過(guò)程中做到勤悟、舉一反三，總會(huì)有很大的收獲。吃一塹長(zhǎng)一智，不知不覺(jué)地在成長(zhǎng)。施工過(guò)程中我們陸續(xù)攻克了設(shè)計(jì)技術(shù)變更返工、施工技術(shù)難度大(地下水排水、軟弱層換填、深基坑出土、鋼筋模板施工工序復(fù)雜等)、外界溝通復(fù)雜、混凝土供不應(yīng)求、高空作業(yè)安全管理難度大、前后期雨雪霜凍天氣影響等諸多困難，最終實(shí)現(xiàn)了年度目標(biāo)，為此感到很欣慰。

在生活方面：各位領(lǐng)導(dǎo)和同事經(jīng)常歡聚一處，我們暢所欲言，無(wú)所不能談，談工作后自己的感受、自己今后的發(fā)展、自己生活中的瑣事。經(jīng)常會(huì)因?yàn)槲覀儫o(wú)意間的談話，使我們得到比別人更好地福利待遇、更多的關(guān)心、更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。那些默默關(guān)心下屬、照顧同事的領(lǐng)導(dǎo)和同事，讓我感受到了一個(gè)集體的溫暖。

僅此工作時(shí)長(zhǎng)，吸收了很多理論、實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，補(bǔ)足了很多不足之處，感受到了一個(gè)集體的溫暖，體會(huì)了關(guān)心和幫助的真諦。但在我身上依然還存在著很多目前還沒(méi)能改正的壞習(xí)慣、理論知識(shí)欠缺、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)匱乏，自身素質(zhì)有待提高。

今后在項(xiàng)目生產(chǎn)管理方面：我還必須加強(qiáng)施工技術(shù)理論學(xué)習(xí)、工程經(jīng)濟(jì)理論學(xué)習(xí)、項(xiàng)目管理理論和實(shí)踐學(xué)習(xí)，改變自身很多陋習(xí)，提高自身素質(zhì)，發(fā)揮最大工作能力，為企業(yè)盡最大努力創(chuàng)造點(diǎn)效益。

今后在生活方面：以節(jié)儉為目標(biāo)，為發(fā)展而謀路。

最后，再次衷心地感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在工作中對(duì)我的帶領(lǐng)和悉心指導(dǎo)、給我的學(xué)習(xí)空間和工作平臺(tái)，感謝各位同事對(duì)我工作的指導(dǎo)和大力支持。今后我將更加努力，不負(fù)眾望。

日夜更替，時(shí)光穿梭，與企業(yè)同進(jìn)步……

第二篇：優(yōu)秀員工的個(gè)人工作總結(jié)

自20xx年6月進(jìn)入公司以來(lái)，截止現(xiàn)在已經(jīng)在鑫易工作三年多，進(jìn)入公司時(shí)做PE技術(shù)工作，之后得公司領(lǐng)導(dǎo)栽培與信任負(fù)責(zé)QC工作，目前已經(jīng)2年多的時(shí)間。在這段時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)，真誠(chéng)與同事進(jìn)行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，經(jīng)由一段時(shí)間的努力，較好地與團(tuán)隊(duì)溶合，以熱情和積極性投入工作，并能熟練處理工作中的問(wèn)題。 目前是公司質(zhì)量方面的負(fù)責(zé)主管，在工作中能嚴(yán)格要求自己，帶領(lǐng)部門職工努力完成上級(jí)下達(dá)的.質(zhì)檢任務(wù)和質(zhì)量指標(biāo)。對(duì)如何提高質(zhì)量監(jiān)管這一問(wèn)題，能夠有針對(duì)性地提出合理化建議或組織QC攻關(guān)活動(dòng)，解決技術(shù)問(wèn)題，提高各個(gè)系列產(chǎn)品的完成質(zhì)量。

在質(zhì)量部門主要負(fù)責(zé)工作為質(zhì)量目標(biāo)的分解和控制工作、物料供應(yīng)的質(zhì)量管理工作、不合格品的處理和評(píng)審工作、異常質(zhì)量情況的調(diào)查處理工作、質(zhì)量數(shù)據(jù)分析處理工作、質(zhì)量改進(jìn)控制工作、質(zhì)量管理體系的運(yùn)行控制工作、客戶認(rèn)證審核準(zhǔn)備工作，這些工作直接關(guān)系到我公司產(chǎn)品質(zhì)量水平的穩(wěn)定和提升。值得欣慰的是，這些工作任務(wù)在任職期間都圓滿地完成了，沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重托和廣大員工的期望，我對(duì)此深感自豪。除此之外，我還承擔(dān)了品質(zhì)部的通訊員、內(nèi)審員、新員工培訓(xùn)工作。目前公司質(zhì)量體系運(yùn)行良好，產(chǎn)品的質(zhì)量水平有了明顯提高，員工質(zhì)量意識(shí)有了明顯增強(qiáng)，質(zhì)量管理水平上了一個(gè)新臺(tái)階，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我做到了以下幾點(diǎn)：

一、不忘根本、端正思想、堅(jiān)持原則、設(shè)立目標(biāo)

作為一名質(zhì)量管理者必須承受來(lái)自于不同方面的壓力，解決下屬常發(fā)的牢騷(始終只有“過(guò)”而沒(méi)有“功”，還得經(jīng)常做些吃力不討好的事，一擔(dān)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，首先被批評(píng)的總是我)。質(zhì)量保障部門是公司的重要組成部分，它的發(fā)展水平代表了企業(yè)的整體質(zhì)量水平。

二、鉆研業(yè)務(wù)、增進(jìn)才干、活學(xué)活用、講求方法、保持先進(jìn)

1、遵循上下級(jí)關(guān)系進(jìn)行開(kāi)展工作。接受上級(jí)的指導(dǎo)、指令和監(jiān)視， 工作中及時(shí)跟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行請(qǐng)示、匯報(bào)和溝通，并努力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作。

2、按PDCA“計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理”的工作思維流程開(kāi)展工作。按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的要求，結(jié)合自身的工作實(shí)際，對(duì)生產(chǎn)中的問(wèn)題進(jìn)行分析、并解決問(wèn)題;對(duì)提出的改善措施、質(zhì)量和效果要求跟進(jìn)檢查落實(shí)整改。

3，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題時(shí)運(yùn)用8D思維方法(解決問(wèn)題的8大步驟)進(jìn)行;運(yùn)用QC七大手法去發(fā)現(xiàn)、分析問(wèn)題;目前運(yùn)用還缺少融會(huì)貫通，后續(xù)重點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)運(yùn)用;

4、按“落實(shí)崗位責(zé)任、按工作實(shí)績(jī)考核，考核與績(jī)效相掛鉤”的方法進(jìn)行管理，制定了相應(yīng)的崗位職責(zé)、考核規(guī)定、考核辦法等。

5、 與各部門之間做到相互促進(jìn)，相互制約，共同進(jìn)步;

三、勤勤肯肯、不畏勞苦、開(kāi)拓創(chuàng)新、創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)

我從事的工作，技術(shù)性較強(qiáng)，并且隨著一些新職能及新產(chǎn)品的不斷拓展，有些工作先前從未接觸過(guò)，得花費(fèi)很大精力，由于時(shí)間太緊迫，根本沒(méi)有時(shí)間對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)，因此大部分最主要的工作必須由我自己來(lái)完成。在這樣的工作壓力面前，我沒(méi)有退縮，憑著頑強(qiáng)的毅力，攻破了一個(gè)又一個(gè)難關(guān)。工作中我深切的認(rèn)識(shí)到，作為一個(gè)質(zhì)量管理人員，要想將質(zhì)量管理做好必須要有一個(gè)強(qiáng)大和諧的團(tuán)隊(duì)，質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)隨著公司的不斷壯大有起初的幾人到目前各職能劃分明確的20人。因?yàn)榘l(fā)展才是硬道理，工作和學(xué)習(xí)一樣，就如同逆水行舟，不進(jìn)則退，只有不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，不斷增加投入，拓展知識(shí)，才能在今后的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，目前團(tuán)隊(duì)中經(jīng)培訓(xùn)與實(shí)踐均能勝任本職工作，大大擴(kuò)充了質(zhì)量管理的基礎(chǔ)實(shí)力，為質(zhì)量保障機(jī)構(gòu)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、甘愿奉獻(xiàn)、做出成績(jī)、再攀高峰

工作期間通過(guò)對(duì)品質(zhì)進(jìn)行體系建設(shè)、內(nèi)部審核、質(zhì)量信息匯總分析和質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃設(shè)定與追蹤、品質(zhì)可持續(xù)改善、質(zhì)量專項(xiàng)整頓、推行全面質(zhì)量管理等方面開(kāi)展工作;進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人員培養(yǎng);確保生產(chǎn)出的產(chǎn)品品質(zhì)滿足客戶要求;

1、建立鑫易電聲品質(zhì)管理系統(tǒng)和完善品質(zhì)激勵(lì)細(xì)則;完善品質(zhì)相關(guān)記錄表單;建立了品質(zhì)考核激勵(lì)制度;

2、組織品質(zhì)進(jìn)行內(nèi)部審核和定期檢查，建立了內(nèi)部審核流程;減少了重大異常的發(fā)生;

3、每周、每月對(duì)品質(zhì)信息進(jìn)行匯總，并組織進(jìn)行會(huì)議檢討;制定周目標(biāo)、月目標(biāo)并進(jìn)行會(huì)議檢討與追蹤，通過(guò)周目標(biāo)、月目標(biāo)進(jìn)行分解提升產(chǎn)品品質(zhì)及降低客退率;

4、 建立產(chǎn)品品質(zhì)履歷檔案，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行臨時(shí)對(duì)策和永久對(duì)策放置問(wèn)題再發(fā)，便于查檔;實(shí)行品質(zhì)改善激勵(lì)制度，與提案改善條例并軌，在品質(zhì)方面做出提升的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì); 5，成立了QC專項(xiàng)小組，對(duì)出現(xiàn)的重大問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)整頓;并督促其徹底改善，并進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化;做到可持續(xù)改善;解決了181335客退率高及返檢率高的問(wèn)題;

6、培訓(xùn)產(chǎn)線作業(yè)人員的品質(zhì)意識(shí)，共培訓(xùn)150多課時(shí);提升了作業(yè)人員品質(zhì)意識(shí)，目前產(chǎn)線員工均能做到自檢互檢;

今后，我將倍加努力，百尺竿頭更進(jìn)一步，老老實(shí)實(shí)做事，踏踏實(shí)實(shí)做人，在鑫易電聲征程中再攀新的高峰。

第三篇：先進(jìn)工作者個(gè)人總結(jié)

時(shí)光飛逝，不覺(jué)間20xx年已悄然向我們揮手作別。我在此感謝所有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)，再次感謝同事的鼓勵(lì)和幫助。回首這一年的工作,緊張而又平淡,但就在這一個(gè)個(gè)緊張平淡的日子里,我一步一個(gè)腳印,踏實(shí)穩(wěn)健地走來(lái)。我積極認(rèn)真地做好本職工作的同時(shí)負(fù)責(zé)完成好班組布置的各項(xiàng)任務(wù)。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，下面我就這一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

為適應(yīng)新形式的發(fā)展需要，我不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)各類知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件、資料，使之能融會(huì)貫通，學(xué)以致用，提高工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力。立足干中學(xué)、學(xué)中干、學(xué)中用，不斷地充實(shí)和提高自己的技能。我還認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化自身的法律意識(shí)，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀；加強(qiáng)自身愛(ài)崗敬業(yè)的意識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心。

二、勤奮務(wù)實(shí)，履行崗位職責(zé)

在過(guò)去的一年里，我本著以項(xiàng)目經(jīng)理為核心，把建好鄭州地鐵1號(hào)線一期工程作為重心，緊密配合項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目書記、項(xiàng)目副經(jīng)理，合理安排各項(xiàng)工作計(jì)劃。

施工測(cè)量中，經(jīng)過(guò)細(xì)致嚴(yán)密的部署，積極展開(kāi)導(dǎo)各項(xiàng)技術(shù)準(zhǔn)備工作，做好技術(shù)交底，確保工程順利進(jìn)行。

協(xié)調(diào)好與業(yè)主、監(jiān)理以及其他友鄰施工單位之間的關(guān)系。施工進(jìn)度協(xié)調(diào)方面，根據(jù)業(yè)主總體施工進(jìn)度要求和其他單位一起對(duì)進(jìn)度進(jìn)行協(xié)調(diào)，并互相監(jiān)督調(diào)整施工行為，確保不影響總工期。在施工質(zhì)量上，共同服從于業(yè)主、監(jiān)理的施工質(zhì)量監(jiān)督，做好施工工序的交接配合工作；積極聯(lián)系其他施工單位，安排好各種材料、機(jī)械、設(shè)備的吊裝、運(yùn)輸工作，確保設(shè)備、材料和機(jī)械的安全運(yùn)輸。

科學(xué)合理地計(jì)劃安排施工員、安全員、質(zhì)檢員等工作人員到施工一線分別指導(dǎo)施工、進(jìn)行安全管理與督促文明施工、做好質(zhì)量檢測(cè)記錄。充分了解施工現(xiàn)場(chǎng)的各種情況，掌握施工進(jìn)度，確保工程質(zhì)量和施工安全。為了不影響總工期，經(jīng)常在現(xiàn)場(chǎng)加班到深夜。

和諧處理好與公司員工之間的關(guān)系，處理好員工之間的工作友誼，是開(kāi)展好各項(xiàng)協(xié)調(diào)管理工作的前提，很多的工作落實(shí)，不是靠權(quán)利和高壓去強(qiáng)勢(shì)執(zhí)行，而是依靠良好的工作友誼去實(shí)現(xiàn)的。如果要去落實(shí)一項(xiàng)工作，首先大家從心理上能接受你，理解你，而你也是帶著友誼去與人溝通，在工作中產(chǎn)生友誼，提升友誼，工作也是快樂(lè)的，同時(shí)也是和諧的，高效的。

三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共建和諧工作氛圍

工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一個(gè)人的力量總是有限的。雖然我是一名老員工，在新人不斷加入的情況下，我不僅滿足于把自己的工作干好，還努力做好傳、幫、帶的作用，主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。在工作上做事嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)同事要求比較嚴(yán)格；在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的工作氛圍。

四、來(lái)年的計(jì)劃

在新的一年里，我決心認(rèn)真提高工作水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事借鑒好的工作方法，不斷提高自身的素質(zhì)，進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。

第四篇：新員工個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)秀

短暫的幾天的試崗期已經(jīng)結(jié)束，在這幾天的工作當(dāng)中，我也體會(huì)到了公司職員的不易以及工作當(dāng)中的辛苦，但是也激起了我對(duì)于自己的工作的激情和熱愛(ài)，這幾天的工作一直都圍繞著對(duì)于公司的熟悉以及自己工作的熟悉去做的，所以自己這幾天的工作也是非常的簡(jiǎn)單，但是我也知道現(xiàn)在的輕松并不意味著自己在工作上可以有一絲的放松，秉承著對(duì)公司和自己的工作負(fù)責(zé)的`態(tài)度，我對(duì)自己這幾天的工作作出一個(gè)簡(jiǎn)單合理的工作總結(jié)。

一、對(duì)公司的熟悉

通過(guò)這幾天，公司前輩和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助和栽培，我也認(rèn)識(shí)到了公司的一些企業(yè)文化，對(duì)于公司的發(fā)展也有了一絲的了解，更是懂得了自己以后在公司也需要注意的一些事項(xiàng)和細(xì)節(jié)，對(duì)于公司的福利待遇以及工作性質(zhì)和流程都有了簡(jiǎn)單的熟悉，這也是我在剛進(jìn)入的時(shí)候所了解到的，我也知道自己的現(xiàn)在的熟悉還不是非常的豐富，自己之后的工作當(dāng)中，我也會(huì)更加認(rèn)真和用心的去熟悉自己所在的公司，盡力的去為公司的發(fā)展而努力的工作。

二、對(duì)工作的熟悉

我也在對(duì)公司有了一定的熟悉之后，開(kāi)始慢慢開(kāi)展自己的工作，在公司同事的協(xié)助之下，我也對(duì)自己的工作內(nèi)容有了一定的了解，我也通過(guò)自己的努力和別人的幫助，在這幾天也可以很好的上手自己的工作，對(duì)自己每天的工作，每天在上班之前所要做的事情，以及下班之后所要完成的任務(wù)，也都有了一定的熟記，不僅僅是工作的內(nèi)容，對(duì)于其他的任務(wù)，以及需要去團(tuán)隊(duì)合作才能完成的事情，對(duì)于自己工作崗位上所要去完成的所有的事情，也都謹(jǐn)記于心，相信在之后正式的開(kāi)展自己的工作的時(shí)候，我也會(huì)更加的得心應(yīng)手。

三、之后的計(jì)劃

從今以后，我也是xx公司正式的職員了，未來(lái)也會(huì)有很多的挫折和困難在等著我，我也會(huì)講自己這幾天所學(xué)習(xí)的知識(shí)，以及自己所了解和體會(huì)到的道理好好的牢記于心，在之后的工作上，也會(huì)謹(jǐn)記自己現(xiàn)在的態(tài)度和心情，保持自己對(duì)于工作的認(rèn)真和謹(jǐn)慎，保證自己很好的完成自己的工作以及對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)所交代的任務(wù)也會(huì)一一的去完成的，我也會(huì)在公司的工作當(dāng)中，大放光彩，盡自己的努力成為一名優(yōu)秀出色的工作人員。

以上就是我這幾天的工作總結(jié)，希望未來(lái)我可以和公司的全體員工一起，為公司和自己的未來(lái)貢獻(xiàn)出自己的一份力，為我們的未來(lái)而共同的努力奮斗。

第五篇：優(yōu)秀員工的個(gè)人工作總結(jié)

眼下，正值辭舊迎新之際，一年一度的工作總結(jié)又開(kāi)始“粉墨登場(chǎng)”了，于是各單位各部門拿出“渾身解數(shù)”，通過(guò)“秀才們”的濃墨重彩，總結(jié)一年來(lái)所干的工作，這本是無(wú)可厚非，但筆者認(rèn)為，年終總結(jié)切勿脫離實(shí)際，唱高調(diào)，光揀好聽(tīng)的說(shuō)，必須有一說(shuō)一，有二說(shuō)二。對(duì)于初出茅廬的我，參加工作已有一年多的時(shí)間了，感覺(jué)是眨眼之際，然而卻是把我這個(gè)剛從學(xué)校走出來(lái)的畢業(yè)生經(jīng)過(guò)這一年多時(shí)間的磨練，通過(guò)學(xué)到的技能知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，使我成長(zhǎng)了許多，也成熟了許多，這個(gè)月是今年的最后一個(gè)月了，回憶起這一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，對(duì)這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴作個(gè)總結(jié)也是這個(gè)月的首要工作了。

每個(gè)人都具有追求目標(biāo)的機(jī)制，而且天生就是如此，一旦失去我們自己感興趣的的個(gè)人目標(biāo)，失去了對(duì)于我們來(lái)說(shuō)“有意義”的東西，就容易“原地繞圈子”，覺(jué)得迷失，發(fā)現(xiàn)生活本身沒(méi)有目標(biāo)，我們生來(lái)就為了征服環(huán)境，解決問(wèn)題，達(dá)到目標(biāo)。所以樹(shù)立一個(gè)值得自己去追求的目標(biāo)是很重要的，有了目標(biāo)證明你有向往的東西，你期待它、爭(zhēng)取它，但是有目標(biāo)，必須還要看行動(dòng)的勇氣，因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)行動(dòng)才能把目標(biāo)、希望和信念轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)。而對(duì)于現(xiàn)在，剛剛轉(zhuǎn)正的我，首要的工作除了保證房間的質(zhì)量外，還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成每一項(xiàng)工作，與自己段內(nèi)的員工互相配合，完成每天的工作。雖然現(xiàn)在是剛起步，離我的目標(biāo)還很遙遠(yuǎn)，但努力的腳步是不會(huì)停止的，因?yàn)槲蚁嘈盼易约骸?/p>

四月份我被正式從中心接線調(diào)到樓層開(kāi)始跟帶領(lǐng)班的工作，到現(xiàn)在已有半年多的時(shí)間了，在此期間，酒店對(duì)客房部分樓層進(jìn)行了改造，房間地毯、壁紙及過(guò)道地毯都已經(jīng)更換，房間的電視也都已經(jīng)更換為液晶電視，另外房間的一些宣傳品和其它設(shè)施正在逐步更新，這樣不僅能提升酒店的標(biāo)準(zhǔn)，而且能吸引更多的客源，來(lái)增加酒店的營(yíng)業(yè)額。可是就在同月，酒店從部門挑選十位員工到北京協(xié)助奧運(yùn)，完成每個(gè)人心目中的“One World,One Dream”！這樣一來(lái)，在部門人員本來(lái)就緊缺的情況下，使我們的任務(wù)更加艱巨，但是，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們秉著許三多“不放棄，不拋棄”的精神完成了部分樓層的恢復(fù)工作。新樓層有新氣象，頻頻入住的客人對(duì)我們的房間都很滿意，當(dāng)然從中也存在著一些不足和缺陷，我們正在想方設(shè)法地去修護(hù)它們，讓缺陷逐漸隱退，留下的都是完美無(wú)暇。另外，酒店每個(gè)月都會(huì)有超額完成任務(wù)，會(huì)給員工相應(yīng)的實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)，我覺(jué)得相互的促進(jìn)才能使一個(gè)大集體更加完善。在隨后的幾個(gè)月里，工作又恢復(fù)到正常狀態(tài)，除了每天的查房工作，領(lǐng)導(dǎo)安排的一些當(dāng)日任務(wù)以外，對(duì)房間的衛(wèi)生質(zhì)量也比以前要嚴(yán)格的多，現(xiàn)在實(shí)行了上下分段制，有兩個(gè)主管分開(kāi)帶幾個(gè)段，每個(gè)領(lǐng)班帶三層樓，由樓層經(jīng)理統(tǒng)管，這樣就實(shí)行了酒店一直在強(qiáng)調(diào)的“精細(xì)化慣例”，因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)細(xì)細(xì)地抓各個(gè)崗點(diǎn)，才能發(fā)現(xiàn)更多的問(wèn)題并且去解決它們。其實(shí)這段時(shí)間下來(lái)，對(duì)于樓層也是慢慢地熟悉起來(lái)了，當(dāng)自己還沒(méi)有深入地去了解它、想要戰(zhàn)勝它的時(shí)候，我犯的錯(cuò)誤也是接二連三的，大大小小的都有，一犯錯(cuò)就會(huì)和工資掛鉤，每次犯錯(cuò)被考核扣錢的時(shí)候，當(dāng)時(shí)真的希望時(shí)間能倒退，歷史能重演，可這是異想天開(kāi)，只能讓自己在每一次的錯(cuò)誤當(dāng)中不是去找任何理由而是要去發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)在哪里，怎么錯(cuò)了，再吸取教訓(xùn)，勉勵(lì)自己下不為例。其實(shí)只要自己放正心態(tài)去面對(duì)自己覺(jué)得不公平的事情，能夠站在對(duì)方的立場(chǎng)多想一想，所有事情的結(jié)局都會(huì)圓滿。當(dāng)然，表現(xiàn)好的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)夸獎(jiǎng)的時(shí)候，也不能沾沾自喜，因?yàn)橹t虛使人進(jìn)步！