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第一篇：21年銀行工會工作總結

鎮(zhèn)海區(qū)郵政儲蓄銀行工會第一次會員大會今天在這里隆重召開了，這是我區(qū)郵政銀行職工政治生活中的一件大事。在此，我謹代表鎮(zhèn)海區(qū)總工會向大會的召開致以熱烈的祝賀！對重視、支持郵政銀行工會工作的各級領導表示衷心的感謝！

近年來，中國郵政儲蓄銀行鎮(zhèn)海區(qū)支行作為我區(qū)金融業(yè)的新軍，為支持鎮(zhèn)海經濟建設、支持社會主義新農村建設充分發(fā)揮積極的作用。支行廣大職工緊緊圍繞我區(qū)經濟社會建設中心工作，以高度的主人翁責任感和強烈的進取精神，積極投身地方經濟建設，立足本職，學趕先進，爭創(chuàng)一流，充分發(fā)揮了廣大職工在經濟建設中的主力軍作用。特別是支行成立后的四年多來，你們通過不斷豐富金融產品，不斷拓展業(yè)務市場，不斷優(yōu)化服務渠道，不斷加強風險控制，積極為地方實體經濟建設提供融資服務，徹底改變了以往郵政儲蓄在老百姓心目中“抽水機”的不佳印象，成為有力支持鎮(zhèn)海地方經濟建設的“送水車”，服務三農和小微企業(yè)的“及時雨”。同時，你們堅持以改革促發(fā)展、以轉型促發(fā)展的信念不動搖，與銀行組建之初相比，員工的思想觀念、風險意識、經營規(guī)模、管理水平，綜合實力，員工素質以及精神面貌等都發(fā)生了較大變化。這些變化表明，你們這家銀行已經逐步成長起來了，你們這支隊伍也已經逐漸成熟起來了。對此，我們感到由衷的高興，并向你們表示崇高的敬意！

作為地方工會組織，我們衷心希望新成立的中國郵政儲蓄銀行寧波鎮(zhèn)海區(qū)支行工會，能充分發(fā)揮工會組織的橋梁和紐帶作用，充分發(fā)揮工會組織的維穩(wěn)職能，推動和諧企業(yè)構建。希望你們進一步創(chuàng)新工作理念，完善勞動關系機制制度，積極組織開展各種形式的勞動競賽活動，堅持依法維護和以情溝通的統(tǒng)一，要注重整合資源，營造一種“職工關心企業(yè)、企業(yè)關愛職工”的新型和諧勞動關系，使工會干部成為企業(yè)發(fā)展的推動者、企業(yè)文化的建設者和勞資矛盾的協(xié)調者。同時，我希望行工會要認真履行維護職工合法權益的“天職”，要健全和完善工會維權機制、職代會制度、廠務公開制度、困難職工幫扶機制，實實在在幫助職工辦實事、辦好事、解難事。行工會干部也要進一步加強自身學習，熟悉工會業(yè)務，不斷提高法律素養(yǎng)和政策水平。牢固樹立群眾觀念和服務意識，發(fā)揚奉獻精神，傾聽職工群眾的呼聲，反映職工群眾的意愿，帶著深厚的感情和滿腔的熱情，誠心誠意地為職工群眾服務，切實幫助他們解決生產生活中的實際困難和問題，當好困難職工的第一知情人、第一報告人、第一幫助人，努力成為職工群眾信得過、離不開的貼心人，推動行工會工作的開展。

各位職工要切實增強主人翁意識，發(fā)揚識大體、顧大局的光榮傳統(tǒng)，立足本職崗位，艱苦創(chuàng)業(yè)，維護團結，為推動郵政儲蓄銀行事業(yè)科學發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越式發(fā)展貢獻聰明才智，爭做推動科學發(fā)展、促進社會和諧的行動楷模。要努力學習，不斷提高自己的思想道德素質和科學文化素質，爭做適應時代發(fā)展需要的知識型、技術型、創(chuàng)新型人才。

我們堅信，新當選的行工會領導班子，一定能夠發(fā)揮黨和政府聯(lián)系職工群眾的橋梁紐帶作用，團結和帶領全行職工，同心同德，同舟共濟，將工會工作開展好，將各項職責履行好，為進一步推動我區(qū)金融創(chuàng)新和實體經濟發(fā)展，促進鎮(zhèn)?！艾F(xiàn)代化港口強區(qū)”建設作出新的貢獻。

第二篇：銀行網(wǎng)點負責人工作總結

自從擔任XX銀行網(wǎng)點XX(根據(jù)客戶自己的職位填寫）以來，我善于從日常工作中去總結經驗，促使自己的綜合素質得到了有效提高。在網(wǎng)點內部同事和行長的共同支持配合下，XX銀行內部管理機制不斷完善，服務水平、各項業(yè)績都得到了較大的提高。為了我行更好的發(fā)展，X年X月X日，我被上級安排至X銀行掛職工作，在掛職工作當中，我以“德、能、勤、績”標準考量自我，它就像一把尺子、一桿稱、上上下下眼睛，在看著你、量著你、稱著你，成為約束自我、改造自我、鍛煉自我、提高自我的思想武器。下面我就自己掛職工作中的各個方面的情況，總結如下，請各位予以評議。

一、學習情況

掛職鍛煉開始以后，為了彌補我在實踐方面的不足，幫助我盡快融入新的工作環(huán)境，XX銀行首先安排我在各部門進行為期十天的學習了解活動，了解XX銀行在經營管理方面好的做法和先進的管理模式。在這X天的學習過程中，我先后走訪了XX銀行的會計結算部、計劃財務部、公司及機構業(yè)務中心、個人銀行業(yè)務中心、風險管理部等部門，各部門負責人耐心地為我講解了其所在部門的主要職能和業(yè)務流程，并讓我閱讀了近年來制定的各項規(guī)章制度，諸如《XX銀行柜員管理實施細則》、《XX建設銀行北京分行網(wǎng)點管理辦法》、《XX支行個人客戶經理考核辦法》、《XX支行柜面業(yè)務技能考核辦法》、《XX支行財務管理暫行辦法》等。通過閱讀這些資料文件，我對XX銀行的業(yè)務種類和經營管理有了比較全面的認識，這對于我今后的教學工作以及專業(yè)建設都有很好的參考借鑒價值。另外，為了應對日益激烈的銀行同業(yè)競爭，更好地適應市場和客戶需求變化，進一步提高經營管理的專業(yè)化、集約化、精細化水平，減少管理層級，XX銀行進行了積極的組織機構改革，采取扁平化管理，新設了一批直管支行。這樣的改革速度和力度對每一位員工都有所觸動，同時也給XX銀行管理和保障提出了很大考驗。為了保障改革工作的順利開展，這期間XX銀行出臺了大量業(yè)務規(guī)范整合、風險控制、網(wǎng)點轉型、安全保障等方面的規(guī)章制度。在閱讀了這些文件之后，我深刻地體會到了XX銀行進行這項改革的信心與決心，認識到了XX銀行在面對市場環(huán)境變化時勇于創(chuàng)新的開拓精神，這將會給我的教學增加許多生動的案例和素材，有利于我今后有的放矢地開展教學活動。

為進一步地加深對銀行制度的理解和深入學習銀行在市場營銷、風險管理、信用評價等方面的先進做法，在結束了部門走訪之后，我又分別到儲蓄所、個人理財中心、中小企業(yè)服務中心、個人住房信貸中心等業(yè)務部門進行了深度調研和學習，并與一線的業(yè)務人員、客戶進行了面對面的交流，這讓我受益匪淺。在XX銀行掛職期間，我積極與大堂經理、前臺柜員進行交流，向他們了解一些具體問題，比如網(wǎng)點的功能分區(qū)、崗位設置及其職責、網(wǎng)點的現(xiàn)金管理、不同網(wǎng)點的業(yè)務品種、具體業(yè)務的辦理流程、柜員考核制度等。他們的熱情解答解決了我在日常工作中的一些困惑，無形中提高了自身的業(yè)務水平。

多年的工作經歷使我充分認識到學習的重要性，不敢有絲毫的懈怠之心。在工作中，我積極參加各種學習，及時學習掌握和國家的方針、路線、政策，領會總行的戰(zhàn)略部署和要求，不斷提高自身的思想素質。在XX銀行掛職工作的時間里，為了能夠做好掛職工作，在工作中我不斷結合自己工作實際，努力學習相關的工作理論知識；詳細記錄各項工作的操作技巧，通過自己所學的知識，細致、高效、準時的完成了各項任務，順利完成了掛職目標；同時，還不斷加強了自身思想教育的培訓，以此來讓自己能夠為客戶提供更加優(yōu)質的服務。

二、內部管理方面取得的成效

在銀行網(wǎng)點發(fā)展中，認真完成總行及支行今年新下發(fā)的各種文件內容，嚴格執(zhí)行各個登記薄新制定的規(guī)定；嚴格要求網(wǎng)點內每個柜員規(guī)范進行操作。在銀行網(wǎng)點內部管理方面，掛職期間我主要作出了以下工作：其一認真梳理工作流程，建立有效的崗位責任制。在這個過程中，我通過綜合分析，將網(wǎng)點內每個工作崗位的職責都羅列出來，撤銷一些工作效率低下的崗位。同時，為了便于管理，還堅持將一些工作內容差異較大的崗位分開，從而實現(xiàn)讓網(wǎng)點內各個崗位實現(xiàn)系統(tǒng)化管理。堅持實行科學合理的崗位分工，達到了預防風險的目的；其二是完善了內控監(jiān)督機構，提高了網(wǎng)點成員的綜合素質。在日常工作中，我非常清楚內控監(jiān)督機構的重要性，所以要求網(wǎng)點內部監(jiān)督機構的人員都必須熟悉各項業(yè)務，而且需要具備較強的責任心。同時，我還根據(jù)網(wǎng)點的實際情況制定了科學合理的檢查實施方案，讓各項常規(guī)檢查工作都落到了實處。

三、大局意識、服務意識、依法經營意識和競爭意識培養(yǎng)

我在XX銀行掛職工作了XX（時間）。XX銀行是一家不斷發(fā)展不斷革新的銀行，因此，我們只有與銀行一道進步并快速成長，才能跟XX銀行的發(fā)展腳步?！按婵羁抗P、穩(wěn)存靠服務”我一直深刻的明白這一點。因此在掛職工作中，我始終保持自身的良好服務品德，同時不斷的提高自身的服務技能。在為客戶辦理業(yè)務方面，我總是以最快的速度謀求最高的辦理質量，甘愿自己累一點，也不愿讓客戶多等一分鐘。為了提高辦理業(yè)務的速度，我也會向其他優(yōu)秀同志學習取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。我記得掛職期間，有人這么說過：“有客戶投訴說明客戶有需求，客戶愿意留在你這里辦理業(yè)務，所以才會提出意見，如果客戶沒有需求那他完全可以不提出任何意見而是換一家銀行?！币虼耍诠ぷ髦腥艨蛻艚o我提出意見，我總是虛心接受并表示會努力改正，不僅贏得客戶的信任，還為XX銀行樹立了良好的形象。

隨著XX銀行的快速發(fā)展，業(yè)務也越來越多，越來越復雜，客戶對我們的要求也越來越嚴格。業(yè)務量的不斷增大，讓我們一時不適應，加上以前的一些不合規(guī)，需要大量的時間來整改，從而需要花費大量的精力。有人問我在這上班累嗎？我常常會回復不怕累但怕不會，不怕辛苦只怕辛苦了還沒做好。因為我熱愛這份工作，熱愛XX銀行，所以我們愿意花費比別人更多的時間在工作上，只想把網(wǎng)點內部經理的各項工作做好做完。

在XX銀行掛職工作中所取得的成績，無論是大事小事，都已是過去，也已成為歷史。面對現(xiàn)實，面對未來，“吾日三省吾身”，我要正視自身存在的不足，全面的思考與剖析自己，按照十八大精神及“中國夢”理念，在未來工作中將努力做到以下幾點：一是要繼續(xù)加強銀行網(wǎng)點業(yè)務風險防范，積極實行安全文明管理，讓XX銀行（客戶自己本身所工作的銀行）能夠穩(wěn)定健康的發(fā)展；二是不斷學好新的業(yè)務管理知識，更好的施展自己的才能，做出出色的成績，將自己的工作能力提高到一個更高的檔次。為推動XX銀行更好發(fā)展貢獻自己的力量。

第三篇：工會年度工作總結

一年來，在上級工會和廠黨委的正確領導下，廠工會堅持“組織起來，切實維權”的工作方針，通過強化民主管理和民主監(jiān)督，扎實開展勞動競賽、送溫暖獻愛心、**杯運動會等活動，充分調動了廣大干部職工的生產工作積極性，促進了企業(yè)健康順利發(fā)展?，F(xiàn)就20xx年工作總結如下：

一、扎實開展勞動競賽、技術比武和合理化建議征集活動，服務企業(yè)改革發(fā)展大局

1、今年的廠級技術比武參與工種23個，全廠共有401名選手參加了廠決賽，63人獲得了各工種前二（三）名。在集團公司組織的計算機和電工比武活動中，我廠選手雙雙摘取冠軍。在**市技術比武過程中，四個工種的第一名全部被我廠選手獲得。

2、圍繞提升質量，降低消耗，積極開展勞動競賽活動。在量化質量、消耗和安全穩(wěn)定等競賽指標的同時，制訂了詳細的考核評分細則，加大了考核力度。堅持對各車間、工段和機組的競賽指標完成情況進行月度檢查、統(tǒng)計和季末匯總。在完成各項競賽指標的前提下，評選出先進單位、雙優(yōu)工段和雙優(yōu)機組。

3、積極開展每半年一次的群眾性合理化建議征集活動。上半年共征集合理化建議77條，共評出一等獎1個、二等獎2個、三等獎3個、優(yōu)秀獎40個，為技術創(chuàng)新奠定了基礎。

二、進一步加強民主管理和民主監(jiān)督，全面參與企業(yè)民主管理

1、四月份，積極籌備雙代會，圓滿完成了代表的選舉工作。4月29-30日，組織召開了企業(yè)重組以后后的**廠一屆一次職工暨會員代表大會，11月份組織召開職工代表團長和專門小組負責人聯(lián)席(擴大)會議，為充分尊重職工的民主權利，在表決方式上進行了新的嘗試，在兩次會議上以無記名投票的方式，表決通過了《20xx年職工福利基金使用報告》、《**廠職工采暖改革實施方案》，充分反映了職工代表意愿。

2、為充分發(fā)揮職工代表的參政議政能力，五月份組織召開了職工代表團團長和專門小組負責人聯(lián)席擴大會議，就職代會期間各代表團反映的問題，分線廠領導一一給予了解釋和答復，這在我廠有史以來也是第一次，讓職工充分行使了當家作主的權利。

3、加大提案落實力度，強化民主管理和民主監(jiān)督。一屆一次職代會期間，共收到提案、建議35份。6月份，提案審查委員會對收集的提案逐條進行了初審，除已經落實或正在落實的3條及分線廠領導在職工代表團長和專門小組負責人聯(lián)席擴大會上做過詳細解釋的13條外，同意立案9條，答復7條，由相關職能部門進行答復并整改落實。

三、組織職工代表巡視，深入推進廠務公開，切實維護廣大職工的合法權益

1、堅持職工代表巡視制度。6月17日，組織部分職工代表、廠勞動保護監(jiān)督檢查委員會成員，對全廠各車間、處室勞動保護措施落實情況、二級單位廠務公開執(zhí)行情況、工資二級分配、職工醫(yī)院藥品價格、女工特殊利益保護執(zhí)行情況進行了巡視。對發(fā)現(xiàn)的問題經過歸納、整理，匯總，逐條提出了處理意見和建議，并以書面形式向廠領導進行了匯報。

2、為拓寬民主管理渠道，4月份開通了“職工維權電話熱線及實行工會主席接待日制度”，廣開言路，全方位征集職工群眾的意見、建議，較好地發(fā)揮了工會的橋梁紐帶作用。

四、強化內部管理，健全完善制度，確保工作落實

1、隨著企業(yè)的發(fā)展，不斷健全完善各項制度。元月份，制訂了“模范班組”達標升級賽活動實施意見；2月份，及時調整了**廠勞動保護監(jiān)督檢查委員會；3月份出臺了二級單位廠務公開管理規(guī)定；6月份，修訂完善了廠務公開實施細則；10月份出臺了**廠勞動模范管理辦法和**廠計劃生育管理辦法。

2、加強班組建設，認真開展模范班組創(chuàng)建活動。截止目前共評選出季度模范班組152個，確保了班組創(chuàng)建工作的正常、深入開展，促進了工會基礎管理工作的規(guī)范和提高。

3、認真貫徹上級有關安全生產工作的重要指示精神，加強安全管理和車輛管理工作，扎實開展“安全生產月”活動，積極參與安全知識培訓和消防演練，制定滅火應急疏散預案，定期對俱樂部和職工之家進行安全檢查，有效防范了各類事故的發(fā)生。

4、做好計劃生育工作。計劃生育率、晚婚晚育率、統(tǒng)計符合率、獨生子女一胎領證率、已婚育齡人員健康檢查率均達100。

五、積極開展“送溫暖獻愛心”活動，切實幫助職工解決生產生活中的實際困難

1、繼續(xù)堅持日常關心和春節(jié)慰問制度。全年看望病號544人次；慰問離退休職工1080人次；為25名勞模、離退休干部送生日蛋糕和鮮花；春節(jié)前，成立慰問小組赴**、**、**等縣市走訪慰問在廠外居住的離退休職工，并對廠內居住的勞模、部分年事已高、身患重病的離退休干部、職工進行了登門慰問，共慰問在職職工、離退休職工1300多人，還為44名困難職工發(fā)放補助金16300元。

2、為了幫助困難職工子女上大學，在全廠職工中開展了愛心助學捐款活動，全廠1863名職工共計捐款84186元。及時出臺了《**廠愛心助學基金管理辦法》，詳細制訂了資助對象、申請條件、申請程序等具體細則，在全廠公示，經廠愛心助學基金管理委員會認真研究，為四名考上大學的困難職工家庭送去了9000元資助金額。

3、關心女職工生活，切實維護她們的特殊權益。認真執(zhí)行婦女“五期”保護規(guī)定，堅持每季度為育齡女工進行檢查。6月份，組織職工代表巡視檢查了全廠女工特殊權益保護規(guī)定的落

實情況，對存在的問題，責令相關車間處室限期整改。9月份邀請省級婦科專家為女工進行了婦科保健知識講座，并現(xiàn)場進行了咨詢、診療，受到廣大女工的好評和歡迎。

六、開展豐富多采的文化、體育活動，不斷滿足廣大職工日益增長的文化生活需求

1、春節(jié)前后，開展了“歡樂家庭”職工文化月活動；“三八”節(jié)期間，組織舉辦了“慶祝表彰-素質培訓-趣味活動三重奏”活動。

2、舉辦第二十屆“**杯”運動會。全年先后進行了登山、籃球、排球、羽毛球、乒乓球、健美操、田徑等十余個項目的比賽，參加人員達1100余人次。特別是新增加的健美操比賽活動，參加人員達300多人，為歷年活動項目參加人員最多、覆蓋面最廣、效果最好，受到了廣大職工的一致好評。

3、組織舉辦了警民籃球友誼賽和中層以上干部籃球友誼賽。

4、堅持每月至少舉辦兩項適合老年人特點的健身娛樂活動，豐富廣大離退休人員的文化生活。先后組織參加了20xx年度“**”文藝匯演；**市“元宵節(jié)”盤鼓、秧歌、竹馬、腰鼓比賽；集團組織的老年書法比賽等活動；每季度組織一次離退休職工門球自賽；組織參加“**市第一屆盤鼓大賽”，我廠盤鼓隊獲得了第一名的好成績。既豐富了離退休人員的文化生活，提高了他們的身體素質，又為企業(yè)爭得了榮譽。在今年的“九九”重陽節(jié)前夕，在老區(qū)燈光球場首次舉辦了由離退休人員主持、策劃的“迎重陽”大型文體表演，受到了全廠職工和廣大離退休人員的熱烈歡迎，不僅豐富了離退休干部、職工的晚年文化生活，也為我們今后組織各項活動，有效開展離退休管理工作提供了新的工作思路。

5、積極參加集團公司組織的籃球、羽毛球、游泳友誼賽，籃球比賽獲得男、女團體冠軍，羽毛球比賽獲得男、女團體第二名，游泳比賽獲得男子團體第二名。

第四篇：總工會工作總結

20xx年，在街道黨工委、辦事處的領導下，我們科較好地完成了上級部門、街道布置的各項工作任務。現(xiàn)將一年來的工作情況簡要匯報如下：

根據(jù)遼寧省及XX市總工會的文件精神及開發(fā)區(qū)總工會要求。為配合在我街道轄區(qū)內更好地全面開展基層企業(yè)工會組建工作和集體合同簽訂工作。街道總工會在全街道范圍內。吸收了街道管轄內的多家職工人數(shù)不符合建會標準的企業(yè)，以便更好地，為廣大會員服務。

春節(jié)期間，根據(jù)區(qū)工會安排，我街道對本街老勞模進行了走訪和慰問，送去了慰問品。并在翟家新社區(qū)舉辦了聯(lián)合工會新春聯(lián)誼會，安排了社區(qū)文藝骨干演出了精彩的文藝節(jié)目。

在4月份， 按照區(qū)總工會要求，我街道工會配合開發(fā)區(qū)總工會完成了區(qū)勞模、先進工作者的評選工作。

在私營企業(yè)工會組建工作中，為進一步幫助企業(yè)建立健全各基層工會的組織機構，以確保企業(yè)工會更好地開展工作。我們還根據(jù)區(qū)總工會的要求，對已建立的工會進行走訪，并著重于協(xié)助區(qū)總工會完成幫助各基層工會與經營者的勞動集體合同簽訂工作。

9―10月份，我街道在配備區(qū)總工會招聘的職業(yè)化工會干部，并參加了市總工會組織的工會干部培訓，極大地充實了街道總工會的干部隊伍，在街道總工會指導下，在翟家街道區(qū)域內我街組建了翟家街道聯(lián)合工會。吸納了86家不具備成立獨立工會資格的企業(yè)加入。建立銀行賬號。辦理了工會經費返撥手續(xù)。建立、籌備新建獨立工會14家。我們積極籌備并協(xié)助6家私營企業(yè)建立了工會組織，辦理了工會法人資格證，建立了工會專用賬戶，保證企業(yè)工會上交經費返成部分能夠及時返到企業(yè)工會的賬戶。為工會經費回撥，保護廣大會員的權益、更好地開展工會活動打下良好的基礎。

隨著總工會人員配備的完善，在今后的工會工作中，我街道總工會會把工會工作重點向企業(yè)基層工會傾斜，著重企業(yè)工會的制度和機構建設，開展好企業(yè)職工的文化活動。做好工會干部隊伍建設，加強工會干部培訓，提高工會干部的業(yè)務素質水平，保護好廣大職工合法權益的同時，調動職工工作積極性，提高企業(yè)的經濟效益，實現(xiàn)勞動者和經營者的利益雙贏。

第五篇：總工會工作總結

各位領導，各位同事:下午好!

時光飛逝，轉瞬間，又到了20xx年的年終歲尾。過去的一年，在局領導的正確領導和工會主席的具體指導下，在工會所有成員的共同努力下，工會的各項工作任務都取得了較好的成績。我作為工會的一分子，能為中心局的發(fā)展貢獻一點微薄的力量，心里感到無比的欣慰和自豪。為了更好的總結經驗，鞭策自己，我在此回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，并就前段時期的工作做如下匯報:

一、提高認識，自我錘煉

一年多來，我時時處處嚴格要求自己，擁護黨的方針政策，認真學習政治理論，領會十七大精神，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢，使自己的思想觀念緊跟時代的步伐；遵守局里各項規(guī)章制度和工會干事工作職責，認真學習工會相關業(yè)務知識，不斷加強自身的道德修養(yǎng)和綜合素質。身為工會一員，我清楚的認識到***的員工關系、***的干群關系、***的勞動關系是企業(yè)乃至社會發(fā)展的動力之源，我的責任就是要團結同志、幫助同志，維護員工和企業(yè)兩者的利益，當好企業(yè)***發(fā)展的“維護員”。

二、愛崗敬業(yè)，創(chuàng)新工作

在工作中，我時刻以“敢于負責、長于協(xié)作、善于學習、勇于創(chuàng)新”和“執(zhí)行無折扣”的標準為指導，不讓任何一件工作在我手中迨誤，不讓工會形象在我這里蒙受損失。我堅持個人利益服從集體利益，做到執(zhí)行無折扣；對待任務，我敢于承擔、敢于挑戰(zhàn)、勇往直前；對待同事，真心誠意、團結協(xié)作、不計得失；對待員工，主動溝通、耐心解釋、熱心幫助。為了能夠勝任文字工作、也為了提高自身素質，我經常利用晚上和業(yè)余時間學習、收集資料，不斷為自己充電。我除了協(xié)同工會其他同志認真的完成了一些日常工作和領導安排的臨時性任務，如:報銷員工醫(yī)藥費、工會財會、住房申購等，還獨立完成和參與了以下幾方面工作:

(一)文字材料方面:

1、撰寫企業(yè)文化建設工作方案，及相關文字材料；

2、撰寫20xx年度全局勞動競賽方案；

3、撰寫20xx年度全局評先方案；

4、撰寫勞動競賽經驗交流申報材料；

5、撰寫xx年度工會工作總結、送溫暖活動總結，及工會各類活動的通知、通告、通訊報道。

(二)幻燈片制作方面:

1、制作了企業(yè)文化工作匯報幻燈片；

2、制作了向省公司工會及省企業(yè)文化辦匯報工作幻燈片；

3、制作了向北京局及中國企業(yè)文化協(xié)會介紹工作情況幻燈片；

4、制作了向省總工會主席匯報工作幻燈片；

5、參與制作了向國家局介紹用工制度改革經驗交流幻燈片；

6、參與制作了向省總、省直工委匯報工作幻燈片。

(三)活動組織方面:

積極參與策劃組織員工系列文體活動，并打造成為一項主題鮮明、精彩紛呈、寓教于樂的品牌活動，使之成為為廣大員工傳遞“快樂工作，健康生活”新理念的有效載體。通過開展一系列員工文體活動，減輕了員工的工作壓力，調劑了工作氣氛，使工作和活動有張有弛、相得益彰，為企業(yè)營造了一個積極向上、團結協(xié)作、溫馨***的氛圍。

在活動組織方面，我還參與組織了全局性的大型主題教育活動；參與組織**職工<同唱一首歌>比賽，和“**杯”全省乒乓球比賽。今年5月，參加全國**工作會議文藝晚會的演出，組織我局員工排練的幾個文藝節(jié)目獲得省公司及全國**系統(tǒng)各省市領導的好評。

(四)成績盤點:

1、撰寫申報“全國推廣廣播體操工間操先進單位”材料；

2、撰寫申報“女職工建功立業(yè)標兵崗”材料；

3、參加員工慶“五一”同唱一首歌比賽，獲二等獎；

4、撰寫勞動競賽經驗交流申報材料，被<江西工人報>第**期刊登。

第六篇：工會年度工作總結

20xx年以來，在工會領導和投資工會工會的正確領導下，在工會全體員工的大力支持與積極配合下，工會緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標，強化自身建設，按照年初制定的工作計劃，結合自身特點，充分調動職工的聰明才智，銳意進取、開拓創(chuàng)新，全面落實依靠方針，組織引導職工積極開展“建功在企業(yè)、和諧促發(fā)展”主題活動，推進了企業(yè)民主管理、提升了職工文化素質、加強了企業(yè)文化建設、推動了工會經濟發(fā)展，增強了企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力，較好地完成了全年的各項工作任務，取得了一年來的工作開展情況匯報如下：

一、加強政治理論學習，提高工會干部素質

為提高員工的整體素質，培養(yǎng)一支有思想、有知識、有文化、有道德、有紀律、有創(chuàng)新的“六有”員工隊伍，在工會領導的親切關懷下，工會與行政、黨辦密切配合，積極開展技術業(yè)務培訓、黨的群眾路線教育實踐等活動，利用各種會議有針對性地開展員工思想政治教育活動。針對近年來出現(xiàn)的新技術、新業(yè)務知識和新政策等隨時組織培訓，使員工在第一時間了解新技術、新知識、新政策，并通過學習評比，促進員工自覺學習，爭相用先進的文化武裝自己，用先進的知識填充自己，用先進的理念更新自己，使得員工的技術業(yè)務學習走向正規(guī)。

二、參與工會經濟建設，發(fā)揮橋梁紐帶作用

積極參與工會各項生產工作，圍繞穩(wěn)定與發(fā)展，發(fā)揮工會橋梁紐帶作用，使廣大職工明白工會的發(fā)展方向，樹立危機意識、競爭意識，轉變工作態(tài)度，激發(fā)職工的聰明才智，為工會持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展尋找對策，為工會領導決策提供依據(jù)，使工會更好地抓住機遇，迎接挑戰(zhàn);積極參與工會合理化建議活動，工會職工的合理化建議數(shù)達到92條，有效提案85條，參與人數(shù)共計81人，為工會發(fā)展征集好建議、好點子，推動工會持續(xù)健康發(fā)展。

三、積極開展勞動競賽，為完成工會任務建功立業(yè)。

工會積極參加民航工會開展的新《勞動合同法》知識競賽，同時圍繞著工會勞動競賽活動的目標要求，積極做好員工想

教育工作，教導員工樹立緊迫感、危機感、責任感，充分調動員工的工作積極性和創(chuàng)造性。圍繞著“內強素質、外樹形象”的中心思想，積極做好宣傳發(fā)動工作，通過雙例會、員工大會等形式及時通報勞動競賽進展情況，在工會上下掀起學有榜樣、趕有目標的勞動競賽熱潮。部分同志利用年休假時間學習，苦練基本功。通過一系列的競賽活動，員工的業(yè)務知識熟悉程度和業(yè)務操作能力大大增強，服務水平得到進一步提高，業(yè)務處理能力得到明顯改善，業(yè)務發(fā)展日新月異。

四、落實“關愛”二字，維護員工切身利益，增強企業(yè)凝聚力。工會干部以關心員工生活，為群眾辦好事實事為已任，工會委員把關心做到“家”，利用節(jié)假日及晚上的時間，和工會員工進行談心，認真了解員工家庭的生活、工作狀況，努力為員工排憂解難。今年工會慰問基層單位9家，職工人349次，其中農民工人104次，慰問金0.56萬元，慰問實物折合人民幣1.6129萬元，通過“夏送清涼冬送溫暖”以及“三八”婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)和元旦春節(jié)等節(jié)日慰問工作和困難職工的走訪慰問，真正使組織的溫暖、領導的關懷送到了職工的心坎。同時，工會積極組織各項文體活動，豐富員工業(yè)余生活。今年6月工會組織12名工會員工參加了投資工會舉辦的“2103年東方航食青年籃球比賽”，并取得比賽的第三名“季軍”，為工會爭取了榮譽，領導到一線員工都積極參與活動，充分展示了東航美心員工朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神面貌。

五、工作的不足之處

在肯定成績的同時，我們必須清醒認識到，面對工會改革調整的嚴峻形勢，我們的思想和工作還有很多不適應和不到位的地方。一是在深化改革和勞動關系發(fā)生深刻變化的情況下，服務職工的措施沒有跟上，雖然做了大量的努力和工作，但跟職工的實際需求還有很大差距。二是按照工會維權觀的要求，維權體系建設，維權機制運行還不夠完善，某些方面的維護效果還不夠明顯。三是面對企業(yè)發(fā)展的新要求和職工群眾的新期待，工會的工作方式、，特別是一些傳統(tǒng)的活動形式(如評比、民主評議干部等形式十幾年不變)必須創(chuàng)新。四是工會干部的思想觀念、行為方式、工作作風函待改進。只有認清工作主要矛盾，解決工會自身存在的問題，才能促進工會事業(yè)的前進與發(fā)展。

回首過去，展望未來，20xx年我們計劃將繼續(xù)針對“合理化建議工作”、“員工關愛行動”、構建“幸福東航”等重點工作，從根本上為工會及員工解決實際問題。繼續(xù)深入開展貫徹落實科學發(fā)展觀活動，進一步加大工會效能建設力度，推進各項工作的全面開展。繼續(xù)做好員工技術業(yè)務培訓工作，切實提升員工業(yè)務水平。繼續(xù)接受和依靠黨的領導，在行政的支持下，深入員工之中體諒員工困難，關心員工生活，反映員工呼聲，努力做好各項協(xié)調工作，為工會發(fā)展做出貢獻。新的一年有新的起點，我工會工會繼續(xù)盡職盡責，努力地完成各級領導給予的任務，爭取在新的一年里把工會工會工作推向新水平。