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第一篇:銀行員工工作總結(jié)
本人20xx年大學(xué)畢業(yè)后,應(yīng)聘加入中信銀行揚州分行,經(jīng)過一年期的支行網(wǎng)點實習(xí)鍛煉,于xx年9月到公司部繼續(xù)鍛煉深造,在公司部學(xué)習(xí)工作時間已兩年零三個月,在這段時間里,我最大的收獲就是,責(zé)任心的增強,工作經(jīng)驗的積累,未來工作目標生活目標清晰確定,工作熱情生活激情不減。
20xx年在領(lǐng)導(dǎo)同事的支持關(guān)心下,工作小有進展,不再局限于內(nèi)勤服務(wù),嘗試獨立與客戶溝通,增強獨自為客戶服務(wù)的能力,取得一點收獲。主要工作有,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)趙雷,維護其名下8個單位客戶,日常的授信申報、業(yè)務(wù)處理、貸后管理等工作;自己名下5個單位客戶(其中新增一名鋼鐵金融客戶),授信總金額5700萬元,20xx年日均貸款余額2500萬元,日均存款余額2500萬元;營銷零售貴賓客戶4個,開通公司網(wǎng)銀4戶,營銷信用卡5張。
隨著經(jīng)濟環(huán)境的變化,單位政策的調(diào)整,明顯感覺到工作的壓力增大了不少。有了過去一年的鍛煉積累,我對xx年的工作更有信心,總結(jié)如下。
1、目標明確,爭取獨自開發(fā)5個單位客戶。新客戶才能給行里增加新的利潤來源,自我加壓,爭取今年能獨自開發(fā)新客戶,檢驗自己的工作能力,在實踐中鍛煉提高自己的綜合能力。
2、增強單位內(nèi)部的溝通和交流。總覺得單位內(nèi)部崗位設(shè)置越來越復(fù)雜,層次越來越多,不愿意主動與領(lǐng)導(dǎo)溝通,有畏難情緒,今年工作中應(yīng)注意改正,內(nèi)部營銷也很重要,都是在為行里工作,沒有不能溝通交流的問題,態(tài)度要積極,要主動,多請教,多匯報,克服畏難情緒。
3、繼續(xù)強化為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識。不管是對外的單位客戶、個人客戶還是對內(nèi)的同事,始終堅持提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),多站在客戶的角度思考問題,講話語氣溫和一點,就事論事,待人接物要耐心細致,幫助同事多做奉獻,嚴禁斤斤計較、任性等不良態(tài)度。
在其位,謀其職。我要將所想所想付諸于工作實踐中。
第二篇:
20XX年是盤山支行各項工作快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的一年,回顧過去的一年,盤山支行在市行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實市行20XX年工作會議精神,以依法經(jīng)營為前提、以強化管理為手段、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以創(chuàng)效益為目的,經(jīng)過全行員工的努力拼搏,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將20XX年的工作總結(jié)如下:
一、工作成效及經(jīng)營情況:
經(jīng)營效益顯著提高。20XX年末盤山支行各項收入6,393萬元,(其中金融往來收入235、6萬元,利息收入6,156萬元,其他收入1、4萬元)同比增加151萬元,增長2、42%;各項支出4,851萬元,(其中利息支出1261萬元,金融往來利息支出1,307萬元,準備金1,119萬元,營業(yè)費用755萬元,固定資產(chǎn)折舊65萬元,稅金等344萬元),實現(xiàn)撥備后利潤1,542萬元,如果剔除撥備金1,119萬元,我支行較總部下達全年利潤計劃2044、9萬元增盈616、1萬元,完成全年計劃任務(wù)的130、13%。
截止20XX年末,各項存款余額68,350萬元,較年初67,627萬元增加723萬元,如果剔除對公存款因素,增加了11,523萬元,一年中沒有出現(xiàn)任何業(yè)務(wù)差錯。其中:
儲蓄存款58,830萬元,較年初47,782萬元增加11,048萬元,增長23、12%。其中活期存款為3,196萬元,較年初2,708萬元增加488萬元,增長18、02%。定期存款為55,634萬元,較年初45,174萬元增加10,460萬元,增長23、15%。儲蓄存款較全年計劃指標實點數(shù)56,182萬元,增加2,647萬元,完成計劃任務(wù)的131、52%,旬均余額56,927萬元,較年初增加了9,145萬元,較年計劃增加3,370萬元,完成全年旬均計劃任務(wù)的158、36%。
截止年末累計開辦銀行卡2584張,較年初422張增加了2162張,超額全年計劃開卡112張,完成全年計劃發(fā)卡量的105、46%,卡上余額794萬元,較年初余額263萬元增加531萬元,完成年計劃發(fā)卡余額的132、75%;年末我行atm機共發(fā)生業(yè)務(wù)11792筆,取款金額867、44萬元,手續(xù)費收入2、49萬元,與去年同期相比業(yè)務(wù)量大幅增長。
截止年末我行對公存款余額9,520萬元,剔除各種因素外,我行完成計劃指標實點數(shù)的105、25%。
現(xiàn)有企業(yè)結(jié)算賬戶400戶,較年初增加57戶,全年新增加賬戶116戶,賬戶余額18,623萬元,其中增加基本賬戶111戶,非基本賬戶5戶,全年日均業(yè)務(wù)量達到近150余筆。進一步擴大了我行相關(guān)業(yè)務(wù)指數(shù)。
截止20XX年末,支行各項貸款余額91,176萬元,全年累放貸款43筆,金額113,716、2萬元,累收貸款48筆,金額104,249、2萬元。其中:新增貸款14筆,金額13,283、2萬元;正常貸款余額為89,217萬元,不良貸款余額為1,959萬元,貸款不良率為0、21%,呈穩(wěn)定下降趨勢,正常貸款回收率達到100%,收息率達到100%。
按照總部下達貸款計劃指標數(shù),我支行20XX年完成情況:
(1)全年存量貸款利息收入5,623萬元,較全年計劃4,920萬元,超額712萬元,完成全年計劃任務(wù)的114、29%;
(2)抵債資產(chǎn)處理32萬元,完成全年計劃任務(wù)的123%;
其中不良貸款利息收入及置換貸款清收任務(wù),末完成年計劃任務(wù);
二、20XX年各項工作開展情況
(一)增強資金實力、壯大存款規(guī)模
面對盤錦市金融市場的資源環(huán)境,支行領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)合本單位的實際情況,多次召開調(diào)研分析會,以圍繞籌措資金為中心,牢固樹立存款是“立行之本、發(fā)展之源”的經(jīng)營理念。一是結(jié)合我行幾年來存款工作的經(jīng)驗,立足于計劃早安排、任務(wù)早落實的工作思路,在總部末下達任務(wù)之前,依據(jù)我行的地緣、地貌優(yōu)勢提前介入吸儲工作,把“迎新春”與優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)有機結(jié)合起來,以抓柜臺規(guī)范服務(wù)、儲蓄業(yè)務(wù)營銷、拜訪客戶,郵賀卡送春聯(lián)等形式全面展開營銷攻勢,截止一季度末專柜儲蓄存款較年初增加3,614萬元,中街支行儲蓄存款較年初增加3,306萬元,全行儲蓄存款54,702萬元,較年初增加了6,920萬元,增長了14、48%,完成全年計劃任務(wù)的82、38%。二是在總部計劃指標下達后,支行領(lǐng)導(dǎo)再結(jié)合各營業(yè)網(wǎng)點的綜合情況,認真、詳細地對存款指標進行量化考核,科學(xué)實際地制定了存款分配方案和獎懲辦法。我們實行旬均余額和實點數(shù)雙向考核的辦法,采取多勞多得,不勞不得的按勞分配制度,極大地調(diào)動了員工的工作積極性。三是充分發(fā)揮非儲蓄員工的能動意識靠激勵政策吸收存款。年初我們制定了非儲蓄崗位員工吸儲辦法和獎懲措施,職工們想盡了辦法,利用各種關(guān)系全力組織存款。涌現(xiàn)出了王春玲、陳麗、梁新等一批攬存能手。因此我行在5月份儲蓄存款就增長了8,985萬元,提前7個月完成了市行下達的全年儲蓄存款任務(wù),且超額585萬元。四是積極開辦銀行卡的營銷工作,一方面以懸掛條幅和發(fā)放宣傳單的方式對廣大市民進行大力宣傳,另一方面增派業(yè)務(wù)人員分別到盤錦市中法供水有限公司、盤錦市公園管理處、盤錦市第二高級中學(xué)等企事業(yè)單位宣傳鶴卡的優(yōu)勢性和便利性。實現(xiàn)了由數(shù)量擴張向質(zhì)量效益的轉(zhuǎn)變,因此截止年末開辦銀行卡2584張,較年初增加了2162張,完成全年計劃發(fā)卡量的105、46%,卡上余額794萬元,完成年計劃發(fā)卡余額的132、75%;五是強化中小客戶開立賬戶的建設(shè)。我們積極培育中小客戶群體,改善存款結(jié)構(gòu)。為了穩(wěn)定老客戶、發(fā)展新客戶、爭奪重點客戶、挖掘潛在客戶,支行領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入企事業(yè)單位、個體工商戶,本著“西瓜、芝麻”一起抓的原則,通過彼此溝通、了解、座談等形式拉近了與客戶間的距離,最終收到了成效,同時我行每一位員工,在一年中都至少吸收了一個對公存款賬戶,截止20XX年末我行較年初增加對公存款賬戶57戶,新增對公存款賬戶116戶,這樣既增加了客流量和我行的對外人氣指數(shù),又繁榮了我行,并為整個商業(yè)銀行做了有力的宣傳。為全年各項存款指標的超額完成打下了堅實的基礎(chǔ)。
(二)加大信貸資金營銷力度、努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,促進經(jīng)營效益穩(wěn)步增長。一是以雙贏為目標,加大扶持中小企業(yè)。按照總部20XX年信貸工作的要求,我們盤山支行按照上級主管部門的指導(dǎo)性計劃,在歸避各種風(fēng)險的前提下,加大了資金的投放力度,全年累計新增貸款13,283、2萬元,其中為盤錦市政工程建設(shè)總公司貸款用于市政建設(shè);為盤山縣建設(shè)投資有限公司貸款用于新縣城開發(fā)與建設(shè);為盤錦鵬來化工有限公司等幾家民營企業(yè)貸款用于企業(yè)的擴大再生產(chǎn)。二是注重不良資產(chǎn)的清收和轉(zhuǎn)化工作,全面系統(tǒng)地摸查不良貸款戶的經(jīng)營情況、法人和擔保人情況,針對不同的企業(yè)采取量體裁衣,跟蹤調(diào)查的方式,本著有重點、有目標,先重后輕,先緩后急的策略加緊清收。全年共累收貸款48筆,金額104,249、2萬元,其中處置抵債資產(chǎn)32萬元,完成計劃任務(wù)的123%;不良資產(chǎn)占比明顯下降。三是采取各種有效辦法,努力清收利息。全年累計收息6,156萬元。實現(xiàn)效益1542萬元。我們對經(jīng)營效益好、信譽好的企業(yè)采取電話通知的方式;對于經(jīng)營差、信譽差的企業(yè)采取上門催收和強制清收的辦法。因此經(jīng)過我們信貸人員腳踏實地的工作,每季度及全年都保質(zhì)保量完成了存量貸款的收息工作。
(三)強化服務(wù)意識、豐富服務(wù)內(nèi)涵。
年初我們完善了《商業(yè)銀行盤山支行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作細則》,成立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。中街支行繼續(xù)聘請了一名優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)社會監(jiān)督員。一年來我們不斷到各兄弟銀行進行參觀學(xué)習(xí),吸收采納了同業(yè)先進的服務(wù)新理念。同時制定了一些有效的激勵機制:我們在學(xué)習(xí)服務(wù)、測試服務(wù)的前提下,每月評選出一名服務(wù)標兵,每季度評選出一個優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)窗口,并進行獎勵。這樣有效地提高了員工們的服務(wù)熱情。
我們的服務(wù)工作得到了總部優(yōu)質(zhì)文明辦的高度認可,我行參加了20XX年至20XX年遼寧省銀行業(yè)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競賽活動。其中中街支行劉春鳳同志被評為遼寧省銀行業(yè)20XX年服務(wù)標兵,我行被評為遼寧省銀行業(yè)20XX年優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范服務(wù)先進單位。
一是在日常工作中,我們注重對員工服務(wù)意識培養(yǎng),將人情化、貼心化、細心化的服務(wù)融入到服務(wù)工作中的點點滴滴,扎實有效地踐行我行“服務(wù)立行、服務(wù)興行”的服務(wù)宗旨,在員工中6次開展服務(wù)意識教育和服務(wù)技能培訓(xùn)。不斷優(yōu)化服務(wù)窗口,倡導(dǎo)員工說好每一句話、指導(dǎo)員工辦好每一筆業(yè)務(wù)、督導(dǎo)員工服務(wù)好每一個客戶,用心贏得客戶的心,用真誠感動客戶。
二是拓寬服務(wù)手段,延伸柜臺服務(wù)功能。一年來不斷改善營業(yè)網(wǎng)點的便民設(shè)施,我們堅持做到“二線為一線服務(wù),一線為客服務(wù)的原則”在20XX年元旦、春節(jié)期間,支行出資XX多元購買獎品,在兩個營業(yè)網(wǎng)點處搞了一次迎新春客戶有獎猜謎活動,這樣大大提高了我行的信譽指數(shù);同時每當?shù)街卮蟮墓?jié)日我們都對營業(yè)網(wǎng)點進行更新和裝飾,美化環(huán)境成了服務(wù)工作中的重要組成部分。這些有益的做法既增進了與客戶間的友誼,又擴大了我行的對外影響。
三是在提高服務(wù)質(zhì)量的同時實行面對面的服務(wù)。我們把素質(zhì)高、形象佳的大學(xué)生選派到一線窗口,用以老帶新的方式培育出一支優(yōu)秀的服務(wù)團隊。前臺一線員工能夠熱情周到的為中小企業(yè)開立銀行賬戶提供便利條件,用最短的工作日完成建戶。另一方面儲蓄、出納一線員工,不厭其煩地為客戶兌換殘、輔幣,利用盤錦市公交車每月近180萬元左右的輔幣為盤錦大商新瑪特、興隆大廈二百、東風(fēng)農(nóng)貿(mào)市場、陽光大藥房等企業(yè)和個體工商戶解決零錢問題。再一方面我行實行特色化的上門服務(wù)。11月末中街支行一筆掛失業(yè)務(wù),由于掛失人體弱多病,不能親自來柜臺前辦理,支行行長葉永青同志前往30多里路的大洼縣辦理了掛失業(yè)務(wù)。營業(yè)部主任梁新同志經(jīng)常幫助各企業(yè)對賬、理順會計科目等,正是我們貼心化和細心化的服務(wù),贏得了廣大客戶的信賴。
(四)加強黨建工作,促進員工隊伍思想素質(zhì)進一步提高。
一年來我行黨支部在市行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實科學(xué)發(fā)展觀。黨建工作的開展能夠從自身實際出發(fā),以科學(xué)發(fā)展為依據(jù),高度重視員工隊伍建設(shè)。一年中做了一系列實際有效的工作:首先從員工思想教育入手,先后開展了愛崗敬業(yè)、遵紀守法、文明服務(wù)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育;黨員的“三會一課”教育;領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律教育等,在市行黨委開展的黨員干部創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,我行黨員干部做到了“五帶頭”、“五優(yōu)先”,通過觀看反腐倡廉、弘揚正氣的電教片,掀起了向郭明義、吳大觀等優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的學(xué)習(xí)高潮,自覺抵制腐敗。其次是打造和諧綠色企業(yè)文化,在節(jié)日期間,開展豐富多彩的文藝活動,活躍了節(jié)日氣氛,有激勵了員工的工作熱情;深入社區(qū)、街道宣傳反假幣知識、儲蓄業(yè)務(wù)知識等,樹立了商行的良好形象,營造良好了的輿論氛圍;積極參加總部5月份開展的羽毛球和12月份業(yè)務(wù)知識比賽,展示了我行團結(jié)向上的精神風(fēng)貌(我行取得了市行第xx屆業(yè)務(wù)技能比賽漢字和數(shù)字錄入項目團體第四名);再次是關(guān)心員工、熱心社會公益活動。支行黨支部在積極開展“走千家、訪萬戶”扶貧活動的同時關(guān)心幫助有困難的職工,無論哪家有個大事小情的,組織上都送上一個問候、一個溫暖。單位員工李向明有病住院期間,領(lǐng)導(dǎo)親自去看望,并帶去禮品和慰問金。體現(xiàn)了盤山支行是一個和諧的集體,擁有家一樣的溫暖。
加強員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年中能夠認真參加總部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和文明禮儀培訓(xùn);我們每月都組織一線員工進行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),每季度考試一次,10月份在全員工中開展了一次優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)筆答測試。通過不斷的學(xué)習(xí)、測試,我行員工的精神面貌和工作作風(fēng)發(fā)生了很大的變化,形成了“趕、幫、比、學(xué)、超”的新風(fēng)氣,自覺執(zhí)行各種規(guī)章制度,違規(guī)違紀現(xiàn)象明顯減少,從根本上解決了思想上的模糊認識,工作上的消極態(tài)度。極大增強了員工的主人翁責(zé)任感、危機感和使命感。
(五)完善內(nèi)控制度建設(shè)、增收節(jié)支、確保安全。一年來我們始終注重管理工作的開展,結(jié)合本單位的實際情況制定了相應(yīng)的規(guī)章制度,完善了指紋考勤制度、干部值班、值宿制度干部輪崗休假制度等,強化監(jiān)督檢查力度,發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀者嚴懲不貸。全年到儲蓄網(wǎng)點檢查二十四次,共處罰違紀人員十余人次,有效地糾正了一些錯誤做法和違紀行為。
促進效益、節(jié)省開支,一年來按照總部的財務(wù)核算辦法,盡量減少各項費用的支出。對于辦公用品的購買和領(lǐng)用實行專人管理,大額費用的支出向總部請示批準后,方可辦理。有效合理地使用資金,節(jié)省了開支。
“案件專項治理”工作一直是我們工作中的重中之重。20XX年我行有效地開展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動,加強了安全保衛(wèi)工作的組織力度和檢查力度。一年中我們對營業(yè)網(wǎng)點及重要崗位檢查20余次,進行防火、防暴演練3次,對硬件設(shè)施進行維修和改造4次。員工思想動態(tài)穩(wěn)定,牢固樹立“安全也是效益的思想”全面開展安全教育活動。做到全年安全無事故。
回顧20XX年,在取得成績的背后也存在一些問題和不足之處,主要有:一是存款規(guī)模不夠大,創(chuàng)利能力低;二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量低,由于歷史的原因?qū)Σ涣假J款的本息清收和置換貸款清收上還有一定的不足。三是體制、制度建設(shè)還有待進一步加強。四是服務(wù)工作還存在一定的差距,服務(wù)設(shè)施和服務(wù)功能不健全、不完善。五是風(fēng)險管理還須進一步加強。
展望20XX年的工作可謂任重道遠,面對嚴峻的經(jīng)營環(huán)境和存在的問題,我們要保持清醒的頭腦,正視困難和壓力,同總部保持高度一致,采取有效的措施加以解決。
20XX年工作目標及措施
20XX年將是“十二五規(guī)劃”開局之年,全球經(jīng)濟逐步復(fù)蘇的關(guān)鍵時期,面對機遇與挑戰(zhàn),我們要在總部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,完善宏觀調(diào)控政策,提高金融競爭力,充分發(fā)揮地方城市商業(yè)銀行特點和優(yōu)勢,調(diào)整服務(wù)方向和重點,加快形成一個資本充足、內(nèi)控嚴密、運營安全、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)代金融業(yè)。
一、堅持不懈抓存款,擴大市場份額。我們要從主觀上認識存款工作的重要性,強化競爭意識、優(yōu)化服務(wù)手段,做好金融資源市場的調(diào)查和分析工作,把營銷重點放在系統(tǒng)大戶上,對雙臺子區(qū)即將開工興建的房產(chǎn)商開展全力營銷及組織吸納拆遷居民的補償資金。繼續(xù)加大抓存考核力度,下達目標責(zé)任,實行按月考核,按季獎懲。充分利用我行人緣、地貌的優(yōu)勢,爭取在前三個月內(nèi)完成上半年的工作計劃。年末爭取突破遞增1億元,同時又要做好各項準備工作,分析、研究一些不利的客觀因素,有效地防止存款大幅度下降。
二、加強信貸管理,全面提高資產(chǎn)質(zhì)量。一要加強風(fēng)險管理,堅持安全、效益的原則,科學(xué)把握信貸節(jié)奏,優(yōu)化信貸業(yè)務(wù)流程,健全貸后管理制度,全力保證地方經(jīng)濟建設(shè)和中小企業(yè)的貸款需求。二要進一步加大不良貸款清收和轉(zhuǎn)化工作及抵債資產(chǎn)處理上。要對現(xiàn)有的不良貸款戶進行分類排隊,逐戶解決,針對釘子戶要借助司法機關(guān)的力量進行處理。三要進一步強化存量貸款的收息工作,要地完成市行下達任務(wù),并進行全方位的考核,四要加強信貸基礎(chǔ)工作的管理,推進貸款結(jié)構(gòu)調(diào)整,按照總部的有關(guān)政策,我們有計劃、有選擇地發(fā)放那些信譽好、經(jīng)營好、效益好、前景好的優(yōu)質(zhì)企業(yè)及政策扶持的民營企業(yè)。
三、堅持以人為本,加強職工隊伍建設(shè)。進一步完善各項規(guī)章制度,確實有效地在全體員工中展開政治思想教育、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、金融業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)等各項活動,在完善崗位制約機制的前提下,把主要精力集中到抓制度落實上,嚴厲查處違章操作行為。抓好對重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點崗位的風(fēng)險控制和防范。全面提高員工的整體素質(zhì),繼續(xù)開展“崗位大練兵、技術(shù)大比武”活動,培養(yǎng)復(fù)合性人才。在員工中廣泛開展業(yè)余文化生活,激發(fā)和調(diào)動員工的工作熱情,培養(yǎng)員工關(guān)心集體,愛崗敬業(yè)、愛行如家、樂于奉獻的團隊精神。同時要關(guān)心員工的生活,廣泛聽取員工的意見和見議,增強員工的凝聚力和創(chuàng)造力。
展望20XX年我們將站在新的起點上,審時度勢,面對機遇與挑戰(zhàn)去開創(chuàng)盤山支行的美好明天。
第三篇:年度部門工作總結(jié)
一、健全工作機制,落實經(jīng)常性工作為主
計劃生育工作是我國的一項基本國策,在各級目標管理考核中占有重要地位,并實行“一票否決”,在工作實踐中,必須堅持“經(jīng)常抓,抓經(jīng)?!保拍艽_保工作任務(wù)落到實處。
為推動全鎮(zhèn)計生工作,我一直把制度建設(shè)擺在第一位,通過建立健全各項制度,推動經(jīng)常性工作。今年以來,黨委、政府先后聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于對計劃生育工作經(jīng)費的考核辦法》、《關(guān)于推行計劃生育村民自治的補充規(guī)定》,鎮(zhèn)人民政府以《督辦通知》的形式對節(jié)育手術(shù)實行月清月結(jié)。這一系列措施強化了責(zé)任區(qū)和村支兩委的工作責(zé)任,基本做到每月一小結(jié)、每季一考核、年終大評估,從而真正實現(xiàn)了計劃生育“以經(jīng)常性工作為主”。同時,鎮(zhèn)里還出臺了《關(guān)于計劃生育重大責(zé)任追究的實施意見》、《關(guān)于加強機關(guān)干部職工計劃生育管理的規(guī)定》等,使全鎮(zhèn)的計劃生育工作有章可循,有制度管人,有人做事。
二、完善村為主和村民自治機制,實現(xiàn)工作重心下移
計劃生育村為主和村民自治,是新時期人口與計劃生育工作的發(fā)展之路、改革之路、必由之路。我鎮(zhèn)自去年推行計劃生育村民自治以來,取得了一定的成效。今年5月31日,在全市的“計劃生育村為主村民自治經(jīng)驗交流會”上,洪山殿鎮(zhèn)作了經(jīng)驗介紹。會后,鎮(zhèn)黨委、政府又對村民自治工作作了專門部署。按照黨委、政府的工作思路,我著手起草了《計劃生育村民自治章程》和《計劃生育村民自治協(xié)議書》的指導(dǎo)性條款。各村在此基礎(chǔ)上,結(jié)合各自實際,對相關(guān)條款進行了修改和補充,如:柞子村、前塘村規(guī)定對兩女戶的小孩實行九年制義務(wù)教育全免費入學(xué);永忠村規(guī)定對兩女結(jié)扎戶一次入500元養(yǎng)老,并在其小孩義務(wù)教育期間每年補助100元學(xué)費;梓木村規(guī)定對自愿放棄再生育的家庭一次性獎勵1000元……到7月底,已有37個村按法定程序通過了新的《計劃生育村民自治章程》,有26個村與農(nóng)戶簽訂了《計劃生育村民自治協(xié)議書》,從而使我鎮(zhèn)的計生工作走上了村民自治的良性發(fā)展軌道。
三、加強流動人口管理,提升基層基礎(chǔ)工作水平
流動人口管理一直是計劃生育工作的重點和難點,我鎮(zhèn)的違法生育90%以上是流出人口造成的。為了破解這一難題,我們積極向縣局請示,縣計生局于4月7日到新檀村就流動人口的計劃生育管理辦點示范。5月13日,全鎮(zhèn)流動人口管理現(xiàn)場會議在新檀村召開,之后,“八個一”的流動人口計劃生育管理模式迅速推向全鎮(zhèn)。現(xiàn)在,每個村的流出已婚育齡婦女,都按照上級要求與村上簽訂了合同書,找出了擔保人,并按時向村上通報居住地的地址和聯(lián)系方式,及時寄回有效的孕檢證明;村上也及時為每個對象辦理了婚育證明,建立了計劃生育管理卡,流動人口以戶籍地和現(xiàn)居地共同管理的工作格局初步形成。以加強流動人口管理為基礎(chǔ),我們對基層基礎(chǔ)工作提出了更高的要求。根據(jù)上級指示,對村務(wù)公開的內(nèi)容進行了進一步的補充和完善,并督促責(zé)任區(qū)、村對環(huán)境較差的服務(wù)室進行了整體搬遷。