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轉(zhuǎn)瞬之間自己在xx銀行又結(jié)束了一年的工作,來到這里也有比較長(zhǎng)的一段時(shí)間了。一年的時(shí)間過得好快,在這一年中自己也有了很多的收獲,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足。我想在下一年的工作開始之前自己是需要做一個(gè)總結(jié)的,這樣才能夠在明年的工作中有更好的發(fā)展。我覺得自己在這一年的表現(xiàn)是比較的不錯(cuò)的,但我也清楚自己是有比較多的進(jìn)步的空間的。我將從以下幾個(gè)方面對(duì)自己這一年的工作做一個(gè)總結(jié):
一、工作態(tài)度
在這一年中自己是保持著一個(gè)很好的工作態(tài)度的,在上班時(shí)間就應(yīng)該要努力的去做好自己的工作。我是一直都很用心的在花時(shí)間和精力想要去把自己的工作給完成好的,在工作中若是遇到了問題我也會(huì)努力的去解決,向領(lǐng)導(dǎo)或者同事去請(qǐng)教解決問題的辦法。我知道在遇到問題之后只有積極的解決才能夠讓自己有進(jìn)步,這才是對(duì)自己的個(gè)人的發(fā)展會(huì)有幫助的做法。
二、個(gè)人表現(xiàn)
在休息的時(shí)間我是會(huì)去思考怎樣才能夠更好的完成自己的工作的,反思自己之前的工作中是否有可提高之處,在之后就能夠更加完美的完成工作。我會(huì)花時(shí)間去記憶銀行的所有理財(cái)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),只有自己了解了才能夠給顧客介紹適合的.產(chǎn)品,自己的工作成績(jī)也會(huì)提高一些。在面對(duì)顧客的時(shí)候我一直保持著一個(gè)好的態(tài)度,不管他們對(duì)我是有著怎樣的態(tài)度的,我都應(yīng)該要用自己最好的狀態(tài)去為他們辦理業(yè)務(wù)。
三、不足之處
自己在這一年的工作中也是犯了一些錯(cuò)誤的,但在犯錯(cuò)之后我是會(huì)對(duì)自己進(jìn)行一次反思的,找到自己犯錯(cuò)的原因,這樣之后就不會(huì)再做出同樣的錯(cuò)誤的事情了。自己的工作能力還是算不上很好的,完成一個(gè)同樣工作的速度比其它人是要慢一些的,雖然這樣是能夠保證自己不會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)的,但還是需要去提高自己的速度的。
四、努力方向
在今年是有了一些進(jìn)步的,但我知道自己還是有更多的空間是可進(jìn)步的,所以在新的一年中自己是會(huì)繼續(xù)的保持認(rèn)真用心的態(tài)度的。在工作中自己要努力的去提高自己完成工作的速度,同時(shí)也要保證自己是不會(huì)在工作中出現(xiàn)很大的紕漏的。我會(huì)花時(shí)間去學(xué)習(xí)更多的知識(shí)的,同時(shí)也向身邊優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),讓自己能夠有更好的工作能力,在這個(gè)崗位上有更好的發(fā)展。