千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《銀行一季度工作總結(jié)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《銀行一季度工作總結(jié)》。

第一篇：銀行一季度工作總結(jié)

20xx年一季度已悄無聲息的落下了帷幕，一季度以來本人一直在支行營業(yè)部從事柜面工作，下面就本人第一季度來在思想上，工作上，學(xué)習(xí)上的情況總結(jié)如下：

我在日常的一線服務(wù)中我始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。xx銀行是一家年輕的銀行，每一位客戶都是員工辛苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能，更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

作為柜臺里的一名老員工，我的一言一行，一舉一動都時刻影響著其他同事。在崗位職責(zé)方面我嚴(yán)格按照《支付管理結(jié)算辦法》，《儲蓄存款管理?xiàng)l例》，《現(xiàn)金管理辦法》，《人民幣賬戶管理辦法》等的有關(guān)規(guī)定對私儲蓄，中間業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)的審查，賬戶處理和現(xiàn)金支付，為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。辦理現(xiàn)金收付款業(yè)務(wù)時，堅(jiān)持現(xiàn)金收入先收款后記賬，現(xiàn)金付款先記賬后付款的原則，受理業(yè)務(wù)時認(rèn)真審查憑證要素，堅(jiān)持核對客戶預(yù)留信息，儲蓄存款提前支取和掛失嚴(yán)格按照規(guī)定辦理，以確保業(yè)務(wù)交易合規(guī)合法，真實(shí)準(zhǔn)確。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中發(fā)生差錯不論大小我都及時向柜臺經(jīng)理匯報，按規(guī)定處理，辦理錯賬沖正業(yè)務(wù)，必須經(jīng)柜臺經(jīng)理在錯賬憑證上簽字方可辦理，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得辦理沖正業(yè)務(wù)。

工作需要學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是為了更好的工作。不管在哪個崗位我都會把握住每次學(xué)習(xí)的機(jī)會，每天早上的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不但可以學(xué)習(xí)到柜臺業(yè)務(wù)，還能學(xué)到對私以及對公的一些業(yè)務(wù)。通過最近一段的晨訓(xùn)培訓(xùn)我學(xué)到了對公的銀行承兌匯票，保涵，保理，圈式鏈?zhǔn)侥Ｊ降?，對私的理?cái)產(chǎn)品，信用卡進(jìn)件要求等。進(jìn)一步打開了自己的'視野。

在日常工作中，我都以點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌的服務(wù)理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時，一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機(jī)，按照客戶提供的身份證號碼進(jìn)行查詢，查出他的卡號，協(xié)助客戶通過我們xx客服電話進(jìn)行口頭掛失，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生，雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。

以上是我一季度以來的工作情況，不足之處還有很多，希望領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

第二篇：銀行季度工作總結(jié)范文

20_年第一季度以來，我牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)群眾的工作職責(zé)，不怕困難、團(tuán)結(jié)協(xié)助，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將這一季度來的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

鄉(xiāng)黨政辦公室作為綜合性的辦公室，承擔(dān)的工作職責(zé)較多，工作又十分瑣碎，做起來千頭萬緒，這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任，否則工作起來就會無從下手，顧此失彼。今年以來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，不斷提高自身的思想政治素質(zhì);認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫作、如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識。通過學(xué)習(xí)，想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，各項(xiàng)工作有條不紊開展，并取得了較好的工作效果。

二、加強(qiáng)鍛煉，做好領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。

20_年第一季度，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，努力做好本職工作。

1、認(rèn)真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份，我鄉(xiāng)進(jìn)行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過程中，從推選村民選舉委員會、選民登記到預(yù)選、正式選舉，我們都本著“嚴(yán)格依法辦事、處處有據(jù)可查、堅(jiān)決杜絕漏洞”的原則，精心組織，周密部署，做到一個步驟不省略，一個細(xì)節(jié)不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時選票的制作與發(fā)放、選舉之后計(jì)票與統(tǒng)計(jì)等各個環(huán)節(jié)我都參與其中，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了分配的各項(xiàng)工作。

2、精神文明工作。黨政辦分工我主要負(fù)責(zé)精神文明建設(shè)的材料，第一季度以來，我鄉(xiāng)精神文明建設(shè)主要開展了以下幾項(xiàng)活動：積極組織開展第十一個“公民道德建設(shè)月”活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，安排部署集中活動方案;開展烏什塔拉鄉(xiāng)首屆道德模范評選活動;積極組織參與“天翼杯”精神文明知識競賽，精神文明建設(shè)和“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益有獎知識問答活動;動員參加“春暖三月雷鋒精神”讀書征文大賽活動。同時認(rèn)真籌備創(chuàng)建自治區(qū)級精神文明機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作，完成精神文明責(zé)任體系分解，按部就班準(zhǔn)備各項(xiàng)材料工作。

3、團(tuán)委工作。主要協(xié)助專職副書記做好團(tuán)的自身建設(shè)和基礎(chǔ)工作，負(fù)責(zé)志愿者服務(wù)活動和其他日常工作。第一季度以來，團(tuán)委主要開展了如下活動：組織青年志愿者參加“學(xué)習(xí)雷鋒奮斗青春給力和碩”為主題的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動和“愛國衛(wèi)生日活動”;認(rèn)真組織進(jìn)行“走進(jìn)青年”活動。

4、辦公室其他工作。同時在辦公室還負(fù)責(zé)會務(wù)通知、會場布置以及辦公室日常工作。辦公室工作可以說是服務(wù)性工作，既要對外也要對內(nèi)服務(wù)。在工作中要做到“三勤”，即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，要主動詢問是否有需要辦理的事情，遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚，或幫助聯(lián)系經(jīng)辦人;收集整理材料時，全面準(zhǔn)確的了解各方面工作的開展情況，及時總結(jié)匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

回顧第一季度的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，造成調(diào)研不夠，情況了解不細(xì)，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。

在以后的工作中，我一定會揚(yáng)長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的。

第三篇：銀行一季度工作總結(jié)

銀行一季度工作總結(jié)

篇1：銀行季度工作總結(jié)

銀行季度工作總結(jié)

銀行季度>工作總結(jié)（一）

今年以來，**支行進(jìn)一步解放思想，牢固樹立>科學(xué)

發(fā)展觀，進(jìn)一步深化改革，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)控

和風(fēng)險管理，齊心協(xié)力抓好工作落實(shí)，取得了豐碩的成果。

一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況

今年第一季度受市場和授信政策等因素影響，貸款

業(yè)務(wù)有所收縮，但其他經(jīng)營指標(biāo)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。

1、儲蓄存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢明顯。9 月 20 日，各項(xiàng)人

民幣存款余額為 145214 萬元，較年初新增 9286 萬元,完成

市分行下達(dá)人民幣存款年度計(jì)劃的 96、9％。其中人民幣儲

蓄存款余額達(dá)到 104936 萬元，比年初新增 8301 萬元，完

成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的 231％。；對公存款余額達(dá)到

40188 萬元（不含理財(cái)產(chǎn)品），比年初新新增 984 萬元，完

成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的 16、4％。

2、授信業(yè)務(wù)總量略有回落。9 月 20 日，人民幣貸款

余額為 41256 萬元，較年初減少 9231 萬元，主要是中金嶺

南貸款到期還貸后,由于分行信貸規(guī)模所限,無法繼續(xù)為其

發(fā)放貸款。個人消費(fèi)貸款增加 256 萬元，完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的 85、3％。

3、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)指標(biāo)再創(chuàng)新高。累計(jì)辦理票據(jù)貼現(xiàn)超

億元，，完成年度計(jì)劃的 125%，提前完成全年任務(wù)。

4、中間業(yè)務(wù)收入 227 萬元（不含分行返還數(shù)據(jù)），

完成年度計(jì)劃的 21、5%。

5、實(shí)現(xiàn)帳面利潤 2460 萬元，完成年度計(jì)劃的

75、5%，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

二、主要工作措施：

（一）、今年以來，**支行通過認(rèn)真分析國家宏觀

經(jīng)濟(jì)對金融業(yè)的影響，結(jié)合自身的實(shí)際，通過深挖客戶資

源、實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。制定了“以負(fù)債業(yè)務(wù)為主導(dǎo)、帶動中

間業(yè)務(wù)及其他業(yè)務(wù)全面發(fā)展，通過中間業(yè)務(wù)的推廣，加強(qiáng)

客戶資源的維系”的經(jīng)營思路。有效保證了今年第一季度

我行負(fù)債業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，中間業(yè)務(wù)獲良好開端。法人理財(cái)、

企業(yè)銀和電子回單箱有了全新突破，第二季度負(fù)債業(yè)務(wù)實(shí)

現(xiàn)市場占比第一，今年以來，我行共營銷法人理財(cái)產(chǎn)品

3、2 億元，電子回單箱 150 多戶，新增企業(yè)上銀行普通版

150 多戶，證書版 61 戶，以上幾項(xiàng)指標(biāo)均在**分行名列前

茅。

具體做法：

1、積極維系存量客戶，深入挖潛，穩(wěn)定存量基礎(chǔ)，

并采取主動出擊新的營銷目標(biāo)客戶，在系統(tǒng)客戶大戶不斷出現(xiàn)存量萎縮的態(tài)勢下，有效地保證了負(fù)債業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。

2、正確認(rèn)識中間業(yè)務(wù)在當(dāng)今銀行經(jīng)營中的重要作用，

在努力促進(jìn)中間業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，巧妙地以中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品

服務(wù)為載體，促進(jìn)客戶維系和發(fā)展。

3、對現(xiàn)有客戶群進(jìn)行全面篩選，明確主攻目標(biāo)，以

抓大不放小的工作定位，進(jìn)行地毯式的營銷，力求逐個攻

破。我行營銷的法人理財(cái)產(chǎn)品單筆金額從 100 萬至數(shù)千萬

不等。在向客戶營銷、推介理財(cái)產(chǎn)品時，著重宣傳理財(cái)產(chǎn)

品的良好的收益，引導(dǎo)客戶購買。在企業(yè)獲利的同時，增

強(qiáng)了客戶對我行服務(wù)的認(rèn)同度和信任，且進(jìn)一步加強(qiáng)了客

戶的維系。

4、由于業(yè)務(wù)的發(fā)展、柜臺服務(wù)壓力越來越大，中小

客戶日益增加，現(xiàn)有柜臺服務(wù)難以滿足客戶的需求。為有

效改善柜面服務(wù)，減少柜臺壓力，騰出更大的空間服務(wù)優(yōu)

質(zhì)客戶，我行瞄準(zhǔn)電子回單箱銷這一為好幫手，以保密性

強(qiáng)，足不出門就可查詢、對賬為賣點(diǎn)大力向客戶推介宣傳，

使電子回單箱銷售取得了良好業(yè)績，同時推廣帶動上銀行、

銀行卡等捆綁銷售。電子回單箱的推廣使用，有效緩解柜

臺壓力，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時帶動了其他中間

業(yè)務(wù)的推廣。

5、加強(qiáng)>培訓(xùn)工作，提高內(nèi)部員工營銷能力。面向個人客戶經(jīng)理、對公客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、點(diǎn)柜員等一線

營銷人員深入開展銀業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保一線營銷人員了解銀

的各項(xiàng)優(yōu)勢特點(diǎn)，熟悉銀業(yè)務(wù)開通流程，為銀業(yè)務(wù)迅速推

廣普及奠定基礎(chǔ)。

6、有針對性重點(diǎn)營銷。通過對客戶的細(xì)分，深入了解

每一類客戶的需求特點(diǎn)和偏好特征，各有側(cè)重，有的放矢

開展?fàn)I銷。

7、認(rèn)真梳理全轄代發(fā)工資客戶，做好客戶轉(zhuǎn)化工作，

對具備開通銀條件的客戶要全部轉(zhuǎn)化為銀代發(fā)，新增客戶

除特殊規(guī)定的以外都必須通過銀代發(fā)；

8、改變以往單一為企業(yè)開戶的簡單做法，在為企業(yè)開

戶的同時宣傳上銀行的安全快捷方便等優(yōu)越性，使開戶企

業(yè)樂意開通銀服務(wù)，今年以來基本能做到每一個新開戶均

辦理上銀行。

9、大力宣傳我行銀的優(yōu)點(diǎn)，加強(qiáng)個人上銀行的推廣

營銷，在為每一位個人客戶辦理業(yè)務(wù)的同時推介引導(dǎo)其辦

理上銀行。10、做好跟蹤服務(wù)，及時解決客戶遇到的困難

和問題，指導(dǎo)客戶上安裝并進(jìn)行操作輔導(dǎo)；通過建立良好

的關(guān)系維系，讓上銀行業(yè)務(wù)全面走近客戶，使客戶真正感

受到上銀行高端技術(shù)服務(wù)的魅力和優(yōu)勢，從而以客戶現(xiàn)身

說法帶動其他客戶，促進(jìn)了上銀行業(yè)務(wù)的擴(kuò)大發(fā)展。

總的來講，**支行全轄依托陣地營銷，實(shí)現(xiàn)捆綁銷售,形成營銷合力；完善獎懲，落實(shí)考核，調(diào)動員工積極性。

同時抓住市場需求，拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，特色新業(yè)務(wù)取得實(shí)

效性發(fā)展。

（二）堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，

確保安全無事故。

今年以來，分行改革實(shí)施薪酬管理辦法和績效考核

辦法后，員工思想曾一度出現(xiàn)較

大波動，為迅速扭轉(zhuǎn)該局面，支行一方面通過耐心細(xì)

致的思想政治工作，積極主動地宣傳股改，及時引導(dǎo)員工

走出思想認(rèn)識上的誤區(qū)，另一方面聽取全行員工的意見，

修訂支行績效考核辦法，各點(diǎn)也相應(yīng)制定了考核措施；極

大地提高了員工積極性。

加強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理工作,健全案防體系，以精細(xì)化管理

為前提，以價值創(chuàng)造為核心，以風(fēng)險控制為主線，轉(zhuǎn)變經(jīng)

營觀念，推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了安全、穩(wěn)健運(yùn)營。今

年以來全行實(shí)行無“雷區(qū)”。

1、牢固樹立“安全就是效益”的意識，以預(yù)防和懲

治案件為著力點(diǎn)，深入開展>規(guī)章制度教育和警示教育活動，

落實(shí)案件防范工作責(zé)任制。

2、認(rèn)真開展警示教育和合規(guī)守法教育活動。制定支

行的學(xué)習(xí)計(jì)劃，把工作落到實(shí)處。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了有

關(guān)法律、規(guī)章制度和銀行員工行為守則、全行員工的合規(guī)守法意識得到加強(qiáng)，違章操作現(xiàn)象明顯下降。

3、以“案防百日清查”活動為切入點(diǎn)，加大了對風(fēng)

險隱患的標(biāo)本兼治和綜合治理力度，落實(shí)要害部位和關(guān)鍵

環(huán)節(jié)的風(fēng)險防范和安全保衛(wèi)措施，有效防止了風(fēng)險。

（三）加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。

1、加大全行員工思想行為、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識與

技能等方面等教育培訓(xùn)，切實(shí)提高員工的綜合素質(zhì)，調(diào)動

廣大職工的積極性和創(chuàng)造性。

2、加強(qiáng)班子建設(shè)，以召開支行干部民主生活會位切

入點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)黨建和思想政治工作。支行黨支部以“建

設(shè)一流的隊(duì)伍，培育一流作風(fēng)，創(chuàng)造一流業(yè)績”為目標(biāo)，

從自身建設(shè)抓起，班子成員嚴(yán)守“堂堂正正做人、踏踏實(shí)

實(shí)干事、清情白白為政”的原則，在思想上勤于溝通，在

工作上相互補(bǔ)臺，在實(shí)踐中率先垂范；嚴(yán)于律己，精誠團(tuán)

結(jié)，開拓創(chuàng)新，形成了一個堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心。帶動全行干

部職工努力拼搏、積極進(jìn)取。

三、目前工作中存在的問題

1、對公存款在第一季度大幅下滑，比 6 月末下降

4200 萬元，下降原因：本月初中金嶺南財(cái)務(wù)公司劃走 4500

萬元稅款，**市航道局劃走 460 萬元（省級單位統(tǒng)一在建

行開戶）、天元>房地產(chǎn)公司劃走往來款項(xiàng) 300 元，公路管

理總站劃走工程款 200 萬元，以上 4 個單位合計(jì)劃走 5460萬元。

2、業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，全產(chǎn)品營銷有待進(jìn)一步加大力

度，中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。

3、部份員工危機(jī)意識不夠強(qiáng)、觀念未能完成轉(zhuǎn)變。

4、員工素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

四、第二季度的工作重點(diǎn)：

支行下半年要在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上，有針對性

地做好以下工作：

1、抓好隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感

和職業(yè)使命感。

2、進(jìn)一步加大對公存款工作力度，加大全產(chǎn)品營銷

特別是重點(diǎn)產(chǎn)品營銷力度，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展第一季度已

經(jīng)取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。

3、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，加強(qiáng)內(nèi)控防范工作，落實(shí)安

全制度，抓好反腐防案工作，保障各項(xiàng)工作的健康運(yùn)行。

銀行季度工作總結(jié)（二）

我在中國銀行解放南路支行是如何做的：

中國銀行解放南路支行特點(diǎn)：

1）三月下旬存款余額 4500 萬，其中對公：2500 萬

個人 XX 萬

2）附近高校 黨校 高級中學(xué) 泉山區(qū)政府 四院 龐

大的別墅區(qū) 一直輻射到康居小區(qū) 輻射區(qū)人員素質(zhì)很高

3）留學(xué)的多 炒股的多 放高利貸多炒房地產(chǎn)多 學(xué)

生多 退休老人比較多 做醫(yī)療和健康產(chǎn)業(yè)的多

4）經(jīng)過持續(xù)不懈的產(chǎn)品宣傳和大量不間斷的開口點(diǎn)

轄區(qū)的正常儲戶對中英人壽>保險有了初步的認(rèn)識和了解

5）點(diǎn)人員素質(zhì)比較高，人品也非常好，做事非常謹(jǐn)

慎，認(rèn)真，細(xì)心，開口量很低，幾乎不開口，行長工作非

常敬業(yè)，做事非常謹(jǐn)慎，由于以往保險銀保嚴(yán)重誤導(dǎo)，出

現(xiàn)過一次很嚴(yán)重的糾紛，（10 萬躉交給人辦成 10 萬期交，

銀行和保險公司各承擔(dān)客戶 50%的損失），所以對保險宣傳

相當(dāng)慎重，經(jīng)過觀察，點(diǎn)工作人員對保險認(rèn)同度不高，對

保險公司銀行客戶經(jīng)理存在比較重的偏見。

我的做法是放平心態(tài)， 一點(diǎn)一滴的做，讓他們慢慢

認(rèn)同中英人壽由于是新點(diǎn)，很多人都不知道這個點(diǎn)，初期

點(diǎn)人流量很少我就給存儲的宣傳，以后辦業(yè)務(wù)到這個點(diǎn)辦，

不要排隊(duì)，這個點(diǎn)工作人員服務(wù)也非常好，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)

細(xì)心，儲戶慢慢把存款搬家，我的做法：

1、辦借記卡，銀，信用卡一條龍服務(wù)和宣傳，例如，

漢園賓館員工來辦卡，一個人我一次把他的借記卡，銀，

信用卡辦完為銀行提供附加服務(wù)。

2、在柜臺前，大力為銀行宣傳銀 基金 信用卡 第

三方托管 保險外匯存款兌換等銀行等中間業(yè)務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目

3、盡可能利用自己的人脈和點(diǎn)接待了解的資源，幫助銀行拉外匯和人民幣存款，客戶沒有保險意向就盡量宣傳

銀行中間業(yè)務(wù)。對于銀行的所有中間業(yè)務(wù)不遺余力，不記

成本的為銀行奉獻(xiàn)，通過自己高附加值的額外服務(wù)，讓銀

行真切感受到你的用心付出和價值。

4、抓住儲戶短暫的辦業(yè)務(wù)機(jī)會，用心溝通，為銀行

篩選和挽留大客戶，我非常注意客戶來辦業(yè)務(wù)是不是貴賓

卡，普通折要很巧妙的看他們的余額，如果余額超過 5000

元，我要請教客戶為什么要放這么多現(xiàn)金做活期，多培養(yǎng)

客戶學(xué)會理財(cái)，不要讓自己的錢閑著，要學(xué)會讓自己的錢

為自己工作，賺錢，對于大客戶，我會邀請他們到理財(cái)室

去，請大堂經(jīng)理一起配合，為銀行爭取大額貸款，存款，

基金，黃金等，成功了好幾例。對此大堂經(jīng)理對我的配合

和支持也比較滿意。

5、定位好自己的角色，對于銀行業(yè)務(wù)，我是配角，

對于保險業(yè)務(wù)，我是主角。不怕>挫折，不怕困難，不畏艱

難，不怕歧視，堅(jiān)實(shí)做好每一天工作。

6，平衡點(diǎn)工作人員的關(guān)系和利益，平衡業(yè)務(wù)的分配，

只要點(diǎn)安排的事，要不遺余力的去做，不要計(jì)較個人得失，

魏總常說，吃虧是福，處理好柜臺，對公>會計(jì)，大堂經(jīng)理，

行長之間的關(guān)系。只要對銀行有利的事，就要多做，哪怕

有誤解，他們最終會理解的。

7、根據(jù)點(diǎn)特點(diǎn)，我制定出比較適合點(diǎn)特點(diǎn)的工作方案，以期交為主，躉交為輔，大單期交和大單躉交為突破

點(diǎn)的工作思路。

從年初啟動首季開門紅以來中英人壽徐州公司領(lǐng)導(dǎo)

層，高瞻遠(yuǎn)矚，以人為本，審時度勢，緊緊抓住銀行保險

發(fā)展變化的脈搏，抓住各種對業(yè)務(wù)發(fā)展的有利時機(jī)，遵循

銀行保險發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，每前進(jìn)一步，都能踏準(zhǔn)節(jié)奏，

穩(wěn)健經(jīng)營，步步為營，業(yè)務(wù)得到了超常規(guī)發(fā)展，公司的每

一個員工都非常敬業(yè)，非常用心，拼盡全力，為公司爭取

更多的業(yè)務(wù)，個人考核晉升有了大幅度的提高，我作為新

人，在工作的每一個階段都收到公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，

關(guān)心和幫助，在此我表示衷心感謝，二季度已經(jīng)來臨，我

會一如既往的向公司業(yè)績非常優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，不斷勉勵

自己，勤學(xué)苦練期交話術(shù)，做好點(diǎn)深耕，做好售后服務(wù)，

把自己的期交業(yè)務(wù)做上去，力爭做一名中英的優(yōu)秀員工。

銀行季度工作總結(jié)（三）

年初以來，我行堅(jiān)持以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心，以支持農(nóng)

民和農(nóng)村中小企業(yè)發(fā)展為主要對象，不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制

度，強(qiáng)化內(nèi)部經(jīng)營管理，狠抓規(guī)章制度的貫徹落實(shí)，努力

從源頭上防范和化解金融風(fēng)險，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動的健康、

穩(wěn)健、安全運(yùn)行，取得了顯著的內(nèi)部效益和社會效益，為

把莊河建成北黃海地區(qū)現(xiàn)代化生態(tài)型中心城市做出了積極

的貢獻(xiàn)。

一、基本情況

（一）貸款情況

篇2：銀行第一季度工作總結(jié)及二季度工作打算

銀行第一季度工作總結(jié)及二季度工作打算

我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會目標(biāo)任務(wù)，理清工作思路，

求真務(wù)實(shí)，強(qiáng)化管理，統(tǒng)籌發(fā)展，狠抓了組織資金和市場

份額拓展，8 月底，各項(xiàng)存款總額突破 150 億元大關(guān)，發(fā)展

的速度不斷加快，管理水平不斷提升，各項(xiàng)業(yè)務(wù)又有了新

的進(jìn)展，為下階段工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

銀行第一季度工作總結(jié)

至今年九月末，全行人民幣存款**億元，比年初增長

**億元，增幅**%，其中儲蓄存款比年初增長**億元，余額

達(dá)**億元，增幅**％，對公及其它存款余額**億元，比年

初增加**億元。

人民幣貸款余額**億元，比年初增放**億元，增幅達(dá)

**％。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)戶貸款余額**億元，比年初

增長**億元；民營、個私、股份制中小企業(yè)貸款余額**億

元，比年初增長**億元；中小企業(yè)貸款占總貸款**％。

9 月末，國際業(yè)務(wù)外匯存款余額**萬美元，比年初增長

**萬美元。國際結(jié)算量**萬美元，比去年同期增加**萬美

元，其中出口結(jié)算量達(dá)**萬美元,較去年同期增加**萬美元；

進(jìn)口結(jié)算量**萬美元，比去年同期增加**萬美元。結(jié)售匯合計(jì)**萬美元，比去年同期增加**萬美元。 外匯貸款余額

**萬美元，比年初增長**萬美元；人民幣打包貸款**萬元，

比年初增長**萬元。

九月末不良資產(chǎn)余額**億元(包括抵貸資產(chǎn)**億元)，

比年初減少**萬元，不良資產(chǎn)占比**％，比年初下降 2 個

百分點(diǎn)。今年三季度，貸款綜合收息率**％，比去年同期

增加 3 個百分點(diǎn)，1-3 季度我行實(shí)現(xiàn)帳面利潤**萬元。

今年三季度，我們主要抓了以下幾方面工作：

（一）狠抓組織資金，穩(wěn)步拓展市場份額。

存款始終是銀行經(jīng)營的根本；份額代表著地區(qū)競爭的

地位。今年上半年我行存款總額雖然實(shí)現(xiàn)了時間過半，任

務(wù)過半，但在同業(yè)競爭中，我行新增存款額較本地區(qū)其他

行存在較大差距，總存款占全市的份額由年初%下降到%。

面對這一情況，我們充分認(rèn)識到“逆水行舟，不進(jìn)則退”，

三季度，我們一步不松抓組織存款，一著不讓拓市場份額。

一是為幫助各支行調(diào)動員工積極性，激發(fā)員工工作熱

情，長久保持組織資金的高昂斗志，在激烈的市場競爭中，

打好組織資金漂亮仗，力爭市場份額有更大

的突破，向我行獨(dú)立運(yùn)行十周年獻(xiàn)禮，8 月 18 號，獨(dú)

立經(jīng)營以來第一次在晚上召開了各支行行長會議，全面動

員，緊密部署了“結(jié)對子、爭份額、比貢獻(xiàn)、爭市場組織資金競賽”活動。競賽將全市 32 家支行按市場份額水平和

所處經(jīng)濟(jì)環(huán)境結(jié)成 14 組，分別下達(dá)各自目標(biāo)任務(wù)，捆綁式

競賽考核，為我行存款的增加，市場份額的擴(kuò)大起到了有

力的推動作用。

二是通過對市場份額較低支行的排隊(duì)，分析我行組織

資金工作存在的考核不力，激勵不力等具體問題和不足，8

月 24 日，再次召集市場份額在本鎮(zhèn)低于他行，當(dāng)年新增少

于他行，考核力度不大的 20 位支行行長，在**支行舉行現(xiàn)

場會。再一次鼓勁增壓，敲響了結(jié)對子、比貢獻(xiàn)、爭份額

的戰(zhàn)鼓。通過看**支行營業(yè)大廳的宣傳氛圍，和張榜公布

的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結(jié)果；聽**支行組織

資金實(shí)行公開、公正、透明考核的經(jīng)驗(yàn)做法和強(qiáng)考核，擴(kuò)

份額，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報；20 位支行行長紛紛

上臺表示，一定堅(jiān)定必勝的決心與信心，發(fā)揚(yáng)好領(lǐng)先精神、

拼搏精神、吃苦精神；營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資

氛圍，創(chuàng)造出新的業(yè)績。

同時，為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較，

更加清楚自己存在的差距，和在整個農(nóng)商行中的排名，做

到知己知彼，百戰(zhàn)不殆，我們開辦了每周一期《結(jié)對子、

爭份額、比貢獻(xiàn)、爭市場組織資金競賽簡報》，每周公布

存款情況，跟蹤各支行組織資金競賽動態(tài)，定期介紹組織

資金做法，營造了你追我趕、共同進(jìn)步的濃烈氣氛。9 月末總存款比 6 月末增長了 14 億元，存款市場份額得到穩(wěn)步拓

展。

（二）投身先進(jìn)性教育，支持地方力度再提高。

三季度，時值**商業(yè)銀行黨委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教

育活動開展，我們在行黨委領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)一部署，精心組織，

周密安排，求真務(wù)實(shí)，積極投身到保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教

育活動之中，做到以先進(jìn)性激發(fā)員工工作積極性，以先進(jìn)

性體現(xiàn)支持地方發(fā)展的責(zé)任性，以先進(jìn)性提升地方銀行聲

譽(yù)。

以支持地方發(fā)展為己任，構(gòu)建“三走進(jìn)，三服務(wù)”長

效機(jī)制。一方面繼續(xù)強(qiáng)化“三農(nóng)”意識，積極支持“三農(nóng)”

發(fā)展。大力培植農(nóng)業(yè)支持典型，擴(kuò)大農(nóng)業(yè)支持面。先進(jìn)性

教育活動中，我行黨委成員每人聯(lián)系一個農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè)，

即：**神龍蛇業(yè)，**九州果業(yè)，**華美生態(tài)園藝，**稷山

養(yǎng)雞場，**澄禾禽業(yè)，**未來園林，**唐興才養(yǎng)牛場。在

黨委成員帶領(lǐng)下，基層支行牢固樹立“三農(nóng)”服

篇3：銀行第一季度工作總結(jié)及二季度工作打算

銀行第一季度工作總結(jié)及二季度工作打算

我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會目標(biāo)任務(wù)，理清工作思路，

求真務(wù)實(shí)，強(qiáng)化管理，統(tǒng)籌發(fā)展，狠抓了組織資金和市場

份額拓展，8 月底，各項(xiàng)存款總額突破 150 億元大關(guān)，發(fā)展

的速度不斷加快，管理水平不斷提升，各項(xiàng)業(yè)務(wù)又有了新的進(jìn)展，為下階段工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

銀行第一季度工作總結(jié)

至今年九月末，全行人民幣存款**億元，比年初增長

**億元，增幅**%，其中儲蓄存款比年初增長**億元，余額

達(dá)**億元，增幅**％，對公及其它存款余額**億元，比年

初增加**億元。

人民幣貸款余額**億元，比年初增放**億元，增幅達(dá)

**％。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)戶貸款余額**億元，比年初

增長**億元；民營、個私、股份制中小企業(yè)貸款余額**億

元，比年初增長**億元；中小企業(yè)貸款占總貸款**％。

9 月末，國際業(yè)務(wù)外匯存款余額**萬美元，比年初增長

**萬美元。國際結(jié)算量**萬美元，比去年同期增加**萬美

元，其中出口結(jié)算量達(dá)**萬美元,較去年同期增加**萬美元；

進(jìn)口結(jié)算量**萬美元，比去年同期增加**萬美元。結(jié)售匯

合計(jì)**萬美元，比去年同期增加**萬美元。 外匯貸款余額

**萬美元，比年初增長**萬美元；人民幣打包貸款**萬元，

比年初增長**萬元。

九月末不良資產(chǎn)余額**億元(包括抵貸資產(chǎn)**億元)，

比年初減少**萬元，不良資產(chǎn)占比**％，比年初下降 2 個

百分點(diǎn)。今年三季度，貸款綜合收息率**％，比去年同期

增加 3 個百分點(diǎn)，1-3 季度我行實(shí)現(xiàn)帳面利潤**萬元。

今年三季度，我們主要抓了以下幾方面工作：

（一）狠抓組織資金，穩(wěn)步拓展市場份額。

存款始終是銀行經(jīng)營的根本；份額代表著地區(qū)競爭的

地位。今年上半年我行存款總額雖然實(shí)現(xiàn)了時間過半，任

務(wù)過半，但在同業(yè)競爭中，我行新增存款額較本地區(qū)其他

行存在較大差距，總存款占全市的份額由年初%下降到%。

面對這一情況，我們充分認(rèn)識到“逆水行舟，不進(jìn)則退”，

三季度，我們一步不松抓組織存款，一著不讓拓市場份額。

一是為幫助各支行調(diào)動員工積極性，激發(fā)員工工作熱

情，長久保持組織資金的高昂斗志，在激烈的市場競爭中，

打好組織資金漂亮仗，力爭市場份額有更大的突破，向我

行獨(dú)立運(yùn)行十周年獻(xiàn)禮，8 月 18 號，獨(dú)立經(jīng)營以來第一次

在晚上召開了各支行行長會議，全面動員，緊密部署了

“結(jié)對子、爭份額、比貢獻(xiàn)、爭市場組織資金競賽”活動。

競賽將全市 32 家支行按市場份額水平和所處經(jīng)濟(jì)環(huán)境結(jié)成

14 組，分別下達(dá)各自目標(biāo)任務(wù)，捆綁式競賽考核，為我行

存款的增加，市場份額的擴(kuò)大起到了有力的推動作用。

二是通過對市場份額較低支行的排隊(duì)，分析我行組織

資金工作存在的考核不力，激勵不力等具體問題和不足，8

月 24 日，再次召集市場份額在本鎮(zhèn)低于他行，當(dāng)年新增少

于他行，考核力度不大的 20 位支行行長，在**支行舉行現(xiàn)

場會。再一次鼓勁增壓，敲響了結(jié)對子、比貢獻(xiàn)、爭份額的戰(zhàn)鼓。通過看**支行營業(yè)大廳的宣傳氛圍，和張榜公布

的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結(jié)果；聽**支行組織

資金實(shí)行公開、公正、透明考核的經(jīng)驗(yàn)做法和強(qiáng)考核，擴(kuò)

份額，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報；20 位支行行長紛紛

上臺表示，一定堅(jiān)定必勝的決心與信心，發(fā)揚(yáng)好領(lǐng)先精神、

拼搏精神、吃苦精神；營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資

氛圍，創(chuàng)造出新的業(yè)績。

同時，為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較，

更加清楚自己存在的差

銀行紀(jì)檢監(jiān)察第一季度工作總結(jié)

銀行一季度政務(wù)工作總結(jié)

銀行會計(jì)工作總結(jié)一季度

銀行一季度扶貧工作總結(jié)

銀行一季度 柜面工作總結(jié)

第四篇：2017年銀行行長季度工作總結(jié)

這個季度的最后幾天是比較凌亂的，包括市場、思考、操作以及個人日常生活等各個方面。市場變化快，也沒時間思考問題，操作上就比較亂?！　】傮w而言，先是覺得民生相對其他銀行，PB過高了，于是降低民生的倉位，買了浦發(fā)、招商以及交行;后來又覺得浦發(fā)的凈資產(chǎn)收益率與風(fēng)險資產(chǎn)增長率不支持高分紅，不可持續(xù)，又賣了浦發(fā)換了交行與招行;看了招商與交行的年報后，又覺得交行是塊心病，但還沒來得及換，就是28號的大跌，然后29號上午，清倉交行，部分換入招行，部分買了民生轉(zhuǎn)債;賣出民生正股，買入民生轉(zhuǎn)債?？傊?，A股賬戶，當(dāng)前持有約4成招行，6成民生的轉(zhuǎn)債;港股賬戶持有民生的權(quán)證。一季度，全體賬戶凈值上升24.9%.　　最后這幾天的市場變化給我一個警醒，自己并不很懂銀行。最初投資銀行股，也是出于一種類似套利的思維方式，當(dāng)時是這樣想的，一是銀行漂亮的報表背后是否做了假賬，傾向于沒有，如果做了，則有第二問，銀行有無能力與動力維持假賬，答案是有動力維持且有能力維持，銀行的調(diào)賬空間很大。那么引入問題三，銀行的假賬有無可能被揭穿，答案是很難，因?yàn)殂y行資產(chǎn)太龐大，任何人發(fā)現(xiàn)的任何問題，都可以歸為個案。正是在這種思維方式下，全倉銀行股。后來，一步步分析報表，加上市場價格上升，慢慢覺得自己對銀行很了解了?！　〉?月28日的大跌給我一盆涼水，3月27日我就看到了8號文，覺得是利空，但是根本沒想到會有那么嚴(yán)重;當(dāng)看到暴跌后，又誤以為是同業(yè)的問題;直到下午去買菜，路上突上想到，8號文是針對理財(cái)產(chǎn)品的規(guī)范，并不是同業(yè)。但理財(cái)產(chǎn)品的規(guī)范是不是會影響到買入返售資產(chǎn)之類的?理財(cái)產(chǎn)品的規(guī)范會不會使一些企業(yè)喪失了資金來源，進(jìn)而影響銀行的壞賬水平?這些問題就很難弄清楚。并且說實(shí)話，買入返售如何就變相成了貸款，如何就逃脫了監(jiān)管，其中細(xì)節(jié)，恐怕沒幾個人能說清楚，因?yàn)橘Y料太少，這一塊就是暗箱?！　』谝陨舷敕?，民生正股全換了轉(zhuǎn)債，收益小點(diǎn)就小點(diǎn)吧，少賺10%不算什么，就當(dāng)為自己買了個保險吧。至于招商銀行，最吸引我的有兩點(diǎn)，一是其在上次年報中提出的分紅率要保持在30%以上，二是其資本充足率實(shí)現(xiàn)了自給自足。初步估計(jì)，只憑分紅10年收回本金問題也不是很大，13元以下的招商銀行，風(fēng)險很低。

第五篇：銀行三季度工作總結(jié)-總結(jié)

銀行三季度工作總結(jié) -總結(jié)

一、公司前三季度工作完成情況

（一）銀行融資成績顯著，公司資金良性運(yùn)轉(zhuǎn)

《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)地方政府融資平臺公司管理有關(guān)問題的通知》（國發(fā)〔2010〕19號）出臺，提出了全面清理核實(shí)并妥善處理融資平臺公司債務(wù)、對融資平臺公司進(jìn)行清理規(guī)范、加強(qiáng)融資管理和銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)等的信貸管理、堅(jiān)決制止地方政府違規(guī)擔(dān)保承諾行為等嚴(yán)厲措施，

銀行三季度工作總結(jié)。“高壓”之下，銀行對投融資平臺的貸款采取了更加嚴(yán)格的審查，甚至?xí)和Ｔ隽抠J款。在這前所未有的融資壓力面前，我們開拓創(chuàng)新求突破，攻堅(jiān)克難謀融資，截止到目前，今年已實(shí)現(xiàn)貸款到位資金突破15億元大關(guān)，實(shí)際到位資金15.45億元，完成了全年自定目標(biāo)的115%。其中，利用國家開發(fā)銀行支持地方政府棚戶區(qū)改造項(xiàng)目的機(jī)會,積極與國家開發(fā)銀行江蘇省分行的合作,在較短的時間內(nèi)完成了西安路2、4、6、8號地塊及農(nóng)科院地塊的12億的項(xiàng)目貸款工作, 目前開行已放貸8200萬元。另外，公司將資金流的管理擺在企業(yè)經(jīng)營管理的重要地位，采取了優(yōu)化資金流向、控制資金流量、規(guī)范資金流程和盤活資金存量的方法，努力提高企業(yè)資金流的管控水平。1-9月份共組織資金收入（土地出讓金、貸款等）共計(jì)30.03億元，發(fā)生資金支出（貸款本息、工程款、投資款、交市財(cái)政等）共計(jì)34.07億元。

（二）狠抓工程和拆遷項(xiàng)目，有序推進(jìn)重點(diǎn)工程

今年，是我公司成立以來吸引外來投資和公司自身對外投資項(xiàng)目最多也是最大的一年。其中，按序時進(jìn)度商業(yè)投資達(dá)15億的淮安萬達(dá)廣場大商業(yè)布局已確定，現(xiàn)已進(jìn)入內(nèi)裝階段，計(jì)劃12月中旬正式開業(yè)。投資達(dá)5億元的市國際會展中心內(nèi)外裝、道路、綠化、鋪裝、景觀、小品、空調(diào)、電梯、設(shè)備、消防等已于9月22日全面完成，并成功承辦了臺商論壇和美食節(jié)相關(guān)會議，目前正積極推進(jìn)竣工驗(yàn)收各項(xiàng)工作。投資達(dá) 1 億里運(yùn)河風(fēng)光帶建設(shè)項(xiàng)目（用地、綠化、輪埠路、文渠河四個項(xiàng)目）各項(xiàng)工作正在推進(jìn)，其中綠化項(xiàng)目施工單位已進(jìn)場，目前影響項(xiàng)目推進(jìn)因素仍是住家船拆遷、移動鐵塔遷移、供電桿線遷移等。投資達(dá)4400萬新商校配套及球場工程已完成樁線定位、路燈、智能化及室內(nèi)配套合同評審等，目前影響項(xiàng)目推進(jìn)因素主要是征地問題。投資1000萬元的工業(yè)園區(qū)供水管網(wǎng)項(xiàng)目，已完成投資300萬元。區(qū)域供水項(xiàng)目正在調(diào)研之投資中。投資達(dá)4億元的清浦新城商務(wù)中心項(xiàng)目已完成立項(xiàng)、規(guī)劃紅線、建筑設(shè)計(jì)方案，勘察報告，擬采用BT項(xiàng)目形式建設(shè)，目前招標(biāo)方式選擇急需市政府確定。投資達(dá)5700萬元的東方金色家園安置小區(qū)二期工程于2月份竣工交付安置，三期工程目前設(shè)計(jì)方案已完成，正在做土方工程。投資達(dá)7700萬元的電廠河安置小區(qū)二期1～6號樓已交付回遷，7～8號樓工程確保年底前交付回遷。投資達(dá) 9000萬元的生態(tài)園安置小區(qū)一期建設(shè)全部安置結(jié)束，二期工程已完成施工圖審查，計(jì)劃本月底開工。投資達(dá)24億的`西安路、延安路、水渡口、農(nóng)科院四個片區(qū)共計(jì) 68萬平米的舊城改造項(xiàng)目正在推動拆遷中。其中，清浦東區(qū)天津路東側(cè)地塊已與海通控股簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議書，正在積極做好與規(guī)劃部門協(xié)調(diào)回遷房建設(shè)相關(guān)問題和天津路西側(cè)地塊的招商工作。崇華小學(xué)地塊已成功掛牌出讓，已與清河區(qū)政府簽訂委托拆遷協(xié)議，拆遷指揮部已成立。農(nóng)科院地塊正在準(zhǔn)備啟動富強(qiáng)路以南部分的拆遷工作。清浦東區(qū)12號地拆遷手續(xù)已辦理結(jié)束，拆遷公告已發(fā)，拆遷評估已完成，計(jì)劃月底進(jìn)場拆遷。西安路2、8號地公房調(diào)查與預(yù)評估已結(jié)束，正在與清河區(qū)商談拆遷委托事宜。水渡口2、3號地已完成立項(xiàng)、紅線，正在拆遷調(diào)查，正在與清河區(qū)商談拆遷委托事宜。

（三）強(qiáng)化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，實(shí)業(yè)經(jīng)營和資本運(yùn)作有所起色

根據(jù)國務(wù)院19號文件要求，我們及早調(diào)整了公司發(fā)展方向，加大了對實(shí)體經(jīng)濟(jì)的投入。相繼成立了會展中心、銀信擔(dān)保、創(chuàng)業(yè)投資、華地置業(yè)、地產(chǎn)物業(yè)等多業(yè)態(tài)、互補(bǔ)式的經(jīng)營實(shí)體。會展中心經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)已經(jīng)組建完畢，開始對外工作。在規(guī)范完善管理的基礎(chǔ)上，根據(jù)淮安市產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)、展館自身特點(diǎn)排出部分可以爭取的省級展會。2011、2012年省國際農(nóng)業(yè)洽談會報告已經(jīng)上報市政府。同時有針對性的對淮安市主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行調(diào)研，開展自辦展前期準(zhǔn)備工作。農(nóng)洽會報告已經(jīng)上報市政府。

市銀信擔(dān)保公司今年以來已經(jīng)與國家開發(fā)銀行、工行、農(nóng)聯(lián)社、江蘇銀行辦理了新的業(yè)務(wù)，同時新開發(fā)了交行、農(nóng)行、建行、農(nóng)發(fā)行、招商銀行、中行等金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)合作,今年1-9月份，已辦理擔(dān)保業(yè)務(wù)49筆，辦理擔(dān)保業(yè)務(wù)9.87億元，在保余額11.15億元，收取擔(dān)保費(fèi)700 萬元。市華地置業(yè)有限公司已完成工商注冊各項(xiàng)手續(xù)，正在積極籌備公司地產(chǎn)后續(xù)開發(fā)事宜。市創(chuàng)業(yè)投資有限公司注冊資金已到位，擬完成創(chuàng)業(yè)投資1500萬。

另外，物業(yè)經(jīng)營方面制定初步的物管公司經(jīng)營運(yùn)作方案，確定了子公司的業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營方式、經(jīng)營收益情況，書城大廈剩余房屋實(shí)現(xiàn)成功租賃。代扣稅工作今年1-9月份實(shí)現(xiàn)代扣稅款650萬元，辦理去年及今年返還代扣稅手續(xù)費(fèi)23.93萬元。

在按照市政府要求，公司已追加銀信投資擔(dān)保有限公司注冊投資1億元，投資淮安市信用再擔(dān)保公司股權(quán)7000萬元，投資農(nóng)聯(lián)社股權(quán)1800萬元。

（四）繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)，應(yīng)收盡收城建規(guī)費(fèi)

我們認(rèn)真執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)行為，不斷提升工作效能，收費(fèi)服務(wù)做到零投訴。今年1-9月份，共收取城建規(guī)費(fèi)約2.25億元，其中，基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)約7200萬元。另外及時、認(rèn)真的做好上級交辦的城建規(guī)費(fèi)減免報批工作和配合市人防辦做好欠繳規(guī)費(fèi)的追繳工作。

（五）加大遺留問題處理力度，妥善處理影響社會穩(wěn)定事件

今年以來，我們圍繞發(fā)展大局，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，分工履行各自職責(zé)，采取有效措施，及時處置和化解各種遺留問題和影響社會穩(wěn)定的事件。一是完成了重點(diǎn)工程治理中提出的完善項(xiàng)目土地測量、用地、規(guī)劃等各類手續(xù)，完成了會展中心施工許可證的辦理，

總結(jié)《銀行三季度工作總結(jié)》(https://www.unjs.com)。二是對原來園林資產(chǎn)公司的缽池山公園拆遷和工程尾款、歐麗華酒店拆遷、東方麗景小區(qū)的工程質(zhì)量矛盾、創(chuàng)園時期的租地矛盾等及時進(jìn)行協(xié)調(diào)化解處理，避免了多重矛盾的激化升級。三是久拖近五年的東方麗景小區(qū)房產(chǎn)證辦理問題即將成功辦理，目前，該項(xiàng)目的立項(xiàng)批文、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、土地使用證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、抗震審查證、施工圖審查證以及一組團(tuán)施工許可證等均已辦結(jié)，正在打報告給市政府請示協(xié)調(diào)解決土地出讓金返還事宜，預(yù)計(jì)11月底前“兩證”辦理完成并發(fā)放小區(qū)居民手中；四是化解了電廠河小區(qū)拆遷安置中發(fā)生的部分矛盾，與合作單位多次努力商談，簽訂了補(bǔ)充協(xié)議，明確了工程結(jié)算辦法，完成了1-6號樓的結(jié)算交付工作。五是積極做好奧林大廈配合拆遷工作，積極爭取好的拆遷安置方案，保證員工利益不受損，保證和諧穩(wěn)定。

（六）落實(shí)責(zé)任，其它各項(xiàng)工作進(jìn)展順利

市政府同意劃撥給我公司的清浦區(qū)2000畝地和新城投資的700畝地正在積極與區(qū)政府、新城辦、規(guī)劃等部門協(xié)調(diào)辦理；與楚州區(qū)簽訂購買的200畝農(nóng)用地指標(biāo)合同，目前100畝指標(biāo)已到位，正在積極落實(shí)到優(yōu)先項(xiàng)目上；完成了生態(tài)園1325畝的抵押物辦理工作和投資總額43.14億元的項(xiàng)目包裝材料，為銀行融資奠定了基本條件;完成了金色家園一期工程、年報審計(jì)、領(lǐng)導(dǎo)年薪及職工薪酬專項(xiàng)審計(jì)等7個項(xiàng)目的審計(jì)工作; 完成了公司“十二五”規(guī)劃的編制編制工作。另外，書城大廈管理、農(nóng)村和社區(qū)幫扶 、企業(yè)黨建、軟環(huán)境建設(shè)、信息宣傳、檔案管理、安全生產(chǎn)等各項(xiàng)工作也都取得了一定的成績。

二、目前公司存在的突出問題

回顧公司今年的各項(xiàng)工作，雖然取得了一定的階段性成績，但也存在一些不容忽視的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

一是融資渠道單一，缺乏償債機(jī)制，負(fù)債率逐年增高。目前，公司融資渠道主要還是靠包裝項(xiàng)目向銀行貸款，缺乏動態(tài)投資平衡機(jī)制和償債機(jī)制，在銀行貸款對地方投融資平臺未來更加嚴(yán)緊的形勢下難以滿足日益增長的項(xiàng)目建設(shè)資金和貸款利息支付的需要，公司的可持續(xù)發(fā)展問題受到一定的威脅。

二是缺乏形成穩(wěn)定現(xiàn)金流的經(jīng)營主業(yè)。從目前公司所從事的項(xiàng)目主要是市政基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)和土地經(jīng)營項(xiàng)目，前者基本上沒有收益。后者在緊缺的征地指標(biāo)和較長周期的拆遷安置困難下，資金回收期較長，收入不夠穩(wěn)定。政府劃撥的資產(chǎn)大多也都是一些非經(jīng)營性資產(chǎn)，只能作為貸款抵押物，即使是經(jīng)營性資產(chǎn)，但在較長時間也難以產(chǎn)生經(jīng)營收益。

三是未形成城市重要經(jīng)營資源的特許經(jīng)營權(quán)壟斷和專屬地位。雖然我公司作為市政府重要的城市經(jīng)營主體，但我公司能夠經(jīng)營的城市資源十分有限，目前，公司除了土地經(jīng)營外，公司在城市重大有形和無形資源等資產(chǎn)經(jīng)營方面空間不大，深度不夠。

總之，公司經(jīng)營轉(zhuǎn)型的速度還不夠快，主營業(yè)務(wù)還未見其形，可持續(xù)盈利能力和自身造血功能不強(qiáng)；資產(chǎn)結(jié)構(gòu)還不合理，可經(jīng)營的流動性優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)比重偏低；償債機(jī)制不夠健全，企業(yè)抗風(fēng)險能力較弱。這些問題需要我們高度重視，認(rèn)真分析思考，積極加以應(yīng)對。

三、下一步工作打算

下一步，我公司將以統(tǒng)一思想轉(zhuǎn)變促公司轉(zhuǎn)型，以經(jīng)營為統(tǒng)領(lǐng)，各項(xiàng)工作將圍繞經(jīng)營目標(biāo)開展，以全面完成年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。重點(diǎn)抓好以下幾個方面的工作：

（一）實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，打造公司主營業(yè)務(wù)

我們將以“自主經(jīng)營、自我積累、自籌還貸、自負(fù)盈虧”的市場投融資主體為目標(biāo)，通過資產(chǎn)整合，逐步將公司公益性資產(chǎn)與盈利性資產(chǎn)進(jìn)行分離，同時對公司盈利性資產(chǎn)進(jìn)行整合，形成公司盈利性產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，在確保市級基礎(chǔ)設(shè)施投融資業(yè)務(wù)完成的同時，逐步進(jìn)行經(jīng)營業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型, 逐步形式土地儲備和開發(fā)、商品房開發(fā)、資產(chǎn)經(jīng)營、資本投資、融資擔(dān)保五大板塊，打造自己的品牌，不斷擴(kuò)展新的收益來源。

（二）繼續(xù)抓好銀行融資的同時，積極擴(kuò)展其他融資渠道

在融資工作上，公司立足新形勢，走規(guī)范化和市場化融資模式，融資目的要從為完成政府考核向“保公司運(yùn)轉(zhuǎn)、保公司經(jīng)營、保公司在建工程”轉(zhuǎn)變。一是全力做好國開行12億元的棚戶區(qū)改造項(xiàng)目貸款工作，確保資金到位，以推進(jìn)我市西安路舊城改造開發(fā)工作。二是將已上報的其他銀行貸款項(xiàng)目盡快落實(shí)審批，辦理抵押手續(xù)，落實(shí)提款條件。三是繼續(xù)鞏固老銀行客戶，加大公關(guān)力度，開發(fā)新銀行客戶。繼續(xù)通力協(xié)作，力求規(guī)范做好項(xiàng)目包裝和抵押物儲備，確保今年到期的貸款能順利轉(zhuǎn)貸，并保持年初的31.29億元貸款余額略有增長。四是積極拓展融資渠道，積極開展股權(quán)投資、融資租賃、信托、企業(yè)債券、直接融資等，吸引潛在投資者，解決項(xiàng)目資本金問題。

（三）強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)

加快推進(jìn)區(qū)域供水項(xiàng)目的調(diào)研、市場化與運(yùn)作和投資機(jī)制的理順，盡快完成市政府交辦的工程建設(shè)任務(wù)。

繼續(xù)加快推進(jìn)市國際會展中心竣工驗(yàn)收各項(xiàng)手續(xù)，爭創(chuàng)“揚(yáng)子杯”。同時，加快場館運(yùn)營步伐，確保年底前舉辦1到2次大型展會。

繼續(xù)加快里運(yùn)河風(fēng)光帶一期工程進(jìn)度，對于阻礙工程順利實(shí)施的各類矛盾要分輕重緩急，發(fā)揮主觀能動性，積極加以解決。

繼續(xù)加快西安路、延安路、水渡口、農(nóng)科院四個片區(qū)共計(jì) 68萬平米的舊城改造項(xiàng)目，要積極配合拆遷實(shí)施部門做好相關(guān)工作，對項(xiàng)目拆遷實(shí)施情況進(jìn)行全程密切跟蹤。

加快化工片區(qū)拆遷投資工作。

積極做好商校、清浦新城綜合辦公樓等政府代建項(xiàng)目的建設(shè)管理工作，保證按計(jì)劃實(shí)施。

進(jìn)一步推進(jìn)安置房建設(shè)、管理和遺留矛盾處理。要積極推進(jìn)東方金色家園項(xiàng)目一、二期間審計(jì)結(jié)算工作；三期高層項(xiàng)目盡快開工建設(shè)。

積極做好電廠河小區(qū)剩余房屋的交付工作，確保年底交付。

積極做好生態(tài)園二期工程建設(shè)及回購工作，確保月底開工建設(shè)。

繼續(xù)做好萬達(dá)廣場的跟蹤服務(wù)工作，對于萬達(dá)方面存在需要協(xié)調(diào)的問題，要積極主動的加以協(xié)調(diào)解決，努力贏得101%滿意。

（四）加大資本運(yùn)作和債權(quán)清收力度

我們將通過資本這個紐帶，通過對資本價值形態(tài)的轉(zhuǎn)化，即通過股權(quán)市場的流動、收購、兼并、重組、控股、交易、轉(zhuǎn)讓、租賃、拍賣等途徑，將潛在的資本轉(zhuǎn)化為活資本，通過資本層面的運(yùn)作實(shí)現(xiàn)資本價值的升值。我們將積極開拓風(fēng)險投資市場，大力開展股權(quán)投資和對外戰(zhàn)略投資。充分利用好淮安創(chuàng)投公司這個風(fēng)險投資平臺，立足市區(qū)，深入我市開發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)、各縣區(qū)尋找挖掘項(xiàng)目資源。

利用全國性的平臺債務(wù)情況統(tǒng)計(jì)之機(jī)，進(jìn)一步摸清家底，分清債權(quán)、債務(wù)，加大債權(quán)清收力度。