千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《銀行會計年終工作總結(jié)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《銀行會計年終工作總結(jié)》。
第一篇：銀行會計年終工作總結(jié)
一、會計工作
在銀行做會計的一個工作，是我實習后的第一份正式工作，這一年來，我也是認真的去把會計工作做好，在銀行，優(yōu)秀的人太多了，我明白想要留下來，想要有發(fā)展，那么自己就要付出更多的一個努力。這一年的會計工作，我積極的去做，認真的完成領(lǐng)導交付的工作，對于每一個數(shù)據(jù)，每一個賬單，我都是仔細的核對，工作下來，我沒有出過任何的差錯，雖然是作為一名新人，但是我也是爭取到?jīng)]有犯錯，犯錯的確是有利于我更好的進步，但是不犯錯不但是能做好工作，同時也是需要我付出更多的精力，其實對于我的成長是更快的，也是更能得到領(lǐng)導的信任。特別是在銀行里面，一個小錯誤的出現(xiàn)，可能引發(fā)的問題會很很大的，所以我更是要嚴謹?shù)膽B(tài)度去做好會計的工作。
二、學習進步
除了工作，我也是積極認真的學習，銀行組織的財務方面的培訓，其他業(yè)務的培訓，只要我有時間，我都是積極的去參加，聽老師講課，做好培訓的筆記，培訓結(jié)束之后，我有的疑問也是及時的去問，盡量的消化培訓所學，讓其變成自己的知識儲備和能力，這樣的話也是能更好的去做好自己的本職會計工作。除了培訓，我也是積極的看相關(guān)的書籍，考取更高級的證書，我明白會計的工作想要做好，做得更好不容易，我只要有空，就抓緊時間去學習，認真的看書，準備考試。同時在平時的會計工作當中，我也是有問題會去問領(lǐng)導，找同事解決，他們的工作經(jīng)驗和對問題的處理比我強，也懂得更多，我去學習，也是能讓我的工作能力得到加強，同時在學習的過程中，讓自己的會計工作能做得更加的好。
一年來，我積極的工作，認真的去學習，同時也是發(fā)現(xiàn)自己有一些不足的地方，像有時候做事情和說話有些急躁，特別是不需要我特別嚴謹做的時候，這也是需要我在今后的工作中去改進的，特別是和同事的溝通，有時候太過于急躁了，也是不好的，大家一起共事，還是要語氣更加溫和一些，去好好的溝通。一年的工作結(jié)束了，在來年，我要繼續(xù)的努力，提升自己，改進自己，讓自己的會計工作做得更好。
第二篇：銀行會計年終工作總結(jié)
一年來，在上級和學校領(lǐng)導的關(guān)心、支持下，本人始終不忘堅持認真學習，緊緊圍繞學校工作大局，立足本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，在穩(wěn)定中求創(chuàng)新，在創(chuàng)新上求發(fā)展，創(chuàng)造出一流工作業(yè)績?yōu)閷W校教學服務，現(xiàn)將本學期財務工作進行總結(jié)：
認真學習，提高自身業(yè)務素質(zhì)
本人的工作崗位雖然在后勤，但本人始終不忘學習。
一是認真學習黨和國家的法律法規(guī)，每晚的中央新聞30分和地方新聞是必看內(nèi)容，了解大事要事，增強法律意識;
二是認真學習《會計法》等法律、法規(guī)，積極參加會計資格培訓、年審等，促進工作更好更有效的開展;
三是經(jīng)常向行家里手學習，比如：在電腦操作中遇到不懂、不會的問題，就立即找XXXX老師或者XXX老師請教、探討，請教、探討后，就在大腦中記一遍，然后在筆記本中記載下來，再加以靈活運用，直至完全掌握為止。
任勞任怨，樂于奉獻
本人的工作崗位在學校財務室，財務工作瑣事多，心要細，要求高，壓力大，因次在處理每一件事時，都往往存在著一定的困難和復雜的矛盾。尤其是在學校欠債、經(jīng)濟不寬余地情況下，債務要還，學校的經(jīng)費也要正常的運轉(zhuǎn)。在這即要保運轉(zhuǎn)，又要償還債務的情況下，作為財務工作人員，就要當好學校領(lǐng)導的參謀，精打細算，統(tǒng)籌規(guī)劃。
在這心要細、壓力大、瑣事多的工作環(huán)境中，作為財務工作人員，既要有寬闊的胸懷和樂觀主義精神，又要有大公無私，廉潔奉公，吃苦耐勞，任勞任怨，愛校如家，不圖名利，公道正派，埋頭苦干，不計較個人得失、處處以學校利益、師生利益為重的奉獻精神.總之，工作千頭萬緒，本人始終本著認真細致的態(tài)度來完成每一項工作。
第三篇：銀行會計年終工作總結(jié)
時光飛逝，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間我在主管會計崗位工作已經(jīng)一年了，在這一年里，在各級領(lǐng)導和同事們的幫助、支持、配合下，我順利完成了各項工作任務。按照支行工作部署和工作安排，加強業(yè)務知識的學習，認真履行會出輔導職責，促進了會計工作規(guī)范化、制度化?，F(xiàn)將工作匯報如下：
一、強化學習、嚴于律己，努力提高自身素質(zhì)
作為一名新任主管會計，必須不斷地學習，不斷地更新知識，才能提高自己的理論水平和業(yè)務能力。因此，我認真學習了各類金融法律、法規(guī)以及會出規(guī)章制度，從而拓寬了知識面，開闊了視野，為干好本職工作打下了基礎(chǔ)。我一直告誡自己：在工作中要勤勤懇懇、任勞任怨，不怕多做事，不怕多吃虧。在今年新系統(tǒng)上線的過程中，我有幸被選派到省里學習，回來后又組織了相關(guān)培訓，通過近一個月的鍛煉，自身業(yè)務素質(zhì)得到了提升，為順利實現(xiàn)核心系統(tǒng)上線打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、以優(yōu)質(zhì)服務為主線，立足本職、爭做業(yè)績
作為主管會計，協(xié)助行長做好內(nèi)勤管理，做好優(yōu)質(zhì)文明服務是一項日常工作。在工作中，我積極主動跟前來辦理業(yè)務的客戶溝通交流，不斷營銷各類金融產(chǎn)品，千方百計籌措資金。我與內(nèi)勤的同事們一道，時時注意服務的言行，熱情對待每一位客戶，耐心細致地做好解釋，做好優(yōu)質(zhì)服務工作。2012年，我個人組織存款300余萬元，組織內(nèi)勤員工攔截清收不良貸款本息10萬多元，較好地完成了各項工作任務。
三、加大管理力度，認真做好會出輔導、案件防控等工作
作為一名主管會計，必須要有較強的責任心，在工作中以身作則，帶頭遵守規(guī)章制度。加大對柜員管理、大額資金管理、賬戶管理、重空憑證管理、現(xiàn)金管理、聯(lián)行往來等規(guī)章制度檢查力度，遏制和杜絕了各類案件的發(fā)生，實現(xiàn)了“零”發(fā)案率的目標，確保了全年無事故的發(fā)生。組織臨柜人員學習業(yè)務知識，對會出工作進行細致檢查、認真輔導，發(fā)現(xiàn)工作中有違規(guī)違紀和失誤之處，當面指出，及時化解經(jīng)營風險，防止案件發(fā)生。
四、轉(zhuǎn)變工作職能，做好管理工作
新系統(tǒng)的上線及平穩(wěn)運行，讓主管會計從繁重的統(tǒng)計報表中解脫出來，除了日常的營業(yè)外，我們的工作重心已逐步轉(zhuǎn)到業(yè)務輔導、內(nèi)部管理上來。我注意研究新系統(tǒng)上線帶來的變化，并提出了一些有針對性的工作方法和建議，得到了運用與采納，有效地提高了工作效率。
縱觀全年的工作，盡管我個人取得了一些成績，能力提升迅速，但也存在一些不足：一是學習業(yè)務知識較多，但應用的不夠。對日常工作中出現(xiàn)的新問題、新情況，思考地多，但系統(tǒng)地總結(jié)不夠，缺乏對問題的深刻剖析和對策分析。二是工作魄力不足。對內(nèi)勤員工的輔導培訓遠遠不足，工作僅僅側(cè)重于內(nèi)勤，對外勤的督促管理不夠。
明年的工作應側(cè)重于管理。工作重心與崗位的變化，對我提出了更高的要求：做好內(nèi)勤管理，組織優(yōu)質(zhì)文明服務；做好業(yè)績考核的統(tǒng)計、分析、督促、反饋；扎實做好安全保衛(wèi)、案件防控工作，確保業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展。
第四篇：銀行會計個人工作總結(jié)2022范文
轉(zhuǎn)眼間，我一年的工作又要結(jié)束了，在一年的工作中，我可以說是做到了，隨著時間的推移，我在自己的銀行會計出納工作上越做越好，這些都是我工作數(shù)年以來不斷努力的結(jié)果。一直在努力，一直在超越，相信自己能夠在新的一年里做的更好!
20__年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的.工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同，但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻。現(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報：
一、全員拼新百日會戰(zhàn)，向最后一季要成果
在臨近年終的最后一季，市行新百日會戰(zhàn)的各項指標下達到支行，支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來，配合行里完成各項指標。雖然新百日會戰(zhàn)所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個人客戶的，但是我部員工只要有機會就向來辦業(yè)務的客戶宣傳新產(chǎn)品。
尤其是得利寶業(yè)務問世以后，我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項產(chǎn)品，滴水成河，為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻。行領(lǐng)導多次強調(diào)，存款是責任，不是任務。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想，把行里的事當成自已的事，變壓力為動力，當我們正視這個問題的同時，我們也感到了責任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務繁重，而是把新百日會戰(zhàn)當成一個活動去積極的參與。
二、積累經(jīng)驗及時總結(jié)，穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實效
這一年的工作和考核，又使我部員工得到了很多經(jīng)驗，當然也有很多教訓。我們一直重視員工的整體業(yè)務水平的提高，大部分職工的工作質(zhì)量都是達標的，但仍有業(yè)務水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢必會對我行的整體服務形象造成一定程度的影響。所以，我部一旦接到上級部門的個別業(yè)務操作變更通知就及時的組織員工學習，減少核算差錯。
三、重視業(yè)務核算質(zhì)量，貫徹市行各項制度
今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年，經(jīng)過六年的打拼和積累，我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿，準備更名掛牌，開始新的征程。然而，如果要使我們景星支行真正走在全行的前列，我們首先要做的是提高我們的業(yè)務能力。我行會計出納部經(jīng)常組織員工進行理論學習、崗位練兵。對市行傳達的每一個文件、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大差錯事故。
四、加強日常工作管理，做好安全防范工作
我部的內(nèi)部制度是比較健全的，各項工作都有明確分工，員工病、事假都嚴格按照規(guī)定及時請假。
在安全防范方面，對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領(lǐng)用，都有專人負責;明確柜員的權(quán)限，不得擅自授權(quán);對于市行要求上報的返洗錢可疑業(yè)務及時上報;隨時提高警惕，杜絕詐騙?？傊?，我們要將一切防忠于未然，不做亡羊補牢的無用功，力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
五、培訓員工操作能力，順利通過柜員考試
今年是對全行職工個人業(yè)務考核要求最嚴格的一年，綜合柜員上崗考試，直接關(guān)系到了每個員工的切身利益。行里不想讓任何一個職工掉隊，我會計出納部，為了使每個員工順利的通過考試，帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時間，積極準備考試。其間，我們組織了員工點鈔，打字的基本技能考試。組織員工去培訓中心進行業(yè)務上機打操作的練習。
有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重，考試給其帶來了很大的心理壓力，思想包袱很重。為幫助這樣的同志，我部各個員工在考試期間，經(jīng)?；ハ嘟涣魉枷耄黄疸@研考試的命題，接受能力快的同志，耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團結(jié)同志的精神，更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖。
考試臨近期間，大家都想爭分奪秒的看書，但行里的各項工作是不可以停滯的。時間是自己的生命，因為這關(guān)系到自己是否有資格上崗;時間更是全行的生命，因為有那么多的客戶需要我們?yōu)槠浞?。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間，沒有人因為自己的利益，耽誤本職工作，在最關(guān)鍵的時刻，我們看到了員工們的可愛之處。
六、在工作之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：
1、服務上還達不到要求，有時態(tài)度生硬，不使用文明用語。
2、核算質(zhì)量還存在很大差距，主要是因為工作不夠認真細致。
以上是我部20__年全年的工作總結(jié)，向全行領(lǐng)導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓和不足我們每個人都牢記在心，努力改進。工作是日復一日的，看似反復枯燥，但我們相信點點滴滴，造就不凡。有今天的積累，就有明天的輝煌。
生活中有很多的壓力需要我來克服，但是我相信，只要我時刻的保持清醒的頭腦，就能把我的工作做好，我的工作并不難，但是由于會計出納接觸的是錢，這是對一個人的巨大的挑戰(zhàn)，稍有差錯，就會出現(xiàn)很大的失誤，導致工作進展的極不順利。我早就意識到這種情況了，所以我會一直不斷的努力下去了，我相信我會一直不斷的努力下去，我會在來年的工作中做到!
第五篇：銀行支行年終工作總結(jié)
銀行支行年終工作總結(jié)[1]
xx年上半年，xx支行認真貫徹落實xx各項工作部署，以xxx行長年初工作會議上的講話精神為指針，在分行領(lǐng)導及相關(guān)部室的指導下，以建設[xxxxxx"為宗旨，以做xxx信貸業(yè)務特*銀行為目標，緊緊圍繞[xxxx"的工作主題，拓市場提業(yè)績，防風險保安全，各項工作扎實推進，各項工作指標均已完成。
一、上半年主要經(jīng)營指標完成情況
截至6月末
(一)貸款余額xx億元，較年初增加xx億元，增長xx%，完成計劃增量xx%，累計發(fā)放貸款xx筆，累計投放xx億元；實現(xiàn)利息收入xx億元，完成同期計劃的xx%。
(二)貸款日均余額xx億元，較年初增加xx億元，完成同期計劃的xx%。
(三)各項中間業(yè)務收入xx萬元。其中，財務顧問費xx萬元，其他手續(xù)費收入xx萬元。
(四)辦理銀行承兌匯票xx筆，金額xxx萬元，其中100%保*金銀承xx筆，金額xxx萬元。
(五)客戶數(shù)量xx戶，較年初增長xx戶，完成客戶拓展計劃xx%。
二、各項業(yè)務開展情況分析
(一)貸款投放行業(yè)分析
根據(jù)今年xxxx金融業(yè)務營銷指導意見，xx支行xxxx貸款投放重點是xxxx貸款。從行業(yè)看，上半年批零行業(yè)投放貸款xx筆xxx億元;制造業(yè)xx筆xxx億元;其他行業(yè)xx筆xxx億元。
(二)貸款產(chǎn)品投放分析
上半年xx支行累計投放xx億元，其中xxx貸款xx億元，占xx%;xxx貸款xx億元，占xx%;xxx貸款xx億元，占xx%;xxx貸款xx億元，占xx%。
(三)貸款擔保方式分析
上半年投放貸款中，抵押擔保貸款xx億元，占xx%;保*擔保貸款xx億元，占xx%;信用貸款xx億元，占xxx%。
三、工作中采取的重點措施
銀行支行年終工作總結(jié)[2]
*黨支部工作總結(jié)我支部200x年度在支行黨委的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞支行黨委的工作部署，積極開展學習***理論，[三個代表"重要思想和保持*員先進*教育活動。以[黨建帶動業(yè)務建設"為主線，加強支部黨的建設，積極開展各項活動，在支部全體黨員的共同努力下，較好地完成了支部的各項工作任務?，F(xiàn)將支部一年來的工作情況匯報如下:
1、加強*理論學習活動。我支部堅持以保持黨的先進*教育活動為契機，加強黨*教育，時刻牢記黨的宗旨，思想上、認識上始終與黨*保持一致為教育思路，緊緊圍繞支行黨委的工作部署，積極組織黨員學習理論知識。在黨員教育內(nèi)容方面的創(chuàng)新，一年來支部經(jīng)常組織黨員學習保持*員先進*教育讀本及黨的章程、黨的[十六"大報告、黨內(nèi)兩個條例以及其它黨的方針政策，根據(jù)[十六"大精神和[三個代表"的重要思想，重點教育黨員必須成為先進生產(chǎn)力的勤奮學習者；先進文化的積極弘揚者；為*服務的身體力行者。使每一個黨員和入黨積極分子都清楚地認識到，作為農(nóng)行的一名黨員，在工作中必須任勞任怨、廉潔自律；在思想上必須起到模范帶頭作用；在生活中必須保持和發(fā)揚艱苦樸素的優(yōu)良傳統(tǒng)。
2、加強支部黨的建設。堅持[三會一課"制度，過好支部生活，積極參加支行黨委組織的*活動。一年來支部活動開展次，其中:支委會活動次，黨員大會次，黨員活動次。年初根據(jù)支行黨委的工作安排，積極組織黨員參加支行黨委的活動；根據(jù)人事變動，梅家彪同志調(diào)離我支部，我支部及時改選了黃群雄同志為支部書記；為加強支部的組織建設，我支部一直把黨員發(fā)展作為一項加強支部黨建的重要工作來抓，年初就制定了培養(yǎng)計劃，本著積極慎重的態(tài)度，挑選出王倫平同志作為重點發(fā)展對象。
3、實踐[三個代表"，爭做工作先鋒。在黨支部的工作中，我支部始終把學習貫徹[三個代表"的重要思想，作為教育黨員，提高隊伍戰(zhàn)斗力的工作思路，在支部書記黃群雄的帶領(lǐng)下，全體黨員開拓創(chuàng)新圓滿地完成了支行下達的各項任務，存款提前300天完成全年任務，創(chuàng)歷史新高。一年來，水西黨支部在各項工作中取得了一些成績，這是在支行黨委的正確導，全體黨員和職工的共同努力的結(jié)果，但離先進黨支部的標準還有很大的差距，在今后的日子里，我們將總結(jié)成績，改進不足之處，為進一步提高支部工作建設，爭創(chuàng)先進支部而努力。
銀行支行年終工作總結(jié)[3]
**年對**支行來講，是*勤耕耘的一年，是適應變革的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，也是理清思路、加快發(fā)展的一年，銀行支行年終工作總結(jié)，銀行支行年終工作總結(jié)。在全體員工的共同努力下，**路支行堅持年初制訂的工作思路，克服重重困難，團結(jié)一致，勇于開拓，在堅持規(guī)范經(jīng)營、防范風險的前提下，以發(fā)展為主線，以利潤為目標，以高品質(zhì)、*化服務為手段，積極擴展市嘗創(chuàng)新產(chǎn)品、培育客戶，實現(xiàn)了各項業(yè)務的全面、快速增長?，F(xiàn)將**年工作情況匯報如下:
一、經(jīng)營業(yè)績
1、負債業(yè)務:截至11月底，我行全口徑存款時點達到60978萬元，較年初增長2358萬元，其中對公存款余額達28614萬元，較年初增長1525萬元，儲蓄存款時點余額32364萬元，較年初增長833萬元。截止11月底全年全口徑日均存款余額為60625萬元，較年初增長1020萬元，其中對公存款日均已浮出水面，較年初正增長39萬元，余額為27517萬元；儲蓄存款日均余額為33108萬元，較年初新增981萬元。
2、資產(chǎn)業(yè)務:截止11月底，我行貸款余額為40273萬元，比年初新增萬元。9月底，我行向**項目成功營銷4億元貸款，并分別于9月底投放2億元、11月置換1億元固定資產(chǎn)貸款，有效調(diào)整了我行的貸款結(jié)構(gòu)，提高了利息收入水平。同時，我行今年在房地產(chǎn)項目貸款營銷上也取得了較好的成績，分別營銷**、**兩家優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)貸款各5000萬元，為我行房地產(chǎn)金融業(yè)務打下了良好的基矗全年累計收息達到634。26萬元，資產(chǎn)質(zhì)量良好。全年累計簽發(fā)銀行承兌匯票達13189萬元，手續(xù)費收入達到6。6萬元。
3、中間業(yè)務:今年我行對中間業(yè)務收入的認識有了較大的提高，并積極拓展中間業(yè)務收入的各種渠道，積極組織收入，提高收益水平。截止11月底，全年累計中間業(yè)務收入達172萬元，比去年增速達到215%。其中10月份我行收到第一筆財務顧問收入7。5萬元，以及*結(jié)售匯收入2800元，開拓了新的中間業(yè)務空間。代理發(fā)售國債1651萬元，基金1300萬元，信托280萬元，各類保險25萬元，理財產(chǎn)品中間業(yè)務收入達到**萬元。
4、*業(yè)務:今年我行*業(yè)務有了較大的進展。通過營銷**科技、**等有進出口業(yè)務的貿(mào)易企業(yè)，我行僅10月和11月就完成對公企業(yè)*結(jié)售匯82。59萬元，*結(jié)算量達到71。71萬元。11月，經(jīng)上級行批準我行開辦外匯儲蓄業(yè)務后，我行積極行動，對前臺員工進行多次*業(yè)務培訓，懸掛宣傳條幅進行業(yè)務推介，并在較短的時間內(nèi)開始辦理業(yè)務，為我行今后*業(yè)務和外匯理財業(yè)務的發(fā)展奠定了堅實的基矗。
5、電子銀行業(yè)務:為了給客戶提供方便快捷的高科技服務，減輕前臺壓力，今年我行對電子銀行業(yè)務的發(fā)展提出了較高的目標。截止11月底，我行共發(fā)展企業(yè)網(wǎng)銀客戶14戶，個人網(wǎng)銀273戶，callcenter簽約287戶，網(wǎng)銀結(jié)算量達到32393萬元。
6、其他方面:**年**路支行在結(jié)算服務、核算質(zhì)量、安全生產(chǎn)等方面也取得了一定的成績，實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無事故。同時也積極參與**支行舉辦的各種活動，在行慶50周年合唱比賽中，我行做為牽頭行，積極準備，組織有序，與營業(yè)部、黃河支行組成的參賽隊一舉獲得第一名的好成績。
二、主要工作回顧
1、圍繞增強價值創(chuàng)造能力，提高經(jīng)營水平
在**年的工作中，**路支行始終堅持以提高價值創(chuàng)造能力為目標，以增加收入、創(chuàng)造效益為工作成效的評價依據(jù)，對每一項產(chǎn)品、每一個客戶進行認真地梳理，挖掘潛力客戶和潛力產(chǎn)品，合理調(diào)配人員，達到提高經(jīng)營水平的目的。今年，我行充分認識到省行理財中心的潛力，通過與省分行個人客戶部的多次溝通，利用理財中心的優(yōu)美環(huán)境，開通對公高端客戶窗口，不僅完善了理財中心的功能，也提高了對公高端客戶對我行的滿意度，實現(xiàn)了對客戶的差別化服務。此項舉措對我行的服務水平是一個很大地提升，收到了良好的效果。
在今年的業(yè)務發(fā)展中，我行將對公客戶進行了細分，有信貸業(yè)務的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經(jīng)理進行維護，小額客戶由前臺通過優(yōu)質(zhì)服務進行維護，要求每天專人統(tǒng)計余額變動，大額進出情況，并調(diào)查分析原因，提出有針對*的為客戶提供量身定體的服務方法，年終工作總結(jié)。初步形成多層次的營銷網(wǎng)，如前臺柜員通過余額大小或者大額進出篩選出潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理負責上門走訪維護，并由前臺客戶經(jīng)理進行方便快捷的核算服務。今年以來客戶經(jīng)理維護的優(yōu)質(zhì)客戶戶數(shù)增加了42%，存款余額增加22%。
在今年3月份儲蓄存款達到37000萬元以后，我行對私存款新增不理想。一度回落到年初32000萬元左右。目前通過設立對私前臺客戶經(jīng)理，開辟vip客戶專區(qū)，篩選金博大和世紀聯(lián)華返款商戶的前20名做為重點尋找溝通聯(lián)系等手段，發(fā)現(xiàn)并留住高端客戶，從而促進對私業(yè)務向上增長。同時*抓前臺人員服務水平和工作效率，目前由于dcc上線、集約化經(jīng)營等因素流失的客戶已逐漸開始回流。
2、積極推行績效管理，提高支行管理水平
年初伊始，我行率先推出，為每一個中層干部量身定體，制定了績效管理目標、績效管理綜合評估和相應的激勵約束辦法，經(jīng)過科學的推算，對每一位中層干部所在的崗位不同，分別進行不同的設定，并由行里與中層干部的各自不同崗位相互進行認定。通過績效管理的推行，使中層負責人的責、權(quán)、利相匹配，以鼓舞中層負責人的工作熱情和主觀能動*。經(jīng)過半年多的運轉(zhuǎn)，績效管理的激勵約束效果已得到充分的體現(xiàn)。部分部門也在本部門內(nèi)部對員工進行了試運行。我行試行的績效管理辦法也得到了金水支行相關(guān)部門的關(guān)注和認可，準備在一定范圍內(nèi)予以推廣。
為了調(diào)動客戶經(jīng)理的積極*，5月份我行*了客戶經(jīng)理管理辦法和相應的考核辦法，由于激勵約束有力，使客戶經(jīng)理充分發(fā)揮自身潛力，積極營銷客戶，主動承擔行內(nèi)大客戶的維護工作，我行對公業(yè)務有了較大的起*。今年我行自行上報申請審批的項目全部得到省分行認可并順利通過，使**科技、等信貸業(yè)務的投放為我行今年以及明年的對公業(yè)務、*業(yè)務發(fā)展奠定了基矗。
3、從嚴把握核算質(zhì)量，防范資金風險
今年，面對dcc上線、員工業(yè)務水平參差不齊，差錯率較高等情況，我行從嚴把關(guān)，要求員工提高核算質(zhì)量，積極防范資金風險。通過強化培訓、一對一老帶新等方式，迅速提高核算水平。對會計主管的工作給予有力的支持，對核算差錯*了相應的處罰措施，使員工的業(yè)務水平在短時間內(nèi)達到了迅速的提升。同時，在人員相對緊張的情況下，將b級柜員崗位后撤，做好全行后臺稽核工作，從嚴把關(guān)，使我行的核算質(zhì)量有了較大的提高。
4、強化培訓，提高員工業(yè)務水平和綜合素質(zhì)。
今年，我行加大了培養(yǎng)優(yōu)秀人才的力度，把內(nèi)容繁多的學習培訓多層次分布在立體培訓網(wǎng)中，讓全行員工得到良好的教育，成為適應建行改造和社會競爭的所需人才。員工的培訓主要從以下幾個途徑展開:1)積極組織員工參加上級行培訓，全年參訓132人次，是力度最大的一年。特別是支行在人員短缺、業(yè)務繁忙情況下，克服重重困難，讓每一個前臺員工脫產(chǎn)11天專心學習。2)、支行自行組織對全體員工的深化培訓。專項制定學習計劃，每周安排2個晚上培訓。培訓采取多樣化的學習形式，如每次由3名員工做講師進行背課，使每個人既是學生又是講師，收到了很好的效果。3)、加大對客戶經(jīng)理、中層負責人、業(yè)務骨干的提升培訓。組織讀書活動，推薦、等優(yōu)秀書目，開展讀后感想座談，使骨干人員得到有效的素質(zhì)提高。
5、把安全防范溶入日常管理，防微杜漸，繼續(xù)創(chuàng)造安全無事故
安全是各項業(yè)務發(fā)展的基礎(chǔ)，是第一要事。對外我行密切關(guān)注社會形式，嚴防不法分子的侵害。從早接款晚送款，到出入通勤門，我行都制訂了嚴格的規(guī)章制度，并督促每一個員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預案，定期演習。對內(nèi)簽訂職工聯(lián)保責任書，員工思想動態(tài)調(diào)查報告。設立專職稽核員，對帳務全程*，并制訂核算差錯處罰辦法，有效遏制了業(yè)務差錯和違規(guī)違紀現(xiàn)象。今年處罰相關(guān)責任人20多人，消滅隱患30多起，有力保*了我行業(yè)務發(fā)展。
6、工會把[家園文化"深入推廣，團隊凝聚力越來越強。
今年工會注意[家園文化"建設，給每一位過生日的員工當日送上一份鮮美的蛋糕。同時組織員工參加了合唱、跳繩、乒乓球、籃球運動，豐富員工業(yè)余生活。特別是由支行領(lǐng)導帶隊的合唱團，經(jīng)過精心排練，在20多家支行參加的比賽中一舉奪得第一名，使支行團隊凝聚力空前加強，員工踴躍參與團隊活動。
三．存在的問題
1、前臺服務存在差距，客戶投訴時有發(fā)生。今年我行發(fā)生一起有效投訴一起，嚴重影響了我行的信譽。
2、客戶經(jīng)理隊伍有待于加大?，F(xiàn)有客戶經(jīng)理只是維護了對公客戶，如果加上對私客戶維護，顯然人力不足。
3、對公、對私業(yè)務發(fā)展措施落實不到位，需要樹立全員營銷理念，以推動業(yè)務快速發(fā)展。
4、網(wǎng)銀、電話銀行簽約推廣力度不大，柜面客戶排隊的壓力依然很大。
第六篇：農(nóng)商銀行會計終總結(jié)
農(nóng)商銀行會計年終總結(jié)
導語：會計是銀行運營的重要工作內(nèi)容。下面是的農(nóng)商銀行的年終會計總結(jié)。歡迎大家閱讀。
農(nóng)商銀行會計年終總結(jié)【篇1】
即將過去的201x年，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心支持下，本人遵守各項法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責，積極做好本支行的財務及內(nèi)控管理工作。
在管轄行進行培訓時，聽師傅們介紹各職能部門促使我們盡快進入社會人、銀行人的角色。師傅們教我們練習技能，每周每天進行測試，經(jīng)過師傅們手把手相傳，經(jīng)驗突出的師傅進行指導，一同培訓的伙伴一起溝通，在短短幾周之內(nèi)使我們的技能有了突飛猛進的進步。這使我學會團結(jié)，互助，友好。
下網(wǎng)點后，接觸實操難掩心中的好奇與興奮，坐在師傅旁邊進行學習，觀摩師傅們辦理業(yè)務。師傅們辦理每筆業(yè)務時分步，耐心的為我們講解，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步。 當然，在此之中也有困難，但是我堅信，無論發(fā)生什么事，即便是最不重要的細節(jié)，都要格外重視，這才能讓我們學到經(jīng)驗以便今后更好的前進，銀行工作十分細膩，需要我們更好的重視細節(jié)。
在觀摩師傅辦理業(yè)務時，積極吸取師傅辦理業(yè)務的長
處，遇到不會的業(yè)務師傅會盡心盡力毫無保留的教予我們，每天辦理不同的業(yè)務，接觸不同的人與事，教會我們?nèi)绾闻c社會上形形色色的人進行溝通與交流，熟悉辦理業(yè)務的每筆流程，在遇到客戶不理解我們工作時候，要積極做好客戶的穩(wěn)定和安撫工作，在每筆新學業(yè)務時做好充分的準備，記錄下來，在遇到客戶夸獎以及遇到困難時，虛心接受，放下榮耀，積極進取，更好的向前進。
經(jīng)過三個月的學習和觀摩，我開始獨立接柜，沒有師傅的指導，我辦理業(yè)務格外小心，拿不準的業(yè)務一遍遍的請教師傅，簡單的業(yè)務可以自己獨立面對，熱情對待每一位客戶。
我深知自己還有很多不足之處，在大廳等候客戶人多時，辦業(yè)務總不能專心，在忙中出錯，遇到有困難老人辦理業(yè)務時，總想辦理快一點讓老人們少些等候時間，最后導致忙中出錯，客戶一句抱怨的話，總是在心中久久不能散去，心里素質(zhì)有待提高。
在實習工作的六個月中，從工作，學習，技能，心里方面我都有新的認識和體會：
在工作中，我意識到需要融入到集體中，對待每位客戶，每筆業(yè)務要一視同仁，熱心，耐心的辦好每筆業(yè)務，網(wǎng)點的業(yè)務和榮耀是由每位員工一同創(chuàng)造出來的，做好自己本職工作同時，密切和工作伙伴溝通，配合，使客戶更能接受我們的產(chǎn)品。
在學習中，雖說已經(jīng)告別學生時代，但是學無止境，看著師傅們有銀行從業(yè)資格證書，保險證，會計從業(yè)資格證，也激勵著我們要向師傅們看齊，從根本上了解銀行的職能，每筆業(yè)務的記賬規(guī)律，我應不僅充分利用下班以及休息時間不止在身體上進行\(zhòng)"充電\",更應該在精神上對自己更應該\"充電\".
在技能中，技能是基本功，幫助我們又準又快的辦理業(yè)務，技能水平也體現(xiàn)出一個合格銀行從業(yè)人員應該具備的基本功底，減少客戶辦理業(yè)務時間，清楚的記得自己第一次打百張打了8分鐘，到現(xiàn)在能打3分半;第一次10分鐘計時點鈔，僅點對7把，到現(xiàn)在10幾把。技能取得了突飛猛進的進步，使我面對客戶辦理業(yè)務更加從容。
在心里方面，完成了從學生到職場的轉(zhuǎn)變，心里更加成熟，退去稚嫩的臉龐，幼稚的言語。在職場的這半年使我更加具有責任心，有責任的對待客戶，對待同事。
雖然實習僅僅半年時間，但是令我受益匪淺，俗話說，萬事開頭難，我闖過了最艱難的半年時光，今后的生活中作中，我會揚長避短，積極工作，克難艱攻。業(yè)精于勤而荒于嬉，我會更加勤勤懇懇，認認真真的工作，秉持做事要有堅定的決心，充足的信心和足夠的耐心的精神。
農(nóng)商銀行會計年終總結(jié)【篇2】
歷經(jīng)201x年史上最難就業(yè)季，我很榮幸的成為北京農(nóng)商銀行一名實習生，先后
經(jīng)過初試、復試、總行培訓、支行培訓、下網(wǎng)點，我逐漸的從一名初出茅廬的大學生走進社會，成為一名銀行工作人員。
在為期半年的實習生活中，我收獲頗豐，既學習了業(yè)務知識，又掌握了技能，結(jié)實了新的工作伙伴，與大家一同進步，一同在北京農(nóng)商銀行成長。
1、積極響應上級號召，組織員工認真完成央行票據(jù)置換的前期準備工作
2、根據(jù)上級會計檢查制度的要求，對本支行的工作進行檢查和輔導，并認真填好會計輔導表。
3、嚴格按照內(nèi)部規(guī)范化管理的要求，做好內(nèi)部管理工作。建立健全各種賬簿，做好重要空白憑證的領(lǐng)用和登記工作，每月按規(guī)定對庫存和重要憑證進行檢查。
4、認真做好安全保衛(wèi)工作，嚴格遵守各項安全保衛(wèi)制度，每月按規(guī)定對網(wǎng)點進行安全檢查，積極做好“三防一?！惫ぷ?，有效地保證本支行“三防一保”工作落到實處。
5、做好本單位的上傳下達工作，根據(jù)上級的通知，及時上報各項數(shù)據(jù)資料，同時及時把上級的文件精神貫徹到基層。
6、認真組織員工學習各項規(guī)章制度，特別《員工行為守則》。每位員工的服務和言行舉止直接體現(xiàn)農(nóng)商行的社會形象和社會聲譽。弘揚良好的職業(yè)操守，倡導按規(guī)則為人做
事的風氣，是做好各項工作、推動全行改革發(fā)展非常重要的基礎(chǔ)和保障。
對于這一年的工作進行回顧，我認為最重要的是要扎實做好日常本職工作。工作要勤奮，以百倍的努力,全身心投入工作,刻苦、扎實、勤奮地工作,才能在工作中不斷開拓進取,在工作中享受工作帶來的樂趣。
本人注重思想政治素質(zhì)的提升，平時積極參加政治學習，關(guān)心國計民生，認真學習八榮八恥，擁護黨的各項方針政策，熱愛集體。認真學習廉政準則及各種廉政規(guī)定，牢筑思想防線，強化廉政意識。
在盡職履行本職工作的過程中，雖然取得了一定的成績，但這與上級的正確領(lǐng)導和同事們的幫助是分不開的。
在今后的工作中，我將嚴格要求我自己，嚴格遵守各項規(guī)章制度，盡職盡責做好本職工作。
將來的工作當中，積極向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步，同時嚴格要求我自己，嚴格遵守各項規(guī)章制度，盡職盡責做好本職工作。
