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第一篇：銀行每日晨會日志

銀行每日晨會日志

日期2011年03月03日星期一時間7：40—7：50

表揚 網(wǎng)點經(jīng)理表揚張三在昨天的柜面服務中始終堅持標準的語言規(guī)范和行為規(guī)范，并在客戶離開時提醒客戶帶好隨身攜帶的物品，得到了客戶的表揚，同時值得我們大家學習。業(yè)務顧問李四表揚王五：在代理保險營銷時，客戶正處于猶豫時，王五及時加入營銷，豐富的營銷經(jīng)驗讓客戶最終下定決心，最終完成20萬元保險銷售。

昨日回顧 昨天大家抓住了大專院校春季開學的有利時機，加大柜面營銷力度，完成了30張儲卡，超額完成目標10張 。一季度的龍卡通任務有所增加，抓住一切機會使我們離目標更近了一步；

兩名業(yè)務顧問的同力協(xié)作，不僅體現(xiàn)了集體、團隊的力量，也為我們贏來了20萬元的代理保險銷售的好成績；

從昨天的銷售情況看，我們的銷售產(chǎn)品還是非常豐富的，說明我們柜員的業(yè)務水平經(jīng)過上月的加強培訓，有了長足的進步； 基金由于受到股市調(diào)整的影響，最近銷售比較清淡，但最近調(diào)整基本到位，投資風險較低，可以向投資者加大營銷力度； 昨天所有柜面在工作中都堅持執(zhí)行標準的行為規(guī)范和語言規(guī)范，今天繼續(xù)保持。

銷售統(tǒng)計 儲蓄卡：30 貸記卡：3 理財卡：0 基金：5萬元 保險：20萬元 電子銀行簽約：3戶 存款余額：24688萬元

增減數(shù)額：4688萬元 業(yè)務量統(tǒng)計：808筆

客戶意見簿情況：大廳工作人員服務態(tài)度好

其它：打新股2戶、利得盈10萬元、三方托管1戶、短信通2戶

今 日 目 標

一季度旺季營銷只剩下最后一個月了，在全體人員的努力下，我行已完成儲蓄存款、理財產(chǎn)品銷售、基金定投、電子銀行、理財卡等銷售任務，我們本日及本周的營銷目標重點為基金和龍卡通，爭取早日完成這兩項目標。

基金30萬元存款新增50萬元理財卡、貸記卡各2張、保險5萬元電子銀行3戶、手機銀行1戶、 定投2戶、打新股1戶、利得盈10萬元、三方托管1戶、短信通2戶

到會員工簽字：張

三、李

四、王

五、趙

六、錢

七、李八

未到會員工簽字：周

三、吳

四、鄭五

第二篇：銀行的個人工作總結

一、圍繞服務“三農(nóng)”，大力支持糧食收購、儲備、加工，進一步保護農(nóng)民的種糧積極性。

糧食安全問題始終是關系國計民生的大問題，經(jīng)濟發(fā)展糧為先，沒有足夠的糧食作后盾，其他發(fā)展就無從談起。糧食安全實行政府首長負責制。為完成政府領導交給農(nóng)發(fā)行的光榮任務，確保當?shù)丶Z食安全，我們主動配合財政、糧食等部門，科學認定糧食購銷企業(yè)的貸款資格，積極向上級行爭取資金，充分保證了我市糧食收購資金的需要。止XX年底，我們發(fā)放了糧食收購、儲備、調(diào)控貸款2437萬元，支持收購地方儲備糧1000萬公斤、調(diào)控糧121萬公斤，支持xx市康利源面粉廠收購小麥587萬公斤，較好地保護了種糧農(nóng)民的利益。

二、立足農(nóng)村基礎設施，積極支持新農(nóng)村建設，為xx經(jīng)濟跨越發(fā)展提供后勁。

要想富，先修路。xx是一個縣級農(nóng)業(yè)市，也是一個旅游城市，農(nóng)產(chǎn)品進城、工業(yè)品下鄉(xiāng)和發(fā)展生態(tài)旅游，都需要公路作基礎；新農(nóng)村建設、全面實現(xiàn)小康的奮斗目標，也需要良好的農(nóng)村公路建設。為此，從去年第四季度起，我們積極與財政局、交通局、方興公司等部門配合，對xx市的農(nóng)村道路、橋涵等基礎設施進行了全面考察，形成了科學、翔實的考察報告上報省分行。今年5月份，省行批復了我行農(nóng)村道路維修項目貸款2億元。今年9月份先發(fā)放了1億元，明年初再發(fā)放1億元。該項目總投資3.3336億元，竣工后改建農(nóng)村道路510公里，修建橋梁12座，基本實現(xiàn)村村通公路的目標，為我市實現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定了扎實的基礎。

三、突出重點，努力支持產(chǎn)業(yè)化龍頭，確保我市產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)健康發(fā)展。

產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)是帶動經(jīng)濟發(fā)展的發(fā)動機。在支持產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)中，我們突出做好了兩方面的工作：一是積極支持玉米加工產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。xx市圣地嘉禾油脂有限公司是濟寧市產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，XX年3月，我們發(fā)放了400萬元貸款，支持該企業(yè)累計購進300萬公斤玉米胚芽，拉動銷售玉米5000萬公斤，解決了農(nóng)民賣糧難問題，保護了農(nóng)民利益。二是積極支持麻類產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。xx市錦繡紡織有限公司是長江以北最大的麻紡企業(yè)，是xx的利稅大戶。XX年初，我們發(fā)放了貸款XX萬元，支持該公司累計購進亞麻等原料3200萬公斤，保證了企業(yè)正常流動資金周轉(zhuǎn)需要，促進了企業(yè)健康發(fā)展。在國際國內(nèi)經(jīng)濟環(huán)境極端惡劣的情況下，保證了3000名職工的吃飯問題，為確保xx市社會穩(wěn)定作出了積極貢獻。

四、不斷提高服務水平，打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)政策性銀行。

我行致力于打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)政策性銀行，全行上下牢固樹立客戶就是上帝的觀念，在信貸產(chǎn)品的種類、方式、額度、期限、利率、等方面充分考慮客戶的資金需求，與政府部門及企業(yè)加強溝通，密切配合，努力提高辦貸效率。一是運用cmXX信貸管理系統(tǒng),進一步加大了貸后信貸營運綜合管理與分析，提高了信貸管理的精細化水平。二是依托綜合業(yè)務系統(tǒng)處理平臺，保證了業(yè)務操作安全及時、準確運行，賬務核算質(zhì)量顯著提高。三是加強了與工商銀行開展網(wǎng)銀業(yè)務合作，滿足了企業(yè)離柜業(yè)務需求，提高了企業(yè)資金使用效益。四是完善了營業(yè)服務設施，規(guī)范了服務標準和行公:文有x約為，提高了服務質(zhì)量和服務效率。五是積極穩(wěn)妥地運行了大小額支付系統(tǒng)，為我行搭建了快捷、高效、安全的支付結算平臺，極大的提高了我行跨行支付結算業(yè)務的速度。六是加快了銀行卡及網(wǎng)銀業(yè)務等服務手段的推廣應用，開通了電子銀行，通過互聯(lián)網(wǎng)為客戶提供快捷、統(tǒng)一、安全的服務，加速了企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)。

雖然我們在支持xx經(jīng)濟發(fā)展、特別是支持新農(nóng)村建設中做出了積極貢獻，但由于受業(yè)務范圍和自身管理水平的限制，在一些方面還沒有達到xx各界的要求。我們將以這次評議為契機，在市委、市政府的正確領導下，在市人大的有效監(jiān)督下，在社會各界的關心幫助支持下，在今后工作中認真履行職責，用足用好國家的“支農(nóng)”政策，一如既往地做好金融服務工作，為xx市實現(xiàn)新跨越做出新的更大貢獻。

第三篇：銀行主管個人總結

20-年年底崗位調(diào)整，此刻的我由一個普通員工成為一名主管會計，壓力也相應的增加了!羨慕的眼神、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺得沒什么，心里比較平靜，心中似乎也沒有什么可喜悅的!可能是因為上學就當過班干部，工作后也有從事過管理的崗位。又是一個新的起點新的開始銀行會計工作總結，確實是個鍛煉人的機會!

20-年將要過去，回顧近一年來的工作，感觸良多，收獲不小。近一年來，在行長的正確領導下，各部門的全力支持下，嚴格自律，規(guī)范管理，踏實工作，熱情服務，履職盡責，任勞任怨，鍛煉了自己，提高了財務管理水平。當然，也存在些許不足，在此，對大家給予我的關愛和幫忙表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作狀況簡要匯報一下：

一、主要工作

本人將工作重點放在財務服務、規(guī)范上，我感到只有搞好服務才能做好工作，只有堅持規(guī)范才能減少風險與差錯。此后，以優(yōu)質(zhì)服務為先導，以規(guī)范制度為理念，立足做好常規(guī)工作，著眼推進重點工作。取得了必須進展，收到了必須成效，做了超多事務性的工作。

工作方面：踏實工作，履行職責，認真執(zhí)行《會計法》，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。按規(guī)定時間完成每個季度單位存款賬戶的對賬工作，另外按時完成市行布置的補發(fā)信用機構代碼證得工作，及時申報各項稅金。在各類年中審計、年終預審及財政稅務檢查中，用心配合相關人員工作。

學習方面：虛心請教，不斷提高，完善各項財務基礎制度，加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，提升思想境界，剖析自我，查找不足，擺正自身位置，尋求良好的工作方式，提高工作效率，探尋人性化管理，振作精神，嚴格要求，勝任本職工作。在工作中學習，在總結中提高，在培養(yǎng)全面素質(zhì)上下功夫，注重細節(jié)，養(yǎng)成良好習慣，做好工作。51-51免費論文思想方面：用心上進，團結協(xié)作，充分發(fā)揮主觀能動性和工作用心性，不斷提高團隊整體素質(zhì)，營造和諧氛圍，樹立開拓創(chuàng)新、務實高效的形象。不斷加強財務人員之間的相互學習、相互交流、互幫互助、互相補臺，打造和諧高效工作團隊，到達在工作中相互認同、相互理解、相互支持、共同提高。

二、存在不足

1、自身學習抓的不緊，理論學習不夠認真，學得不深不透，忙于事務，創(chuàng)新不足;

2、疲于應付日常事務，前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺;

3、財務分析、預測水平有待提高，財務信息的決策潛力有待增強;

4、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現(xiàn)象，以后有待加以克服。

三、下步工作思路

20-年我國的社會經(jīng)濟形勢將發(fā)生更加深刻的變化，將蘊藏著巨大的機遇，也包含著嚴峻的挑戰(zhàn)。新年意味著新起點、新氣象，隨之要有新的精神面貌和新的干勁，我決心再接再勵，與時俱進，繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務，努力堅持規(guī)范，著力推進創(chuàng)新，用心探索解決新形勢下財務工作面臨的新狀況新問題，理好財、服好務、辦好事。用心主動出謀劃策，精打細算，確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財務優(yōu)化管理。把財務做精做細，搞好成本歸集。拓展財務管理與服務職能，實現(xiàn)財務管理“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值，充分發(fā)揮支撐服務職能，合理有效配置有限資源，切實防范財務風險，限度降低成本，促進單位全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務與職責，不斷鞭策自己，加強學習，以適應時代與企業(yè)的發(fā)展，和大家共同進步，與公司共同成長。

第四篇：銀行員工個人總結

時光荏苒，一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?；厥准磳⑦^去的20xx年，有領導的關心與教誨，有同事的支持與幫忙，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工，但是經(jīng)過努力，我今年的業(yè)績從年初的個人存款xxxx多萬增加到此刻的xxxx多萬，凈增xxxx多萬，已經(jīng)成為支行攬儲方面業(yè)績第一名?，F(xiàn)將我一年中的工作狀況作如下總結：

一、加強學習，提升自身素質(zhì)

一年來，我能夠認真學習銀行方面的業(yè)務知識，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務潛力。在學習的過程中，我逐漸總結出了貼合自身特點的學習方法，即比較學習。跟其他同事比，我個人欠缺的就是我需要學習的；跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強的；跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。

二、開拓創(chuàng)新，尋找新的市場增長點

只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴展業(yè)務，增加存款，才能提高效益。我利用個人的社會關系網(wǎng)，與拆遷公司建立聯(lián)系，透過拆遷公司，我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪，拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免，但是值得慶幸的是，透過這種方式，我在原有的營銷和維護個人客戶，幫忙客戶理財?shù)幕A上，還挖掘了不少新客戶，吸引了大筆新的存款。

三、忠誠執(zhí)著，為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責

銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后，我十分幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件十分容易的事情，必然需要不斷地學習、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂，他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想，還是體諒家人的感受，說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后，我毅然決定留在支行，繼續(xù)努力，用我的成績實踐自己當初的暢想，也打消家人的顧慮。

新的一年里，我為自己制定了新的目標，為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工，我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。

一、業(yè)務方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫，既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務，又要及時掌握新興業(yè)務；既要有較高的理論水平，也要有熟練操作具體業(yè)務的潛力；既要學習自己職責范圍內(nèi)的專業(yè)知識，也要主動了解銀行的貸款、存款、結算等其他領域的相關知識。

二、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強烈的職責意識和服務意識，認真對待每一位顧客。嚴格要求自己，作風正派，潔身自愛，自覺維護銀行工作人員的良好形象。

三、心理方面。不斷經(jīng)受磨練，理智應對挫折和失敗，把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標。

明年，我的業(yè)績目標是個人存款到達1個億。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責、盡心盡力，自己成長的同時，為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻。

第五篇：銀行網(wǎng)點每日晨夕會流程寫寫幫推薦

一、網(wǎng)點每日晨會流程

支行長組織參加每日晨會分為五個步驟：（10-15分鐘）

1.會前準備：個人形象準備、所需工具準備（晨會白板）、業(yè)務數(shù)據(jù)準備、重點內(nèi)容準備；

2.慶祝成功：分享前日業(yè)績、表揚突出成績、激勵員工士氣； 3.提供指導（經(jīng)驗分享/話術演練）：分享成功經(jīng)驗、進行實操指導、點評話術技巧；

4.獲得承諾：確定目標計劃、獲得當日承諾、提升團隊士氣。 5.支行長點評：總結歸納，明確跟進

（一）會前準備

組織好晨會不僅是支行長能力的體現(xiàn)，也是網(wǎng)點凝聚力的體現(xiàn)。晨會前，應注意晨會內(nèi)容的準備，要積極同員工進行溝通，把日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題以及如何解決問題作為晨會重點。

1，人員形象準備：支行長作為網(wǎng)點的管理者，要起到表率作用，注意自己的儀容儀表，保持良好的精神面貌，檢查包括自己在內(nèi)的網(wǎng)點所有員工著裝和儀表是否統(tǒng)

一、專業(yè)、整潔、規(guī)范。

2，所需工具準備：查看每日晨會所需工具是否到位，例如：寫字板、寫字板筆、寫字板檫、獎勵員工的物品等。

3，業(yè)務數(shù)據(jù)準備：在晨會前，支行長要將前一日各業(yè)務條線的數(shù)據(jù)（日、周、月、季）和相對應的顯示圖表都在寫字板上有所顯示，讓員工一目了然。 4，重點內(nèi)容準備：在晨會前，支行長需確定當日晨會內(nèi)容的中心要點，以便使晨會重點突出、流程順暢。

(二)慶祝成功

慶祝成功是每日晨會中的一個重要環(huán)節(jié)，通過慶祝成功可以提升網(wǎng)點成員的成就感和自我認同感，達到互相學習和鼓勵的目的。

1，分享前日業(yè)績：支行長要利用寫字板對網(wǎng)點前一日各業(yè)務條線的經(jīng)營業(yè)績進行分享，內(nèi)容須具體、完整，應涵蓋網(wǎng)點前日主要產(chǎn)品的銷售情況和目標完成進度，月初、季初還應增加月度、季度目標完成情況等內(nèi)容。

2，表揚突出成績：支行長要對員工營銷業(yè)績進行點評，特別是對提供卓越客戶服務、成功引見或做出銷售業(yè)績的員工予以認可和表揚。

3，激勵員工士氣：支行長在表揚銷售業(yè)績突出或服務表現(xiàn)優(yōu)秀的員工時，也要對其上級或下級、員工之間的良好團隊合作進行鼓勵，從而增強團隊凝聚力。

（三）提供指導

每日晨會為全體員工提供了一個互相學習的平臺，通過晨會，員工可以獲得支行長的指導和大家的建議，從而在業(yè)務水平、服務能力等方面都得到提升。

1，分享成功經(jīng)驗：支行長要將前一日表現(xiàn)優(yōu)秀員工所使用的銷售技巧、話術與網(wǎng)點其他員工進行分享。

2，進行實操指導（話術演練）：支行長要結合成功的案例，挑選幾名員工進行現(xiàn)場角色演練，更重要的是，演練后要求大家對于可取之處要借鑒學習，對于不足之處給予糾正和指導。

3，點評話術技巧：支行長要對參與演練員工使用的話術和營銷技巧進行點評，進一步提高實操演練的效果。

（四)獲得承諾

獲得承諾時每日晨會中不可或缺的一個重要環(huán)節(jié)，通過員工承諾，支行長可以更好地掌握員工的工作狀態(tài)，并根據(jù)網(wǎng)點各類業(yè)務的發(fā)展目標，合理制定出自己的管理計劃，做好當日的工作安排。

1，確定目標計劃：支行長要讓員工了解網(wǎng)點各項業(yè)務的季、月、周、日目標及相應完成情況，并且要與員工共同制定不同階段需采取的行動計劃。

2，獲得當日承諾：支行長要讓每位員工根據(jù)網(wǎng)點的整體營銷計劃，對本人當日的工作計劃作出承諾。（例如：銷售人員需要簡短說明當天的日常安排，報告銷售計劃，其中包括調(diào)查客戶信息、引見、約見客戶的數(shù)量和目標等。）

3，提升團隊士氣：支行長在獲得員工的承諾后，可采取多種多樣的形式來提升團隊士氣。例如，集體高呼統(tǒng)一口號，讓員工能夠以積極的心態(tài)和高昂的熱情開始一天的工作。

（五）支行長點評

對當日晨會歸納總結，安排布置當日重點工作激勵大家工作熱情，明確承諾跟進時間。

特別提示： 1，在點評業(yè)績時，支行長不僅要關注個金余額、公司余額以及信貸結余和賬戶數(shù)量的變動、銷售目標的完成進度，同時也要分析引起這些變動及進度完成情況的原因所在。

2，在話術演練上，支行長可以根據(jù)網(wǎng)點員工數(shù)量、銷售人員掌握話術熟練程度等情況，靈活控制演練的節(jié)奏和方式。演練的內(nèi)容和形式?jīng)]有定式，可以根據(jù)網(wǎng)點工作重點或員工銷售行為的不足之處開展，話術應簡單易懂，避免冗長。

3，在主持會議時，支行長要特別注意晨會需要體現(xiàn)積極向上的氛圍，能夠帶動員工以積極的狀態(tài)、飽滿的情緒開始新一天的工作。

4，在獲得承諾時，支行長可以根據(jù)銷售人員的約見數(shù)量和時間，調(diào)整團隊合作；銷售人員引見時要明確引見產(chǎn)品和引見給誰，約見時要明確約見時間（上午/下午*點）和約見客戶。

5，在晨會中，可以利用空閑時間，帶領員工做一些小游戲，增進員工與管理者、員工與員工之間的友誼，促使員工有良好的情緒投入工作。

6，在經(jīng)驗分享的過程中，應適時帶領全體參會人員鼓掌慶祝。

7，支行長注意員工的承諾應該是銷售行為的承諾，而非是金額目標，同時要明確每日至少跟進兩次的時間。

二、網(wǎng)點每日夕會流程

1、營銷業(yè)績統(tǒng)計

根據(jù)晨會承諾目標，匯總承諾完成情況，并通報。

2、網(wǎng)點當日工作開展情況

各崗位員工就當日工作完成情況、服務質(zhì)量等匯報（關注外拓人員當日外拓情況）

3、工作問題討論與總結

員工就當日工作中遇到的問題進行討論，并對當日工作進行總結。

4、近期工作重點安排。

第六篇：銀行員工個人總結

我在中國銀行解放南路支行是如何做的：

中國銀行解放南路支行特點：

1）三月下旬存款余額4500萬，其中對公：2500萬 個人xx萬

2）附近高校 黨校 高級中學 泉山區(qū)政府 四院 龐大的別墅區(qū) 一直輻射到康居小區(qū) 輻射區(qū)人員素質(zhì)很高

3）留學的多 炒股的多 放高利貸多炒房地產(chǎn)多 學生多 退休老人比較多 做醫(yī)療和健康產(chǎn)業(yè)的多

4）經(jīng)過持續(xù)不懈的產(chǎn)品宣傳和大量不間斷的開口網(wǎng)點轄區(qū)的正常儲戶對中英人壽保險有了初步的認識和了解

5）網(wǎng)點人員素質(zhì)比較高，人品也非常好，做事非常謹慎，認真，細心，開口量很低，幾乎不開口，行長工作非常敬業(yè)，做事非常謹慎，由于以往保險銀保嚴重誤導，出現(xiàn)過一次很嚴重的糾紛，（10萬躉交給人辦成10萬期交，銀行和保險公司各承擔客戶50%的損失），所以對保險宣傳相當慎重，經(jīng)過觀察，網(wǎng)點工作人員對保險認同度不高，對保險公司銀行客戶經(jīng)理存在比較重的偏見。

我的做法是放平心態(tài)，一點一滴的做，讓他們慢慢認同中英人壽

由于是新網(wǎng)點，很多人都不知道這個網(wǎng)點，初期網(wǎng)點人流量很少

我就給存儲的宣傳，以后辦業(yè)務到這個網(wǎng)點辦，不要排隊，這個網(wǎng)點工作人員服務也非常好，工作認真負責細心，儲戶慢慢把存款搬家，

我的做法：

1.辦借記卡，網(wǎng)銀，信用卡一條龍服務和宣傳，例如，漢園賓館員工來辦卡，一個人我一次把他的借記卡，網(wǎng)銀，信用卡辦完為銀行提供附加服務。

2.在柜臺前，大力為銀行宣傳網(wǎng)銀 基金 信用卡 第三方托管 保險外匯存款兌換等銀行等中間業(yè)務收費項目

3.盡可能利用自己的人脈和網(wǎng)點接待了解的資源，幫助銀行拉外匯和人民幣存款，客戶沒有保險意向就盡量宣傳銀行中間業(yè)務。對于銀行的所有中間業(yè)務不遺余力，不記成本的為銀行奉獻，通過自己高附加值的額外服務，讓銀行真切感受到你的用心付出和價值。

4.抓住儲戶短暫的辦業(yè)務機會，用心溝通，為銀行篩選和挽留大客戶，

我非常注意客戶來辦業(yè)務是不是貴賓卡，普通折要很巧妙的看他們的余額，如果余額超過5000元，我要請教客戶為什么要放這么多現(xiàn)金做活期，多培養(yǎng)客戶學會理財，不要讓自己的錢閑著，要學會讓自己的錢為自己工作，賺錢，對于大客戶，我會邀請他們到理財室去，

請大堂經(jīng)理一起配合，為銀行爭取大額貸款，存款，基金，黃金等，成功了好幾例。對此大堂經(jīng)理對我的配合和支持也比較滿意。

5.定位好自己的角色，對于銀行業(yè)務，我是配角，對于保險業(yè)務，我是主角。不怕挫折，不怕困難，不畏艱難，不怕歧視，堅實做好每一天工作。

6，平衡網(wǎng)點工作人員的關系和利益，平衡業(yè)務的分配，只要網(wǎng)點安排的事，要不遺余力的去做，不要計較個人得失，魏總常說，吃虧是福，處理好柜臺，對公會計，大堂經(jīng)理，行長之間的關系。只要對銀行有利的事，就要多做，哪怕有誤解，他們最終會理解的。

7.根據(jù)網(wǎng)點特點，我制定出比較適合網(wǎng)點特點的工作方案，以期交為主，躉交為輔，大單期交和大單躉交為突破點的工作思路。

從年初啟動首季開門紅以來中英人壽徐州公司領導層，高瞻遠矚，以人為本，審時度勢，緊緊抓住銀行保險發(fā)展變化的脈搏，抓住各種對業(yè)務發(fā)展的有利時機，遵循銀行保險發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，每前進一步，都能踏準節(jié)奏，穩(wěn)健經(jīng)營，步步為營，業(yè)務得到了超常規(guī)發(fā)展，

公司的每一個員工都非常敬業(yè)，非常用心，拼盡全力，為公司爭取更多的業(yè)務，個人考核晉升有了大幅度的提高，我作為新人，在工作的每一個階段都收到公司各級領導的大力支持，關心和幫助，在此我表示衷心感謝，二季度已經(jīng)來臨，我會一如既往的向公司業(yè)績非常優(yōu)秀的同事學習，不斷勉勵自己，勤學苦練期交話術，做好網(wǎng)點深耕，做好售后服務，把自己的期交業(yè)務做上去，力爭做一名中英的優(yōu)秀員工。