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第一篇:銀行征信宣傳工作的年度總結(jié)
近期,工行遂川支行積極開展“征信宣傳月”活動(dòng),旨在加強(qiáng)征信宣傳,協(xié)助推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)。
該行利用網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)從四個(gè)方面加強(qiáng)宣傳:一是字幕宣傳。各行在網(wǎng)點(diǎn)的電子滾動(dòng)屏幕上發(fā)布征信宣傳標(biāo)語,以此幫助居民增加對(duì)征信工作的初步了解,樹立誠(chéng)信至上的信用意識(shí)。二是海報(bào)宣傳。在人行指定的征信宣傳網(wǎng)點(diǎn)張貼了相關(guān)海報(bào),以此吸引了居民對(duì)征信的關(guān)注。三是折頁(yè)宣傳。在相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)擺放征信宣傳折頁(yè),要求大堂經(jīng)理進(jìn)行發(fā)放和相關(guān)知識(shí)介紹,同時(shí)組織客戶經(jīng)理外出進(jìn)行金融產(chǎn)品營(yíng)銷一并進(jìn)行宣傳。四是配套宣傳。在對(duì)個(gè)人、中小企業(yè)貸款發(fā)放過程中,主動(dòng)介紹征信相關(guān)知識(shí),堅(jiān)持樹立誠(chéng)信光榮、失約可恥征信意識(shí)。
一、制定活動(dòng)方案,做好準(zhǔn)備工作。
支行在征信宣傳活動(dòng)啟動(dòng)后,迅速按照制定的《征信專題宣傳月活動(dòng)方案》高效組織落實(shí)宣傳活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作,包括:在網(wǎng)點(diǎn)顯著位置張貼本次“征信專題宣傳月”活動(dòng)海報(bào);在大堂擺放宣傳折頁(yè);統(tǒng)一安排在支行營(yíng)業(yè)部電子門楣穿插顯示本次活動(dòng)宣傳口號(hào)。
二、提升征信宣傳實(shí)效。
為有效提升宣傳效果,支行一方面在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安排征信工作人員坐堂,現(xiàn)場(chǎng)解答公眾提出的征信相關(guān)問題,積極營(yíng)造熱烈的活動(dòng)氛圍;還結(jié)合工作實(shí)際,開展形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)。另一方面,為加大征信工作影響,支行還組織征信相關(guān)專業(yè)共同做好征信的內(nèi)部宣傳,幫助支行、網(wǎng)點(diǎn)員工正確掌握征信知識(shí),共同提升征信服務(wù)水平。
三、重點(diǎn)做好征信宣傳進(jìn)店、進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。
為突出本次宣傳月活動(dòng)重點(diǎn),遂川支行開展“征信專題宣傳”和金融產(chǎn)品營(yíng)銷宣傳結(jié)合起來,通過擺攤設(shè)點(diǎn)、掃街進(jìn)店、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)等多種形勢(shì)開展宣傳,使更多的商戶、居民了解征信知識(shí)。
通過這次“征信專題宣傳月”活動(dòng),宣傳了個(gè)人征信系統(tǒng)在提高消費(fèi)貸款審批效率、拓展銀行授信范圍和新產(chǎn)品創(chuàng)新、防范個(gè)人信貸風(fēng)險(xiǎn)等方面的作用,通過向廣大市民普及個(gè)人征信知識(shí),倡導(dǎo)“守信激勵(lì)、失信受懲”的誠(chéng)信氛圍,增加了公眾的個(gè)人誠(chéng)實(shí)守信意識(shí),樹立了我行良好的社會(huì)形象。
第二篇:銀行征信宣傳工作的年度總結(jié)
xxxx年10月24日至10月30日,武漢分行在湖北轄內(nèi)組織開展了聲勢(shì)浩大的“征信知識(shí)宣傳周”活動(dòng)。通過建立宣傳保障機(jī)制、豐富宣傳活動(dòng)形式、創(chuàng)新活動(dòng)載體,宣傳周活動(dòng)圓滿成功,取得了較好的效果。
一、圍繞中心,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),建立宣傳周活動(dòng)保障機(jī)制
1.成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。武漢分行高度重視此次宣傳活動(dòng),分管行長(zhǎng)趙以邗多次詢問活動(dòng)的籌備情況,并對(duì)活動(dòng)實(shí)施提出意見和建議。武漢分行成立了以劉東處長(zhǎng)為組長(zhǎng)、轄內(nèi)中心支行調(diào)查統(tǒng)計(jì)科或征信管理部門負(fù)責(zé)人為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)、檢查和監(jiān)督,活動(dòng)期間劉東處長(zhǎng)帶隊(duì)先后赴荊門、隨州等地視察當(dāng)?shù)匦麄髦芑顒?dòng)進(jìn)展情況。
10月13日,分行征信管理處借在孝感開展“一會(huì)一訓(xùn)”之機(jī),組織召開了“湖北省征信知識(shí)宣傳周活動(dòng)動(dòng)員會(huì)”,轄區(qū)內(nèi)從事征信工作的行領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。會(huì)上,征信管理處領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)了人總行有關(guān)開展征信宣傳活動(dòng)的精神,對(duì)全省征信知識(shí)宣傳工作進(jìn)行了全面部署。為加強(qiáng)對(duì)宣傳活動(dòng)的監(jiān)督檢查,特成立了宣傳周活動(dòng)督導(dǎo)小組,每日對(duì)轄區(qū)內(nèi)各中支宣傳活動(dòng)組織情況進(jìn)行檢查,確保宣傳活動(dòng)各項(xiàng)工作不走過場(chǎng)、不走形式。
2、制定活動(dòng)實(shí)施方案。結(jié)合實(shí)際制定下發(fā)《湖北省“征信知識(shí)宣傳周”活動(dòng)工作方案》。實(shí)施方案對(duì)宣傳活動(dòng)從主題、內(nèi)容、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)方式、活動(dòng)要求等全方位做了具體部署,細(xì)致、詳實(shí)、可操作性強(qiáng),為整個(gè)宣傳活動(dòng)提供了清晰的思路,保證了活動(dòng)有條不紊開展。各中支按照分行《實(shí)施方案》的原則和要求,根據(jù)自身的地域特色和實(shí)際情況,制定了各自具體的落實(shí)細(xì)則。
3、印制了形式多樣的宣傳資料。為滿足宣傳周活動(dòng)需要,收集整理了涵蓋個(gè)人征信、企業(yè)征信、征信的作用、發(fā)展等多方面的宣傳資料。分行下發(fā)11000張征信知識(shí)宣傳海報(bào),方便金融機(jī)構(gòu)張貼,營(yíng)造宣傳周氛圍;各中支印制了總行統(tǒng)一的“個(gè)人信用報(bào)告”折頁(yè)結(jié)合通俗易懂的宣傳展板,使宣傳內(nèi)容更貼近老百姓生活。另外,轄區(qū)內(nèi)各中支還根據(jù)其實(shí)際情況,印制了足夠數(shù)量,內(nèi)容充實(shí)《征信知識(shí)手冊(cè)》,免費(fèi)向公眾發(fā)放。多種形式的宣傳資料,滿足了市民多層次的需要,方便其全方位了解征信知識(shí)。
二、突出重點(diǎn),創(chuàng)新載體,實(shí)現(xiàn)征信宣傳活動(dòng)的整體聯(lián)動(dòng)
本次宣傳周活動(dòng),我們以“珍愛信用記錄,提高信用意識(shí)”為宣傳主題,以社會(huì)公眾為重點(diǎn)宣傳對(duì)象,以個(gè)人信用報(bào)告為重點(diǎn)宣傳內(nèi)容,創(chuàng)新宣傳載體,豐富宣傳方式、多方聯(lián)動(dòng),以“三個(gè)結(jié)合”增強(qiáng)宣傳的實(shí)效性和長(zhǎng)效性。
1、征信宣傳與地域文化特色相結(jié)合,豐富征信宣傳形式
找到地方文化特色與征信宣傳的結(jié)合點(diǎn),就能以老百姓最喜聞樂見的方式,將征信宣傳帶入尋常百姓生活,事倍功半,起到良好的宣傳效果。在武漢分行征信管理處的指導(dǎo)下,各地中支充分領(lǐng)會(huì)分行意圖,突出自身特色。
人行鐘祥支行借“九九重陽節(jié)”大型廟會(huì)之機(jī),在世界文化遺產(chǎn)之地――明顯陵開展了征信知識(shí)宣傳活動(dòng)。在宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),各金融機(jī)構(gòu)紛紛打出了“提高信用意識(shí)”、“珍愛信用記錄”的橫幅,景區(qū)內(nèi)懸掛了10多條征信宣傳標(biāo)語,張貼了30多張宣傳海報(bào),設(shè)置了20多塊征信知識(shí)宣傳展板,設(shè)立了20個(gè)宣傳咨詢點(diǎn),營(yíng)造了征信宣傳的熱烈氛圍。宣傳活動(dòng)發(fā)放宣傳資料3000多份,接待群眾咨詢1000多人次,數(shù)萬群眾觀看了宣傳牌。
湖北省咸寧市是國(guó)家地質(zhì)部命名的全國(guó)六大“中國(guó)溫泉之鄉(xiāng)”之一,咸寧中支充分利用即將開始的“咸寧國(guó)際溫泉文化旅游節(jié)”的大好時(shí)機(jī),組織征信人員,在涉外的重點(diǎn)溫泉旅游酒店前發(fā)放宣傳資料,開展征信宣傳,并利用旅游節(jié)活動(dòng)的主會(huì)場(chǎng)中央電子屏,滾動(dòng)播放人總行制作的征信宣傳片,取得了良好的宣傳效果。在宣傳周活動(dòng)結(jié)束之后,咸寧中支仍將繼續(xù)在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行征信知識(shí)宣傳,擴(kuò)大征信工作影響。
2、網(wǎng)上宣傳和媒體宣傳相結(jié)合,擴(kuò)大征信知識(shí)宣傳受眾面
征信知識(shí)宣傳是社會(huì)各界對(duì)人民銀行征信工作認(rèn)知的重要窗口和手段。分行征信管理處要求各中支充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極邀請(qǐng)地方各級(jí)各類新聞媒體,并結(jié)合網(wǎng)上媒體,多層次,廣泛、深入地開展宣傳報(bào)道,營(yíng)造出良好的輿論氛圍。
荊門中支在其熱門網(wǎng)站――“中國(guó)荊門”開辟專題欄目,介紹征信知識(shí),在線為網(wǎng)民朋友解答征信問題,深受好評(píng),并且聯(lián)系《荊門晚報(bào)》,推出了一期以“個(gè)人信用,需要平進(jìn)呵護(hù)”為題的征信知識(shí)解答,刊登《百姓征信知識(shí)問答》,吸納各行各業(yè)誠(chéng)信典型事例,對(duì)老百姓日常遇到信用問題進(jìn)行深入淺出的解析,使征信知識(shí)迅速深入人心。
十堰中支在征信知識(shí)宣傳周期間,聯(lián)系十堰最富影響力的黨報(bào)《十堰日?qǐng)?bào)》民生版,刊登了征信專訪,以《當(dāng)心:小小疏忽染上“信用污點(diǎn)”》、《專家解讀》吸引了眾多市民。時(shí)值《征信管理?xiàng)l例(征求意見稿)》向社會(huì)公開征求意見之機(jī),兩篇文章以生動(dòng)活潑的采訪形式,簡(jiǎn)明扼要的文字說明,典型的事實(shí)案例,由淺入深的對(duì)個(gè)人信用報(bào)告以及《征信管理?xiàng)l例》的相關(guān)內(nèi)容做了介紹和說明,再配以公眾關(guān)注的征信小知識(shí),將征信話題推向熱議。
3、政府主導(dǎo)與人行牽頭相結(jié)合,提高征信宣傳工作影響
社會(huì)信用體系的可持續(xù)發(fā)展,離不開地方政府的支持。在實(shí)踐中形成“政府主導(dǎo),人行牽頭”的征信宣傳模式,才能促進(jìn)將征信宣傳工作落到實(shí)處,提高征信宣傳工作影響。
按照分行征信管理處的工作思路,人行襄樊中支聯(lián)合市政府相關(guān)部門在襄樊市人民廣場(chǎng)舉行了盛大的開幕儀式,襄樊市市長(zhǎng)、副市長(zhǎng)及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)參加了開幕式,并到人民銀行襄樊中支宣傳現(xiàn)場(chǎng),仔細(xì)詢問市征信體系建設(shè)的基本情況,并對(duì)工作人員進(jìn)行了慰問,襄樊電視臺(tái)、襄樊日?qǐng)?bào)等各新聞媒體進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。10月24至25日,各商業(yè)銀行、市直各部門在廣場(chǎng)支起展臺(tái),現(xiàn)場(chǎng)對(duì)征信知識(shí)、金融服務(wù)常識(shí)進(jìn)行宣傳,超過1萬名的廣大群眾參加了現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng)。同時(shí),在同一場(chǎng)地上,襄樊中支還舉行了“xxxx襄樊中小項(xiàng)目投資創(chuàng)業(yè)洽談會(huì)”,真正將征信宣傳工作落到實(shí)處。人行隨州中支在隨州職業(yè)技術(shù)學(xué)院隆重舉行了“征信知識(shí)進(jìn)校園”活動(dòng),隨州市委常委、副市長(zhǎng)趙軍出席啟動(dòng)儀式并作了重要講話?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),中支和各家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)分別設(shè)立了咨詢宣傳“窗口”,通過宣傳條幅、展板、手冊(cè)、傳單、現(xiàn)場(chǎng)解答等方式,宣傳征信知識(shí),為在校學(xué)生提供各類金融咨詢服務(wù),共發(fā)放宣傳單(冊(cè))5000余份。
三、立足行業(yè),服務(wù)社會(huì),征信知識(shí)宣傳活動(dòng)效果顯著
1、提高了社會(huì)公眾的`誠(chéng)信意識(shí)。通過為期一周的征信宣傳活動(dòng),進(jìn)一步在全社會(huì)普及了征信知識(shí),擴(kuò)大了征信影響,使社會(huì)公眾切身體會(huì)到個(gè)人信用良好與否對(duì)經(jīng)濟(jì)、生活、工作的影響,積極主動(dòng)的了解征信,走近征信,養(yǎng)成了自覺維護(hù)個(gè)人信用的好習(xí)慣。社會(huì)公眾對(duì)自身信用報(bào)告的關(guān)注程度逐步提高,活動(dòng)期間僅主動(dòng)到我分行機(jī)關(guān)查詢個(gè)人信用報(bào)告的人數(shù)就有近50人。上門和電話咨詢了解個(gè)人信用報(bào)告記錄,如何修復(fù)負(fù)面記錄的人也不斷增多。
2、促進(jìn)了征信信息系統(tǒng)的建設(shè)。征信知識(shí)宣傳進(jìn)一步擴(kuò)大了人民銀行征信系統(tǒng)建設(shè)在社會(huì)和個(gè)人的知曉度,提高了社會(huì)各界對(duì)征信體系建設(shè)的支持力度。征信系統(tǒng)的作用和社會(huì)影響力顯著提升,認(rèn)識(shí)征信,理解征信,支持征信成為了社會(huì)各界的共識(shí),為有效推動(dòng)和促進(jìn)企業(yè)和個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)和應(yīng)用奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。人民銀行推動(dòng)信用體系的主體地位得到加強(qiáng),對(duì)外公信力進(jìn)一步提升。
3、營(yíng)造了誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)信用氛圍。通過征信宣傳活動(dòng),在全社會(huì)強(qiáng)化誠(chéng)信意識(shí),進(jìn)一步培育了社會(huì)公眾的信用道德,守信光榮和失信可恥的信用文化已逐漸成為了社會(huì)公眾經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的基本文化和社會(huì)公德,得到了普遍認(rèn)同,促進(jìn)了征信市場(chǎng)和信用文化氛圍的形成、發(fā)展,有效地改善了轄區(qū)金融生態(tài)環(huán)境。
第三篇:銀行征信宣傳總結(jié)
加強(qiáng)征信監(jiān)管是我行防范風(fēng)險(xiǎn)的積極措施,推廣和宣傳征信工作也是幫助社會(huì)公眾了解征信,理解征信,學(xué)習(xí)征信的重要途徑。近日,為響應(yīng)人民銀行與上級(jí)行開展的征信宣傳推廣工作,鐵路支行根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自身實(shí)際,展開多種形式的征信日常宣傳活動(dòng),并取得了良好的效果。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,積極布署。
支行領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)征信監(jiān)管和開展征信宣傳工作的重要性,要求全行既要按照上級(jí)行的要求開展征信知識(shí)的宣傳,也要結(jié)合支行自身實(shí)際加強(qiáng)征信監(jiān)管,為使征信宣傳工作落到實(shí)處,支行經(jīng)過討論總結(jié)確立了不僅針對(duì)個(gè)人,同時(shí)也針對(duì)貸款企業(yè)開展征信宣傳工作的方案,保證在為客戶辦理業(yè)務(wù)的同時(shí),對(duì)客戶提出的征信相關(guān)問題進(jìn)行認(rèn)真解答。
二、多策并舉,大力宣傳。
通過在營(yíng)業(yè)大廳顯著地點(diǎn)擺放征信宣傳材料和主動(dòng)解答客戶關(guān)于征信所存疑問等方式,幫助客戶了解征信信息,掌握征信知識(shí),理解征信工作的重要性。凡是客戶關(guān)心的和有疑問的征信問題,我行人員都認(rèn)真講解,讓客戶聽懂、了解、牢記關(guān)于征信的相關(guān)知識(shí)。這些活動(dòng)和措施的開展,對(duì)幫助社會(huì)公眾更加近距離的接觸征信,進(jìn)而加深對(duì)征信的了解和關(guān)注起到了積極的作用。
三、多管齊下,加強(qiáng)監(jiān)管。
繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)個(gè)人征信查詢系統(tǒng)的管理,在為企業(yè)發(fā)放貸款前查詢企業(yè)的征信記錄,在幫助我行規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)引導(dǎo)企業(yè)誠(chéng)信立業(yè),誠(chéng)信發(fā)展,從而實(shí)現(xiàn)雙贏。
通過以上征信宣傳活動(dòng)的開展,客戶對(duì)于征信知識(shí)的掌握和了解有了顯著增長(zhǎng),對(duì)于征信重要性的認(rèn)識(shí)有了較大提升,為公眾普及金融知識(shí),提高誠(chéng)信意識(shí),營(yíng)造良好的信用環(huán)境,建設(shè)健康發(fā)展誠(chéng)信的和諧社會(huì)有著積極持續(xù)的作用。