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第一篇：柜員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

經(jīng)過在x農(nóng)商行二個(gè)多月的實(shí)習(xí)，客觀上來說，我對自我在學(xué)校所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識，使自我更加充分的理解了理論與實(shí)際的關(guān)系，也逐漸的適應(yīng)了我學(xué)生身份向職業(yè)人員的主角轉(zhuǎn)換。我這次實(shí)習(xí)的主要資料是制度學(xué)習(xí)，儲蓄業(yè)務(wù)以及基本的綜合柜員操作。

首先來說，這次實(shí)習(xí)給我感覺最深的就是我觀念上的轉(zhuǎn)變。以往在我的觀念中，銀行工作人員工作是那么的簡便，每一天對著電腦悄悄鍵盤，再數(shù)數(shù)鈔票就行了，我完全忽略了每一個(gè)工作都有每個(gè)工作隱形的工作資料。自從進(jìn)入仁和營業(yè)部實(shí)習(xí)以后，我感覺事實(shí)與現(xiàn)實(shí)的差距真是太遠(yuǎn)了。由于環(huán)境因素，營業(yè)部每一天的破鈔都比較多，“破鈔任務(wù)”是我進(jìn)入實(shí)習(xí)以后聽到較多的一個(gè)組合詞，而捆錢，不管是困破鈔還是困好鈔都是技術(shù)活，尤其是捆小額破鈔，更是令人煩惱的艱巨任務(wù)，并且如果在比較繁忙的時(shí)候，不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時(shí)間。

時(shí)間過去三個(gè)月了，可是此刻的我對于剛到實(shí)習(xí)單位時(shí)的情境記憶猶新，尤其是各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)對于銀行工作制度的強(qiáng)調(diào)。所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準(zhǔn)則，是不可違背的規(guī)矩。不違不保證不出錯(cuò)，可是違背了制度就埋下了出錯(cuò)的隱患。剛到營業(yè)部實(shí)習(xí)的第一天，主任就給了我一本信用社的制度讀本，并且百般告誡與強(qiáng)調(diào)制度的重要性。

然而在接下來的實(shí)習(xí)過程中，經(jīng)過慢慢的領(lǐng)會與學(xué)習(xí)，銀行工作的制度規(guī)范也慢慢滲入在生活與工作中?！耙蝗杖閹臁笔撬泄ぷ魅藛T每一天必須的事情，并且也是我最緊張的時(shí)候，雖然每一天都在進(jìn)行著這項(xiàng)任務(wù)，可是每每到時(shí)候差點(diǎn)尾箱，總會擔(dān)心會不會出錯(cuò)，雖然至今為止還沒有出現(xiàn)過錯(cuò)誤。銀行的工作不必市場銷售，多了少了哪怕是一角錢都是大事（特殊的除外），這都說明了在操作的過程中存在著錯(cuò)誤，是對工作完成度的否定。

在這次的實(shí)習(xí)過程中，授權(quán)是我印象最深刻的一項(xiàng)工作。不管是本地的授權(quán)還是統(tǒng)一的授權(quán)。在攀枝花農(nóng)商行打造流程銀行之際，制度規(guī)范，統(tǒng)一操作，流程化的操作時(shí)不可避免的，授權(quán)部門的存在就很重要。然而對于柜員來說，授權(quán)時(shí)每一天必不可少的操作，每一次打款，或者是五萬以上的業(yè)務(wù)來往或者是卡密的基本操作都離不開授權(quán)系統(tǒng)。授權(quán)的存在也讓我間接理解了為什么每一次必須保障兩個(gè)以上的工作人員在崗，這不僅僅是制度的需求，互相監(jiān)督的需求，安全的需求，也是基本工作完成的需求，因?yàn)橛行I(yè)務(wù)必須得本地授權(quán)，必須得有監(jiān)督柜員的存在。

對于銀行制度，并不是了解就好，還得好好的執(zhí)行，必須徹底的貫徹實(shí)行。對于在這次實(shí)習(xí)過程中經(jīng)常聽到的5萬金額弄成50萬金額的事故，就是對于銀行制度沒有貫徹實(shí)施的具體實(shí)例，也是我們必須引以為戒的事情，這就更加要求我們在實(shí)際的操作過程中不論是臨柜人員還是授權(quán)柜員都得認(rèn)真、仔細(xì)、按部就班的進(jìn)行規(guī)程操作。

在這次兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活中，柜臺操作基本就是我每一天的生活寫照。剛開始的一個(gè)多星期，我每一天都處在背操作代碼的混沌之中――2521，2510，0111，0112……看似簡單的幾個(gè)數(shù)字，卻將我弄的渾渾噩噩，并且只要有一天不操作，就會忘記業(yè)務(wù)的操作代碼，為了這個(gè)事情，還沒有少挨訓(xùn)誡?？墒切液?，摸索的過程很短暫，慢慢的就熟悉了基本業(yè)務(wù)代碼的操作。

然而在實(shí)習(xí)之初，有幾項(xiàng)基本的技能是每個(gè)柜員都必須具備的，那就是捆鈔、點(diǎn)鈔以及過鈔，剛開始認(rèn)為這些都很簡單，可是實(shí)際操作以后，發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)都不簡單，捆鈔時(shí)必須將錢都弄整齊，疊好，并且在捆的過鈔中，捆的位置，捆的松緊程度都有要求；而點(diǎn)鈔就更是技術(shù)活，至今位置，我還是只學(xué)會了兩指兩張，對于很多前輩的很多種點(diǎn)錢的方法，我都望塵莫及??；至于過鈔，雖然此刻都是用點(diǎn)鈔機(jī)，可是在過鈔的時(shí)候，錢的位置放置很重要，如果位置不對，就會不停的響，不斷的?！?/p>

在進(jìn)行柜臺操作的過程中，因?yàn)檗r(nóng)商行此刻業(yè)務(wù)需要，基本是應(yīng)對三農(nóng)的服務(wù)業(yè)務(wù)，而對于實(shí)習(xí)生的我來說，每一天的業(yè)務(wù)就是柜面上關(guān)于卡和存折基本的儲蓄業(yè)務(wù)、掛失、密碼設(shè)置、重置，還有少許的個(gè)人電匯業(yè)務(wù)等等。剛開始上柜實(shí)習(xí)時(shí)，不管做什么事情都是細(xì)心翼翼，總是害怕出錯(cuò)，總是一個(gè)操作一個(gè)回頭，看看帶我實(shí)習(xí)的前輩的表情，并且操作過程和時(shí)間都很緩慢，應(yīng)對各種各樣的客戶和業(yè)務(wù)，還鬧過不少笑話，可是在慢慢熟悉了基本操作以后，基本能夠做到獨(dú)立操作。

可是因?yàn)楫吘共皇菍I(yè)的會計(jì)或者是金融專業(yè)的人員，對于很多業(yè)務(wù)的憑證，到目前為止還是不太懂，只能懂一些簡單的會計(jì)科目和憑證票據(jù)。期望在以后的工作中慢慢熟悉，能更好的操作業(yè)務(wù)。因?yàn)閷?shí)習(xí)崗位是個(gè)人儲蓄業(yè)務(wù)柜，所以對于很多對公的會計(jì)業(yè)務(wù)不是很熟悉，可是就自我來說，還是很期望在未來的工作中，多多學(xué)習(xí)對會計(jì)業(yè)務(wù)，盡可能的全面的發(fā)展自我。

實(shí)習(xí)的時(shí)間很短暫，僅有短短兩個(gè)多月的時(shí)間。可是就在這短短的兩個(gè)多月的時(shí)間里，個(gè)人感覺收獲良多，這不僅僅是工作上頭的收獲，也包括生活中的收獲。

工作中的前輩們不僅僅教會了如何應(yīng)對工作中的問題，在生活中的待人處事上頭，也傳遞給我很多寶貴的意見，在農(nóng)商行的這個(gè)大家庭里面，工作很充實(shí)，生活很開心。

所以在那里很感激攀枝花農(nóng)商行對我們實(shí)習(xí)生關(guān)懷和照顧，很感激仁和支行的各級領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我們工作和生活的幫忙，異常感激仁和支行營業(yè)部的各位前輩在實(shí)習(xí)期間對我工作和生活對幫忙與耐心指導(dǎo)，多謝！、

第二篇：銀行轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

經(jīng)過了這段日子的銀行一個(gè)工作，我也是得到認(rèn)可，而今也是要轉(zhuǎn)正了，回顧試用期在銀行的工作自己也是格外的努力，去完成任務(wù)，去讓自己的工作是能讓自己崗位立足的，我也是積極的去和同事們相處，去讓自己有進(jìn)步，我也是在此來就這段日子的工作做好一個(gè)總結(jié)。

進(jìn)入銀行，其實(shí)并不是那么的簡單，從面試開始就是很殘酷的競爭，而進(jìn)來了，我也是珍惜這個(gè)機(jī)會，無論是在培訓(xùn)中或者是平時(shí)的工作里面，都是認(rèn)真的去學(xué)，去記好然后消化成為自己的一個(gè)能力，然后運(yùn)用到工作里面，這一段日子，可以說我學(xué)到了很多，而且也是積極的來問同事，不懂的及時(shí)去搞清楚明白，然后讓自己真的可以到工作里頭去展現(xiàn)，我知道這樣一個(gè)機(jī)會不應(yīng)該浪費(fèi)，而且想要在崗位立足，在銀行繼續(xù)的工作下去，那么自己就是需要去付出努力，同時(shí)也是讓自己清楚這些收獲體現(xiàn)在工作上也是有用的，這段日子，同事們相處也是不錯(cuò)，大家都是愿意幫我，也是我積極的態(tài)度，讓他們也是看到我的動(dòng)力，而一些需要配合的工作我總是會主動(dòng)的去做，即使一些比較瑣碎麻煩的事情，也是會去做好來更好的配合，也是可以更好的'和同事們?nèi)ハ嗵帯?/p>

工作中，從剛開始比較的生澀以及會出一些差錯(cuò)到現(xiàn)在可以熟練的做好自己該做的工作了，同時(shí)也是被肯定，我知道自己付出了多少，雖然辛苦，但是也是值得的。而且這份工作我也是希望繼續(xù)下去，工作上一些方法去優(yōu)化，去改善然后把工作完成的更好，而且一些細(xì)節(jié)方面我也是會去思考，如何的來做能讓自己有更多的進(jìn)步，這些日子，是我成長很快的時(shí)刻，和之前在校相比，真的累了很多，但是也是過得格外充實(shí)讓自己有更多的收獲，能力上可以熟練的完成崗位工作，自己也是知道要繼續(xù)的進(jìn)步，而一些還需要持續(xù)去努力的方面也是給予了我以后努力的方向。

同事們的幫助也是讓我這么快可以轉(zhuǎn)正我知道也是要感謝，當(dāng)然今后的工作里面我也是會繼續(xù)的積極配合，同時(shí)也是會要不斷提升來做好本職的事情。對于今后工作我知道責(zé)任更重了，同時(shí)任務(wù)也是會更多，但我也是有信心去做好，也是請領(lǐng)導(dǎo)相信，而我也是不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)給予我的一份信任，會在以后崗位更好立足。