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第一篇：展會個人總結(jié)
經(jīng)過一個多月的前期籌備與辛勤付出，此次房車博覽會已圓滿結(jié)束，在這段時間里，廣告部同仁都很用心，放棄了周末休息時間為房展會付出了巨大的努力，這次展會也做的非常成功。
為了取長補(bǔ)短，以利再戰(zhàn)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、展會工作總結(jié)
5月25日至6月3日我們承辦了xx寧夏石嘴山房車生活博覽會，在大武口區(qū)和惠農(nóng)區(qū)分別舉辦，此次展會盛況空前，是我市目前規(guī)模最大、宣傳最廣、時間最長、參展商和觀展者最多的一次展會。
1、時間長、任務(wù)重，展會進(jìn)行有序，能落實(shí)到人。
此次房博會， 思路正確：石嘴山日報要做大做強(qiáng)，廣告部的作用不可忽視;廣告部要做大做強(qiáng)必須跳出原有的套路和思路，以展會促業(yè)務(wù)就是一條成功的發(fā)展之路。此次展會就是在前幾次展會的基礎(chǔ)上，廣告部承辦的一次大型展會，這次的成功將激勵我們“將展會進(jìn)行到底”!
2、定位規(guī)格高：主辦單位：石嘴山日報社、石嘴山市住房保障和城市管理局、大武口區(qū)人民政府、惠農(nóng)區(qū)人民政府、石嘴山市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會;承辦單位：石嘴山市悅報文化傳媒有限公司;媒體支持：《石嘴山日報》、《銀川晚報》、《寧夏日報》、《新消息報》、《烏海日報》、《阿拉善日報》、石嘴山電視臺、石嘴山人民廣播電臺、石嘴山網(wǎng)、石嘴山新聞網(wǎng)、石嘴山生活網(wǎng)、石嘴山房地產(chǎn)網(wǎng)、石嘴山報社戶外電子屏等媒體，充分整合社會各界資源為我所用。
3、策劃精細(xì)：從展會名稱、展會時間、舉辦地點(diǎn)、展會宗旨、展會主題、展會目的、展會會程、展會特色、同期舉辦、房地產(chǎn)行業(yè)獎項(xiàng)設(shè)置、參展范圍、展館分布、規(guī)劃及展位設(shè)置、大會招商支持、展位配備、展會宣傳實(shí)施、展會宣傳品會刊地圖的收集印制、展會須知、參展程序、開幕式、展會安保保潔以及預(yù)算等全方位做了精細(xì)的策劃。真正做到了：專業(yè)、精細(xì)、到位。
4、實(shí)施嚴(yán)謹(jǐn)：一是我社與市房管局通力合作，部署合理、分工到位，責(zé)任到人，以終為始，自始至終一抓到底;二是廣告部傾巢出動，從策劃、協(xié)調(diào)、招商、廣告、宣傳、布展、開幕式、開展續(xù)展、撤展、后勤、保衛(wèi)、保潔、服務(wù)、出會刊、出地圖、制作參展證工作證、后續(xù)宣傳到信息反饋及回訪等工作，一一責(zé)任到人，定崗定責(zé)定任務(wù)，獎罰分明，倒計(jì)時工作制，天天匯報、檢查、督促，員工們一切行動聽指揮，頂住壓力，有條不紊的工作，體現(xiàn)了廣告部員工的高品質(zhì)、高素質(zhì)，事實(shí)證明是一只能打硬長的團(tuán)隊(duì)。在100%做好展會的同時積累了經(jīng)驗(yàn)、鍛煉了隊(duì)伍、增加了廣告部業(yè)績、增加了廣告部及個人收入。
5、參展費(fèi)收得及時到位，不繳費(fèi)不準(zhǔn)進(jìn)場布展這個方法非常好，避免了會開完了錢收不回來的情況發(fā)生。
二、不足
1、招商工作不夠理想，特別是家具、建材不理想。盡管有種種客觀原因，但我們在對同行的協(xié)調(diào)上、在對客戶的感情投入上、在激發(fā)客戶參展欲望等方面功夫下得太少，還有業(yè)務(wù)員在招商過程中方法簡單、敷衍了事、怕苦怕累、不負(fù)責(zé)任等問題也比較嚴(yán)重，致使招商不理想。
2、在對此次展會的成本掌控方面把握的不夠嚴(yán)，一些本該少花的錢沒少花，加之臨時增項(xiàng)過多等問題，致使開支過大。
3、本部人員在處理具體問題的能力上稍有欠缺，致使展會期間有些工作沒有做到位，更為嚴(yán)重的是：工作不主動、不負(fù)責(zé)、不守崗，有的人甚至不知道干什么，領(lǐng)導(dǎo)使一下干一下，不使不動，造成大門進(jìn)出混亂沒人協(xié)助、不參展的房產(chǎn)公司在場內(nèi)發(fā)傳單沒人管、下雨時自己的東西沒人收、東西丟了連情況都不知道等，這不是一般的缺點(diǎn)，每個人必須深刻反省，必須徹底改進(jìn)，否則你很快就會被淘汰。
4、商業(yè)廣告量與預(yù)期值有偏差，對此必須加強(qiáng)改進(jìn)，彌補(bǔ)不足，通過展會影響力，使第四季度的廣告實(shí)現(xiàn)淡季不淡。
5、由于咱們大型展會經(jīng)驗(yàn)尚淺，準(zhǔn)備尚不足，在策劃方面缺少應(yīng)急方案及后備方案，當(dāng)吸引客戶活動等措施被取消后，沒有后續(xù)手段，造成觀展人數(shù)不太理想。
針對這些缺點(diǎn)，我們一定認(rèn)真對待，盡快制定措施并實(shí)施，從跟本上解決問題，確保今后各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，百尺竿頭更進(jìn)一步。
總之，此次展會所取得的成績是突出的、經(jīng)驗(yàn)是寶貴的，從各方面來說都是很成功的，是我們擁抱春天、走向輝煌的新的起點(diǎn)。對此，我們充滿信心。
第二篇：展會個人工作總結(jié)
不知不覺來到公司差不多一個月了，認(rèn)在一個月的學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)上的知識、了解到了公司于學(xué)校的差別，認(rèn)識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個學(xué)習(xí)的機(jī)會，同時感謝領(lǐng)導(dǎo)給的一些建議與指正。在這一個月的時間里，通過自己的努力學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的不吝賜教中學(xué)習(xí)到了很多，但也存在了諸多不足。現(xiàn)將上周工作總結(jié)如下，有不妥之處還望領(lǐng)導(dǎo)指正。
一、工作總結(jié)
1、本周完成的工作主要學(xué)習(xí)西博會參展商手冊，熟練掌握參展商手冊中各項(xiàng)注意事項(xiàng)，明確館長職責(zé)。
2、參觀了會展中心展館，了解了布展是用到的工具及工具的專業(yè)術(shù)語，熟悉會場的環(huán)境。
3、統(tǒng)一了各項(xiàng)表格的所填的專業(yè)名詞和領(lǐng)導(dǎo)開會說明了注意事項(xiàng)。
4、領(lǐng)導(dǎo)開會說明了公司對個人形象的要求及工作要求。
二、工作中存在的問題
1、通過演練了解到自己操作不是很嫻熟，操作時間較慢。
2、通過開會及平時的演練認(rèn)識到了在展會中對自己的職責(zé)認(rèn)識不夠深刻，說明需要充分熟悉參展商手冊提高臨時應(yīng)變能力。
三、工作心得
1、通過參觀展館，對布展工具有了進(jìn)一步的認(rèn)識。
2、在前期的學(xué)習(xí)中了解的大多是如何管理展會我們職責(zé)內(nèi)的相關(guān)事項(xiàng)，但在近期的開會和學(xué)習(xí)中了解了我們作為服務(wù)行業(yè)首先應(yīng)該體現(xiàn)的是服務(wù)然后才是管理，我們應(yīng)更好的做好外在的服務(wù)工作然后執(zhí)行管理工作。
3、通過在學(xué)習(xí)與工作中了解到自己在工作中存在許多的不足之處，在平時的工作中應(yīng)該學(xué)習(xí)前輩的工作態(tài)度，工作細(xì)節(jié)上的`處理和提高自己現(xiàn)場的隨機(jī)應(yīng)變的能力。
四、工作計(jì)劃
以下幾點(diǎn)是我在工作共需要提高的地方：
1、工作要注重實(shí)效、對于現(xiàn)場的突發(fā)事件做到冷靜不慌張，冷靜的處理問題。
2、在工作中以大局為重，明確自己代表的不僅僅是自己，思考自己的行為與形象是否會給公司形象帶來不好的影響。
3、把握一切機(jī)會的思考和實(shí)踐，認(rèn)真對待每次的學(xué)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會。雖然在公司來到公司差不多一個月了，但在實(shí)際的工作中任然存在諸多的不足之處，許多的地方需要向前輩們學(xué)習(xí)，多做，多想，多問，多看，結(jié)合工作實(shí)際不斷的進(jìn)步。
第三篇：個人年度總結(jié)優(yōu)秀
光陰似箭，歲月如梭。
20xx年即將過去，回首這一年不禁讓人感慨萬千。
xx年是讓人值得回憶的一年，祖國迎來了60華誕。各大媒體以及全國各族人民爭相回憶這60年的風(fēng)雨歷程。而我在這一年中也成長發(fā)了不少。這不僅依賴于自身的努力，也得益于社會、公司給我這成長的平臺。為更加提升完善自我，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，挖掘不知，我將自己這一年的總體概況總結(jié)如下。
工作上，在上半年，我一如既往，認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)赝瓿闪烁黜?xiàng)工作。
到下半年，是我職業(yè)上的更進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。在四月份上旬的清明節(jié)，我一個人第一次獨(dú)自到廈門購買火車票至龍巖，這也是我一生中體會到在這車中靜如平地的感覺，也得到了我小時候的愿想；那時候的我，假如能坐上火車，不知那種感覺如何，現(xiàn)終于心完我愿。但此次的旅途，在另一方面，也給我?guī)砹嗣堋n慮。因?yàn)檫@是事業(yè)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也給我心中打起許多的問號，問起自己：那邊的工作環(huán)境能適應(yīng)嗎？那邊的生活方式能承受嗎？那邊的人緣地土能容納得下我嗎―――？然而隨著時間的前進(jìn)，身到龍巖才知，這一切的一切跟我有某許而合，又不曾相識，到最后的抉擇還是先留守廈門。
很快的時間，由于種種的原因，到五月份的那個九號，我辭職了，離開了曾今有許多向往的心儀的公司。
再接下來的時間，由于身上有點(diǎn)積蓄，開始萌生了自己創(chuàng)業(yè)的相法。擺過地攤，燒過烤，跑過市場，做調(diào)查。但隨著時間的流逝，日月的奔波。讓我知道，有時創(chuàng)業(yè)需要社會的經(jīng)驗(yàn)積累，資金的運(yùn)作利用，人際脈絡(luò)的交際等一系列思考及沉思，反問自己依目前所具備的條件合適嗎？為此再次沉著下來。
網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)，縱使我突然間為一條信息，來到一個熟悉又陌生的地方―――漳州南靖。再次踏進(jìn)工廠，跟隨腳步的邁進(jìn)，跨進(jìn)公司那一瞬間，頭腦就開始已經(jīng)在“預(yù)熱”。我的那個“職位”要如何指盤操控，給了我許多的壓力，最后確定要一次又一次的刃磨，這把“刀”才會鋒利，不生銹。
然而通過自己一個多月的努力，做到認(rèn)真，負(fù)責(zé)，耐心，得到公司上下員工的一致認(rèn)同，也贏得上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。公司最終篩選我與公司部門的兩個干部隨公司老板及副總乘坐飛機(jī)赴云南實(shí)習(xí)、考察。為此，也讓我體會到了，在我人生中的又一個第一次：坐飛機(jī)！
事今回想，更深刻體會到了要想成就心中的那個“夢想”，就用確切的實(shí)際行動與努力來創(chuàng)造自己心中的那塊“地”。
第四篇：個人工作總結(jié)及工作計(jì)劃
在將近一年的時間中，公司通過不但的改革，逐步深入規(guī)范化的經(jīng)營管理，公司整體運(yùn)行還算良好。通過市場部全體員工，以及后勤各部門的共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品在本年度的銷售保持良好的態(tài)勢，也取得了一些成功的典型客戶案例。各部門的工作雖然或多或少的存在一些問題，但總體來說大家的工作還算不錯。在此我代表公司對各同仁在XX年對我工作的支持表示感謝，大家辛苦了。
XX年即將過去，臨近年終，我感覺有必要對XX年里公司以及各部門的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高我們大家以及我自己，以至于把以后的工作做的更好。下面我對今年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
對比在XX年初會議時候的計(jì)劃統(tǒng)計(jì)來說，我們各縣市的銷售情況很不理想.任務(wù)完成的也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。這是本人以及銷售部門的主要責(zé)任。在這里總結(jié)我也是想把大家的問題都提一下，也是希望大家明年以及以后都有各更好的提升；
市場部主要存在的：
1.銷售工作最基本的客戶訪問量太少，也包括經(jīng)銷商的拜訪，需要不定期的去拜訪，銷售的手段及方式方法還不夠，包括政府采購網(wǎng)的關(guān)注度都沒有，還不講其它的一些渠道信息了，有時候甚至連縣市里有ups招標(biāo)都不曉得。
2.溝通不夠深入，表達(dá)能力欠佳，霸氣不夠，底氣不足，沒有我就是老板的`思想。在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司及相關(guān)產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，不能很準(zhǔn)確的了解客戶的真正想法和意圖。
3.工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。還在要等公司來安排，分配工作，等于還處在一個沒起步的階段，銷售意識及工作激情還有待提高。
4.當(dāng)然新業(yè)務(wù)的開拓更是不夠，業(yè)務(wù)增長也太小，造成公司的老客戶既沒有維護(hù)好，同時新業(yè)務(wù)又沒有得到提高。
5.學(xué)習(xí)力度很差，不管是產(chǎn)品的知識，ups行業(yè)知識，還是對銷售有輔助的其它相關(guān)知識都了解的少之又少哦。
本人：
本身的銷售水平及銷售意識其實(shí)是最差的，沒有起到帶頭銷售的作用。
公司銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，指導(dǎo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
對銷售團(tuán)隊(duì)的管理及監(jiān)督不夠嚴(yán)格。
xxx：（考核任務(wù)30萬元，完成接近25萬元）
作為銷售部經(jīng)理，個人的銷售能力、攻單能力的確有所提高，但是僅僅憑借對銷售工作的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，主要是缺乏產(chǎn)品知識、行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。需要能清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要。
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面同樣存在問題，需要積極的提出自己的建設(shè)性意見，對新人的幫助不夠。
xxx：（考核任務(wù)40萬元，完成23萬元）
銷售能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是對攻單的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。雖然客戶的拜訪量有所提高，對整個市場的了解的還不夠深入，對市場的一些變化敏感度還不夠（這點(diǎn)市場部的其他人也存在同樣的問題）。
xxx：（考核任務(wù)5萬元，完成7.9）
雖然我們平時都在批評，在這我還是要表揚(yáng)下，公司安排的事情都是任勞任怨，不折不扣的完成，這點(diǎn)值得表演。
就是激情不夠，對銷售行業(yè)還是一知半解，目標(biāo)不夠明確，做事不夠堅(jiān)決，總是給自己找借口。
綜上：市場部存在的問題主要還是本人及業(yè)務(wù)經(jīng)理的監(jiān)管、監(jiān)督不夠得力，我希望明年大家共同努力，創(chuàng)建一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
1.我們公司屬于一個銷售型的公司，沒有銷售就沒有生存，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員及一個好的銷售團(tuán)隊(duì)。在明年的工作中，銷售團(tuán)隊(duì)的搭建是重點(diǎn)，我希望明年能培養(yǎng)出一只具有合作精神，殺傷力較強(qiáng)的銷售團(tuán)隊(duì)。
2.細(xì)分目標(biāo)市場（各縣市指定專人，州內(nèi)市場實(shí)行重點(diǎn)行業(yè)指定責(zé)任人，分區(qū)域互換），制定銷售目標(biāo)，并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績；完善銷售制度及業(yè)務(wù)管理辦法，走訪客戶制度以及信息反饋制度的強(qiáng)化管理，建立起多方位的銷售渠道。
技術(shù)部：
不僅要把自身的技術(shù)水平提高，最主要的是提高我們的素質(zhì)和服務(wù)意識。
總之，隨著公司的發(fā)展，會有更多的崗位和機(jī)會擺在每個人的面前，同時任何事物都有一個不斷完善和發(fā)展的過程，公司也希望每位員工能提出建設(shè)性的意見幫助公司成長，最終的目的都是一樣的，就想讓大家有口飯吃，都有所發(fā)展，也是希望大家都有個好的發(fā)展及平臺。
我的目標(biāo)是希望公司每個人在XX年都賺到錢，XX年xx全年銷售總?cè)蝿?wù)600萬，大家加油！
XX年xx各縣市全年銷售目標(biāo)任務(wù)分配表
第五篇：2022年銷售業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間，20xx年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
在這10個月多的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是；欣慰的是；自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo)，帶著我前進(jìn)；他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前
從2月開始進(jìn)入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：
進(jìn)入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些，當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時俱進(jìn)。
在工作中，我雖有過虛度，有過浪費(fèi)上班時間，但對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。
自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動力；這份信念一直儲藏在胸中，隨時準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功?！拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己。。。。。?！拔覍ψ约赫f。
20xx年工作設(shè)想
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，11年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：
依據(jù)10年銷售情況和市場變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域，一是；對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二；在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三；要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法：
1、不能正確的處理市場信息，具體表現(xiàn)在：
缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在身邊流過，但是卻
沒有抓??；
缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了信息，又往往缺乏如何判斷信息的正確性；
缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強(qiáng)處理信息的能力，加強(qiáng)溝通交流，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
2、在年初工作中，因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足，在剛開始的工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪里面對多次失敗的教訓(xùn)，查找自身原因、，找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力，
3、缺乏計(jì)劃，缺少保障措施。
4、對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù)；對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但不可?。语衍S∠宰ㄒ敵雜胝攵孕裕裨蚴ゼ絳惶傅幕帷
5、報價表，報價應(yīng)報得恰如其分，不能過低，也不能過高；好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不能報高。因?yàn)榭蛻敉鶗哪愕膱髢r來判斷你的誠實(shí)性，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度；如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠(yuǎn)離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明誠實(shí)性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會再理會。
以上是個人一年以來的工作總結(jié)，如有不足之處，望批
評指正。
感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的老板和關(guān)心我的跟人對我言傳身教的悉心指導(dǎo)，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。
第六篇：展會工作總結(jié)個人收獲
根據(jù)組委會的安排，我們承擔(dān)了高新技術(shù)項(xiàng)目會展的籌備工作，主要負(fù)責(zé)會展總體方案的設(shè)計(jì)和落實(shí)、展位分配、布展，項(xiàng)目展區(qū)征集的和招展，聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等大會的組織工作。目前會議的各項(xiàng)會展任務(wù)已圓滿完成，現(xiàn)將本組的有關(guān)工作情景總結(jié)匯報如下:
（一）會展方案的起草工作。在認(rèn)真總結(jié)對接會展經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，吸收了相關(guān)方面的意見和提議，提出了對接會會展工作總體方案，進(jìn)行了討論修改，并逐步落實(shí)推進(jìn)，為大會的整體籌備工作順利推進(jìn)起到了重要的作用。
（二）大會招展工作。根據(jù)工作分工，各理解任務(wù)單位，主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，進(jìn)取組織力量，利用各種工作渠道，組織大會招展工作，此項(xiàng)工作，任務(wù)重，要求高，難度大，時間跨度長，由于組委會和各單位領(lǐng)導(dǎo)的重視，參與人員負(fù)職責(zé)的工作，會展組圓滿地完成了大會的招展工作。
（三）承擔(dān)展覽設(shè)計(jì)工作。根據(jù)組委會的工作部署和總體方案的要求，起草并多次修訂了會展組的工作方案。對接會的展覽風(fēng)格、會議特色、功能分區(qū)進(jìn)行了總體設(shè)計(jì)，并根據(jù)大會籌備工作進(jìn)展及各工作組的具體情景，及時作相應(yīng)的調(diào)整，堅(jiān)持與組委會的總體工作同步；堅(jiān)持與各工作組的工作交流和信息溝通，注意與各方面的工作銜接；會展中心就展館租用、服務(wù)要求、價格優(yōu)惠幅度等進(jìn)行了多次蹉商，經(jīng)過多次協(xié)調(diào)、修改，完成了室外、室內(nèi)展區(qū)的平面布置圖和布展示意圖，并對展館的布展提出了統(tǒng)一要求。
本次對接會設(shè)室內(nèi)、室外展廳和會議區(qū)。室外展廳4000平方米；室內(nèi)展廳20000平方米，設(shè)標(biāo)準(zhǔn)展位400個，450個參展單位；特裝面積共8200平方米，設(shè)序廳及地市異常支持單位，國家創(chuàng)新型試點(diǎn)市展區(qū)、投資商展區(qū)、開發(fā)區(qū)縣區(qū)展區(qū)、高?？蒲性核箙^(qū)、高新技術(shù)項(xiàng)目展區(qū)、環(huán)保產(chǎn)業(yè)產(chǎn)區(qū)、人才交流展區(qū)及科技興貿(mào)和國際科技合作展區(qū)。
（四）各展區(qū)特裝的招投標(biāo)工作。按照組委會辦公室的要求各功能展區(qū)的特裝任務(wù)，全部對外進(jìn)行招標(biāo)，起草了招標(biāo)文件和設(shè)計(jì)腳本，組織了特裝設(shè)計(jì)招標(biāo)評審會，對中標(biāo)方案進(jìn)行修改，報組委會辦公室批準(zhǔn)，監(jiān)督中標(biāo)單位嚴(yán)格設(shè)計(jì)方案，高質(zhì)量制作。
（五）組織高校院所參展。高校院所的參展工作關(guān)系到整個對接會的項(xiàng)目水平，會展組高度重視駐高校院所的參展動員工作。在整體方案出臺后，會展組即與各單位堅(jiān)持密切的聯(lián)系，堅(jiān)持信息通暢。組織召開了高校院所參與對接會會展工作協(xié)調(diào)會，討論有關(guān)高校院所參與對接會的會展工作安排，高校院所派代表參加了會議。會議向各單位通報了對接會籌備情景，就有關(guān)高校院所參與對接會的初步方案做了說明。與會代表就各自單位的情景對有關(guān)參展問題進(jìn)行了討論，提出了不少建設(shè)性意見，并表示進(jìn)取參與對接會，充分利用這個平臺，做好成果推介，擴(kuò)大宣傳。
（六）展會的布展及現(xiàn)場組織工作。10月20日，會展組進(jìn)駐會展中心現(xiàn)場，開始接收各參展單位送來的標(biāo)準(zhǔn)展板，并對部分預(yù)訂展位的參展商進(jìn)行跟蹤落實(shí)工作；10月25日，各特裝參展商進(jìn)場施工，會展組重點(diǎn)做好現(xiàn)場協(xié)調(diào)和質(zhì)量安全監(jiān)督工作，并根據(jù)總體進(jìn)展情景合理安排加班時間，確保施工質(zhì)量和進(jìn)度；10月28日至30日，會展組的中心工作轉(zhuǎn)移到現(xiàn)場管理和服務(wù)上，做好人員和展品展件的進(jìn)出管理，及時協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場出現(xiàn)的各種問題，盡可能滿足參展商提出的各種要求，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)巡館、新聞采訪等相關(guān)工作；10月30日午時，現(xiàn)場開展撤展，經(jīng)過精心組織，使整個撤展過程做到禮貌、安全、有序，圓滿完成展會的現(xiàn)場組織管理工作。
（七）做好了組委會及辦公室交辦的其它工作。參與了會議的協(xié)辦或異常支持單位的邀請工作；進(jìn)取參與大會的客商的邀請工作；利用各種渠道進(jìn)行對接會的宣傳，吸引更多的投資商參會，及時與他們堅(jiān)持溝通和聯(lián)系等。
當(dāng)然，由于部分參展商頻繁改變計(jì)劃、不遵守統(tǒng)一的時間安排以及信息溝通不及時等原因，展會現(xiàn)場組織工作的整體進(jìn)度受到了的影響，也增加了額外的工作量，雖然這些問題最終得到了解決，但也值得在下次展覽組織時給予重視。
