千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《展會的工作總結》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《展會的工作總結》。
展覽前的準備工作:
1、公司的宣傳資料、技術樣品、展品、名片以及來自助展位的客戶名單。
2、對于來自助攤位的老顧客,他們可以準備一些小禮物,此外,他們也可以為更大意圖的顧客準備一些小禮物。這些禮物可以印有公司名稱和LOGO,可以表達你的心意,打動你的客戶。
展會期間的注意事項:
1、對于老客戶:我可以坐下來聊聊,問問他對之前的供貨是否滿意,有沒有需要改進和提高的地方;問對方接下來有什么采購計劃;最后送個小禮物表示心意。
2、對于新客戶:主動接待客戶,盡量留下對方網(wǎng)絡的聯(lián)系方式,包括MSN或SKYPE,方便以后聯(lián)系。和客戶聊天時,盡量了解對方公司的性質(是貿(mào)易公司還是廠家),主要采購的產(chǎn)品和基本要求。
PS1:你必須主動。不要指望客戶主動來找你??凑刮煌獾目蛻艨梢灾鲃友垖Ψ竭M去參觀,并為對方保留名片。來展覽會的人通常來一兩天。如果他在第一天參觀了你的攤位,但沒有太大的意圖,那么第二天你再見到他時,一定要邀請他坐在里面詳細討論。
PS2:不要輕易放手,好好利用你能利用的所有資源。記得第一天有個外國客戶(暫叫A)來我們攤位,他只大致看了一下我們的產(chǎn)品,旁邊有個中國人(他在國內(nèi)的供應商,暫叫B)。這次,
兼他的翻譯。我也是第一次參展,沒什么經(jīng)驗,不懂怎樣把握住客戶,等他們走了之后才想到其實這個客戶就應是能夠立刻訂單的,但是這時候已經(jīng)晚了。但是突然想到B他們的展臺就在我們前面,我下午就一向注意前面的展臺,呵呵,等了很久,最后看到他們回來了,等A走了,我就過去跟B聊天,從他那了解了一些關于A的信息,并得知A明天還會來展會,而且這次是B負責A的行程安排,我就請B明天再邀請A來我們展臺,我們能夠細談。就是這樣,這個客戶第二天又來到了我們展臺,并簡單的下單了(十分感謝B)。雖然這次有點后知后覺,但亡羊補牢,仍然為遲。此刻我正等A確認PI,期望能與A建立起良好的合作關系。
3、及時記下客戶的信息,將重要的信息寫在客戶的名片上。展會時光短、人多,很多時候都忙但是來的,如果你等晚上回去再來慢慢整理名片和客戶的信息,那很多東西都會忘記的,而且晚上回去肯定都很累了,哪還有那么多精力,所以當時就將最要的信息寫在相對應的名片上,這樣回去也方便統(tǒng)計、也不容易搞錯。
展會后的跟蹤:
展會后的跟蹤是相當重要的。
1、回公司后,立刻把所有名片整理歸檔,分為重要客戶和一般客戶,然后全部郵件發(fā)送公司的相關資料。
2、如果客戶三天之后還沒回郵件,就進行電話跟蹤,務必要讓對方記住自我。