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第一篇：國土資源局工作總結

20xx年，是充滿希望的一年，是充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年，我們將把20xx年定為全市出租汽車行業(yè)“信息化管理年”。深信，在市交通局黨委的堅強領導下，緊緊圍繞行業(yè)“八起來”目標，以“創(chuàng)新管理模式、建立長效管理機制”為出發(fā)點，以“目標管理”為手段，統籌兼顧、突出重點、開拓進取，狠抓落實，進一步加強出租汽車行業(yè)管理，促進出租汽車行業(yè)規(guī)范、有序和健康發(fā)展，著力做好以下幾項工作。

（一）完善出租汽車管理地方性法規(guī)和規(guī)章,建立健全相關制度，進一步加強規(guī)范出租汽車行業(yè)管理。

（二）加強信息化建設，提高管理和服務水平

一是積極開展出租汽車稅控計價器自動打票機的安裝工作，解決多年來使用的手撕票問題。

二是待條件成熟后，穩(wěn)步推廣使用出租汽車gps定位系統，建立車輛調度、安全防范、信息采集和行業(yè)管理等“四位一體”監(jiān)控系統。

三是完善出租汽車的遠程監(jiān)控系統。

四是完善出租汽車和駕駛員基本信息查詢系統，及時了解和掌握其基本情況。

（三）健全組織，強化管理層級

一是充分發(fā)揮四區(qū)運管所和稽查大隊的職能。進一步加強對出租汽車行業(yè)的市場監(jiān)管，維護合法經營，打擊非法經營。

二是積極籌建“XX市出租汽車行業(yè)協會”。搭建政府與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)交流平臺，充分發(fā)揮行業(yè)自律作用。

三是建立健全出租汽車行業(yè)中黨的基層組織和工會組織。為建設和諧行業(yè)，維護從業(yè)人員的合法權益。根據上級要求，積極引導和督促出租汽車企業(yè)逐步建立中國共產黨基層組織和工會組織。

（四）加強制度建設，建立長效管理機制（五書二制度）

一是為進一步明確責任，層層簽訂責任書，近期，將簽訂20xx年度目標管理責任書：

1、市運管處與出租汽車企業(yè)簽訂《目標管理責任書》；

2、企業(yè)與車主簽訂《目標管理責任書》；

3、企業(yè)與車主、駕駛員三方聯合簽訂《目標管理責任書》；

4、車主與駕駛員簽訂《目標管理責任書》；

5、駕駛員簽訂《上崗承諾書》。

二是建立違章行為定期通報制度，對企業(yè)、出租汽車和駕駛員違章情況每月通報一次。

三是建立目標管理責任考核制度，20xx年末，將對企業(yè)、車主和駕駛員目標管理的情況進行考核。

（五）加強對駕駛員管理，建立準入和退出新機制

一是嚴把駕駛員的準入關，初次培訓和復訓的，都必須嚴格審核，凡不符合條件或有不良記錄的，一律不得批準參加培訓，從源頭上提高駕駛員隊伍的整體素質。

二是實行駕駛員崗位培訓常態(tài)化，凡《服務資格證》到期的，應及時培訓，改變過去定期集中培訓方式。

三是建立駕駛員星級管理制度。制定《XX市出租汽車星級駕駛員管理規(guī)定》（全國許多城市已實行），切實加強行業(yè)文明建設，提高駕駛員綜合素質，逐步形成一支職業(yè)化隊伍，進一步提高服務質量和管理水平。

四是進一步加強企業(yè)的班組長建設，適時召開第四次班組長經驗交流會，表彰優(yōu)秀班組長，充分調動班組長的工作積極性，發(fā)揮骨干和模范表率作用，加速推進措施交接班制度。

五是建立黑名單制度，凡年違章3次以上、情節(jié)嚴重、或被媒體通報并造成惡劣影響的駕駛員，應依法吊銷《客運資格證》，3年內不得從事出租汽車營運。

六是定期或不定期在“合肥運政網站”和《的士之窗》發(fā)布違法違規(guī)和違章信息，接受社會監(jiān)督。

（六）加強對出租汽車管理，亮化出租汽車車容車貌

一是繼續(xù)加強對XX市出租汽車坐墊套服務中心的管理，使出租汽車坐墊套隔日一清洗，隨臟隨換的目標常態(tài)化、制度化和規(guī)范化。

二是采取措施解決后備箱、腳墊衛(wèi)生差等問題，進一步亮化車容車貌。

三是進一步規(guī)范出租汽車市場經營秩序，著力打擊非法營運和異地經營，從嚴查處欺斬客和其他違法違規(guī)經營行為。

四是充分發(fā)揮機場、新站和西站出租汽車管理部門職能作用，堅持全天候現場監(jiān)督管理，堅持向乘客發(fā)放服務監(jiān)督卡，確保連續(xù)實現零投訴。

（七）繼續(xù)開展文明創(chuàng)建、優(yōu)質服務活動，進一步提高文明服務水平

繼續(xù)開展第七屆“共產黨員示范車”活動。繼續(xù)開展第七屆“見義勇為、拾金不昧”評比表彰活動。08年，奧運會將在北京舉行，同時，我市將爭創(chuàng)全國文明城市，為此，我們將繼續(xù)加大對出租汽車行業(yè)的管理，進一步提高文明服務水平，擦亮窗口形象。

（八）積極開展出租汽車市場調研。

及時掌握行業(yè)動態(tài)，撰寫調研報告，為上級領導科學決策提供參考。

（九）進一步完善應急機制完善。

各項應急預案和制度，提高快速處置突發(fā)事件能力，做到防范于未然。

第二篇：21國土局個人工作總結

一、認真學_政治理論和業(yè)務知識，不斷提高政治素質和業(yè)務能力

我認真學_馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江澤民的“三個代表”、科學發(fā)展觀等重要思想，學__的十_大精神、十_大會精神和縣委擴大會議精神，不斷用政治理論知識武裝自己的頭腦。在業(yè)務方面先后學_《土地管理法》等相關法律法規(guī)。針對所從事的工作，系統學_了地籍管理、建設用地管理、土地利用規(guī)劃、耕地保護等方面的規(guī)程規(guī)范、政策規(guī)定和基本知識。通過不斷學_，逐步提高了政治理論水平和業(yè)務水平，增強了工作責任感和事業(yè)心，增強了依法行政、服務于民、處理復雜問題的能力，切實轉變了觀念，改進了作風，提高了工作效率。

二、遵紀守法、恪守奉公、積極履行職責

我始終貫徹執(zhí)行_的各項方針、政策和路線，堅決聽從組織安排，在思想上和行動上與_支部保持高度一致，堅決遵守組織紀律，保守工作秘密，遵守單位各項規(guī)章制度，時時刻刻以一個共產_員的標準嚴格要求自己，按時上下班、不遲到、不曠工，愛護公物、節(jié)約用電用水，不鋪張浪費，團結同事、愛護單位，舍小家、顧大家，個人利益服從集體利益，時時處處以大局為重，堅決執(zhí)行國土資源系統工作人員“五條禁令”嚴格按“十條便民措施”勤奮工作，誠實守信，嚴格執(zhí)法，秉公辦事，排除一切私心雜念，較好地履行了自己的職責，全心全意做好本職工作。

三、積極主動，努力完成各項工作任務

我自從進國土系統工作以來，很多次參加了市縣兩級的業(yè)務培訓，都取得了較好的成績，并在實際工作中認真加以貫徹、運用。近20年來我運用學來的知識，工作起來得心應手。工作上在單位按照所內分工，我在__和__兩個所都從事的是農房建設、土地資源調查、基本農田的調查和文檔等工作。在工作上我兢兢業(yè)業(yè)，刻苦勤奮，都取得了較好的成績。

(一)20__年全面完成土地調查工作。

為搞好20__土地調查工作，縣國土局抽調各所的業(yè)務骨干搞土地調查工作，我也很幸運地加入了這一系列工作。土地調查，積極落實和開展各項工作。我與同事們一起順利完成了兵地之間土地權屬界線工作線的銜接和接邊，基本農田的補劃，上圖工作。完成了上級安排的任務以及我局對土地調查面積核，土地權屬的調查工作。

(二)認真執(zhí)法監(jiān)察，嚴查土地和礦產違法違規(guī)案件。參與了多起對違法占地建房的拆除工作。在工作中，我嚴格依法執(zhí)法，科學執(zhí)法，工作細致，扎扎實實地干好、抓好每一項既定目標和任務。同時按照政策逐條細化，在依法執(zhí)法情況下盡可能使群眾利益化，對在實際執(zhí)法工作中暴露出來的問題和矛盾，理順思路，耐心向群眾進行解答，以取得群眾的支持和理解，并逐一對群眾存在的問題進行解決，確保我各項執(zhí)法監(jiān)察工作落實到位，群眾滿意在心。

(三)認真做文書檔案工作。

文檔工作是一項細心耐心工作，我在日常工作中認真不怕苦、不怕累，勤勤懇懇，充分發(fā)揮個人特色，精心歸類、粗細裝訂檔案，精心呵護檔案保存環(huán)境，做到文件不丟失，不損壞。嚴格把關，對照標準逐一整理，對一些不符合要求的檔案材料，如有的文件破損不堪，有的字跡不清無法辨認等，我想方設法進行補救。對已經歸檔的資料，我就按照規(guī)定尺寸進行粘補和裁剪。我按照要求在分類、編號、有序排列、資料完整性、檔案美觀性、耐用性等方面做了細致而有效的工作。這些工作繁瑣龐雜，需要投入極大的耐心和注意力，花費時間極長，為此我加班加點不苦累，嚴格按標準仔細整理所有檔案，每年檢查都得到了好評。

此外，我還認真完成好了組織交辦以及其他日常事務。

總體說來，在多年以來的國土工作中，我嚴格要求自己，發(fā)揚艱苦樸素的優(yōu)良作風，發(fā)揮不怕苦不怕累的優(yōu)良品格，始終站在工作第一線，踏踏實實完成每一項工作，認認真真做好每一件事情，實實在在學好每一項知識、技能，使我在國土工作中掌握了應有的知識和專業(yè)技能，在自己的崗位上做出了應有的貢獻。今后，我還將立足崗位，進一步加強學_，進一步努力工作，爭取為國土資源管理工作做出更大的貢獻。