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第一篇:綜合辦公室工作總結(jié)
一、9月份工作總結(jié)
1、完成《暑假去哪兒?我們?nèi)ミh方!》兩塊宣傳展板。
2、組建學(xué)校通訊員團隊,并建立通訊員交流的群。完成情況如下
3、完成新進教師工作協(xié)議的簽訂。
4、制訂20XX年吉首市八小法制教育宣傳月工作方案。上傳法制教育視頻。法制教育手抄報評比進行中。
5、收發(fā)上級各類文件66份。
6、上報我校家庭困難學(xué)生數(shù)據(jù)于市教育局學(xué)生資助管理中心。
7、發(fā)放各類社會愛心助學(xué)金3100元。
8、制定20XX年春中心會議室座次表。
9、雜志《暑假去遠方》編輯進行中。
10、電視臺節(jié)目《新生佳佳的一天》拍攝進行中。
二、10月份工作計劃
1、完成雜志《暑假去遠方》的編輯工作。
2、完成電視臺節(jié)目《新生佳佳的一天》拍攝和編輯。
3、籌拍并完成電視臺節(jié)目《暑假去遠方特別報道》。
4、召開通訊員QQ群會議,鼓勵各年級各組通訊員積極撰稿。
5、啟動教育專著的編寫工作。
6、完成各項辦公室常規(guī)工作。
第二篇:綜合辦公室工作總結(jié)
半年來,黨政綜合辦公室在鎮(zhèn)黨委、政府和上級有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,以“十六大”精神為指導(dǎo),認真貫徹“三個代表”重要思想,以構(gòu)筑服務(wù)高地為目標,切實加強辦公室各項建設(shè),具體工作總結(jié)如下:
上半年工作總結(jié)
1、嚴細分工,明確責(zé)任。
充分發(fā)揮黨政綜合辦公室的核心和樞紐作用,加強辦公室的管理。針對辦公室的工作特點,對辦公室的工作進行明確分工,每項工作都由專人負責(zé),實行崗位責(zé)任制,使辦公室各項工作有條不紊的開展,維持了機關(guān)良好的工作秩序。特別是在統(tǒng)計站工作中,除進一步健章立制外,重點明確了各部門、行業(yè)的統(tǒng)計負責(zé)人,并針對統(tǒng)計工作的特點,有的放矢的組織統(tǒng)計工作人員進行崗位培訓(xùn),使統(tǒng)計工作水平進一步提高,解決了統(tǒng)計工作不規(guī)范,上報數(shù)字不準確不真實等實際問題。在今年的防治禽流感工作中,為保證防治工作的正常開展,充分發(fā)揮信息優(yōu)勢,組織人員對各種信息進行調(diào)查核實,確保了禽流感防治工作中各種信息資料反饋的的準確性和及時性,及時沒有發(fā)生一起遲報、漏報、瞞報的問題。
2、健全制度,加強監(jiān)督。
一是進一步加強機關(guān)衛(wèi)生制度、考勤制度和請銷假制度的檢查監(jiān)督。上半年以來,綜合辦公室聯(lián)合紀檢、組織等部門對機關(guān)進行不定檢查,對違紀人員及時與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通,按規(guī)定嚴肅處理。對個別存在吃吃喝喝、工作松散、拖拉等不良習(xí)慣的同志,及時提出批評并從思想入手耐心細致的做工作,使這些同志及時克服不良習(xí)慣,全身心的投入到工作中。二是建立健全信息反饋制度,成立了專門的信息小組,今年我鎮(zhèn)共上報各種信息20余篇,被兩辦采用3條,報社刊發(fā)4篇,成績名列前茅。三是制定辦文、辦會制度。對上級下發(fā)的各種文件堅持橫傳遞,對重點文件進行重點保管,做到無遺漏遺失,對各種會議及時安排、提前準備、提前布置。通過各項制度的落實,使機關(guān)管理逐漸規(guī)范,保證了各項工作的正常開展。在防治禽流感工作中,認真組織檢查督導(dǎo)工作。對上級及黨委政府部署的各項防治措施嚴格督查,及時反饋落實情況及完成進度,督促有關(guān)部門保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)。同時協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)對各村消毒、衛(wèi)生等防治措施落實情況,進行不定期檢查,對措施不得利,落實不徹底的`單位及時提出整改意見,限期整改,保證了各項防治措施的落實。
3、鞏固后勤,提供保障。
為使機關(guān)工作人員全身心的工作,辦公室以加強服務(wù)為目標最大努力提供完善的后勤保障。一是合理調(diào)配車輛人員。加強車輛的保養(yǎng)、維護,使車輛保持良好狀態(tài),并合理調(diào)配,保證各項工作的車輛供應(yīng)。同時根據(jù)需要合理調(diào)配工作人員,即保證了防治禽流感、前進村土地平整等全鎮(zhèn)中心工作的人員配備,又使各部門工作正常開展。二是在資金緊張的情況下,對機關(guān)內(nèi)部進行的重新粉刷,并新建了警衛(wèi)室和小餐廳等基礎(chǔ)設(shè)施,大大的提升了機關(guān)的形象。三是完成了電視、電話會議室和黨政綜合信息網(wǎng)的建設(shè),并配備了專職工作人員。四是加強檔案網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。對檔案工作人員進行專門的業(yè)務(wù)培訓(xùn),有針對性的補充和更新業(yè)務(wù)水平,檔案管理工作進一步規(guī)范。同時加強文印室管理,及時組織人員檢修各種文印設(shè)備,保證機關(guān)各項工作的需要。四是改善衛(wèi)生環(huán)境,為機關(guān)營造良好的工作氛圍,將院內(nèi)部分空地硬化。五是合理安排飲食。進一步完善了機關(guān)待客制度,有效控制了公款在吃大喝現(xiàn)象。合理調(diào)劑機關(guān)生活,不斷加強食堂建設(shè),保證飯菜的衛(wèi)生、可口、營養(yǎng)。
4、率先垂范,嚴于律已。
充分發(fā)揮辦公室的窗口作用,不斷改進工作管理辦法和運行機制,建立健全了各項規(guī)章制度,并帶頭遵照執(zhí)行。辦公室的工作潛力被充分挖掘,內(nèi)部活力和戰(zhàn)斗力明顯增強,有工作搶著干、有困難爭著上,創(chuàng)造了團結(jié)、緊張、嚴肅活潑的良好工作氛圍,使整個辦公室的面貌煥然一新,在全鎮(zhèn)樹立了良好的典型。通過辦公室工作人員的一言一行和良好的精神狀態(tài)維護了黨委、政府在群眾中的形象。
總結(jié)上半年的工作,雖然作出了一些工作,但還存一些問題,距離鎮(zhèn)黨委、政府的要求還有一定差距,針對工作中的不足,下半年以加強辦公室自身素質(zhì)建設(shè),服務(wù)能力建設(shè)和制度建設(shè)為出發(fā)點,重點作好以下幾方面工作:
下半年工作安排
一、加強自身建設(shè)。一是時刻注意同黨委、政府保持一致,真正把思想統(tǒng)一到黨委、政府的決策上來,時刻注意體現(xiàn)黨委、政府意圖和維護黨委、政府的權(quán)威性,堅定不移的貫徹執(zhí)行黨委的決策,領(lǐng)導(dǎo)的指示。二是搞好內(nèi)部團結(jié),主動加強與各部門之間的團結(jié),起好主導(dǎo)帶頭作用,調(diào)動一切積極因素,團結(jié)一切可團結(jié)的力量共同圍繞黨委、政府的大局開展工作。三是要時刻注意自重、自、自警、自勵,針對辦公室的工作特點,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕,樹立良好的政府形象。
二、切實加強服務(wù)建設(shè)。堅持以人為本加強辦公室的綜合協(xié)調(diào)能力,參謀助手能力和后勤保障能力。一是著眼全鎮(zhèn)工作重點加強綜合協(xié)調(diào)服務(wù),把服務(wù)貫徹全鎮(zhèn)工作的各個方面在辦文、辦會、辦事的服務(wù)向縱深發(fā)展,堅持從我鎮(zhèn)實際出發(fā)圍繞中心工作去思考、籌劃和處理問題。二是圍繞黨委、政府的中心工作當好參謀,針對發(fā)展中出現(xiàn)的新問題、新矛盾積極主動、富有成效的發(fā)揮參謀助手作用,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,超前預(yù)測,認真謀籌劃,取得工作的主動,另外,積極疏通信息網(wǎng)絡(luò),使我鎮(zhèn)發(fā)生的重要情況、重大事件和各種熱點問題及時的反饋給領(lǐng)導(dǎo),當好領(lǐng)導(dǎo)的耳目。三是加強后勤保障服務(wù)。充分發(fā)揮辦公室的中心樞紐作用,針對我鎮(zhèn)各階段工作的重點和特點提供及時有效的后勤保證,為各項工作順利展開排除后顧之憂,另外,進一步加強食堂、保衛(wèi)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強冬季供暖的前期準備工作,作到提前入手,提前安排,確保大家過一個溫暖祥和的冬天。
三切實加強制度建設(shè)。在加強機關(guān)衛(wèi)生制度、考勤制度和請銷假制度的基礎(chǔ)上,進一步加強和完善信息反饋等制度的建設(shè),制定信息工作的各項聯(lián)系和獎懲制度,進一步加強各部門對信息工作的重視程度,擴大信息源,把信息把各口各部門的信息反饋納入年終評優(yōu)、評先。鼓勵各部門積極采編信息,形成共同加強信息工作的合力。
第三篇:年度綜合辦公室工作總結(jié)
我綜合辦在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,為了加強綜合辦管理工作,提高管理水平,保證安全生產(chǎn)、計劃生育、綜合治理、創(chuàng)衛(wèi)工作四項工作的順利進行,我辦人員同心協(xié)力、扎扎實實、認認真真已較好的完成了上半年的各項工作任務(wù),現(xiàn)將上半年的工作情況匯報如下:
安全生產(chǎn)工作:
我辦以“安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、綜合治理”為指導(dǎo)方針,認真貫徹落實市委政府及安委會有關(guān)文件指示精神,做好安全生產(chǎn)工作,以穩(wěn)定的社會環(huán)境促進我辦各項工作平衡安全發(fā)展,今年我辦加大了對安全生產(chǎn)工作監(jiān)管力度,嚴格落實各項安全工作責(zé)任制,上半年的安全生產(chǎn)形勢良好。
一、今年年初召開了局安全工作專題會議,會上強調(diào)安全工作是我局重要工作之一,安排部署了今年的安全工作,并一再強調(diào)各單位一把手是安全工作的第一責(zé)任人,應(yīng)認真履行好職責(zé),保證安全生產(chǎn)的順利進行。會上與下屬二級單位簽訂了安全生產(chǎn)目標管理責(zé)任狀、交繳風(fēng)險金、兌現(xiàn)了20xx年安全生產(chǎn)目標管理獎勵。
二、在“打非治違”專項行動、深入開展安全生產(chǎn)標準化建設(shè)、切實加強地面企業(yè)安全生產(chǎn)工作、認真貫徹落實省委、省政府“兩個規(guī)定”、深入開展安全生產(chǎn)大檢查、開展20xx年“安全生產(chǎn)月”等工作中取得了可喜成績。
三、組織局安全領(lǐng)導(dǎo)小組進行安全知識及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高了安全工作業(yè)務(wù)知識,加強了安全意識,做到“安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、綜合治理”。
四、對下屬三個二級單位進行督促和不定期的`抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,要求嚴格按管理制度工作,嚴守安全規(guī)程,對制定不完善及原有制度已不適應(yīng)現(xiàn)時要求的,責(zé)令修訂和完善。要求下屬二級單位每月向局里匯報安全生產(chǎn)工作和隱患排查除除情況,并建立好臺帳。我局也按時向安委會匯報工作小結(jié)和下一步的安全工作計劃。
五、積極完成市里及安委會交辦的其它工作,積極組織參加了我市安全生產(chǎn)的各項活動,并取得了比較好的成績。
城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)工作:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),落實工作責(zé)任制
為了切實做好城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)工作,我局專門設(shè)立了城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由“一把手”任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,局綜合辦公室人員為成員,并制定了城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)工作實施方案,對城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)工作的總體目標、實施步驟、工作要求、工作職責(zé)等做出了具體規(guī)定和安排,對轄區(qū)目標任務(wù)進一步作了細化、顯化,并與責(zé)任人簽訂了目標管理責(zé)任書。
二、落實責(zé)任,積極開展城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)
為使城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)工作落到實處,我們嚴格按照市委、市政府的城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)文件要求和我局的城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)實施方案,與機關(guān)各股室簽訂了衛(wèi)生責(zé)任書,落實了“門前五包”責(zé)任制,實行劃片包干責(zé)任制,對工作區(qū)和公共區(qū)逐級劃分落實,責(zé)任到人,并明確了清掃、保潔標準。
三、加強管理,措施到位
1、狠抓日常督促檢查。嚴格實行定期和不定期的檢查評比制度,檢查各股室室內(nèi)及門前清潔工作,特別是走廊、樓道等公共地方的衛(wèi)生,是否達到了無雜物堆放、無痰跡、無蜘蛛網(wǎng)、無亂寫亂畫的“四無”要求。
2、搞好日常保潔工作。每周一上班前和每天早晨上班前進行全面清掃,保持了辦公桌、椅、門、窗、門前公共地段以及宣傳櫥窗的整潔,樹立了我局良好的衛(wèi)生形象。
3、集中對商務(wù)系統(tǒng)進行全方位、深層次、高標準的綜合整治,截止6月中旬,全局共清除牛皮癬800余條,消除衛(wèi)生死角60處,拆除亂搭亂建各類棚笆8處,規(guī)范攤位60余個,整治車輛亂停亂放260次。我們還定期督促各大型超市和商場定期更換健康教育宣傳欄。全局上下衛(wèi)生環(huán)境面貌良好,受到市整建辦的好評。
四、加強學(xué)習(xí),宣傳城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)
我局利用每周星期五的學(xué)習(xí)時間加強了對城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)文件精神、健康知識的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),進一步提高了干部職工的愛衛(wèi)健康意識,增強了自我保健能力。并結(jié)合職能工作,充分利用《衛(wèi)生工作宣傳資料》以及印發(fā)宣傳資料等方式大力宣傳衛(wèi)生、健康、綠化等各方面的城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)相關(guān)知識,激發(fā)了廣大群眾的城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)熱情,促進了我市市容市貌的好轉(zhuǎn)。
計劃生育:
為落實全年計劃生育綜合治理責(zé)任目標,提高計生管理水平,我局對責(zé)任單位市場服務(wù)中心上半年的計生綜合治理工作進行了專項督查,現(xiàn)將情況匯報如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任到位。
一把手親自抓,明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和計生專干,市場各樓層負責(zé)人員配合密切,層層把關(guān),抓好各項基本工作。
二、工作扎實,有效配合。
按照責(zé)任目標圓滿完成上半年各項計生綜合指標。上半年XX市、XX市計生局、冷辦等單位為中心進行的各項檢查、考核全部成績合格,每月的流動人口變動信息及時向冷辦進行匯報更新。
三、管理措施到位。
單位組織已婚育齡婦女進行了普查,普查到位率達到100%。
四、專題會議抓落實。
召開了專門的計劃生育會議,制訂專門的計劃生育管理措施,為確保計劃生育綜合治理工作按照年初責(zé)任目標落實到位打下了堅實基礎(chǔ)。最后希望在去年的基礎(chǔ)上,大力發(fā)揮協(xié)會的作用,更加廣泛扎實地開展各項工作,為20xx年計生工作取得好成績而努力奮斗。
這半年來雖然平穩(wěn)過來了,但今后還會遇到各種困難和挑戰(zhàn),所以我們一刻也不能放松,要一如既往的努力、勤奮工作,協(xié)調(diào)好各單位、各部門的業(yè)務(wù)關(guān)系,出色完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作任務(wù),爭取年底再創(chuàng)佳績。
今年以來,我們在廳黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全處同志認真貫徹落實省委省政府開放型經(jīng)濟工作會議精神,按照年初既定工作目標,強化各項措施,廣泛聯(lián)系客商,精心開發(fā)項目,辦好第七屆中部博覽會,取得了良好成效。
第四篇:辦公室工作總結(jié)
辦公室工作總結(jié)
一年來,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標,較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮助手作用,認真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保了局機關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行,為局機關(guān)年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)
一、加強部門管理,落實崗位責(zé)任辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀律和要求等,一定程度上促進了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,除去xx-xx司機和xx-xx門衛(wèi)以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強調(diào)在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
二、完善和落實管理制度,加強和改進機關(guān)作風(fēng)今年來,按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,針對我局機關(guān)的實際,先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中,基本上做到了以章為據(jù)、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,局機關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
三、認真搞好后勤服務(wù),切實做到保障有力
一年來,辦公室切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項重要職能,全力保障機關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,在盡量滿足局機關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上,大力提倡勤儉節(jié)約,預(yù)計全年辦公費用在1xx-xx元左右,對照年初確定的辦公經(jīng)費指標有xx-xx多元的節(jié)余,局機關(guān)各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機的責(zé)任心和服務(wù)意識較強,無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成,小車費用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如:年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會議和活動的會議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準備以及會場布
置等,確保了各項會議和活動的順利召開。
四、規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率
從某種意義上說,辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結(jié)、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達66xx-xx件,僅先進性教育活動一項,各類材料就達22xx-xx件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進的基礎(chǔ)上,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,打印整潔,報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
五、存在的問題與不足
一年來,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績。回顧一年來的工作,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員xx-xx,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點分散,管理難度較大。同時,真正從事秘書工作和機關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關(guān)日常事務(wù)的處理均由負責(zé)人一力承擔(dān),因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù),難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中,由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時不經(jīng)意,以及個別部門負責(zé)人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,制度落實的
難度較大,工作協(xié)調(diào)比較被動。
3、因為忙于日常事務(wù),下基層了解各企業(yè)情況不多,對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠,沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價值的意見和建議,助手和參謀作用發(fā)揮不好。
2015年度工作的初步設(shè)想
2015年,辦公室將按照“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標準,充分履行部門職能,發(fā)揮“助手”作用,嚴格落實各項規(guī)章制度,積極協(xié)調(diào)部門工作,切實加強內(nèi)務(wù)管理,確保各項工作任務(wù)的圓滿完成。
一、創(chuàng)收任務(wù):全年完成500xx-xx部門創(chuàng)收任務(wù)。
二、經(jīng)費管理:
各項經(jīng)費控制在26.xx-xx元以內(nèi),其中:
1、辦公經(jīng)費控制在15.xx-xx元,包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費等開支。
2、汽車費用控制在1xx-xx元(50077、57780、52888),包括耗油、一般性維修和保養(yǎng)、過橋過路以及其它規(guī)費等。
3、水電費控制在1.xx-xx元以內(nèi)。
三、內(nèi)務(wù)管理:
1、嚴格落實上、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度。由第一副主任***執(zhí)行考勤。
2、嚴格請銷假制度,建立請銷假登記并實行請假累計記帳制度。由第一副主任***執(zhí)行登記。
3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領(lǐng)用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購置、管理和配發(fā),因部門工作性質(zhì)的特殊性而需要購置或配備特別辦公物品的,原則上由使用部門自費購置、配備。由副主任***執(zhí)行辦公物品購置、消耗及領(lǐng)用登記。
4、加強公章管理,完善和落實《重要事項公章蓋印登記制度》,建立專門的公章蓋印登記薄,凡重大事項必須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)分別簽字同意,方可蓋印管理局公章。由辦公室主任**把關(guān)。
5、材料打?。阂怨芾砭?、黨委、集團公司紅頭文件印發(fā)或上報的文件材料,職能部門開具的行政執(zhí)法文書,向上級黨委、政府、主管部門進行工作匯報、總結(jié)、請示、報告等材料,向平級或下級發(fā)出的函、通知、通報等材料,均由辦公室承擔(dān)印制。其它材料由相關(guān)部門自行承擔(dān)。打字室設(shè)立現(xiàn)金收訖帳目,實行當即收費。由打字員**執(zhí)行帳目登記,收取現(xiàn)金交副主任***管理。
6、嚴格落實電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。
7、加強機關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理。對負責(zé)此項工作的人員實行單獨考勤。由第一副主任***執(zhí)行考勤。
8、制定專門的《車輛管理和使用規(guī)定》,進一步規(guī)范和加強車輛管理,實行用車申請和派車制度,嚴格按照出車地點、里程核定耗油及確定車輛返回時間。
9、嚴格控制業(yè)務(wù)招待經(jīng)費,實行就餐申請制度,因工作需要就餐時,必須填寫就餐申請單,注明事由、接待對象、接待人員、就餐地點、招待標準等內(nèi)容,交由辦公室審核、備案。
10、合理安排工作,定期到基層單位了解和掌握基本情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策搜集和提供有價值的信息和情況,出謀劃策,充分發(fā)揮好助手和參謀作用
行政辦公室工作總結(jié)2016-07-0222:55|#2樓
行政工作,事無巨細,貴在用心。雖然行政工作事項繁多,其中還有一大部分還是比較瑣碎細微的事務(wù),但是見微知著,各項行政工作的完成情況是行政工作人員個人工作能力和工作效率的體現(xiàn)。同時,也是公司整體運行情況的側(cè)面體現(xiàn)。因此,做好行政工作體現(xiàn)在方方面面的服務(wù)保證和科學(xué)的管理思路相結(jié)合,下面就以下幾個方面進行簡要闡述。
一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政辦公室重要工作內(nèi)容之一。行政辦公室結(jié)合工作實際,認真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政辦公室基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,各項管理工作達到優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了行政后勤、手續(xù)管理、會議管理、大事記管理、檔案管理、車輛管理、證照及公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。行政辦公室在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了服務(wù)窗口作用。
二、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政辦公室工作的核心就是搞好“兩個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、
為員工服務(wù)。在服務(wù)工作方面做到以下三點:
1、工作積極主動。對公司日常工作力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、庫房、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情。
2、在工作計劃中,每月都突出重點工作。做到工作既切合實際,又突出重點,改變行政辦公室工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、切實形成行政辦公室服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要。
三、加強學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
要具備行政辦公室管理人員的工作能力,就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、不斷補充各方面的知識。從加強自身學(xué)習(xí)入手,認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、相關(guān)制度、手續(xù)辦理流程規(guī)范、如:外聯(lián)工作中如何待人接物、了解領(lǐng)導(dǎo)個人喜好等方面內(nèi)容。
行政辦公室年度工作總結(jié)2016-07-0211:52|#3樓
過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé),全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下:
一、主要工作情況
(一)全心全意做好行政服務(wù)工作,為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的'主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年里,辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì),逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),牢固樹立服務(wù)意識,全心做好服務(wù)。行政前臺,事情多,任務(wù)重,既要做好為公司全體員工服務(wù),又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務(wù)工作,還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺,義務(wù)加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,前臺吃苦耐勞,用心細心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨,甘
于奉獻,“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影。可以說,集團每個辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時,為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上,辦公室員工嚴格做到先走OA申請程序,控制辦公用品申請數(shù)量,高效采購、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,能夠“全面、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
(二)細心做好印章、證照管理工作,提高公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。
辦公室工作人員認真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記,嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協(xié)議,確保公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規(guī)范公章的申請使用,每次使用公章需按照規(guī)定流程進行申請登記,避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),確保公章使用的規(guī)范性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時,按照申請領(lǐng)用登記程序管理,掌握證照使用動向,確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文
字和內(nèi)容的審核把關(guān),最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏,把公司利益放在首位,以嚴謹、認真、精益求精地工作態(tài)度,確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,把好行政辦公最后一道關(guān)。
(三)精心組織協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排各項集體活動。
過去的這一年,辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點,在全心做好服務(wù)工作的同時,更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面,提前做好服務(wù)工作,預(yù)先了解活動規(guī)格、參與人數(shù)、活動通知、現(xiàn)場服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況,圓滿完成了集團內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預(yù)防疾病發(fā)生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創(chuàng)造價值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務(wù)工作,預(yù)先準備簽約文件、預(yù)訂簽約場地、簽約展板、內(nèi)外溝通,有效提升了公司工作效能和社會美譽度。
二、工作中尚待改進的地方
辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點不出錯卻很難?;仡欈k公室一年的工作,雖取得了一些成績,但同樣存在尚待改進之處:
(一)工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善,團
隊的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協(xié)作中,進一步提高工作效率。
(二)工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細,在一些日常事務(wù)工作中,由于工作疏忽,細節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,因此要嚴把細致關(guān),進一步提升工作細致度。
(三)管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細致,一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行,同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制,因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進一步提升。
三、2015年的工作計劃
2015年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求,不斷學(xué)習(xí),全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力,助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下:
(一)加強溝通,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。準確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項業(yè)務(wù)的進展情況,并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),有效協(xié)助上級開展工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
(二)強化主動意識,做好各項服務(wù)。在工作中堅持以
“服務(wù)”為宗旨,強化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識,提高辦事的實效性,不斷強化主動服務(wù)意識,持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因此,對待各項工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,提供全過程的主動服務(wù)。
(三)響應(yīng)節(jié)能減排,做好日常管理。積極響應(yīng)集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面,完善車輛管理臺帳,努力提高車輛使用效能,嚴控車輛油耗及維修費用,進一步強化派車制度,堅持對事不對人的派車原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實現(xiàn)在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面,遵照集團公司的預(yù)算管理方案,合理控制辦公用品費用支出,加強管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳,嚴控辦公用品消耗。
企業(yè)辦公室工作總結(jié)2016-07-0220:18|#4樓
今年以來,辦公室在楊總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,在各部室的協(xié)調(diào)配合下,一切以公司和-諧、穩(wěn)定、發(fā)展為主線,較好地發(fā)揮了辦公室的各項職能,各項具體工作穩(wěn)中有序地推進,各項臨時交辦工作按時保質(zhì)的圓滿完成。現(xiàn)將2011年上半年辦公室工作總結(jié)匯報如下:
一、上半年主要完成工作
辦文工作:克服了文多事繁的困難,嚴格遵照分局相關(guān)文件及楊總經(jīng)理的要求,加強與分局各科室的溝通,牢牢結(jié)合公司實際,完成了《2011年晉通監(jiān)理公司工作計劃》、《2011年晉通監(jiān)理公司黨支部工作安排》、《2011年晉通監(jiān)理公司黨風(fēng)廉政工作安排》、《2011年安全生產(chǎn)工作安排》《2011年晉通監(jiān)理公司防汛》《會議紀要》等多份文件的起草、校對、印發(fā)工作;編寫了《在第二屆五次職工代表大會暨工作會上的報告》《2011上半年工作匯報》、《2011年老齡工作匯報》等多個會議材料及領(lǐng)導(dǎo)講話;為及時傳達貫徹分局有關(guān)文件的批示精神,認真細致地做好了文件的收發(fā)、登記、傳閱工作;對所有重要來電做好電話記錄,及時報呈領(lǐng)導(dǎo)批示,切實減少推諉扯皮,提高了效率;根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,下發(fā)公司文
件、轉(zhuǎn)發(fā)上級來文共計35份;重新設(shè)計完善了《晉通監(jiān)理公司發(fā)文卡》,并對所有文件、報告、合同等資料做了細致地整理及分類歸檔保管工作。
辦會工作:在楊總的親自安排、過問及各部室的幫助下,籌備、完成了公司二屆五次職代會、冬季質(zhì)量安全培訓(xùn)等會議的舉行;協(xié)助分局高質(zhì)量地完成了“迎國檢”、“文明單位復(fù)查驗收”“五老宣講團”匯報現(xiàn)場布置工作,同時對分局舉行的安全、廉政、審計、匯報等數(shù)次大小會議,我們都精心準備,認真對待;6月份組織開展了“慶七一、唱紅歌”的排練,并取得了可喜的成績。
辦事工作:對營業(yè)執(zhí)照、法人機構(gòu)代碼證的年檢進行了辦理;做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作;響應(yīng)分局的號召,組織了公司的“博愛一日捐”“慈善一日捐”募捐活動,募集捐款1930元;發(fā)起“獻愛心”活動,為李慧君同志募集捐款7350元;幫助多名職工做好紅白喜事的操持工作,得到了大家的認可。
其他工作:為公司各部室提供強有力的后勤保障是辦公室的一項主要工作。根據(jù)公司實際需要,我們本著節(jié)儉辦公的原則,按時購置辦公及勞保、衛(wèi)生用品并認真做好管理登記工作,同時做到及時發(fā)放;當辦公樓的水電、試驗儀器設(shè)備以及其他方面一旦出現(xiàn)問題,我們會及時聯(lián)系維修人員盡快解決,堅決徹底消除安全隱患,保證日常工作的正常進行;
對公章使用、辦公用品使用、請銷假、簽發(fā)文等工作中存在的不足進行了改進。
二、存在問題
半年來辦公室工作雖然取得了一些成績,受到了大家的認同,但存在許多問題要求我們在日后的工作中進一步的改進。
1、工作中存在主次顛倒,抓不住重點,因此在工作中多次出現(xiàn)紕漏;
2、惰性思想嚴重,主動學(xué)習(xí)意識差;
3、辦事欠考慮,存在急躁、毛糙現(xiàn)象;
4、原則性不強,不愿得罪人,處處想做“老好人”;
5、工作按部就班,缺乏創(chuàng)新意識;
2011下半年工作計劃
辦公室承擔(dān)者黨政、工會、團委、文明建設(shè)、老齡老干、關(guān)工委、安全生產(chǎn)管理等多項工作,同時承擔(dān)著機關(guān)后勤保障的管理工作,千頭萬緒,因此辦公室工作必須抓重點,創(chuàng)特色。在今后的在工作中,我們應(yīng)努力做到:
一是加強學(xué)習(xí),提高自身整體素質(zhì);
二是加強協(xié)調(diào),保證政令暢通;
三是規(guī)范管理,完善制度,嚴肅紀律,嚴格要求,加強值班和文件、信函的審核工作,改進工作作風(fēng)和服務(wù)水平,積極發(fā)揮組織協(xié)調(diào)和參謀助手作用,發(fā)揮“窗口”科室的應(yīng)
有作用,促進各項工作穩(wěn)定有序;
四是加強信息報送工作,做到及時、準確、全面報送信息。
以上是我們辦公室2011年上半年工作總結(jié)。在以后的工作中,我們應(yīng)該進一步規(guī)范后勤管理,做好后勤保障,做好機關(guān)大樓的整體管理,各種會議和活動的組織工作,外來人來客的接待和服務(wù)工作,做好節(jié)能減排工作,爭取為大家營造一個安定和-諧的工作環(huán)境。
綜合辦公室
2011年8月5日
辦公室工作情況匯報總結(jié)2016-07-0210:26|#5樓
公司領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視辦公室的發(fā)展和建設(shè),要求辦公室深入領(lǐng)會總部文件精神,認真梳理和總結(jié)辦公室工作開展情況,并結(jié)合公司目前合并辦公的實際情況,制定了辦公室的工作標準和實施辦法,在要求省公司辦公室在嚴格履行辦公室工作職能,規(guī)范管理、科學(xué)發(fā)展的同時,加強對地市公司辦公室的指引,使辦公室工作形成一個有機的整體,更好的發(fā)揮辦公室各項職能和作用。工作的要求,領(lǐng)導(dǎo)的重視,團隊的努力促使公司辦公室工作邁上了新臺階,為公司的發(fā)展起到積極的推進作用。結(jié)合公司的工作實際,現(xiàn)將涉及辦公室相關(guān)管理工作的具體業(yè)務(wù)開展情況匯報如下:
一、機構(gòu)設(shè)置情況
為強化辦公室上傳下達,有效溝通,協(xié)調(diào)組織等功能,公司強化了兩級辦公室工作職能,同時對辦公室工作提出了新的要求,并引進大學(xué)生增加人員力量,提升了辦公室人員素質(zhì),在一定程度上改變了以往綜合機構(gòu)合并多,管理條線多,人員少,事務(wù)雜,工作不能全面兼顧,精細管理有欠缺的現(xiàn)象。尤其今年上半年辦公室各項工作取得了顯著的變
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化,有效地推進了公司全局性工作的有序開展。公司辦公室工作目前設(shè)置在綜合處,與政工、紀檢工作合并辦公。人事調(diào)整后辦公室全面梳理了各條線工作流程,使得崗位職責(zé)更加清晰;細化了責(zé)任分工,進一步提升了工作效率;目前辦公室人員年輕,思想活躍,有朝氣,有活力,肯吃苦,團隊意識較好,尤其是對新的目標――爭創(chuàng)一流辦公室有強烈的集體榮譽感,工作努力,踏實肯學(xué)。結(jié)合年內(nèi)比學(xué)趕幫超工作,積極組織,落實措施,抓好各項活動的滲透性和實效性,并在辦公室內(nèi)部也掀起了“爭第一、趕先進”的氛圍,強化了辦公室人員的責(zé)任意識和崗位履職能力。
二、主要工作開展情況
辦公室深入領(lǐng)會做好辦公室工作對于企業(yè)有序、快速、穩(wěn)定發(fā)展的重要意義,銘記辦公室無小事,嚴謹工作。為此,首先加強了與總部辦公室的工作溝通,積極尋求工作的指導(dǎo),明確工作重點,認真分析研究新形勢下的工作任務(wù),不斷的探索,在實踐中逐步成熟和發(fā)展起來,在企業(yè)規(guī)范運作、宣傳督辦、政令暢通等方面發(fā)揮著積極作用;二是端正思想認識,虛心求教,深入與幫扶單位、兄弟公司辦公室聯(lián)系,學(xué)習(xí)先進的工作做法,狠抓辦公室涉及的目標管理、檔案管理、文書處理、信息、保密、維穩(wěn)、接待等工作職責(zé),認真把握工作尺度與方法,積極落實各項工作,實行AB崗,發(fā)揮全部門人員的協(xié)調(diào)互動功能,做到事務(wù)工作事事有人細抓、專項工作樣樣有人細管,各項工作力求兼顧全面、分工協(xié)作、各負其責(zé)、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。
(一)堅持以人為本,加強辦公室隊伍建設(shè)
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堅持以人為本,將員工的發(fā)展與公司的發(fā)展相結(jié)合,以員工的進步促進公司的進步,進而推進辦公室的進步。第一開展辦公室線條人員培訓(xùn)工作。公司辦公室人員新,行業(yè)經(jīng)驗不足,為此我們加強內(nèi)部強化培訓(xùn),尤其注重對年輕員工思想、作風(fēng)、能力、態(tài)度等方面的培訓(xùn),目前各崗位人員具有較強的學(xué)習(xí)能力和鉆研精神,崗位角色進入較快。第二加強辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),重點在“提筆能寫、張口能說、動手能干、不忙能思”上下功夫強化訓(xùn)練,自我加壓。同時建立內(nèi)部《辦公室日常工作互警機制》,提升崗位人員“眼里有活、心里有數(shù)、臉上有笑、嘴上有門”的服務(wù)履職能力,工作中,辦公室領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,當好表率。通過加強辦公室隊伍建設(shè),辦公室這一小團隊團結(jié)和-諧、積極向上、吃苦耐勞、奮發(fā)有為,為開創(chuàng)爭創(chuàng)一流辦公室工作提供有力的保障。
(二)建立健全管理制度,努力推進制度創(chuàng)新
第一規(guī)范制度建設(shè)。俗語講“無規(guī)矩不成方圓”,對于一個組織來講,都要有一套大家共同去遵循的約定,從而維持這個組織的秩序。為使辦公室工作有章有序,我們重新制定和修訂了督辦工作辦法、保密規(guī)定、會議通知流程、重大事項工作報告制度等多項制度,提升精細化管理目標。使辦公室每項工作都建立起詳細的標準和程序,做到了把繁雜瑣碎的辦公室事務(wù)處理的井井有條。第二加強監(jiān)督考核。針對辦公室主要工作,我們實行了崗位監(jiān)督、工作考核機制,對各崗位進行月度考評工作,提高工作效率和指導(dǎo)力度。
(三)細化分工,做到工作全面無疏漏
結(jié)合公司發(fā)展的年度工作,對照創(chuàng)建一流辦公室考評辦法,我們積極想辦法,精細管理。從抓好目標管理工作著手,針對人員兼崗的情況,明確工作負責(zé)人,制定了年度工作計劃和辦公室工作目標,為強化意識,我們每周下發(fā)綜合事務(wù)工作重點和督辦要求,對照目標做好日常工作。搞好各種資料的收集和整理,強化周例會和學(xué)習(xí)制度。不斷按照工作目標督促檢查自身工作,及時查找工作問題并及時解決和整改,確保各項工作的高效完成。同時狠抓職責(zé)履行,抓工作質(zhì)量。為切實提升工作效率和工作質(zhì)量,將辦公室的各項工作細化分工,把責(zé)任落實到崗位、到人頭,做到了件件有著
(四)發(fā)揮督辦作用,提高寫作能力,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策做好服務(wù)工作
結(jié)合發(fā)展實際,綜合督辦工作對推進公司發(fā)展,提升工作實效發(fā)揮著舉足輕重的作用。為此,我們堅持做好督辦工作,加強與相關(guān)部門的協(xié)調(diào),做到專項督辦、專人督辦,將重要事務(wù)的發(fā)展情況以書面形式及時上報,為領(lǐng)導(dǎo)把握經(jīng)營決策方向提供依據(jù)。同時不斷提升認識能力、分析能力、寫作能力,提高工作能力,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展工作的需要。
(五)加大宣傳力度,提高品牌認知度,注重企業(yè)和-諧發(fā)展
公司以提高品牌認知度為工作目標,在宣傳工作中貫穿公司企業(yè)文化、企業(yè)形象、企業(yè)信譽,注重宣傳企業(yè)在發(fā)展成效、改革措施、隊伍建設(shè)、生產(chǎn)生活動態(tài)方面的工作。今年,我們積極籌措,組版完成了月刊宣傳企業(yè)文化,使廣大
落,事事有回音,避免了工作有疏漏,貽誤大局工作。
員工透過刊物進一步了解企業(yè)在市場的發(fā)展和戰(zhàn)略目標,在感受企業(yè)文化的同時,激發(fā)了主人翁意識,在平凡的崗位上踐行著熱愛企業(yè)、忠于企業(yè)的行動。為擴大企業(yè)影響力,我們還積極與政府、社會職能單位、媒體單位加強溝通,宣傳品牌效應(yīng),積極尋求支持。
(六)抓好基礎(chǔ),建設(shè)“高起點,新標準,善于學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新”的地市公司辦公室隊伍
按照爭創(chuàng)一流辦公室工作要求,公司對各地市公司辦公室管理機構(gòu)提出要求,要高度認識辦公室工作對企業(yè)發(fā)展運行所起到的關(guān)鍵性作用。建設(shè)好地市公司綜合科人員隊伍。針對地市公司組建時間短,人員行業(yè)經(jīng)驗不足的實際,我們還邀請兄弟單位進行了多次幫扶培訓(xùn),并對兼職崗位人員人盯人進行了系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)提高綜合素質(zhì)和崗位履職能力,從建設(shè)“高起點,新標準,善于學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新”的員工隊伍入手,強化崗位人員在崗學(xué)習(xí)意識,加快提升崗位人員綜合管理的履職能力。
(七)發(fā)揮職能作用,抓好細節(jié),做好公文管理、檔案管理及保密工作
我們對兩級公司辦公室及相關(guān)處室都進行了公文管理
培訓(xùn)學(xué)習(xí),并要求辦公室各崗位熟悉辦文程序和行文規(guī)范,并嚴格做好公文處理工作。同時在兩級辦公室開展了互查互糾,以強化工作責(zé)任心,提升辦文質(zhì)量。第二重新梳理辦公室文件收發(fā)歸檔和保管等工作,細化有關(guān)工作流程和借閱登記等規(guī)定,逐步提升公文辦理、文件歸檔的規(guī)范化建設(shè)。第三通過培訓(xùn)、講座等途徑,強化全體人員的保密意識,以完
善的制度加以規(guī)范,落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,健全保密工作機構(gòu)、人員,從而提高辦公室保密工作的水平,做到無泄密事件發(fā)生。
(八)增強服務(wù)意識,做好服務(wù)工作
公司發(fā)揮辦公室“大管家”作用,做好對基層工作的其他服務(wù),堅持急事急辦、快事快辦、特事特辦,提高基層服務(wù)質(zhì)量,提高工作節(jié)奏。加強全員服務(wù)的意識,以“馬上就辦辦公室”的標準嚴格要求,做到了工作讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓群眾滿意,基層反映較好。
(九)關(guān)心職工生活,注重企業(yè)信訪穩(wěn)定工作,確保企業(yè)和-諧穩(wěn)步發(fā)展
為確保企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,公司密切關(guān)注員工思想動態(tài),及時掌握員工流動信息。綜合處牽頭會同有關(guān)處室下基層進行工作調(diào)研,掌握群眾需求,了解名聲所需,解決基層實際困難。同時領(lǐng)導(dǎo)班子加入公司QQ群,及時了解員工思想動態(tài);公司辦公室還設(shè)置了專門的信訪郵箱,建立暢通的信息反饋制度;堅持領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系制度、領(lǐng)導(dǎo)班子與職工的座談會制度,及時了解和解決員工工作和生活的困難。年度內(nèi)無上訪事件,確保了企業(yè)和-諧發(fā)展。
(十)建立輿情監(jiān)測機制,做好輿情處置預(yù)案
第一公司在對口幫扶單位的協(xié)助下完善了輿情監(jiān)測機
制,做到有輿情能夠及時發(fā)現(xiàn),快速應(yīng)對。第二與各大媒體形成良好的合作關(guān)系,并著手建設(shè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)宣傳隊伍。第三加大與制度及隊伍建設(shè)相對成熟企業(yè)的溝通和學(xué)習(xí)。確保突
發(fā)事件發(fā)生后,負面輿情處置“發(fā)現(xiàn)早,反應(yīng)快,穩(wěn)得住,不蔓延”。
三、工作中存在的問題
(一)辦公室人員進入工作崗位時間短,加快適應(yīng)發(fā)展需要,加快對行業(yè)工作的了解和學(xué)習(xí)是兩級辦公室人員提升工作能力,完善工作要求,提高工作質(zhì)量的重要方面。
(二)抓好基礎(chǔ)建設(shè)工作,從高質(zhì)量、精細化、高標準入手是我們需要長期堅持做好和認真執(zhí)行的重要工作。
(三)不斷學(xué)習(xí),提升寫作能力、加大宣傳手段,擴大宣傳渠道是我們亟待加強和提高的方面。
公司認真學(xué)習(xí)并積極落實各項工作及文件要求,提升了辦公室思想認識高度,明確了工作努力的方向和目標。我們深知新的任務(wù)對做好辦公室工作提出了更高的要求,我公司辦公室工作取得了階段性的進步。今后我們將認真總結(jié)工作中存在的不足,向兄弟公司虛心請教,取長補短,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),站在公司長遠發(fā)展的高度,圍繞創(chuàng)建一流辦公室的目標,堅定信心,鼓足干勁,以進取的狀態(tài)、創(chuàng)新的精神和務(wù)實的作風(fēng),不斷探索新思路、新措施,努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面,為實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)有效協(xié)調(diào)發(fā)展做出新的貢獻!
第五篇:辦公室工作總結(jié)
辦公室工作總結(jié)
一年來,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標,較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮助手作用,認真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保了局機關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行,為局機關(guān)年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)
一、加強部門管理,落實崗位責(zé)任辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀律和要求等,一定程度上促進了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,除去xx-xx司機和xx-xx門衛(wèi)以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強調(diào)在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
二、完善和落實管理制度,加強和改進機關(guān)作風(fēng)今年來,按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,針對我局機關(guān)的實際,先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中,基本上做到了以章為據(jù)、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,局機關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
三、認真搞好后勤服務(wù),切實做到保障有力
一年來,辦公室切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項重要職能,全力保障機關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,在盡量滿足局機關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上,大力提倡勤儉節(jié)約,預(yù)計全年辦公費用在1xx-xx元左右,對照年初確定的辦公經(jīng)費指標有xx-xx多元的節(jié)余,局機關(guān)各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機的責(zé)任心和服務(wù)意識較強,無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成,小車費用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如:年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會議和活動的會議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準備以及會場布
置等,確保了各項會議和活動的順利召開。
四、規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率
從某種意義上說,辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結(jié)、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達66xx-xx件,僅先進性教育活動一項,各類材料就達22xx-xx件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進的基礎(chǔ)上,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,打印整潔,報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
五、存在的問題與不足
一年來,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員xx-xx,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點分散,管理難度較大。同時,真正從事秘書工作和機關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關(guān)日常事務(wù)的處理均由負責(zé)人一力承擔(dān),因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù),難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中,由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時不經(jīng)意,以及個別部門負責(zé)人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,制度落實的
難度較大,工作協(xié)調(diào)比較被動。
3、因為忙于日常事務(wù),下基層了解各企業(yè)情況不多,對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠,沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價值的意見和建議,助手和參謀作用發(fā)揮不好。
2015年度工作的初步設(shè)想
2015年,辦公室將按照“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標準,充分履行部門職能,發(fā)揮“助手”作用,嚴格落實各項規(guī)章制度,積極協(xié)調(diào)部門工作,切實加強內(nèi)務(wù)管理,確保各項工作任務(wù)的圓滿完成。
一、創(chuàng)收任務(wù):全年完成500xx-xx部門創(chuàng)收任務(wù)。
二、經(jīng)費管理:
各項經(jīng)費控制在26.xx-xx元以內(nèi),其中:
1、辦公經(jīng)費控制在15.xx-xx元,包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費等開支。
2、汽車費用控制在1xx-xx元(50077、57780、52888),包括耗油、一般性維修和保養(yǎng)、過橋過路以及其它規(guī)費等。
3、水電費控制在1.xx-xx元以內(nèi)。
三、內(nèi)務(wù)管理:
1、嚴格落實上、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度。由第一副主任***執(zhí)行考勤。
2、嚴格請銷假制度,建立請銷假登記并實行請假累計記帳制度。由第一副主任***執(zhí)行登記。
3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領(lǐng)用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購置、管理和配發(fā),因部門工作性質(zhì)的特殊性而需要購置或配備特別辦公物品的,原則上由使用部門自費購置、配備。由副主任***執(zhí)行辦公物品購置、消耗及領(lǐng)用登記。
4、加強公章管理,完善和落實《重要事項公章蓋印登記制度》,建立專門的公章蓋印登記薄,凡重大事項必須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)分別簽字同意,方可蓋印管理局公章。由辦公室主任**把關(guān)。
5、材料打印:以管理局、黨委、集團公司紅頭文件印發(fā)或上報的文件材料,職能部門開具的行政執(zhí)法文書,向上級黨委、政府、主管部門進行工作匯報、總結(jié)、請示、報告等材料,向平級或下級發(fā)出的函、通知、通報等材料,均由辦公室承擔(dān)印制。其它材料由相關(guān)部門自行承擔(dān)。打字室設(shè)立現(xiàn)金收訖帳目,實行當即收費。由打字員**執(zhí)行帳目登記,收取現(xiàn)金交副主任***管理。
6、嚴格落實電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。
7、加強機關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理。對負責(zé)此項工作的人員實行單獨考勤。由第一副主任***執(zhí)行考勤。
8、制定專門的《車輛管理和使用規(guī)定》,進一步規(guī)范和加強車輛管理,實行用車申請和派車制度,嚴格按照出車地點、里程核定耗油及確定車輛返回時間。
9、嚴格控制業(yè)務(wù)招待經(jīng)費,實行就餐申請制度,因工作需要就餐時,必須填寫就餐申請單,注明事由、接待對象、接待人員、就餐地點、招待標準等內(nèi)容,交由辦公室審核、備案。
10、合理安排工作,定期到基層單位了解和掌握基本情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策搜集和提供有價值的信息和情況,出謀劃策,充分發(fā)揮好助手和參謀作用
行政辦公室工作總結(jié)2016-07-0222:55|#2樓
行政工作,事無巨細,貴在用心。雖然行政工作事項繁多,其中還有一大部分還是比較瑣碎細微的事務(wù),但是見微知著,各項行政工作的完成情況是行政工作人員個人工作能力和工作效率的體現(xiàn)。同時,也是公司整體運行情況的側(cè)面體現(xiàn)。因此,做好行政工作體現(xiàn)在方方面面的服務(wù)保證和科學(xué)的管理思路相結(jié)合,下面就以下幾個方面進行簡要闡述。
一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政辦公室重要工作內(nèi)容之一。行政辦公室結(jié)合工作實際,認真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政辦公室基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,各項管理工作達到優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了行政后勤、手續(xù)管理、會議管理、大事記管理、檔案管理、車輛管理、證照及公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。行政辦公室在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了服務(wù)窗口作用。
二、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政辦公室工作的核心就是搞好“兩個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、
為員工服務(wù)。在服務(wù)工作方面做到以下三點:
1、工作積極主動。對公司日常工作力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、庫房、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情。
2、在工作計劃中,每月都突出重點工作。做到工作既切合實際,又突出重點,改變行政辦公室工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、切實形成行政辦公室服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要。
三、加強學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
要具備行政辦公室管理人員的工作能力,就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、不斷補充各方面的知識。從加強自身學(xué)習(xí)入手,認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、相關(guān)制度、手續(xù)辦理流程規(guī)范、如:外聯(lián)工作中如何待人接物、了解領(lǐng)導(dǎo)個人喜好等方面內(nèi)容。
行政辦公室年度工作總結(jié)2016-07-0211:52|#3樓
過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé),全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下:
一、主要工作情況
(一)全心全意做好行政服務(wù)工作,為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的'主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年里,辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì),逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),牢固樹立服務(wù)意識,全心做好服務(wù)。行政前臺,事情多,任務(wù)重,既要做好為公司全體員工服務(wù),又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務(wù)工作,還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺,義務(wù)加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,前臺吃苦耐勞,用心細心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨,甘
于奉獻,“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影。可以說,集團每個辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時,為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上,辦公室員工嚴格做到先走OA申請程序,控制辦公用品申請數(shù)量,高效采購、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,能夠“全面、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
(二)