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第一篇：工程部工作總結(jié)

工程部全體員工20xx年度在公司黨委的正確領導下，在各部門的共同配合協(xié)助下，全體員工的共同努力下，12年保證了設備“良好、穩(wěn)定、安全、有效”的運行，為公司全年生產(chǎn)順利打下了良好的動力基礎，按照公司20xx年既定的生產(chǎn)經(jīng)營目標，抓好安全生產(chǎn)，立足本職工作，認真落實“兩個100，一個零”這一工作目標，取得了一定成績。以下為工程部工作總結(jié)。

20xx年日常的主要工作：

一、設備維修保養(yǎng)方面

1、我部門重點設備6。5噸鍋爐是1982年投入使用的老設備，至今已使用了三十年，由于我部門鍋爐班組全體員工兩代人的共同精心呵護如今依然在為公司的生產(chǎn)出力，這一點也收到了技術(shù)監(jiān)督局鍋爐檢驗所的好評，這臺鍋爐現(xiàn)在可以稱得上德州市最老的鍋爐，今年我們又在日常維護保養(yǎng)的基礎上利用公司法定節(jié)假日的有利時機分兩次進行大修，使這一臺老鍋爐為德藥公司的生產(chǎn)又出了一把力，安全平穩(wěn)又一年。

2、配電系統(tǒng)是我公司又一重點部位，我部門電工班組員工工作中加強日常巡視、維護保養(yǎng)工作。堅持定期與不定期的對供電線路、設施進行認真細致的巡視檢查，加大了巡視力度，除去每天定期的特殊巡視外，每月班組長定期巡視兩次，巡視范圍也由原來的變壓器以上擴大到深井泵和鍋爐配電，做到有問題及時發(fā)現(xiàn)及時解決，努力把故障消滅在萌芽狀態(tài)，確保安全正常供電。

3、機修工段除擔負著公共系統(tǒng)的檢修維護工作以外，還擔負著公司生產(chǎn)及生活全年供水和冬季供暖的任務，日常工作中他們?nèi)隉o休息輪流值班，保證了供水和供暖任務的順利，及保證生產(chǎn)又要保證生活，20xx年中他們多次夜間到公司搶修水泵，先后兩次利用公司節(jié)假日維護保養(yǎng)設備，使公司的生產(chǎn)得以順利進行。

4、空調(diào)班組是與各車間生產(chǎn)質(zhì)量密切相關的一個班組，而且以女同志為主在20xx年中她們認真學習GMP相關文件，嚴細操作，嚴格管理，緊密配合各車間管好設備用好設備，按時更換初中效過濾袋不怕臟不怕累，為車間生產(chǎn)保證產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)造了很好的生產(chǎn)環(huán)境。

5、各車間在日常生產(chǎn)中設備設施方面出現(xiàn)問題我們都給于積極的協(xié)助，對于我們解決不了的問題，我們都盡快的聯(lián)系相關單位或生產(chǎn)廠家，力爭在最短的時間內(nèi)為車間解決困難，保證車間生產(chǎn)的順利進行。

二、安全工作方面

安全工作是工程部門的重要工作之一，也是各級領導逢會必講的重要話題之一，“安全第一，預防為主”、是安全生產(chǎn)管理工作的首要任務和目標。認真落實和完成部門與公司簽訂的安全目標責任制，工程部以及各班組要求全體員工加強安全意識，人人想安全、人人抓安全、人人管安全。自年初至今為止，基本上完成了責任制的目標，做到全年安全無事故，實現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)目標。

安全工作主要有以下幾點：

1、班組會一定要強調(diào)安全，安全員每周必到個現(xiàn)場巡視發(fā)現(xiàn)問題及時解決，一時無法解決的問題及時召集相關人員或部門協(xié)調(diào)解決，

2、對重點設備鍋爐每周檢查一次，每月要進行一次小檢修，半年要進行一次大修，20xx年大修兩次解決和處理不安全因素二十幾處，杜絕了重點設備危險隱患，保證設備全年安全運行無事故。

3、電工班的員工在保證了公司高壓配電及低壓配電設備設施安全運行的基礎上，全年分兩次對各車間的技術(shù)吊頂進行安全檢查，我們采取分片包干的方法分片到人，誰的區(qū)域誰負責，各車間技術(shù)吊頂上各種管道錯綜復雜，電源線路縱橫交錯，員工們爬出爬進不放過每一處可疑點，發(fā)現(xiàn)一處處理一處，據(jù)統(tǒng)計消除不安全隱患幾十處，為車間的安全生產(chǎn)提供了有力地保障。

三、新建工程項目

我公司新廠區(qū)建設工作是按照政府退城入園要求，在今后幾年內(nèi)由市區(qū)逐步搬遷至開發(fā)區(qū)的一項宏偉計劃，公司領導幾番努力在牌子村以南征得近二百畝土地一塊用以建設公司的新廠區(qū)。在新廠區(qū)建設過程中我們做了以下工作：

1、聯(lián)系設計院對我們的新廠區(qū)進行初步規(guī)劃，先后聯(lián)系了上海醫(yī)藥設計院、山東醫(yī)藥設計院、重慶醫(yī)藥設計院和石家莊核工業(yè)第四研究院，經(jīng)多次認真研究討論最后決定初步規(guī)劃由上海醫(yī)藥設計院完成，總體設計由核四院完成。

2、總體設計過程中與項目組的多位同志多次去核四院交流，幾次修改圖紙每次回到公司都反反復復的認真討論研究，形成統(tǒng)一思想后形成反饋意見交設計院進行修改，至九月中旬基礎設計。

3、為了給設計單位提供設計需要的地質(zhì)參數(shù)，工程部的幾位同志八月中旬就進駐施工現(xiàn)場為下一步的施工做準備，幾位同志克服野外作業(yè)存在的種種不便，冒著高溫酷暑和蚊叮蟲咬風餐露宿堅持工作在工地上，為新廠區(qū)的設計工作積累和提供了第一手資料。

4、20xx年9月28日制藥公司有史以來最大的最隆重的建設項目新區(qū)建設工程在市委市政府及開放區(qū)政府的直接關懷下舉行了開工典禮，隨著機器的轟鳴我公司的建設項目開始了。

5、至年底建設工程5000多平米五層的培訓中心和6000多平米四層的質(zhì)量控制中心主體框架已完成，25000多平米二層的綜合制劑車間第二層也以完成四分之三。

6、新建廠區(qū)主要大型設備的考察、選型、訂購工作同時也緊鑼密鼓的展開，我們先后邀請了十幾個生產(chǎn)廠家來我公司進行技術(shù)交流，按照新版GMP要求完成了多臺設備的URS編寫工作，為完成大型主要設備的采購工作做好了準備。

四、20xx年計劃（僅代表個人）

1、20xx年元旦前完成部分設備的合同簽訂工作。

2、五月底完成土建工程的外墻施工。

3、八月底完成部分大型設備的就位，凈化工程、空調(diào)系統(tǒng)、潔凈地面工程的安裝。

4、八月份同時完成公用設備的安裝。

5、九月底完成其他設備及工藝管道施工。

第二篇：工程部員工個人工作總結(jié)范文

參加工作已多年了，根據(jù)自身工作的實際情況，我對自己的工作做出分析評定，總結(jié)經(jīng)驗教訓，提出改進方法，以便自己在今后的工作中揚長避短，為今后不斷改進工作方法。

作為一名技術(shù)人員，我將工作定位為協(xié)助好技術(shù)負責人的工作和不斷的自我學習充實，在參與建設的工程中，在完成工程的施工測量放線的同時，還協(xié)助技術(shù)負責人編制施工方案、技術(shù)交底，并負責工程技術(shù)資料的指導與編制，和施工員一起進行現(xiàn)場質(zhì)量檢查，以及協(xié)助安全員落實、督促、檢查施工現(xiàn)場安全工作。

在工程施工過程中，我一直以積極的心態(tài)認真地對待自己的工作，在從事的各項工作中，都能盡職盡責，以求圓滿的完成工作任務?！安灰庇诔龀煽?，埋下頭來干工作”，是我的工作格言，提醒自己不要好高騖遠，而要腳踏實地，多干實事，在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現(xiàn)場的經(jīng)驗累積。

施工現(xiàn)場工作更使我深深明白，在學校學習的東西和自己翻看規(guī)范、規(guī)程死記硬背的知識遠不如實際經(jīng)歷過的記得牢固，而且好多學問更是書本里學不來的，完全是憑自己的經(jīng)驗。工作以來，我一直在多看，多學，碰到施工現(xiàn)場的做法與書本里不一樣的地方及時的向技術(shù)負責人、工長等虛心請教，盡管有時候得不到理論上的解釋，但是卻是很好的經(jīng)驗。剛工作時覺得技術(shù)資料工作、測量工作，質(zhì)量檢查工作都比較簡單，而實際上卻學問大著，一直覺得自己會，而實際操作起來才發(fā)覺自己的不足，時常事倍功半，缺乏效率?，F(xiàn)在實踐操作多了，方法掌握了，經(jīng)驗有了，才得心應手起來。比如說測量，重要的是要抓好其關鍵工作，個人認為，測量關鍵性的工作一是選擇最佳施測方案，二是一定要進行復測以避免人為錯誤。

另外，拿技術(shù)交底工作來說，并不是簡單的把交底寫完交給勞務施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后，還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查，發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人，要耐心的給予講解和指導，這樣才能使分部分項工程做到位，避免返工，在保證施工進度的同時也保證了工程質(zhì)量。

工程施工中，安全更是不容忽視的主要環(huán)節(jié)，根據(jù)一年的工地實際經(jīng)驗簡單談談安全方面。最重要的就是樹立安全意識，首先在項目部管理人員心中必須有強烈的安全意識和責任感，只有項目部管理人員從心底認識到安全的重要性，才能用心做好這項工作。如果項目部管理人員抱著僥幸的心理去做這項工作，那在工程安全施工方面是致命的隱患。所以項目部管理人員必須將安全工作從心底認識并付諸實施。對于勞務隊，首先要做的就是在工人進場以后要安排一次安全教育培訓，同時要對勞務施工隊進行安全技術(shù)交底。

這些工作都做好后，就是具體實施，項目部管理人員要經(jīng)常檢查施工現(xiàn)場的安全工作，爭取將安全隱患在萌芽狀態(tài)時就徹底消滅掉。在安全方面特別注意的就是架體支撐、工人自身攜帶或佩戴的安全設施等。要時刻督促和檢查工人必須佩戴安全設施后才允許進入施工現(xiàn)場進行工作，架體支撐在搭設過程中，必須進行嚴格的檢查，要求施工班組嚴格按照施工規(guī)范或規(guī)程進行搭設施工，要做到無任何安全隱患，通過相關部門驗收后可以進行下一步的工序施工。

多年來的工程施工工作，使得自己的專業(yè)知識得到了長進和加深，工作能力，包括組織協(xié)調(diào)能力、管理能力和應變能力都得到了很大的提高，更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗的積累。多年來的工作表現(xiàn)也得到了項目部領導和同事們的認可。

總之，在今后的工作中，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，在學習中進步和成熟起來，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

第三篇：工程部員工工作總結(jié)

在這一年的時間，對工作一直不敢怠慢，堅持小心謹慎、腳踏實地、認真務實、高效求新的工作態(tài)度與工作方式。在工作中不斷的深入和學習，得出一些項目管理方面的思路。這些項目管理方面的思考，有的已經(jīng)在實施和實踐。但由于有些思考不成熟、不系統(tǒng)，也就沒有及時向公司領導匯報溝通，現(xiàn)對其進行相對系統(tǒng)的整理，總結(jié)匯報如下：

一、工期控制

金港華庭1_、2_樓及金鼎廣場1_、5_及3_樓工程工期總體延后。按照開工時公司制定的工期要求及簽訂合同時承包單位的施工進度計劃，應該在年前竣工。而實際的施工進度情況是：金港華庭1_、2_樓至20__年12月31日土建才基本結(jié)束;金鼎廣場1_、5_樓至20年12月20日土建才基本結(jié)束;3_樓至20__年12月31日細部處理才基本處理完畢，具備分戶驗收的條件。工期延誤的主要原因在以下三個方面：

1、承包單位事先對工程的工期估計不足。項目經(jīng)理沒有把心思放在項目管理上，沒有把精力用來解決那些影響施工進度的因素上。反而是目光短淺的爭一點小的利潤，而與材料供應商、分包班組扯皮。

2、我們事先對總包單位的實際實力(包括資金實力和管理實力)估計不足。在管理方面，一方面承包單位管理人員責任心和素質(zhì)達不到應有要求，特別是項目經(jīng)理缺乏項目管理經(jīng)驗及管理手段。另一方面由于勞務層分包層次過多，工班分組過細，無法形成流水作業(yè)，導致項目經(jīng)理在人員調(diào)配上存在困難，同時由于勞務層層分包，管理層次過多，上層管理人員尤其是項目經(jīng)理的管理意圖無法在班組得到及時有效的貫徹執(zhí)行。另一方面現(xiàn)在的民工也是非常地不好管理，經(jīng)常因為一些小問題和管理人員對著干。以上所說的資金、承包單位項目管理、人員的素質(zhì)是導致工期拖延的最主要原因。

3、我們自身管理上的問題：工程部尤其是部門經(jīng)理對于總包單位工期的延誤，雖然采取了一系列的積極措施，但是力度不夠，控制辦法和措施不及時。對于一些問題的處理尤其是承包單位人員的嚴重缺乏和材料的不及時供應，缺乏足夠有效的管理措施和應變措施，這也是導致工期拖延的一方面因素。這些需要我在今后的工作中努力學習工程管理知識，掌握更多好的管理經(jīng)驗和管理辦法，進一步提高自己的管理水平，方能不辜負領導的重托，為公司的發(fā)展作出更大的貢獻。

二、質(zhì)量控制

在施工過程中，工程質(zhì)量始終放在第一位的。工程實體質(zhì)量及觀感質(zhì)量總體較好。但總體工程質(zhì)量并未達到很理想。主要原因有幾個方面：

1、施工項目部缺乏管理，管理人員不到位，管理人員素質(zhì)較低。

2、承包人技術(shù)力量及資金力量都比較弱。

3、工程部對監(jiān)理及總包單位的控制措施及管理辦法缺乏系統(tǒng)性。

4、監(jiān)理單位管理不到位，相應監(jiān)理人員監(jiān)理素質(zhì)偏低。

三、造價控制

在造價控制方面，主要從以下幾個方面入手：

1.工程部有能力利用相關專業(yè)知識，盡可能減少圖紙中不必要的成本投入。比如建筑施工圖紙設計說明的很多做法存在成本較高，效果與其它替代方法相同的設計做法，工程部都積極向領導匯報，采用可降低成本的工藝及施工做法來降價建筑成本。

2.對于施工過程中出現(xiàn)的一些技術(shù)變更，我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更，對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術(shù)分析，選擇最經(jīng)濟的可行性變更方案。

3.工程簽證方面，實行監(jiān)理工程師、總監(jiān)、主管工程師、工程部經(jīng)理、公司總經(jīng)理層層把關，對于不應該支付的簽證堅決退回，對于確實發(fā)生并應該支付的簽證進行嚴格的費用審核，杜絕此項費用的不合理支出。

4.在金域華府1_-5_樓及附屬和金鼎廣場2_、6_樓工程審計中，嚴格按照合同、施工協(xié)議書、設計圖紙、變更簽證單等結(jié)算資料進行審計，絕不放過任何絲毫有損公司利益的問題。

四、現(xiàn)場安全文明施工

現(xiàn)場安全文明施工較差，項目部缺乏相應的管理。而后經(jīng)建設主管部門及工程部制定相應的處罰措施，工地安全文明施工雖有所提高，基本達到要求，但仍不夠理想。

五、對監(jiān)理公司的管理

總的來說，對監(jiān)理公司的管理是存在一定問題的，主要是缺乏強硬的手腕，沒有嚴格按照合同要求監(jiān)理公司相關人員到崗，導致監(jiān)理人員總體素質(zhì)偏低，最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監(jiān)理公司完成本應由監(jiān)理完成的工作，這也相應的加大了工程部的勞動強度。

六、外部協(xié)調(diào)

對于一個工程項目來說，外部協(xié)調(diào)對于工程的順利開展有很大關系，對此，在領導的正確幫助下我正逐漸和相關單位建立良好的工作關系，盡量保證工程盡可能少的受到外界干擾。

第四篇：工程部上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃

今天我就圍繞公司總經(jīng)理室20xx年的工作目標及工程部20xx年工作計劃，整體計劃工作基本完成，下面我將20xx上半年工程部的工作總結(jié)及20xx下半年的工作計劃向公司總經(jīng)理室匯報。

一、20xx上半年度工程部工作總結(jié)

20xx年度工程部工作重點之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、設備設施的實體與資料移交、設備臺帳制作、工程質(zhì)量瑕疵整改推進工作。在公司總經(jīng)理室的正確指導下、部門及各客服中心的支持下，20xx年上半年計劃內(nèi)工作基本完成。在原有軟件基礎上，完善各項管理制度、工程服務手冊、突發(fā)事件應急預案;在原有硬件基礎上與行政人事部共同攜手進行工程技術(shù)人員的引進、招聘、儲備，保障新項目拓展后物業(yè)工程服務的正常開展，鼓勵員工到專業(yè)培訓機構(gòu)參加各類工程技術(shù)的培訓，組織員工參加其他專業(yè)知識的內(nèi)部培訓，不斷提高員工整體素質(zhì)。

在南方的汛期事件發(fā)生后，我們認識到血的教訓，總結(jié)別人在防臺防汛應急預案中的不足與經(jīng)驗，在安徽汛期到來之前，結(jié)合各項目實際，修正防臺防汛應急預案，提前配備防臺防汛物質(zhì)，主動與各服務中心配合現(xiàn)場指導防臺防汛工作，保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛，體現(xiàn)出公司部門的指導與服務能力。

在冬季到來之前，工程部全面提升部門服務意識，主動為各服務中心制訂設施設備防寒、防凍應急預案并組織實施，保證寒冷冬季設備設施正常運轉(zhuǎn);主動為員工申購夜間值班大衣，確保員工值班時個人的防寒保暖，讓員工感受到公司的溫暖。

為加快推進物業(yè)工程服務規(guī)范化管理進程，工程與裝修員工采取責任分包到人原則，分工不分家模式進行工程服務管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務中心現(xiàn)場指導檢查工程服務工作(異地項目每月不低于兩次)，重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患，設備是否運行正常，上周安排的工作能否落實，檢查員工的操作是否規(guī)范，設備運行記錄是否完善。

公司工程部作為公司的一個職能部門，主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議，完成總經(jīng)理室交辦的一切事務，服務于安徽外灘所有客服中心，本著團隊協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎上，展開全面的服務與指導工作。20xx年上半年主要完成工作作具體如下：

(一)皖投家園項目

20xx上半年協(xié)助皖投家園客服中心完成了中央空調(diào)的維護、節(jié)能方案的'制訂與實施以及出租辦公場所供冷、供熱收費的核算、住宅樓分時電表的改造、綠化的改造、住宅樓及辦公樓電梯年檢、高低壓配電系統(tǒng)、消防控制系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及其它實施設備的維護等;

(二)望湖城“桂香居”項目

根據(jù)望湖城項目的交房時的進度，工程部全力協(xié)助望湖城各服務中心對已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進行全面監(jiān)管，從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手，按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件，實質(zhì)性地處理好業(yè)主對房屋質(zhì)量投訴，做好存在質(zhì)量瑕疵的設備設施整改跟進、裝修巡查管理及設備設施定期巡檢維護工作，保障設備運行正常，延長設備的使用壽命，維護全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟利益。通過望湖城“桂香居”的交房經(jīng)歷，總結(jié)交房過程中的經(jīng)驗與教訓，細致分析用心學習，為后期交房、驗房、裝修管理、設備維護等工作提供經(jīng)驗，更好的為業(yè)主提供服務。

望湖城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動力及照明用電，工程部嚴格按照工程類突發(fā)事件應急預案，下基層進行反復培訓演練并實地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài)，督促電梯維護單位維護巡檢，完善各項電梯管理規(guī)章制度，保障電梯運行正常，如遇電梯困人事件，被困人員可以短時間得到解救，全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分攤測算、節(jié)能方案的編制與實施、耗材的申購審批、工程類合同的洽談審閱等工作，保障物業(yè)收支平衡。

(三)皖投?全椒水岸星城

皖投?全椒水岸星城項目是安徽外灘管理的第一個異地項目，在公司總經(jīng)理室的全盤考慮下，工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務團隊，協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術(shù)人員赴水岸星城項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及后期交房工作，把住房屋、設備、設施質(zhì)量關，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎。雖然水岸星城遠在異地，公司工程部依靠科技信息通道，隨時關注項目運行情況，多次親臨現(xiàn)場進行督導與服務、多次為項目進行物業(yè)服務專業(yè)知識進行培訓，不斷提升當?shù)貑T工整體素質(zhì)，為全椒分公司的未來發(fā)展引入正規(guī)之路。

(四)天下錦城與姚公新苑項目

天下錦城項目剛剛開工建設，為吸取望湖城“桂香居”項目工程設計、施工缺陷的教訓，公司工程部參與天下錦城項目設計規(guī)劃討論，站在業(yè)主使用功能角度考慮，提出了多條合理化建議。認真維護保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場所設備設施，提供滿意物業(yè)工程服務，為置業(yè)公司領導辦公提供舒適環(huán)境。

姚公新苑屬于回遷樓，為了順利開發(fā)承建天下錦城樓盤，回遷樓的分房工作為20xx年上半年物業(yè)公司的首要任務之一，在置業(yè)公司領導的安排下、在公司總經(jīng)理室的指導下、在各項目的支持與配合下，公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項目抽調(diào)多名工程技術(shù)人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及交房工作，把住房屋、設備、設施質(zhì)量關，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎。

二、20xx下半年工作計劃

根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，望湖城項目即將實行區(qū)域化管理，公司工程部將嚴格執(zhí)行公司總經(jīng)理室提出的區(qū)域化管理方案，提前做好各項工作準備，順利、穩(wěn)妥完成工程人員集中管理，做好工程維修工具、耗材的統(tǒng)一管理，剔除不稱職的工程人員，引進儲備各項技術(shù)及整體素質(zhì)比較好的人才，為公司發(fā)展獻言獻策，維護公司整體利益，保障企業(yè)良性發(fā)展。望湖城“桂香居”原置業(yè)公司項目部善后服務即將結(jié)束，為確保后期物業(yè)服務工作的順利開展，減小業(yè)主對房屋質(zhì)量的投訴，按照置業(yè)公司領導的指示，成立維修整改小組，處理一般物業(yè)工程維修人員不能處理的相關維修整改工作。維修整改工作結(jié)束后，小組成員后期納入物業(yè)公司工程部突擊維修小組，服務與安徽外灘物業(yè)各管理轄區(qū)，做好設備設施集中保養(yǎng)、工程類突發(fā)事件、工程遺留問題的整改工作。

20xx年下半年沒有新的交房任務，公司工程部依據(jù)公司總經(jīng)理室的發(fā)展思路，對已經(jīng)初步走向正軌的園區(qū)，進行規(guī)范化常態(tài)管理，逐步實現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。 20xx年置業(yè)公司發(fā)展迅速，樓盤日益增多，異地項目進一步拓展，物業(yè)公司隨之擁有新的機遇，管理的項目逐漸增多，下半年工程部將逐步介入望湖城商業(yè)街的前期跟進，做好項目成接查驗與交付工作，做好湖東景園項目及水岸星城的前期工程介入跟進工作。

為體現(xiàn)物業(yè)工程管理規(guī)范化，體現(xiàn)職能部門的真正作用，精減工作人員，減少部門開支，提升工作效率，認真落實工程部erp工作計劃，順利完成下半年計劃工作。工程部通過各種途徑，依靠置業(yè)公司溝通平臺資源，協(xié)調(diào)好相關公共事業(yè)單位，為物業(yè)未來發(fā)展打好基礎。

20xx下半年應鞏固20xx上半年度取得的各項成果，繼續(xù)加快推進物業(yè)工程服務規(guī)范化進程，爭取在20xx年底前，安徽外灘物業(yè)所管理的物業(yè)項目，工程服務禮儀、服務標準、操作規(guī)范、技術(shù)能力可以與安徽地區(qū)品牌物業(yè)公司基本對等。在實際推進中，需注重員工的服務理念、意識、技能上的培訓與考核，逐步提高員工整體素質(zhì)。在培訓中，我們依靠鼓勵員工參加正規(guī)培訓機構(gòu)的培訓，依靠置業(yè)公司項目組力量組織相關供應商、安裝單位對所有工程人員進行各類技術(shù)培訓，公司工程部自行組織與物業(yè)工程服務有關的培訓，員工與員工之間的交叉互動學習及交流培訓，真正意義上實現(xiàn)培訓有效果，培訓有進步。20xx下半年公司工程部將結(jié)合實際更新完善各項設備設施操作流程、工程類突發(fā)事件應急預案、作業(yè)指導書、崗位職責、技術(shù)員工服務標準，使得遇事先得知，事中有預案，處理有經(jīng)驗。

提前做好安徽外灘物業(yè)管理的所有轄區(qū)公共能耗的統(tǒng)計及分析，從細節(jié)著手，從實際出發(fā)，制訂詳細的節(jié)能方案并組織實施，加大力度控制公共能耗(包括用水、用電、用汽等能耗)的消耗，為物業(yè)公司節(jié)約運行成本，為廣大業(yè)主節(jié)省公共能耗費用的分攤。爭取20xx年全年度皖投家園項目的節(jié)能比攀升至10%，望湖城項目的節(jié)能比控制在7%。在望湖城項目暖氣使用過程中，我們將積累數(shù)據(jù)，找出設備操作及節(jié)能控制中的不足，做好分析，研究好對策，為冬季供暖工作奠定基礎。

在設備設施維護工作中，工程部將督促各客服中心做好20xx下半年度的設備設施維護計劃，工程部將按照上報的預定計劃監(jiān)督指導設備設施維護保養(yǎng)工作，嚴查運行及日常工作記錄。對設備設施的維護所需的耗材，要求各客服中心提前做好計劃，儲備少量的易耗材，嚴格控制維修所需耗材的使用，做到依舊換新制度，做到能不換則不換制度，在節(jié)約物業(yè)運行成本的同時，保障設備設施的正常運行。

三、小結(jié)

“工程設備設施服務管理是外灘物業(yè)的核心競爭力，是公司品牌建設的核心”，工程服務管理的規(guī)范化是重要內(nèi)容之一。在規(guī)范化服務的基礎上，工程部會主動服務于各客服中心，做實事做好事，提升部門主動服務意識，讓員工及各服務中心感覺到工程部是在為他們服務，關心他們，支持他們的工作，這樣才能真正團結(jié)一致搞好物業(yè)服務，提升安徽外灘物業(yè)品牌?！胺找幸庾R，指導要有能力”，工程部會把這句話熟記在心，用心的去做好各項服務。依靠置業(yè)公司這棵大樹，新項目會不斷拓展，公司工程部需要做的工作仍然很多，不足之處也有體現(xiàn)，我們部門將一如既往的按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略，總經(jīng)理室的指導方針，在原有服務能力的基礎上不斷學習，不斷提升，更好的為安徽外灘各客服中心提供服務與指導，讓物業(yè)公司整體服務水平走上新的臺階，讓業(yè)主得到最滿意的物業(yè)服務。

第五篇：工程部上半年工作總結(jié)

廣場所工程部作為我所的一個職能部門，在養(yǎng)管處和廣場所領導的正確指引下，本著團隊協(xié)作精神，在各班組同事的大力支持和各施工安裝保障單位的密切配合下，展開全面的服務指導與公共設施保養(yǎng)維修工作，解決了廣場所的各種現(xiàn)實問題，出色完成了20xx年上半年計劃性工作任務和臨時指令性工作任務?，F(xiàn)將這半年來的工作總結(jié)如下：

（一）、加強對公共設施的維護保養(yǎng)，提高群眾對公共設施安全的認同感和滿意度

今年上半年以來，我部門為了保障廣場的安全正常運轉(zhuǎn)，為市民創(chuàng)造一個安全休閑活動場所，對廣場上的公共設施進行了全面的維護保養(yǎng)工作：將廣場垃圾桶進行重新噴漆、標示；維修損壞的木凳、木椅約90平米；更換地下通道破損的"安全出口"指示牌20多個；聯(lián)系施工單位對通道頂棚損壞的地方進行維修加固；聯(lián)系道路所修繕了廣場上破損的理石路面約100平米；對地下停車場東、中入口重新進行了修理整治，避免了進出車輛底盤刮擦現(xiàn)象；配合噴泉維修保障單位完成噴泉啟用期間正常保養(yǎng)、維護工作，更換噴泉彩燈90多個；維修更換了廣場各類照明燈具280盞、地下電纜500余米；配合真空排水廠家維修衛(wèi)生間排水系統(tǒng) 次，確保各公共衛(wèi)生間的正常使用。

通過對廣場設施的維護保養(yǎng)，使公共設施完好率在99％以上，亮燈率98％以上，消除了不安定的安全因素，確保了廣場休閑場所的安全可靠。

（二）、強化消防安全工作，提高職工處置消防突發(fā)性事件能力

20xx年上半年，為確保整個廣場及相關單位的消防安全，消防班組對所管轄內(nèi)的消防設備進行經(jīng)常性維護保養(yǎng)工作，并協(xié)助維護保障單位每月對消防設備的檢查維護。其中，日常檢查中，消防班組發(fā)現(xiàn)并有效排除故障96個；季節(jié)性維護中，更換地下二層EPS配電柜2個，應急照明燈5個，疏散指示燈10個，卷簾門控制箱1個；為強化安全管理，提高處置突發(fā)性消防應急事件能力，()制定消防應急預案，開展消防安全知識培訓，并利用3個工作日組織職工進行消防演練10余次，有效提高消防人員的快速反應能力；積極配合大劇院完成消防演練；配合消防支隊對文化中心各單位的消防檢查工作；在每個停車場出入口放置消防沙80袋。通過以上多種舉措，使消防安全得到有效保證。

（三）、抓好配電班組工作，在有效保障廣場及相關單位正常用電的情況下，提高效益

上半年，配電機組人員通過強化業(yè)務技能學習，現(xiàn)已掌握了多項配電設備的關鍵技術(shù)，擁有了獨立解決變壓器各種報警故障能力，為單位節(jié)省保養(yǎng)費用19000余元；對地下停車場1200套照明燈具在不影響照明的情況下，使用隔一亮一的方法，比去年同期節(jié)省電費13萬余元；根據(jù)廣場各單位4-5月份供暖結(jié)束后，制冷開始前用電負荷小的特點，在保證各單位正常用電的情況下，停用4臺變壓器，兩月共節(jié)約電費4萬余元；同時，配電機組在對配電設備24小時巡檢中，利用各單位夜間用電低峰期（凌晨3點-6點），對配電設備進行開箱除塵檢修，并定時開啟室內(nèi)排風機，防止室內(nèi)高溫對電器元件的損傷，延長機件壽命?？傊潆娊M上半年共節(jié)省電費17萬多元，設備維修保養(yǎng)費用約2萬元，在做到節(jié)能減排，提高效益的同時也延長了設備壽命。

（四）、重視動力機房設備的安全運行，切實保證文化中心各單位對冷暖水需求的服務質(zhì)量

（五）、加強文化廣場的安保工作，確保廣場安全有序

今年上半年，廣場保安安全保障各類活動 場，順利完成安全保障工作，特別是針對春節(jié)廣場燈展、市消協(xié)舉辦的宣傳活動、"六一"兒童節(jié)等大型活動，以及天氣轉(zhuǎn)暖時廣場休閑市民較多等情況，配備安保器材，適當增加保安人數(shù)，確保廣場安全有序；按廣場管理處的有關要求，加大安保巡查的監(jiān)管力度，安排專人對安保人員進行檢查考核，檢查巡更記錄，有效防止了危及安全的事件發(fā)生。

二、部門工作中存在問題及改正措施

1.工作效率存在滯后現(xiàn)象，職工積極性不高，未能全面調(diào)動職工士氣

改正措施：首先統(tǒng)一思想，團結(jié)一致，把提高服務作為一個主要考核目標，利用目標考核機制，調(diào)動職工的工作積極性。

2.人員業(yè)務素質(zhì)，技術(shù)水平需進一步提高

改正措施：加強人員業(yè)務培訓，強化操作規(guī)程的執(zhí)行，提高人員整體素質(zhì)，使其真正勝任本職工作。

三、下半年工作打算

1、繼續(xù)做好各類燈具維修保養(yǎng)工作，做好配電室設備保養(yǎng)及用電協(xié)調(diào)工作，動力機房保障好夏季制冷工作并做好供暖前的準備工作，做好真空排水設施設備的維護保養(yǎng)工作。

2、消防方面及時做好設備保養(yǎng)及維修工作，定期組織消防演練工作，確保消防安全。

3、廣場安保人員定期組織培訓，提高業(yè)務技能，保障好廣場安全秩序。

4、完成領導交給的其他工作。

廣場物業(yè)所工程部