千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《工程部工作總結(jié)及計(jì)劃(合集)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《工程部工作總結(jié)及計(jì)劃(合集)》。

第一篇：工程部工作總結(jié)

工程部全體員工20xx年度在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的共同配合協(xié)助下，全體員工的共同努力下，12年保證了設(shè)備“良好、穩(wěn)定、安全、有效”的運(yùn)行，為公司全年生產(chǎn)順利打下了良好的動(dòng)力基礎(chǔ)，按照公司20xx年既定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，抓好安全生產(chǎn)，立足本職工作，認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)100，一個(gè)零”這一工作目標(biāo)，取得了一定成績(jī)。以下為工程部工作總結(jié)。

20xx年日常的主要工作：

一、設(shè)備維修保養(yǎng)方面

1、我部門重點(diǎn)設(shè)備6。5噸鍋爐是1982年投入使用的老設(shè)備，至今已使用了三十年，由于我部門鍋爐班組全體員工兩代人的共同精心呵護(hù)如今依然在為公司的生產(chǎn)出力，這一點(diǎn)也收到了技術(shù)監(jiān)督局鍋爐檢驗(yàn)所的好評(píng)，這臺(tái)鍋爐現(xiàn)在可以稱得上德州市最老的鍋爐，今年我們又在日常維護(hù)保養(yǎng)的基礎(chǔ)上利用公司法定節(jié)假日的有利時(shí)機(jī)分兩次進(jìn)行大修，使這一臺(tái)老鍋爐為德藥公司的生產(chǎn)又出了一把力，安全平穩(wěn)又一年。

2、配電系統(tǒng)是我公司又一重點(diǎn)部位，我部門電工班組員工工作中加強(qiáng)日常巡視、維護(hù)保養(yǎng)工作。堅(jiān)持定期與不定期的對(duì)供電線路、設(shè)施進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的巡視檢查，加大了巡視力度，除去每天定期的特殊巡視外，每月班組長(zhǎng)定期巡視兩次，巡視范圍也由原來(lái)的變壓器以上擴(kuò)大到深井泵和鍋爐配電，做到有問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決，努力把故障消滅在萌芽狀態(tài)，確保安全正常供電。

3、機(jī)修工段除擔(dān)負(fù)著公共系統(tǒng)的檢修維護(hù)工作以外，還擔(dān)負(fù)著公司生產(chǎn)及生活全年供水和冬季供暖的任務(wù)，日常工作中他們?nèi)隉o(wú)休息輪流值班，保證了供水和供暖任務(wù)的順利，及保證生產(chǎn)又要保證生活，20xx年中他們多次夜間到公司搶修水泵，先后兩次利用公司節(jié)假日維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備，使公司的生產(chǎn)得以順利進(jìn)行。

4、空調(diào)班組是與各車間生產(chǎn)質(zhì)量密切相關(guān)的一個(gè)班組，而且以女同志為主在20xx年中她們認(rèn)真學(xué)習(xí)GMP相關(guān)文件，嚴(yán)細(xì)操作，嚴(yán)格管理，緊密配合各車間管好設(shè)備用好設(shè)備，按時(shí)更換初中效過(guò)濾袋不怕臟不怕累，為車間生產(chǎn)保證產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)造了很好的生產(chǎn)環(huán)境。

5、各車間在日常生產(chǎn)中設(shè)備設(shè)施方面出現(xiàn)問(wèn)題我們都給于積極的協(xié)助，對(duì)于我們解決不了的問(wèn)題，我們都盡快的聯(lián)系相關(guān)單位或生產(chǎn)廠家，力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)為車間解決困難，保證車間生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

二、安全工作方面

安全工作是工程部門的重要工作之一，也是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)逢會(huì)必講的重要話題之一，“安全第一，預(yù)防為主”、是安全生產(chǎn)管理工作的首要任務(wù)和目標(biāo)。認(rèn)真落實(shí)和完成部門與公司簽訂的安全目標(biāo)責(zé)任制，工程部以及各班組要求全體員工加強(qiáng)安全意識(shí)，人人想安全、人人抓安全、人人管安全。自年初至今為止，基本上完成了責(zé)任制的目標(biāo)，做到全年安全無(wú)事故，實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)目標(biāo)。

安全工作主要有以下幾點(diǎn)：

1、班組會(huì)一定要強(qiáng)調(diào)安全，安全員每周必到個(gè)現(xiàn)場(chǎng)巡視發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，一時(shí)無(wú)法解決的問(wèn)題及時(shí)召集相關(guān)人員或部門協(xié)調(diào)解決，

2、對(duì)重點(diǎn)設(shè)備鍋爐每周檢查一次，每月要進(jìn)行一次小檢修，半年要進(jìn)行一次大修，20xx年大修兩次解決和處理不安全因素二十幾處，杜絕了重點(diǎn)設(shè)備危險(xiǎn)隱患，保證設(shè)備全年安全運(yùn)行無(wú)事故。

3、電工班的員工在保證了公司高壓配電及低壓配電設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行的基礎(chǔ)上，全年分兩次對(duì)各車間的技術(shù)吊頂進(jìn)行安全檢查，我們采取分片包干的方法分片到人，誰(shuí)的區(qū)域誰(shuí)負(fù)責(zé)，各車間技術(shù)吊頂上各種管道錯(cuò)綜復(fù)雜，電源線路縱橫交錯(cuò)，員工們爬出爬進(jìn)不放過(guò)每一處可疑點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)一處處理一處，據(jù)統(tǒng)計(jì)消除不安全隱患幾十處，為車間的安全生產(chǎn)提供了有力地保障。

三、新建工程項(xiàng)目

我公司新廠區(qū)建設(shè)工作是按照政府退城入園要求，在今后幾年內(nèi)由市區(qū)逐步搬遷至開(kāi)發(fā)區(qū)的一項(xiàng)宏偉計(jì)劃，公司領(lǐng)導(dǎo)幾番努力在牌子村以南征得近二百畝土地一塊用以建設(shè)公司的新廠區(qū)。在新廠區(qū)建設(shè)過(guò)程中我們做了以下工作：

1、聯(lián)系設(shè)計(jì)院對(duì)我們的新廠區(qū)進(jìn)行初步規(guī)劃，先后聯(lián)系了上海醫(yī)藥設(shè)計(jì)院、山東醫(yī)藥設(shè)計(jì)院、重慶醫(yī)藥設(shè)計(jì)院和石家莊核工業(yè)第四研究院，經(jīng)多次認(rèn)真研究討論最后決定初步規(guī)劃由上海醫(yī)藥設(shè)計(jì)院完成，總體設(shè)計(jì)由核四院完成。

2、總體設(shè)計(jì)過(guò)程中與項(xiàng)目組的多位同志多次去核四院交流，幾次修改圖紙每次回到公司都反反復(fù)復(fù)的認(rèn)真討論研究，形成統(tǒng)一思想后形成反饋意見(jiàn)交設(shè)計(jì)院進(jìn)行修改，至九月中旬基礎(chǔ)設(shè)計(jì)。

3、為了給設(shè)計(jì)單位提供設(shè)計(jì)需要的地質(zhì)參數(shù)，工程部的幾位同志八月中旬就進(jìn)駐施工現(xiàn)場(chǎng)為下一步的施工做準(zhǔn)備，幾位同志克服野外作業(yè)存在的種種不便，冒著高溫酷暑和蚊叮蟲咬風(fēng)餐露宿堅(jiān)持工作在工地上，為新廠區(qū)的設(shè)計(jì)工作積累和提供了第一手資料。

4、20xx年9月28日制藥公司有史以來(lái)最大的最隆重的建設(shè)項(xiàng)目新區(qū)建設(shè)工程在市委市政府及開(kāi)放區(qū)政府的直接關(guān)懷下舉行了開(kāi)工典禮，隨著機(jī)器的轟鳴我公司的建設(shè)項(xiàng)目開(kāi)始了。

5、至年底建設(shè)工程5000多平米五層的培訓(xùn)中心和6000多平米四層的質(zhì)量控制中心主體框架已完成，25000多平米二層的綜合制劑車間第二層也以完成四分之三。

6、新建廠區(qū)主要大型設(shè)備的考察、選型、訂購(gòu)工作同時(shí)也緊鑼密鼓的展開(kāi)，我們先后邀請(qǐng)了十幾個(gè)生產(chǎn)廠家來(lái)我公司進(jìn)行技術(shù)交流，按照新版GMP要求完成了多臺(tái)設(shè)備的URS編寫工作，為完成大型主要設(shè)備的采購(gòu)工作做好了準(zhǔn)備。

四、20xx年計(jì)劃（僅代表個(gè)人）

1、20xx年元旦前完成部分設(shè)備的合同簽訂工作。

2、五月底完成土建工程的外墻施工。

3、八月底完成部分大型設(shè)備的就位，凈化工程、空調(diào)系統(tǒng)、潔凈地面工程的安裝。

4、八月份同時(shí)完成公用設(shè)備的安裝。

5、九月底完成其他設(shè)備及工藝管道施工。

第二篇：工程部員工個(gè)人工作總結(jié)范文

參加工作已多年了，根據(jù)自身工作的實(shí)際情況，我對(duì)自己的工作做出分析評(píng)定，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)方法，以便自己在今后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，為今后不斷改進(jìn)工作方法。

作為一名技術(shù)人員，我將工作定位為協(xié)助好技術(shù)負(fù)責(zé)人的工作和不斷的自我學(xué)習(xí)充實(shí)，在參與建設(shè)的工程中，在完成工程的施工測(cè)量放線的同時(shí)，還協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人編制施工方案、技術(shù)交底，并負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料的指導(dǎo)與編制，和施工員一起進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查，以及協(xié)助安全員落實(shí)、督促、檢查施工現(xiàn)場(chǎng)安全工作。

在工程施工過(guò)程中，我一直以積極的心態(tài)認(rèn)真地對(duì)待自己的工作，在從事的各項(xiàng)工作中，都能盡職盡責(zé)，以求圓滿的完成工作任務(wù)?！安灰庇诔龀煽?jī)，埋下頭來(lái)干工作”，是我的工作格言，提醒自己不要好高騖遠(yuǎn)，而要腳踏實(shí)地，多干實(shí)事，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)并獲得施工現(xiàn)場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)累積。

施工現(xiàn)場(chǎng)工作更使我深深明白，在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西和自己翻看規(guī)范、規(guī)程死記硬背的知識(shí)遠(yuǎn)不如實(shí)際經(jīng)歷過(guò)的記得牢固，而且好多學(xué)問(wèn)更是書本里學(xué)不來(lái)的，完全是憑自己的經(jīng)驗(yàn)。工作以來(lái)，我一直在多看，多學(xué)，碰到施工現(xiàn)場(chǎng)的做法與書本里不一樣的地方及時(shí)的向技術(shù)負(fù)責(zé)人、工長(zhǎng)等虛心請(qǐng)教，盡管有時(shí)候得不到理論上的解釋，但是卻是很好的經(jīng)驗(yàn)。剛工作時(shí)覺(jué)得技術(shù)資料工作、測(cè)量工作，質(zhì)量檢查工作都比較簡(jiǎn)單，而實(shí)際上卻學(xué)問(wèn)大著，一直覺(jué)得自己會(huì)，而實(shí)際操作起來(lái)才發(fā)覺(jué)自己的不足，時(shí)常事倍功半，缺乏效率。現(xiàn)在實(shí)踐操作多了，方法掌握了，經(jīng)驗(yàn)有了，才得心應(yīng)手起來(lái)。比如說(shuō)測(cè)量，重要的是要抓好其關(guān)鍵工作，個(gè)人認(rèn)為，測(cè)量關(guān)鍵性的工作一是選擇最佳施測(cè)方案，二是一定要進(jìn)行復(fù)測(cè)以避免人為錯(cuò)誤。

另外，拿技術(shù)交底工作來(lái)說(shuō)，并不是簡(jiǎn)單的把交底寫完交給勞務(wù)施工隊(duì)簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后，還要在工人的實(shí)際施工過(guò)程中跟蹤、檢查，發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人，要耐心的給予講解和指導(dǎo)，這樣才能使分部分項(xiàng)工程做到位，避免返工，在保證施工進(jìn)度的同時(shí)也保證了工程質(zhì)量。

工程施工中，安全更是不容忽視的主要環(huán)節(jié)，根據(jù)一年的工地實(shí)際經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)單談?wù)劙踩矫妗Ｗ钪匾木褪菢淞踩庾R(shí)，首先在項(xiàng)目部管理人員心中必須有強(qiáng)烈的安全意識(shí)和責(zé)任感，只有項(xiàng)目部管理人員從心底認(rèn)識(shí)到安全的重要性，才能用心做好這項(xiàng)工作。如果項(xiàng)目部管理人員抱著僥幸的心理去做這項(xiàng)工作，那在工程安全施工方面是致命的隱患。所以項(xiàng)目部管理人員必須將安全工作從心底認(rèn)識(shí)并付諸實(shí)施。對(duì)于勞務(wù)隊(duì)，首先要做的就是在工人進(jìn)場(chǎng)以后要安排一次安全教育培訓(xùn)，同時(shí)要對(duì)勞務(wù)施工隊(duì)進(jìn)行安全技術(shù)交底。

這些工作都做好后，就是具體實(shí)施，項(xiàng)目部管理人員要經(jīng)常檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的安全工作，爭(zhēng)取將安全隱患在萌芽狀態(tài)時(shí)就徹底消滅掉。在安全方面特別注意的就是架體支撐、工人自身攜帶或佩戴的安全設(shè)施等。要時(shí)刻督促和檢查工人必須佩戴安全設(shè)施后才允許進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行工作，架體支撐在搭設(shè)過(guò)程中，必須進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，要求施工班組嚴(yán)格按照施工規(guī)范或規(guī)程進(jìn)行搭設(shè)施工，要做到無(wú)任何安全隱患，通過(guò)相關(guān)部門驗(yàn)收后可以進(jìn)行下一步的工序施工。

多年來(lái)的工程施工工作，使得自己的專業(yè)知識(shí)得到了長(zhǎng)進(jìn)和加深，工作能力，包括組織協(xié)調(diào)能力、管理能力和應(yīng)變能力都得到了很大的提高，更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)的積累。多年來(lái)的工作表現(xiàn)也得到了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。

總之，在今后的工作中，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來(lái)，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

第三篇：工程部員工工作總結(jié)

在這一年的時(shí)間，對(duì)工作一直不敢怠慢，堅(jiān)持小心謹(jǐn)慎、腳踏實(shí)地、認(rèn)真務(wù)實(shí)、高效求新的工作態(tài)度與工作方式。在工作中不斷的深入和學(xué)習(xí)，得出一些項(xiàng)目管理方面的思路。這些項(xiàng)目管理方面的思考，有的已經(jīng)在實(shí)施和實(shí)踐。但由于有些思考不成熟、不系統(tǒng)，也就沒(méi)有及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)溝通，現(xiàn)對(duì)其進(jìn)行相對(duì)系統(tǒng)的整理，總結(jié)匯報(bào)如下：

一、工期控制

金港華庭1_、2_樓及金鼎廣場(chǎng)1_、5_及3_樓工程工期總體延后。按照開(kāi)工時(shí)公司制定的工期要求及簽訂合同時(shí)承包單位的施工進(jìn)度計(jì)劃，應(yīng)該在年前竣工。而實(shí)際的施工進(jìn)度情況是：金港華庭1_、2_樓至20__年12月31日土建才基本結(jié)束;金鼎廣場(chǎng)1_、5_樓至20年12月20日土建才基本結(jié)束;3_樓至20__年12月31日細(xì)部處理才基本處理完畢，具備分戶驗(yàn)收的條件。工期延誤的主要原因在以下三個(gè)方面：

1、承包單位事先對(duì)工程的工期估計(jì)不足。項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有把心思放在項(xiàng)目管理上，沒(méi)有把精力用來(lái)解決那些影響施工進(jìn)度的因素上。反而是目光短淺的爭(zhēng)一點(diǎn)小的利潤(rùn)，而與材料供應(yīng)商、分包班組扯皮。

2、我們事先對(duì)總包單位的實(shí)際實(shí)力(包括資金實(shí)力和管理實(shí)力)估計(jì)不足。在管理方面，一方面承包單位管理人員責(zé)任心和素質(zhì)達(dá)不到應(yīng)有要求，特別是項(xiàng)目經(jīng)理缺乏項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)及管理手段。另一方面由于勞務(wù)層分包層次過(guò)多，工班分組過(guò)細(xì)，無(wú)法形成流水作業(yè)，導(dǎo)致項(xiàng)目經(jīng)理在人員調(diào)配上存在困難，同時(shí)由于勞務(wù)層層分包，管理層次過(guò)多，上層管理人員尤其是項(xiàng)目經(jīng)理的管理意圖無(wú)法在班組得到及時(shí)有效的貫徹執(zhí)行。另一方面現(xiàn)在的民工也是非常地不好管理，經(jīng)常因?yàn)橐恍┬?wèn)題和管理人員對(duì)著干。以上所說(shuō)的資金、承包單位項(xiàng)目管理、人員的素質(zhì)是導(dǎo)致工期拖延的最主要原因。

3、我們自身管理上的問(wèn)題：工程部尤其是部門經(jīng)理對(duì)于總包單位工期的延誤，雖然采取了一系列的積極措施，但是力度不夠，控制辦法和措施不及時(shí)。對(duì)于一些問(wèn)題的處理尤其是承包單位人員的嚴(yán)重缺乏和材料的不及時(shí)供應(yīng)，缺乏足夠有效的管理措施和應(yīng)變措施，這也是導(dǎo)致工期拖延的一方面因素。這些需要我在今后的工作中努力學(xué)習(xí)工程管理知識(shí)，掌握更多好的管理經(jīng)驗(yàn)和管理辦法，進(jìn)一步提高自己的管理水平，方能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托，為公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

二、質(zhì)量控制

在施工過(guò)程中，工程質(zhì)量始終放在第一位的。工程實(shí)體質(zhì)量及觀感質(zhì)量總體較好。但總體工程質(zhì)量并未達(dá)到很理想。主要原因有幾個(gè)方面：

1、施工項(xiàng)目部缺乏管理，管理人員不到位，管理人員素質(zhì)較低。

2、承包人技術(shù)力量及資金力量都比較弱。

3、工程部對(duì)監(jiān)理及總包單位的控制措施及管理辦法缺乏系統(tǒng)性。

4、監(jiān)理單位管理不到位，相應(yīng)監(jiān)理人員監(jiān)理素質(zhì)偏低。

三、造價(jià)控制

在造價(jià)控制方面，主要從以下幾個(gè)方面入手：

1.工程部有能力利用相關(guān)專業(yè)知識(shí)，盡可能減少圖紙中不必要的成本投入。比如建筑施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)說(shuō)明的很多做法存在成本較高，效果與其它替代方法相同的設(shè)計(jì)做法，工程部都積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，采用可降低成本的工藝及施工做法來(lái)降價(jià)建筑成本。

2.對(duì)于施工過(guò)程中出現(xiàn)的一些技術(shù)變更，我們對(duì)投資造價(jià)影響不大或者降低造價(jià)的及時(shí)進(jìn)行變更，對(duì)于增加成本但又不變不行的變更組織大家進(jìn)行技術(shù)分析，選擇最經(jīng)濟(jì)的可行性變更方案。

3.工程簽證方面，實(shí)行監(jiān)理工程師、總監(jiān)、主管工程師、工程部經(jīng)理、公司總經(jīng)理層層把關(guān)，對(duì)于不應(yīng)該支付的簽證堅(jiān)決退回，對(duì)于確實(shí)發(fā)生并應(yīng)該支付的簽證進(jìn)行嚴(yán)格的費(fèi)用審核，杜絕此項(xiàng)費(fèi)用的不合理支出。

4.在金域華府1_-5_樓及附屬和金鼎廣場(chǎng)2_、6_樓工程審計(jì)中，嚴(yán)格按照合同、施工協(xié)議書、設(shè)計(jì)圖紙、變更簽證單等結(jié)算資料進(jìn)行審計(jì)，絕不放過(guò)任何絲毫有損公司利益的問(wèn)題。

四、現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工

現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工較差，項(xiàng)目部缺乏相應(yīng)的管理。而后經(jīng)建設(shè)主管部門及工程部制定相應(yīng)的處罰措施，工地安全文明施工雖有所提高，基本達(dá)到要求，但仍不夠理想。

五、對(duì)監(jiān)理公司的管理

總的來(lái)說(shuō)，對(duì)監(jiān)理公司的管理是存在一定問(wèn)題的，主要是缺乏強(qiáng)硬的手腕，沒(méi)有嚴(yán)格按照合同要求監(jiān)理公司相關(guān)人員到崗，導(dǎo)致監(jiān)理人員總體素質(zhì)偏低，最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的工作，這也相應(yīng)的加大了工程部的勞動(dòng)強(qiáng)度。

六、外部協(xié)調(diào)

對(duì)于一個(gè)工程項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，外部協(xié)調(diào)對(duì)于工程的順利開(kāi)展有很大關(guān)系，對(duì)此，在領(lǐng)導(dǎo)的正確幫助下我正逐漸和相關(guān)單位建立良好的工作關(guān)系，盡量保證工程盡可能少的受到外界干擾。

第四篇：工程部上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃

今天我就圍繞公司總經(jīng)理室20xx年的工作目標(biāo)及工程部20xx年工作計(jì)劃，整體計(jì)劃工作基本完成，下面我將20xx上半年工程部的工作總結(jié)及20xx下半年的工作計(jì)劃向公司總經(jīng)理室匯報(bào)。

一、20xx上半年度工程部工作總結(jié)

20xx年度工程部工作重點(diǎn)之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、設(shè)備設(shè)施的實(shí)體與資料移交、設(shè)備臺(tái)帳制作、工程質(zhì)量瑕疵整改推進(jìn)工作。在公司總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下、部門及各客服中心的支持下，20xx年上半年計(jì)劃內(nèi)工作基本完成。在原有軟件基礎(chǔ)上，完善各項(xiàng)管理制度、工程服務(wù)手冊(cè)、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;在原有硬件基礎(chǔ)上與行政人事部共同攜手進(jìn)行工程技術(shù)人員的引進(jìn)、招聘、儲(chǔ)備，保障新項(xiàng)目拓展后物業(yè)工程服務(wù)的正常開(kāi)展，鼓勵(lì)員工到專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加各類工程技術(shù)的培訓(xùn)，組織員工參加其他專業(yè)知識(shí)的內(nèi)部培訓(xùn)，不斷提高員工整體素質(zhì)。

在南方的汛期事件發(fā)生后，我們認(rèn)識(shí)到血的教訓(xùn)，總結(jié)別人在防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案中的不足與經(jīng)驗(yàn)，在安徽汛期到來(lái)之前，結(jié)合各項(xiàng)目實(shí)際，修正防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案，提前配備防臺(tái)防汛物質(zhì)，主動(dòng)與各服務(wù)中心配合現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)防臺(tái)防汛工作，保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛，體現(xiàn)出公司部門的指導(dǎo)與服務(wù)能力。

在冬季到來(lái)之前，工程部全面提升部門服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)為各服務(wù)中心制訂設(shè)施設(shè)備防寒、防凍應(yīng)急預(yù)案并組織實(shí)施，保證寒冷冬季設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn);主動(dòng)為員工申購(gòu)夜間值班大衣，確保員工值班時(shí)個(gè)人的防寒保暖，讓員工感受到公司的溫暖。

為加快推進(jìn)物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化管理進(jìn)程，工程與裝修員工采取責(zé)任分包到人原則，分工不分家模式進(jìn)行工程服務(wù)管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)檢查工程服務(wù)工作(異地項(xiàng)目每月不低于兩次)，重點(diǎn)檢查隱蔽工程是否存在安全隱患，設(shè)備是否運(yùn)行正常，上周安排的工作能否落實(shí)，檢查員工的操作是否規(guī)范，設(shè)備運(yùn)行記錄是否完善。

公司工程部作為公司的一個(gè)職能部門，主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議，完成總經(jīng)理室交辦的一切事務(wù)，服務(wù)于安徽外灘所有客服中心，本著團(tuán)隊(duì)協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎(chǔ)上，展開(kāi)全面的服務(wù)與指導(dǎo)工作。20xx年上半年主要完成工作作具體如下：

(一)皖投家園項(xiàng)目

20xx上半年協(xié)助皖投家園客服中心完成了中央空調(diào)的維護(hù)、節(jié)能方案的'制訂與實(shí)施以及出租辦公場(chǎng)所供冷、供熱收費(fèi)的核算、住宅樓分時(shí)電表的改造、綠化的改造、住宅樓及辦公樓電梯年檢、高低壓配電系統(tǒng)、消防控制系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及其它實(shí)施設(shè)備的維護(hù)等;

(二)望湖城“桂香居”項(xiàng)目

根據(jù)望湖城項(xiàng)目的交房時(shí)的進(jìn)度，工程部全力協(xié)助望湖城各服務(wù)中心對(duì)已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進(jìn)行全面監(jiān)管，從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手，按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件，實(shí)質(zhì)性地處理好業(yè)主對(duì)房屋質(zhì)量投訴，做好存在質(zhì)量瑕疵的設(shè)備設(shè)施整改跟進(jìn)、裝修巡查管理及設(shè)備設(shè)施定期巡檢維護(hù)工作，保障設(shè)備運(yùn)行正常，延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，維護(hù)全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟(jì)利益。通過(guò)望湖城“桂香居”的交房經(jīng)歷，總結(jié)交房過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，細(xì)致分析用心學(xué)習(xí)，為后期交房、驗(yàn)房、裝修管理、設(shè)備維護(hù)等工作提供經(jīng)驗(yàn)，更好的為業(yè)主提供服務(wù)。

望湖城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動(dòng)力及照明用電，工程部嚴(yán)格按照工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，下基層進(jìn)行反復(fù)培訓(xùn)演練并實(shí)地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài)，督促電梯維護(hù)單位維護(hù)巡檢，完善各項(xiàng)電梯管理規(guī)章制度，保障電梯運(yùn)行正常，如遇電梯困人事件，被困人員可以短時(shí)間得到解救，全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分?jǐn)倻y(cè)算、節(jié)能方案的編制與實(shí)施、耗材的申購(gòu)審批、工程類合同的洽談審閱等工作，保障物業(yè)收支平衡。

(三)皖投?全椒水岸星城

皖投?全椒水岸星城項(xiàng)目是安徽外灘管理的第一個(gè)異地項(xiàng)目，在公司總經(jīng)理室的全盤考慮下，工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務(wù)團(tuán)隊(duì)，協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術(shù)人員赴水岸星城項(xiàng)目參與房屋承接查驗(yàn)、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及后期交房工作，把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān)，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。雖然水岸星城遠(yuǎn)在異地，公司工程部依靠科技信息通道，隨時(shí)關(guān)注項(xiàng)目運(yùn)行情況，多次親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督導(dǎo)與服務(wù)、多次為項(xiàng)目進(jìn)行物業(yè)服務(wù)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提升當(dāng)?shù)貑T工整體素質(zhì)，為全椒分公司的未來(lái)發(fā)展引入正規(guī)之路。

(四)天下錦城與姚公新苑項(xiàng)目

天下錦城項(xiàng)目剛剛開(kāi)工建設(shè)，為吸取望湖城“桂香居”項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)、施工缺陷的教訓(xùn)，公司工程部參與天下錦城項(xiàng)目設(shè)計(jì)規(guī)劃討論，站在業(yè)主使用功能角度考慮，提出了多條合理化建議。認(rèn)真維護(hù)保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場(chǎng)所設(shè)備設(shè)施，提供滿意物業(yè)工程服務(wù)，為置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公提供舒適環(huán)境。

姚公新苑屬于回遷樓，為了順利開(kāi)發(fā)承建天下錦城樓盤，回遷樓的分房工作為20xx年上半年物業(yè)公司的首要任務(wù)之一，在置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下、在公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)下、在各項(xiàng)目的支持與配合下，公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項(xiàng)目抽調(diào)多名工程技術(shù)人員赴姚公新苑項(xiàng)目參與房屋承接查驗(yàn)、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及交房工作，把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān)，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。

二、20xx下半年工作計(jì)劃

根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，望湖城項(xiàng)目即將實(shí)行區(qū)域化管理，公司工程部將嚴(yán)格執(zhí)行公司總經(jīng)理室提出的區(qū)域化管理方案，提前做好各項(xiàng)工作準(zhǔn)備，順利、穩(wěn)妥完成工程人員集中管理，做好工程維修工具、耗材的統(tǒng)一管理，剔除不稱職的工程人員，引進(jìn)儲(chǔ)備各項(xiàng)技術(shù)及整體素質(zhì)比較好的人才，為公司發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策，維護(hù)公司整體利益，保障企業(yè)良性發(fā)展。望湖城“桂香居”原置業(yè)公司項(xiàng)目部善后服務(wù)即將結(jié)束，為確保后期物業(yè)服務(wù)工作的順利開(kāi)展，減小業(yè)主對(duì)房屋質(zhì)量的投訴，按照置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，成立維修整改小組，處理一般物業(yè)工程維修人員不能處理的相關(guān)維修整改工作。維修整改工作結(jié)束后，小組成員后期納入物業(yè)公司工程部突擊維修小組，服務(wù)與安徽外灘物業(yè)各管理轄區(qū)，做好設(shè)備設(shè)施集中保養(yǎng)、工程類突發(fā)事件、工程遺留問(wèn)題的整改工作。

20xx年下半年沒(méi)有新的交房任務(wù)，公司工程部依據(jù)公司總經(jīng)理室的發(fā)展思路，對(duì)已經(jīng)初步走向正軌的園區(qū)，進(jìn)行規(guī)范化常態(tài)管理，逐步實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。 20xx年置業(yè)公司發(fā)展迅速，樓盤日益增多，異地項(xiàng)目進(jìn)一步拓展，物業(yè)公司隨之擁有新的機(jī)遇，管理的項(xiàng)目逐漸增多，下半年工程部將逐步介入望湖城商業(yè)街的前期跟進(jìn)，做好項(xiàng)目成接查驗(yàn)與交付工作，做好湖東景園項(xiàng)目及水岸星城的前期工程介入跟進(jìn)工作。

為體現(xiàn)物業(yè)工程管理規(guī)范化，體現(xiàn)職能部門的真正作用，精減工作人員，減少部門開(kāi)支，提升工作效率，認(rèn)真落實(shí)工程部erp工作計(jì)劃，順利完成下半年計(jì)劃工作。工程部通過(guò)各種途徑，依靠置業(yè)公司溝通平臺(tái)資源，協(xié)調(diào)好相關(guān)公共事業(yè)單位，為物業(yè)未來(lái)發(fā)展打好基礎(chǔ)。

20xx下半年應(yīng)鞏固20xx上半年度取得的各項(xiàng)成果，繼續(xù)加快推進(jìn)物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化進(jìn)程，爭(zhēng)取在20xx年底前，安徽外灘物業(yè)所管理的物業(yè)項(xiàng)目，工程服務(wù)禮儀、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范、技術(shù)能力可以與安徽地區(qū)品牌物業(yè)公司基本對(duì)等。在實(shí)際推進(jìn)中，需注重員工的服務(wù)理念、意識(shí)、技能上的培訓(xùn)與考核，逐步提高員工整體素質(zhì)。在培訓(xùn)中，我們依靠鼓勵(lì)員工參加正規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)，依靠置業(yè)公司項(xiàng)目組力量組織相關(guān)供應(yīng)商、安裝單位對(duì)所有工程人員進(jìn)行各類技術(shù)培訓(xùn)，公司工程部自行組織與物業(yè)工程服務(wù)有關(guān)的培訓(xùn)，員工與員工之間的交叉互動(dòng)學(xué)習(xí)及交流培訓(xùn)，真正意義上實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)有效果，培訓(xùn)有進(jìn)步。20xx下半年公司工程部將結(jié)合實(shí)際更新完善各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施操作流程、工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、作業(yè)指導(dǎo)書、崗位職責(zé)、技術(shù)員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使得遇事先得知，事中有預(yù)案，處理有經(jīng)驗(yàn)。

提前做好安徽外灘物業(yè)管理的所有轄區(qū)公共能耗的統(tǒng)計(jì)及分析，從細(xì)節(jié)著手，從實(shí)際出發(fā)，制訂詳細(xì)的節(jié)能方案并組織實(shí)施，加大力度控制公共能耗(包括用水、用電、用汽等能耗)的消耗，為物業(yè)公司節(jié)約運(yùn)行成本，為廣大業(yè)主節(jié)省公共能耗費(fèi)用的分?jǐn)?。?zhēng)取20xx年全年度皖投家園項(xiàng)目的節(jié)能比攀升至10%，望湖城項(xiàng)目的節(jié)能比控制在7%。在望湖城項(xiàng)目暖氣使用過(guò)程中，我們將積累數(shù)據(jù)，找出設(shè)備操作及節(jié)能控制中的不足，做好分析，研究好對(duì)策，為冬季供暖工作奠定基礎(chǔ)。

在設(shè)備設(shè)施維護(hù)工作中，工程部將督促各客服中心做好20xx下半年度的設(shè)備設(shè)施維護(hù)計(jì)劃，工程部將按照上報(bào)的預(yù)定計(jì)劃監(jiān)督指導(dǎo)設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)工作，嚴(yán)查運(yùn)行及日常工作記錄。對(duì)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)所需的耗材，要求各客服中心提前做好計(jì)劃，儲(chǔ)備少量的易耗材，嚴(yán)格控制維修所需耗材的使用，做到依舊換新制度，做到能不換則不換制度，在節(jié)約物業(yè)運(yùn)行成本的同時(shí)，保障設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。

三、小結(jié)

“工程設(shè)備設(shè)施服務(wù)管理是外灘物業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是公司品牌建設(shè)的核心”，工程服務(wù)管理的規(guī)范化是重要內(nèi)容之一。在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上，工程部會(huì)主動(dòng)服務(wù)于各客服中心，做實(shí)事做好事，提升部門主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，讓員工及各服務(wù)中心感覺(jué)到工程部是在為他們服務(wù)，關(guān)心他們，支持他們的工作，這樣才能真正團(tuán)結(jié)一致搞好物業(yè)服務(wù)，提升安徽外灘物業(yè)品牌?！胺?wù)要有意識(shí)，指導(dǎo)要有能力”，工程部會(huì)把這句話熟記在心，用心的去做好各項(xiàng)服務(wù)。依靠置業(yè)公司這棵大樹，新項(xiàng)目會(huì)不斷拓展，公司工程部需要做的工作仍然很多，不足之處也有體現(xiàn)，我們部門將一如既往的按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略，總經(jīng)理室的指導(dǎo)方針，在原有服務(wù)能力的基礎(chǔ)上不斷學(xué)習(xí)，不斷提升，更好的為安徽外灘各客服中心提供服務(wù)與指導(dǎo)，讓物業(yè)公司整體服務(wù)水平走上新的臺(tái)階，讓業(yè)主得到最滿意的物業(yè)服務(wù)。

第五篇：工程部上半年工作總結(jié)

廣場(chǎng)所工程部作為我所的一個(gè)職能部門，在養(yǎng)管處和廣場(chǎng)所領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，本著團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，在各班組同事的大力支持和各施工安裝保障單位的密切配合下，展開(kāi)全面的服務(wù)指導(dǎo)與公共設(shè)施保養(yǎng)維修工作，解決了廣場(chǎng)所的各種現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，出色完成了20xx年上半年計(jì)劃性工作任務(wù)和臨時(shí)指令性工作任務(wù)?，F(xiàn)將這半年來(lái)的工作總結(jié)如下：

（一）、加強(qiáng)對(duì)公共設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)，提高群眾對(duì)公共設(shè)施安全的認(rèn)同感和滿意度

今年上半年以來(lái)，我部門為了保障廣場(chǎng)的安全正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為市民創(chuàng)造一個(gè)安全休閑活動(dòng)場(chǎng)所，對(duì)廣場(chǎng)上的公共設(shè)施進(jìn)行了全面的維護(hù)保養(yǎng)工作：將廣場(chǎng)垃圾桶進(jìn)行重新噴漆、標(biāo)示；維修損壞的木凳、木椅約90平米；更換地下通道破損的"安全出口"指示牌20多個(gè)；聯(lián)系施工單位對(duì)通道頂棚損壞的地方進(jìn)行維修加固；聯(lián)系道路所修繕了廣場(chǎng)上破損的理石路面約100平米；對(duì)地下停車場(chǎng)東、中入口重新進(jìn)行了修理整治，避免了進(jìn)出車輛底盤刮擦現(xiàn)象；配合噴泉維修保障單位完成噴泉啟用期間正常保養(yǎng)、維護(hù)工作，更換噴泉彩燈90多個(gè)；維修更換了廣場(chǎng)各類照明燈具280盞、地下電纜500余米；配合真空排水廠家維修衛(wèi)生間排水系統(tǒng) 次，確保各公共衛(wèi)生間的正常使用。

通過(guò)對(duì)廣場(chǎng)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)，使公共設(shè)施完好率在99％以上，亮燈率98％以上，消除了不安定的安全因素，確保了廣場(chǎng)休閑場(chǎng)所的安全可靠。

（二）、強(qiáng)化消防安全工作，提高職工處置消防突發(fā)性事件能力

20xx年上半年，為確保整個(gè)廣場(chǎng)及相關(guān)單位的消防安全，消防班組對(duì)所管轄內(nèi)的消防設(shè)備進(jìn)行經(jīng)常性維護(hù)保養(yǎng)工作，并協(xié)助維護(hù)保障單位每月對(duì)消防設(shè)備的檢查維護(hù)。其中，日常檢查中，消防班組發(fā)現(xiàn)并有效排除故障96個(gè)；季節(jié)性維護(hù)中，更換地下二層EPS配電柜2個(gè)，應(yīng)急照明燈5個(gè)，疏散指示燈10個(gè)，卷簾門控制箱1個(gè)；為強(qiáng)化安全管理，提高處置突發(fā)性消防應(yīng)急事件能力，()制定消防應(yīng)急預(yù)案，開(kāi)展消防安全知識(shí)培訓(xùn)，并利用3個(gè)工作日組織職工進(jìn)行消防演練10余次，有效提高消防人員的快速反應(yīng)能力；積極配合大劇院完成消防演練；配合消防支隊(duì)對(duì)文化中心各單位的消防檢查工作；在每個(gè)停車場(chǎng)出入口放置消防沙80袋。通過(guò)以上多種舉措，使消防安全得到有效保證。

（三）、抓好配電班組工作，在有效保障廣場(chǎng)及相關(guān)單位正常用電的情況下，提高效益

上半年，配電機(jī)組人員通過(guò)強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，現(xiàn)已掌握了多項(xiàng)配電設(shè)備的關(guān)鍵技術(shù)，擁有了獨(dú)立解決變壓器各種報(bào)警故障能力，為單位節(jié)省保養(yǎng)費(fèi)用19000余元；對(duì)地下停車場(chǎng)1200套照明燈具在不影響照明的情況下，使用隔一亮一的方法，比去年同期節(jié)省電費(fèi)13萬(wàn)余元；根據(jù)廣場(chǎng)各單位4-5月份供暖結(jié)束后，制冷開(kāi)始前用電負(fù)荷小的特點(diǎn)，在保證各單位正常用電的情況下，停用4臺(tái)變壓器，兩月共節(jié)約電費(fèi)4萬(wàn)余元；同時(shí)，配電機(jī)組在對(duì)配電設(shè)備24小時(shí)巡檢中，利用各單位夜間用電低峰期（凌晨3點(diǎn)-6點(diǎn)），對(duì)配電設(shè)備進(jìn)行開(kāi)箱除塵檢修，并定時(shí)開(kāi)啟室內(nèi)排風(fēng)機(jī)，防止室內(nèi)高溫對(duì)電器元件的損傷，延長(zhǎng)機(jī)件壽命?？傊?，配電組上半年共節(jié)省電費(fèi)17萬(wàn)多元，設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)用約2萬(wàn)元，在做到節(jié)能減排，提高效益的同時(shí)也延長(zhǎng)了設(shè)備壽命。

（四）、重視動(dòng)力機(jī)房設(shè)備的安全運(yùn)行，切實(shí)保證文化中心各單位對(duì)冷暖水需求的服務(wù)質(zhì)量

（五）、加強(qiáng)文化廣場(chǎng)的安保工作，確保廣場(chǎng)安全有序

今年上半年，廣場(chǎng)保安安全保障各類活動(dòng) 場(chǎng)，順利完成安全保障工作，特別是針對(duì)春節(jié)廣場(chǎng)燈展、市消協(xié)舉辦的宣傳活動(dòng)、"六一"兒童節(jié)等大型活動(dòng)，以及天氣轉(zhuǎn)暖時(shí)廣場(chǎng)休閑市民較多等情況，配備安保器材，適當(dāng)增加保安人數(shù)，確保廣場(chǎng)安全有序；按廣場(chǎng)管理處的有關(guān)要求，加大安保巡查的監(jiān)管力度，安排專人對(duì)安保人員進(jìn)行檢查考核，檢查巡更記錄，有效防止了危及安全的事件發(fā)生。

二、部門工作中存在問(wèn)題及改正措施

1.工作效率存在滯后現(xiàn)象，職工積極性不高，未能全面調(diào)動(dòng)職工士氣

改正措施：首先統(tǒng)一思想，團(tuán)結(jié)一致，把提高服務(wù)作為一個(gè)主要考核目標(biāo)，利用目標(biāo)考核機(jī)制，調(diào)動(dòng)職工的工作積極性。

2.人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，技術(shù)水平需進(jìn)一步提高

改正措施：加強(qiáng)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化操作規(guī)程的執(zhí)行，提高人員整體素質(zhì)，使其真正勝任本職工作。

三、下半年工作打算

1、繼續(xù)做好各類燈具維修保養(yǎng)工作，做好配電室設(shè)備保養(yǎng)及用電協(xié)調(diào)工作，動(dòng)力機(jī)房保障好夏季制冷工作并做好供暖前的準(zhǔn)備工作，做好真空排水設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。

2、消防方面及時(shí)做好設(shè)備保養(yǎng)及維修工作，定期組織消防演練工作，確保消防安全。

3、廣場(chǎng)安保人員定期組織培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能，保障好廣場(chǎng)安全秩序。

4、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

廣場(chǎng)物業(yè)所工程部