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第一篇:小區(qū)防疫工作總結(jié)
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作開(kāi)展以來(lái),我xxxx物業(yè)服務(wù)中心高度重視,按照市政府、物業(yè)辦安排部署,認(rèn)真統(tǒng)籌安排,進(jìn)一步提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,整和各方力量,實(shí)行聯(lián)防聯(lián)控,確保疫情防控工作全面落實(shí),不留死角。目前我小區(qū)形式良好,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)感染新型冠狀病毒的肺炎病例。
一、員工安全
1.每日調(diào)查詢(xún)問(wèn)員工家里是否有外來(lái)人員,并測(cè)量員工體溫;
2.為員工發(fā)放防護(hù)用品,每日更換員工佩戴口罩(每人每天發(fā)放2只),員工消毒和清潔時(shí)佩戴膠皮手套,每位員工發(fā)放消毒泡騰片20片,用于家庭消毒。每位員工發(fā)放維生素C丸一瓶(100粒),緩解工作期間吸入氯氣過(guò)多引起的身體不適,增強(qiáng)人體免疫力等;
二、業(yè)主安全防護(hù)和消殺消毒
1.規(guī)范小區(qū)出入口管理,對(duì)進(jìn)出小區(qū)人員、車(chē)輛核查登記,外來(lái)車(chē)輛不許進(jìn)入本小區(qū);
2.生活垃圾清運(yùn)由原來(lái)每日一次調(diào)整到每日兩次,保證垃圾不出現(xiàn)脹箱、外溢現(xiàn)象;
3.1月xx日開(kāi)始,每日對(duì)小區(qū)樓內(nèi)地面、電梯轎廂、垃圾箱、地庫(kù)廣場(chǎng)、消防通道、主通道、廢棄口罩回收箱、辦公區(qū)域等多個(gè)部位進(jìn)行擦拭、拖洗、噴灑消殺消毒交叉進(jìn)行,每日x次,并附上消毒記錄;
4.1月xx日在小區(qū)門(mén)崗處設(shè)立廢棄口罩回收箱,并由專(zhuān)人每日消毒、焚燒。
5.2月x日在小區(qū)xx部電梯放置一次性電梯按鍵紙抽,隔離病毒,每日保潔員更換補(bǔ)充紙抽。
6.2月x日為業(yè)主發(fā)放免費(fèi)消毒泡騰片,每戶(hù)根據(jù)需求5-15片不等,共發(fā)放xxx多戶(hù),xxxx多片。保潔員挨家挨戶(hù)送上門(mén)并告知使用方法;
三、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)
1、在小區(qū)xx個(gè)單元內(nèi)和宣傳欄粘貼疫情防控的各類(lèi)溫馨提示和相關(guān)通知,共計(jì)xxx份;挨家挨戶(hù)粘貼疫情防控流程圖,共計(jì)xxx份;
2、在門(mén)崗設(shè)立擴(kuò)音器,開(kāi)展疫情防控宣傳;
在小區(qū)xx個(gè)單元內(nèi)和宣傳欄粘貼疫情防控的各類(lèi)溫馨提示和相關(guān)通知,共計(jì)xxx份;挨家挨戶(hù)粘貼疫情防控流程圖,共計(jì)xxx份;
3、通過(guò)業(yè)主微信群,朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、宣傳欄粘貼等方式開(kāi)展形式靈活的新型肺炎的知識(shí)、防范措施、注意事項(xiàng)宣傳教育,消除業(yè)主恐慌情緒,增強(qiáng)自我防病意識(shí),提醒廣大業(yè)主不信謠、不傳謠。
下一步,xxxx物業(yè)服務(wù)中心將繼續(xù)根據(jù)業(yè)主需求,急業(yè)主所急,例如根據(jù)業(yè)主電話(huà)反映因沒(méi)有口罩不敢出門(mén)買(mǎi)菜,根據(jù)這個(gè)情況,協(xié)調(diào)市城管局領(lǐng)導(dǎo)調(diào)撥一部分口罩,正在發(fā)放中;目前有些業(yè)主因不出門(mén)不下樓,公眾號(hào)逍遙文稿整理,家里及樓道內(nèi)堆積大量生活垃圾,出現(xiàn)異味,容易出現(xiàn)細(xì)菌感染,為解決這一矛盾,我服務(wù)中心正在協(xié)調(diào)人員,準(zhǔn)備出專(zhuān)人清運(yùn)業(yè)主門(mén)口的生活垃圾,保障業(yè)主足不出戶(hù)解決生活正常運(yùn)轉(zhuǎn),接下來(lái)我服務(wù)中心秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為,持續(xù)做好防控,堅(jiān)決打贏這場(chǎng)無(wú)硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),確保廣大業(yè)主的健康安全!
第二篇:小區(qū)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)總結(jié)
社區(qū)的城建衛(wèi)生工作,始終堅(jiān)持“務(wù)實(shí)、不懈、整體推進(jìn)”的工作思路,認(rèn)真落實(shí)市、區(qū)、街辦有關(guān)部門(mén)文件精神,在這一年里以“xxxx”為工作中心,進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)街道及背街小巷環(huán)境衛(wèi)生的管理,現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
一、建立完善機(jī)制,加大宣傳
社區(qū)始終堅(jiān)持以主任一手抓,分管干部責(zé)任制,建立健全了以社區(qū)為領(lǐng)導(dǎo),以轄區(qū)單位和居民組為實(shí)體的落實(shí)網(wǎng)絡(luò)。一年里利用辦黑板報(bào)xx期、宣傳欄xx次,發(fā)放xxxx手冊(cè)xx余本,發(fā)放“xxx”宣傳單xxx余份等方式,廣泛宣傳了城建衛(wèi)生工作內(nèi)容。
二、落實(shí)各項(xiàng)基本工作,突出抓重點(diǎn)
開(kāi)展退耕還林春季義務(wù)植樹(shù);在今年x月份,社區(qū)組織轄區(qū)單位職工及社區(qū)居民共xx人,在處種植株樹(shù)苗,共退耕畝地,在植樹(shù)的同時(shí)宣傳了城市嚴(yán)禁開(kāi)荒種地的有關(guān)政策常識(shí),有效的遏止了居民和外來(lái)流動(dòng)人口亂開(kāi)荒種地現(xiàn)象。防火抗災(zāi)的監(jiān)管;社區(qū)建立了護(hù)林放火管理機(jī)制,組織居民學(xué)習(xí)防火會(huì)議x次,安排專(zhuān)人專(zhuān)班在火災(zāi)高發(fā)期對(duì)山體進(jìn)行巡視。在兩季上墳前,組織護(hù)林員及社區(qū)干部上山割沿路及墳頭的枯草,每年年初在各個(gè)重要山頭上山路口刷防火標(biāo)語(yǔ)xx余條,一年來(lái)未發(fā)生森林火災(zāi)一起。每逢雨季來(lái)臨,社區(qū)干部挨家挨戶(hù)走訪轄區(qū)的磚瓦土房戶(hù),逐一對(duì)每戶(hù)居民進(jìn)行走訪,排查每一戶(hù)險(xiǎn)情。
愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng);每年xx月份是xx生突擊月活動(dòng),今年是“xxx”實(shí)施的第x年,結(jié)合此次活動(dòng),在愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月中組織轄區(qū)單位x次,組織轄區(qū)居民xxx人,聯(lián)合上級(jí)進(jìn)駐社區(qū)的干部xx余人,共組織大掃除大治理xx余次,共疏通下水道xxx余米,清理衛(wèi)生死角xx余處,共清運(yùn)垃圾合x(chóng)x噸左右,清除野廣告xx余張,同時(shí)投放滅鼠藥xx袋,在做好愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)的同時(shí)有序的開(kāi)展好了春季的除“四害”工作,杜絕了鼠疫的發(fā)生與蔓延。轄區(qū)在亮化的同時(shí)也使周?chē)木幼【用裉岣吡俗陨憝h(huán)境衛(wèi)生的意識(shí)。每月開(kāi)展市民學(xué)校學(xué)習(xí)活動(dòng),做好社區(qū)衛(wèi)生工作計(jì)劃,廣泛宣傳法律知識(shí)和市民文明守則。建立健全健康教育檔案,會(huì)同社區(qū)醫(yī)務(wù)室定期免費(fèi)為社區(qū)居民、老人檢查身體,組織開(kāi)展好三八婦女節(jié)、重陽(yáng)節(jié)活動(dòng),共邀請(qǐng)?zhí)歪t(yī)院專(zhuān)家四次坐診醫(yī)務(wù)室免費(fèi)為xx余名老人、婦女、兒童檢查身體。
三、加強(qiáng)“門(mén)前三包”管理
社區(qū)繼續(xù)穩(wěn)抓“門(mén)前三包”工作,把環(huán)境衛(wèi)生落實(shí)到責(zé)任單位,今年共簽定“xxx”責(zé)任制份。建立了衛(wèi)生保潔員的考核辦法,建立工作臺(tái)帳和考核臺(tái)帳,從去年路段的移交到今年逐步完善的管理,從保潔員數(shù)量的增加到現(xiàn)在路面保潔質(zhì)量的良好保證,使轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作得到了良好的改進(jìn),也確保了“xxx”工作的有序開(kāi)展。社區(qū)每日至少一次的對(duì)保潔路段進(jìn)行巡查,對(duì)保潔員上崗情況進(jìn)行考核,在環(huán)境問(wèn)題發(fā)生的第一時(shí)間內(nèi)解決掉,保證了路面的干凈整潔。
四、“三城聯(lián)創(chuàng)”工作
今年是“xxx”的第xx年,社區(qū)圍繞街辦和上級(jí)指令,整體行動(dòng)管理街道衛(wèi)生及市容環(huán)境,共集中整治xx個(gè)多月,累計(jì)清理流動(dòng)攤販xxx余個(gè),治理衛(wèi)生死角xx余處,退耕還林xx余處,配合上級(jí)做好了xx和xxx期間的環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
五、其他工作
社區(qū)居民xx號(hào)樓屬于銷(xiāo)售處搬遷樓,該處居民屬于農(nóng)轉(zhuǎn)商住戶(hù),由于居民年數(shù)較大,早年在樓前樓后搭建了柴棚導(dǎo)致下水道化糞池被壓,下水道的堵塞成為了遺留問(wèn)題,在今年xxx月份,社區(qū)聯(lián)合“xxx”活動(dòng),請(qǐng)了專(zhuān)業(yè)清理下水道化糞池人員xx人,動(dòng)用xx臺(tái)車(chē),花費(fèi)xxxx余元免費(fèi)為居民解決了遺留問(wèn)題,共清理了垃圾xx余噸。在接下來(lái)的工作中,我們會(huì)做好下半年工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。
第三篇:小區(qū)社區(qū)活動(dòng)策劃方案
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年12月3日
活動(dòng)地點(diǎn):
余家漾社區(qū)
活動(dòng)內(nèi)容:
擦拭宣傳欄和撿垃圾
參加人數(shù):
18人
參與對(duì)象:
求真學(xué)院基礎(chǔ)部“滴水”公益服務(wù)團(tuán)青年志愿者支隊(duì)
一、 活動(dòng)簡(jiǎn)介:
經(jīng)由余家漾社區(qū)的牽線(xiàn)搭橋,12月3日我們到達(dá)余家漾社區(qū)進(jìn)行志愿者活動(dòng)。
二、 活動(dòng)目的:
給大家更多時(shí)間參加志愿者活動(dòng),提高志愿服務(wù)的質(zhì)量,增強(qiáng)志愿服務(wù)的積極性。
三、 活動(dòng)準(zhǔn)備:
1、兩點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)到達(dá)胡媛廣場(chǎng)集合,并在干事及支隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下到達(dá)余家漾社區(qū)。
2、 自備抹布,垃圾袋,并由余家漾社區(qū)居委會(huì)提供水桶和其他工具。
四、 活動(dòng)過(guò)程:
1、 到達(dá)社區(qū)后,支隊(duì)長(zhǎng)安排4位男生和1位女生進(jìn)行該社區(qū)宣傳櫥窗的擦拭,另外14人進(jìn)行草地垃圾的撿拾。
2、 經(jīng)過(guò)兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間,在取得居委會(huì)負(fù)責(zé)人的確認(rèn)后圓滿(mǎn)結(jié)束本次活動(dòng)。
五、 活動(dòng)總結(jié)和意義:
通過(guò)本次活動(dòng),同學(xué)們均認(rèn)識(shí)到了志愿活動(dòng)的重要性和必要性,也明白了志愿活動(dòng)需要付出更多的耐心與愛(ài)心,愿以后能多參加這樣的活動(dòng),多多與社會(huì)交流。
第四篇:小區(qū)物業(yè)工作總結(jié)
20xx年度xx小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)工作在上級(jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)和廣大業(yè)主的理解、配合、支持下,以及小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心全體員工的共同努力下。圍繞公司:“從心出發(fā)、用心發(fā)現(xiàn)、無(wú)微不至、盡善盡美”的服務(wù)宗旨。年度各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)工作順利開(kāi)展?,F(xiàn)將20xx年度物業(yè)服務(wù)工作向廣大業(yè)主匯報(bào):
一、整理完善業(yè)主交房、房屋轉(zhuǎn)讓檔案資料
從20xx年xx月xx日開(kāi)始交房截止到20xx年xx月xx日,xx已向業(yè)主交樓785戶(hù),商鋪20戶(hù)。目前已有275戶(hù)業(yè)主入住,324戶(hù)業(yè)主正在裝修。186戶(hù)房屋空置,還尚有14戶(hù)業(yè)主未來(lái)辦理交房手續(xù)。部分業(yè)主房屋轉(zhuǎn)讓后的資料檔案及時(shí)更新,確保業(yè)主資料的完善有效。
二、積極做好房屋交付后的維修、裝修協(xié)調(diào)工作
房屋售后維修工作是房地產(chǎn)公司和物業(yè)公司共同的責(zé)任,我們公司本著對(duì)開(kāi)發(fā)商和業(yè)主負(fù)責(zé)任的態(tài)度,對(duì)此項(xiàng)工作非常重視,業(yè)主裝修開(kāi)始后針對(duì)業(yè)主反映出的問(wèn)題立即派專(zhuān)業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)查看,比如插座沒(méi)電、自來(lái)水管漏水、地漏堵塞等問(wèn)題,立即派專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行維修,對(duì)于房屋滲水、頂板不平整等問(wèn)題,馬上聯(lián)系開(kāi)發(fā)商和建筑施工單位在約定的時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)查看,判斷問(wèn)題、解決問(wèn)題、分清責(zé)任。如屬于是施工單位的問(wèn)題,我們嚴(yán)格督促施工單位在與業(yè)主約定的時(shí)間內(nèi)完成維修。對(duì)于因房屋裝修改水改電出現(xiàn)的問(wèn)題,我們也進(jìn)行了維修,解決水電小問(wèn)題達(dá)900余次。受到了業(yè)主的好評(píng)。
三、做好日常物業(yè)管理服務(wù)
物業(yè)管理的本質(zhì)是服務(wù)。一年多來(lái),我們始終秉承“從心出發(fā)、用心發(fā)現(xiàn)、無(wú)微不至、盡善盡美”的物業(yè)服務(wù)宗旨,并在實(shí)際工作中著重抓好落實(shí)。
(一)熱情為業(yè)主排憂(yōu)解難
嚴(yán)格按照《xx文件》和《xx物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定對(duì)小區(qū)開(kāi)展一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)工作。開(kāi)通日常服務(wù)電話(huà)和24小時(shí)客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn),開(kāi)通微信公眾平臺(tái),公示物業(yè)經(jīng)理電話(huà)等物業(yè)服務(wù)措施。既方便了業(yè)主,又提高了工作效率,對(duì)于業(yè)主來(lái)電來(lái)訪來(lái)信,我們熱情接待,真誠(chéng)對(duì)待,耐心傾聽(tīng),詳細(xì)記錄,物業(yè)公司能解決的問(wèn)題安排專(zhuān)業(yè)人員立即解決。比如:在房屋裝修時(shí),因裝修人員的疏忽大意,將施工殘余物料傾倒到下水管道引起管路堵塞問(wèn)題,我們?cè)诮拥綐I(yè)主的報(bào)修后,立即安排人員進(jìn)行疏通或改造。共計(jì)解決此類(lèi)問(wèn)題170余次。對(duì)12棟房屋的消防設(shè)施設(shè)備、樓道燈和地下室停車(chē)場(chǎng)照明、排水設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了檢查維護(hù),維修或更換燈具開(kāi)關(guān)430多個(gè),平均每天更換1.17個(gè)。消防煙感、噴淋頭70余個(gè),更換節(jié)能燈具開(kāi)關(guān)430多個(gè),平均每天更換1.17個(gè)。消防煙感、噴淋頭70余個(gè),更換節(jié)能燈、照明燈760多個(gè),平均每天更換2個(gè)。這一年度的服務(wù),更加使得星洲城市花園的業(yè)主們都能肯定我們的工作。20xx年度對(duì)住戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查情況反映出住戶(hù)對(duì)我們的服務(wù)工作的滿(mǎn)意度比20xx年度有很大提高。
(二)做好小區(qū)秩序維護(hù)工作
xx現(xiàn)有秩序維護(hù)員16名(含消防監(jiān)控員),保安隊(duì)員統(tǒng)一著裝,實(shí)行24小時(shí)值班、每小時(shí)巡邏一次。對(duì)于進(jìn)入轄區(qū)的訪客、裝修人員以及裝修送貨和快遞人員都進(jìn)行詢(xún)問(wèn)和登記,并與業(yè)主聯(lián)系,在得到業(yè)主的確認(rèn)信息后才放行。確保了轄區(qū)的安全防范工作落實(shí)。至今,小區(qū)未發(fā)生過(guò)打架斗毆、尋釁滋事等社會(huì)治安案件。得到了業(yè)主的一致好評(píng),提高了業(yè)主的居住安全感!
(三)做好裝修管理工作
裝修管理是物業(yè)管理工作的重點(diǎn),為了確保樓房的使用年限,公司給每戶(hù)業(yè)主明確《裝修注意事項(xiàng)》及簽訂《裝修履約承諾書(shū)》。明確禁止行為,不間斷進(jìn)行巡視、登記記錄,沒(méi)有發(fā)生破壞樓房承重和結(jié)構(gòu)安全的行為。20xx年xx月由城管執(zhí)法部門(mén)查處并拆除了小區(qū)內(nèi)業(yè)主擅自搭建的部分違章建筑物和構(gòu)筑物。對(duì)于裝修時(shí)產(chǎn)生的建筑垃圾集中堆放、清運(yùn)。我們及時(shí)聯(lián)系xx市環(huán)衛(wèi)所組織清運(yùn),截至到20xx年xx月底已清運(yùn)建筑垃圾3200余車(chē)次。并提醒裝修住戶(hù)和裝修工人不要從樓上拋棄裝修垃圾和高空揚(yáng)灰。以免砸傷他人或破壞公共設(shè)施。
20xx年我們物業(yè)管理中心全體員工將繼續(xù)努力,恪盡職守,為廣大業(yè)主開(kāi)展和提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以服務(wù)業(yè)主的實(shí)際行動(dòng),讓主管部門(mén)放心,讓廣大業(yè)主贊賞。今年,我們將根據(jù)小區(qū)裝修和入住率情況,在達(dá)到《xx省物業(yè)管理?xiàng)l例》中關(guān)于小區(qū)成立業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)的條件后,提請(qǐng)社區(qū)、街道等部門(mén)指導(dǎo)、幫助我們成立小區(qū)業(yè)主大會(huì)并選舉產(chǎn)生業(yè)委會(huì)。與全體業(yè)主共同努力創(chuàng)建一個(gè)“和諧、文明、安全、舒適”的優(yōu)秀小區(qū)。
第五篇:小區(qū)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)總結(jié)
講衛(wèi)生、講文明、愛(ài)護(hù)自己的家園一直稱(chēng)作為一種傳統(tǒng)美德。一點(diǎn)也沒(méi)有錯(cuò),不管是個(gè)人還是集體,衛(wèi)生做好了,就禁止了“病從口入”。然而人們的身體健康有了保障的時(shí)候,就解決了“看病難,吃藥貴”這一難題。所以作為社區(qū)的管理人員,做好居民的衛(wèi)生工作,新年度社區(qū)衛(wèi)生工作計(jì)劃必不可少。
居民社區(qū)工作計(jì)劃的制定的主要目的使城市居民享有安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù),根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》、《省人民政府關(guān)于加快發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的決定》和《城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃》,結(jié)合《廣元市關(guān)于加快發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的實(shí)施意見(jiàn)》,社區(qū)衛(wèi)生工作計(jì)劃有以下六點(diǎn):
一、指導(dǎo)思想
以構(gòu)建新型城市衛(wèi)生服務(wù)為體系為內(nèi)容,以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系及內(nèi)涵建設(shè)項(xiàng)目為重點(diǎn),以完善服務(wù)功能和提高服務(wù)能力為核心,使我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作得到明顯提高。
二、原則
一是堅(jiān)持政府主導(dǎo),分級(jí)負(fù)責(zé),強(qiáng)化政府對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的責(zé)任;二是堅(jiān)持轉(zhuǎn)變職能,完善內(nèi)涵建設(shè),創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制,提高效能,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,努力提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量和水平;三是堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、中西醫(yī)并重、健康促進(jìn),努力滿(mǎn)足居民日益增長(zhǎng)健康需求。
三、目標(biāo)
1.進(jìn)一步完善、健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè);
2.加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),本年度社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的隊(duì)伍整體素質(zhì)得到提高,觀念轉(zhuǎn)變到位;
3.充分發(fā)揮好“六位一體”的功能,強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生內(nèi)涵建設(shè)和能力建設(shè);
4.進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),加大衛(wèi)生服務(wù)覆蓋面,本年度在條件成熟的片區(qū)力爭(zhēng)新建2―3個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站;
5.繼續(xù)加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的宣傳力度,增設(shè)服務(wù)內(nèi)容,把社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作真正落到實(shí)處,使本年度城市居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的知曉率、服務(wù)利用率和服務(wù)滿(mǎn)意率分別達(dá)到85%、75%的80%以上。
四、主要工作
2.完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的內(nèi)涵建設(shè)和高質(zhì)量的居民健康檔案,配備必要的基本設(shè)備,充實(shí)“六位一體”服務(wù)功能,加大人才培養(yǎng)力度,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)、社區(qū)適宜技術(shù)和管理技能的培訓(xùn),積極推廣中醫(yī)藥服務(wù),開(kāi)展慢病防治、殘疾人康復(fù)、健康教育等促進(jìn)活動(dòng),不斷提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,使社區(qū)居民知曉率達(dá)到85%以上,享受服務(wù)在75%以上,逐步完善2007年民居民健康檔案內(nèi)容,新建健康檔案達(dá)到10%以上。
3.轉(zhuǎn)變觀念,更新服務(wù)模式,主動(dòng)開(kāi)展上門(mén)服務(wù)、延伸服務(wù)、連續(xù)服務(wù)和臨終關(guān)懷服務(wù),實(shí)施好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的優(yōu)惠政策,具體落實(shí)“五免兩降”(免掛號(hào)費(fèi)、免首診費(fèi)、免出診費(fèi)、免注射費(fèi)、免健康咨詢(xún)費(fèi),降低住院費(fèi)和降低住院治療費(fèi)),開(kāi)展愛(ài)心服務(wù),推行家庭病房、家庭護(hù)理,為居民提供方便、快捷、經(jīng)濟(jì)、優(yōu)質(zhì)、廉價(jià)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),社區(qū)醫(yī)生每月下社區(qū)不少于15天,慢病管理上門(mén)服務(wù)每人每年不少于10次。
4.創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制,建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制,深入社區(qū)、深入家庭,這次社區(qū)工作計(jì)劃中要重點(diǎn)關(guān)注老年人、婦女、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人,提高慢病管理質(zhì)量,開(kāi)展好一年一次的健康體檢。做好社區(qū)醫(yī)療首診制和雙向轉(zhuǎn)診制,全面落實(shí)公衛(wèi)人員下沉,強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、醫(yī)院、疾病控制中心、婦幼保健院的功能定位和職責(zé)分工,加強(qiáng)工作銜接和資源共享,積極開(kāi)展幫扶指導(dǎo)和雙向交流,方便群眾就近就醫(yī),確保醫(yī)療安全。兒保建證、建卡率達(dá)100%,規(guī)劃免疫接種率達(dá)95%,孕產(chǎn)婦管理率達(dá)80%、住院分娩率達(dá)95%、高危孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)100%,并開(kāi)展產(chǎn)后訪視每孕產(chǎn)婦不少于三次。
5.加強(qiáng)人事管理和人才培養(yǎng),落實(shí)全科醫(yī)生、全科護(hù)士崗位培訓(xùn),各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格執(zhí)行名額培訓(xùn)計(jì)劃,安排好各培訓(xùn)人員,不則不扣地完成任務(wù)。進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為,積極探索可行的工資分配方案,建立社區(qū)醫(yī)生績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制,實(shí)行崗位責(zé)任、目標(biāo)管理和量化考核,其考核結(jié)果與個(gè)人獎(jiǎng)懲掛鉤,充分調(diào)動(dòng)社區(qū)醫(yī)生服務(wù)的主動(dòng)性和積極性,體現(xiàn)效率優(yōu)先、多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶。嚴(yán)格社區(qū)衛(wèi)生人才準(zhǔn)入,實(shí)行公開(kāi)招聘、合同聘用,建立和完善辭聘制度,做到“辦事養(yǎng)人、能進(jìn)能出”。
6.加強(qiáng)監(jiān)督和業(yè)務(wù)指導(dǎo),推行藥品集中采購(gòu),統(tǒng)一配送,規(guī)范、壓縮藥品流通環(huán)節(jié),降低藥品成本,選擇與社區(qū)常見(jiàn)病、多發(fā)病為主的基本醫(yī)療藥物,使居民享受社區(qū)基本的廉價(jià)服務(wù),醫(yī)療設(shè)備嚴(yán)格實(shí)行政府采購(gòu)。
7.繼續(xù)加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生的宣傳力度和與部門(mén)的協(xié)作,特別是與街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)及部門(mén)間的聯(lián)系,提高社區(qū)居民的知曉率;加強(qiáng)信息報(bào)送,實(shí)行微機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理,搭建社區(qū)信息平臺(tái),形成上下貫通、左右聯(lián)接、信息共享的良好網(wǎng)絡(luò)化,為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作提供科學(xué)依據(jù),確保社區(qū)衛(wèi)生工作的全面落實(shí)。
五、工作步驟及要求
一是繼續(xù)鞏固20xx年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)的成績(jī),打造社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的亮點(diǎn),突出各中心的特點(diǎn),拓展服務(wù)功能,在服務(wù)觀念上更新方式、方法,讓社區(qū)居民更多更好地享受到社區(qū)衛(wèi)生的服務(wù)。
第六篇:小區(qū)防疫工作總結(jié)
xx街道堅(jiān)決貫徹各級(jí)關(guān)于新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作指示要求,堅(jiān)持精細(xì)謀劃、精準(zhǔn)排查,確保疫情排查到位、轄區(qū)和諧穩(wěn)定。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精準(zhǔn)施策
街道召開(kāi)疫情防控專(zhuān)題會(huì)、調(diào)度會(huì),梳理轄區(qū)疫情防控情況,明確排查重點(diǎn),把握排查方向,區(qū)分走訪排查、入戶(hù)調(diào)查、情況處置、信息報(bào)送、臺(tái)賬建立等情況提出具體要求,并就排查什么、如何排查、怎樣處置等開(kāi)展崗前培訓(xùn),為整個(gè)排查工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。社區(qū)組織召開(kāi)防控工作碰頭會(huì),總結(jié)前日工作,布置當(dāng)天工作,合理調(diào)整排查力量,集中解決遇到的困難問(wèn)題,確保排查工作有序推進(jìn)。依托xx街道疫情防控微信工作群、qq工作群,第一時(shí)間發(fā)布工作動(dòng)態(tài),通報(bào)走訪排查情況,解決遇到的問(wèn)題,確保排查工作扎實(shí)推進(jìn)。
二、上下聯(lián)動(dòng),層層落實(shí)
成立6個(gè)專(zhuān)項(xiàng)工作組,嚴(yán)格落實(shí)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”,堅(jiān)持“劃片包干、責(zé)任到人”,機(jī)關(guān)科室、社區(qū)兩委全員上崗,按照聯(lián)系社區(qū)、聯(lián)系院落劃分排查責(zé)任區(qū)域;
并由街道班子成員帶隊(duì),機(jī)關(guān)科室人員、社區(qū)兩委成員、社區(qū)民警、社區(qū)網(wǎng)格員積極參與,物業(yè)公司、小區(qū)業(yè)委會(huì)、居民小組長(zhǎng)等主動(dòng)配合,負(fù)責(zé)對(duì)包片區(qū)域開(kāi)展排查工作;
同時(shí)再次細(xì)分責(zé)任小區(qū)、院落,指定具體負(fù)責(zé)人,提出針對(duì)性工作要求,確保排查責(zé)任、壓力層層傳導(dǎo)到位。街道聯(lián)合區(qū)級(jí)部門(mén),適時(shí)組織巡查,指導(dǎo)排查工作,檢驗(yàn)排查工作成效。
三、明確標(biāo)準(zhǔn),排查到位
街道嚴(yán)格排查標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)籌推進(jìn)排查工作,堅(jiān)持“分片分區(qū)、逐院逐戶(hù)、精細(xì)精準(zhǔn)”,做到“不見(jiàn)面不放過(guò)、不查清不放過(guò)、不登記不放過(guò)”;
通過(guò)小區(qū)物業(yè)、門(mén)衛(wèi)人員、樓棟骨干等各方力量,著力拓展信息渠道,加強(qiáng)信息梳理匯集;
針對(duì)湖北籍人員,認(rèn)真組織現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)、信息比對(duì),確保排查信息真實(shí)可靠;
針對(duì)排查出的重點(diǎn)對(duì)象,加強(qiáng)聯(lián)系溝通,掌握人員去向,強(qiáng)化動(dòng)態(tài)跟蹤了解,確保排查到位有效。
四、強(qiáng)化宣傳,營(yíng)造氛圍
堅(jiān)持將排查工作與宣傳發(fā)動(dòng)同步開(kāi)展、一體落實(shí),切實(shí)將宣傳發(fā)動(dòng)貫徹到走訪排查全過(guò)程。排查過(guò)程中,主動(dòng)向群眾宣講病理知識(shí)、預(yù)防措施和防控要求,解答居民提出的各種問(wèn)題,疏導(dǎo)居民心理情緒,爭(zhēng)取居民理解與支持,引導(dǎo)居民加強(qiáng)自我防范。同時(shí),采取撰寫(xiě)發(fā)布《致轄區(qū)居民一封信》,利用小區(qū)電子屏、街道居民微信群等線(xiàn)上線(xiàn)下載體,制作發(fā)布防范措施、防控標(biāo)語(yǔ),進(jìn)一步濃厚全員防范氛圍。