千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《促銷活動銷售總結(jié)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《促銷活動銷售總結(jié)》。
第一篇:促銷活動總結(jié)
活動時間 :20xx年6月18日
活動地點 :西校區(qū)西三教學(xué)樓405室
活動主題 :端午之約
活動目的 :為了紀(jì)念中國的又一個傳統(tǒng)節(jié)日――端午節(jié),寄托對偉大詩人屈原超群人格的深深哀思,增強同學(xué)們的愛國主義情感, 以這個中華民族共同的節(jié)日作為大家的精神親情紐帶,我們12級護(hù)理本科一班開展了以“端午之約”為主題的團(tuán)日活動。
活動組織者:1x級護(hù)理本科一班團(tuán)支部
活動參與者:1x級護(hù)理本科一班全體同學(xué)以及班主任王麗師姐
活動流程 :
1、 宣傳端午知識
同學(xué)們自主發(fā)言,以講故事的形式,向大家介紹端午節(jié)的由來以及端午節(jié)賽龍舟、吃粽子、佩香囊等風(fēng)俗風(fēng)情,營造了深厚的中國傳統(tǒng)文化氛圍。
2、 端午知識大比拼
通過之前講端午故事的環(huán)節(jié),大家評出“我們的端午之王”,并讓其發(fā)表獲獎感言,更進(jìn)一步加強同學(xué)們對中國傳統(tǒng)文化的了解以及熱愛。
3、 緬懷偉大詩人屈原
大家一起朗誦了屈原代表著作《離騷》,互相講解了有關(guān)屈原的故事以及他的光輝事跡。在一片濃濃的愛國氛圍中,大家受到了深刻的愛國主義教育,愛國情懷高漲,紛紛表決心要以屈原為榜樣,為祖國的現(xiàn)代化事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
4、 誦詩篇,品粽子
大家手捧粽子,紛紛朗誦與端午節(jié)相關(guān)的是個篇章,借中國傳統(tǒng)文化形式表達(dá)自己的感情,歡慶即將到來的端午節(jié)。接著,大家相聚教室,共同品嘗粽子,期間同學(xué)們登臺獻(xiàn)藝,大家在濃厚的節(jié)日氛圍中歡度端午,感受友情。大家都融入了我們08級護(hù)理本科一班大家庭,充分享受著家的溫暖。
5、 快樂游戲度端午
在古老的擊鼓傳花游戲中,我們與“深情真心話”相結(jié)合,在游戲中一同歡度端午,使得節(jié)日氣氛輕松愉快,更增加了同學(xué)們的溝通和交流。
6、我們的端午之約
王麗師姐為本次班會作總結(jié),并為每一位同學(xué)送上了自己早就精心準(zhǔn)備的祝福和離別贈言,同學(xué)們也紛紛說出自己對師姐想說的話和最深的祝福。最后在同學(xué)們同唱《祝你一路順風(fēng)》的歌聲中和師姐對每一位同學(xué)的深情擁抱中,我們共同相約――明年大家再聚端午!
活動意義 :通過本次活動,大家更加深刻地認(rèn)識了端午節(jié)這個中國古代的稻作文化,也更加深入地了解了每逢農(nóng)歷五月初五民間掛香囊、吃粽子、賽龍舟等慶祝端午的風(fēng)俗習(xí)慣,增強了對我國傳統(tǒng)民族文化的了解,有力宣傳了中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)文化,使大家明白了作為中華民族的共同節(jié)日,端午節(jié)和春節(jié)、中秋節(jié)一樣成為全球華人共同的節(jié)日!而且通過對偉大詩人屈原生平故事的了解,增強了大家的愛國主義情懷和民族責(zé)任感。同時加強了同學(xué)們之間的交流與合作,增強了班級凝聚力,是同學(xué)們是之間的感情更像是兄弟姐妹!
第二篇:促銷工作總結(jié)
超市促銷員的工作內(nèi)容:
1.在賣場發(fā)放企業(yè)以及商品有關(guān)的宣傳資料。
2.通過賣場與消費者溝通,積極地向消費者宣傳商品以及企業(yè),提高企業(yè)以及商品的知名度。
3.負(fù)責(zé)賣場POP以及商品的陳列,保持商品與促銷品的的陳列整齊有序。
4.把顧客的意見及時反饋給上級部門,并制定方案解決相關(guān)的問題。
5.要保持良好的服務(wù)心態(tài),熱情地向消費者推薦其促銷的商品。
6.利用各種不同的銷售技巧,使消費者感受到熱烈的賣場氛圍,提升其購買的意愿。
7.完成店長每天交代的任務(wù)或者臨時交代的任務(wù)。
超市促銷員崗位職責(zé) :
1.協(xié)助客服進(jìn)行售后處理,避免因售后處理不善而導(dǎo)致顧客抱怨或者投訴。
2.認(rèn)真做好貨架商品衛(wèi)生,保證清潔地面無污漬,貨架無灰塵。
3.嚴(yán)格按照補貨程序補貨,做到補貨及時有序,按照先進(jìn)先出原則進(jìn)行補貨。
4.認(rèn)真檢查商品標(biāo)簽,如果發(fā)現(xiàn)商品標(biāo)簽出現(xiàn)破損或變價應(yīng)及時更換。
5.認(rèn)真按照超市商品歸位管理條例做好商品歸位的工作。
6.認(rèn)真做好導(dǎo)購工作以及向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
好的超市促銷員能夠很好的維護(hù)企業(yè)的形象,經(jīng)過喬布簡歷小編的整理,超市促銷員的工作內(nèi)容應(yīng)該有所了解了吧。大學(xué)生如果對此有興趣的可以到名企招聘去投遞自己的簡歷試一試。
第三篇:促銷活動總結(jié)
總結(jié)今年以來,全省煙草商業(yè)認(rèn)真貫徹全國煙草工作會議精神,緊緊圍繞行業(yè)確定的中 心任務(wù)和重點工作,狠抓卷煙營銷工作,扎實推進(jìn)卷煙網(wǎng)絡(luò)建設(shè),實現(xiàn)了卷煙銷量的穩(wěn)步增 長, 促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)水平的不斷提升, 為全面完成年初制定的各項工作任務(wù)奠定了堅實的基 礎(chǔ)。
一、卷煙營銷工作平穩(wěn)發(fā)展,卷煙銷量穩(wěn)步增長 卷煙營銷工作平穩(wěn)發(fā)展,
(一)卷煙銷量平穩(wěn)增長 全省累計銷售卷煙169.8萬箱,同比多銷4.5萬箱,增長2.7%,全省17家市公司銷 量同比全部實現(xiàn)增長。分月看,全年12個月中,有8個月卷煙銷量同比增長。其中銷售省產(chǎn) 煙147.5萬箱, 同比少銷1.3萬箱, 下降0.9%;省外煙22.3萬箱, 同比多銷5.8萬箱, 增長35.6%。
全省累計銷量完成全年銷售計劃167.7萬箱的101.3%。
(二)結(jié)構(gòu)繼續(xù)較快提升 全省商業(yè)批發(fā)累計實現(xiàn)含稅銷售收入192.22億元,同比164.62億元增加27.60億 元,增幅 16.76%;單箱收入達(dá)到11321元,較去年同期9960元/箱增加1361元/箱,增幅 13.66%;單條均價45.28元/條,同比39.84元 /條增加5.44元/條。
分類別看,一、三類煙銷量和比重上升,二、四、五類煙銷量和比重下降,銷售結(jié) 構(gòu)進(jìn)一步上移。其中一類煙共銷21.8 萬箱,同比16.0萬箱增加5.8萬箱,增幅36.4%,占總 量比重12.9%,同比9.7%提高了3.2個百分點;二類煙共銷20.6萬箱,同比 23.1萬箱減少2.5 萬箱,降幅10.6%,占總量比重12.2%,同比14.0%下降了1.8個百分點;三類煙共銷78.4萬 箱,同比70.6萬箱增加7.8萬箱,增幅11.1%,占總量比重46.2%,同比42.7%提高了3.5個 百分點;四類煙共銷36.2萬箱,同比38.6萬箱下降2.4萬箱,降幅6.3%,占總量比重21.3%, 同比23.4%減少了2.1個百分點;五類煙共銷12.7萬箱,同比17.0萬箱下降4.3萬箱,降幅 25.3%,占總量比重7.5%,同比10.3%減少了2.8個百分點。
(三)品牌集中度穩(wěn)步提高 全省在銷卷煙品牌80個、規(guī)格254個(不含雪茄、進(jìn)口煙),較去年同期分別減少15 個、 28個。
百牌號卷煙銷量154.6萬箱, 同比增長2.7%, 占總銷量比重91.2%, 比重提高0.01 個百分點,基本持平。銷量前20位的品牌累計銷售160.3萬箱,同比157.6萬箱增長1.72%, 占總銷量的比重94.4%。前20個品牌中省產(chǎn)煙品牌9個(不含大豐收),累計銷量142.2萬箱, 占總量比重 83.8%,同比下降2.3個百分點;省外煙品牌11個,累計銷量18.1萬箱,占總量比 重10.7%,同比提高3.5個百分點。其中,銷量同比增幅超過 50%的品牌有5個,分別是黃 山(124.9%)、紅塔山(94.5%)、玉溪(87.2%)、南京(56.1%)、白沙(55.8%)。
(四)庫存總體較為合理 12月末全省商業(yè)庫存8.0萬箱,同比7.8萬箱增長2180箱,存銷比68.1%,環(huán)比6.8 萬箱增長1.2萬箱。其中省產(chǎn)煙庫存6.5萬箱,同比增長4708箱,存銷比63.4%;省外煙庫存 1.6萬箱,同比減少2527箱,存銷比98.3%。
分類別看,一類煙庫存1.3萬箱,存銷比67.7%;二類煙庫存6489箱,存銷比59.8%; 三類煙庫存2.9萬箱, 存銷比49.6%;四類煙庫存2.6萬箱, 存銷比120.5%;五類煙庫存6144箱, 存銷比74.5%。
二、圍繞中心,各項工作順利開展 圍繞中心,
(一)突出以銷量為中心的工作重點,確保全年卷煙銷售目標(biāo)任務(wù)的完成
1、緊緊抓住銷量不放松 為做好今年兩節(jié)市場的卷煙供應(yīng), 確保實現(xiàn)卷煙銷售開門紅, 我們早在去年底就開 始著手準(zhǔn)備,一方面加大適銷貨源的儲備,另一方面加強市場的專賣管理,同時要求各單位 加大卷煙銷售工作力度,放棄節(jié)假日的正常休息,確保滿足節(jié)日市場的消費需求。元月份全 省銷售卷煙24.8萬箱,同比增加3.9萬箱,增長18.7%,創(chuàng)歷史單月銷量新高。
3月份以后, 我們根據(jù)淡季市場的特點,加大了低檔卷煙購銷力度,實現(xiàn)了淡季卷煙銷售的穩(wěn)步增長。7 月份我們認(rèn)真總結(jié)上半年的銷售工作, 分析了當(dāng)前面臨的形勢和壓力, 進(jìn)一步引導(dǎo)全省銷售 工作向穩(wěn)定協(xié)調(diào)的方向發(fā)展。10月份,針對后幾個月銷售工作,我們專門召開全省銷售工 作座談會,部署做好年底的收尾工作,提前著手謀劃明年的工作。12月份召開了全省銷售 工作會議,對年底幾天以及 XX 年上半年的銷售工作進(jìn)行了部署。
2、加強省內(nèi)外工商溝通 去年12月份,我們根據(jù)對今年市場的預(yù)測就省產(chǎn)卷煙計劃安排問題,提前與安徽 中煙工業(yè)公司進(jìn)行了洽談, 對全年省產(chǎn)煙購進(jìn)數(shù)量、 結(jié)構(gòu)和低檔卷煙數(shù)量達(dá)成了一致的意見。
日常工作中,我們注意經(jīng)常了解全省卷煙調(diào)撥情況,對反映的低檔卷煙供應(yīng)數(shù)量、時間不能 滿足需求等問題及時向工業(yè)進(jìn)行反饋協(xié)商,盡可能地幫助企業(yè)解決實際問題。同時,我們積 極落實國家局省際間卷煙交易要求,加強與全國重點骨干工業(yè)企業(yè)的溝通,通過走出去、請 進(jìn)來,積極培育全國重點卷煙品牌,逐步擴(kuò)大省外卷煙調(diào)入比例。特別是新一屆省局(公司) 領(lǐng)導(dǎo)班子成立后, 在省內(nèi)外的產(chǎn)銷溝通上進(jìn)一步加大了力度, 與省內(nèi)工業(yè)企業(yè)建立了溝通協(xié) 調(diào)機(jī)制,先后走訪了云南、上海、湖南、江蘇、浙江、貴州等省市工業(yè)企業(yè),就 XX 年計劃 和市場問題進(jìn)行了充分協(xié)商,為明年的卷煙貨源問題提前做好了準(zhǔn)備。全年實際購進(jìn)卷煙 170.0萬箱,其中省產(chǎn)煙148.0萬箱,省外煙22.0萬箱,低檔卷煙68.0萬箱。
3、密切關(guān)注市場銷售變化 我們認(rèn)真開展卷煙銷售的日常分析工作,每月對全省卷煙購銷存、結(jié)構(gòu)、品牌等情 況進(jìn)行對比分析,對銷售中出現(xiàn)的異常情況及時查找原因,提出工作改進(jìn)的建議和要求,為 經(jīng)濟(jì)運行的平穩(wěn)發(fā)展提供指導(dǎo);同時不定期地組織開展市場的調(diào)研工作,今年我們先后圍繞 節(jié)后市場的變化情況、皖北地區(qū)農(nóng)村市場服務(wù)問題、"大豐收"卷煙市場反映、規(guī)范經(jīng)營等進(jìn) 行專題調(diào)研,深入了解市場和服務(wù)的真實情況,為正確決策提高幫助;針對上半年卷煙銷售 結(jié)構(gòu)增長過快、 低檔卷煙下降過大問題, 始終給予高度重視和關(guān)注, 多次召開會議進(jìn)行研究, 不斷統(tǒng)一思想認(rèn)識,加大低檔卷煙銷售工作力度,逐步扭轉(zhuǎn)了低檔卷煙快速下降問題。
4、加強低檔卷煙銷售工作指導(dǎo) 近年來低檔卷煙銷售快速下降一直是我省卷煙銷售中比較突出的問題, 今年以來我 們結(jié)合低檔卷煙銷售形勢, 一方面不斷提高認(rèn)識, 從影響行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展和兩個維護(hù)切實行動 的高度引導(dǎo)各單位轉(zhuǎn)變思想觀念;另一方面積極組織省內(nèi)外適銷貨源,緩解低檔卷煙供需矛 盾突出的問題。5月份專門召開全省低檔卷煙銷售會議,分析形勢,研究措施。6月份,我 們結(jié)合國家局的要求, 專門制訂下發(fā)了全國低檔卷煙共享品牌“大豐收”的銷售方案, 加大“大 豐收”品牌宣傳培育力度。截至12月底已銷售“大豐收”4.4萬箱,對緩解低檔煙貨源不足問題 起到了一定的作用。通過全省上下的共同努力,低檔卷煙銷售形勢開始逐步好轉(zhuǎn),初步扭轉(zhuǎn) 了低檔卷煙快速下降的局面。5月份以后低檔卷煙銷售環(huán)比逐月增加,5月份銷售低檔卷煙 5.7萬箱,環(huán)比增長 16.5%;6月份銷售低檔卷煙6.4萬箱,環(huán)比增長11.1%。7月份以后,由 于低檔卷煙區(qū)域統(tǒng)價的實施,部分品牌批發(fā)價格有所提高,特別是“藍(lán)香梅” 批發(fā)價格由過 去11元/條調(diào)整到13.5元/條以后,銷量急劇下降,7月份“藍(lán)香梅”銷量只有6485箱,比6月份 14427箱減少7942箱,下降 55%,一定程度上影響了低檔卷煙銷售剛剛好轉(zhuǎn)的形勢。
(二)加強銷售管理工作,努力提高適應(yīng)市場能力
1、加強卷煙品牌培育工作 上半年我們組織開展了“全省零售戶最喜愛的卷煙品牌”評選活動, 評選出零售戶最 喜愛的20個卷煙品牌,其中省內(nèi)9個、省外11個,對評選結(jié)果在行業(yè)內(nèi)外廣泛發(fā)布宣傳,提 高社會認(rèn)知度, 引導(dǎo)各單位加強零售戶喜愛的卷煙品牌的培育, 不斷擴(kuò)大省內(nèi)外名優(yōu)卷煙市 場占有率和影響力。
下半年針對全省卷煙品牌的發(fā)展現(xiàn)狀, 結(jié)合全國卷煙品牌發(fā)展戰(zhàn)略的要 求,我們制定了《加強全省卷煙品牌管理的實施意見》 ,主要突出以下方面:一是明確品牌 培育目標(biāo)任務(wù),根據(jù)國家局的品牌發(fā)展綱要精神,結(jié)合全省品牌發(fā)展現(xiàn)狀,做好品牌發(fā)展的 中長期規(guī)劃;二是建立品牌評價制度,定期對各種品牌的市場表現(xiàn)進(jìn)行評價,衡量品牌競爭 力的狀況;三是加強卷煙品類管理,以零售價為基礎(chǔ)將所有品牌劃分為一定的層級,對每個 層級根據(jù)品牌評價的結(jié)果分別確定一線、二線和三線品牌,制訂不同的營銷策略;四是完善 品牌引入和退出機(jī)制,明確新品引入的條件和流程,統(tǒng)一品牌退出的標(biāo)準(zhǔn);五是加大品牌培 育工作,明確省市兩級品牌的職能定位,通過工商協(xié)作共同做好品牌培育工作。各單位結(jié)合 自身實際,不斷加強品牌培育的基礎(chǔ)工作,明確了崗位人員,從品牌引入、評價、維護(hù)、退 出等環(huán)節(jié)制訂了詳細(xì)的制度,使品牌培育工作逐步走上科學(xué)規(guī)范的軌道。
2、積極適應(yīng)交易方式變化 上半年國家局對全國卷煙集中交易方式進(jìn)行了改革, 原有的計劃管理方式、 交易方 式都發(fā)生了比較大的變化。為適應(yīng)交易方式的變化,我們積極調(diào)整工作思路,圍繞服務(wù)、指 導(dǎo)、協(xié)調(diào)做好自身的定位;提前對各單位的銷售計劃安排進(jìn)行摸底,結(jié)合銷售形勢、市場預(yù) 測和庫存情況確定各單位購進(jìn)計劃;專門下發(fā)文件認(rèn)真貫徹落實國家局指示精神,并對做好 交易工作提出具體的要求,在交易過程中及時了解計劃特別是低檔卷煙貨源的落實情況;由 于交易對協(xié)議分解成合同明確了100%執(zhí)行的要求,我們利用有關(guān)會議提出把握協(xié)議執(zhí)行進(jìn) 度、科學(xué)制訂卷煙合同、加強市場引導(dǎo)培育的指導(dǎo)性意見,為各市公司適應(yīng)交易方式的變化 提供幫助。
3、努力做到“三個更加注重” 一是更加注重市場,制定了《全省積極探索開展訂單供貨工作的指導(dǎo)意見》 。積極 探索按訂單組織貨源的供貨方式,以增強卷煙商業(yè)企業(yè)的需求把握能力、市場預(yù)測能力、品 牌培育能力和貨源組織和投放能力;二是更加注重服務(wù),加強全省客戶投訴中心建設(shè)。全省 客戶投訴中心于3月中旬啟動運行, 到7月底17個市公司96300電話投訴業(yè)務(wù)全部集中。
第四篇:促銷工作總結(jié)
20xx年上半年已結(jié)束,為更好的開展各項工作,現(xiàn)對20xx年上半年各項工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營工作
三樓商場截止到20xx年x月銷售完成全年計劃的xx%,完成同期的xx%,利潤完成全年計劃xx%,完成同期xx%。其中男裝銷售完成去年同期的xx%,下降比較大是羊絨、羊毛區(qū),同期下降xx%,主要原因是受大環(huán)境影響,羊絨團(tuán)購較少,主要依托零售,高端貨品銷售受影響;男裝同期下降xx%,主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補充了特價品,使xx品牌失去了價格優(yōu)勢影響銷售。利潤完成去年同期的xx%,主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配,銷售下降影響利潤不明顯。
鞋帽部銷售完成去年同期的xx%,下降較大的品類是xx,同期下降xx%,主要原因一是去年商業(yè)公司xx元團(tuán)卡取貨集中在x月份取貨(今年沒有),xx卡取貨占的比重較高影響較大;另外xx三個品牌比去年同期下降了xx。xx%,主要原因是今年的貨品都比去年同期少,新款少,xx供應(yīng)商因資金原因基本沒供應(yīng)新款,銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價較高,同期增幅xx%,部分老顧客轉(zhuǎn)型該穿價格較低的戶外。利潤完成去年同期的xx%,主要原因是今年促銷費高于去年同期。
接手三樓工作后兩個月主要做了以下幾點工作:
1、加強與各品牌廠商的有效溝通,借助廠方資源提升銷售業(yè)績;
很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的,他們的貨品資源豐富,組織廠商周活動折扣力度大,效果明顯。xx節(jié)期間聯(lián)系xx廠商推出了大型特賣活動,銷售近萬元;xx節(jié)期間舉辦了xx主題酒會,付x萬元可取元商品,達(dá)成銷售萬,較去年同期增長xx%。還有員工內(nèi)購會期間xx推出全場x折起特賣,xx折回饋等大力度活動,樓層達(dá)成銷售萬,較去年同期增長xx%。
2、加大活動力度,抓好節(jié)日經(jīng)濟(jì);
xx節(jié)、xx節(jié)、xx節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供應(yīng)商對接活動,保證活動力度及效果,特別是在xx節(jié)和xx節(jié)部門在公司現(xiàn)有活動的基礎(chǔ)上,對應(yīng)三樓經(jīng)營品項推出了有針對性的抽獎活動,xx節(jié)做了一期電視專題,取得了較好的銷售業(yè)績,xx節(jié)及xx節(jié)銷售分別增長xx。xx%、x。xx%。
3、利用外場促銷機(jī)會,提升品牌業(yè)績,增強供應(yīng)商信心。
針對今年市場不好個別品牌任務(wù)完成不理想的現(xiàn)狀,部門積極與廠家聯(lián)系,利用周末的時間搞外場促銷,提升了銷售。如金蒂貝爾、九牧王褲等活動促銷效果較好,縮小了實際銷售與保底任務(wù)間的差距。
二、管理工作
1、強化服務(wù)措施,部門服務(wù)水平顯著提高
服務(wù)工作是我們常抓不懈的一項工作,只有良好的服務(wù),才能有好的銷售。在硬件設(shè)施與競爭對手有懸殊的情況下,我們要從軟件上下功夫。今年公司也對我們的服務(wù)現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場的巡視力度,部門也根據(jù)實際情況制定了購物中心三樓服務(wù)整改措施。
部門在服務(wù)方面加大了監(jiān)督、檢查力度,并以團(tuán)隊為單位每月進(jìn)行評比,好的獎勵表揚,差的團(tuán)隊進(jìn)行勞動體罰。做到天天有暗訪,次日晨會通報。在部門內(nèi)推出結(jié)對子柜組互相檢查制度,每天上崗前相鄰的結(jié)對子柜組對儀容儀表、證章、衛(wèi)生、勞動紀(jì)律等情況進(jìn)行相互檢查、提醒,將違紀(jì)杜絕在萌芽狀態(tài)。
通過結(jié)對子柜組的相互檢查,員工的自律性有了很大的提高,員工的服務(wù)意識也有了很大的提升,有效的提升了部門整體的服務(wù)水平。
2、加強商品價格、商品質(zhì)量管理,杜絕不合格商品上柜
x月份部門在做好銷售的前提下,嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。在部門內(nèi)開展了商品質(zhì)量、價格標(biāo)示檢查,首先柜組根據(jù)自己的實際情況對柜組品牌的證件及內(nèi)外標(biāo)示、價格標(biāo)示進(jìn)行檢查,對查出的問題自己先整改。部門隨后進(jìn)行了復(fù)查,對查到的過期證件及證件不全、價格標(biāo)示不全的柜組下達(dá)整改時間,確保商品證件有效、到位,杜絕了不合格品的上柜。
3、安全工作常抓不懈,時刻牢記安全是經(jīng)營的基礎(chǔ)。
部門定期利用晨會對員工進(jìn)行消防培訓(xùn),每天進(jìn)行現(xiàn)場安全檢查,每月組織消防演練,發(fā)現(xiàn)問題并及時整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問題,積極配合整改,安全第一。
三、存在的問題
1、對新引進(jìn)品牌關(guān)注度不夠,不利于品牌培養(yǎng);
2、品牌儲備不足,有品牌撤柜或需淘汰品牌時無有效候補品牌,影響調(diào)整進(jìn)度;
3、員工主動服務(wù)意識需進(jìn)一步強化。
四、綜上所述20xx年下半年部門將重點從以下及各方面開展工作
(一)、做好羊絨、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調(diào)整及位置調(diào)整工作;
(二)、注意日常品牌儲備,并與目標(biāo)品牌保持聯(lián)系,為以后的品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整打基礎(chǔ);
(三)、在部門內(nèi)制定新品牌推廣計劃,首先繼續(xù)加大品牌的宣傳力度)同時要求廠家拿出促銷方案,盡快提高新品牌的知名度,提升銷售業(yè)績;
(四)、采取多種促銷方式,分時段促銷提升銷售;
1、有針對性的聯(lián)系大型特賣活動,如xx休閑鞋xx羊絨等;
2、聯(lián)系品牌廠商周活動,做好淡季促銷;
3、組織和做好店慶的各項工作,與供應(yīng)商溝通的活動力度積極聯(lián)系貨源,準(zhǔn)備部分品類的特賣(重點是男裝與羊絨);
4、在xx月份組織羊絨節(jié)、靚靴節(jié)的活動拉動客流,提升銷售。
(五)、加強與供應(yīng)商的溝通,穩(wěn)定品牌發(fā)展;
部門將不定期的加強與各個品牌供應(yīng)商的溝通,特別是銷售業(yè)績不好的,要及時跟上溝通,給廠家多提合理性建議,確保供應(yīng)商的穩(wěn)定性。
(六)做好層級管理,培養(yǎng)員工的主動服務(wù)意識。
加強與各柜組長溝通,首先帶動起組長的積極性,讓部分服務(wù)好,銷售積極性高的柜組組長利用晨會等形式與員工交流分享服務(wù)的樂趣,以此帶動起全體員工的積極性,逐步培養(yǎng)員工主動服務(wù)的意識。
第五篇:促銷活動總結(jié)
本次活動通過公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力,取得了佳績。20xx年9月7號至9號,是激動人心的三天,通過這三天振奮人心的促銷活動!我受益匪淺,不但提高了個能素質(zhì)能力,增強了對各藥品的了解,更懂得了以人為本的服務(wù)理念。當(dāng)前促銷活動往往不被消費者所關(guān)注,消費者參與熱情不高,容易導(dǎo)致促銷活動效果不佳,其實并不是促銷本身不具備吸引力的問題,而是由于當(dāng)前促銷活動太多,太乏亂,部分活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益表達(dá)清楚,宣傳執(zhí)行力度也不夠,但我們這三天的活動,克服了以上的缺點,達(dá)到了穩(wěn)定忠實消費群的目的,現(xiàn)場有獎促銷更是提高了活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,加強了藥店外在形象,擴(kuò)大了知名度。具體的感受如下:
各專廳可以pop海報、打折牌宣傳價位及打折信息,喧染氣氛,主題統(tǒng)一為――“一”有禮?。ú拷?jīng)理配合實施)
一、準(zhǔn)備工作充分,為促銷宣傳活動打下了良好的基礎(chǔ)。
這次活動采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩,共投宣傳單總量約為一萬份,投集的重點為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、湖西烈士陵園周邊、步行街等等,并發(fā)布促銷廣告。在藥房懸掛活動內(nèi)容為主的條幅標(biāo)語,活動現(xiàn)場布Z好后,為促使活動進(jìn)行的有條不紊,吸引更多的人參與,還在藥房門口設(shè)立義診檢測服務(wù)臺、咨詢臺、禮品發(fā)放臺、抽獎箱等等。更具有轟動效果的是請了東北二人轉(zhuǎn)、雜技團(tuán)、戲劇等舞臺形式的表現(xiàn)效果,密集了人員,掌握好了活動節(jié)奏,維護(hù)好現(xiàn)場秩序,引導(dǎo)顧客進(jìn)店參與活動,發(fā)放資料和獎品發(fā)放并及時登記簽字。這種新型營銷模式給消費者帶來了一些新意,使單縣市民對譽天有了充分的了解,加強了藥店的外在形象,擴(kuò)大了知名度。
二、以人為本的的服務(wù)理念,贏得了客戶的掌聲。
本次促銷宣傳活動的主要對象為:本店周圍社區(qū)居民,工廠員工,商鋪居民。在具體操作中,特價和打折對一些敏感的消費群體影響力是最大的,特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用,與其相對應(yīng)的派送可以讓消費者享受到其消費的價值,達(dá)到穩(wěn)定忠實消費群的目的,現(xiàn)場有獎促銷是提高活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動,給顧客進(jìn)門第一印象就是“哇,劃算!有東西送!”對這種以人為本的服務(wù)理念,贏得了客戶的掌聲。這次活動的增長,主要是抓住了顧客對贈品的需求之心,把客單價沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價呢?贈品,只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對藥房推動性很大,借機(jī)宣傳并加強了咱們藥店的影響力度。
根據(jù)中宣部、省委宣傳部和市委宣傳部關(guān)于開展“三個一切”主題教育活動的要求,煙臺日報傳媒集團(tuán)黨委高度重視,自活動開展以來,堅持以開展大討論、下基層行動、創(chuàng)新實踐活動“三大活動”為載體,注重把學(xué)習(xí)教育貫徹始終,把深入群眾、服務(wù)群眾貫穿始終,把解決問題、改進(jìn)工作貫穿始終,把理論研究、制度創(chuàng)新貫穿始終,保證了活動健康正常運行,現(xiàn)將關(guān)于開展“三個一切”主題教育活動工作總結(jié)匯報如下:
三、以此為契機(jī),讓微笑成為我亮麗的名片。
通過這次活動的開展,讓我充分理解了:關(guān)懷無巨細(xì),服務(wù)無止境。對于進(jìn)店的每一位顧客,第一時間就應(yīng)該送上最和藹的微笑,與最溫馨的關(guān)懷問候語。與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺使用”服務(wù)用語”,”請”字當(dāng)先,”謝”字不離口。從細(xì)節(jié)關(guān)懷顧客開始,到無止境的服務(wù)禮儀。我們譽天店將永把”關(guān)懷”銘刻在心。特別在這次活動中,主動加強了與顧客的溝通,明白客戶心里想什么,需要什么!使我更能主動介紹和宣傳公司的藥品藥具,主動解答顧客的疑問,讓顧客在購藥的過程中也能學(xué)到更多的藥品知識!并且還能在銷售中發(fā)現(xiàn)自己的不足,特別是對藥品的了解上,還有些盲區(qū),以此為契機(jī),促使我在以后的工作中努力學(xué)習(xí)醫(yī)療藥品知識,明白每種藥品的用途及注意事項,安心工作,刻苦鍛煉,規(guī)范自己的服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,讓微笑成為我亮麗的名信片。
把弓勁射,與譽天藥房同行。鷹的理想是崇高的,翱翔蒼穹;鳥的事業(yè)是豪邁的,搏擊長空。而我生活最大的能源是對美好理想的追求,最能激發(fā)我的熱情是豪邁的譽天事業(yè)。滿懷對未來的憧憬和希望,帶著對譽天事業(yè)的滿腔熱情,我為邁進(jìn)了夢寐以求的譽天公司而自豪,為終于有了實踐自己的舞臺而興奮不已,我將投身到我所癡愛的這片熱土中,將自身的人生價值與譽天的事業(yè)緊緊相連,用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽天員工的青春樂章。
中秋、國慶佳節(jié)是舉家團(tuán)圓、共享親情的日子,也是保健品的黃金銷售期,市場將著重于重點藥店開展傾情買贈促銷活動,以此換取藥店在促銷政策、終端陳列等一系列市場建設(shè)行為上給予我司的優(yōu)惠或免費支持、提升我司保健品銷量。
第六篇:促銷活動總結(jié)
每年到x結(jié)束時,商場都會做好。為什么商場如此重視呢?因為是對于商場在x節(jié)促銷活動中各種收獲和問題的總結(jié),利于以后x促銷活動的開展。
一:店面形象
作為塑造品牌價值的第一步,店面形象的維護(hù)非常重要。一個裝潢高檔、格調(diào)優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內(nèi)的商品增值,所以良好的賣場形象是專賣店塑造品牌價值、展示產(chǎn)品檔次、拉開與雜牌距離并避開與其低價競爭的第一步。
二:廣告宣傳
廣告宣傳有力保證著促銷成績的取得,經(jīng)銷商朋友要根據(jù)自身的店面規(guī)模。
活動籌劃、當(dāng)?shù)厍闆r進(jìn)行宣傳。強力而科學(xué)的廣告宣傳更有可能彌補地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度,不僅可以讓更多的人了解x促銷活動內(nèi)容、提升品牌在當(dāng)?shù)氐闹?,還可以在一定程度上彌補地理位置所帶來的先天不足。
三:客戶維護(hù)
此次活動中,有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的制約,仍然取得了不錯的成績,這得益于專賣店的客戶維護(hù)工作。專賣店良好的售后服務(wù)可以為其在當(dāng)?shù)刳A得良好的口碑和信譽。
四:導(dǎo)購能力
專賣店大量廣告費用的投入、震撼折扣和特價的推出,目的就是為了吸引顧客進(jìn)店,以借此機(jī)會成交顧客。所以,在前期工作完成以后,接下來,考驗的就是導(dǎo)購員的銷售能力。除了進(jìn)行專門的導(dǎo)購人員培訓(xùn),專賣店管理人員更要督促和鼓勵導(dǎo)購員自覺運用網(wǎng)絡(luò)和書本資源學(xué)習(xí)導(dǎo)購知識,提升銷售能力。