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第一篇:公司大型活動(dòng)總結(jié)
周年慶典活動(dòng)圓滿結(jié)束了,我們還沉浸在歡快之中久久回味。在此,感謝在這次活動(dòng)中無私參加活動(dòng)組織策劃以及積極參與活動(dòng)前期準(zhǔn)備的同事們。因?yàn)橛心銈?,這次活動(dòng)才會(huì)如此的成功!感謝公司為我們提供交流的平臺(tái),增強(qiáng)了大家的凝聚力和集體榮譽(yù)感,謝謝!
今年10月初,接到周年慶典的任務(wù)。決定組建活動(dòng)籌備小組做準(zhǔn)備工作,實(shí)實(shí)在在的把每項(xiàng)工作做好??紤]到參加人數(shù)的需求;場地的限制;籌備小組決定以趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)分小組活動(dòng)的方式籌備此次活動(dòng)。在活動(dòng)籌備期間籌備組人員在各人的工作之余,少眠少休的.為活動(dòng)做準(zhǔn)備。周年慶活動(dòng)的前一天籌備組成員積極布置會(huì)場,每個(gè)人都工作到很晚,為了把活動(dòng)安排得更好,大家都無私的奉獻(xiàn)?;顒?dòng)效果證明了決定是正確的,準(zhǔn)備是充分和有序的。充分體現(xiàn)了公司員工的紀(jì)律作風(fēng)和精神面貌。全體員工有強(qiáng)烈的大局意識(shí),有責(zé)任感,團(tuán)結(jié)協(xié)作能力強(qiáng),體現(xiàn)出了一種拼搏向上的精神!
本次周年慶典活動(dòng)的得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。措施有力,準(zhǔn)備和各種協(xié)調(diào)會(huì)推進(jìn)著活動(dòng)工作不斷進(jìn)展!為確?;顒?dòng)的順利進(jìn)行,及相應(yīng)后勤保障?;I備小組多次召集小組成員開會(huì)討論,根據(jù)各階段最新情況安排任務(wù),明確各方面階段工作任務(wù),使整個(gè)準(zhǔn)備工作有條不紊的開展,各方面工作緊密銜接、配合。
各隊(duì)隊(duì)員配合方面十分突出?;顒?dòng)期間的掌聲給人印象十分深刻。各組組長在全面按要求執(zhí)行籌備組各項(xiàng)組織措施的基礎(chǔ)上,還負(fù)責(zé)本隊(duì)的報(bào)名和宣傳工作,組織宣傳工作做得很好,有序、守紀(jì),配合默契,充分體現(xiàn)出一種良好的精神風(fēng)貌?;顒?dòng)籌備期間各小隊(duì)之間傳遞經(jīng)驗(yàn),交流展示,充分體現(xiàn)出“友誼第一”的精神,活動(dòng)期間各隊(duì)隊(duì)員爭先恐后,積極參加趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)的各個(gè)項(xiàng)目,磨練的是非凡的毅力,較量的是超常的體力,拼搏的是出類拔萃的耐力。充分體現(xiàn)出一種“團(tuán)結(jié)協(xié)作、不甘人后”的精神。
周年慶活動(dòng)是一次綜合性的活動(dòng),是以人為本的活動(dòng),特別是以每位同事為本,要辦大事、辦重要的事,就要集中力量,形成合力,形成拳頭,。所以要使每位同事都參與到活動(dòng)中來。通過我們的周年慶活動(dòng)增加大家的凝聚力,體現(xiàn)我們拼搏進(jìn)取的精神。有了凝聚力和拼搏進(jìn)取的精神我們的企業(yè)進(jìn)一步加快發(fā)展,做大做強(qiáng),發(fā)展才是硬道理。我們要繼續(xù)積極開拓公司的企業(yè)文化建設(shè),把慶典期間的敬業(yè)精神延續(xù)到工作中去,為公司的發(fā)展做出應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
總之,通過這次慶典活動(dòng)體現(xiàn)了各部門的協(xié)調(diào)應(yīng)急能力,同時(shí)鍛煉培養(yǎng)了一批企業(yè)文化活動(dòng)骨干,發(fā)掘人才是這次周年慶活動(dòng)的一大收獲。為以后深入的搞好企業(yè)文化宣傳工作打下了良好的基礎(chǔ)。通過這次活動(dòng),我們看到了公司發(fā)展的潛力,凝聚的力量就是公司明天的希望。這次慶典活動(dòng)增強(qiáng)了凝聚力、向心力,進(jìn)一步激發(fā)了廣大員工熱愛公司、關(guān)心公司、建設(shè)公司、發(fā)展公司的熱情。總結(jié)過去,為的是展望未來,我們要走的路還很長,我們深感肩負(fù)重?fù)?dān),我們?nèi)皂毟挪幌ⅰ3煽冎荒艽磉^去,更好的成績等待著我們?nèi)カ@得。明天一定會(huì)更加美好!
第二篇:公司活動(dòng)總結(jié)報(bào)告范文
根據(jù)__公司下發(fā)的《集團(tuán)公司組織開展20__年安全生產(chǎn)月活動(dòng)通知》,_工廠組織開展了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。為保證活動(dòng)順利開展,工廠制定了“20__年安全生產(chǎn)月活動(dòng)方案”,安全月活動(dòng)期間,工廠領(lǐng)導(dǎo)高度重視,全體員工積極參與,以應(yīng)急演練、現(xiàn)場安全管理、團(tuán)委配合開展的安全活動(dòng)等為工作重點(diǎn),取得了較好的效果,現(xiàn)就“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、主題鮮明,效果明顯
“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)緊緊圍繞公司和工廠20__年安全管理工作計(jì)劃開展各項(xiàng)工作,活動(dòng)開展期間,工廠以“全面開展危害識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和環(huán)境因素識(shí)別,全過程開展隱患排查和隱患治理,全員參與事故預(yù)案演練”的主題,重點(diǎn)以開展預(yù)案演練,加強(qiáng)宣傳力度和隱患排查整改力度,安全月期間各項(xiàng)安全指標(biāo)均達(dá)標(biāo),工廠職工的安全意識(shí)全面提高,安全管理工作得到完善,安全生產(chǎn)月整體效果顯著。
二、根據(jù)安全生產(chǎn)月活動(dòng)方案,主要開展活動(dòng)內(nèi)容:
(一)、成立安全生產(chǎn)月活動(dòng)組織機(jī)構(gòu),確保安全月活動(dòng)順利實(shí)施。
安全月活動(dòng)成立了安全組織機(jī)構(gòu),_廠長為領(lǐng)導(dǎo)小組組長,副廠長為工作小組組長,各主管廠長、各部門部長、各科室科長為成員,全體員工積極參與,在安全月期間組織開展了各項(xiàng)活動(dòng),確保了此次活動(dòng)的順利實(shí)施。
(二)、組織開展安全宣傳、教育活動(dòng),營造安全生產(chǎn)的氛圍
在本次“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中,各部門根據(jù)工廠下發(fā)的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)通知的要求,
宣貫活動(dòng)精神,讓每位職工了解“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)主題、活動(dòng)內(nèi)容,并制定了部門級(jí)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)計(jì)劃。工廠團(tuán)委及黨群工作部采取多種形式進(jìn)行宣傳,營造了良好的安全生產(chǎn)氛圍,組織活動(dòng)提高全員安全意識(shí),使員工的參與率達(dá)到了100%,具體情況介紹如下:
1、通過全廠宣傳,營造安全生產(chǎn)氛圍
圍繞“全面開展危害識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和環(huán)境因素識(shí)別,全過程開展隱患排查和隱患治理,全員參與事故預(yù)案演練”的主題,努力營造安全生產(chǎn)氛圍。采用多種宣傳方式,宣傳“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),其中征集安全月活動(dòng)標(biāo)語57項(xiàng),評(píng)選優(yōu)秀標(biāo)語10項(xiàng),安全攝影作品42幅,評(píng)選優(yōu)秀攝影作品16幅,安全征文14篇,制作標(biāo)語橫幅8條懸掛在工廠作業(yè)現(xiàn)場及道路的顯著位置。各生產(chǎn)部張貼安全宣傳畫共計(jì)50余張,黨群工作部制作安全宣傳???期。通過各項(xiàng)宣傳活動(dòng)實(shí)現(xiàn)全廠范圍的有效宣傳,營造了安全生產(chǎn)的濃厚氛圍。
2、開展安全征文活動(dòng)
安全生產(chǎn)月期間,各部門及廠團(tuán)委組織開展以“安全生產(chǎn)”為主題的安全生產(chǎn)征文活動(dòng)。通過在安全生產(chǎn)方面的安全征文活動(dòng),將新工廠的安全管理理念、安全管理方法向全廠進(jìn)行征集,營造安全生產(chǎn)氛圍,提升了員工的安全行為素質(zhì)。
3、各部門組織學(xué)習(xí)、考試活動(dòng),提高安全技能。
6月10-27日,由各部門共同參與組織,對一線員工進(jìn)行安全知識(shí)的宣傳教育和考試。
4、開展安全知
識(shí)答卷活動(dòng)。
在本次“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中,為進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí)和國家法律法規(guī),工廠舉辦安全生產(chǎn)知識(shí)答卷活動(dòng)。安全月共完成公司下發(fā)答卷2500份,工廠組織答卷2500份,全廠職工答卷參與率100%,通過答卷活動(dòng),增強(qiáng)了職工對安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí),強(qiáng)化了安全法制觀念。
5、廠團(tuán)委開展安全月系列活動(dòng)
廠團(tuán)委根據(jù)公司及工廠的計(jì)劃,一方面開展由團(tuán)委委員帶頭組織的安全教育系列活動(dòng),另一方面由各團(tuán)支部根據(jù)實(shí)際情況開展的部門級(jí)安全特色活動(dòng)。其中具體活動(dòng)內(nèi)容包括:“安全生產(chǎn)月”先進(jìn)人物事跡征文活動(dòng),“安全生產(chǎn)知識(shí)普及”活動(dòng),“安全生產(chǎn)警示語、漫畫及攝影征集大賽”活動(dòng),“觀看安全消防宣傳影片”活動(dòng),以安全為主題的改善提案提報(bào)比賽活動(dòng)等等。此次活動(dòng)取得了良好的預(yù)期效果,無論是從青年教育、青年文化建設(shè),還是思想指引等方面,團(tuán)委都發(fā)揮了積極有效地導(dǎo)向作用。
三、開展應(yīng)急預(yù)案演練活動(dòng)
1、工廠為加強(qiáng)廠區(qū)消防安全管理,保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)和職工生命財(cái)產(chǎn)安全,堅(jiān)持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的工作方針,按照“北京多功能工廠環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系整改計(jì)劃”安排以及“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案,組織開展工廠消防疏散演練活動(dòng)。
2、為了進(jìn)一步增強(qiáng)安全責(zé)任意識(shí),廣泛宣傳和普及安全應(yīng)急管理知識(shí),提高廣員工應(yīng)急避險(xiǎn)和自救互救能力,最大限度地減少因安全事故和突發(fā)事件造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,培養(yǎng)員工的自我防護(hù)能力,有效、正確地處置各類安全事故和突發(fā)事件??傃b部及涂裝部開展了應(yīng)急疏散演練。
演練前各部門結(jié)合應(yīng)急預(yù)案都制定了詳細(xì)的演練部署,涂裝部針對本部門特點(diǎn)組織開展了消防應(yīng)急預(yù)案演練,總裝部開展了事故應(yīng)急疏散演練等,通過演練進(jìn)一步檢驗(yàn)了應(yīng)急預(yù)案的可操作性、領(lǐng)導(dǎo)和職工在面對突發(fā)事故時(shí)的應(yīng)急反應(yīng)能力,提高了人員避免事故、防止事故、抵抗事故的能力,演練活動(dòng)總體效果很好,成效顯著。
四、全面排查安全隱患,確保整改調(diào)度落實(shí)
在安全生產(chǎn)月期間,公司級(jí)檢查1次,工廠組織安全大檢查2次,組織全員隱患排查活動(dòng)、部門級(jí)活動(dòng),具體情況如下:
1、公司級(jí)安全檢查
安全月期間公司對新工廠的安全高度重視,6月26日,公司安全管理部與兄弟事業(yè)部安技科領(lǐng)導(dǎo)參與工廠績效考評(píng)安全監(jiān)督檢查,從基礎(chǔ)管理、公用設(shè)施、現(xiàn)場安全方面、文件控制等共檢查發(fā)現(xiàn)隱患項(xiàng)目97項(xiàng),工廠領(lǐng)導(dǎo)高度重視,通過公司安全檢查和整改,提出了寶貴的意見,工廠的基礎(chǔ)安全和現(xiàn)場安全管理得到了顯著提升。
2、工廠級(jí)安全檢查
6月25日,組織全廠范圍的安全檢查,檢查分5個(gè)專業(yè)檢查小組,專業(yè)小組分為基礎(chǔ)管理組、機(jī)械組、電氣組、熱工燃爆組、作業(yè)環(huán)境與職業(yè)健康組,通過對全廠各重點(diǎn)部位、危險(xiǎn)化學(xué)品、電氣安全等進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患28項(xiàng),對檢查出的安全隱患制定了詳細(xì)的整改計(jì)劃,并已全部整改完畢。
五、開展全廠TPS安全生產(chǎn)改善活動(dòng)
安全月期間,由TPS推進(jìn)部牽頭組織提報(bào)安全生產(chǎn)的改善提案活動(dòng),活動(dòng)期間,全廠全員積極參與,共提報(bào)安全改善提案200余條。
6月28日,TPS推進(jìn)部組織開展了第二季度工廠級(jí)安全改善成果發(fā)布會(huì),蔡保榮廠長參會(huì),共發(fā)布4項(xiàng)安全改善成果,通過各部門安全改善的發(fā)布,使各部門更加重視安全,增強(qiáng)了安全的主體責(zé)任意識(shí)和安全的改善意識(shí)。
六、新工廠推進(jìn)班組安全標(biāo)準(zhǔn)化
以“安全生產(chǎn)月”為契機(jī),班組安全標(biāo)準(zhǔn)化全面啟動(dòng),各生產(chǎn)部門分別建立了本部門的標(biāo)桿班組,并逐步進(jìn)行推廣,期間安技環(huán)??平M織現(xiàn)場培訓(xùn)與評(píng)審2次,通過班組安全標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè),建立班組安全管理基礎(chǔ)文件和現(xiàn)場安全管理的標(biāo)準(zhǔn),對設(shè)備設(shè)施安全、人員安全等也標(biāo)準(zhǔn)和要求等也進(jìn)行了明確,總體推進(jìn)效果較好。
七、總結(jié)
各單位在安全月期間開展了各項(xiàng)工作,通過工廠到部門、部門到班組的安全活動(dòng)的開展和安全工作項(xiàng)目的落實(shí),新工廠的安全管理能力上了一個(gè)新的臺(tái)階,職工安全意識(shí)明顯提升,保障完成工廠各項(xiàng)安全目標(biāo)指標(biāo)。
安全月結(jié)束了,但工廠的安全管理沒有終點(diǎn)。新工廠的安全管理將以此為起點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)管理改善和安全監(jiān)督檢查,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全操作規(guī)程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為新工廠的安全保駕護(hù)航。
第三篇:公司年度總結(jié)報(bào)告
20xx年是人保財(cái)險(xiǎn)股份制改革上市后的第一個(gè)年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。
20xx年,我司實(shí)收毛保費(fèi)xxxx萬元,同比增長x%,已賺凈保費(fèi)xxx萬元,凈利潤xxx萬元,賠付率為xx%。較好地完成了上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
一、圍繞目標(biāo),落實(shí)計(jì)劃,緊抓業(yè)務(wù)工作
1、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)
20xx年初,我司經(jīng)理室就針對xx地區(qū)保險(xiǎn)市場變化及20xx年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,月月盤點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評(píng)的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險(xiǎn)市場,加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度,堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”
今年來,我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),拓展新車市場和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào),馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險(xiǎn)種的市場份額占有率。
二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動(dòng),填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。
三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對20xx年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動(dòng)進(jìn)攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,逐個(gè)突破,全面爭取回流。
四是大小齊抓,能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動(dòng)員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責(zé)任到人,對保費(fèi)在xxxx元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。
xx地區(qū)現(xiàn)有1xxxx(中國財(cái)保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)xxxx公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭奪業(yè)務(wù),而xx地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實(shí)情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):
一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,突出匯報(bào)我司是如何加大對xx地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng),與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營經(jīng)濟(jì)企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障,主動(dòng)服務(wù)于他們,給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。
四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。
五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。
4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場占有面
根據(jù)xx當(dāng)前階段的保源情況,年初,經(jīng)理室經(jīng)過仔細(xì)的分析研究,確定今年把摩托車保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊,首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請他們幫我們代理摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù);同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào),最終取得他們的信任,才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破。
5、開展勞動(dòng)競賽,促進(jìn)“兩險(xiǎn)”業(yè)務(wù)健康成長
我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動(dòng)競賽活動(dòng),并自行組織了摩托車、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng),從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標(biāo),層層落實(shí),自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個(gè)人家庭,一筆筆、一份份,最終以14xxxx的好成績超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。
一是堅(jiān)持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時(shí)賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,積極參與“三個(gè)中心”建設(shè),以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;
三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實(shí),輕者批評(píng)教育,重者嚴(yán)肅處理,決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,防理部門主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí),對可能出現(xiàn)的問題及時(shí)采取措施,以減少損失,增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。我們先后到有安全隱患的xx紙業(yè)、xx藥業(yè)、xx公司等重點(diǎn)客戶單位幫助整改隱患,制訂防災(zāi)預(yù)案,深受客戶的好評(píng),收到良好的社會(huì)效果。
二、調(diào)整經(jīng)營思路,強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的同時(shí),認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù),對往年賠付率高于10xxxx的劣勢險(xiǎn)種堅(jiān)決予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤空間的險(xiǎn)種選擇性承保。去年我司農(nóng)險(xiǎn)、養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)賠付率高達(dá)10xxxx,我司從大局出發(fā),堅(jiān)決的暫停該險(xiǎn)種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險(xiǎn)存在保險(xiǎn)費(fèi)低,保障范圍大、保險(xiǎn)金額高的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發(fā),對該險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。在注重各險(xiǎn)種效益發(fā)展的同時(shí),我們改變以往的經(jīng)營套路,xxx廠車險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù),續(xù)保時(shí)間為9月份,但今年多家保險(xiǎn)公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬無一失,我司果斷提前續(xù)保,使其他保險(xiǎn)公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
xx紙業(yè)有限公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物,續(xù)保是在11月份,公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保,當(dāng)年不僅會(huì)損失幾萬元保險(xiǎn)費(fèi),也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力,但為了彌補(bǔ)上半年因丟棄“垃圾”險(xiǎn)種而帶來的業(yè)務(wù)缺口,更好的調(diào)整序時(shí)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),的實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi),決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉(zhuǎn)變思想的實(shí)驗(yàn)性思路。
正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任,善于開動(dòng)腦筋,充分調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性,做到人人有擔(dān)子,個(gè)個(gè)有責(zé)任,因而,在強(qiáng)大的外部競爭中,我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,鞏固了我司財(cái)險(xiǎn)市場龍頭老大的地位,還實(shí)現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。
三、以新的考核辦法指導(dǎo)工作,規(guī)范經(jīng)營,提升管理水平,突出業(yè)務(wù)重點(diǎn)
保險(xiǎn)競爭越來越激烈是不爭的事實(shí),加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,如何在競爭中學(xué)會(huì)競爭,在競爭中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進(jìn)。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。上半年我們按照上級(jí)公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系,出臺(tái)了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司采用,《xx支公司抓住車輛年審時(shí)機(jī)宣傳車險(xiǎn)新費(fèi)率》等新聞在省公司內(nèi)部網(wǎng)上交流。
四、存在的問題
1、公司疲于市場競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展,對理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松。
2、面對強(qiáng)大的市場競爭壓力,有的同志出現(xiàn)畏難情緒,少部分員工有思想惰性,缺乏市場發(fā)展前瞻性,主動(dòng)出擊少,被動(dòng)挨打的多。造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。