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第一篇：2022年金融知識普及活動總結(jié)

為了進一步加強公眾教育服務(wù)、宣傳普及金融知識，充分發(fā)揮我行在提高公眾金融素質(zhì)、促進金融生態(tài)建設(shè)、服務(wù)百姓生活的重要作用，我行按照銀行業(yè)協(xié)會的工作部署，并結(jié)合自身實際，充分利用各種資源，在我縣開展了“20xx年普及金融知識萬里行”活動，提高了我縣公眾識別和防范金融風險的能力，同時也提升了我行金融服務(wù)水平?，F(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：

一、我行普及金融知識萬里行采取的具體措施

1、加強組織領(lǐng)導。

為了確?！捌占敖鹑谥R萬里行”系列活動有序推進并取得實效，我行高度重視，嚴密部署，成立了“普及金融知識萬里行”活動領(lǐng)導小組，并結(jié)合銀行業(yè)協(xié)會的工作部署制定了“20xx年泗陽農(nóng)商行普及金融知識萬里行活動方案”，由董事長任總負責，行長任組長，分管副行長任副組長，總行各相關(guān)管理部門和支行營業(yè)網(wǎng)點為主要參與單位，在轄內(nèi)組織開展主題為“普及金融知識萬里行”的公眾金融知識普及活動。

2、按月推進活動方案。

我行自制定活動方案之后，按照活動要求分別于4月開展了“金融服務(wù)普惠公眾服務(wù)月”活動、5月開展了“防范金融風險知識宣傳服務(wù)月”活動、6月開展了“消費者權(quán)益保護宣傳服務(wù)月”活動和7月開展了“客戶預約掃街宣傳服務(wù)月”活動。截止活動結(jié)束，我行普及金融知識萬里行累計參與網(wǎng)點為91個，累計活動4次，累計參與活動員工約535人，受惠客戶數(shù)約5萬人，發(fā)放宣傳資料約1.13萬份。

3、開展形式多樣的宣傳方式。

為擴大我行金融知識的宣傳擴面，讓我縣更多的社會公眾得到金融知識普及，我行充分利用自身各種資源開展了形式多樣的宣傳活動。

一是采用LED屏和液晶電視進行宣傳，在活動期間我行利用各網(wǎng)點的LED屏滾動播放宣傳標語以及營業(yè)大廳內(nèi)的液晶電視播放短片，宣傳防范金融風險知識和消費者權(quán)益保護等金融知識；

二是采用橫幅、折頁、宣傳畫開展宣傳，活動期間，我行在農(nóng)村集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要道路口懸掛橫幅，向轄內(nèi)客戶發(fā)放宣傳折頁、宣傳畫，用通俗易懂的宣傳標語和內(nèi)容向廣大客戶普及金融知識；

三是采用設(shè)點宣傳，由總行從相關(guān)業(yè)務(wù)部門抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干在我縣主要街道或社區(qū)設(shè)立專門宣傳點進行宣傳，開展多渠道宣傳營銷，提升我縣公眾整體金融知識水平。

4、結(jié)合“123”工程加強客戶預約掃街活動。

為了強化我縣公眾金融知識普及面，我行結(jié)合“123”工程，組織員工開展“進村入戶”、“進商入鋪”和“進園入企”，并要求各支行按照“普及金融知識萬里行”的活動工作部署，針對轄內(nèi)不同目標客戶群體，采取差異化宣傳策略，將各種金融知識以及我行的業(yè)務(wù)產(chǎn)品宣傳折頁及時發(fā)放到客戶手中，大力向我縣公眾宣傳我行的各項金融服務(wù)產(chǎn)品。

二、普及金融活動萬里行取得的成效

1、提升了我行社會形象。

本次“普及金融知識萬里行”活動的開展，促進了金融知識進一步普及，提升了我縣公眾的金融素質(zhì)，拓寬了我行金融產(chǎn)品的營銷渠道，并樹立了我行品牌銀行的良好形象，獲得了我縣廣大客戶的歡迎和好評，取得了預期的效果。

2、引導了客戶觀念的有效轉(zhuǎn)變。

通過本次活動有效開展，全面提升了公眾金融安全和金融知識水平，積極引導客戶熟練運用銀行各項金融服務(wù)，增強了我縣消費者信心，為社會公眾營造了一種科學金融、懂金融、用金融的良好氛圍。同時也進一步了解和掌握了公眾的金融需求，這對于我行為我縣客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、有效的金融服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。

3、加強了客戶的金融風險防范水平。

本次活動通過我行對卡安全、ATM機使用、投資理財、非法集資和電話詐騙等業(yè)務(wù)的風險進行充分宣傳和揭示，有效的提升了我縣公眾的金融風險防范水平。

三、下一步工作計劃

1、建立普及金融知識的長效機制。

在今后的工作中，我行將進一步加強對我縣公眾普及金融知識，深入調(diào)研，按照客戶類型對客戶進行分類，廣泛了解不同金融消費者對不同金融知識的需求，進而制定下一步金融知識普及的工作重點，逐步推動公眾金融知識普及工作的常規(guī)化和規(guī)范化，建立普及金融知識的長效機制。

2、加強我行業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

通過本次與客戶近距離的接觸，進一步了解到客戶對金融服務(wù)新的需求，針對客戶需求，我行將適時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新服務(wù)模式，在貸款投放上以普惠型貸款方式滿足新農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展下農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的貸款有效需求，加大對種養(yǎng)加大戶、家庭農(nóng)場、專業(yè)合作社和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等新型農(nóng)業(yè)主體的信貸支持，并加大對我縣經(jīng)營情況好、市場前景優(yōu)的小微企業(yè)金融支持，提升我行在金融市場的核心競爭力。

第二篇：金融知識普及總結(jié)

根據(jù)中國人民銀行長沙中心支行辦公室印發(fā)xxxx年“金融知識普及月”活動方案的通知（長銀辦{xxxx}217號文件）要求。為了深入開展此次活動，進一步加強低凈值人群金融教育服務(wù)、宣傳普及金融產(chǎn)品知識，維護金融消費者合法權(quán)益，引導其合理選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)，抑制盲目投資的沖動，防范金融風險，維護金融安全。光大銀行(601818)長沙分行高度重視此次“金融知識普及月”活動，針對本次活動的性質(zhì)和內(nèi)容，長沙分行統(tǒng)一印制活動宣傳條幅、易拉寶、產(chǎn)品折頁等宣傳物資，以備活動現(xiàn)場使用。此次活動相關(guān)情況如下：

一、高度重視、嚴密部署、及時啟動

為了確保此次“金融知識普及月”活動的順利開展，光大銀行長沙分行、芙蓉區(qū)域行、華豐支行高度重視，嚴密部署。支行領(lǐng)導班子召集我社區(qū)銀行員工確定本次活動的主題：開展金融知識普及活動，提升廣大消費者的金融素養(yǎng)，使消費者了解自身的權(quán)益和義務(wù)，了解金融產(chǎn)品的風險和收益。9月3日，藍思科技(300433)社區(qū)銀行擬定了本次“金融知識普及月”的活動方案，對活動的各個階段進行了分配、部署。要求每位員工參與其中，使大家認識到開展“金融知識普及月”活動的重要性及必要性。

二、渠道多樣、形式靈活、積極互動

活動期間，我社區(qū)銀行以“金融知識普及月”為主題，與社區(qū)銀行所在藍思科技（長沙）有限公司廠區(qū)人資部合作，通過其單位內(nèi)部網(wǎng)站提前對我行組織開展的“金融知識普及月”活動進行宣導。告知廠區(qū)內(nèi)所有員工，我行開展此次活動的時間、地點及目的，引導其員工積極的參與到我行此次活動中來。

此次活動我行采取了網(wǎng)點室內(nèi)宣傳沙龍及網(wǎng)點外擺臺宣傳兩種方式相結(jié)合。因受天氣影響，我社區(qū)銀行在活動當日的上午采取了室內(nèi)宣傳沙龍的方式，對如何防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙與如何正確的使用銀行電子渠道進行了講解。在講解的過程中，為了能使廠區(qū)一線員工更加有效深入的了解我行宣導的內(nèi)容，我行在講解過程中安插了有獎問答環(huán)節(jié)，本環(huán)節(jié)的增加，獲得了客戶一致好評，加深了客戶對此次活動知識要點的印象。下午天氣好轉(zhuǎn)后，我社區(qū)銀行在單位下班高峰期進行了網(wǎng)點外擺臺宣傳，對過往及休息的客戶進行了傳單發(fā)放，向客戶介紹如何正確的`選擇適合自己的金融產(chǎn)品及如何保護好自己的權(quán)益。

三、主題鮮明、特定群體、效果顯著

我行在此次開展“金融知識普及月”活動中，以加強廠區(qū)內(nèi)一線員工金融教育服務(wù)、宣傳普及金融產(chǎn)品知識，維護金融消費者合法權(quán)益，引導其合理選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)，抑制盲目投資的沖動，防范金融風險，維護金融安全為主旨，并且結(jié)合我行自身服務(wù)特點，因地制宜的普及了金融產(chǎn)品知識。此次活動我行不僅取得了廣大消費者的好評，也獲得了藍思科技（長沙）有限公司的認可。其公司認為這是一項惠民工程，并且會積極的配合我行開展系列類似的活動。此次活動我行取得了預期的活動效果。

通過此次活動的開展，使我行員工充分認識到此次活動是一個金融工作者應(yīng)該履行的義務(wù)，也是一項重要的社會責任。我行員工會將此項工作融入到日常的工作中去，將進一步的加強對公眾普及金融知識，深入調(diào)查了解客戶的需求，進而制定下一步金融知識普及的重點，把此項工作做到常規(guī)化、規(guī)范化、長效化。此次活動也給廣大的客戶帶來了信心，營造了一種普惠金融的氛圍，加強了客戶金融風險的防范水平。