千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《電商促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《電商促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)》。
第一篇:電商促銷(xiāo)活動(dòng)方案
1、指定促銷(xiāo)
制定對(duì)象促銷(xiāo):先購(gòu)買(mǎi)者減價(jià)(前十購(gòu)買(mǎi)者專(zhuān)享半價(jià));角色專(zhuān)享價(jià)(母親特惠價(jià));老顧客優(yōu)惠價(jià)(二次購(gòu)買(mǎi)特惠);新顧客優(yōu)惠。
指定產(chǎn)品促銷(xiāo):贈(zèng)送式促銷(xiāo)(如,買(mǎi)A送B);
附加式促銷(xiāo)(如:加一元,多一件)。
2、組合促銷(xiāo)
捆綁式促銷(xiāo):贈(zèng)送式促銷(xiāo)(如,買(mǎi)A送B);附加式促銷(xiāo)(如,加一元,多一件)。
搭配促銷(xiāo):A+B優(yōu)惠價(jià)(如:衣服配褲子一起買(mǎi),減十元)
連貫式促銷(xiāo):首次購(gòu)買(mǎi)正價(jià),二次購(gòu)買(mǎi)半價(jià)。
3、借力促銷(xiāo)
明星促銷(xiāo):如:某某星最?lèi)?ài)、某某星摯愛(ài)款。
時(shí)事促銷(xiāo):如:泰國(guó)大水,硬盤(pán)漲價(jià)。
依附式促銷(xiāo):如:世界杯助商、奧運(yùn)贊助商、某某活動(dòng)贊助品牌。
4、附加值促銷(xiāo)
口碑式促銷(xiāo):邀請(qǐng)有禮;邀請(qǐng)返利;好評(píng)有禮;好評(píng)返利。
榜單排名式促銷(xiāo):如某某產(chǎn)品,全網(wǎng)銷(xiāo)售量第一。
故事性促銷(xiāo):某某產(chǎn)品背后的故事!
承諾式銷(xiāo)售:買(mǎi)了不后悔!
品牌型促銷(xiāo):某某品牌,值得信賴(lài)!
5、獎(jiǎng)勵(lì)促銷(xiāo)
抽獎(jiǎng)式促銷(xiāo):購(gòu)買(mǎi)抽獎(jiǎng);抽取幸運(yùn)顧客。
互動(dòng)式促銷(xiāo):收藏有禮;介紹新客戶(hù)有禮;簽到有禮。
優(yōu)惠券促銷(xiāo):優(yōu)惠券、抵價(jià)券、現(xiàn)金券、包郵券。
6、贈(zèng)送類(lèi)促銷(xiāo)
禮品促銷(xiāo):有買(mǎi)有贈(zèng);滿(mǎn)額贈(zèng)送。
惠贈(zèng)式促銷(xiāo):買(mǎi)一贈(zèng)一、買(mǎi)多贈(zèng)一、買(mǎi)多送多、買(mǎi)送紅包、買(mǎi)送積分。
7、時(shí)令促銷(xiāo)
類(lèi)促銷(xiāo):換季、季末、反季促銷(xiāo)。
季節(jié)性促銷(xiāo):季節(jié)性熱賣(mài)促銷(xiāo)。
8、定價(jià)促銷(xiāo)
滿(mǎn)額促銷(xiāo):滿(mǎn)就送;滿(mǎn)立減。
特價(jià)式促銷(xiāo):一元拍、僅售某某價(jià)。
統(tǒng)一價(jià)促銷(xiāo):全場(chǎng)兩元。
9、回報(bào)促銷(xiāo)
免費(fèi)式促銷(xiāo):免費(fèi)試用、免單。
回扣返利促銷(xiāo):滿(mǎn)就減;返現(xiàn)。
拼單折扣促銷(xiāo):滿(mǎn)幾件贈(zèng)送、團(tuán)購(gòu)價(jià)、滿(mǎn)幾件包郵。
10、產(chǎn)品特性促銷(xiāo)
產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)促銷(xiāo):質(zhì)優(yōu)產(chǎn)品、功能賣(mài)點(diǎn)。
引用舉例式促銷(xiāo):網(wǎng)友推薦、某某用了都說(shuō)好。
新品促銷(xiāo):新品折扣。
效果對(duì)比式促銷(xiāo):比某某產(chǎn)品效果更好的產(chǎn)品。
11、臨界點(diǎn)促銷(xiāo)
最高額促銷(xiāo):全場(chǎng)50封頂。
最低額促銷(xiāo):1折起;全場(chǎng)最低2折。
極端式促銷(xiāo):全網(wǎng)最低價(jià)。
12、限定式促銷(xiāo)
限量促銷(xiāo):限量銷(xiāo)售
階梯式促銷(xiāo):早買(mǎi)早便宜;多買(mǎi)多便宜。
單品促銷(xiāo):孤款獨(dú)售
限時(shí)促銷(xiāo):秒殺;今日有效;逢時(shí)促銷(xiāo)(整點(diǎn)免單)。
13、名義主題促銷(xiāo)
公益性促銷(xiāo):買(mǎi)就捐款。
配合平臺(tái)的.“主體性”促銷(xiāo):比如“聚劃算”“天貓新風(fēng)尚” 聯(lián)合促銷(xiāo):互補(bǔ)式促銷(xiāo);同類(lèi)目促銷(xiāo)(T恤衫促銷(xiāo)專(zhuān)場(chǎng))。 主題性促銷(xiāo):感恩節(jié)特賣(mài)。
首創(chuàng)式促銷(xiāo):平臺(tái)自身自發(fā)的一個(gè)活動(dòng)策劃。
14、另類(lèi)促銷(xiāo)
稀缺性促銷(xiāo):絕版;孤品;獨(dú)家代理。
模糊式銷(xiāo)售:全場(chǎng)促銷(xiāo)。
純視覺(jué)沖擊促銷(xiāo):通過(guò)對(duì)電商網(wǎng)站平臺(tái)的美化,讓訪(fǎng)客產(chǎn)生美感。
通告式促銷(xiāo):預(yù)售日促銷(xiāo)。
反促銷(xiāo)式促銷(xiāo):原價(jià)售賣(mài),絕不打折。 懸念式促銷(xiāo):價(jià)格競(jìng)猜。
15、紀(jì)念式促銷(xiāo)
會(huì)員促銷(xiāo):VIP價(jià);會(huì)員日特價(jià);滿(mǎn)額VIP升級(jí)。 節(jié)日促銷(xiāo):三八節(jié)促銷(xiāo)、圣誕節(jié)促銷(xiāo)。 紀(jì)念日促銷(xiāo):生日特惠;店慶特惠。
特定周期促銷(xiāo):周二新品促銷(xiāo);每月半價(jià)日。
第二篇:電商活動(dòng)方案
七夕情人節(jié)是中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日當(dāng)中最浪漫的一個(gè)節(jié)日,對(duì)于精明的商家,自然不會(huì)錯(cuò)過(guò)如此促銷(xiāo)的好時(shí)機(jī),于是一場(chǎng)場(chǎng)七夕情人節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)精彩上演,為這個(gè)神秘綺麗的情人節(jié)更增加了火熱的氣氛,。那么,網(wǎng)店店主該如何使出渾身解數(shù),搶奪流量、銷(xiāo)量,伺機(jī)謀取暴利呢?
一、促銷(xiāo)活動(dòng)注意事項(xiàng)
促銷(xiāo)時(shí)限;有促銷(xiāo)時(shí)限是目前比較流行的做法,比如促銷(xiāo)的第一天,節(jié)日的消費(fèi)時(shí)段,限定消費(fèi)時(shí)間來(lái)鼓動(dòng)消費(fèi),在固定的時(shí)間里面滿(mǎn)足促銷(xiāo)的需求。
促銷(xiāo)量化;把要銷(xiāo)售的產(chǎn)品規(guī)定數(shù)量,這也是常規(guī)的做法,但在促銷(xiāo)活動(dòng)當(dāng)中,這樣的做法不是很好,容易被競(jìng)爭(zhēng)掉。
促銷(xiāo)特點(diǎn);有自己的促銷(xiāo)特點(diǎn),比如民族特點(diǎn),那么在贈(zèng)送、包裝、折扣、禮物、優(yōu)惠上要鮮明地樹(shù)立起特色的旗幟,把特色促銷(xiāo)做到底,區(qū)別七夕的統(tǒng)一的格局。
促銷(xiāo)目標(biāo);促銷(xiāo)目標(biāo)的要求是將促銷(xiāo)規(guī)定在一定的范圍內(nèi),便于消費(fèi)者選擇,同樣也是對(duì)銷(xiāo)售梳理的一個(gè)過(guò)程,找尋自己的,選擇自己的,才是促銷(xiāo)的最佳效果。
促銷(xiāo)氛圍;控制好促銷(xiāo)的氛圍是很重要的,一般在節(jié)日中間,氛圍比較統(tǒng)一,以喜慶為代表,但在不同的場(chǎng)合或者不同的產(chǎn)品上可以有所區(qū)別,要表現(xiàn)出主動(dòng)的促銷(xiāo)氛圍,主要展示促銷(xiāo)氛圍中的個(gè)性,比如重促銷(xiāo)手段,而輕產(chǎn)品功能,重促銷(xiāo)禮物,輕促銷(xiāo)承諾等。
二、促銷(xiāo)小技巧
1、為網(wǎng)店只做主題logo
想必稍微細(xì)心的人都會(huì)發(fā)現(xiàn),百度、谷歌每逢節(jié)日或大事都會(huì)制作專(zhuān)門(mén)的logo,即使你的網(wǎng)站充滿(mǎn)了節(jié)日特色,也引起更多人關(guān)注,所以第一步,你可以像大網(wǎng)站一樣,設(shè)計(jì)情人節(jié)的節(jié)日l(shuí)ogo.
2、開(kāi)設(shè)情人節(jié)專(zhuān)題
在網(wǎng)上搜集一下情人節(jié)相關(guān)的.文章,并進(jìn)行一定編輯,最重要的是自己多創(chuàng)作一些原創(chuàng)文章,當(dāng)你的情人節(jié)專(zhuān)題內(nèi)容足夠豐富,原創(chuàng)內(nèi)容足夠多的前提下,一定帶來(lái)巨大的流量。比如金算盤(pán)的億禧網(wǎng)在春節(jié)的時(shí)候也制作專(zhuān)題,異曲同工,收到了很好的效果,
3、情人節(jié)的圖片優(yōu)化
百度、谷歌兩大主流搜索的圖片搜索都具有較大流量,可以在網(wǎng)站上多放些精致的、原創(chuàng)的情人節(jié)圖片,最好能把圖片都打上水印,即時(shí)被轉(zhuǎn)載,也能看到你的網(wǎng)址。
4、網(wǎng)店推廣
a.巧用自定義表情
這算是節(jié)日網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)的一個(gè)小技巧,自定義表情做成gif的動(dòng)畫(huà)圖片,留下自己的網(wǎng)站名稱(chēng)或者網(wǎng)址,同樣也通過(guò)qq、msn等即時(shí)通訊軟件傳播。
b.賀卡來(lái)傳情
情人節(jié)給你的客戶(hù)發(fā)送賀卡是一件很有意思的事情,注意組織好賀卡內(nèi)容,包括稱(chēng)呼、署名等非常重要,新穎的內(nèi)容能給你帶來(lái)意想不到的效果。
c.情人節(jié)祈愿?jìng)鞑ゾW(wǎng)頁(yè)
這是節(jié)日網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)中最常用的一種形式,也是效果最快最直接的形式,需要注意的是網(wǎng)頁(yè)需要生成別人的姓名及祝福語(yǔ),效果很好,此網(wǎng)頁(yè)可通過(guò)qq、msn等即時(shí)通訊軟件傳播。
5、論壇推廣少不了
在國(guó)內(nèi)比較知名的情感類(lèi)社區(qū),包括一些綜合性?shī)蕵?lè)社區(qū),比如貼吧等等,找準(zhǔn)目標(biāo)群,制作好主題貼,并定能引起網(wǎng)友的共鳴,帶來(lái)流量。
三、促銷(xiāo)方案
促銷(xiāo)方案一:
降價(jià)。這是最實(shí)用,也最能吸引買(mǎi)家眼球的一種促銷(xiāo)方案,當(dāng)然降價(jià)也是有技巧的。首先,我們?cè)谧约旱臒豳u(mài)產(chǎn)品中找出一款人氣極高的產(chǎn)品,當(dāng)然如果適合情侶用,那更好不過(guò)。定價(jià)技巧我們可以這樣來(lái)展開(kāi)。
1、如果你的單品賣(mài)30-50元之間,價(jià)格可以設(shè)置成13.14元,代表一生一世的意思,加上限購(gòu),每人限購(gòu)2份。(目前我的店鋪就用此方案)
2、如果你的單品價(jià)格在30元左右,可以按照情侶裝來(lái)促銷(xiāo),也就是52.0元或者53.0元情侶裝1份,代表我愛(ài)你,我想你的意思(注:1份情侶裝包含2份單品哦),如果你的情侶裝套餐在包裝的時(shí)候能買(mǎi)一些彩帶回來(lái)好好包裝的話(huà),我相信那就很完美了。
3、如果你的單品價(jià)格在70-80區(qū)間??梢栽O(shè)置成131.4元情侶裝包快遞。也是很火爆的哦。
4、100元以上可選擇131.4元的方案
第三篇:電商活動(dòng)方案
1.電商鞋子限量促銷(xiāo)
比如僅限前50名下單享5折優(yōu)惠,前3名付款下單的免單等。在雙十一的時(shí)候商家為了搶占前一兩個(gè)小時(shí)的用戶(hù),都會(huì)采用這樣的方式,將競(jìng)爭(zhēng)放到買(mǎi)家身上,誰(shuí)快誰(shuí)就享高額優(yōu)惠。
2.電商鞋子限時(shí)促銷(xiāo)
比如截止到XX時(shí)候?yàn)橹?,在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)之前,淘寶規(guī)定,這種限時(shí)促銷(xiāo)是必須要有明確的時(shí)間點(diǎn)的。
3.電商鞋子梯次減價(jià)
這個(gè)可以配合限量或者限時(shí),比如,準(zhǔn)備10000件商品,然后選擇一周的時(shí)間搞這個(gè)活動(dòng).第一天購(gòu)買(mǎi),9折;第二天購(gòu)買(mǎi),8折;第三天購(gòu)買(mǎi),7折……,一直到免費(fèi)送為止。這時(shí)候你可能會(huì)非常擔(dān)心:那消費(fèi)者都選擇在最后免費(fèi)的時(shí)候購(gòu)買(mǎi)了!!放心,因?yàn)槟阍O(shè)置了一個(gè)量:10000件(當(dāng)然這個(gè)我只是舉例),所以,消費(fèi)者會(huì)跟你進(jìn)行時(shí)間上的博弈的,一定會(huì)在一個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間點(diǎn),以一個(gè)恰當(dāng)?shù)膬r(jià)格去購(gòu)買(mǎi)商品。
4.電商鞋子階梯漲價(jià)
有前面的優(yōu)惠不斷增高到降低也是一種方法,第一天免費(fèi)送,第二天1折……逐步降低優(yōu)惠力度,有想買(mǎi)的用戶(hù)看到這種情況也會(huì)選擇快點(diǎn)買(mǎi),免得福利小。淘寶代運(yùn)營(yíng)之前也看過(guò)好妹妹的演唱會(huì)門(mén)票就是這種方式來(lái)出售的。
5、電商鞋子店鋪裝修
打造一個(gè)購(gòu)物場(chǎng)景很有必要,在特定場(chǎng)景下更能激發(fā)購(gòu)物需求,這也是為什么在節(jié)日的時(shí)候大家都會(huì)對(duì)店鋪重新裝修,為的就是營(yíng)造一個(gè)氛圍。
那么要是沒(méi)有節(jié)日怎么設(shè)計(jì)一個(gè)主題呢?
可以把日常生活當(dāng)中的使用消費(fèi)場(chǎng)景打造出來(lái)。比如:賣(mài)戶(hù)外燒烤用品的,你準(zhǔn)備靠促銷(xiāo),那么你就通過(guò)活動(dòng)頁(yè)設(shè)計(jì),把這種戶(hù)外燒烤的消費(fèi)場(chǎng)景展現(xiàn)出來(lái)。
6、電商鞋子玩轉(zhuǎn)關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售
在做活動(dòng)促銷(xiāo)的時(shí)候,一定要做關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售,這樣才可以讓促銷(xiāo)效果最大化,在選擇關(guān)聯(lián)商品的時(shí)候,一般會(huì)有同類(lèi)或是互補(bǔ)的組合模式。
當(dāng)你看到別人通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)清理了庫(kù)存、拉動(dòng)了新品、提高了整店銷(xiāo)量的時(shí)候是不是很羨慕?當(dāng)然我們自己也可以達(dá)到這樣的效果,不過(guò)要提醒部分商家一個(gè)活動(dòng)是否能成功是需要好好策劃的,不要把事情想的太簡(jiǎn)單。
第四篇:電商活動(dòng)方案
一、活動(dòng)主題:
快樂(lè)女人節(jié)“美麗存折”送不停
二、活動(dòng)目的:
三八婦女節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)是化妝品促銷(xiāo)活動(dòng)中最重要的活動(dòng)之一,也是新一年的首個(gè)重要活動(dòng),要通過(guò)這個(gè)活動(dòng)激發(fā)消費(fèi)的購(gòu)物欲望,為新一年的銷(xiāo)售打開(kāi)一個(gè)良好的新的`開(kāi)端。
三、活動(dòng)時(shí)間:
3月5日――3月12日
四、活動(dòng)內(nèi)容:
(1)、活動(dòng)期間,凡進(jìn)店者可獲贈(zèng)“美麗存折”1張(可抵10元現(xiàn)金)。
(2)、消費(fèi)滿(mǎn)38元,即可獲贈(zèng)“美麗存折”1張+價(jià)值38元的央視廣告品牌萊妃護(hù)手霜一支。
(3)、消費(fèi)滿(mǎn)138元,即可獲贈(zèng)“美麗存折”5張+價(jià)值98元的央視廣告品牌萊妃神奇裸妝bb霜一盒+周護(hù)。
(4)、消費(fèi)滿(mǎn)238元,即可獲贈(zèng)“美麗存折”8張+價(jià)值118元滋可露眼部套盒+月護(hù)。
(5)、消費(fèi)滿(mǎn)338元,即可獲贈(zèng)“美麗存折”12張+價(jià)值168元的央視廣告品牌萊妃逆時(shí)空晶采眼精華一瓶+月護(hù)。
6)、所有的“美麗存折”限以后購(gòu)物使用,每消費(fèi)50元,就可使用一張“美麗存折”,一張“美麗存折”可抵10元?!懊利惔嬲邸庇行谥?0xx年9月1日。
(7)、凡生日、結(jié)婚記念日在3月8日的,可憑相關(guān)證件到本店領(lǐng)取價(jià)值69元的央視廣告熱播品牌原裝產(chǎn)品一份。
(8)會(huì)員到場(chǎng),可享受雙倍積分+價(jià)值25元的滋可露女性套盒旅行裝。
五、執(zhí)行步驟:
(1)、活動(dòng)前兩天以短信方式通知會(huì)員此次活動(dòng)的內(nèi)容,并送上節(jié)日的祝福。
(2)、準(zhǔn)備好“美麗存折”的卡片和顧客登記手冊(cè),以便清晰記錄顧客的消費(fèi)情況。
(3)、活動(dòng)前兩天在專(zhuān)賣(mài)店的醒目位置和店門(mén)口打出此次活動(dòng)的海報(bào)、x展架。
(4)、活動(dòng)期間在專(zhuān)賣(mài)店周?chē)l(fā)傳單。
六、費(fèi)用預(yù)算:
卡片費(fèi)用300元
x展架40元
海報(bào)25元
傳單200元
其他費(fèi)用500元
合計(jì)1065元
第五篇:電商活動(dòng)方案
一、活動(dòng)主題:
快樂(lè)女人節(jié)“美麗存折”送不停
二、活動(dòng)目的:
三八婦女節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)是化妝品促銷(xiāo)活動(dòng)中最重要的活動(dòng)之一,也是新一年的首個(gè)重要活動(dòng),要通過(guò)這個(gè)活動(dòng)激發(fā)消費(fèi)的購(gòu)物欲望,為新一年的銷(xiāo)售打開(kāi)一個(gè)良好的新的開(kāi)端。
三、活動(dòng)時(shí)間:
3月5日――3月12日
四、活動(dòng)內(nèi)容:
(1)、活動(dòng)期間,凡進(jìn)店者可獲贈(zèng)“美麗存折”1張(可抵10元現(xiàn)金)。
(2)、消費(fèi)滿(mǎn)38元,即可獲贈(zèng)“美麗存折”1張+價(jià)值38元的央視廣告品牌萊妃護(hù)手霜一支。
(3)、消費(fèi)滿(mǎn)138元,即可獲贈(zèng)“美麗存折”5張+價(jià)值98元的央視廣告品牌萊妃神奇裸妝bb霜一盒+周護(hù)。
(4)、消費(fèi)滿(mǎn)238元,即可獲贈(zèng)“美麗存折”8張+價(jià)值118元滋可露眼部套盒+月護(hù)。
(5)、消費(fèi)滿(mǎn)338元,即可獲贈(zèng)“美麗存折”12張+價(jià)值168元的央視廣告品牌萊妃逆時(shí)空晶采眼精華一瓶+月護(hù)。
6)、所有的“美麗存折”限以后購(gòu)物使用,每消費(fèi)50元,就可使用一張“美麗存折”,一張“美麗存折”可抵10元。“美麗存折”有效期至20xx年9月1日。
(7)、凡生日、結(jié)婚記念日在3月8日的,可憑相關(guān)證件到本店領(lǐng)取價(jià)值69元的央視廣告熱播品牌原裝產(chǎn)品一份。
(8)會(huì)員到場(chǎng),可享受雙倍積分+價(jià)值25元的滋可露女性套盒旅行裝。
五、執(zhí)行步驟:
(1)、活動(dòng)前兩天以短信方式通知會(huì)員此次活動(dòng)的內(nèi)容,并送上節(jié)日的祝福。
(2)、準(zhǔn)備好“美麗存折”的卡片和顧客登記手冊(cè),以便清晰記錄顧客的消費(fèi)情況。
(3)、活動(dòng)前兩天在專(zhuān)賣(mài)店的醒目位置和店門(mén)口打出此次活動(dòng)的海報(bào)、x展架。
(4)、活動(dòng)期間在專(zhuān)賣(mài)店周?chē)l(fā)傳單。
六、費(fèi)用預(yù)算:
卡片費(fèi)用300元
x展架40元
海報(bào)25元
傳單200元
其他費(fèi)用500元
合計(jì)1065元
第六篇:淘寶促銷(xiāo)活動(dòng)方案
一、活動(dòng)背景
在雙十一活動(dòng)前夕,商家可以參加聚劃算等活動(dòng)以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動(dòng)中的銷(xiāo)售做鋪墊。
二、活動(dòng)方案
(1)、活動(dòng)形式:
預(yù)熱:時(shí)間:10月20日至11月10日
圖片:通過(guò)店鋪?zhàn)灾髟O(shè)計(jì)預(yù)熱活動(dòng)頁(yè)面,包括首頁(yè)海報(bào),店招,寶貝詳情頁(yè),全部圖片以雙十一為主題元素,旨在營(yíng)造雙十一購(gòu)物狂歡氛圍,為活動(dòng)打下基礎(chǔ)、儲(chǔ)備流量,鉆展,直通車(chē)圖片。
流量:直通車(chē),鉆展,微淘,淘寶客,短信發(fā)送,老顧客喚醒等等。
正式活動(dòng):11月11日00:00~11月11日23:59
圖片:店鋪活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)頁(yè)面,產(chǎn)品詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)海報(bào),微淘活動(dòng)推廣海報(bào),鉆展圖片,直通車(chē)圖片,店鋪首頁(yè)海報(bào),店招,引導(dǎo)自主下單流程圖等。
(2)、活動(dòng)力度:
1、收藏領(lǐng)卷
2、關(guān)注有好禮
3、抽獎(jiǎng)贏免單,每次購(gòu)買(mǎi)滿(mǎn)100元獲一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),有機(jī)會(huì)贏取免單大獎(jiǎng),消費(fèi)金額越大,中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越大。
4、邀請(qǐng)好友參與抽獎(jiǎng),邀請(qǐng)人有機(jī)會(huì)獲得店鋪送出價(jià)值1111元神秘禮物一份,共20個(gè)名額,被邀請(qǐng)人有機(jī)會(huì)獲得價(jià)值111元神秘小禮物一份,共100個(gè)名額,活動(dòng)禮品將在活動(dòng)結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出,屆時(shí)會(huì)聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式,禮品數(shù)量有限,將隨機(jī)抽取中獎(jiǎng)客戶(hù),中獎(jiǎng)名單將在活動(dòng)結(jié)束后次日公布。
(3)、活動(dòng)推廣:
1、直通車(chē)引流
2、店鋪活動(dòng)通告
3、寶貝描述通告
4、幫派社區(qū)宣傳
5、旺旺簽名活動(dòng)預(yù)告
6、淘客聯(lián)盟
7、鉆展
三、活動(dòng)跟進(jìn)
美工:做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁(yè)及商品詳情頁(yè)。
客服:售前X名+售后X名+客審X名(負(fù)責(zé)訂單審核和打?。┐_保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷(xiāo)軟件設(shè)置??旖荻陶Z(yǔ)和自動(dòng)回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷(xiāo)、盡量少用)
倉(cāng)庫(kù):確保庫(kù)存準(zhǔn)確,避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開(kāi)堆放在活動(dòng)中,保證客服端、制單員、倉(cāng)庫(kù)的溝通暢通,以保證售中過(guò)程中修改訂單信息等情況的順利解決。
四、庫(kù)存準(zhǔn)備
(1)確定雙十一活動(dòng)上線(xiàn)產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%― 60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫(kù)完成,店鋪庫(kù)存按實(shí)際的90%―95%去完成,如果需要贈(zèng)送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進(jìn)行備貨
(2)根據(jù)預(yù)期銷(xiāo)售規(guī)模,做好雙11大促活動(dòng)主要銷(xiāo)售商品庫(kù)存的提前備貨。務(wù)必于活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫(kù)存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫(kù)檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn),提高速度和效率。
(4)務(wù)必于雙11活動(dòng)前的2~3天做一次全倉(cāng)盤(pán)點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤(pán)點(diǎn),清晰庫(kù)存規(guī)模,并將真實(shí)庫(kù)存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
五、人員準(zhǔn)備
(1)對(duì)可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時(shí)兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計(jì)劃,并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié),提前做好員工培訓(xùn)工作
(2)對(duì)所有員工,尤其是訂單處理相關(guān)部門(mén)的員工,做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)
(3)制定好部門(mén)間員工臨時(shí)調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案,以及大促活動(dòng)持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排
(4)按照流量的高低去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量
(5)物料要針對(duì)可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計(jì)算
六、物料準(zhǔn)備
(1)包裝材料準(zhǔn)備,對(duì)大促活動(dòng)銷(xiāo)售的商品牽涉到的各類(lèi)包裝袋、包裝盒做好庫(kù)存保障,并可提前對(duì)一些特定包裝進(jìn)行初步整理,到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對(duì)需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的.商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速?lài)娔蚣す獯蛴C(jī)及其耗材。
(3)本次雙十一活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶(hù)優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。