千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《618電商活動方法總結(jié)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《618電商活動方法總結(jié)》。

第一篇：618京東電商運營總結(jié)匯報

為期6個月的京東電商運營實習結(jié)束了，我將在以下幾個方面對這段實習經(jīng)歷做出總結(jié)匯報。

一、實習經(jīng)歷概括

這次實習是我第一次接觸電商運營，在團隊的幫助下我逐漸了解了電商運營的基本內(nèi)容和運營過程。實習期間，我主要從事以下幾個工作：

1.商品運營：負責商品上架、下架、價格優(yōu)化等操作，協(xié)助商品團隊進行銷售數(shù)據(jù)分析和競品分析。

2.活動策劃：協(xié)助策劃各種促銷活動，包括加價購、滿減、秒殺等。

3.數(shù)據(jù)分析：定期對銷售數(shù)據(jù)進行分析并提出優(yōu)化建議，協(xié)助團隊制定銷售計劃和調(diào)整方案。

4.客服管理：負責審核退款、售后等客服操作，維護客戶關(guān)系。

通過這些工作，我深入了解了京東電商的運營流程和操作方式，并嚴格按照團隊要求認真地完成每項任務(wù)。

二、收獲

1.專業(yè)知識的提升：在實習期間，我接觸了很多新的概念和方法，如商品管理、促銷策略、數(shù)據(jù)分析等，并學習了如何對數(shù)據(jù)進行分析和反饋。這些知識對我的專業(yè)發(fā)展和未來工作都有很大幫助。

2.團隊合作能力：在實習期間，我與團隊成員緊密合作，互相扶持、互相學習。在協(xié)作過程中，我學到了很多新的技能，如溝通技巧、時間管理等，這些都提升了我的團隊合作能力。

3.解決問題的能力：在實習期間，我遇到了很多問題，例如商品銷售不好、客戶投訴等，但是在團隊幫助下，我逐漸學會如何診斷和解決這些問題。這些經(jīng)歷讓我養(yǎng)成了主動解決問題的習慣。

三、反思與建議

1.反思：在實習期間，我深刻認識到自己在某些方面的不足，如交流能力、數(shù)據(jù)分析能力等。這些不足也成為我下一步發(fā)展的方向。

2.建議：建議團隊在后續(xù)的運營中加強對實習生的培養(yǎng)和引導，更好地發(fā)揮實習生的潛力。同時，希望公司注重學習機制的建設(shè)，為員工提供更好的發(fā)展平臺。

總之，這次實習讓我深入了解了電商運營的具體內(nèi)容和工作流程，提高了我的專業(yè)能力和團隊合作能力，并讓我在實踐中不斷成長。希望自己在未來的工作中可以繼續(xù)發(fā)揮所學和所長，不斷提升自己的能力和競爭力。

第二篇：618活動總結(jié)

11月12日--25日開展了七周年大型促銷活動，由于占了一定的天時和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。

本次企劃案的前期準備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認真論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。

在促銷方面，我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動，達到了應(yīng)有的效果，消費者反響熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。

商品方面，我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，限時搶購”的商品促銷活動，達到了即配合著整體快訊收費的目的，又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮，各門店的文藝表演可圈可點，供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。

在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢，七周年活動開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計劃中的季節(jié)性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力，還有做不好的事情？

但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次七周年活動中間，有一些關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位，導致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：

1、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商，被迫流產(chǎn)。

2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次七周年的一個遺憾。

3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠，

4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。

5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。

6、新商品/敏感性商品開發(fā)，采購沒有充分的執(zhí)行，是本次七周年最大的遺憾。

7、門店在七周年活動中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進。

8、門店在七周年商品活動中，現(xiàn)場促銷作的不到位，有時有，有時沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓和跟蹤，這樣致使一些消費者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。

9、門店在七周年活動中，人氣有了，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒有及時跟進，致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意，象個垃圾場。

10、在七周年活動中，部分敏感性商品缺貨嚴重，影響了消費者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認真反思！

總之，任何工作要不斷進行總結(jié)和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。