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第一篇：質(zhì)量月活動的總結(jié)

在“質(zhì)量月”的學習過程中，“零缺陷”工作準則對我產(chǎn)生了很大的啟發(fā)?！百|(zhì)量即符合要求，而不是‘好’；說到做到，即誠信”，這句話讓我對質(zhì)量的認識有了新的層次。

很多時候，我們拼命努力地工作，可到頭來，發(fā)現(xiàn)我們所做的可能不是客戶想要的，我們所付出的，在別人看來可能只是像一群螞蟻把一塊石頭搬回巢穴：我們所搬回的`，無論如何也只是一塊石頭。在大多數(shù)情況下，做好并不等于做對。在以往的工作生活中我們總是習慣于看著辦，總持模棱兩可的思想，從沒想過工作就是去做對的事情，做對的事情就是做符合要求的事情。

我們天天都在一味地忙，忙的結(jié)果卻大不一樣。奧妙何在？我們心中多多少少存在一些錯誤的僥幸：“第一次就做對是不可能的，修修補補是可以接受的，何況人非圣賢，孰能無過？”其中重要的是工作標準問題，因為標準決定結(jié)果。

中庸之道是什么？不是叫我們甘居中游，不好也不壞，而是要遵守客觀規(guī)律，“無過無不及”恰到好處地做事。這與零缺陷對質(zhì)量要求是完全一致的。高于客戶要求是質(zhì)量的浪費，低于客戶要求是質(zhì)量的不足，二者均為缺陷。當然零缺陷并沒有要求我們達到“足赤”的標準，也不可能做到完美。達到客戶的需求是我們追求的，更是我們戰(zhàn)勝競爭對手的法寶。

真正的零缺陷能做到嗎？我們手上在做，心里并沒有完全認識清楚。說來似乎簡單，零缺陷管理可以用一句話來概括：把正確的事情一次性做對。換句話說：所有的工作都必須達到客戶需求的標準。零缺陷是一個動態(tài)的符合性要求，不是一個絕對完美無缺的概念。符合客戶要求不是能不能做到，而是必須做到的問題。給自己錯誤的理由就是給自己犯錯誤的機會。對工作不要產(chǎn)生缺陷，要一次性做對。因為不管解決多復雜的問題都是多余的，不增值的。有價值就是不讓缺陷產(chǎn)生，也就是不讓解決問題而帶來的成本產(chǎn)生。

預防產(chǎn)生質(zhì)量，評審不能產(chǎn)生質(zhì)量。評審是不增值的，它是對結(jié)果的判定，是告訴我們結(jié)果己經(jīng)產(chǎn)生。所以我們不能把質(zhì)量提升放在評審這一關(guān)，要重在預防控制和過程控制。質(zhì)量的浪費代價是無限的，但是可以避免。產(chǎn)生品質(zhì)的方法是預防，工作的標準是零缺陷。如果你想讓工作做錯，它一定會做錯，你想讓事情做對，它卻不一定做對，所以說所有事情都可能出錯，出錯都可以造成事故，事故都是由微不足道的錯誤產(chǎn)生。

任何工作都只是一個過程，我們要按要求做事，而不是一味地追求做“好”，因為“好”是抽象的，不是具體的，不一定是客戶要求的。所以我們完成工作，就是按客戶要求明確制定標準――要“說到”，并有效地在每個過程中達到所制定的標準――要“做到”，做誠信的事、做誠信的人。

第二篇：質(zhì)量月活動的總結(jié)

根據(jù)省局關(guān)于開展質(zhì)量月活動的安排意見，市以“奉獻優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，構(gòu)建和諧社會”為主題，廣泛動員，充分準備，精心組織，在全市范圍內(nèi)展開了“質(zhì)量震撼”行動，掀起了社會各界廣泛參與的質(zhì)量月活動高潮，取得了顯著成成效?，F(xiàn)將情況報告于后：

一、從領(lǐng)導體制和工作機制上營造合力

市委市政府領(lǐng)導對質(zhì)量工作高度重視，為了唱響“質(zhì)量興市”主旋律，提高全民質(zhì)量意識，早在8月初，市委市政府就召開專門會議，研究部署開展質(zhì)量月活動的工作，并成立了領(lǐng)導小組，由市人民政府副市長姚義賢任組長，市委宣傳部、市質(zhì)監(jiān)局、發(fā)改委、總工會、共青團、勞動保障局、建設(shè)局等相關(guān)部門的“一把手”為成員。8月下旬，市委宣傳部、市質(zhì)監(jiān)局等7個單位聯(lián)合發(fā)文，對全市開展質(zhì)量月活動作了具體安排，制定了《市質(zhì)量月活動實施方案》，明確了指導思想、活動主題、宣傳方式，同時將宣傳效果納入領(lǐng)導責任制考核范圍，并逐級簽訂了目標責任書，從而形成了政府統(tǒng)一領(lǐng)導、相關(guān)部門齊抓，全社會參與的宣傳體系和氛圍。由于發(fā)動充分，宣傳到位，機關(guān)、企業(yè)、廠礦、學校、媒體都根據(jù)本單位特點積極組織各類活動，社會各界和全體市民以高度的熱情對質(zhì)量月活動給予了極大的關(guān)注，掀起了一輪又一輪高潮。

二、從創(chuàng)新形式和豐富內(nèi)容上塑造亮點

今年的質(zhì)量月活動，我們根據(jù)實際，堅持突出以提高產(chǎn)品質(zhì)量為龍頭，打造“質(zhì)量”品牌；以實施農(nóng)業(yè)標準化為重點，打造“綠色”品牌；以提高服務質(zhì)量為抓手，打造“誠信”品牌為宣傳對象，創(chuàng)新活動方式，做到了四個結(jié)合：

一是傳統(tǒng)宣傳手段與現(xiàn)代化宣傳方式相結(jié)合。充分利用版報、巖石山體書畫標語、宣傳車、發(fā)送手機短信、贈送質(zhì)量知識宣傳撲克、電視廣播、報刊等方式全方位、多途徑宣傳質(zhì)量知識；

二是質(zhì)量先進典型宣傳與案例警示宣傳相結(jié)合。對產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務質(zhì)量好的江口醇、小角樓酒業(yè)集團、建筑工程質(zhì)監(jiān)站、移動公司、重慶啤酒分公司進行了正面報道推廣，對生產(chǎn)歪月餅、制造劣質(zhì)腌臘豬肉的加工廠進行公開曝光；

三是集中宣傳與分散宣傳相結(jié)合，9月6日市委、市政府在江北會議中心舉行了“九月質(zhì)量映巴山”電視直播萬人開幕式活動，各縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織收看；

四是面向社會宣傳與對重點生產(chǎn)企業(yè)宣傳相結(jié)合。與市法制局、工商、物價、安監(jiān)、建設(shè)、交通等各部門組成宣傳組，深入90個機關(guān)、150個企事業(yè)單位、250個集鎮(zhèn)、7個重點建設(shè)工地和80家食品生產(chǎn)企業(yè)進行了巡回宣傳，召開座談會。

整個質(zhì)量月期間，全市各縣區(qū)也相繼地開展各有特色的活動。平昌縣成功舉行“郵政杯”質(zhì)量知識競賽，南江縣在大堂壩舉行了質(zhì)量知識宣傳咨詢、產(chǎn)品質(zhì)量承諾簽名、名優(yōu)產(chǎn)品展銷活動，通江組織了“質(zhì)量興企”報告會，全市上下刮起了一場“質(zhì)量風暴”,活動高潮迭起，異彩紛呈，熱潮一浪高過一浪。全市共舉行各種活動300多場次，發(fā)放宣傳資料5萬余冊，書寫各類標語400余幅，出動宣傳車200余臺次，參與群眾達90余萬人，宣傳普及率、活動參與率均較往年大幅度提高。

三、從深化認識和提升質(zhì)量上求得實效

今年的質(zhì)量月活動，由于準備充分，領(lǐng)導有力，取得了十分顯著的效果?；顒悠陂g營造了濃厚的質(zhì)量文化氛圍，質(zhì)量觀念深入人心；廣大群眾對質(zhì)量技術(shù)方面的專業(yè)知識和法律法規(guī)有了更深入的了解；各行各業(yè)對質(zhì)量工作更加重視。質(zhì)量月活動實現(xiàn)了傳播質(zhì)量文化、宣傳質(zhì)量知識、普及質(zhì)量法規(guī)、強化質(zhì)量意識、樹立質(zhì)量形象、提高質(zhì)量水平的預期目的。

第三篇：質(zhì)量月活動的總結(jié)

20xx年“質(zhì)量月”活動，全市圍繞“抓質(zhì)量水平提升促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”的主題，以品牌、標準、信譽、服務和效益為重點，廣泛動員、充分準備，精心組織開展了多項活動，深入貫徹落實全國、全省、全市質(zhì)量工作會議精神，宣傳質(zhì)量法律、法規(guī)，引導企業(yè)加強質(zhì)量管理，打擊制售假冒偽劣行為，營造了全社會重視質(zhì)量，追求卓越質(zhì)量的社會氛圍，掀起了社會各界廣泛參與的質(zhì)量月活動高潮，收到了良好的宣傳效果。

一、加強領(lǐng)導、狠抓落實

為認真開展好今年的質(zhì)量月活動，努力營造人人關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍，我市成立了質(zhì)量月活動領(lǐng)導小組，并結(jié)合實際制定下發(fā)了“質(zhì)量月”活動實施方案。各縣(市)、區(qū)局接到方案后，迅速成立了質(zhì)量月活動領(lǐng)導小組，對質(zhì)量月活動進行了周密部署，職責到人，確保各項工作落到實處。

二、加強宣傳，營造濃厚氛圍

圍繞質(zhì)量月活動主題，利用報紙、廣播電視、網(wǎng)站等多種形式，大力宣傳質(zhì)量月活動情景，質(zhì)監(jiān)局大廳和部分大型企業(yè)懸掛質(zhì)量月宣傳畫和標語。

全力推進質(zhì)量興市、名牌戰(zhàn)略的實施，組織我市企業(yè)申報河南省質(zhì)量信用A等工業(yè)企業(yè)評價活動，進一步擴大我市名優(yōu)企業(yè)的知名度和美譽度。召開市長質(zhì)量獎獲獎企業(yè)工作會，總結(jié)講評今年全市市長質(zhì)量獎評審情景，指明存在問題，安排部署市長質(zhì)量獎宣傳工作和明年爭創(chuàng)省長質(zhì)量獎工作，做到早安排、早動員、早準備。推動我市企業(yè)爭創(chuàng)省長質(zhì)量獎、市長質(zhì)量獎，實現(xiàn)企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的跨越發(fā)展。

三、開展免費培訓，提升企業(yè)基礎(chǔ)本事

針對一些社會關(guān)注的熱點產(chǎn)品，結(jié)合國家監(jiān)督抽查和全市監(jiān)督抽查的重點產(chǎn)品，組織有關(guān)專家，對產(chǎn)品的質(zhì)量特性、質(zhì)量安全指標進行解讀。同時大力開展“送法進企”活動，為20家中小企業(yè)開展質(zhì)量法律法規(guī)、產(chǎn)品相關(guān)標準、基本檢驗知識的免費培訓，提升中小企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和法制意識。另一方面開展“送檢進企”活動。組織市縣質(zhì)監(jiān)局質(zhì)檢機構(gòu)并聯(lián)系省級培訓機構(gòu)為企業(yè)培訓質(zhì)量檢驗人員，增強檢驗本事。

四、開展雙節(jié)期間食品質(zhì)量安全專項整治

制定下發(fā)了《新鄉(xiāng)市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于加強“中秋、國慶”雙節(jié)期間食品生產(chǎn)質(zhì)量安全監(jiān)管工作的通知》與《新鄉(xiāng)市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于開展酒類產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治的通知》，組織全系統(tǒng)開展了雙節(jié)期間的食品安全專項檢查與酒類產(chǎn)品專項整治活動，明確了具體要求。對輝縣、原陽局、衛(wèi)輝局、開發(fā)區(qū)局、牧野區(qū)局等單位雙節(jié)食品安全監(jiān)管工作的開展情景進行督查。并深入到輝縣市長城科技有限公司、亞特蘭食品有限公司、娃哈哈昌盛飲料有限公司等進行實地查看，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，督促企業(yè)整改到位。

五、加大服務企業(yè)力度

成立了服務企業(yè)專家團，召開了服務企業(yè)座談會，制定了《服務企業(yè)專家團實施意見》、《服務企業(yè)專家團領(lǐng)導小組》等文件，明確任務、制定措施，為技術(shù)監(jiān)督和企業(yè)搭建服務平臺，更好的促進服務企業(yè)活動的開展。

六、開展特種設(shè)備大檢查

針對雙節(jié)期間的特種設(shè)備安全問題，市局對我市人民公園的大型游樂設(shè)施、胖東來百貨的電梯、好易家房產(chǎn)管理有限公司的電梯進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查，對檢查出的問題當場作出指示，要求限期整改，消除安全隱患，進一步強化安全管理，消除事故隱患，確保廣大人民群眾度過一個安全、祥和的雙節(jié)。

七、各地活動豐富多彩

各縣、區(qū)局也在質(zhì)量月期間，加大宣傳，營造氛圍。封丘縣局在轄區(qū)商業(yè)街開展了以“抓質(zhì)量提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的質(zhì)量月集中活動日，設(shè)立各類咨詢臺10個，懸掛橫幅12條，散發(fā)宣傳資料1500余份，從政策法規(guī)、質(zhì)量安全、質(zhì)量管理、質(zhì)量職責、爭創(chuàng)名優(yōu)，識別真假等多方面展出的宣傳板面16塊?；顒蝇F(xiàn)場展示了該縣11家企業(yè)7種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和質(zhì)量穩(wěn)定合格產(chǎn)品以及10余種與人民群眾密切相關(guān)的假冒、無證產(chǎn)品。牧野區(qū)分局組織、動員企業(yè)參與質(zhì)量月活動，發(fā)動企業(yè)懸掛“全國質(zhì)量月旗幟”、張貼“質(zhì)量月”宣傳畫和標語，建設(shè)企業(yè)質(zhì)量文化，促進企業(yè)采用科學的質(zhì)量管理方法，全員全過程全方位的加強全面質(zhì)量管理。組織開展“質(zhì)量服務進萬企”活動，重點開展工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)、食品生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)的年度報告審查。指導幫忙企業(yè)完善檢驗條件、改善質(zhì)量管理、完善保障體系，食品和特種安全產(chǎn)品等，介紹產(chǎn)品質(zhì)量知識和安全使用常識。

八、企業(yè)參與質(zhì)量月活動

河南科隆集團有限公司在質(zhì)量月期間召開了市長質(zhì)量獎總結(jié)表彰會，對成功爭創(chuàng)市長質(zhì)量獎進行了表彰總結(jié)，并對明年爭創(chuàng)省長質(zhì)量獎開展動員部署工作。企業(yè)還舉辦了一期卓越績效管理模式知識競賽，廣大員工紛紛踴躍參加，對于卓越績效的普及和深入推行起到了有效地作用。

第四篇：質(zhì)量月活動的總結(jié)

為樹立質(zhì)量意識，提高產(chǎn)品質(zhì)量，xx公司決定在9月1日至9月30日開展以“提質(zhì)量，創(chuàng)品牌，增效益，共筑全球煉焦煤供給強企之基”為主題的“質(zhì)量月”活動，并對活動內(nèi)容及要求進行了詳細安排部署。

“活動”內(nèi)容包括：

一是開展質(zhì)量宣傳活動，要求山西焦煤所屬各子分公司緊密圍繞“質(zhì)量月”活動主題，充分利用宣傳標語、電子屏、宣傳展板等傳統(tǒng)媒體，以及互聯(lián)網(wǎng)、QQ群、微信等新興媒體，將質(zhì)量管理專業(yè)知識、先進單位的質(zhì)量理念和管理方法進行傳播和推廣，營造崇尚質(zhì)量的良好氛圍。

二是開展全員質(zhì)量活動，要廣泛發(fā)動職工圍繞提高質(zhì)量開展合理化建議、質(zhì)量改進、技術(shù)革新、技術(shù)比武、崗位練兵、QC小組等活動，增強全員質(zhì)量意識。

三是開展質(zhì)量整治活動，要求xx所屬各子分公司有效利用監(jiān)督抽查、集中整治、質(zhì)量攻關(guān)等活動，杜絕質(zhì)量隱患，預防質(zhì)量事故，切實解決重大質(zhì)量問題。四是培育精益求精的工匠精神，要求xx所屬各子分公司緊扣“質(zhì)量月”活動主題，開展質(zhì)量素養(yǎng)提升活動，引導各單位持續(xù)改進、追求卓越、打造精品，提高企業(yè)質(zhì)量素養(yǎng)。

xx集團公司要求，山西焦煤所屬各子分公司要加強組織領(lǐng)導，結(jié)合實際情況，制定切實可行的活動方案，確?！百|(zhì)量月”活動有序開展。要創(chuàng)新形式，堅持問題導向，圍繞質(zhì)量工作中的熱點和難點問題，集中力量開展攻關(guān)，在重點質(zhì)量問題上實現(xiàn)突破，增強全體員工質(zhì)量“獲得感”，提高活動實效。要提高參與程度，充分挖掘礦廠質(zhì)量管理工作的先進典型，發(fā)揮好示范引領(lǐng)作用，引導各單位積極參與和開展“質(zhì)量月”活動，強化“質(zhì)量第一”的觀念，提升產(chǎn)品、服務質(zhì)量和誠信水平。

第五篇：質(zhì)量月活動的總結(jié)

在社會經(jīng)濟高度發(fā)達的今天，“質(zhì)量就是效益”，“質(zhì)量就是生命”“質(zhì)量是企業(yè)長遠生存的根基，是企業(yè)競爭的免死金牌”等理念都已深深的扎根于每個企業(yè)，任何產(chǎn)品都要經(jīng)受市場無情的考驗。“今天的質(zhì)量”就是“明天的市場”，只有用合格的產(chǎn)品質(zhì)量滿足消費者的需求，才有可能不斷的擴大市場的份額，創(chuàng)造出更好的效益，提高企業(yè)持續(xù)競爭力的優(yōu)勢。

產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，工作質(zhì)量是員工的崗位。質(zhì)量是我們企業(yè)員工生產(chǎn)出來的，不是檢驗出來的。要產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，需要我們大家的共同努力。企業(yè)的員工是產(chǎn)品質(zhì)量的一線情報員，他們熟悉生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)中的每一個細節(jié)，加強每一個關(guān)鍵點的控制。有位企業(yè)家曾經(jīng)說過：產(chǎn)品質(zhì)量之所以最好，是因為只有百分之十靠技術(shù)，其余百分之九十靠的是態(tài)度?？梢娭挥形覀儗Ξa(chǎn)品質(zhì)量的態(tài)度矢志不移，我們的產(chǎn)品才會在激烈的競爭中脫穎而出。

有企業(yè)家說，好企業(yè)成功靠智慧，大企業(yè)成功靠誠信。意思是說做好一個企業(yè)，可以靠著領(lǐng)導團隊的聰明才智，但要做大做強一個企業(yè)，卻要求企業(yè)整體要有極強的誠信感和責任感。而所謂的大企業(yè)的這種誠信感責任感的建立，大部分乃是取決于于企業(yè)全體員工精益求精的品質(zhì)意識。因此，我們要延續(xù)以往優(yōu)良的品質(zhì)理念，真切認識到優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量對我們企業(yè)發(fā)展所具有的重要意義。另一方面，民爆行業(yè)不同于其他行業(yè)，我們產(chǎn)品的特殊性更加要求我們每一位生產(chǎn)員工和管理人員要有比其他行業(yè)更高的責任感，嚴格控制生產(chǎn)過程中的每個工序、環(huán)節(jié)，步驟，真真正正的把產(chǎn)品質(zhì)量和安全落實到實處。我們每一個紅旗人都應該把對產(chǎn)品質(zhì)量的執(zhí)著追求植根于心底，用完美的產(chǎn)品質(zhì)量為客戶負責、為企業(yè)負責，以完美的產(chǎn)品質(zhì)量去詮釋向大企業(yè)、大集團邁進的自信與驕傲。

質(zhì)量是企業(yè)之本，質(zhì)量是企業(yè)的生命。企業(yè)只有注重產(chǎn)品質(zhì)量，并以之為中心，把質(zhì)量放在企業(yè)工作的第一位，一絲不茍、精益求精，只有這樣，“”這朵奇葩才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。