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第一篇:醫(yī)院志愿者活動(dòng)總結(jié)
“愛,如一池清澈溫暖的湖水,寒冬里的一盆燃燒正旺的炭火,夏日炎炎里一片榕樹下的綠陰,慢慢荒漠中的一塊綠洲……”志愿者付出的就是這種愛。志愿者們時(shí)時(shí)刻刻出現(xiàn)在每一片土地上,出現(xiàn)在每一個(gè)需要幫助的人群之中;他們用自己的光和熱來溫暖那些樸實(shí)而善良卻又飽受磨難人們的心。這幾年醫(yī)院開展了各種各樣的志愿活動(dòng),有下社區(qū)義診,支援災(zāi)區(qū)、還有世博期間的“三五”活動(dòng),以及后世博的活動(dòng)延續(xù)等一系列活動(dòng)。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,我很想?yún)⒓俞t(yī)療的救援,很想能夠去救助那些在生命線上掙扎的人們。但是我沒有這方面的專業(yè)能力,所以當(dāng)醫(yī)院門診部和團(tuán)委組織招募門診志愿者的時(shí)候,我踴躍報(bào)名積極參加。我很高興可以用自己的微薄之力幫助來就診的病人,給他們一些幫助。去年的時(shí)候,我做“三五”活動(dòng)的志愿者,我用自己上班前的一個(gè)多小時(shí),在門診的各個(gè)樓面的電梯口維持秩序,盡管事情很小,但是在志愿活動(dòng)中,我發(fā)現(xiàn)我不僅僅是維持秩序,還能充當(dāng)導(dǎo)醫(yī)的工作,當(dāng)病人在電梯口徘徊的時(shí)候,我都會(huì)主動(dòng)上前詢問,看他們是否遇到困難,并盡自己的能力提供病人方便,做出一些正確的指引,減少病人一些無謂的奔跑,節(jié)約就診時(shí)間,而且也能讓病人對(duì)醫(yī)院留下好的印象,增加醫(yī)患之間的溝通交流,避免一些不必要的矛盾發(fā)生。盡管每次的志愿活動(dòng)只有短短的一個(gè)小時(shí),但是幫助別人的成就感卻會(huì)讓我感到大大的滿足。
從今年開始,醫(yī)院在掛號(hào)和收費(fèi)方面進(jìn)行了一些新的更新,而且還增加了新的掛號(hào)方式――自助掛號(hào)。在剛開始實(shí)行的時(shí)候,很多病人都不熟悉,感覺越改越壞,還增加了病人的麻煩針對(duì)這樣的現(xiàn)象,醫(yī)院又組織了志愿者,在早上7點(diǎn)到8點(diǎn)的掛號(hào)高峰時(shí)段,在掛號(hào)處增加志愿者服務(wù),通過志愿者的指引和幫助下,病人已經(jīng)慢慢熟悉了新的掛號(hào)收費(fèi)方式,而且也從中發(fā)現(xiàn)了變更所帶來的好處?,F(xiàn)在又越來越多的患者已經(jīng)開始習(xí)慣用自助掛號(hào)機(jī)等新型掛號(hào)形式,避免多次排隊(duì),節(jié)約了看病時(shí)間。為此,作為志愿者的我覺得十分的欣慰,可以這么說,在志愿者的熱情微笑服務(wù)中,緩解了醫(yī)患之間的矛盾,幫助醫(yī)院更好的、順利的推行各種新的變革,讓醫(yī)院這個(gè)大環(huán)境可以更加的協(xié)調(diào)、和諧。目前我已經(jīng)做了兩年的志愿者,有時(shí)候確實(shí)要犧牲自己的睡眠時(shí)間,很早來醫(yī)院做志愿活動(dòng),但是這樣的經(jīng)歷對(duì)我的成長(zhǎng)很有幫助,當(dāng)每次自己的付出能夠幫到病人的時(shí)候,我都覺得很開心。助人、熱情、主動(dòng)、負(fù)責(zé)、合作是作為志愿者的基本要素。我記得有人說過,做完志愿者能夠催人成大,的確。
通過兩年的志愿服務(wù),如今的我更加熱于助人,對(duì)工作學(xué)習(xí)也更加熱情、主動(dòng)、負(fù)責(zé),在團(tuán)隊(duì)中更加懂得了合作的重要性,人是需要不斷進(jìn)步的,做志愿者工作也讓我有很大的進(jìn)步。醫(yī)院志愿者只是志愿服務(wù)的一個(gè)點(diǎn),我將在志愿者服務(wù)這條道路上越走越遠(yuǎn),用自己的綿薄之力,在任何時(shí)間地點(diǎn)去幫助那些需要幫助的人,發(fā)揚(yáng)志愿者精神,動(dòng)員身邊的人共同投入志愿者服務(wù)中來。
第二篇:醫(yī)院志愿者服務(wù)活動(dòng)總結(jié)
12月5日,國(guó)際志愿者日。作為一個(gè)大學(xué)生,人生第一次的志愿者活動(dòng),在北京市天壇醫(yī)院拉開了帷幕。
清晨,我和參加這次活動(dòng)的同學(xué)早早的來到了天壇醫(yī)院,盡管前一天晚上做了充分的思想準(zhǔn)備,到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后心理上還是有一絲緊張,在學(xué)長(zhǎng)的鼓勵(lì)下我很快適應(yīng)了現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境,積極的投入到這次志愿服務(wù)中。在這次志愿者活動(dòng)中,我擔(dān)當(dāng)?shù)氖菍?dǎo)醫(yī)的角色。
在對(duì)病人服務(wù)中我主動(dòng)、熱情、親切和藹,遇到需要幫忙的病人熱情接待,給病人及家屬以準(zhǔn)確的解釋與真誠的幫助。在態(tài)度上我力求體現(xiàn)親切感、熱情感、樸實(shí)感、責(zé)任感。接待病人時(shí)禮貌得體、不亢不卑,態(tài)度誠懇,主動(dòng)使用文明用語。如:“您好,有什么事情我能幫助您嗎?請(qǐng)問您有什么不舒服?”請(qǐng)先到某某地方掛號(hào),然后到某診療室看病”。和患者交談時(shí)我注意握深淺和分寸,態(tài)度謙虛,語言簡(jiǎn)明扼要,不拖泥帶水。
通過這次志愿你服務(wù),我深刻的認(rèn)識(shí)到在服務(wù)他人、服務(wù)社會(huì)的同時(shí),自身也得到提高、完善和發(fā)展,精神和心靈得到滿足,因此,我認(rèn)為參與志愿工作既是幫助他人,更是幫助自己。既是服務(wù)社會(huì),同時(shí)也是在傳遞愛心和傳播文明。通過志愿服務(wù)可以有效地拉近人與人之間的心靈距離。服務(wù)他人和社會(huì)要有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累,有良好的愿望遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我是北京衛(wèi)生學(xué)校xx班學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)專業(yè)的,在未來的學(xué)習(xí)中我要努力拼搏,力求學(xué)到更多的知識(shí),幾年后更好的服務(wù)社會(huì)。曾經(jīng)有人這樣說過:小人物,也能創(chuàng)造奇跡,只要擁有堅(jiān)定的理想,與無比的毅力。對(duì)于廣大的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)工作者來說,堅(jiān)定的理想來源于對(duì)病人的關(guān)愛,無比的毅力來源于對(duì)職業(yè)的熱愛。因此,我們創(chuàng)造了奇跡。有了我們,醫(yī)生能夠做出正確的診斷;有了我們,病人能夠了解自己的健康;有了我們,世人就會(huì)明白生命的意義。因此,我選擇了它,作為新的起點(diǎn),揮灑辛勤的汗水,努力奮斗。
也許,我沒有孔子那樣高尚;也許,我沒有諸葛亮那樣淵博;但是我會(huì)為了理想而努力。在醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)這條路上,我們會(huì)學(xué)到很多東西,接觸到以前從未接觸過的知識(shí)。在知識(shí)的海洋中暢游,雖然我們將會(huì)遇到無數(shù)的風(fēng)雨。但是我相信,風(fēng)雨過后,燦爛的明天將會(huì)等待著我們。雖然我們會(huì)受傷,但是我想,這也叫做成長(zhǎng)吧。在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在進(jìn)步中成長(zhǎng)。只要你不放棄自己,上天就不會(huì)放棄你。俗話說,“三百六十行,行行出狀元”,既然已經(jīng)選擇了,那就一直走下去,永不回頭。奇跡總有一天會(huì)來臨。為了這個(gè)奇跡,我將會(huì)從現(xiàn)在做起。學(xué)好專業(yè)知識(shí),努力學(xué)習(xí),艱苦奮斗,為自己插上隱形的翅膀,帶我飛過艱難險(xiǎn)阻,走向成功。
在導(dǎo)醫(yī)志愿服務(wù)過程中,我真正體會(huì)到“助人為樂”的含義。每當(dāng)那一句句“麻煩了”、“謝謝您”,在耳邊響起時(shí),心中的快樂便在那一瞬間沸騰起來。我參與、我奉獻(xiàn)、我快樂!
第三篇:醫(yī)院志愿者服務(wù)活動(dòng)總結(jié)
寒假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,但社會(huì)實(shí)踐給我們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會(huì)的大課堂上去見識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
今年的寒假,我們志愿者服務(wù)隊(duì)的一部分成員去了浦東新區(qū)公利醫(yī)院做義工。雖然寒假只有短短的1個(gè)月,雖然我們只需要去做4次義工,但是我們志愿者服務(wù)隊(duì)的每位成員都很認(rèn)真、負(fù)責(zé)!盡心盡力的去做好鄧?yán)蠋熀歪t(yī)護(hù)人員分配給我們的工作。這次寒假公利醫(yī)院的實(shí)踐活動(dòng),我們隊(duì)伍一共分了2個(gè)小組,我也很榮幸的被大家推選為第二小組的組長(zhǎng)。我們這組加上我一共是6個(gè)人。雖然人數(shù)不多,但是大家做事都很積極、認(rèn)真!每次活動(dòng)都沒有一個(gè)人會(huì)遲到早退,就算臨時(shí)有事情,事先也會(huì)和我或者我們的隊(duì)長(zhǎng)請(qǐng)假,這種紀(jì)律嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袨橐?guī)范深深的感觸著我。作為組長(zhǎng),我為我們志愿者服務(wù)隊(duì)里有這樣的隊(duì)員而感到欣慰!
在公利醫(yī)院里做志愿者給我印象最深刻的就是,醫(yī)院里的醫(yī)護(hù)人員。他們個(gè)個(gè)都非常和藹可親,我們做義工做累了,他們就會(huì)讓我們?nèi)バ菹?。這個(gè)冬天是最冷的,還下了不少的雪,他們每次都把空調(diào)開的很足,生怕我們會(huì)冷而感冒。記得有一次,我在婦科做義工,護(hù)士姐姐讓我和我的搭檔一起抄寫病例的東西,一開始我們2個(gè)寫的時(shí)候都還蠻拘束的,都不敢多說話,只敢小聲的竊竊私語,護(hù)士姐姐也看出了我們的拘束,她笑著對(duì)我們說:“不用這么拘束的拉,你們邊寫邊聊聊天好拉,謝謝你們幫我們忙啊,我知道寫這些東西有點(diǎn)無聊,2個(gè)人邊寫邊聊應(yīng)該會(huì)好點(diǎn)?!蔽覀兟犃俗o(hù)士姐姐的話之后都非常的高興,于是就邊聊邊寫了起來,很快,東西都寫好了,我們順利的完成了那天的任務(wù)。臨走的時(shí)候,護(hù)士姐姐又和我們說謝謝,弄得我們都不好意思了。這些是我們義工應(yīng)該做的事情,但是他們卻很客氣。公利醫(yī)院有這群醫(yī)護(hù)人員在,我想病人一定能很快康復(fù)起來,至少在精神上是很健康快樂的!
通過本次公利醫(yī)院的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(zhǎng);另一方面,我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn);但在實(shí)踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題不夠成熟、書本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知識(shí),并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識(shí),鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會(huì)的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
第四篇:醫(yī)院志愿者服務(wù)總結(jié)報(bào)告
為響應(yīng)醫(yī)院“提高基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度”的號(hào)召。院團(tuán)委于20____年3月起組織醫(yī)院青年人開展了“青年志愿者為您真心服務(wù)”的導(dǎo)診活動(dòng),醫(yī)院日門診量有3000余人,特別是每周的星期一,門診量,為了給病友提供方便、快捷、安全的服務(wù),我們將導(dǎo)醫(yī)時(shí)間定在了每月的星期一上午,并于6月份改成了每月兩次由每個(gè)團(tuán)支部輪流組織。青年志愿者們分散到醫(yī)院的各個(gè)點(diǎn)為病人帶路、量血壓、發(fā)放健康宣傳資料、解決疑難問題等,受到了病人的一致好評(píng)。至今已經(jīng)組織了18次,共有126人次參與了此次活動(dòng)。
從組織情況來看,每個(gè)團(tuán)支部都很認(rèn)真,能提前通知各個(gè)參與的支部負(fù)責(zé)人,星期一也能提前來安排工作,第五支部雖然聽錯(cuò)了時(shí)間,以為是一個(gè)支部負(fù)責(zé)一個(gè)月,但是他們能連續(xù)兩周獨(dú)立地、主動(dòng)地安排導(dǎo)醫(yī)工作,精神還是可佳的,一支部導(dǎo)醫(yī)有一次組織得不太好,人員沒有來齊。從青年人的參與情況來看,年青人還是很愿意參與導(dǎo)醫(yī)活動(dòng),很多一線的年輕人利用自己出晚夜班的時(shí)間參與導(dǎo)醫(yī)活動(dòng),而且從不計(jì)較報(bào)酬,許多青年人在活動(dòng)開展完后,寫下了心得體會(huì):“今天很辛苦,但是能幫助別人,讓我獲得了的快樂”。青年團(tuán)干參與得比較多,二、六、九幾個(gè)支部還是發(fā)展了一寫團(tuán)干以外的同志參加,七、八支部基本是僅有的幾個(gè)團(tuán)干參加。目前參加過三次以上導(dǎo)醫(yī)活動(dòng)的青年有:李玉珍、胡旭良、殷俊華、陳艷、周伊、湯英、徐慶梅、蔣誼,還有很多參與過兩次的年青人。一支部、三支部、八支部、各缺席過一次導(dǎo)醫(yī)活動(dòng)。
今年,此項(xiàng)活動(dòng)將繼續(xù)開展,而且要越來越好。應(yīng)該注意的問題有:
團(tuán)委要廣泛宣傳此次活動(dòng),更深入地挖掘此項(xiàng)活動(dòng),讓所有的人都了解志愿者活動(dòng);團(tuán)支部要發(fā)動(dòng)更多的青年人加入志愿者服務(wù)的行列;參加導(dǎo)醫(yī)活動(dòng)的年青人要更加主動(dòng)的去為病人服務(wù),也就是不要站著等病人來問你,而是要你去問病人“請(qǐng)問,您有什么需要我?guī)兔Φ膯?”
第五篇:醫(yī)院志愿者社會(huì)實(shí)踐總結(jié)
每次的實(shí)踐總是伴隨著辛勞和收獲。對(duì)于在校大學(xué)生而言,通過開展社會(huì)實(shí)踐是我們現(xiàn)階段接觸社會(huì)的途徑。由此可見實(shí)踐對(duì)我們的重要性。沒有例外的,在這個(gè)寒假里,我自愿參加了實(shí)踐活動(dòng),很高興的,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)也提供給我了這個(gè)難得機(jī)會(huì)。
我秉持著增長(zhǎng)見識(shí);提供服務(wù),奉獻(xiàn)愛心;培養(yǎng)能力,鍛煉自我;宣揚(yáng)醫(yī)學(xué),服務(wù)百姓的宗旨,充分利用了實(shí)踐的一周時(shí)間,走進(jìn)醫(yī)院,為病人提供了具有本校專業(yè)特色的相關(guān)幫助及服務(wù),讓病人及家屬更好的親身感受護(hù)理人員的魅力,身宣傳單來與醫(yī)了解醫(yī)護(hù)人員的生活和工作特點(diǎn)及病人的生活和想法。
我這次的實(shí)踐內(nèi)容一共分為五大部分。
一、熟悉醫(yī)院環(huán)境,了解工作流程
我第一天獨(dú)自一個(gè)人熟悉了整個(gè)醫(yī)院的環(huán)境,以便于以后幾天實(shí)踐活動(dòng)的順利進(jìn)行。同時(shí)我認(rèn)真聽取了醫(yī)院里老醫(yī)生的介紹,熟悉了醫(yī)院各部門的職責(zé)和分部間的工作聯(lián)系,了解其之間的相關(guān)配合及工作流程。在熟悉醫(yī)院基本情況的基礎(chǔ)上,我便按計(jì)劃開始了我的工作。在熟悉醫(yī)院的過程中,我發(fā)現(xiàn)雖然每個(gè)部門的工作性質(zhì)都有一些差別,但是只有各部門各司其職并且合理配合才能使醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)為患者服務(wù),一旦哪個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò)都會(huì)影響工作的效率和質(zhì)量。所以,以后我到了工作中就必須認(rèn)真對(duì)待本職工作并學(xué)會(huì)和其他人密切配合。
二、與患者溝通,了解其心理狀況并作相應(yīng)的心理疏導(dǎo)
我們每天都和患者進(jìn)行談心,感受他們患病后的心理狀態(tài)和對(duì)醫(yī)療工作的感想,運(yùn)用我們掌握的心理疏導(dǎo)的知識(shí)及技巧為他們做簡(jiǎn)單的心理疏導(dǎo)。為醫(yī)患間筑起了溝通橋梁,院方也表示了對(duì)我們工作的肯定和贊賞。通過溝通,我們了解到大部分醫(yī)患問題根結(jié)都在于雙方不能互相理解和體諒?;颊呒凹覍賹?duì)醫(yī)生的工作生活不了解,所以容易產(chǎn)生對(duì)醫(yī)務(wù)工作者的各種誤會(huì)。同時(shí),醫(yī)務(wù)工作者也沒能很好的及時(shí)與患者溝通,沒能去設(shè)身處地的為患者考慮,所以使矛盾產(chǎn)生。
三、積極與醫(yī)護(hù)人員溝通,悉心聽取建議
我們不僅向身邊的醫(yī)護(hù)人員請(qǐng)教專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí)和寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),還向他們咨詢他們的工作生活狀況及他們對(duì)他們現(xiàn)在工作的`看法以及對(duì)我們的期望。我們了解到醫(yī)學(xué)工作的嚴(yán)謹(jǐn)和辛苦,我們的工作關(guān)乎生命,所以我們要一絲不茍,也正因?yàn)檫@一特性,我們的工作就格外辛苦和勞累??杉词谷绱?,我們依舊會(huì)學(xué)好練好,不畏辛苦,為患者服務(wù)。
四、運(yùn)用掌握的知識(shí)技能,協(xié)助治療工作
我們?cè)卺t(yī)生的允許下,定期對(duì)患者進(jìn)行測(cè)血壓量體溫等檢查,并聽取醫(yī)生對(duì)病人病情的分析。不僅增強(qiáng)了我們的知識(shí),更鍛煉了我們的實(shí)際操作技能,彌補(bǔ)了在校學(xué)生只可“紙上談兵”的不足之處。
第六篇:醫(yī)院志愿者社會(huì)實(shí)踐總結(jié)
回顧當(dāng)志愿者的這段日子,我的心中也頗有感觸。雖然在學(xué)校也參加了志愿組織,但多數(shù)是幫著組織一些學(xué)校的活動(dòng),比如捐書,捐款,而這次,是我真正的離開學(xué)校的氛圍,投身到社會(huì)工作中來。這段時(shí)間,我主要幫忙的工作是核實(shí)金宮社區(qū)的現(xiàn)住人口,工作的繁瑣程度,超過了我的想象。一戶一戶的打電話核實(shí)信息,不僅需要消耗大量的精力體力,還需要耐心,打電話時(shí)要有說話的技巧,遇到不配合的還要耐心解釋,不過最讓我擔(dān)心的還是怕核實(shí)時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤,畢竟核實(shí)住戶基本信息是社區(qū)一項(xiàng)基本且重要的任務(wù),倘若我這里出現(xiàn)些許的.差錯(cuò),可能會(huì)帶來以后社區(qū)工作的大量麻煩,因此我身上還承擔(dān)這項(xiàng)責(zé)任,這也讓我工作起來小心翼翼。不過,通過這次義工活動(dòng),我切實(shí)感受到了居委會(huì)工作的不易,不僅會(huì)有突如而來的工作通知會(huì)把他們弄得手忙腳亂,還要學(xué)會(huì)與居民打交道,要有耐心,細(xì)心,學(xué)會(huì)處理突發(fā)狀況,這使我從心中多了不少對(duì)社區(qū)工作人員的敬佩。
其實(shí),志愿者不是指揮者、教育者,而是用生命去影響生命。啟民義工更是給了我這樣一個(gè)平臺(tái),可以將我的愛心從這里傳遞出去,傳給下一個(gè)人,也將會(huì)傳給更多的人。