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第一篇：春運(yùn)志愿者活動(dòng)總結(jié)

從20xx年11月開(kāi)始招募20xx年暖冬行動(dòng)春運(yùn)志愿者到參加春運(yùn)面試、急救培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、紅線培訓(xùn)、體能測(cè)試、疾控中心體檢、防身術(shù)培訓(xùn)、健康證辦理直到20xx年3月11日我們小組在南充火車(chē)站服務(wù)的最后一天，前前后后小半年的時(shí)間，我見(jiàn)證了一些志愿者小伙伴被淘汰、體檢不合格、培訓(xùn)不合格、考試不合格遺憾離開(kāi)、違反組織紀(jì)律性被退回母校。

春運(yùn)志愿者們從最初對(duì)服務(wù)的生疏，不上手到如今對(duì)服務(wù)項(xiàng)目―在進(jìn)站口維持秩序、在候車(chē)室引導(dǎo)車(chē)次、在售票廳幫助取購(gòu)票、在志愿崗?fù)そ邮苈每驮?xún)問(wèn)、查詢(xún)車(chē)次、主動(dòng)送盲人，殘疾人到站臺(tái)、新聞稿的撰寫(xiě)等等都得心應(yīng)手。前前后后為期四十天的春運(yùn)，本是我們回家和親朋好友團(tuán)聚的時(shí)間，我們卻選擇了留在南充奉獻(xiàn)自己，守衛(wèi)千千萬(wàn)萬(wàn)旅客的回家路，默默耕耘著，為這個(gè)寒冷的冬日增添了一抹燦爛的.亮色。

每天早上7點(diǎn)起床，洗漱、吃飯、擠公交，8點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)到達(dá)南充站的志愿服務(wù)亭，整理帽沿、撫平衣角、頭戴小橙帽、身著小橙衣、腰佩小藍(lán)包，我們整裝待發(fā)開(kāi)始了一天忙碌且充實(shí)的服務(wù)。剛至崗位，我們小組的小伙伴便全身心地投入到春運(yùn)志愿服務(wù)工作中去。向來(lái)來(lái)往往的旅客親切地道一聲問(wèn)候，耐心地為旅客朋友答疑解惑，排憂解難。

20xx年春運(yùn)志愿者在共青團(tuán)順慶區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)、南充火車(chē)站工作人員、怡然志愿者協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)的精心指導(dǎo)和幫助下很快熟悉了服務(wù)項(xiàng)目和方法，知悉旅客冷暖，懂得怎樣傳遞溫情春運(yùn)。帶著平安春運(yùn)、有序春運(yùn)、溫馨春運(yùn)，讓旅客體驗(yàn)更美好的總目標(biāo)，我們更加細(xì)致周到地服務(wù)旅客，讓旅客在回家的路途中感受春運(yùn)志愿者的關(guān)心和溫暖。

在整個(gè)服務(wù)期間有太多的瞬間讓我們今生難忘，春運(yùn)志愿者助"無(wú)聲"老人登上火車(chē)、助力困難夫婦踏上回家路、幫助走失小女孩尋找父母、"屈膝"為老人緩解疼痛等等。這一次春運(yùn)經(jīng)歷對(duì)我們來(lái)說(shuō)彌足珍貴，在以后的日子里雖不再擁有南充春運(yùn)志愿者的身份，但幫助他人，服務(wù)社會(huì)，我們從未止步。

第二篇：志愿者服務(wù)工作總結(jié)

近幾年來(lái)，我校的志愿者工作以群眾需求為導(dǎo)向，以“共建、互助、共享”為主題，圍繞扶貧幫困、社會(huì)服務(wù)、文化教育、美化環(huán)境等方面，開(kāi)展了多種形式的青年志愿服務(wù)活動(dòng)。

一、建立健全志愿服務(wù)組織體系，為志愿者行動(dòng)持久健康發(fā)展提供組織保障。

幾年來(lái)，堅(jiān)持因地制宜、因需制宜、因人制宜的組織設(shè)置原則，合理設(shè)置志愿服務(wù)組織機(jī)構(gòu)，努力形成青年志愿服務(wù)組織正規(guī)化、多元化的新格局，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生志愿服務(wù)組織間的交流和合作，擴(kuò)大了志愿服務(wù)的效果和影響，加大了參與陶崗社區(qū)服務(wù)的力度，保證了各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)有的放矢，不走過(guò)場(chǎng)。

二、立足校園開(kāi)展服務(wù)。

學(xué)校是學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的場(chǎng)所，從學(xué)生的安全著想，志愿者活動(dòng)主要立足于校內(nèi)：

1、長(zhǎng)期性地開(kāi)展校園衛(wèi)生維持和督導(dǎo)工作，我校由少先隊(duì)大隊(duì)部統(tǒng)一安排，每天由四個(gè)班的志愿者同學(xué)佩戴志愿者標(biāo)志利用下課時(shí)間進(jìn)行校園衛(wèi)生維持和督導(dǎo)工作，使我校的校園衛(wèi)生天天、時(shí)時(shí)保持干凈和整潔。

2、每周五由團(tuán)委統(tǒng)一安排對(duì)教學(xué)樓和宿舍樓的走廊和樓梯進(jìn)行沖洗。

3、結(jié)合節(jié)假日安排志愿者開(kāi)展服務(wù)，如教師節(jié)前安排志愿者到老教師家進(jìn)行清潔衛(wèi)生和扶家人到校園逛逛等活動(dòng)。

4、建立校內(nèi)“一助一”送溫暖工程制度，學(xué)校把“一助一”的內(nèi)涵拓展，建立一所學(xué)校幫助一個(gè)學(xué)生：目前，學(xué)校建立一位教師幫助一個(gè)學(xué)生、建立老生幫助一個(gè)新生：幫助新生盡快度過(guò)“想家關(guān)、生活自理關(guān)、學(xué)習(xí)方法關(guān)”，各班分別從生活上、學(xué)習(xí)上、經(jīng)濟(jì)上建立一助一制度，除了從經(jīng)濟(jì)上一助一外，更多從精神上、心理上開(kāi)展一助一活動(dòng)。

第三篇：春運(yùn)志愿者活動(dòng)總結(jié)

我區(qū)開(kāi)展以“溫暖回家路?共鑄留守情”、“鄰里守望?溫暖新春”等為主題的志愿服務(wù)活動(dòng)。現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下：

1月28日上午，區(qū)文明辦聯(lián)合國(guó)基路街道在鄭州汽車(chē)客運(yùn)北站開(kāi)展了志愿服務(wù)活動(dòng)。為返鄉(xiāng)旅客提供引導(dǎo)咨詢(xún)、秩序維護(hù)、重點(diǎn)幫扶、便民利民、應(yīng)急救護(hù)等服務(wù)。

一早，汽車(chē)客運(yùn)北站已經(jīng)人頭攢動(dòng)，在鄭州務(wù)工、旅游的群眾都在這一天踏上回家的.征程。他們或拉著旅行箱，或背著行囊，或挑著擔(dān)子，或帶著孩子，在忙碌了一整年之后，從汽車(chē)客運(yùn)北站出發(fā)，趕回老家與家人團(tuán)聚，共度新春。“

現(xiàn)場(chǎng)，近100名志愿者早早來(lái)到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，這邊在安監(jiān)處，幫助旅客扶起一箱箱倒地滑走的行李;在人工檢票口，協(xié)助工作人員維持秩序，引導(dǎo)旅客有序快速進(jìn)入候車(chē)大廳;耐心為旅客答疑解惑?；顒?dòng)那頭兒桌子、工具一一擺好，一幅幅現(xiàn)寫(xiě)的春聯(lián)寄托著書(shū)法志愿者的美好祝愿，現(xiàn)場(chǎng)還有小小書(shū)法志愿者吸引不少叔叔阿姨們的眼球，為少年點(diǎn)贊“少年強(qiáng)則中國(guó)強(qiáng)”;此外還有柳林衛(wèi)生院的醫(yī)護(hù)志愿者一邊給群眾量著血壓，一邊交代著注意事項(xiàng)，現(xiàn)場(chǎng)熱鬧非凡。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)發(fā)送100余套內(nèi)含有春聯(lián)、福字、窗花等的春節(jié)大禮包，現(xiàn)場(chǎng)書(shū)寫(xiě)的春聯(lián)200副、福字400張，先后幫助返鄉(xiāng)農(nóng)民工提包裹200余次，提供健康咨詢(xún)、血壓測(cè)量等義診60余人次，發(fā)放計(jì)生健康知識(shí)、法制宣傳資料400余份，深受大家的歡迎。

志愿者們?cè)诖哼\(yùn)這個(gè)特殊時(shí)期不畏寒冷，用微笑和行動(dòng)讓旅客在奔波中感到了溫暖。雖然已經(jīng)放寒假，但傳遞愛(ài)心的行動(dòng)并沒(méi)有停下來(lái)。

第四篇：春運(yùn)志愿者活動(dòng)總結(jié)

我在武昌火車(chē)站已經(jīng)工作了一個(gè)星期，在這一個(gè)星期的工作經(jīng)歷中我收獲了很多也感悟了很多?？吹降牟粌H是那些趕火車(chē)的旅客，還有那些一直服務(wù)于武鐵春運(yùn)的工作人員。

在春運(yùn)期間，可以看到中國(guó)人如侯鳥(niǎo)般大遷徙的社會(huì)現(xiàn)象。這不僅僅是鐵道部門(mén)的工作，也是我們當(dāng)代大學(xué)生的工作。在春運(yùn)服務(wù)當(dāng)中我們既收獲了旅客對(duì)我們的致謝也收獲到了人生中的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

現(xiàn)在我依然記的第一天上崗的情形，那天是2月20日。武漢迎來(lái)了春運(yùn)期間的第一場(chǎng)大雪。我和雷鋒小組的所有隊(duì)員都站在東進(jìn)站口為旅客們服務(wù)。那天，天氣很冷所有的隊(duì)員都冒著嚴(yán)寒，耐心為旅客服務(wù)。主動(dòng)幫助那些需要幫助的旅客運(yùn)送行李。同時(shí)也是工作的第一天我和學(xué)長(zhǎng)有幸被湖北電視臺(tái)的記者采訪。

記得當(dāng)時(shí)那位女記者問(wèn)了我這樣一個(gè)問(wèn)題：為什么你們要在春運(yùn)期間參加這次的志愿者活動(dòng)。我是這樣回答的：我希望能為一直奉獻(xiàn)于社會(huì)的建設(shè)們能更好的回家過(guò)年盡一點(diǎn)自己的綿薄之力。下午的時(shí)候我們小組被分配到二樓的侯車(chē)大廳為旅客做指引工作。因?yàn)槲覀儗?duì)乘車(chē)時(shí)間表的不熟悉造成了工作上的不便。我們團(tuán)隊(duì)在最短的時(shí)間找工作人員協(xié)商解決了這個(gè)問(wèn)題。也是在當(dāng)天下午服務(wù)了一位特殊的旅客。一個(gè)約摸4、5歲的小女孩在擁擠的人潮中與自己的父親走散了，那位小女孩一直無(wú)助的哭泣著。我把她帶到了服務(wù)臺(tái)請(qǐng)求工作人員幫忙廣播尋找爸爸。我則在一旁安撫那位小女孩。從她的口中我知道她和父親馬宏濤是回老家過(guò)年的，而她的媽媽在深圳打工。小女孩焦急的張望著父親的身影。從她的眼神中讓我不覺(jué)的莫明的酸楚。她的父親應(yīng)該也和她一樣的焦急。時(shí)間一分一秒的在流逝眼看就要到了我們的服務(wù)結(jié)束時(shí)間她的父親依然沒(méi)有出現(xiàn)。最后只得求助鐵路局團(tuán)委和劉明明學(xué)長(zhǎng)的幫助下順利的找到了女孩的父親。小女孩立刻撲到爸爸的懷里，哇哇大哭起來(lái)。那一幕感動(dòng)在場(chǎng)的所有工作人員。

接下來(lái)的幾天大家都堅(jiān)守在各自的崗位中。每天都認(rèn)真的完成著五個(gè)一的工作任務(wù)。班前點(diǎn)名、班中交流、班后總結(jié)、每天一份工作感悟、每天評(píng)選服務(wù)明星、服務(wù)明星的合影留念。在這一星期的工作中我和其他隊(duì)員分享著彼此的工作經(jīng)驗(yàn)，共同解決著工作中所遇到的問(wèn)題。那幾天的服務(wù)下來(lái)大家的感受也頗多。我們每天都是伴著月光出門(mén)，帶著星光回家。往返于學(xué)校與武昌火車(chē)站40多公里的路程。大家從不叫苦叫累，大家彼此照顧著扶持著。很多隊(duì)員因?yàn)樾量嗟墓ぷ鞫∫廊粠Р∩详?，他們真的好偉大。甚至很多?duì)員做夢(mèng)也想著春運(yùn)工作，有的在夢(mèng)中都呼喊著請(qǐng)大家往里走，不要堵在電梯口。大家都努力的付出著。

付出總會(huì)有收獲我們團(tuán)隊(duì)多次受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和旅客的.稱(chēng)贊。在向中央鐵路局的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)，他說(shuō)了一句這樣的話；一個(gè)人的價(jià)值往往是在他人所需的時(shí)候體現(xiàn)出來(lái)的。仔細(xì)想想這句話的內(nèi)涵，的確如此，錦上添花的人遠(yuǎn)比雪中送炭的多。這也正如黃思源學(xué)長(zhǎng)說(shuō)的那樣急旅客之所急，幫旅客之所需。幾天工作下來(lái)的總結(jié)使我們的工作更加緊緊有條，對(duì)武昌火車(chē)站也越來(lái)越熟悉。客流量也是不斷增加。隨之而來(lái)的困難是我們遇到了我們工作的一個(gè)枯燥期。厭煩了重復(fù)又繁重的工作。我們?cè)趯W(xué)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下努力克服著對(duì)工作的枯燥感，以微笑服務(wù)于每一位旅客。

在接下來(lái)的工作經(jīng)歷中，我遇到了幾件趣事。那幾天的人流量并不是很多。大家也算的上很清閑，我也有空在二樓的候車(chē)室與旅客進(jìn)行交流。其中碰到了兩位十分可愛(ài)的農(nóng)民伯伯。他們拿著一大堆行李和包袱，在二樓的候車(chē)廳踟躕半晌，我忙上前尋問(wèn)他們的車(chē)次和時(shí)間。當(dāng)我看到他們的時(shí)間是午夜0；15時(shí)，我徹底震驚了，現(xiàn)在是早上9點(diǎn)多離午夜還有十多個(gè)小時(shí)，他們?cè)缭绲膩?lái)到候車(chē)室候車(chē)?？吹剿麄儨嫔５拿婵?，我感到有些辛酸。這就是很多中國(guó)人們的代表，在火車(chē)站工作的這幾天大多數(shù)都是和這兩位農(nóng)民伯伯一樣的勞動(dòng)人民，拎著沉重的蛇皮袋，帶著鍋碗瓢盆等一系列家，奔跑在火車(chē)站的電梯上。我不禁有些顫動(dòng)。他問(wèn)了我到他們那個(gè)地方要多久才能到，我?guī)退麄冊(cè)儐?wèn)了一下工作人員，很可惜他們也不知道，我很抱歉得跟他們說(shuō)了一聲對(duì)不起，要他們座在候車(chē)區(qū)靠里的位置以免下午人流較多的時(shí)候擠著他們了，時(shí)間一分一秒的流逝著，轉(zhuǎn)眼到了我們中午收班的時(shí)間，大伙喊我去休息，我走到一半又想起了那兩位農(nóng)民伯伯，我馬上又撤回去提醒他們一下，他們正在吃著自己帶著的干糧。我讓他們多聽(tīng)喇叭，不要錯(cuò)過(guò)搭上火車(chē)的時(shí)間他們對(duì)我感激萬(wàn)分，還讓出一個(gè)位置讓我休息，這一小的舉動(dòng)讓我感動(dòng)了好一陣子。他們好淳樸??！

這是我工作這么多天，第一次受到農(nóng)民工群體的理解和相信。原來(lái)上崗的時(shí)候，經(jīng)常是我們主動(dòng)幫住他們，他們會(huì)十分排斥我們的幫忙，總認(rèn)為我們是騙他們的錢(qián)財(cái)。我們嘗試著一次次的解釋?zhuān)稍瓉?lái)的不理解到最后的完全的信任。我覺(jué)得這是我們團(tuán)隊(duì)辛勤努力的結(jié)果。我很開(kāi)心，有人稱(chēng)我們是免費(fèi)的導(dǎo)游到有事就找志愿者，這真的是一項(xiàng)很大的進(jìn)步。還有一次我遇到幾位特有意思的大嬸，她們十分害怕坐手扶電梯，堵在電梯口又十分想嘗試一下坐電梯的感受。我覺(jué)得她們十分需要克服一下自己的恐懼，我直接拉著她的手往電梯直沖上去，她驚恐的大叫起來(lái)，緊緊地拽著我的手，我鼓勵(lì)她說(shuō)這沒(méi)什么，閉閉一眼就可以做到，她依然很害怕，換了一雙平底鞋叫我陪她在上一次，我叫她數(shù)一，二，三慢慢扶著電梯的把手上電梯。她慢慢的沒(méi)有那么的恐懼，我感到很開(kāi)心我給予一個(gè)陌生人很大的安全感。她學(xué)會(huì)了如何上電梯。我真替她開(kāi)心。這就是我在火車(chē)站所遇到的趣事。這也使我認(rèn)識(shí)到了一批生活在農(nóng)村的人她們的所感所思。我也在一次次工作中收獲到不少快樂(lè)。

雖然春運(yùn)服務(wù)只有短短的幾天，但是我的收獲還是蠻大的。

第五篇：車(chē)站志愿者活動(dòng)總結(jié)

20xx年11月24日星期六，我們?nèi)朦h積極分子培訓(xùn)班第三組成員在早上八點(diǎn)半集合于我校xx像前，并在老黨員領(lǐng)隊(duì)下，乘公交到上?；疖?chē)站參與志愿者活動(dòng)，為火車(chē)站的旅客們指路。

初冬的火車(chē)站，寒風(fēng)陣陣，但是大家參與志愿者活動(dòng)的積極性都很高。換上紅色的志愿者服之后，我們?cè)诶宵h員的分配下，各自站到了自己負(fù)責(zé)的區(qū)域中，解答旅客們的問(wèn)題，為他們提供信息咨詢(xún)。第一位向我們咨詢(xún)的是一位儒雅的中年男子，他想去客運(yùn)總站，但是不知道客運(yùn)總站在那兒。和我同一小分隊(duì)的者鵬飛同志來(lái)往學(xué)校和家時(shí)要經(jīng)過(guò)上?；疖?chē)站，所以他對(duì)上海火車(chē)站比較熟悉，便很快解答了這位旅客。當(dāng)那位旅客說(shuō)著“謝謝！”而離去的時(shí)候，大家心里都覺(jué)得特別充實(shí)溫暖。

之后火車(chē)站的客流量明顯的增多，向我們咨詢(xún)的旅客也越來(lái)越多。我借助手里的上?；疖?chē)站地圖（因?yàn)橹拔叶际墙?jīng)過(guò)上海南站來(lái)上海的，對(duì)上?；疖?chē)站不是很了解），我也成功的為七八位旅客解決了他們咨詢(xún)的問(wèn)題。有時(shí)候看看不遠(yuǎn)處我們的另一個(gè)小分隊(duì)，哇，他們也正被一對(duì)旅客圍著問(wèn)這問(wèn)那，忙著呢！大家穿著紅色的志愿者服，在這寒冷的冬日上午，像是一團(tuán)團(tuán)的火焰，給旅途中的旅客們指明了一條條正確的方向，幫助他們更好的到達(dá)他們的目的地。

時(shí)間慢慢的過(guò)去，眨眼便到中午了。領(lǐng)隊(duì)的老黨員通知我們，大家差不多可以返校了。我們各個(gè)小分隊(duì)便聚集起來(lái)。當(dāng)走到危孟泱同學(xué)的小分隊(duì)邊上時(shí)，危孟泱同學(xué)不無(wú)遺憾的說(shuō)，“??？我們的志愿者活動(dòng)就結(jié)束啦？我還沒(méi)做夠癮呢！”惹得大家都笑了起來(lái)。大家一路上都分享自己在活動(dòng)中的有趣經(jīng)歷，其中有個(gè)男同學(xué)說(shuō)，有個(gè)小朋友笑著和他說(shuō)“叔叔再見(jiàn)！”，再一次把大家都惹笑了。大家就這么一路說(shuō)笑著到了小辦公室，把志愿者服還給了工作人員，依依不舍的結(jié)束了這次的志愿者活動(dòng)。

回到學(xué)校，我仔細(xì)的回味著這次活動(dòng)的每個(gè)細(xì)節(jié)，想起每個(gè)受助者在收到別人幫助后臉上的那種真誠(chéng)的微笑和誠(chéng)摯的道謝，我都覺(jué)得心里十分的溫暖。社會(huì)是我們生活的一個(gè)大家庭，每個(gè)人都會(huì)有無(wú)助的時(shí)候。如果每個(gè)人都能在自己力所能及的范圍內(nèi)對(duì)需要幫助的人們伸出自己的援助之手，社會(huì)也會(huì)變的更加和諧幸福。創(chuàng)建一個(gè)更加和諧幸福的社會(huì)，需要你，我，他的共同參與，更需要我們黨員的模范帶頭作用。

讓我們共同參與更多的志愿者活動(dòng)，用自己的青春熱血，點(diǎn)亮社會(huì)的每個(gè)角落！

第六篇：志愿服務(wù)活動(dòng)工作總結(jié)

為進(jìn)一步宣傳“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，XX鄉(xiāng)計(jì)生協(xié)聯(lián)合鄉(xiāng)團(tuán)委在暑期組織志愿者開(kāi)展形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)。計(jì)生協(xié)會(huì)員、“善根工程”大學(xué)生志愿者、在冊(cè)團(tuán)員等共計(jì)50余人參與活動(dòng)。

提供家政服務(wù)。志愿者走進(jìn)敬老院和孤寡老人家中為他們收拾房屋、整理床鋪、晾曬被褥，為老人們提供一個(gè)衛(wèi)生整潔的生活環(huán)境。他們還與老人親切聊天，聊日常、談生活、講笑話，老人們被逗的合不攏嘴。

提供暑期輔導(dǎo)服務(wù)。志愿者在鄉(xiāng)青年活動(dòng)室開(kāi)設(shè)為期一個(gè)月的暑期小課堂，為周邊的孩子提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，幫助他們解決學(xué)習(xí)中的難題和困惑。同時(shí)與孩子們交朋友，以大哥哥或大姐姐的.身份傾聽(tīng)孩子們?nèi)粘Ｉ钪信龅絾?wèn)題，幫助其健康快樂(lè)成長(zhǎng)。

提供政策宣傳服務(wù)。志愿者進(jìn)村入戶開(kāi)展健康扶貧政策、暑期安全知識(shí)等宣傳宣講，并發(fā)放宣傳小折頁(yè)或明白紙，提高了轄區(qū)內(nèi)群眾對(duì)健康扶貧醫(yī)療政策的理解，提升了留守兒童自我保護(hù)意識(shí)。

暑期志愿活動(dòng)的開(kāi)展為志愿者們提供一個(gè)鍛煉自己回饋社會(huì)的機(jī)會(huì)，也讓他們度過(guò)了一個(gè)充實(shí)有意義的暑期。志愿者紛紛表示希望用自己的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)更多的人參與到志愿服務(wù)活動(dòng)之中，為營(yíng)造美麗富饒和諧的XX貢獻(xiàn)力量。