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第一篇：志愿者活動(dòng)服務(wù)總結(jié)
一、活動(dòng)花絮：
十二月八日星期四早上我院團(tuán)委青年志愿者九點(diǎn)出發(fā)步行到福利院。
青年志愿者們分成4組，有的小組幫助福利院的阿姨們給孤兒們剝水果吃，有的小組陪福利院的小朋友們一起玩耍，還有的幫著打掃福利院的衛(wèi)生。青年志愿者們雖然沒(méi)有帶去太多物質(zhì)上的幫助，但他們卻用自己的行動(dòng)，用自己的愛(ài)心，給孤兒們帶去了歡樂(lè)，讓他們孤獨(dú)的心得到溫暖，讓他們感受到了社會(huì)對(duì)他們的關(guān)愛(ài)。同時(shí)，也讓這些平日在父母精心呵護(hù)下的志愿者們深深地感受到，自己和福利院的小朋友們相比已經(jīng)很幸福了，覺(jué)得自己應(yīng)該更加珍惜現(xiàn)在所擁有的一切，更激勵(lì)志愿者們明確自己的航向，多學(xué)一些東西。
二、活動(dòng)不足。
由于我們第一次舉辦這樣的活動(dòng)，經(jīng)驗(yàn)不足，活動(dòng)過(guò)程中存在一些問(wèn)題：
1、組織紀(jì)律欠缺，有組織的出發(fā)，但途中“有組織，無(wú)紀(jì)律”，三五成群，談笑風(fēng)聲。
2、由于事先沒(méi)有對(duì)孩子們的生理狀況做足夠詳細(xì)的了解，導(dǎo)致活動(dòng)的效果不是非常理想。
三、活動(dòng)意義：
在兩院的積極努力配合下，活動(dòng)順利開(kāi)展并圓滿結(jié)束，活動(dòng)的整體效果較好，響應(yīng)預(yù)期目標(biāo)：關(guān)注社會(huì)，關(guān)愛(ài)殘疾兒童，提高大學(xué)生素質(zhì)”。此次參加活動(dòng)的志愿者共有22名，以大一青年志愿者為主，活動(dòng)過(guò)程中充滿了歡聲笑語(yǔ)，氣氛活躍。給大家感觸最深的是這些孩子雖然是殘疾兒童，但他們的心不殘志不殘。他們是那么的熱愛(ài)生活，他們需要社會(huì)的關(guān)愛(ài)，哪怕是我們和她們聊聊天，做做游戲，她們也會(huì)感到快樂(lè)和溫暖。通過(guò)這次活動(dòng)，不僅使同學(xué)們從中接受了教育，受到了啟發(fā)，而且還增強(qiáng)了同學(xué)們的社會(huì)責(zé)任感和愛(ài)心意識(shí)，從而給她們上了一堂生動(dòng)實(shí)際并且充滿愛(ài)心的社會(huì)教育課。針對(duì)此次活動(dòng)的不足，我們會(huì)吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，繼續(xù)做好以后的愛(ài)心活動(dòng)。
第二篇：最新志愿者活動(dòng)總結(jié)
今天是進(jìn)行科普志愿者的第二天，我們上午進(jìn)行入戶走訪看村民是否有需要我們幫助的地方，并進(jìn)行宣傳今晚上的科普宣講活動(dòng)。
在走訪過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)一些村民對(duì)我們的宣傳有誤解的意思，把我們當(dāng)成修理電腦，宣傳電腦的，之后我們從您家有什么需要我們幫忙的地方我們都可以幫您，不僅僅是電腦方面的清理和普及，電腦只是我們活動(dòng)的一部分而已，經(jīng)過(guò)我們的解說(shuō)，部分村民有些明白，但是只是表面，并不對(duì)活動(dòng)的支持有幫助，但也有一些村民很熱情的配合，這樣我們的志愿者活動(dòng)增添了很多光彩，讓我們也感到心靈的滿足。
之后我們通過(guò)之前和村委的溝通得到村委的支持和婦女主任的配合，通過(guò)借用村里的宣講教室來(lái)進(jìn)行活動(dòng)的宣講，中午我們對(duì)教室進(jìn)行打掃和清理，里面的灰塵很多，雖然也經(jīng)常用，但里面確實(shí)很多垃圾，我們通過(guò)和村委交流借來(lái)了打掃的工具，村委都很熱情，并讓我們開(kāi)開(kāi)空調(diào)，從這點(diǎn)點(diǎn)滴滴給我們中午的打掃帶了了心靈的溫暖，和清涼的身心。
經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)成員的共同努力，為晚上的活動(dòng)準(zhǔn)備了一個(gè)舒心的講座場(chǎng)地，為此我們盡管很累，但是心里也非常開(kāi)心。用愛(ài)心點(diǎn)亮理想和希望，用行動(dòng)影響中國(guó)的未來(lái)。下午的會(huì)場(chǎng)布局及其活動(dòng)的提前排練，和村長(zhǎng)在大喇叭里對(duì)活動(dòng)的宣傳和配合，讓我們對(duì)活動(dòng)充滿了信心，雖然我們的晚上的宣講活動(dòng)已經(jīng)圓滿結(jié)束，這離村里的村長(zhǎng)和秘書(shū)長(zhǎng)的配合是分不開(kāi)的。我們?cè)诨顒?dòng)進(jìn)行中有很多人都離開(kāi)了但是還有一些村民對(duì)我們的知識(shí)宣講非常感興趣，并在認(rèn)真地做筆記，在活動(dòng)的互動(dòng)過(guò)程中，小朋友們的表現(xiàn)也非常積極，這樣讓我們的努力沒(méi)有白費(fèi)，從他們學(xué)到了一定的知識(shí)，我們給他們帶來(lái)的幫助，我們盡管很累但是我們很滿足。
在活動(dòng)進(jìn)行到9點(diǎn)左右時(shí)，有一些村民需要跳廣場(chǎng)舞，在后面吵鬧影響了一些村民，我們的應(yīng)對(duì)是通過(guò)正面接觸盡心勸說(shuō)但是毫無(wú)效果，通過(guò)村長(zhǎng)秘書(shū)長(zhǎng)的解釋，他們對(duì)此很不理解，我們也非常感謝村民的配合，雖然外面再跳廣場(chǎng)舞，里面在宣講，但是絲毫不影響宣講的內(nèi)容和村民的熱情，通過(guò)到最后和村民的合影等這都是我們的收獲，也感謝村民對(duì)我們活動(dòng)的支持和感動(dòng)。
我們的行動(dòng)，中國(guó)的未來(lái)！
第三篇：最新志愿者活動(dòng)總結(jié)
在“三?五”期間來(lái)臨之際，我校團(tuán)在校委會(huì)的支持下，根據(jù)市、局團(tuán)委的“三?五”活動(dòng)安排，早計(jì)劃、早安排，精心組織，狠抓落實(shí)，圍繞“開(kāi)展志愿服務(wù)，構(gòu)建和諧校園”這一活動(dòng)主題，在全校范圍內(nèi)開(kāi)展了“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”、“校園凈化、周邊綠化、村鎮(zhèn)美化”和“救助貧困生”活動(dòng)。全校10個(gè)團(tuán)支部，4個(gè)少先隊(duì)組織，580多名師生參加了這些活動(dòng)，收到了很好的社會(huì)效果。
一、廣泛開(kāi)展了“校園凈化、周邊綠化、村鎮(zhèn)美化”的衛(wèi)生清除活動(dòng)。
3月5日下午，在校團(tuán)的倡議下，全校師生對(duì)學(xué)校內(nèi)部和校園周邊進(jìn)行了為生清掃，清理了衛(wèi)生死角，非法張貼物，中干溝邊的塔基，雖然天氣很冷，但師生們的熱情很高，干勁很足，使校園內(nèi)外發(fā)生很大變化。
二、開(kāi)展了“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)
瞿靖鎮(zhèn)敬老院是我校團(tuán)隊(duì)開(kāi)展“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)的基地，到敬老院參加志愿者服務(wù)也是我校團(tuán)的一項(xiàng)傳統(tǒng)活動(dòng)，“三?五”來(lái)臨之際，各班支部自發(fā)組織了捐款，給敬老院孤寡老人購(gòu)買(mǎi)了奶粉、水果等食品，看望了敬老院的老人。3月5日下午，九年級(jí)4班團(tuán)支部和八年級(jí)2班團(tuán)支部到敬老院幫助老人清理了衛(wèi)生，拆洗了床單、被套和衣服，使敬老院的老人很受感動(dòng)，受到周邊老百姓的贊譽(yù)，同時(shí)也培養(yǎng)了廣大學(xué)生團(tuán)員的社會(huì)事件能力和服務(wù)意識(shí)。
三、開(kāi)展了“愛(ài)心奉獻(xiàn)，資助貧困生”活動(dòng)
為了更好地幫助在校貧困生順利完成九年義務(wù)教育，從上學(xué)期以來(lái)，校團(tuán)積極配合局團(tuán)委開(kāi)展的“每天節(jié)約一分錢(qián)，愛(ài)心救助小伙伴”活動(dòng)，累計(jì)捐款800多元。在“三?五”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上，對(duì)范樂(lè)、張磊等十五名貧困生給予了資助，使這十五名貧困生得到了幫助，更增強(qiáng)了他們學(xué)習(xí)的自信心，倍感學(xué)校這個(gè)大家庭的溫暖，充分體現(xiàn)了我校師生助人為樂(lè)的精神風(fēng)貌。
此次青年志愿者活動(dòng)，在局團(tuán)委的精心安排布置和在我校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，使我校的“三?五”活動(dòng)有組織、有計(jì)劃的開(kāi)展，取得了較好的效果，受到了周?chē)罕姷囊恢職g迎和好評(píng)。同時(shí)也體現(xiàn)出了我校師生立足崗位、服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)愛(ài)心的精神。
第四篇：志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié)
為全面弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，青年志愿者服務(wù)隊(duì)與xx醫(yī)院就幫扶患者的志愿服務(wù)達(dá)成長(zhǎng)期合作關(guān)系。
從此刻起，青年志愿者服務(wù)隊(duì)，這個(gè)特殊的組織將成為xx醫(yī)院一道獨(dú)特而亮麗的風(fēng)景。志愿者們?cè)诮o病人提供便利的同時(shí)，也帶去了一份社會(huì)的關(guān)懷，讓前來(lái)就診的廣大患者感受到社會(huì)的溫暖，為建設(shè)和諧社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。播撒愛(ài)心，傳播文明。大學(xué)生志愿者們將“愛(ài)心”和“文明”從一個(gè)人身上傳到另一個(gè)人身上，傳遍整個(gè)社會(huì)的每個(gè)角落，并最終會(huì)匯聚成一股強(qiáng)大的社會(huì)暖流，情暖人間。
在社會(huì)大家庭中，面對(duì)需要幫助的人，需要伸出我們的雙手，幫助需要幫助的人，只要人人獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài)，我們的社會(huì)、我們的生活一定會(huì)更加和諧而美麗。也許，志愿者們并不能減輕他們的痛苦，只是在他們前來(lái)就診時(shí)提供力所能及的導(dǎo)醫(yī)服務(wù)和愛(ài)心關(guān)懷，身受病痛折磨的他們可能無(wú)法記住伸出援助之手的志愿者的面容，但一個(gè)溫暖的眼神，一雙熱情的手，一句關(guān)懷的話語(yǔ)，卻在無(wú)形中使他們身心愉悅，增強(qiáng)了他們戰(zhàn)勝病痛的.信心。建立和諧社會(huì)，促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步。提供社交和互相幫助的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)人與人之間的交往及關(guān)懷，減低彼此間的疏遠(yuǎn)感，促進(jìn)社會(huì)和諧，大學(xué)生志愿者們用志愿服務(wù)書(shū)寫(xiě)青春風(fēng)采。社會(huì)的進(jìn)步需要全社會(huì)的共同參與和努力。志愿者們正是用滿腔豪情和真誠(chéng)服務(wù)來(lái)鼓勵(lì)越來(lái)越多的人參與到服務(wù)社會(huì)的行列中來(lái)。
志愿者通過(guò)參與志愿服務(wù)，在幫助他人、傳播愛(ài)心和精神文明的同時(shí)，有機(jī)會(huì)為社會(huì)出力，盡公民的責(zé)任和義務(wù)。志愿者利用閑余時(shí)間，幫助病人，既擴(kuò)大了自己的生活圈子，又豐富生活體驗(yàn)。更可親身體驗(yàn)社會(huì)的人和事，加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，這對(duì)志愿者自身的成長(zhǎng)和提高是十分有益的。志愿者在參與志愿服務(wù)過(guò)程中，除了可以幫助病人以外，更可培養(yǎng)自己的組織及領(lǐng)導(dǎo)能力，學(xué)習(xí)新知識(shí)、增強(qiáng)自信心及學(xué)會(huì)與人相處等。
志愿服務(wù)提供大量的人力資源的同時(shí)，更能發(fā)揮志愿服務(wù)的人性化、個(gè)人化及全面化的功能，從而令服務(wù)對(duì)象從中受益。通過(guò)志愿者服務(wù)，能有效地幫助服務(wù)對(duì)象擴(kuò)大社交圈子，增強(qiáng)他們對(duì)人、對(duì)社會(huì)的信心，同時(shí)，志愿者以親切的關(guān)懷和鼓勵(lì)，一方面可以幫助病人縮短就醫(yī)時(shí)間，另一方面幫助服務(wù)對(duì)象減輕接受服務(wù)時(shí)的自卑感和疏遠(yuǎn)感，從而建立其自尊心和自信心。
只要我們心存一顆熱心，在別人需要幫助之時(shí)伸出援助之手，盡量去幫助他們。讓志愿者服務(wù)的精神與理念永存我心，讓志愿者服務(wù)成為自己發(fā)自內(nèi)心的行為，從身邊做起，為他人，為社會(huì)，也是為自己行動(dòng)吧！
第五篇：志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié)
一、指導(dǎo)思想
以“學(xué)雷鋒”活動(dòng)日為契機(jī)，以創(chuàng)造和諧家園、構(gòu)建溫馨愛(ài)巢為主要目標(biāo)，認(rèn)真做好20xx年“學(xué)雷鋒”志愿者活動(dòng)日各項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)，并進(jìn)一步發(fā)揮志愿者“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的服務(wù)精神和社會(huì)風(fēng)尚，正確引導(dǎo)廣大人居民群眾培養(yǎng)崇高的道德修養(yǎng)和品質(zhì)。
二、活動(dòng)目的
以“樹(shù)新風(fēng)、學(xué)雷鋒、促和諧”為主題，動(dòng)員和組織全社區(qū)志愿者開(kāi)展敬老愛(ài)幼等形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)，并以孤寡老人為重點(diǎn)的服務(wù)對(duì)象，以貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾、組織志愿者集中開(kāi)展尊老敬老服務(wù)志愿者服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步喚起社會(huì)大眾的敬老愛(ài)老認(rèn)識(shí)，保護(hù)老年人的合法權(quán)益，強(qiáng)化對(duì)老人的尊敬和關(guān)愛(ài)。
三、主要活動(dòng)內(nèi)容及安排
(一)活動(dòng)內(nèi)容
1、開(kāi)展“真情溫暖孤老”活動(dòng)，聯(lián)合貴州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)員及社區(qū)志愿者對(duì)敬老院的孤寡老人進(jìn)行節(jié)日的關(guān)愛(ài)，為老人們獻(xiàn)一片愛(ài)心。并讓社區(qū)廣大社區(qū)志愿者到敬老院探望孤寡老人，并帶去慰問(wèn)品和精彩的文娛節(jié)目。
2、開(kāi)展“做文明學(xué)生、文明市民”活動(dòng)，組織學(xué)生清理社區(qū)周邊及敬老院附近主要的白色垃圾并進(jìn)行清理。
(二)活動(dòng)安排
1、活動(dòng)名稱:
“真情溫暖孤老”敬老院、關(guān)愛(ài)志愿服務(wù)活動(dòng)。
2、活動(dòng)時(shí)間
20xx年3月5日上午10點(diǎn)30分
3、活動(dòng)地點(diǎn)
好媳婦敬老院
4、具體活動(dòng)內(nèi)容及事項(xiàng)
(1)活動(dòng)內(nèi)容
“雷鋒精神駐我心”活動(dòng)。社區(qū)志愿者聯(lián)合學(xué)校共同開(kāi)展讓雷鋒精神進(jìn)家門(mén)、衛(wèi)生維護(hù)、關(guān)愛(ài)孤寡老人等志愿服務(wù)活動(dòng)。
(2)活動(dòng)事項(xiàng)
1、陪老人聊天回憶美好的往事，并為敬老院的'老人們表演節(jié)目、開(kāi)聯(lián)歡,進(jìn)行一些適合老年人朋友的小游戲。
2、每個(gè)同學(xué)去收集一些適合老年人的生活笑話。收集一些冬天的健康保健知識(shí)和養(yǎng)生之道，介紹一些方便實(shí)用生活小竅門(mén)和健康知識(shí)。
3、對(duì)敬老院及周邊的垃圾進(jìn)行清理。
四、活動(dòng)要求
1、高度重視，全面動(dòng)員?！皩W(xué)雷鋒”活動(dòng)是體現(xiàn)我社區(qū)志愿者社會(huì)責(zé)任感的重要方法，志愿者活動(dòng)負(fù)責(zé)人務(wù)必要以務(wù)實(shí)、高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、飽滿的工作熱度，嚴(yán)格按照活動(dòng)方案認(rèn)真開(kāi)展此項(xiàng)工作
2、精心部署，狠抓落實(shí)。各組成員在活動(dòng)前要進(jìn)行充足的準(zhǔn)備工作，活動(dòng)中要發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，確保效果，確保時(shí)間，做好做實(shí)每件事，以實(shí)際行動(dòng)服務(wù)他人，各志愿者要加強(qiáng)協(xié)作，擴(kuò)大志愿者活動(dòng)的工作覆蓋面和號(hào)召力。
3、突出主題，齊抓共管。要緊緊圍繞雷鋒助人為樂(lè)的精神，組織好各項(xiàng)活動(dòng)，緊密配合，確保實(shí)效，活動(dòng)前期安排志愿者需統(tǒng)一穿戴xx社區(qū)志愿者服裝及綠絲帶，發(fā)揮志愿者奉獻(xiàn)精神，讓雷鋒精神能在你我之間進(jìn)行傳遞在。
五、注意事項(xiàng):
1、在開(kāi)展志愿活動(dòng)過(guò)程中，要求志愿者佩戴統(tǒng)一的社區(qū)志愿者標(biāo)志。參加活動(dòng)人員必須準(zhǔn)時(shí)在指定地點(diǎn)集合，必須服從安排，有特殊原因無(wú)法參加者，請(qǐng)及時(shí)轉(zhuǎn)告該活動(dòng)的負(fù)責(zé)人員。
2、各項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展落實(shí)到具體人，分工明確。每次活動(dòng)要有一名考核部的項(xiàng)目監(jiān)督員，負(fù)責(zé)活動(dòng)中的監(jiān)督管理和志愿者服務(wù)的時(shí)數(shù)統(tǒng)計(jì)。每次活動(dòng)需宣傳部記錄人員一名，負(fù)責(zé)活動(dòng)的拍攝及詳情記錄。
3、此次實(shí)踐活動(dòng)人數(shù)為八到十人。若有文藝節(jié)目表演人數(shù)不定。
4、文藝演出中老人安全問(wèn)題以及天氣變化情況要注意，對(duì)于天氣情況要提前做好預(yù)防措施(如帶傘)，若天氣惡劣而改變計(jì)劃，將會(huì)及時(shí)通知。
第六篇：最新志愿者活動(dòng)總結(jié)
說(shuō)實(shí)話，一年來(lái)我有很多感觸，作為一個(gè)年輕人會(huì)有很多幻想，或者說(shuō)是雄心壯志，但是我覺(jué)得不管是多么高遠(yuǎn)的志愿，都要腳踏實(shí)地的做好身邊的每一件事，走好眼前的這一步才能繼續(xù)走下去。我都不知道到我為什么會(huì)做這件事情，我一直認(rèn)為我并不算什么高尚的人，報(bào)名就是憑一時(shí)的沖動(dòng)?，F(xiàn)在回想起來(lái)我為我還有這份沖動(dòng)而感到欣慰。一開(kāi)始我的父母并不同意我到鄉(xiāng)下做什么志愿者，但是在我的堅(jiān)持下，他們還是同意了。他們反對(duì)的理由很簡(jiǎn)單，就是我完全就不會(huì)照顧自己，從小到大就生活在“無(wú)知”當(dāng)中，拿我父親的話說(shuō)：我是一個(gè)廢人，手不能抬，肩不能挑。而母親的擔(dān)心就更具體了，我很挑食，在家里都嫌?xùn)|嫌西，到了鄉(xiāng)下如何是好？為此，去年12月份，我父母親放下工作專門(mén)趕了幾百公里的路來(lái)看我。寫(xiě)到這里，我有點(diǎn)哽噎。不知道到了最終打印的時(shí)候，這幾段話還能不能存在，我真的希望審閱工作總結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)機(jī)會(huì)，給我一個(gè)感謝我爸爸媽媽、感謝盡管不理解但是始終支持我的朋友們，還有貞豐縣和白層鎮(zhèn)那些照顧了我這么一個(gè)不太懂事的大男生的所有人。我除了會(huì)讀一點(diǎn)書(shū)、寫(xiě)幾個(gè)字，真的什么都不會(huì)，乖乖地呆在城市里做自己當(dāng)初選擇的記者這一行不是很有前途嗎？何必浪費(fèi)一年去做一件不知道好壞的事情呢？就是到現(xiàn)在，我的很多朋友都不太理解我的做法，每每問(wèn)我：在那里有什么收獲？這讓我怎么說(shuō)？我在這里又不是做生意，有什么收獲不可能寫(xiě)在臉上吧。
在白層鎮(zhèn)一年，我真真切切地感受到了什么是農(nóng)村，什么是山區(qū)，什么是貧困，什么是我們這些所謂的志愿者或者說(shuō)所謂的大學(xué)生，所謂的有文化的人應(yīng)該做的。我們最應(yīng)該做的就是走在那泥濘的山路上，一步一個(gè)腳印的走下去，走到那些所謂的愚昧的村民的家中，去看看他們是怎樣生活在這么一個(gè)惡劣的環(huán)境里，仍然堅(jiān)韌不拔的生活下去的。只有你置身其中，才能真正的想著為他們做些什么，自己的一點(diǎn)點(diǎn)能量能不能對(duì)他們的生活有所幫助。
來(lái)到白層鎮(zhèn)的第三天我就隨鎮(zhèn)政府的三個(gè)工作人員去我們鎮(zhèn)最邊遠(yuǎn)的一個(gè)村做移民工作。我們座了一多小時(shí)的車(chē)，然后座渡船過(guò)北盤(pán)江，這個(gè)村寨還在山的那一邊，于是我跟著他們爬山，開(kāi)始我是用紙巾搽汗，然后是我專門(mén)準(zhǔn)備的方巾，到最后我把T-恤脫下來(lái)搽。這就是我最初也是最深刻的對(duì)白層鎮(zhèn)的記憶，我銘記終生。我不僅僅會(huì)對(duì)這一件事銘記終生，我會(huì)對(duì)我在這里的每一片記憶都刻在心里。
到了要離開(kāi)的時(shí)候我可以抬起頭，毫不羞澀的對(duì)我的朋友們述說(shuō)我在這里的生活，我在這里的感觸。
最后謝謝看完我這個(gè)婆婆媽媽的工作總結(jié)的人。
