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第一篇：開業(yè)活動(dòng)總結(jié)

本次開業(yè)慶典活動(dòng)中，我主要是協(xié)助準(zhǔn)備開業(yè)典禮的裝備，檢查各辦公區(qū)域及物料準(zhǔn)備，協(xié)助朱經(jīng)理做好工作服的發(fā)放，做好開業(yè)當(dāng)天書法家寫作所需物品準(zhǔn)備及現(xiàn)場協(xié)助和禮品發(fā)放等。

通過此次的開業(yè)慶典工作，自我感覺增強(qiáng)了自己的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力，面對問題考慮更加全面，在突發(fā)事情上也能淡定面對，冷靜處理，禮儀禮節(jié)上也有提高。

個(gè)人在慶典的相關(guān)工作中存在的不足：

①工作條理性還有待加強(qiáng)；

②溝通、協(xié)調(diào)能力還需進(jìn)一步增強(qiáng)；

③缺少相關(guān)工作的工作經(jīng)驗(yàn)，需更努力學(xué)習(xí)；

④文字寫作水平有待提高；

⑤考慮問題還需要更加細(xì)致和全面；

在此次的活動(dòng)中各部門之間配合協(xié)調(diào)也不錯(cuò)，大家都為了慶典的圓滿成功盡心盡力，不怕累不怕苦。但是在工作中部門與部門之間還需要加強(qiáng)溝通和交流。

經(jīng)過了本次的慶典，自己不但有了進(jìn)步，還學(xué)到不少東西，也感謝公司給予的'平臺(tái)、領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助，讓我不斷成長。

第二篇：公司開業(yè)慶典活動(dòng)總結(jié)

在大家齊心協(xié)力下，經(jīng)過兩個(gè)多星期的精心籌備，xx天虹百貨店于2013年9月29、30日試營業(yè)，10月1日順利開業(yè)。雖然在活動(dòng)過程及活動(dòng)細(xì)節(jié)中存在一些旁枝末節(jié)的問題，但是這些問題所反饋出的寶貴經(jīng)驗(yàn)對于日后在新店開業(yè)、大型活動(dòng)的舉辦方面更是給予了值得借鑒的重要依據(jù)。

一、開業(yè)的意義而言，我總結(jié)出以下幾點(diǎn)意見：

1xx天虹百貨店入駐于福州影響力最大的商圈之―臺(tái)江萬寶寧商圈，對品牌知名度的打響帶來更好的幫助，同時(shí)擴(kuò)大了xx品牌在臺(tái)江商圈乃至福州市場的影響力，對品牌升級、形象展示、市場布局及美譽(yù)度的提升都奠定了更好的基礎(chǔ)和開端。

2.全面深入的和商場、總部、第三方的溝通和合作，為紐方公司在籌備新店開業(yè),組織、主辦大型商業(yè)活動(dòng)方面提供了非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

二、就開業(yè)階段整體效果而言，我總結(jié)出以下幾點(diǎn)意見：

1.就本次活動(dòng)策劃而言。本次活動(dòng)策劃周密，內(nèi)容豐富，現(xiàn)場視覺效果不俗。活動(dòng)策劃的內(nèi)容有贈(zèng)品的籌備，其中包括品牌專屬杯子的選購與設(shè)計(jì)、“紅包”的準(zhǔn)備，還有短信平臺(tái)的發(fā)送、電話客戶的邀約、蘇黎彩球工作室的現(xiàn)場布置等都值得今后借鑒。

2.就本次的人員招聘問題而言。招聘是老大難問題，但開業(yè)前大家齊心協(xié)力動(dòng)用了網(wǎng)絡(luò)招聘、場外設(shè)點(diǎn)、商場協(xié)助、關(guān)系、請臨時(shí)工、臺(tái)江店員調(diào)動(dòng)等各種方法來滿足新店開業(yè)人員配備需求。

3.就本次的裝修問題而言。裝修的風(fēng)格整體高端大氣上檔次，但是由于裝修工人的細(xì)節(jié)不夠到位，期間還是出現(xiàn)了一些小問題，例如試衣間內(nèi)貼紙裁邊不齊、收銀臺(tái)形象畫框毛糙，需要一再電話督促其專修進(jìn)程（貨柜玻璃墻的安裝不夠及時(shí)），射燈照明效果不夠理想等。

三、針對開業(yè)前期存在的一些問題，總結(jié)提升以下幾點(diǎn)建議：

1. 活動(dòng)方面：

活動(dòng)當(dāng)天邀約到的客戶不多，禮品基本沒送出去，活動(dòng)整體沒有達(dá)到預(yù)期的效果，活動(dòng)前兩天的業(yè)績差強(qiáng)人意。如何吸引更多的顧客？如何更好的利用精心準(zhǔn)備的禮品？如何更好的提高成交率進(jìn)而推動(dòng)業(yè)績的達(dá)成？這些都是我們需要思考和提升的'地方。

總結(jié)思考本次經(jīng)驗(yàn)，我給出如下建議：

①后期開業(yè)重點(diǎn)邀約的客戶可直接憑傳單或短信獲取禮品一份（電話邀約的客戶也也可到場免費(fèi)領(lǐng)取）。禮品的準(zhǔn)備可以是品牌專屬咖啡杯或其他贈(zèng)品。

②為了提升試穿率進(jìn)而推動(dòng)成交率，可以準(zhǔn)備一些進(jìn)店即送的特色精美禮品，贈(zèng)送給試穿的顧客。 “將欲取之，必先予之”。禮品的準(zhǔn)備可以是1-3元的鑰匙扣、圓珠筆、便簽本、小飾品、礦泉水（罐裝可樂）等，這對業(yè)績的推動(dòng)和達(dá)成是非常有益的。

促銷活動(dòng)被消費(fèi)大眾普遍認(rèn)同接受，服裝店又是人的產(chǎn)業(yè)，因此服裝店的促銷策略必然要做 到以人為本，這樣才符合消費(fèi)者與企業(yè)雙贏的原則。但促銷核心矛盾焦點(diǎn)在"銷售額--毛利--顧客實(shí)惠"這一問題。所以特色的新店開業(yè)必須采取"舍棄毛利，確保顧客人流、銷售額"以確保"人氣"為策劃之根本。后期可以考慮適當(dāng)縮減現(xiàn)場布置氣球、地毯等費(fèi)用開支，把節(jié)約的費(fèi)用直接讓利給顧客。

2、人員招聘方面，后期應(yīng)盡早發(fā)布招聘信息。本次招聘略顯倉促，后期在確定入場后即及時(shí)和商場溝通協(xié)商招聘人員等相關(guān)事宜，還可提早到其他品牌女裝專柜物色合適人才。

3、加強(qiáng)在裝修進(jìn)度、及裝修效果上的督進(jìn)。為了更好的展示賣場形象和貨品形象，射燈的選擇參可考其他專柜的效果，根據(jù)專修圖紙，找供應(yīng)商親自確認(rèn)。

4、制作項(xiàng)目進(jìn)度跟進(jìn)表，具體落實(shí)到人和時(shí)間，做到千斤重?fù)?dān)人人挑，人人頭上有指標(biāo)。（廠家效果圖，裝修進(jìn)度、效果，活動(dòng)策劃，人員招聘，崗前培訓(xùn)，貨品準(zhǔn)備，開業(yè)前布置）

第三篇：開業(yè)活動(dòng)總結(jié)

在劉總和艾總的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，在黃教授的總體規(guī)劃下，“足氏春秋”全體員工上下團(tuán)結(jié)、齊心協(xié)力，圓滿完成了“足氏春秋”開業(yè)慶典活動(dòng)。為塑造“足氏春秋”新品牌、開創(chuàng)“足浴會(huì)館”新局面奠定了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

第一部分：慶典活動(dòng)具體分工

總策劃：劉總 艾總公關(guān)事務(wù)――執(zhí)行責(zé)任人：李雷文 王莉

聯(lián)系物業(yè)、城管、工商、稅務(wù)、公安等部門，邀請主管人員前來指導(dǎo)工作。

慶典禮儀――執(zhí)行責(zé)任人：黃教授 李航英

1． 雙龍彩虹門，由武漢美華公司提供，聯(lián)系人：鄭怡13971156587 82781265

2． 威風(fēng)鑼鼓隊(duì)（40余人） 聯(lián)系人：蘇佑娥 13871562072

40余人的威風(fēng)鑼鼓隊(duì)，確實(shí)給慶典活動(dòng)增添了喜慶的氣氛，將開業(yè)慶典推向高潮。

吸引了許多圍觀的人群。

3． 慶典花籃（李雷文出面訂做）

4． 禮儀小姐6人 （自主招聘）

5． 彩虹門條幅，內(nèi)容：足氏春秋足浴保健養(yǎng)生會(huì)館開業(yè)慶典

6． 禮儀服裝：租賃6套旗袍。

簽到接待――執(zhí)行人：王莉 胡麗 張芳

負(fù)責(zé)來賓禮金登記及會(huì)員卡的回贈(zèng)工作。由于來賓簽名字跡太有個(gè)性，我們的工作人員不認(rèn)識(shí)，幸好劉

總在場，會(huì)員卡回贈(zèng)才得以順利進(jìn)行。

團(tuán)隊(duì)營銷――執(zhí)行責(zé)任人：李航英

抽出2人組建迎賓員營銷團(tuán)隊(duì)，在房間進(jìn)行尊貴會(huì)員卡的現(xiàn)場銷售工作。

大堂指揮――執(zhí)行責(zé)任人：鄭志偉

負(fù)責(zé)會(huì)所技師及服務(wù)員的安排、協(xié)調(diào)工作，保證為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，重點(diǎn)推薦足氏春秋特色，樹立良好口碑，打造品牌形象。

晚宴招待――執(zhí)行責(zé)任人：祝志華 韓明星

晚宴從大約7：00開始 ，9：00結(jié)束 。連同來賓及公司內(nèi)部員工，總共5桌宴席。宴前由王莉、胡麗和李航英擺放酒水。宴中劉總和夫人、艾總逐一向大家敬酒表示感謝。宴后，?？偂㈨n明星及李航英做后續(xù)清理工作。

第二部分：活動(dòng)支出詳細(xì)清單(略)

第三部分：問題歸納及經(jīng)驗(yàn)介紹

一、 問題歸納

由于慶典工作籌備時(shí)間倉促，26日慶典，24日開始籌備。加之大家大多都是第一次參加這類活動(dòng)，手邊的資源及備選信息比較匱乏，慶典期間不同程度出現(xiàn)一些了一些問題。

二、經(jīng)驗(yàn)介紹

現(xiàn)代社會(huì)，資源就是效率，信息就是金錢。只有掌握了一定資源和信息的人，才可以提高辦事效率，節(jié)約成本支出。

1．禮儀小姐自主招聘

慶典公司提供的禮儀小姐，都是按小時(shí)收費(fèi)。一般2個(gè)小時(shí)80元-120元/人。按照我們的迎賓計(jì)劃，從下午2：00開始，晚上7：00結(jié)束，需要5個(gè)小時(shí)的時(shí)間。6個(gè)禮儀小姐總體費(fèi)用大約需要1000元左右。比較價(jià)格之后，我們決定自己招聘，借助以前的高校資源，24日晚上通過發(fā)布招聘信息和電話聯(lián)絡(luò)，25日下午6個(gè)禮儀小姐招聘到位。招聘成本為零，6個(gè)禮儀小姐從12：00――19：00的迎賓總費(fèi)用僅僅是300元。

2．儀服裝租賃

武昌洪山區(qū)珞獅北路一帶有許多演出服裝租賃門店，可以提供各式演出、禮儀服裝。一般價(jià)格為8-10元/套。慶典結(jié)束后，我于27日去還禮儀服裝，和華藝演出服裝租賃店老板（吳先生電話：87878484 手機(jī)：13871533538）交談得知，他們本身就有許多樂隊(duì)、演藝人員的`資源，只要租賃服飾，可以無償提供給客戶。避開禮儀慶典公司或經(jīng)紀(jì)人，直接找樂隊(duì)和演藝人員，可以大大降低成本。

3．禮品贈(zèng)送

開業(yè)慶典時(shí)，考慮促銷手段的多樣化，我自己提供了兩盒共計(jì)500張自助游E卡通?家庭卡，作為促銷贈(zèng)品，免費(fèi)贈(zèng)送給當(dāng)天消費(fèi)的客人。當(dāng)天贈(zèng)送了大約50張，剩余450張放在吧臺(tái)，可供以后繼續(xù)促銷贈(zèng)送，最好在廣告宣傳中說明饋贈(zèng)禮品，有助于激發(fā)消費(fèi)需求。

第四部分：個(gè)人工作體會(huì)

首先，通過“足氏春秋”開業(yè)慶典的策劃、執(zhí)行工作，使我認(rèn)識(shí)到策劃和執(zhí)行之間存在的巨大差距。一方面，策劃必須聯(lián)系實(shí)際，結(jié)合實(shí)際，符合實(shí)際。另一方面，三分策劃，七分執(zhí)行。策劃案提交出來，僅僅完成項(xiàng)目的30%；執(zhí)行才是重頭戲。同時(shí)，在執(zhí)行過程中，可能會(huì)遇到許多料想不到的問題，要學(xué)會(huì)變通，不拘泥于策劃案，變則通，根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整和改進(jìn)策劃，從實(shí)際出發(fā)，真正為項(xiàng)目服務(wù)。

其次，真正有分量的策劃，必須經(jīng)過市場調(diào)查、內(nèi)部診斷、資源整合等系列環(huán)節(jié)，一步一步來實(shí)施，一是過程保障，二是時(shí)間保障。在“足氏春秋”開業(yè)慶典前半個(gè)月，就應(yīng)該拿出一套系統(tǒng)的初級市場宣傳推廣方案和高級品牌推廣方案，當(dāng)然也包括開業(yè)慶典方案。兵馬未動(dòng)，策劃先行。這樣，所有工作才能夠有條不紊的進(jìn)行。

再則，策劃之前，策劃人必須和決策人進(jìn)行充分溝通和交流，明確決策人的真正意圖。這樣，就可以使策劃方案一步到位，提高工作效率。涉及費(fèi)用預(yù)算的策劃案，對于策劃人來說，是最具有挑戰(zhàn)和難度的工作。因

為費(fèi)用預(yù)算涉及各行各業(yè)，同時(shí)每個(gè)行業(yè)存在市場報(bào)價(jià)、市場成交價(jià)、內(nèi)部結(jié)算價(jià)等多重價(jià)格體系，外行很難掌握價(jià)格行情。

最后，一個(gè)項(xiàng)目的策劃人和執(zhí)行人可以分開，也可以合二為一。策劃人必須熟悉行業(yè)領(lǐng)域，可以是公司內(nèi)部員工，也可以借助外腦。執(zhí)行人首先必須熟悉公司，其次了解行業(yè)領(lǐng)域。對于公司上下都不了解和熟悉的情況下，涉足“足氏春秋”開業(yè)慶典活動(dòng)，對我來說，確實(shí)有點(diǎn)措手不及。

結(jié)束語

經(jīng)過幾天緊鑼密鼓地籌備，“足氏春秋”開業(yè)慶典工作劃上了句號(hào)。我們現(xiàn)在對慶典的工作加以回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。目的只有一個(gè)：希望對我們今后順利開展工作有所借鑒和指導(dǎo)。由于我剛來公司上班10天，在“足氏春秋”僅呆了3天，對于其中的一些情況不太了解，只見樹木，不見森林，可能難免出現(xiàn)錯(cuò)漏，有則改之，無則加勉。

第四篇：公司開業(yè)慶典活動(dòng)總結(jié)

伴隨著20xx年2月2日早上鞭炮聲的響起，我們真實(shí)惠在自己歷史的篇章中又添下了無比輝煌的一筆?；仡欀临徫飶V場籌備階段到開業(yè)前后期間，我們的全體領(lǐng)導(dǎo)和同事們不怕艱苦日以繼夜的奮戰(zhàn)在自己的工作崗位。如今看著真實(shí)惠購物廣場的運(yùn)營已開始步入正軌，全體領(lǐng)導(dǎo)及其我們員工感到深深的欣慰。

在購物廣場的籌備到開業(yè)期間，我們企劃、營運(yùn)部門主要的工作內(nèi)容是活動(dòng)宣傳、DM單制作發(fā)放、廣場內(nèi)外裝飾等。通過這次購物廣場的籌備開業(yè)，我認(rèn)識(shí)到了很多自己工作上的不足和缺陷，以及工作中疏漏的問題。借此機(jī)會(huì)寫下自己這段時(shí)間的工作總結(jié)，以便于補(bǔ)充更改。我工作的主要內(nèi)容是配合經(jīng)理完成效仿大潤發(fā)的一些非節(jié)日性購物廣場內(nèi)部裝飾。對于問題我大致歸納為三點(diǎn)，未及時(shí)補(bǔ)充、修補(bǔ)的定制好的內(nèi)容、因時(shí)間倉促未能定做的細(xì)節(jié)內(nèi)容、廣場內(nèi)已經(jīng)掛放好但存在安全等隱患的內(nèi)容。

一、 未及時(shí)補(bǔ)充、修補(bǔ)的定制好的內(nèi)容

1、 手扶梯兩側(cè)個(gè)別缺少手扶梯使用規(guī)則文字說明貼，賣場內(nèi)部手扶梯中間的亞克力板還沒有安裝粘好。

2、 請勿攀爬 梯形亞克力造型側(cè)面的貼還少3張。

3、 2/3樓自動(dòng)和價(jià)器的亞克力亞克力槽還沒有及時(shí)黏貼，且計(jì)算器丟失了一個(gè)。

4、 滅火器使用方法丟失很多 需要補(bǔ)充上。

5、 禁止吸煙、禁止拍照有一些被廠家后做的KT板檔在后面。

6、 衛(wèi)生間一些雕刻裝飾“請將紙巾丟在垃圾桶內(nèi)”等丟失。

7、 衛(wèi)生間門口雕刻的“推”字丟失兩個(gè)。

二、 因時(shí)間倉促未能定做的細(xì)節(jié)內(nèi)容

1、 手扶梯腳邊的90X200mm的橘黃色雪弗板“文明乘梯、請小心站穩(wěn) 每個(gè)手扶梯中間應(yīng)該再加4個(gè)，共32個(gè)。

2、 熟食、面食區(qū)域柜臺(tái)玻璃上缺少 請勿用手觸摸、小心燙傷。

3、 1樓外租區(qū)每個(gè)門店入門口位置少一個(gè)吊牌，例如賣服裝的“XX女裝滿200贈(zèng)20、特價(jià)商品除外”“XX服裝新品上市”“XX服裝換季熱價(jià)”

4、 服務(wù)臺(tái)飲水機(jī)

5、 衛(wèi)生間清潔記錄表

6、 溫馨提示“請勿將您的貴重物品放在手推車內(nèi)，謝謝合作”

7、 溫馨提示“愛護(hù)環(huán)境靠大家，請您將手中的垃圾丟在垃圾桶內(nèi)，謝謝您的配合”

8、 掛鐘及其“圖像監(jiān)控區(qū)域”KT板

9、 大潤發(fā)后加的外圍消防疏散布局圖

10、溫度計(jì)

11、服裝區(qū)域裝飾

12、日配區(qū)、冷凍區(qū)冰柜下裝飾

三、 廣場內(nèi)已經(jīng)掛放好但存在安全等隱患的內(nèi)容

1、 吊旗吊桿掛件時(shí)間長松動(dòng)或老化易損壞掉下傷到顧客。

2、 一些后加的橫梁沒有與棚頂原有的橫梁之間固定好，時(shí)間久會(huì)掉下傷到顧客。

3、 衛(wèi)生間內(nèi)黏貼的裝飾易丟失或損壞。

4、 一些廣場內(nèi)墻面噴繪布的框架松動(dòng)“發(fā)現(xiàn)問題的已經(jīng)及時(shí)讓華信又去安裝好了”但難免以后不會(huì)再出問題

5、 乘坐手扶梯下樓處地面太滑。

第五篇：開業(yè)活動(dòng)總結(jié)

根據(jù)前期的市場摸底后，給開業(yè)活動(dòng)定了方向及目標(biāo)。首先本次開業(yè)活動(dòng)的重點(diǎn)在于兩點(diǎn)：

一、樹立影響力，在新津客戶、同業(yè)、異業(yè)中植入索菲亞這個(gè)品牌；

二、銷量的達(dá)成，銷量是考核店面運(yùn)營能力的核心標(biāo)準(zhǔn)。

1、新津裝修率相對高的樓盤有巴倫西亞、歐郡、水榭雅庭、橄欖郡、翡翠灣。我們拿到了這5個(gè)小區(qū)的客戶名單，在異業(yè)伙伴大自然、友邦、聯(lián)邦、歐派、馬可波羅、蒙娜麗莎拿到了客戶信息，兩次短信的宣傳，2―3次的電話邀約及戶外廣告也做到了巴倫西亞和水榭雅庭。對潛在的客戶已植入了索菲亞這個(gè)品牌入駐新津的'目的。

共印了20000份DM單頁，通過對小區(qū)、主要街道、幼兒園、沿街商鋪派發(fā)，通過華西都市報(bào)、商報(bào)共夾報(bào)了7000份；在市區(qū)中心的大屏LED做了每天60次的廣告宣傳、LED游車在城區(qū)街道進(jìn)行宣傳，形成了對市區(qū)大部分消費(fèi)者的一次廣而告之的宣傳。店面氛圍的營造，我們通過門頭上方高達(dá)8米的豎幅，紅地毯、氣拱門、4個(gè)氫氣球空飄，鮮花路迎、腰鼓隊(duì)、戶外音響、花籃、地貼、吊旗、氛圍條等布置。規(guī)模及氣勢在當(dāng)?shù)貙儆陧敿獾?。團(tuán)隊(duì)的凝聚力很強(qiáng)，新津的開業(yè)得到其他10個(gè)店面的大力支持，給予新津團(tuán)隊(duì)注入了更多的信心。

2、開業(yè)期間共簽7個(gè)單，當(dāng)天到店的客戶數(shù)量不理想，陸續(xù)到店在70人左右。根據(jù)本次開業(yè)開業(yè)活動(dòng)總結(jié)三點(diǎn)如下：

一、深入小區(qū)陌生拜訪做得不夠，主要以為外圍的宣傳、電話營銷，把控性就會(huì)弱很多，團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)該再加強(qiáng)。加大到小區(qū)陌生拜訪的力度，同時(shí)建立拜訪的激勵(lì)政策。

二、建議以后的郊縣開業(yè)，用1―2個(gè)月為試營業(yè)，主要以建設(shè)團(tuán)隊(duì)，做推廣為主。根據(jù)客戶的蓄水情況而定開業(yè)時(shí)間，一定是把握度很高的意向客戶為準(zhǔn)。以后的開業(yè)活動(dòng)中視客戶蓄水量在100人以上，現(xiàn)場需要做剪彩、抽獎(jiǎng)、舞臺(tái)表演等；在滿足到店人氣后需要做爆破性的活動(dòng)氛圍，營造沖動(dòng)型消費(fèi)的環(huán)境。

三、值得驕傲的整個(gè)索菲亞的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)中有眾多具有影響力、感染力的銷售高手，需要他們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，遇到這種新店開業(yè)、大型促銷活動(dòng)，積極參與協(xié)助支持。