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第一篇：勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的總結(jié)

為了提高車(chē)間女職工的思想、文化、技術(shù)的整體素質(zhì)，為女職工搭建起展示自我的平臺(tái)，激發(fā)她們“學(xué)知識(shí)、練技術(shù)、比技能、創(chuàng)一流”的熱情，為十一五建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)，根據(jù)公司工會(huì)的文件精神的要求，我車(chē)間在廣大的女職工中開(kāi)展了技能技法勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，在車(chē)間全體女職工的用心配合下，我車(chē)間圓滿的完成了這次勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，并取得了可喜的成果。

為了搞好這次女職工技能技法勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，我車(chē)間成立了競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開(kāi)會(huì)議學(xué)習(xí)公司女職工技能技法勞動(dòng)競(jìng)賽實(shí)施方案，提高領(lǐng)導(dǎo)小組成員對(duì)此次活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，明確各自的職責(zé)，進(jìn)而使活動(dòng)的順利開(kāi)展得到了保障。

車(chē)間根據(jù)實(shí)際狀況，制訂出了棚膜車(chē)間女職工技能技法勞動(dòng)競(jìng)賽方案，并召開(kāi)了車(chē)間女職工大會(huì)，明晰了此次競(jìng)賽活動(dòng)的目標(biāo)及措施，深入落實(shí)好了競(jìng)賽方案，我車(chē)間女職工全部參加了此次競(jìng)賽活動(dòng)，參賽率100%。

車(chē)間在競(jìng)賽活動(dòng)中，本著公開(kāi)、公平、公正的原則，采取了崗位實(shí)際操作考試、崗位理論知識(shí)考試和平時(shí)工作業(yè)績(jī)考核相結(jié)合，綜合平定的方法。構(gòu)成了技術(shù)比武于日常的生產(chǎn)相結(jié)合，相互促進(jìn)，兩不誤，兩提高，以技術(shù)比武促進(jìn)生產(chǎn)效率提高，以生產(chǎn)的良好形勢(shì)烘托技術(shù)比武氛圍。車(chē)間在開(kāi)展活動(dòng)時(shí)，根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際狀況，在車(chē)間女職工中開(kāi)展了崗位練兵和技術(shù)比武活動(dòng)，對(duì)車(chē)間女職工崗位實(shí)際操作進(jìn)行了考核，對(duì)崗位理論知識(shí)進(jìn)行了考試，對(duì)女職工平時(shí)工作狀況進(jìn)行了考評(píng);在競(jìng)賽活動(dòng)中我們還把此次活動(dòng)于公司開(kāi)展的“發(fā)展、效益”杯職工技術(shù)比武大賽有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，并做到了同步進(jìn)行?；顒?dòng)中車(chē)間依據(jù)職工技術(shù)比武大賽評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法，評(píng)出了一名女職工操作能手。

透過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，全方位的提高了我車(chē)間女職工的素質(zhì)，增強(qiáng)了女職工崗位競(jìng)爭(zhēng)潛力，勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)深入人心，推動(dòng)了車(chē)間勞動(dòng)經(jīng)營(yíng)工作的健康發(fā)展。

第二篇：競(jìng)賽活動(dòng)總結(jié)

“火熱的七月”，已離我們遙遠(yuǎn)歸去，“激情的八月”，我們剛送走，豐收的金秋九月又迎面而來(lái)。在剛過(guò)去的兩月里，在公司馬總的正確帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，及各門(mén)店全體人員積極參與、大力支持下，營(yíng)銷(xiāo)部已順利開(kāi)展進(jìn)行了兩次門(mén)店銷(xiāo)售競(jìng)賽活動(dòng)。公司7、8月份總體銷(xiāo)售，與去年同期相比，都得到了一定程度的提升，分別上升了8.89%和2.52%，達(dá)到了預(yù)期的效果。

剛過(guò)去的八月份，舉辦“客單價(jià)加一元”的競(jìng)賽的目的是，通過(guò)提高門(mén)店員工的專業(yè)醫(yī)藥知識(shí)，來(lái)提高員工銷(xiāo)售水平，從而獲得增長(zhǎng)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。因此，在下發(fā)競(jìng)賽方案后，特附上由張藥師精心編寫(xiě)、馬總慎密審核的《常見(jiàn)病聯(lián)合用藥手冊(cè)》。值得欣慰的是，大部份的門(mén)店都能?chē)@張藥師下發(fā)的藥品關(guān)聯(lián)手冊(cè)，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，研究關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售的方案，努力地將客單價(jià)做好做大。八月份的門(mén)店銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和店長(zhǎng)反映上來(lái)的情況充分證明了8月份的競(jìng)賽還是開(kāi)展的比較成功。此月的銷(xiāo)售競(jìng)賽增幅雖沒(méi)有七月大，但還是取得了一定程度的成功，關(guān)聯(lián)用藥知識(shí)的價(jià)值將會(huì)逐步在以后的月份中體現(xiàn)。競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律無(wú)不表明，今后藥店生存立足點(diǎn)就落在專業(yè)+品種+服務(wù)。在這里，我衷心的感謝張藥師對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部工作的大力支持，也代表門(mén)店店長(zhǎng)對(duì)張藥師辛勤的勞動(dòng)說(shuō)聲：“辛苦您了！”="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">

任何成功的取得都是和一些好的行為和細(xì)節(jié)管理分不開(kāi)，以下是各門(mén)店在競(jìng)賽中一些較好的做法，現(xiàn)作歸納總結(jié)與各門(mén)店分享。="background:#b2ec0a;">

1、積極學(xué)習(xí)增長(zhǎng)知識(shí)

LSY店對(duì)張藥師編寫(xiě)的手冊(cè)學(xué)習(xí)意識(shí)很大，店長(zhǎng)要求員工利用中午生意清閑時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以兩個(gè)營(yíng)業(yè)員相互提問(wèn)的方式，來(lái)提高大家的學(xué)習(xí)興趣，促成一定的學(xué)習(xí)效果。同時(shí)鼓勵(lì)營(yíng)業(yè)員把資料帶回家學(xué)習(xí)，有的員工甚至在家讓兒子來(lái)提問(wèn)，兒子笑著督促說(shuō)；“媽媽，你可要努力學(xué)習(xí)呀，不要考不及格哦”。

2、學(xué)以致用聯(lián)合配藥

藥品關(guān)聯(lián)手冊(cè)下發(fā)后，各門(mén)店都積極組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，對(duì)學(xué)習(xí)認(rèn)真的員工來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)水平提高得較快。比如LC店，員工接待胃病患者，在推薦一般胃藥的同時(shí)，會(huì)聯(lián)合配用阿莫西林、克拉霉素等消炎藥，療效較顯著；在銷(xiāo)售感冒藥時(shí)，遇到體質(zhì)較弱經(jīng)常感冒的患者，都忘不了配上生命力的維生素C；向血脂高的患者，推薦魚(yú)油和卵磷脂一起服用，起到降副增效的作用；在銷(xiāo)售治療腳氣藥的時(shí)候，她們自然會(huì)一同推薦泡腳、噴腳的產(chǎn)品，外加口服安琪紐特維生素B片，達(dá)到多方治療的作用。新廠店提到，在顧客購(gòu)買(mǎi)避孕藥時(shí)，營(yíng)業(yè)員也要搭配保健品維生素C，降低不良反應(yīng)。SBQ店說(shuō)，在顧客購(gòu)買(mǎi)治療手足癬藥物時(shí)，通常都會(huì)搭配口服的百癬夏塔熱片等；LSY店稱，顧客買(mǎi)嗎叮啉時(shí)，營(yíng)業(yè)員先拿嗎叮啉給他，然后很關(guān)心地詢問(wèn)顧客病情、分析病情并指導(dǎo)平時(shí)飲食注意事項(xiàng)，在獲得顧客的信任后，再給顧客詳細(xì)介紹嗎叮林只促進(jìn)胃腸蠕動(dòng)，加速胃排空，對(duì)腹脹呃逆有效，如果配合中成藥開(kāi)胸順氣丸調(diào)理，消積化滯，行氣止痛，中西結(jié)合療效更佳，顧客一般都會(huì)很滿意地接受。YY店的中藥師在這次比賽中，也把所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中。比如顧客來(lái)買(mǎi)羅漢果，他就會(huì)多和顧客聊天，告訴他們?cè)诜昧_漢果的同時(shí)，最好是搭配些木蝴蝶等中藥一起服用，止咳潤(rùn)肺和胃療效果會(huì)更好，每次顧客聽(tīng)了他的介紹都很感謝并欣然接受，這樣也把一些平時(shí)賣(mài)不動(dòng)的冷淡中藥給銷(xiāo)售出去了。

如此種種，各門(mén)店都在努力地推行關(guān)聯(lián)用藥?！盁o(wú)病不上藥店門(mén)”，顧客都是帶著治病防病的.目的來(lái)到我們藥店，我們就應(yīng)該好好地利用本店的藥品資源，充分發(fā)揮自己的專業(yè)水平，善待每位顧客，幫助每位顧客，解除每位顧客的身心痛苦。聯(lián)合用藥，在增加治療疾病效果，獲得顧客認(rèn)可，贏得更多回頭客的同時(shí)，自然而然地提高了本店的客單價(jià)，提高了銷(xiāo)售量，也提高了毛利率。因此，各門(mén)店還必須加強(qiáng)聯(lián)合用藥知識(shí)的學(xué)習(xí)，把學(xué)到的知識(shí)充分應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中。真正做到我們賣(mài)給顧客的不只是產(chǎn)品，而是一套有效解決疾病的方案。="background:#b2ec0a;">

第三篇：勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)總結(jié)

xxxx年―xxxx年是公司大力推進(jìn)熱源熱網(wǎng)建設(shè)，全面實(shí)施服務(wù)工程，加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的重要一年，企業(yè)在生產(chǎn)、收費(fèi)、服務(wù)等指標(biāo)上取得了新的歷史性突破，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)又上了一個(gè)新的臺(tái)階?？偣竟?huì)按照企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略需要和上級(jí)工會(huì)組織要求，結(jié)合公司實(shí)際廣泛開(kāi)展了“當(dāng)好主力軍 建功十二五”創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，競(jìng)賽活動(dòng)以比節(jié)能降耗、比優(yōu)質(zhì)服務(wù)、比安全生產(chǎn)、比創(chuàng)新增效、比職業(yè)技能、創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”為內(nèi)容的“五比一創(chuàng)”競(jìng)賽活動(dòng)，現(xiàn)把競(jìng)賽活動(dòng)總結(jié)如下：

一、競(jìng)賽目標(biāo)明確

勞動(dòng)競(jìng)賽緊密?chē)@公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，從企業(yè)面臨的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，從服務(wù)為全市人民供好熱、為企業(yè)增效益這個(gè)大局出發(fā)，從提升職工素質(zhì)、強(qiáng)化班站建設(shè)、節(jié)能降耗、創(chuàng)新增效、安全生產(chǎn)等方面，推動(dòng)公司發(fā)展創(chuàng)新，不斷提高公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。

二、競(jìng)賽機(jī)制健全

“五比一創(chuàng)”勞動(dòng)競(jìng)賽內(nèi)容緊貼企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際，涵蓋內(nèi)容多，涉及面廣，為確?；顒?dòng)有序推進(jìn)、規(guī)范運(yùn)作，力求取得實(shí)效，公司成立以黨委書(shū)記為組長(zhǎng)，工會(huì)主抓，各職能部室、基層領(lǐng)導(dǎo)齊抓配合的工作機(jī)制，各基層單位也相應(yīng)建立起本單位勞動(dòng)競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組，形成上下聯(lián)動(dòng)、橫向一致的工作格局，為競(jìng)賽活動(dòng)的順利開(kāi)展奠定組織保證。

三、加強(qiáng)競(jìng)賽宣傳，活動(dòng)引導(dǎo)，提高競(jìng)賽氛圍。

競(jìng)賽活動(dòng)的前期發(fā)動(dòng)、宣傳工作十分重要。公司一方面制定詳細(xì)的競(jìng)賽活動(dòng)方案，力求使競(jìng)賽活動(dòng)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)量化，具有可操作性，規(guī)定了必須完成的指標(biāo)，強(qiáng)調(diào)了活動(dòng)細(xì)節(jié)。各基層單位上報(bào)本單位活動(dòng)方案，通過(guò)后方可實(shí)行，確保活動(dòng)的一致性、針對(duì)性，競(jìng)賽具有可比性。另一方面公司有意識(shí)的進(jìn)行引導(dǎo)，使職工朝著公司預(yù)想的效果開(kāi)展活動(dòng)。另外公司在報(bào)紙、內(nèi)部網(wǎng)站等平臺(tái)廣泛宣傳競(jìng)賽活動(dòng)，把職工參加競(jìng)賽活動(dòng)的場(chǎng)面、作品進(jìn)行展示，提高職工的參與興趣，營(yíng)造良好的競(jìng)賽氛圍。

四、競(jìng)賽活動(dòng)效果顯著

x、節(jié)能降耗方面。按照競(jìng)賽活動(dòng)部署安排，各基層單位廣泛發(fā)動(dòng)職工開(kāi)展以“節(jié)能降耗 我為先鋒”為主題的節(jié)能降耗競(jìng)賽活動(dòng)。廣大職工充分發(fā)揮主力軍作用，立足本崗強(qiáng)化崗位責(zé)任制，在生產(chǎn)的細(xì)節(jié)上抓好管理，降低了單耗(水、電、鹽、煤)，并且在修舊利廢、壓縮非生產(chǎn)性支出上下功夫，保證各消耗指標(biāo)均有所下降。燃煤費(fèi)用總支出xxxx.xx萬(wàn)元，下降xx.xx%;水費(fèi)支出xxx.xx萬(wàn)元，下降x.xx%;xxxx年公司加大了對(duì)好點(diǎn)高的設(shè)備改造力度，合理調(diào)配水泵和電機(jī)，對(duì)部分熱力站采用分布式變頻等措施，使耗電量進(jìn)一步下降，耗電支出xxxx.xx萬(wàn)元，降低xx.xx%。

x、安全生產(chǎn)方面。在這方面公司以“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)為競(jìng)賽主線，以提高生產(chǎn)安全環(huán)境和職工安全生產(chǎn)意識(shí)為目的，通過(guò)開(kāi)展各種形式，例如安全演練、消防逃生、安全創(chuàng)意活動(dòng)、安全講座、實(shí)地參觀、安全隱患排查、寫(xiě)安全體會(huì)等活動(dòng)，累計(jì)參加安全活動(dòng)人數(shù)達(dá)到xxxx人，落實(shí)處理安全隱患xx余項(xiàng)，把安全落實(shí)到每個(gè)職工的日常工作和生活中，進(jìn)一步提升職工的安全意識(shí)，維護(hù)職工的安全健康權(quán)益，推動(dòng)了公司安全生產(chǎn)管理，推進(jìn)了企業(yè)安全文化建設(shè)，全面提升公司安全管理整體水平。

x、創(chuàng)新增效方面。公司把“五小活動(dòng)”作為競(jìng)賽活動(dòng)的一項(xiàng)有效載體，在職工中掀起“我為企業(yè)做貢獻(xiàn)”的競(jìng)賽熱潮。廣大職工從企業(yè)小處著眼、細(xì)處著手，從實(shí)際出發(fā)、從解決具體問(wèn)題入手，開(kāi)動(dòng)腦筋制作了如安全下井用風(fēng)筒、套筒補(bǔ)償器警示標(biāo)尺等實(shí)用性、安全性較強(qiáng)的物品、機(jī)具，設(shè)計(jì)多種供熱調(diào)節(jié)方法、應(yīng)用裝置，研究制作職工培訓(xùn)考試系統(tǒng)等操作性較強(qiáng)的方法，活動(dòng)到目前為止收到職工作品xx余項(xiàng)，xx余項(xiàng)作品涵蓋了公司生產(chǎn)、管理、服務(wù)等諸多方面，充分表達(dá)了職工關(guān)心企業(yè)、愛(ài)護(hù)企業(yè)的深刻情懷，展示了職工立足崗位成才、奉獻(xiàn)、建功立業(yè)的新作為。另外我們邀請(qǐng)公司的技術(shù)委員會(huì)對(duì)xx項(xiàng)職工作品，進(jìn)行綜合評(píng)定，此項(xiàng)工作在x月份將完成。

x、用戶服務(wù)方面。在推進(jìn)“xxxx”服務(wù)工程中，廣大職工積極響應(yīng)，在服務(wù)細(xì)節(jié)上動(dòng)腦筋、想辦法，主動(dòng)作為，克服工作和生活中的各種困難，努力使用戶服務(wù)工作有效落實(shí);利用重大節(jié)日主動(dòng)深入社區(qū)，廣泛開(kāi)展社區(qū)共建，通過(guò)各種形式的活動(dòng)，促進(jìn)與居民、社區(qū)的聯(lián)系，努力為居民、社區(qū)解決力所能及的問(wèn)題，用行動(dòng)踐行“用戶至上”的服務(wù)理念，得到廣大用戶的充分肯定，公司組織職工還積極為社區(qū)困難用戶捐款，獲得了用戶的贊譽(yù)。

x、職業(yè)技能方面。根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要，公司要求每個(gè)單位開(kāi)展“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)，師傅徒弟要簽訂培訓(xùn)合同，明確雙方權(quán)利和義務(wù)。經(jīng)過(guò)一年的競(jìng)賽活動(dòng)，師徒累計(jì)結(jié)對(duì)xx余對(duì)，通過(guò)師傅的言傳身教，大部分青年職工通過(guò)努力學(xué)習(xí)，達(dá)到崗位技能要求，一部分青工已成長(zhǎng)為班組骨干。三公司王強(qiáng)、劉菲師徒二人的先進(jìn)事跡，被包頭新聞進(jìn)行了報(bào)道。

x、競(jìng)賽活動(dòng)的開(kāi)展有效的促進(jìn)了企業(yè)生產(chǎn)管理，提高了班組的管理水平，提升了班組的活力，職工的競(jìng)賽積極性較以往有了明顯提高，創(chuàng)新創(chuàng)效意識(shí)顯著增強(qiáng)，一大批“工人先鋒號(hào)”涌現(xiàn)出來(lái)。xxxx年公司xxx余個(gè)班站共有xx個(gè)獲得公司級(jí)“工人先鋒號(hào)”，貴民佳苑站獲得自治區(qū)“工人先鋒號(hào)”，河西廠獲得包頭市“工人先鋒號(hào)”，張敏同志獲得包頭市“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?/p>

“五比一創(chuàng)”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)在公司的精心組織下，在廣大職工的積極參與和努力拼搏下，取得了良好的收益，我們將以此為契機(jī)，按照上級(jí)要求，繼續(xù)深入開(kāi)展“五比一創(chuàng)”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，為公司快速發(fā)展建功立業(yè)、再創(chuàng)佳績(jī)。