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第一篇：篇一房地產(chǎn)營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)

主題：“清茶淡話 XXX城茶文化現(xiàn)場(chǎng)展示會(huì)”

實(shí)施目標(biāo)：以情感觸動(dòng)+利益激發(fā)帶動(dòng)銷售熱潮

活動(dòng)內(nèi)容：

1、“茶話” 主持人發(fā)表講話。

――為本次活動(dòng)烘托專業(yè)氛圍，提供有力支撐，加強(qiáng)活動(dòng)的隆重色彩。

1）領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表講話，并簡(jiǎn)潔致辭。

――調(diào)動(dòng)觀眾的懷戀情緒，渲染現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的熱烈氣氛，為本次活動(dòng)的可觀賞性埋下伏筆，高度吸引觀眾關(guān)注。

2）業(yè)主代表發(fā)表講話，并宣布本次茶文化現(xiàn)場(chǎng)展示周末活動(dòng)會(huì)正式開(kāi)始。 ――以居住者的角度進(jìn)行陳述，真實(shí)再現(xiàn)“德圣?博奧城”的居家環(huán)境，契合人們的居住理想對(duì)接項(xiàng)目本身，以達(dá)到推廣目的。

2、“茶韻”由茶藝人員進(jìn)行別開(kāi)生面的茶藝表演；并即興邀請(qǐng)觀眾現(xiàn)場(chǎng)參與、傳授、品鑒；參與觀眾可獲贈(zèng)名茶禮品。

――進(jìn)一步提升觀眾對(duì)茶文化的興趣，并調(diào)動(dòng)其參與性、積極性，自覺(jué)培養(yǎng)主人翁形象，形成對(duì)“德圣?博奧城”的親切感。

3、“茶景”由置業(yè)顧問(wèn)分發(fā)項(xiàng)目資料，進(jìn)行詳盡的產(chǎn)品說(shuō)明，展示樓盤形象、環(huán)境。

――著力渲染景觀特色能帶給居住者的生活氛圍，與本次活動(dòng)主題有機(jī)結(jié)合，將觀眾的注意力自然轉(zhuǎn)移到項(xiàng)目本身上來(lái)，以形成對(duì)項(xiàng)目更直接和深刻的印象。

4、“茶具”由置業(yè)顧問(wèn)組織觀眾觀賞茶具；隨后參觀項(xiàng)目?jī)?nèi)部景觀及樣板間，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)，所產(chǎn)生的幸運(yùn)觀眾將獲贈(zèng)茶具禮品。

――以茶具觀賞為牽引，全景展示項(xiàng)目細(xì)節(jié)，加深項(xiàng)目在受眾心目中的美好印象。

5、“茶事”宣布本次茶文化展示活動(dòng)會(huì)圓滿結(jié)束；組織觀眾在場(chǎng)地內(nèi)品茗、休閑；告知本次活動(dòng)期間相關(guān)優(yōu)惠政策；由置業(yè)顧問(wèn)料理詳細(xì)講解、接受下定、排號(hào)等事宜。

――活動(dòng)最終回到營(yíng)銷事項(xiàng)，延續(xù)茶文化活動(dòng)留下的影響力，展開(kāi)銷售工作，促成更多落單，以達(dá)到本次活動(dòng)的推廣目的。

活動(dòng)二：

主題：名車豪邸沙龍鑒賞會(huì)

思路：名車與豪邸激情相遇，給此次活動(dòng)賦予了獨(dú)一無(wú)二的尊貴體驗(yàn)，更為財(cái)富階層打造一種貴族生活的絢麗舞臺(tái)。一面是全新演繹頂級(jí)轎車的設(shè)計(jì)、風(fēng)格、特點(diǎn)，一面是傲然展現(xiàn)xx的尊貴、典雅和大氣，所有活動(dòng)都昭示著本次活動(dòng)“巔峰、頂級(jí)、高貴”的精髓。

1、大屏幕樓盤推介；

2、名車展覽：奔馳、凱迪拉克、寶馬、世爵等尊貴至尚的世界名車；

3、名品車模展示；

4、汽車美容沙龍、高級(jí)車飾展示；

5、試乘試駕；

6、歌舞表演。

活動(dòng)三：

主題：xx CBD生活總動(dòng)員

活動(dòng)思路：熱烈的活動(dòng)場(chǎng)面營(yíng)造了項(xiàng)目銷售現(xiàn)場(chǎng)的氣氛，給看房的新客戶以帶動(dòng)作用，以促進(jìn)銷售。

內(nèi)容：

1、舞蹈秀：街舞、現(xiàn)代舞、倫巴等；

2、游戲活動(dòng)：魔力套圈、耐力跳神、盲人摸象、俠客彈珠

3、比賽活動(dòng)：花樣投籃、百步穿楊

4、奇裝異服歌舞表演

活動(dòng)四：

主題：xx健康之旅

思路：擁抱春天、綠色和陽(yáng)光，通過(guò)形式多樣的活動(dòng)，極大的激發(fā)業(yè)主們的參與熱情，以倡導(dǎo)和諧家庭，健康生活為目標(biāo)，營(yíng)造和諧健康的社會(huì)環(huán)境。同時(shí)吸引更多的購(gòu)樓人士蒞臨樓盤，進(jìn)距離了解及感受各樓盤的高素質(zhì)，直接突出自身優(yōu)勢(shì)。

內(nèi)容：

1、健身操表演，瑜伽表演；

2、飲食、塑身、美容等等專業(yè)知識(shí)講座；

3、“趣味攤位游戲”:投擲飛鏢競(jìng)賽、趣味拼圖游戲、高爾夫球推桿等；

4、抽獎(jiǎng)：健身卡。

活動(dòng)五

主題：xx極品之夜暨臻品御鑒會(huì)

內(nèi)容：

1、冷焰火燃放

2、歌舞晚會(huì)（薩克斯、倫巴等歌舞表演，品牌服裝秀）

3、各式主題式品嘗會(huì)

極品咖啡區(qū)：從上島到星巴克，從拿鐵到藍(lán)山，為客戶表現(xiàn)出濃厚的咖啡文化； 紅酒、雞尾酒吧：花式雞尾酒及花樣調(diào)酒表演；

化妝名品展：香奈兒、CD等化妝名品展

Golf區(qū)：專業(yè)人士現(xiàn)身指導(dǎo)從鐵桿到木桿，從揮桿到推桿，從練習(xí)場(chǎng)到18洞

4、意外驚喜：兩輪大抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品有高雅的藝術(shù)品、工藝品及香水、情侶表等時(shí)尚、尊貴物品。

活動(dòng)六：

主題：家居鮮花秀

時(shí)間：母親節(jié)

內(nèi)容：

1、插話講座：現(xiàn)場(chǎng)教授插話技巧；

2、客戶DIY插花為自己插的花命名，后集中展覽，活動(dòng)結(jié)束后可將自己的作品帶回家；

3、時(shí)值母親節(jié)，現(xiàn)場(chǎng)小朋友的作品可贈(zèng)送給媽媽。

活動(dòng)七：

主題：xx 陶藝鑒賞活動(dòng)

思路：為業(yè)主們創(chuàng)造一個(gè)相識(shí)、交流、和諧、同樂(lè)的良好氛圍和環(huán)境。通過(guò)本次鑒賞活動(dòng)增強(qiáng)業(yè)主及意向客戶對(duì)項(xiàng)目的信心，深度挖掘潛在客戶資源。 內(nèi)容：

1、陶制品展；

2、陶藝協(xié)會(huì)老師演示拉胚工藝；

3、軟陶制作活動(dòng)；

4、制作好的軟陶經(jīng)過(guò)彩繪烘烤，加工為成品，作為美好的`記憶最終交還給每位來(lái)賓。

活動(dòng)八：

主題：xx歡樂(lè)兒童節(jié)暨Family Fun Day

思路：把兒童作為服務(wù)對(duì)象，通過(guò)關(guān)愛(ài)兒童活動(dòng)的舉行提升項(xiàng)目及企業(yè)的形象，將服務(wù)觀念深入到項(xiàng)目營(yíng)銷的理念中，從服務(wù)購(gòu)房者升級(jí)到兒童身上，用細(xì)節(jié)服務(wù)帶動(dòng)營(yíng)銷。

內(nèi)容：

1、Cook出真愛(ài)”的蛋糕制作活動(dòng)和童趣果汁DIY；

2、趣味家庭游戲比賽：親子表心意、坐花轎、背背夾等小游戲

3、比賽結(jié)束后，咖啡平臺(tái)享用自助茶點(diǎn)和BBQ。

活動(dòng)九：

主題：xx 啤酒節(jié)自助音樂(lè)會(huì)

思路：通過(guò)大型活動(dòng)，一方面營(yíng)造人氣，建立企業(yè)品牌的口碑宣傳效應(yīng)，一方面盡可能的吸引有效的客戶群。

時(shí)間：6月或7月

內(nèi)容：主會(huì)場(chǎng)分表演區(qū)、游戲互動(dòng)區(qū)、啤酒暢飲區(qū)

1、卡拉Ok動(dòng)感音樂(lè)會(huì)；

2、啤酒競(jìng)飲比賽；

3、斗地主大賽；

4、幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

活動(dòng)十：

主題：xx 中秋佳節(jié)溫馨濃情夜

思路：讓客戶通過(guò)傳統(tǒng)中國(guó)情節(jié)的找尋，感受濃郁的中國(guó)精髓，從而促使?jié)撛诳蛻粝M(fèi)。

內(nèi)容:

1、月亮氣球升空；

2、亮燈：宮燈、花燈、紙燈、十二生肖燈龍鳳組燈等；

3、中華絕技表演：捏面人、剪紙、竹編、太極拳、京劇演唱、變臉等；

4、游園活動(dòng)：藝術(shù)簽名、人像素描、陶藝制作等；

5、猜燈謎等互動(dòng)性抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

活動(dòng)十一：

主題：xx 盛裝舞步，馬術(shù)文化節(jié)

思路：馬術(shù)表演是一項(xiàng)貴族的休閑活動(dòng)，尤其是跨欄表演、盛裝舞步、更是起源于歐洲的上流社會(huì)活動(dòng)，同時(shí)，馬術(shù)又是一項(xiàng)健康、時(shí)尚的運(yùn)動(dòng)。

內(nèi)容：

1、馬術(shù)游覽勝景：馬車接送來(lái)賓；

2、馬術(shù)優(yōu)美長(zhǎng)廊：馬術(shù)運(yùn)動(dòng)的起源、歷史、名騎師、名馬；

3、名師教練策騎：策騎及合照留戀；

4、馬術(shù)樂(lè)趣一刻：快馬加鞭、馬到成功、精彩一刻、百發(fā)百中等游戲。 活動(dòng)十二：

主題：xx 紅酒之約名流盛宴

思路:名盤、名流、名師、名模共同演繹的時(shí)裝盛典。

內(nèi)容:

1、開(kāi)幕：在音樂(lè)中紅酒注入中空冰雕，項(xiàng)目logo逐漸呈現(xiàn)，焰火表演；

2、迷你小酒莊品紅酒及美食；

3、文藝表演：經(jīng)典時(shí)裝展示；

4、慈善拍賣捐贈(zèng)。

活動(dòng)十三

主題：xx GolfShow 邀請(qǐng)賽

思路：通過(guò)高爾夫這項(xiàng)高品質(zhì)運(yùn)動(dòng)，以球會(huì)友，將xx所倡導(dǎo)的在繁華都市緊張的節(jié)奏中追求真正享受主義的生活理念不謀而合，從中也為xx找到與之身份匹配的尊榮人士。

內(nèi)容：

1、高爾夫球賽，賽后評(píng)出總桿、凈桿冠亞季軍及最遠(yuǎn)距離、最近旗桿獎(jiǎng)；

2、一部分不參加正式比賽的客戶，在高級(jí)職業(yè)教練的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)下練球；

3、比賽結(jié)束后頒獎(jiǎng)晚宴：世界知名高爾夫運(yùn)動(dòng)品牌服裝秀、頒獎(jiǎng)、抽獎(jiǎng)及歌舞穿插進(jìn)行。

第二篇：房地產(chǎn)策劃方案

東部旅游節(jié)日在即，全城熱銷海岸生活

7月22日，在**省文化廳和**市鹽田區(qū)政府主辦的“首屆亞洲少兒藝術(shù)花會(huì)暨**省少兒藝術(shù)節(jié)”即將召開(kāi)，在“東部旅游文化節(jié)”同時(shí)開(kāi)幕的喜人背景下，鹽田的旅游旺季和置業(yè)高 潮已經(jīng)到來(lái)。隨著萬(wàn)科東海岸和心海伽藍(lán)的陸續(xù)開(kāi)盤，東部家居生活不斷朝著海岸新時(shí)尚升級(jí)。**深處悄悄入伙等好消息啟發(fā)人們，鹽田需要宣傳，鹽田需要更加時(shí)尚的海風(fēng)吹拂。

二、合作優(yōu)勢(shì)

《××周刊》，先鋒時(shí)尚為東部海岸生活沖浪領(lǐng)航

同是7月22日，全球時(shí)尚生活資訊，白領(lǐng)精英讀本《××周刊》正式創(chuàng)刊?！丁痢林芸肥?*市公開(kāi)發(fā)行的全彩色銅版紙印刷、在**兩地同時(shí)發(fā)行、直投的第一張周報(bào)，經(jīng)過(guò)7月8日試刊后，受到讀者和業(yè)內(nèi)外一致好評(píng)。證明這一獨(dú)特嶄新媒體深受市場(chǎng)歡迎。用精美的圖片、優(yōu)美的文字、精確的策劃，《××周刊》為鹽田生活傳遞信息。

三、媒體互動(dòng)

《××周刊》與分眾液晶電視互動(dòng)，開(kāi)創(chuàng)最新傳媒模式

為了充分傳達(dá)東部海岸生活氣息，更加準(zhǔn)確鎖定白領(lǐng)、金領(lǐng)人士置業(yè)鹽田，《××周刊》與名震全國(guó)的分眾傳媒機(jī)構(gòu)聯(lián)手，在遍布**、東莞的高檔寫字樓、高尚酒店、住宅等電梯間開(kāi)辟液晶電視廣告。凡在《××周刊》投放特殊版位整版彩色廣告的客戶都將同時(shí)得到分眾傳媒贈(zèng)送的滾動(dòng)播出的一周每天48次每次5秒的宣傳廣告，產(chǎn)生更為廣泛的傳播效果，達(dá)到其它任何媒體無(wú)法做到的事半功倍之效。

四、報(bào)道方法

全景描繪鹽田生活，為置業(yè)東部展示立體畫卷

1、介紹鹽田簡(jiǎn)史：概括山海鹽田，幾年巨變

2、描述旅游東部：處處美景處處家的環(huán)境3、譜寫豪宅頌歌：聆聽(tīng)海、山無(wú)與倫比的天籟4、展示成熟配套：記錄時(shí)尚小鎮(zhèn)故事5、圖說(shuō)東方夏威夷：動(dòng)感都市的社區(qū)廣告

五、其他配合

全面互動(dòng)，《××周刊》期待合作

1、采訪國(guó)土局、交易中心領(lǐng)導(dǎo)介紹鹽田規(guī)劃與發(fā)展藍(lán)圖

2、組織看樓專車免費(fèi)服務(wù)

3、贈(zèng)送老板、總經(jīng)理專訪文章

4、請(qǐng)中介公司、專家暢談置業(yè)鹽田的多重優(yōu)勢(shì)

5、其他合作另行協(xié)商

第三篇：房地產(chǎn)年度工作計(jì)劃

一、計(jì)劃概要

針對(duì)xxxx產(chǎn)業(yè)城一期標(biāo)鋪、家居大賣場(chǎng)、小商品城20xx年需回款3億元的銷售目標(biāo)，制定如下市場(chǎng)分析及銷售計(jì)劃。

二、機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析

項(xiàng)目以xx集團(tuán)為背景，擁有充足的商業(yè)支持力以及豐富的專業(yè)市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。也得到了市場(chǎng)和xx人民的一致認(rèn)可，這點(diǎn)從第一次開(kāi)盤能達(dá)到1400多組認(rèn)籌中就足以證明。

1、機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)分析

基于xx的影響力，xx人民對(duì)xx是抱有很大希望、對(duì)于xx產(chǎn)業(yè)城的順利開(kāi)業(yè)也是充滿期待的。但由于幾年來(lái)，xx市先后出現(xiàn)xx萬(wàn)象城、xx等模仿xx的商業(yè)模式先后面世，帶走了一批投資戶及自營(yíng)戶，但由于他們的不專業(yè)、不負(fù)責(zé)任，也傷害了一批投資戶及自營(yíng)戶。我們現(xiàn)在要做的就是找回客戶的信心，然他們重新回到xx的懷抱。

2、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

xxxx光彩產(chǎn)業(yè)城從地段、規(guī)模、規(guī)劃、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、辦公配套以及政府支持力無(wú)論是xx還是xx，甚至xx都是獨(dú)一無(wú)二的。但目前在項(xiàng)目整體包裝、推廣上面，并沒(méi)有將項(xiàng)目本身大氣、航母般的氣勢(shì)詮釋出來(lái)。對(duì)于一個(gè)近百萬(wàn)方的超大項(xiàng)目，幾個(gè)板塊同時(shí)啟動(dòng)，無(wú)論是規(guī)劃、施工、宣傳、策劃、人員等都是極大的挑戰(zhàn)。在3個(gè)多月，xx3天的時(shí)間內(nèi)完成3億元的回款不是問(wèn)題，但目前市場(chǎng)的預(yù)熱、形象的出街、沙盤模型的制作、各媒體資源的確定、蓄客、各種政策的制定及人員等等工作都沒(méi)有啟動(dòng)，要完成3億元回款的目標(biāo)，在目前看來(lái)，困難是巨大的。

3、問(wèn)題分析

截止到今天，總共認(rèn)籌112組，離xx月28日開(kāi)盤僅有33天時(shí)間，按現(xiàn)在平均每天3、4組的來(lái)訪量，到xx月28日可增加xx5組新客戶來(lái)訪。70%成交率，可增加74組認(rèn)籌。加上之前的累計(jì)認(rèn)籌189組。認(rèn)籌全部認(rèn)籌也才增加xx5組認(rèn)籌，按照70%的轉(zhuǎn)籌率，可完成實(shí)際成交132組，50萬(wàn)/套，開(kāi)盤可完成6598萬(wàn)銷售額。這是經(jīng)過(guò)半年時(shí)間的準(zhǔn)備才達(dá)到成績(jī)。如果想在短短3個(gè)月時(shí)間時(shí)間完成近5個(gè)億的銷售額，3個(gè)億的實(shí)際回款，按目前的來(lái)電及來(lái)訪量顯然是不行的。完成的開(kāi)盤商業(yè)地產(chǎn)一般都遵循“銷售未動(dòng)，招商先行”的原則，目前已經(jīng)簽訂的商戶也是投資客以及自營(yíng)客比較關(guān)心的。公布已進(jìn)駐的商戶信息，不管是對(duì)招商、還是對(duì)銷售，都可以起到積極的推動(dòng)作用。

三、目標(biāo)

1、財(cái)務(wù)目標(biāo)

一期標(biāo)鋪、小商品城、家居大賣場(chǎng)年內(nèi)完成銷售額5億元，完成回款3億元

2、市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)

一期標(biāo)鋪剩余可售近500套，全部銷售可完成2、5億元銷售額，可完成實(shí)際回款1、5億元。小商品城以及家居大賣場(chǎng)兩個(gè)板塊須完成2、5億元銷售額，完成實(shí)際回款1、5億元。反推成交套數(shù)為xx00戶，完成認(rèn)籌1428組，完成來(lái)訪20xx組，按xx3天的周期，平均每天接待新客戶來(lái)訪20組。分為三個(gè)賣場(chǎng)同時(shí)接待，每個(gè)賣場(chǎng)每天接待新客戶來(lái)訪7組。

四、市場(chǎng)營(yíng)銷策略

目標(biāo)市場(chǎng)：xx市高收入家庭、個(gè)體戶、公務(wù)員，年齡在35--55歲之間。

產(chǎn)品定位：低風(fēng)險(xiǎn)、低投入、高回報(bào)純商業(yè)地產(chǎn)投資項(xiàng)目。

價(jià)格：價(jià)格稍高于市場(chǎng)水平。

配銷渠道：

1、通過(guò)專業(yè)廣告公司，對(duì)項(xiàng)目整體進(jìn)行從新包裝（包括戶外廣告、報(bào)紙廣告、海報(bào)、樓書、宣傳單張、折頁(yè)、紙杯、手提袋等等）銷售物料的設(shè)計(jì)制作。

2、通過(guò)專業(yè)的商業(yè)策劃公司，對(duì)項(xiàng)目定位、推廣、營(yíng)銷、各類宣傳活動(dòng)的方案的制定。

3、成立一支精英的銷售及招商團(tuán)隊(duì)，招商與銷售相結(jié)合，客戶資源利用最大化。

4、服務(wù)：提供全面的商業(yè)物業(yè)管理。

廣告：

1、針對(duì)xx月xx日一期標(biāo)鋪的開(kāi)盤，設(shè)計(jì)一套新的廣告畫面及文案，著重宣傳超大的商業(yè)航母，給客戶提供最大的商業(yè)保障。

2、針對(duì)即將面的家居大賣場(chǎng)和小商品城，設(shè)計(jì)一套品牌型的廣告畫面，在逐步更換主題賣場(chǎng)、炒作、認(rèn)籌、開(kāi)盤等畫面。

五、行動(dòng)方案

1、xx月xx日前完成商業(yè)策劃公司及廣告公司的簽訂。

2、xx月xx日前完城各媒體資源的整合及篩選

3、xx月xx日前分別完成家居大賣場(chǎng)及小商品城人員到崗經(jīng)理及以上級(jí)別2人，銷售及相關(guān)人員6人，共計(jì)18人。

5、xx月20日前家居大賣場(chǎng)、小商品城接待點(diǎn)完成裝修以及前期銷售物料及道具，交付使用，開(kāi)始進(jìn)入前期蓄客期。

4、xx月xx日家居大賣場(chǎng)或小商品城開(kāi)始接受客戶誠(chéng)意登記（認(rèn)籌）。

六、控制

按照以上行動(dòng)計(jì)劃，每個(gè)月都有一次開(kāi)盤活動(dòng)。推出的產(chǎn)品過(guò)于可能對(duì)于自營(yíng)戶有區(qū)別，但對(duì)于投資戶，幾乎是一致的的。要想每個(gè)板塊都能完成開(kāi)盤的銷售任務(wù)，且不至于讓客戶無(wú)所適從，我們只能制造產(chǎn)品的差異化，盡量填補(bǔ)不同客群的不同投資需求。

第四篇：房地產(chǎn)年度工作計(jì)劃

光陰荏苒，時(shí)光流逝，彈指一揮間，激烈、振蕩的二一三上已經(jīng)過(guò)去?；厥走^(guò)去一年，我們認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn);展望二一三年，我部門的全體同志將會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)，改進(jìn)不足，以嶄新的工作面貌和更大的干勁迎接新的挑戰(zhàn)。動(dòng)蕩的二○一三年對(duì)我們來(lái)說(shuō)，既是挑戰(zhàn)，又是機(jī)遇。對(duì)上半年取得的成績(jī)將抱以不驕不躁的態(tài)度繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，對(duì)存在的問(wèn)題一定在今后的工作中加以改正，并表示將再接再厲、全力以赴、保證按時(shí)按質(zhì)完成公司20xx年的工程進(jìn)度及質(zhì)量、安全文明施工管理目標(biāo)。人是生產(chǎn)力中最活躍的要素，我們認(rèn)為工程部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)與各職能部門的協(xié)作，充分發(fā)揮每一個(gè)同志的工作積極性。一定能夠完成公司下達(dá)的20xx年度各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)實(shí)現(xiàn)20xx年全年各項(xiàng)指標(biāo)，保持企業(yè)高速運(yùn)轉(zhuǎn)和可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略方向作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、 20xx年工作總結(jié)

由于公司對(duì)外投資及受金融風(fēng)暴影響，在年初的一段時(shí)間里資金周轉(zhuǎn)存在一定的困難，工程進(jìn)度款有時(shí)不能按合同約定支付，使得施工進(jìn)度不能兌現(xiàn)。但最近幾個(gè)月經(jīng)濟(jì)情況有所好轉(zhuǎn)，各施工項(xiàng)目部的積極性提高，工作熱情。為使前期進(jìn)度滯后負(fù)面影響控制到最小，我部積極想辦法與施工單位及公司內(nèi)部單位積極溝通協(xié)調(diào)，力爭(zhēng)按公司要求的時(shí)間完成工作。御龍灣2#樓北端及桂花苑1#樓南端，原規(guī)劃為通道，后建議改為門面房，僅此可為公司多贏利200萬(wàn)元。我們部門在完成本職工作的同時(shí)，積極配合其他部門完成上級(jí)部門下達(dá)的工作任務(wù)，但每個(gè)同志不怕苦、不叫累，積極為集團(tuán)公司贏得戰(zhàn)略全局的勝利做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

暑來(lái)寒往，我?咳嗽苯繼續(xù)發(fā)揚(yáng)踏實(shí)工作、奮發(fā)進(jìn)取的精神，全情投入到工作中，以積極的心態(tài)克服各種抗性，要求施工中精益求精，關(guān)注細(xì)節(jié)，努μ嶸產(chǎn)品品?;在對(duì)待施工單位和監(jiān)理單位的管理上，要以公司利益為重，正確處理集體和個(gè)人的關(guān)系，樹(shù)立正氣，克己奉公;在對(duì)外協(xié)調(diào)上，各部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)能力，講究方式、方法，工作中不推諉，主動(dòng)溝通，發(fā)揚(yáng)相互理解、彼此信任的團(tuán)隊(duì)精神，上下一心，形成合力，努力完成公司制定的目標(biāo)，爭(zhēng)取在20xx年末總結(jié)大會(huì)中上交一份滿意答卷。

二、 嚴(yán)明的紀(jì)律和正確有效的工作方法

良好的成績(jī)離不開(kāi)嚴(yán)明的紀(jì)律和正確有效的工作方法，工程部“十不讓”制度在工作中得到了落實(shí)。本部門緊緊抓住公司發(fā)展的主線，全體人員搶抓時(shí)間，奮力拼博，忍辱負(fù)重，著重做了以下幾方面工作：

1、項(xiàng)目開(kāi)工初期工作及各項(xiàng)目部間的配合

配合相關(guān)部門辦理各種報(bào)建、招投標(biāo)手續(xù)及施工許可證件。特別是為搶抓時(shí)間，實(shí)現(xiàn)效益與時(shí)間賽跑，為取得思想意志與外部環(huán)境較量的勝利，克服阻力、確保工程順利開(kāi)展做了大量艱苦、周密、細(xì)致的外圍環(huán)境保障工作。例如：御龍灣人防地下室與1#樓項(xiàng)目部以及9#樓項(xiàng)目部施工場(chǎng)地環(huán)境的配合問(wèn)題，工程部領(lǐng)導(dǎo)及成員多次與施工單位溝通協(xié)調(diào)并曉之已理，最終使得各項(xiàng)目部和諧共贏，各場(chǎng)地堆場(chǎng)井然有序、合理。實(shí)踐證明，“大平行，小流水”的組織原則在御龍灣各項(xiàng)目中得到了良好的效果。

2、項(xiàng)目正常建設(shè)期

根據(jù)合同要求，狠抓工程質(zhì)量、進(jìn)度，積極推行項(xiàng)目管理技術(shù)和方法，不斷提高項(xiàng)目管理的效率和水平，逐步實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，并在工程實(shí)踐中不斷豐富和完善。例如在公司內(nèi)部嚴(yán)格按設(shè)計(jì)變更程序、現(xiàn)場(chǎng)簽證流程。竣工工程決算及工程款支付流程實(shí)施。按監(jiān)理規(guī)范要求，重點(diǎn)建立監(jiān)理例會(huì)制度、監(jiān)理旁站制度、平行檢查和質(zhì)量巡查制度，特別是重要的質(zhì)量控制點(diǎn)和隱蔽工程部位，要求工程項(xiàng)目代表深入工作面，配合監(jiān)理人員必須進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查，絕不能留下任何質(zhì)量隱患。

為配合銷售進(jìn)程，要求施工項(xiàng)目部按月細(xì)化、分解進(jìn)度，合理確定里程碑節(jié)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)采取組織、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)措施進(jìn)行調(diào)整，以使項(xiàng)目進(jìn)度不但符合合同總工期進(jìn)度要求，更要與我們的銷售要求保持一致。

3、竣工驗(yàn)收階段及交付使用后服務(wù)

嚴(yán)格按圖紙、合同及規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收，牢固樹(shù)立“讓顧客滿意是我們最大的榮幸”意識(shí)，盡力讓客戶投訴降至最低，站在客戶立場(chǎng)幫助客戶盡快解決困繞客戶的問(wèn)題。要解決以上問(wèn)題，要求大家必須樹(shù)立“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的思想，認(rèn)識(shí)到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的“生命”，為使工程質(zhì)量實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，必須把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制，其具體做法是：嚴(yán)格原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進(jìn)場(chǎng)關(guān)。所有主體結(jié)構(gòu)使用材料及裝修材料都要履行報(bào)驗(yàn)手續(xù)，必須出具出廠證明、產(chǎn)品合格證及復(fù)試合格報(bào)告，只有合格的產(chǎn)品、材料方能進(jìn)場(chǎng)使用。不僅質(zhì)量通病進(jìn)行耐心、細(xì)致做好解釋、整改工作，而且對(duì)于顧客敏感的規(guī)劃問(wèn)題同樣進(jìn)行認(rèn)真研究，耐心、細(xì)致的做好溝通、協(xié)調(diào)，并想辦法解決。為使桂花苑小區(qū)配電房位置不占用規(guī)劃位置，最大限度減少對(duì)顧客的影響，將小區(qū)配電房設(shè)置在人防地下室內(nèi)，以及層高超高問(wèn)題，工程部領(lǐng)導(dǎo)多次與相關(guān)部門和人員進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，最終都得以妥善解決。

強(qiáng)化過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控，確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)良。對(duì)重要部位和關(guān)健節(jié)點(diǎn)的施工，要求監(jiān)理人員實(shí)行全過(guò)程旁站。對(duì)于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細(xì)部施工，監(jiān)理工程師要按規(guī)定堅(jiān)持嚴(yán)格旁站監(jiān)理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正施工存在的質(zhì)量問(wèn)題，并督促施工方對(duì)存在問(wèn)題予以整改，使施工過(guò)程質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽之時(shí)，積極進(jìn)行正常性的監(jiān)理巡查工作。工地代表必須深入工地現(xiàn)場(chǎng)了解現(xiàn)場(chǎng)情況，協(xié)調(diào)解決存在的問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)不合格者，及時(shí)指正，堅(jiān)決要求整改，發(fā)現(xiàn)不合格的或質(zhì)次的材料，堅(jiān)決要求施工單位清退出場(chǎng)，確保工程質(zhì)量貨真價(jià)實(shí)。注重工作質(zhì)量，一線工作人員必須一身正氣，清正廉潔，以理服人，平等待人，禮貌待人，為企業(yè)營(yíng)造一種良好的合作氛圍，確保工作優(yōu)質(zhì)快捷，工作不能拖泥帶水，要當(dāng)促進(jìn)派，不當(dāng)“拖拉機(jī)”，全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經(jīng)過(guò)努力，會(huì)同監(jiān)理方與參建項(xiàng)目部各方形成合力，齊抓共管，開(kāi)創(chuàng)各方共贏的良好局面。

嚴(yán)格工程驗(yàn)收，確保工程質(zhì)量目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。隱蔽工程，工序交接驗(yàn)收要經(jīng)各方代表簽署合格意見(jiàn)后，方能進(jìn)行下道工序施工，杜絕發(fā)生漏項(xiàng)驗(yàn)收而返工重做的事件，保證工程施工有條不紊地推進(jìn)。

三、20xx年工作計(jì)劃

在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與各職能部門團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力完成公司制定的目標(biāo)，具體如下：

1、近期完成桂花苑1#~3#樓的驗(yàn)收工作;

2、加強(qiáng)對(duì)施工單位和監(jiān)理單位的溝通、協(xié)調(diào)和管理，確保工程質(zhì)量和進(jìn)度，確

保御龍灣1#、2#、5#、6#、7#、8#、9#、10#樓能夠在年底前竣工驗(yàn)收，并在綠化等配套工程完成的情況下交付使用;3#樓酒店完成全部土建工作;

3、樹(shù)立樂(lè)富強(qiáng)品牌形象，處理好陽(yáng)光花園、桂花苑的客戶投訴、維修問(wèn)題，盡

可能的使客戶滿意。

四、建議

1、加強(qiáng)品牌及人力資源管理

企業(yè)管理包括成本控制、質(zhì)量管理、進(jìn)度控制、供應(yīng)商管理和投資管理，也包括營(yíng)銷管理、品牌管理和人力資源管理。經(jīng)過(guò)這次全球經(jīng)濟(jì)振蕩，只有牢牢夯實(shí)品牌基礎(chǔ)并有一支拼搏進(jìn)取、反應(yīng)靈敏和快捷的反應(yīng)系統(tǒng)，才能更快的走出當(dāng)前的危機(jī)。

2、加強(qiáng)人員培訓(xùn)與學(xué)習(xí)

結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略，有針對(duì)性的對(duì)人員進(jìn)行培養(yǎng)，造就一支精管理、懂技術(shù)、善經(jīng)營(yíng)、高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，力爭(zhēng)做到人盡其才，才盡其用，并采取創(chuàng)造性的激勵(lì)辦法對(duì)人員進(jìn)行考評(píng)，給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

隨著全國(guó)經(jīng)濟(jì)情況的好轉(zhuǎn)局勢(shì)，我們公司正邁著堅(jiān)實(shí)的步伐，推行不斷滿足顧客要求并超越顧客的期望理念并建立顧客服務(wù)程序，以人為本，關(guān)注并認(rèn)真落實(shí)顧客各階段的需求思想，進(jìn)一步提升公司綜合管理平臺(tái)，公司開(kāi)發(fā)規(guī)模不斷擴(kuò)大，開(kāi)發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，經(jīng)濟(jì)效益、綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)。面對(duì)公司發(fā)展，工程部將積極推進(jìn)以項(xiàng)目精細(xì)管理為核心的工作體制，將“精心”是態(tài)度、“精細(xì)”是過(guò)程、“精品”是結(jié)果融入到項(xiàng)目管理中。展望未來(lái)，工程部人員正以飽滿的精神、昂揚(yáng)的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)。

第五篇：房地產(chǎn)年終工作總結(jié)2019

又是一年末，在這辭舊迎新的日子里回首過(guò)去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日。這一年有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。

20xx年的x月，我第一次來(lái)到xx這個(gè)海邊風(fēng)情小鎮(zhèn)，領(lǐng)導(dǎo)帶我熟悉了項(xiàng)目地塊的位置和基本情況，并且對(duì)競(jìng)品樓盤進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下，在同事的支持和幫助下，更還有案場(chǎng)經(jīng)理給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)一段日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷售，剛來(lái)時(shí)的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來(lái)。

通過(guò)近一年的工作積累和摸索，對(duì)于未來(lái)的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃，我個(gè)人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。

今年總的客戶接待量算是比較多，但是成績(jī)卻不容樂(lè)觀?？蛻粼谟^望的比較多，當(dāng)然同行的競(jìng)爭(zhēng)也激烈。從x月份到現(xiàn)在，各樓盤也紛紛的做各種活動(dòng)，開(kāi)盤、特價(jià)房、x萬(wàn)首付、買房送奔馳、體驗(yàn)式營(yíng)銷等等。而我們項(xiàng)目在x月x號(hào)售樓處正式開(kāi)放?？蛻魧?duì)我們期待很大，但因開(kāi)盤時(shí)間在x月x號(hào)，從售樓處開(kāi)放到開(kāi)盤間隔太久，客戶流失很多。

經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)討論，我們樓盤決定下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報(bào)介紹戶型邀約客戶到項(xiàng)目參觀。

近一年我取得了一些成績(jī)，但離要求有很大的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。對(duì)待新客戶，要把我們的優(yōu)勢(shì)、賣點(diǎn)給客戶講清楚，讓客戶覺(jué)得住在我們這里有面子、物超所值。因?yàn)槲磥?lái)我們才是中心。在老客戶的維護(hù)上，及時(shí)向老客戶告知樓盤進(jìn)度、樓盤質(zhì)量、近期區(qū)域規(guī)劃等等，要讓老客戶有家的感覺(jué)，花錢花的舒心，客戶認(rèn)可你，才會(huì)向他們的親朋好友推薦我們的房子。讓客戶成為我們的銷售員。

目前客戶觀望的情欲很大，要讓客戶有急迫的心理。雖然大的市場(chǎng)行情不理想，但是我們可以從自身的項(xiàng)目上著手。xx省道副線貫穿xx工業(yè)區(qū)，三期商業(yè)配套圍墻，重點(diǎn)突出三期的商業(yè)，比如商業(yè)街、xx印象、菜場(chǎng)、超市。小一期結(jié)頂后，可以把xx#樓外立面和部分園區(qū)小景做出來(lái)，讓客戶來(lái)體驗(yàn)。

20xx年對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)攻堅(jiān)年，如何把握市場(chǎng)機(jī)遇，了解客戶需求，挖掘市場(chǎng)潛力，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)搶占市場(chǎng)份額是我們20xx年度面臨的重要課題。在新一年里，我會(huì)彌補(bǔ)自己在工作中的不足，改進(jìn)提升自己的工作方法，提高工作效率，多學(xué)多問(wèn)，切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。我給自己目標(biāo)銷售xx套，分解目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)一個(gè)小目標(biāo)，就離大目標(biāo)更近一步。

并且在工作的提升中，提高自己的收入。最后，預(yù)祝我們20xx年的任務(wù)圓滿實(shí)現(xiàn)。