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第一篇：素質(zhì)拓展活動總結(jié)

新生入學(xué)及社團(tuán)招新工作已經(jīng)塵埃落定，為了培養(yǎng)同學(xué)們團(tuán)結(jié)進(jìn)取精神，促進(jìn)同學(xué)們之間交流，我們藥學(xué)系團(tuán)總支于xx年10月12日下午4點30在三號教學(xué)樓前草坪上舉行了以“團(tuán)結(jié)、友誼”為主題素質(zhì)拓展訓(xùn)練。

本次活動共有80位同學(xué)參與，被分為四支隊伍，分別是：12級藥學(xué)隊、12級檢驗隊、團(tuán)總支隊和學(xué)生會隊。本次活動共有五個環(huán)節(jié)：坐地起立、亂手解繩、翻越風(fēng)火門、四人三足和生死大營救。每個環(huán)節(jié)都有一定難度，都需要隊員之間密切合作，最終12級藥學(xué)隊獲得了本次活動冠軍。

社會對大學(xué)生要求不斷提高，不僅包括個人能力還涉及到了團(tuán)隊能力和綜合素質(zhì)，此次拓展活動便對“團(tuán)隊合作、信任溝通”精神做了一次完美詮釋。它成功舉辦，不僅豐富了同學(xué)們大學(xué)生活，增進(jìn)了大家友誼，也使大家綜合素質(zhì)有了進(jìn)一步提高，對以后步入社會和社交層面起到了積極作用，更重要是，此次活動提高了各組織內(nèi)部凝聚力讓大家對以后工作充滿著無限期待與激情。

此次活動選地點和時間不恰當(dāng)，導(dǎo)致到場同學(xué)沒有預(yù)期多。而且設(shè)備不健全，導(dǎo)致主持人聲音沒能讓全場同學(xué)聽清。秩序維持不都合理等。但此次活動收到了不少同學(xué)贊賞，為以后活動積累了經(jīng)驗。

第二篇：大學(xué)生心理總結(jié)報告

20xx年的這個秋天，繼10月23日一名機(jī)械學(xué)博士和一名校外人員“墜樓身亡”后，僅隔7天，一名22歲的建筑系大四學(xué)生跳樓自殺。“華中科大學(xué)生跳樓自殺事件”的消息不脛而走，甚至一度成為網(wǎng)絡(luò)上的熱門關(guān)鍵詞。

華科大九天內(nèi)發(fā)生“三連跳”??！他們?yōu)楹稳绱溯p易舍棄自己的青春與生命？！大學(xué)生心理健康問題亟待關(guān)注??！

縱觀全國，幾年來，我國大學(xué)生心理健康水平正呈現(xiàn)逐年下降的趨勢。根據(jù)一項以全國12.6萬大學(xué)生為對象的調(diào)查顯示，約20.23％的人有不同程度的心理障礙，主要表現(xiàn)在自閉、抑郁、焦慮、偏執(zhí)、強迫、精神分裂等方面。

摘要:

大學(xué)生心理健康問題受到社會廣泛關(guān)注，加強大學(xué)生心理健康教育的呼聲日高。目前在大部分高校成立了心理健康教育機(jī)構(gòu)，并開設(shè)了心理健康教育課。為了使心理健康教育工作由被動轉(zhuǎn)為主動，更具針對性，切實幫助大學(xué)生增強心理將抗意識，擺脫消極情緒困擾，加強對大學(xué)生心理健康問題的調(diào)查研究很有必要。本調(diào)查力求超越單純的心理健康篩查，將不同大學(xué)生群體進(jìn)行分類比較，以進(jìn)一步明確最需要幫助的人群，發(fā)現(xiàn)一些普遍性的問題。

調(diào)查研究設(shè)計概覽:

1. 調(diào)查目的:

我小組做了關(guān)于大學(xué)生心理健康狀況的調(diào)查，旨在通過這項調(diào)查一方面了解家庭對大學(xué)生的背景影響，從而提高父母對孩子的關(guān)注，運用正確的方式、觀念營造良好的家庭環(huán)境。另一方面通過調(diào)查大學(xué)生在學(xué)校情感、學(xué)習(xí)方面的情況，營造和優(yōu)化一個健康向上、積極進(jìn)取的校園文化環(huán)境，以促進(jìn)形成良好的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)和團(tuán)結(jié)友愛的人際氛圍，形成一個群體心理健康的大環(huán)境。外因通過內(nèi)因起作用，最關(guān)鍵的是調(diào)查大學(xué)生自身的狀況，從心出發(fā)，找出自身問題所在，重新認(rèn)識自己，提高自己。進(jìn)而提高大學(xué)生的整體心理健康水平。

2. 調(diào)查方法：問卷調(diào)查，現(xiàn)場采訪等

3. 調(diào)查時間：20xx年11月30日至20xx年12月21日,歷時三周

4. 調(diào)查地點：鄭州大學(xué)新校區(qū)

5. 調(diào)查對象：我校所有在校大學(xué)生

6.調(diào)查范圍：

理科類,文科類,工科類,醫(yī)學(xué)院,商學(xué)院等

7.調(diào)查數(shù)量為54份，其中調(diào)查問卷50份，現(xiàn)場采訪4份。實際回收有效的樣本為50份，另外4份問卷屬無效樣本或廢卷。

8.調(diào)查小組成員任務(wù)安排：

1）小組全體成員討論選題,制定調(diào)查方案,分工

2）調(diào)查目的分析:鞏藝

3）問卷設(shè)計及打?。汉闃s勝,老師指導(dǎo)

4）問卷發(fā)放：鞏藝,黃圓圓,洪榮勝

5）問卷收集: 鞏藝,黃圓圓,

6）問談?wù){(diào)查：黃圓圓

7）問卷數(shù)據(jù)整理與統(tǒng)計分析：李競

8）調(diào)查分析總結(jié)報告：張夢琪

9）PPT制作：侯文波

正文

本次調(diào)查采取問卷調(diào)查為主，訪談?wù){(diào)查為輔的有機(jī)調(diào)查系統(tǒng)完成。問卷調(diào)查范圍廣泛但一般情況下隨機(jī)性較大不易控制，在問卷調(diào)查的同時輔以訪談?wù){(diào)查，具有很強的針對性，以彌補問卷調(diào)查可能出現(xiàn)的調(diào)查樣本和調(diào)查問題的不完整和缺失，使整個調(diào)查具有更強的可信性。

本次問卷調(diào)查主要涉及以下問題：

一、基本情況調(diào)查

問卷中顯示:

在調(diào)查樣本中,生源地為河南省內(nèi)的樣本數(shù)目為38,所占比例為76%。省外樣本數(shù)目為12,所占比例為24%。男生樣本數(shù)目為30,所占比例為60%。女生樣本數(shù)目為20,所占比例為40%。由于在本次調(diào)查中樣本選擇分布不是十分科學(xué),因此而產(chǎn)生的調(diào)查結(jié)果可能有一定的片面性。

二、學(xué)習(xí)情況

學(xué)習(xí)情況調(diào)查主要是為了解大學(xué)生在學(xué)習(xí)方面的心理狀況，主要包括了解他們在學(xué)習(xí)中需要的指導(dǎo)內(nèi)容、學(xué)習(xí)能力、臨考心情、專業(yè)看法、畢業(yè)打算、學(xué)習(xí)主動性以及對自己的定位。

對大學(xué)學(xué)習(xí)生活的態(tài)度是因人而異的，受到個人的人生態(tài)度、價值取向等多方面因素的制約，因而大學(xué)生對大學(xué)校園學(xué)習(xí)生活的評價不一。42%的受訪者對自己所學(xué)專業(yè)的滿意度一般,只有10%的受訪者對自己的專業(yè)非常滿意。調(diào)查還顯示有50%的同學(xué)對自己的專業(yè)知識的用處前景表示不滿意。綜合來看，大部分受訪者面對與自己專業(yè)學(xué)習(xí)的態(tài)度呈現(xiàn)中庸現(xiàn)象。這反映出很多學(xué)生對校園學(xué)習(xí)生活缺乏熱情與激情，只是在被動地接受，而沒有調(diào)整自己的積極性，這才一個側(cè)面還反映出大學(xué)生校園學(xué)習(xí)生活缺乏動力因素。

當(dāng)今社會在各方面競爭都日趨激烈，大學(xué)生學(xué)習(xí)、就業(yè)也不例外。有競爭就

必然會產(chǎn)生壓力。因此，面對大學(xué)學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)帶來的壓力，如何處理就顯得異常重要。從調(diào)查結(jié)果中可以看出，只有4%的同學(xué)地自己的就業(yè)前景感到十分滿意。30%的同學(xué)對自己的就業(yè)前景滿意。而42%的同學(xué)對自己的就業(yè)前景滿意度為一般，并不是十分積極地態(tài)度。而還有22%的受訪者對自己的就業(yè)前景的態(tài)度為不滿意甚至是十分不滿意。而從畢業(yè)后的規(guī)劃來看，58%的同學(xué)選擇繼續(xù)研習(xí)，38%的同學(xué)選擇直接就業(yè)。還有4%的同學(xué)選擇其他。這反映出大部分同學(xué)他們給自己的定位，是一種處于迷茫、無目標(biāo)的大學(xué)生，一種消極的定位，雖然是一種這樣的定位，但是他們普遍認(rèn)為學(xué)習(xí)應(yīng)是其主要任務(wù)，也非常需要老師的就業(yè)前景分析和職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)。雖然大家就業(yè)前景并不是十分看好，但也從側(cè)面反映出同學(xué)們對自己的未來持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，而不是沒有思考盲目樂觀。只是需要指導(dǎo)老師的幫助。

三、生活情況

調(diào)查顯示，16%的受訪者與家人的聯(lián)系頻率為每天一次，32%的聯(lián)系頻率為兩三天一次，34%的受訪者與家人的聯(lián)系頻率為一周一次左右。也有16%的同學(xué)表示很少與家人聯(lián)系。從受訪者的感受來看，20%的同學(xué)認(rèn)為家里人對自己的期望非常大，80%的受訪者認(rèn)為家里人對自己的期望比較大?，F(xiàn)代大學(xué)生特別是90后大學(xué)生大部分都是獨生子女，承擔(dān)了家里父母很大的期望，父母對子女的關(guān)注度比較高，也直接導(dǎo)致了一些大學(xué)生心理壓力較大。

四、情感交際情況

進(jìn)入了大學(xué)校園后，首先面對的就是如何處理與他人的關(guān)系。調(diào)查顯示，24%的受訪者認(rèn)為自己在大學(xué)里有知心朋友，26%的受訪者認(rèn)為自己在大學(xué)里沒有知心朋友。還有50%的同學(xué)面對這個問題表示說不清。在問到與同寢室人關(guān)系如何，8%的同學(xué)表示關(guān)系不錯，38%的同學(xué)表示關(guān)系一般，還有48%的同學(xué)認(rèn)為關(guān)系很差，也有4%的同學(xué)認(rèn)為這個問題說不清。在面對與寢室外其他同學(xué)關(guān)系如何時，66%的同學(xué)認(rèn)為與其他同學(xué)關(guān)系一般，16%的同學(xué)表示關(guān)系不錯，14%的同學(xué)說與其他人關(guān)系很差，也有4%的同學(xué)認(rèn)為數(shù)不清。還有32%的同學(xué)認(rèn)為大學(xué)中的同學(xué)關(guān)系屬于比較單純或很單純，也有32%的同學(xué)認(rèn)為大學(xué)中的同學(xué)關(guān)系比較功利化，也有18%的同學(xué)認(rèn)為大足額同學(xué)關(guān)系嚴(yán)重功利化，4%的同學(xué)表示說不清。

在與同學(xué)的交往中，52%的同學(xué)認(rèn)為自己溝通交往能力一般，只有4%的同學(xué)認(rèn)為自己的溝通交往能力極佳，充滿自信，勇于表現(xiàn)自己，較善于應(yīng)對處理同學(xué)之間的關(guān)系。62%的同學(xué)認(rèn)為自己目前的人際關(guān)系良好，少部分覺得自己的人際關(guān)系一般，也有2%的同學(xué)認(rèn)為自己的人際關(guān)系非常糟糕。經(jīng)過訪談?wù){(diào)查發(fā)現(xiàn)，不同的年級、不同的性別之間也存在一些差異。大一新生的自信程度明顯低于高年級的同學(xué)，應(yīng)對處理能力也相對較弱。這可能和剛剛進(jìn)入陌生的環(huán)境，并缺乏經(jīng)驗有關(guān)。同時。女生稍微弱于男生，這與女生通常比較靦腆、羞澀的性格有關(guān)；相反，男生則顯得更加主動大方。

在與異性交往的情況調(diào)查中顯示，2/3的同學(xué)有男女朋友。46%的同學(xué)對自己的感情狀況滿意或非常滿意。34%的同學(xué)覺得自己的感情狀況一般，極少同學(xué)覺得自己感情狀況比較糟糕。調(diào)查還顯示，1/2的同學(xué)認(rèn)為自己的情感把握能力極佳或良好，也有4%的同學(xué)認(rèn)為自己的情感把我能力比較糟糕。由此部分調(diào)查來看，目前大學(xué)生校園情感交際方面的情況并不是十分樂觀，消極現(xiàn)象也很普遍，

不過大部分同學(xué)關(guān)系比較融洽，小有摩擦都屬于正常現(xiàn)象。同學(xué)朋友之間出現(xiàn)摩擦爭執(zhí)都很正常，重要的是要采取正確的態(tài)度和方法來面對和解決問題。

五、自身情況方面

調(diào)查中顯示，在面對人生時84%的同學(xué)都選擇積極生活，仍有12%的同學(xué)曾經(jīng)有過輕生的念頭。在對受訪者進(jìn)來一個月的精神狀況中顯示，52%的同學(xué)覺得自己最近的精神狀態(tài)比較好，也有14%的同學(xué)認(rèn)為自己的精神狀況不好，從身體素質(zhì)的調(diào)查來看，56%的同學(xué)認(rèn)為自己身體狀況良好，少部分同學(xué)認(rèn)為身體狀況極為不佳。在調(diào)查中還顯示，只有4%的同學(xué)認(rèn)為使自己產(chǎn)生不良情緒的事情非常多，6%的同學(xué)認(rèn)為使自己產(chǎn)生不良情緒的事情比較多，42%的同學(xué)覺得一般，53%的同學(xué)覺得使自己產(chǎn)生不良情緒的事情很少甚至幾乎沒有。52%的同學(xué)表示當(dāng)心情遭遇低谷時自己的恢復(fù)能力良好。在感覺心情低落時68%的同學(xué)表示會選擇自己默默承受，28%的同學(xué)表示會找家人朋友傾訴。由于現(xiàn)代大學(xué)生接受新事物能力較強，面對無法預(yù)測的情況有較強的適應(yīng)力，因此，遇到挫折時自我排遣的能力比較強，大部分學(xué)生都能夠承受壓力和挫折，但也有一部分同學(xué)，心理承受能力較弱，需要加強心理承受能力的培養(yǎng)。

意見與建議

面對大學(xué)生學(xué)習(xí)生活，如何恰當(dāng)?shù)靥幚韺W(xué)習(xí)生活是大學(xué)生必須正視的問題。在大學(xué)學(xué)習(xí)生活中是否具有明確的目標(biāo)，在一定程度上影響到大學(xué)生對校園學(xué)習(xí)生活的評價。一半以上的受訪者認(rèn)為大學(xué)生活平淡一般甚至枯燥乏味，對大學(xué)學(xué)習(xí)生活缺乏熱情與激情，一定程度上是由于大學(xué)學(xué)習(xí)生活中缺乏近期或長期的目標(biāo)，使大學(xué)生缺乏奮斗方向，因而也就缺乏激情的源泉、動力。另一方面，大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的自主積極性不高，或許是受到中學(xué)時代教育模式的長期影響，留下了些許后遺癥，在一定程度上對老師、父母還存在依賴性，沒有完全從中走出來。因此，有必要努力培養(yǎng)獨立自主意識，這是走向成熟的必經(jīng)階段，同時也是進(jìn)入社會前的必要準(zhǔn)備。

學(xué)習(xí)上，大部分同學(xué)的問題反映出他們需要學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)方向的指導(dǎo)，許多大學(xué)生荒廢學(xué)業(yè)除了一方面自身因素外，也有因?qū)Ρ緦I(yè)及一些學(xué)科缺乏了解，對專業(yè)就業(yè)前景缺乏信心導(dǎo)致的頹廢墮落。因此，學(xué)校可定期開展一些就業(yè)指導(dǎo)活動，為大學(xué)生專業(yè)發(fā)展指明道路，使之看清自己的優(yōu)缺點和對以后未來發(fā)展的規(guī)劃，選擇好適合自己發(fā)展的道路。

生活和情感上，同學(xué)之間的長時間相處，尤其是舍友長期生活學(xué)習(xí)都在一起。長時間的相處難免會出現(xiàn)大大小小的矛盾。當(dāng)這些矛盾出現(xiàn)的時候，應(yīng)該積極地尋求解決，而不應(yīng)該激化擴(kuò)大矛盾，盡可能地心平氣和地協(xié)商解決問題。同時，在處理同學(xué)之間的關(guān)系時，應(yīng)該保持一種寬容的心理，設(shè)身處地地為他人想想，不能自我中心只顧自己的感受，置他人的感受不顧。

在處理異性關(guān)系，男生和女生都應(yīng)該主動，不必感到羞澀靦腆。在人際交往中，異性的交往是十分重要的。所以在與異性的交往中應(yīng)該表現(xiàn)得落落大方。在與異性的交往中，不僅能夠給人情感的滿足感，而且可以讓不同性格類型的異性互相補充，更加嫩完善自我的性格，培養(yǎng)健全的人格。

當(dāng)在交際中遇到不被理解、信任的時候，每個人都或多或少地感到壓抑，這是屬于正常的心理反應(yīng)。此時，自己應(yīng)該盡可能地與別人增加溝通，委婉地表達(dá)

自己的想法。在平時的交往中，講究誠信，建立自己良好的的信用，讓他人由衷地感到你是可以信任的人。此外我們在發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)出現(xiàn)情緒低落壓抑等心理問題的時候，應(yīng)當(dāng)勇于正視，尋求方式解決。在解決方式的選擇上，盡可能地采取自我調(diào)節(jié)和與他人交流溝通相結(jié)合，解決方式應(yīng)避免單一化，以期用最短的時間、最有效的方式從心理問題的陰影中走出來。

正確的價值觀是個人健康發(fā)展的助推器，是個人保持積極樂觀的人生態(tài)度的不竭源泉，是指引人生實現(xiàn)奮斗目標(biāo)的燈塔。因此，大學(xué)生樹立正確的人生價值觀是十分重要的。踏入大學(xué)校園之后，就有必要對整個大學(xué)生涯進(jìn)行規(guī)劃，對未來的人生、職業(yè)有一個較明晰的規(guī)劃，確立明確的目標(biāo)，并為實現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗，堅持不懈。正確的人生價值觀不僅包括個人的人生規(guī)劃，還應(yīng)包括對社會的責(zé)任感，樹立強烈的社會責(zé)任感，為社會做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

無論是大學(xué)生活，還是人生生涯，都不可能是一帆風(fēng)順的。即便是在日常生活中，也會遇到各種挫折，這就需要大學(xué)生較強的抗挫折能力。一方面要接受抗挫折教育，另一方面要盡可能地積累挫折經(jīng)驗，豐富人生閱歷，讓自己心理日漸成熟，為培養(yǎng)健全的人格打下堅實的心理基礎(chǔ)。

總結(jié)

通過此次調(diào)查實踐活動，我們受益匪淺。我們不僅發(fā)現(xiàn)了大學(xué)生普遍存在的現(xiàn)象及問題，經(jīng)過認(rèn)真分析得出了一些基本的結(jié)論，并試著提出了我們對于解決存在的心理問題的建議及解決方法，以期能夠?qū)Υ髮W(xué)生的心理健康狀況有所裨益。 當(dāng)然，上述調(diào)查成果的取得，是汗水與智慧的結(jié)晶。既離不開老師的宏觀指導(dǎo)，也離不開小組所有成員的辛勤努力，在此對老師的指導(dǎo)。所有小組成員的辛勤努力表示由衷的感謝。

第三篇：促銷活動總結(jié)收獲最新示范

經(jīng)過一年半載的努力與奮斗，在這一年多營銷工作時間里，

做為一名在廣發(fā)銀行信用卡從事營銷工作近一年多的營銷人員，一直以來，我認(rèn)為在營銷產(chǎn)品中都要具備：靈敏的反應(yīng)能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產(chǎn)品的認(rèn)知與詮釋、語言表達(dá)技巧、良好的心理素質(zhì)。

經(jīng)過一年半載的努力與奮斗，在這一年多營銷工作時間里，有喜、有悲，有笑聲、又有淚水，有成功，也有失敗。不過在短短時間里，讓我深深體會到，無論做任何事情，都要對自己充滿信心。

從事營銷行業(yè)除了對自己要有足夠信心，有經(jīng)驗之外，更重要的是自已的一種心態(tài)。我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷人員，對剛被提升，我感到非常榮幸，但無形的壓力也朝我襲來，但適當(dāng)?shù)膲毫梢越o與我推動力，在這里我也想與大家分享下，相信很多在公司工作的同事，他們也有獨特的見地。博眾長而用之，這樣才能為自已在打開一片天地!

一、對自己要有信心。

在我剛開始從事營銷工作的時候，出國留學(xué)要拜訪客戶時猶豫再三不敢進(jìn)門，好不容易鼓起勇氣進(jìn)門，卻又緊張得不知說什么，剛剛開口介紹產(chǎn)品，就被客戶三言兩語打發(fā)出來。一次又一次的拜訪失敗，我開始為自己在找借口，在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。消極的情緒給我工作帶來很大影響，后來領(lǐng)導(dǎo)得知此事，他找我聊了許多，他告訴我：“一名合格的營銷員首先要具備充分的自信，只有對自己充滿信心，才能消除面對客戶是的恐懼，才能給自己一個清晰地思路，把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中，每當(dāng)我低落的時候，我都會暗暗給自已鼓勁，我堅信一點，只要對自己有信心、對產(chǎn)品有信心，那我已經(jīng)成功了一半。

二、給自已在不同時期制定一個力所能極的目標(biāo)

每個人都要合理安排每一天的工作，都要有計劃性、目的性，出國留學(xué)為了避免一種盲目性的積極，也可以說是一種沒有方向性，這種情況往往是事倍功半，得不償失。在我做為一個新營銷小分組長，除了我自己，還要帶領(lǐng)組員，既然帶領(lǐng)了一支小團(tuán)隊，那要有周詳?shù)墓ぷ饔媱潯⒑侠頃r間安排、充分調(diào)配人員、良好的團(tuán)隊精神等等。給自己、組員制定一個力所能及的目標(biāo)!

三、要瞬間獲得客戶的信賴

在營銷產(chǎn)品的時候，我們要與客戶交朋友，讓客戶對自己有好感、信賴。與客戶初次見面時的說辭非常重要，好的開場白往往是成功的一半。當(dāng)然，瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面，交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的，但在一些細(xì)節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。

四、在營銷失敗中學(xué)到新知識

常言道：“失敗乃是成功之母”!在營銷過程中，很多時候我們都會遇到形形色色的客戶，也許你幸運，遇到很好說的客戶，但也有倒霉的時候，客戶專門叼難你。所以很多時候失敗了，不要氣餒。要從事情的根本去找原因，為什么失敗，是專業(yè)知識不到位，還是營銷技巧不如人，希望下次不要常犯同樣錯誤。

以上幾點是我從事營銷員到營銷小分組長一職的一些心得體會，如果我們能做到：“把握現(xiàn)在、向過去學(xué)習(xí)、著手創(chuàng)造將來。想象一個美好的將來是什么樣子的，制定一個切實可行的計劃，今天就做些事情使之成真。明確你的目標(biāo)，發(fā)掘讓你的工作和生活更有意義的方法，你會更快樂，更成功!