千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《營銷活動總結(jié)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《營銷活動總結(jié)》。

第一篇：營銷活動總結(jié)

在信用卡的營銷過程中，我覺得以下四個方面是十分重要的。第一，是對產(chǎn)品的把握;第二，是對市場的了解和開拓;第三，與客戶面對面的營銷;最后，就是申請表格的填寫和客戶的維護(hù)。

首先是對產(chǎn)品的把握。熟悉產(chǎn)品的各種功能并不代表對產(chǎn)品的把握。剛開始，我拿到資料后的第一感覺是，這么好的產(chǎn)品，一定會有市場，我還準(zhǔn)備了很多套說辭，如果客戶問我這是什么卡？我就這么說。如果客戶問我，你們行的卡有什么特點(diǎn)？我就那么說?？墒钱?dāng)我真正面對客戶時，他們的問題完全出乎我的意外，已經(jīng)脫離了本身的功能。他們根本不會問你信用卡的好處，而是問你，你們的卡收不收年費(fèi)？或者說我錢包里的信用卡已有好幾張了，我不想辦了？還有的說你們行的網(wǎng)點(diǎn)少，還錢不方便。說的最多的是，我沒有用卡的習(xí)慣。這些問題弄的我是措手不及，我開始重新審視這張令我自豪的、非常漂亮的信用卡。

到底是我出了問題，還是客戶出了問題。最終，我發(fā)現(xiàn)忽略了三個細(xì)節(jié)：一是建行在9月之前，已經(jīng)覆蓋了一遍信用卡市場，我行的信用卡和該行的信用卡有很多的同質(zhì)性;另外一個就是中國人的消費(fèi)習(xí)慣，量入為出;第三個就是人故有的性格在作怪，明知是好東西，偏偏不辦，因?yàn)樗麑δ悴皇欤埲宿k事要講人情的。經(jīng)過一陣時間的思考，我對信用卡的認(rèn)識開始轉(zhuǎn)變。我們只有站在用戶的角度來看問題，才算是真正把握信用卡。信用卡在銀行工作人員眼中是可以透支的卡，但在客戶眼中，它是什么？是放在身邊的一顆定時炸彈，是一個鼓勵你用錢的工具，是放在皮夾里的累贅，是用來可以交換人情的砝碼等等。

目前的信用卡市場是很不成熟的，沒有我們想象的那么完 善。我們一味去強(qiáng)調(diào)信用卡的透支消費(fèi)功能，我覺得是一種誤導(dǎo)。很多消費(fèi)者不接受這種理念。所以我營銷的時候就說這張卡只是一張應(yīng)急的卡，當(dāng)資金周轉(zhuǎn)不靈的時候，你可以用這張卡來救急。這樣一說，相當(dāng)一部分人會認(rèn)同，他們認(rèn)同了，就有機(jī)會了。營銷到了這種程度，那些問什么是信用卡，信用卡有哪些功能的人，反而倒很容易成為卡的用戶。就是那些有著讓人意想不到的問題的客戶，我們只有對癥下藥了。

第二篇：篇三2022銀行五一勞動節(jié)活動主題策劃精選

一、活動目標(biāo)

為感謝廣大客戶長期以來對本支行關(guān)心與支持，進(jìn)一步提升本支行市場影響力，本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動，努力回報客戶信任，致力提升客戶價值，與客戶共謀發(fā)展，分享創(chuàng)造碩果。

二、活動內(nèi)容

(一)開展“存款拿大獎，福氣喜臨門”主題活動

1、活動對象：支行全體存款客戶。

2、活動時間：20xx年x月x日—20xx年x月x日。

3、活動規(guī)則：活動期間，凡是到支行辦理存款業(yè)務(wù)滿xxx元客戶即可獲得一次抽獎資格?；顒悠谀┏槿名幸運(yùn)客戶，分別贏取價值xxx元xx商品。

(二)開展“貸款喜得獎，好運(yùn)日日來”主題活動

1、活動對象：支行全體貸款客戶。

2、活動時間：20xx年x月x日—20xx年x月x日。

3、活動規(guī)則：活動期間，凡是到支行辦理貸款業(yè)務(wù)客戶即可獲得一次抽獎資格。活動期末抽取20名幸運(yùn)客戶，分別贏取價值xxx元xx商品。

(三)開展“用電子銀行，得驚喜好禮”主題活動

1、活動對象：支行全體企業(yè)網(wǎng)銀、個人網(wǎng)銀與手機(jī)銀行客戶。

2、活動時間：20xx年x月x日—20xx年x月x日。

3、活動規(guī)則：活動期間，一是支行企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶使用企業(yè)網(wǎng)銀完成賬務(wù)類交易x筆(含)以上，累計(jì)金額達(dá)xx萬元即可參與抽獎?；顒悠谀┏槿名幸運(yùn)客戶，分別獲贈價值xxx元xx商品。二是支行個人網(wǎng)上銀行客戶、手機(jī)銀行客戶分別完成個人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行賬務(wù)類交易x筆(含)以上，且每筆金額超過xx元即可參與抽獎，各獲贈以下獎品：一等獎x名(個人網(wǎng)銀與手機(jī)銀行用戶各x名)，分別贏取價值xxx元xx商品。二等獎xx名(個人網(wǎng)銀與手機(jī)銀行用戶各xx名)，分別獲贈xx元話費(fèi)充值卡一張。

三、活動安排

活動結(jié)束后在x月中旬抽獎，抽獎在公證部門公證下進(jìn)行，由電腦隨機(jī)抽獎。獲獎信息在支行各網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)廳公布，并到指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎品。

四、活動聲明

自獲獎名單公布起一個月內(nèi)，客戶未來指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎品，視為客戶自動放棄。

五、活動宣傳

(一)本支行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼本次營銷活動宣傳海報，活動信息通過LED屏幕滾動播出。

(二)本支行通過電視、報刊等媒體對本次營銷活動進(jìn)行宣傳。

(三)本支行各部門與營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)解答客戶有關(guān)本次營銷活動咨詢。

第三篇：銀行活動總結(jié)

一、總體情況

（一）本機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作開展總體情況

20xx年村鎮(zhèn)銀行在各級銀監(jiān)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管指導(dǎo)下加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，暢通渠道，主動接受社會監(jiān)督，加強(qiáng)外部溝通協(xié)調(diào)，營造消費(fèi)者保護(hù)的良好氛圍，自成立以來逐步建立健全金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作機(jī)制，梳理了金融消費(fèi)者投訴處理工作流程。同時，我行在營業(yè)部大廳醒目位置公示投訴電話、擺放客戶意見簿，并通過微信公眾服務(wù)平臺等各種方式，暢通來電、來訪等投訴渠道，對客戶投訴的處理流程進(jìn)行了明確規(guī)定，要求在規(guī)定時間內(nèi)將客戶投訴有效化解。

（二）考核評價相關(guān)數(shù)據(jù)

截止20xx年末我行總資產(chǎn)1.48億元，總負(fù)債1.01 億元，開立企業(yè)存款賬戶48戶，個人存款賬戶4069戶，公司類貸款余額0.42億元，個人貸款余額0.88億元。

（三）自評結(jié)果。

根據(jù)自身實(shí)際情況，按照《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作自評表（法人機(jī)構(gòu)模板）》自我評價得分為90分，評價結(jié)果為一級。

二、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作開展情況

（一）消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)規(guī)章制度建設(shè)

20xx年我行嚴(yán)格按照相關(guān)辦法的規(guī)定，將營業(yè)部作為全行客戶投訴處理工作的跟蹤、監(jiān)督和考評部門，行長及各部門負(fù)責(zé)人是客戶投訴處理工作的第一責(zé)任人。對客戶投訴處理工作采取“第一時間、及時反饋”的指導(dǎo)模式。在制度中進(jìn)一步完善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的相關(guān)內(nèi)容、流程、渠道、保障方式。

（二）消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體制機(jī)制安排

自我行成立之初，在營業(yè)部設(shè)立了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作崗，有我行正式員工擔(dān)任消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，做好知識培訓(xùn)，全面提高金融消費(fèi)者知識，培育銀行業(yè)消費(fèi)者維權(quán)的意識和能力，積極、科學(xué)地主張銀行業(yè)消費(fèi)者合法權(quán)益。對客戶提出的咨詢、投訴等問題，由內(nèi)勤主管及時回復(fù)、解決，遇不能解決及需要各部門協(xié)調(diào)解決的問題，報行長或相關(guān)負(fù)責(zé)人審批后，與相關(guān)業(yè)務(wù)部室協(xié)調(diào)解決。

（三）消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作開展情況

1、產(chǎn)品與服務(wù)管理

在金融消費(fèi)者接受我行金融服務(wù)時，我行能夠保障消費(fèi)者的知情權(quán)，遵守誠信原則。在我行網(wǎng)站對我行的金融業(yè)務(wù)收費(fèi)進(jìn)行公布，由于我行屬于新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)簡單，產(chǎn)品單一，自查中未發(fā)現(xiàn)交叉銷售、搭售、違反公平交易原則銷售金融產(chǎn)品的情況，也未收到客戶有關(guān)此類銷售事件的反饋。在為客戶辦理業(yè)務(wù)時，我行也未收集與業(yè)務(wù)無關(guān)的客

戶信息。同時，我行在勞動合同中增加了員工保密協(xié)議，進(jìn)行員工職業(yè)道德教育，摸排員工8小時之外情況，對我行客戶的個人隱私和消費(fèi)信息充分保密，對金融消費(fèi)者接受的金融服務(wù)進(jìn)行如實(shí)告知，讓金融消費(fèi)者自主選擇金融服務(wù)。20xx年，客戶在我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)未發(fā)生涉及客戶人身、財(cái)產(chǎn)安全的事故。

2、金融知識宣傳與教育

在業(yè)務(wù)宣傳方面，我行20xx年對金融消費(fèi)者權(quán)益進(jìn)行了培訓(xùn)，積極參加行業(yè)協(xié)會及監(jiān)管部門組織的各種活動，借助我行各業(yè)務(wù)部門和支行的走進(jìn)社區(qū)、市場業(yè)務(wù)拓展活動，采取包括橫幅、大屏幕、宣傳折頁手冊、方面等多種形式，有機(jī)的將消費(fèi)者金融知識普及與業(yè)務(wù)相結(jié)合，先后開展了人民幣反假、反詐騙、等金融知識的宣傳普及，引導(dǎo)客戶理性選擇銀行服務(wù)，強(qiáng)化風(fēng)險意識。

3、投訴應(yīng)對

我行在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置公布本行受理金融消費(fèi)者投訴的投訴電話，并建立了金融消費(fèi)者投訴處理工作臺帳，時刻跟蹤處理結(jié)果并接受金融消費(fèi)者的監(jiān)督。對于金融消費(fèi)者提出的意見建議進(jìn)行匯總整理，對于提出建議比較多的問題進(jìn)行整改優(yōu)化。由于我行開業(yè)時間較短，整體客戶存量偏低，20xx年未出現(xiàn)有客戶投訴的情況，也未出現(xiàn)有監(jiān)管部門轉(zhuǎn)發(fā)的需處理的投訴和情況反映。此外，我行還積極向客戶收集意見和建議，結(jié)合我行實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn)。

4.本年度重點(diǎn)問題發(fā)生情況及說明

20xx年未發(fā)生消費(fèi)者投訴事件。

（四）對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的內(nèi)部考評、審計(jì)及其他相關(guān)內(nèi)部管理

通過現(xiàn)場、非現(xiàn)場、暗訪檢查等方式，本單位發(fā)現(xiàn)工作人員存在不符合消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)要求，經(jīng)查實(shí)，屬于網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)責(zé)任的，根據(jù)相關(guān)規(guī)定對直接責(zé)任人予以一定程度上的經(jīng)濟(jì)處罰。

三、工作中存在的問題及困難

1、隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，金融產(chǎn)品類型的不斷增多，我行也在積極創(chuàng)新經(jīng)營模式。我行將積極地拓寬金融消費(fèi)者保護(hù)領(lǐng)域，不斷加大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作力度。

2、缺乏消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的專業(yè)性人才，雖進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，但投訴處理能力仍有待提高。

四、下一年度消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作規(guī)劃及建議

20xx年我行結(jié)合自身實(shí)際情況，將進(jìn)一步對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作給予高度的重視，及時準(zhǔn)確的向各部門報送我行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作相關(guān)報告資料，認(rèn)真參

加各部門組織的消?；顒?、培訓(xùn)、會議，自覺接受社會的監(jiān)督，堅(jiān)持履行服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)小微，造福地方百姓的社會責(zé)任。建立健全各項(xiàng)消保規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高監(jiān)督力度，全面落實(shí)銀

第四篇：銀行五一勞動節(jié)活動總結(jié)

銀行五一勞動節(jié)活動總結(jié)范文

導(dǎo)語：五月，在這春天的季節(jié)，是一場雷鳴后大雨來臨，南飛的大雁跋山涉水歸家的日子;是杏花開遍山野“她在叢中笑”的爛漫季節(jié);是冬麥揚(yáng)穗農(nóng)民揮汗荷鋤，辛勤耕耘的好光景。接下來小編整理了銀行五一勞動節(jié)活動總結(jié)范文，文章希望大家喜歡！

隨著ｘｘ支行開業(yè)準(zhǔn)備工作的穩(wěn)步推進(jìn)，依據(jù)前期對客戶的走訪及調(diào)查，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段網(wǎng)點(diǎn)周邊的客戶及商戶對ｘｘ支行的認(rèn)識不深。ｘｘ支行員工犧牲休息時間，選擇了人流量較多的五一勞動節(jié)假期作為宣傳日在網(wǎng)點(diǎn)旁的xx廣場舉辦了一次小型的宣傳活動。

當(dāng)活動正式開始時，吸引了眾多的游客前來?；顒悠陂g既有客戶詢問關(guān)于存款方面的問題，也有客戶向支行員工反映一些不足，希望以后能改正更好服務(wù)大家。對于業(yè)務(wù)方面的問題，主要集中在理財(cái)、基金等方面，支行員工對以上問題均進(jìn)行了詳細(xì)的解答，并派發(fā)了相關(guān)內(nèi)容的宣傳單頁，以便于客戶更深的`理解相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容。

對于意見方面的問題，均認(rèn)真進(jìn)行了記錄，并對客戶表示了感謝。在活動后，支行員工對所收集的問題進(jìn)行了分析總結(jié)，對其中確實(shí)存在的問題進(jìn)行了商討及改進(jìn)，為以后更好的為客戶服務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。

通過此次活動，將金融知識送到百姓身邊，普及了居民對金融知識的了解，加深客戶對中信銀行的理解，取得了良好社會效應(yīng)，獲得了群眾對支行的好感，有利于下一步支行客戶群的壯大。ｘｘ支行也將在下一步的工作中，繼續(xù)使金融知識宣傳網(wǎng)絡(luò)化、日常化、長效化，為廣大老百姓提供更方便快捷的金融服務(wù)。

第五篇：銀行三八婦女節(jié)的主題活動總結(jié)

為使全行女員工過一個快樂、祥和的節(jié)日，豐富女員工的精神文化生活，以更加飽滿的熱情投入到新一年的工作和生活中去，在第107個“三八”國際勞動?jì)D女節(jié)到來之際，郵儲銀行青島分行各級工會積極組織女員工開展了各種形式多樣、豐富多彩興趣活動。該行機(jī)關(guān)組織女員工開展了插花藝術(shù)及職場印象管理講座活動，活動得到廣大女員工的一致歡迎。

本次花藝課堂為每位女員工準(zhǔn)備了插花套具及配套的玫瑰、百合、康乃馨等插花素材，特邀專業(yè)老師現(xiàn)場講授了日常養(yǎng)護(hù)鮮花及插花技巧、怎樣完成一個時尚、創(chuàng)意花飾擺設(shè)、花器選擇、配葉修剪及顏色搭配等花藝基礎(chǔ)知識，女員工們聽得興致勃勃，躍躍欲試。在老師現(xiàn)場指導(dǎo)下，女員工都親自動手完成一件創(chuàng)意花籃作品，為自己送上一份溫馨浪漫的節(jié)日禮物。

在《職場印象管理》課堂，該行邀請了國際注冊高級禮儀培訓(xùn)師石女士為大家進(jìn)行了精彩授課。課堂氣氛活躍，員工們積極踴躍互動發(fā)言，大家通過學(xué)習(xí)了解了如何在職場贏得別人的尊重以及如何管理自好己的職業(yè)形象、提升價值，增加魅力;了解自己的五官、體型類型，知道如何進(jìn)行服飾搭配，使每位“女神”都可以成為職場達(dá)人。

花贈美女，更為“半邊天”巾幗英雄增姿添彩。此次活動不僅豐富了分行女員工業(yè)余生活，還讓大家學(xué)會了通過插花來裝飾自己的生活環(huán)境，點(diǎn)綴生活中的美。通過半天的講座讓女員工們對美好事物有更深層次的理解，不斷提升大家的生活品質(zhì)，以更加飽滿的熱情投入到新一年的工作和生活中去。

第六篇：一銀行營銷活動方案

五一銀行營銷活動方案

五一勞動節(jié)來臨的時候銀行會有什么樣的活動呢?以下是小編為大家精心整理的五一銀行營銷活動方案歡迎大家閱讀供您參考

一、活動總主題

“中行卡五一獻(xiàn)禮‘金’喜來找你”

二、參加活動卡種

長城系列信用卡、中銀系列信用卡

三、活動時間 4月30日5月3日

四、活動內(nèi)容

(1)一重禮“商場、超市購物大抽獎”

活動期間在指定商場、超市持卡累計(jì)消費(fèi)滿一定金額即可參加商場、超市大抽獎活動

萬亞商場標(biāo)準(zhǔn)：當(dāng)日單筆消費(fèi)滿500元即可參加商場抽獎活動活動中將抽出5名幸運(yùn)客戶每人獎勵500元商場購物券

時代超市標(biāo)準(zhǔn)：單筆消費(fèi)滿99元即可參加抽獎活動每個超市將抽出50名幸運(yùn)客戶每人獎勵價值100元超市券 (2)二重禮刷卡贏“金”活動

凡活動期間消費(fèi)累計(jì)滿3000元即可參加抽獎贏“金”活動(房地產(chǎn)類、汽車類、批發(fā)類、醫(yī)療教育類、慈善類、政府服務(wù)類交易不參加本次活動)該抽獎活動按發(fā)卡歸屬地進(jìn)行抽獎吳江獎項(xiàng)設(shè)置如下：

特等獎1名獎勵10g金條一根 一、活動目標(biāo)

為感謝廣大客戶長期以來對本支行的關(guān)心和支持進(jìn)一步提升本支行的市場影響力本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動努力回報客戶的信任致力提升客戶價值和客戶共謀發(fā)展分享創(chuàng)造碩果 二、活動內(nèi)容

(一)開展“存款拿大獎福氣喜臨門”主題活動 1、活動對象：支行全體存款客戶

2、活動時間：20XX年5月1日—20XX年5月7日 3、活動規(guī)則：活動期間凡是到支行辦理存款業(yè)務(wù)滿XXXX元的客戶即可獲得一次抽獎資格活動期末抽取20名幸運(yùn)客戶分別贏取價值XXXX元的XX商品

(二)開展“貸款喜得獎好運(yùn)日日來”主題活動 1、活動對象：支行全體貸款客戶

2、活動時間：20XX年5月1日—20XX年5月7日

3、活動規(guī)則：活動期間凡是到支行辦理貸款業(yè)務(wù)的客戶即可獲得一次抽獎資格活動期末抽取20名幸運(yùn)客戶分別贏取價值XXXX元的XX商品

(三)開展“用電子銀行得驚喜好禮”主題活動

1、活動對象：支行全體企業(yè)網(wǎng)銀、個人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行客戶 2、活動時間：20XX年5月1日—20XX年5月7日

3、活動規(guī)則：活動期間一是支行企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶使用企業(yè)網(wǎng)銀完成賬務(wù)類交易5筆(含)以上累計(jì)金額達(dá)100萬元即可參與抽獎活動期末抽取10名幸運(yùn)客戶分別獲贈價值XXXX元的XX商品二是支行個人網(wǎng)上銀行客戶、手機(jī)銀行客戶分別完成個人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行賬務(wù)類交易5筆(含)以上且每筆金額超過200元即可參與抽獎各獲贈以下獎品：一等獎20名(個人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行用戶各10名)分別贏取價值XXXX元的XX商品二等獎500名(個人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行用戶各250名)分別獲贈100元話費(fèi)充值卡一張

三、活動安排

活動結(jié)束后在5月中旬抽獎抽獎在公證部門的公證下進(jìn)行由電腦隨機(jī)抽獎獲獎信息在支行各網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)廳公布并到指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎品

四、活動聲明

自獲獎名單公布起一個月內(nèi)客戶未來指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎品視為客戶自動放棄

五、活動宣傳

(一)本支行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼本次營銷活動的宣傳海報活動信息通過LED屏幕滾動播出

(二)本支行通過電視、報刊等媒體對本次營銷活動進(jìn)行宣傳 (三)本支行各部門和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)解答客戶有關(guān)本次營銷活動的咨詢

一、合作單位簡介

無

二、活動目的 以五一勞動節(jié)為契機(jī)以吸引客戶為活動目的與社區(qū)客戶互動進(jìn)行項(xiàng)目社區(qū)文化營造與感受帶動新老客戶提高我行社區(qū)銀行人氣吸引客戶群的關(guān)注度擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度

三、活動內(nèi)容要點(diǎn) 1、活動內(nèi)容 1)體感游戲吸眼球

為達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識我社區(qū)銀行走進(jìn)我社區(qū)銀行特舉辦此項(xiàng)游戲活動以達(dá)到令人矚目的效果每周安排固定時段在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi))開展體感游戲互動項(xiàng)目此項(xiàng)游戲內(nèi)容活動方式新穎脫俗另外又起到一個全民健身的效果定能吸引路過的客戶而這些駐足的客戶必定有我行正在尋找的客戶群體另外：參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源

2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)

到訪客戶既可體驗(yàn)體感游戲的樂趣又可參加搶答問題的有獎回饋宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果 2、交流話題建議

搶答問題建議如下： 1)某銀行是年成立的? 2)某銀行的經(jīng)營理念? 3)某銀行理財(cái)產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的 3、宣傳方式

(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報箱內(nèi)投遞活動廣告; (2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營銷活動廣告; (3)通過微信宣傳活動信息; 4、活動反饋與跟蹤銷售行動計(jì)劃

根據(jù)活動開展情況由現(xiàn)場人員總結(jié)客戶回答問題情況進(jìn)行分析有針對性的服務(wù)客戶對于參加游戲互動的客戶待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對性的深度挖掘

四、目標(biāo)客戶組織 1、目標(biāo)客戶

目標(biāo)客戶包括：社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶以及當(dāng)天老帶新客戶; 2、客戶組織

約訪的新老客戶當(dāng)日來我我行由接待人員進(jìn)行簡單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo)咨詢客戶帶到咨詢區(qū)參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項(xiàng)后開始互動游戲和搶答游戲?qū)τ诨卮鹫_我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品

五、時間地點(diǎn)的安排 1、時間

社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可 2、地點(diǎn)

我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi)) 六、費(fèi)用預(yù)算(請?jiān)敿?xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用名稱單價數(shù)量總價等) XBOX360體感游戲機(jī)1臺3000元

紀(jì)念品100份0500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他) 平板電視1臺3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備) 七、預(yù)期效果分析

1、通過本次活動預(yù)計(jì)帶來的業(yè)務(wù)量

業(yè)務(wù)量不敢保人氣量肯定暴增 2、通過本次活動預(yù)計(jì)帶來的影響

預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時配合理財(cái)及儲蓄產(chǎn)品的銷售大幅增加網(wǎng)點(diǎn)存款和業(yè)務(wù)量

八、人員安排與職責(zé) 1、活動策劃人：2人

職責(zé)：安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配 2、活動協(xié)調(diào)人：3人

職責(zé)：接待來訪客戶并做好推廣解釋工作 3、活動現(xiàn)場負(fù)責(zé)人：1人

職責(zé)：負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動細(xì)則

一、活動目的

營造良好刷卡用卡環(huán)境提高持卡人用卡意識培養(yǎng)市民用卡習(xí)慣讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來的便利方便群眾生活

二、活動時間 20XX年5月1日20XX年5月30日

三、活動組織

本次活動承辦單位儀征市銀行卡工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、江蘇儀征農(nóng)村合作銀行、中國工商銀行儀征支行、中國農(nóng)業(yè)銀行儀征支行、中國銀行儀征支行、中國建設(shè)銀行儀征支行、交通銀行儀征支行、中信銀行儀征支行、江蘇銀行儀征支行、儀征郵政儲蓄銀行揚(yáng)州銀通公司(協(xié)辦)中國銀聯(lián)江蘇分公司提供技術(shù)支持

四、宣傳主題

刷銀聯(lián)卡安全健康時尚的選擇

五、活動規(guī)則

20XX年5月1日—20XX年5月30日凡持卡號“6”字打頭的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡在XX市轄內(nèi)指定商戶刷卡消費(fèi)68元(單筆交易)以上的持卡人均有機(jī)會獲獎獎項(xiàng)如下：

特等獎1名韓國游(6000元等值獎品) 一等獎30名各獎勵400元等值獎品

二等獎90名各獎勵200元等值獎品

三等獎1200名各獎勵10元等值獎品

兌獎方式：持卡人聯(lián)機(jī)抽獎獎項(xiàng)憑標(biāo)有“XX市銀行卡活動X等獎”的簽購單到儀征銀行卡管理辦公室領(lǐng)取(XX市解放西路106號人民銀行內(nèi))咨詢電話兌獎日期為中獎次日至20XX年5月1日20XX年5月30日止兌獎期間的工作日星期一上午8：30—11：30獎項(xiàng)逾期不領(lǐng)者視作放棄領(lǐng)獎