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        it試用期轉正工作總結

        發(fā)布時間:2022-07-18 17:34:45

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        第一篇:it試用期轉正工作總結

        在集團公司主管部門的指導幫助下,鐵運公司緊緊圍繞中心工作,以“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)效年”為主線,積極開展QC小組活動,取得了明顯成效,為公司的生產(chǎn)和發(fā)展做出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的活動開展情況總結如下。

        一、QC小組活動基本情況

        20xx年,公司登記注冊的QC小組共68個,活動率100%,成果率50%,參QC小組人數(shù)為497人,QC普及率56%,較往年有所增。小組成員多為從事一線崗位的業(yè)務骨干,真正掌握工作中存在問題,積極參活動,獻計獻策,為QC小組取得成果打下良好基礎,有效解決了安全生產(chǎn)、質量管理、現(xiàn)場管理、技能降耗等工作中的重點和難點,促進了公司全面質量管理水平的提高。

        二、QC小組活動開展情況

        1、做好課題的選題和小組注冊登記工作。20xx年,各QC小組緊緊圍繞公司經(jīng)營目標,結合班組具體工作和現(xiàn)場存在的問題,以提高工作效率、保證安全生產(chǎn),服務運輸生產(chǎn)為課題方向。在課題選擇中,一是切合班組實際,不務高、不務虛;二是以現(xiàn)場型為主,確保難度不大,涉及面窄,易出成果。三是做好課題的選擇把關工作,公司主管部門對各單位上報的課題逐一進行審核,對不合格課題幫忙進行了修改。20xx年全年共注冊登記QC小組67個,比上年增了11個。

        2、做好培訓工作,員工的質量意識和整體素質不斷提高。一是組織班組長QC培訓班,并結合QC成果案例,就QC小組活動的程序、步驟以及方法等逐一做了講解。二是各基層單位也分別組織QC培訓班,以QC小組基礎教材為內容,組織班長和QC骨干參,通過培訓,為下一步更好地開展QC小組活動奠定了良好基礎。

        3、做好活動的檢查、指導和考核工作。在日常工作中,為保證活動的順利進行,公司大了對活動的檢查、指導和考核工作。一是將QC工作納入公司月度績效考核,制定了考核標準,公司主管部門對照考核標準,每月到各單位、班組檢查活動開展情況,考核結果當月公布,并與各單位月度績效工資掛鉤。二是做好重點QC小組活動的指導工作,對有價值、易出成果,能夠解決實際問題的小組課題,進行重點指導。

        4、QC小組成員的創(chuàng)新創(chuàng)效能力有了新的突破。今年公司的QC小組類型在傳統(tǒng)的攻關型、現(xiàn)場型等問題解決型小組的基礎上,出現(xiàn)了創(chuàng)新型,提出了一些新的維修方法,使設備的維護維修更方便快捷,同時,小組成員對活動方法的掌握、發(fā)表資料的制作等綜合能力也有了較大的提高。

        5、組織召開了20xx年度QC成果發(fā)布會。

        20xx年3月,公司對20xx年度QC小組組織進行了公司級的成果評審,評選出了公司級優(yōu)秀QC小組,并向集團公司推薦了4個優(yōu)秀QC小組,其中,車站四車間一班QC小組《壓縮中港裝車線送車作業(yè)時間》獲交通行業(yè)優(yōu)秀質量管理小組稱號。機修段徐玉金班QC小組《降低機車牽引電機帆布罩破損率》獲省交通行業(yè)優(yōu)秀質量管理小組稱號,機務段燃整班QC小組和車站二車間二班QC小組獲得集團公司優(yōu)秀質量管理小組稱號,另外,還有6個QC小組分別獲得公司級優(yōu)秀QC小組稱號。

        三、存在主要問題

        1、QC小組活動在各單位的發(fā)展不平衡。各小組活動開展差距大,對QC活動的一些方法運用不熟練,成果率不高,對QC小組成果的推廣力度還需要大。

        2、通常出現(xiàn)QC小組活動僅有幾個骨干掌握,其他人發(fā)揮作用不大的問題。

        3、對QC活動培訓較少,缺乏培訓活動知識。

        4、部分單位和小組活動仍存在注重形式,忽視實效,注重結果、輕視過程的現(xiàn)象。

        5、活動過程中,選題、調查占用的時間過多,在措施實施階段占用時間較少,并且在實施和效果驗證階段缺乏有效的數(shù)據(jù),不能用數(shù)據(jù)說話。

        四、下一步主要工作打算

        1、做好20xx年QC小組注冊登記及課題選題工作,圍繞公司生產(chǎn)和管理,幫助班組選好活動課題,做好注冊工作。年內爭創(chuàng)省部級以上成果2-3個,集團優(yōu)秀成果4-5個,培育公司級優(yōu)秀成果2-3個。

        2、大培訓和教育力度。20xx年繼續(xù)組織5-7名站段級管理人員或優(yōu)秀班組長外出進行QC知識培訓。其次,年內要舉辦一次QC小組普及教育培訓班,組織班組長對全面質量管理知識教材進行系統(tǒng)學習,提高他們的理論素質。

        3、強對QC小組活動的組織、管理和指導。強對各單位QC活動的指導和管理,繼續(xù)大績效考核力度,強活動過程管理,調動小組開展活動的積極性和主動性。

        4、做好20xx年QC活動成果材料的整理、成果發(fā)表工作。

        第二篇:QC小組活動制度

        QC小組活動制度

        1 目的

        ? 本制度主要為了在公司內部廣泛深入地開展QC小組活動,使QC小組活動規(guī)范化、程序化,保證QC小組活動的有效性;以解決生產(chǎn)和管理過程中存在的各種問題,提高人的素質,發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性,改進質量,降低消耗,提高經(jīng)營效益。

        2 適用范圍

        ? 本制度適用于公司內各QC活動小組的管理。

        3 職責

        3.1 各QC小組按要求進行課題選擇并進行活動,記錄活動相關,發(fā)布活動成果;

        3.2 各部門積極支持本部門的QC小組活動;

        3.3 質量保證部負責QC小組的管理和指導工作,負責組織公司內的QC成果匯報;

        4 內容

        4.1 QC小組定義:QC小組是質量管理小組的簡稱,是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的員工,圍繞企業(yè)方針目標或現(xiàn)場存在的問題以改進質量、降低消耗、提高經(jīng)濟效益和人員素質為目的而組織起來的,并運用質量管理的理論和方法開展小組活動。 4.2 QC小組特點:

        ? 廣泛的群眾性;組織的靈活性;明顯的自主性;高度的民主性;明確的目的性;嚴密的科學性。

        4.3 QC小組的類型:

        4.3.1 管理型QC小組:成員以管理人員為主,以提高工作質量和提高管理水平為目的;

        4.3.2 現(xiàn)場型QC小組:以現(xiàn)場職工為主,以穩(wěn)定工序質量、提高產(chǎn)品質量、降低物資消耗和改善生產(chǎn)環(huán)境為目的;

        4.3.3 攻關型QC小組:以管理人員、技術人員和現(xiàn)場員工“三結合”組成,以解決工藝、技術、質量關鍵問題為目的;

        4.3.4 服務型QC小組:以從事服務性的員工為主,以解決優(yōu)質服務、加快資金周轉和開展多功能服務等內容為活動課題;

        4.3.5 創(chuàng)新型QC小組:是運用全新的思維和創(chuàng)新的方法研制、開發(fā)新的產(chǎn)品、工具和服務,以提高企業(yè)產(chǎn)品的市場競爭力,并不斷滿足顧客日益增長的新需求,提高企業(yè)經(jīng)營績效。

        4.4 QC小組選題原則:

        4.4.1 開展QC小組的活動要提倡和堅持“小、實、活、新”的原則,其具體內容如下:

        小——小課題、小題目、小成果 實——求實、務實、扎實

        活——活動和發(fā)表形式多樣,生動活潑 新——活動方式、內容及發(fā)表形式有創(chuàng)新

        4.4.2 QC小組要遵循“PDCA”活動程序開展活動,做到課題目標明確,現(xiàn)狀問題清楚,對策措施具體,實施責任到人,檢查總結及時,改進效果顯著,鞏固推廣得力。

        4.5 QC小組的組建程序

        ? 針對工作、生產(chǎn)和管理中的問題,由愿意自己動手、努力解決問題的職工自愿組成,設組長一人,組員若干人,然后選擇活動課題,開展小組活動;組成QC小組后,必須到QC小組的主管部門注冊登記。

        4.6 QC小組活動步驟

        4.6.1 第一步:選擇課題

        4.6.1.1 選題要小而實,避免大而籠統(tǒng); 4.6.1.2 選題要先易后難,避免攻克不下; 4.6.1.3 選題要具體明確,避免空洞模糊; 4.6.1.4 選題要有依據(jù),注意來源。 4.6.2 第二步:調查現(xiàn)狀

        ? 現(xiàn)狀調查應注意:

        注意調查的客觀性; 注意調查的時間性;

        要用數(shù)據(jù)說話,對數(shù)據(jù)分層整理和分析。

        4.6.3 第三步:設定目標 ? 設定QC小組活動的目標值時應注意: 目標值應明確并和課題一致; 目標值不要定的太多; 目標值不要設定的太高; 目標值應從實際出發(fā)。

        4.6.4 第四步:分析原因,確定要因 ? 分析原因時,選擇適當?shù)慕y(tǒng)計技術,按人、機、料、法、環(huán)、測六類進行分析,而應針對具體情況分析具體原因,才能有的放矢采取改進措施。

        4.6.5 第五步:制定對策 ? 制定對策時應注意:

        對策應與項目相對應,針對原因制定對策和具體措施,解決具體問題;

        對策應能實施和檢查,不應只羅列口號; 對策應由不同組員提出和承擔,做到全員參與; 制定對策,通常要回答5W1H;

        4.6.6 第六步:實施對策 ? 實施對策時應注意: 嚴格按照對策計劃行事; 保持經(jīng)常性和全員性; 必要時應修改對策; 注意記錄和檢查。

        4.6.7 第七步:檢查結果 ? 檢查QC小組活動的效果時應注意: 實事求是,以事實和數(shù)據(jù)為依據(jù);

        對于經(jīng)濟性目標的檢查,應邀請財務部門和相關領導參加; 檢查項目應與目標值一致,針對活動的目標值進行檢查。

        4.6.8 第八步:鞏固措施 ? 采用鞏固措施時應注意:

        必須經(jīng)過活動實踐證明是行之有效的措施;

        任何文件的修改都必須通過文件控制進行,不得隨意進行文件修改;

        鞏固措施要具體可行,不能抽象空洞。

        4.6.9 第九步:制定下步計劃 ? 總結本項課題活動的經(jīng)驗和不足,提出遺留問題和下一步打算。

        4.6.10 第十步:編制活動成果報告,發(fā)表成果 ? 成果報告通常包括:小組概括;選題理由;現(xiàn)狀調查及分析;確定目標值并對其進行可行性分析,明確主要問題和原因;確定主要原因并對其進行驗證;制定對策;實施;檢查效果制定鞏固措施、明確遺留問題和今后計劃。

        4.7 QC小組的管理

        4.7.1 各部門凡需要解決管理問題和生產(chǎn)中存在的問題,均可成立QC小組。QC小組選題時應結合公司實際需要,課題范圍應在本部門的生產(chǎn)和管理范圍內,如果涉及其他部門的工作,可以吸收其他部門的人員參加,例如質量控制部、技術部和研發(fā)部的相關人員。 4.7.2 QC小組成立時,要根據(jù)所研究的課題確定QC小組名稱、類型、小組成員、活動計劃等;明確小組成員之間的工作劃分。

        4.7.3 小組成立后,由該小組填寫《QC小組注冊申請表》,由小組所在單位負責人簽字后到質量保證部門進行注冊。 4.7.4 QC小組活動負責人對注冊小組進行登記。 4.7.5 注冊的QC小組享受下列權利:

        4.7.5.1 得到資源支持;

        4.7.5.2 小組活動中需要的投資可以列為技術改造項目; 4.7.5.3 可以在公司的QC小組成果發(fā)布會上發(fā)布活動成果; 4.7.5.4 各部門成立的QC小組服從領導和指揮,未注冊小組不能享受權利;

        4.7.5.5 各部門積極支持本部門成立的QC小組的工作,為其提供活動場地和必要資源,本部門無法滿足時可向申請人尋求幫助,管理部門通過各種辦法解決QC小組存在的問題。

        4.7.5.6 QC小組的成員應接受過QC活動知識的培訓,小組的負責人能認真帶領小組人員開展QC活動。

        4.7.5.7 QC小組針對自己的研究課題做出具體的實施計劃,并嚴格按照計劃活動要求活動。QC小組每月至少進行活動2次;小組負責人做好培訓和活動記錄,主要包括QC小組培訓和活動的內容,每次活動的具體時間、參加人員、每個階段取得的成果等。

        4.7.5.8 QC小組活動結束,取得成果后,小組成員應總結活動過程,編寫QC成果報告。

        4.7.5.9 質量保證部對注冊過的QC小組活動情況進行監(jiān)督檢查并指導小組進行活動,對未按規(guī)定進行活動和虛假的QC小組取消注冊資格。

        4.7.6 成果發(fā)表

        4.7.6.1 各部門適時組織內部QC成果發(fā)表。

        4.7.6.2 管理部門每年12月組織公司內部QC成果發(fā)布會,評委根據(jù)《QC小組活動成果發(fā)表評審表》對QC小組成果發(fā)表進行評審,對取得的公司獎項的QC成果,推薦參加本的市級QC小組成果發(fā)布會。

        4.7.6.3 對取得市級以上QC成果發(fā)布會機會的QC小組,由管理人員組織該小組參加省級以上的QC成果發(fā)布會。

        4.7.6.4 QC小組活動成果發(fā)布會結束之后,如小組無活動,可申請解散QC小組;如需繼續(xù),則需要至QC小組活動負責人處進行重新注冊。

        4.7.7 成果獎勵

        參見《QC小組活動獎勵方案》。

        5 相關文件

        《QC小組活動獎勵方案》

        6 記錄表單

        《QC小組注冊申請表》

        《QC小組活動成果發(fā)表評審表》

        第三篇:it試用期轉正工作總結

        要轉正了,而對于過往的這段日子的前臺工作,我也是要去好好的總結下,不但是一個回顧,也是從中知道自己有哪些的收獲,又是有哪些的事情還做得不夠好的,要在今后繼續(xù)的去努力,去改進,去提升來把前臺工作給做好。

        剛到公司,我也是清楚,自己前臺的工作經(jīng)驗比較的少,而且以前所處的公司,前臺的作用并不是特別的大,而在我們公司,前臺需要處理的事情也是更多一些,而且也是需要自己多去學習,多去掌握,才能夠做好的,除了面對要去處理來訪人員,接聽電話,等一些工作,也是需要參與到招聘的工作里面去,我也是學會了如何的去到招聘的網(wǎng)站上去找簡歷,去更新招聘的信息,與合適的人員聯(lián)系,來到我們公司進行面試,我也是學習如何去做好初試的工作,雖然之前也是在學校模擬過,但是真的來做也是有一些區(qū)別的,但同事也是愿意給我機會,讓我也是在一次次的嘗試之中,懂得了如何去做好這個事情。

        通過努力,我也是清楚自己要如何的去做,雖然也是處于疫情的期間,但是做好消毒,測量體溫,登記來訪的人員信息,并且也是做好了公司員工的一個防護工作,去采購防護的用具,并且每周也是用來發(fā)放,這些基礎工作做好了之后。也是配合同事去把招聘的事宜給做好了,工作里面,我也是認真積極的去做,沒有松懈,作為前臺要做的事情很多,開始我也是比較難以全部處理的,但是也是同事一點點的交給我,等我熟練之后,再多一些工作的,雖然和以前相比,更辛苦了一些,但是在這兒我確實能學到更多的東西,而不僅僅只是一個擺設一般的前臺,只有多做不同的事情,那么自己也是可以有更多的收獲,而不單單只是一個前臺,以后的發(fā)展也是有了更多的上升空間。

        通過幾個月的工作,我也是在前臺立足,做好了事情,但我也是發(fā)覺到有一些的不足,在招聘方面,由于之前是沒有做過的,所以經(jīng)驗沒有那么的豐富,做的還是不那么的順手,不過我也是會努力,繼續(xù)的積累經(jīng)驗,來把事情做得更好一些,我想,只要愿意去做,不斷的積累,不斷的學,那么我的工作也是會更好,掌握的東西也是會更多的。而今試用期也是要結束,要轉正了,我也是要繼續(xù)的把前臺工作給做好。

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