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第一篇：班組工作總結(jié)

在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下，克服困難，大膽創(chuàng)新，車隊(duì)工作以來取得了較好的成績。

在體系安全管理上，我們堅(jiān)持教育為先，預(yù)防為主，提倡警覺性駕駛，堅(jiān)定了“抓生產(chǎn)從安全入手，抓安全從思想出發(fā)”的工作理念，及時規(guī)范和完善安全基礎(chǔ)資料，廣泛宣傳交通安全知識，其中安全教育工作加大考核力度，逐步形成了安全生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。

體系安全工作的全面提高需要全體人員的共同努力，而對駕駛員的安全教育是重中之重。如何做好基層安全教育工作，我認(rèn)為作為基層管理者應(yīng)該有耐心、有恒心，有創(chuàng)新，需要平時做多方面卓有成效的工作，以人為本，提高人的素質(zhì)是關(guān)鍵。素質(zhì)的提高，教育是最有效的途徑，我發(fā)現(xiàn)在駕駛員安全教育過程中，做好以下幾個方面十分重要：

一是教育內(nèi)容突出針對性。安全教育的內(nèi)容廣泛，在有限的安全活動里，只能集中精力解決一兩個突出問題。面面俱到，胡子眉毛一把抓，很難收到良好的效果。

二是教育對象要突出層次性。安全教育不能一個模式，不能新老職工“一鍋煮”。我根據(jù)駕駛員的工作年限，違章記錄等情況，劃出不同層次，依據(jù)各個層次的實(shí)際情況，對癥下藥，這樣確定不同的教育內(nèi)容，做到“一把鑰匙開一把鎖”。力求達(dá)到安全教育實(shí)用、有效。

三是形式要突出靈活性。在長期的安全教育過程中，我發(fā)現(xiàn)如果總是以一種模式進(jìn)行，駕駛員會容易產(chǎn)生厭煩心理，因此安全教育形式要多樣化，靈活安排，要因地制宜，可以采取黑板報(bào)、宣傳欄、安全知識問答，安全座談會等駕駛員喜聞樂見的形式，使駕駛員易于接受。我們還根據(jù)天氣變化情況，通過電話等形式及時提醒駕駛員應(yīng)注意的事項(xiàng)，在日常工作中，隨時隨地的與駕駛員進(jìn)行交流，既溫暖了職工的心，也使得安全教育的效果更佳。

四是語言要突出趣味性。以前，我們在周一安全教育例會中總是老一套，教育干巴巴的，駕駛員聽得昏昏欲睡，重要的一條原因是知識性、趣味性不強(qiáng)，老生常談，語言單調(diào)平淡，平鋪直敘，缺乏吸引力。而現(xiàn)在，我們把典型事故、安全警句等穿插運(yùn)用，做到內(nèi)容豐富、語言幽默、寓意深刻，把安全教育滲透到員工日常工作學(xué)習(xí)和生活娛樂中去，把知識性和趣味性有效地結(jié)合起來，使職工在娛樂中受到了潛移默化的教育。

五是事例要突出典型性。安全教育少不了列舉事故案例，現(xiàn)在我們很注意改變案例只講遠(yuǎn)、不講近，只講大、不講小，一個案例講半天的狀況。而是根據(jù)教育內(nèi)容，精心選擇具有普遍性和代表性，能引起員工警覺的案例，使大家印象深刻。

六是教育中突出參與性。在現(xiàn)在的安全教育課中，我們十分注意駕駛員的有效參與，僅靠隊(duì)部的幾個人講顯得面太狹窄。而打破“一言堂”、“滿堂灌”的陳規(guī)，讓駕駛員唱主角，會取得意想不到的效果。大家通過談經(jīng)驗(yàn)、體會、教訓(xùn)，達(dá)到經(jīng)驗(yàn)大家學(xué)，教訓(xùn)共同吸取，取長補(bǔ)短，互相提高的目的。

安全教育是安全工作的立本之舉，因?yàn)樗粌H關(guān)系到安全生產(chǎn)，關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，而且關(guān)系到家庭的幸福，社會和穩(wěn)定。因此盡管安全教育是一項(xiàng)長期而艱巨的工作，但為有一個安定的生產(chǎn)環(huán)境和穩(wěn)定的社會環(huán)境，安全教育工作要持之以恒。隨著企業(yè)改制的不斷深入，不斷會有新的問題出現(xiàn)，需要我們在提高自身素質(zhì)的同時，更加認(rèn)真分析研究，把工作做得更好。

第二篇：班組長年度工作總結(jié)

20xx年即將過去，太多不舍，太多展望，我回顧一年，現(xiàn)總結(jié)如下：

20xx年已經(jīng)過去，回首一年來的工作，我認(rèn)真完成了廠部交給我的生產(chǎn)任務(wù)及生產(chǎn)目標(biāo)，指揮系統(tǒng)開停及置換。完成了車間或公司交給我的臨時性任務(wù)。

上班做到工藝指標(biāo)的監(jiān)督與指導(dǎo)，主要技術(shù)指標(biāo)的控制，組織召開班前后會。能夠認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)管理制度，并傳達(dá)給每位員工。每班不定時的巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)運(yùn)行。負(fù)責(zé)廠區(qū)水系統(tǒng)的監(jiān)管。道路積水清理及綠化帶的雜物清理工作。

第一季度廠部實(shí)行了業(yè)務(wù)骨干的評定，增強(qiáng)了我們的學(xué)習(xí)機(jī)會和競爭能力。第二季度廠里推行了組織管理創(chuàng)新專項(xiàng)活動――推動公司事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，我認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)精神，積極響應(yīng)廠部號召，從思想上高度重視，落實(shí)中積極動員，認(rèn)真的去去找出工作的不足和存在的問題，敢于面對企業(yè)所面臨的困難，從工作中找出新的發(fā)展方向和目標(biāo)原則。第三季度實(shí)行了大崗位制，是每個人在新的組織中重新定位，按照新的目標(biāo)和原則去調(diào)整自己，再造自我，這也是提高工作效率，提升企業(yè)競爭力的必然手段。也是企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展――科學(xué)行之有效的方法之一。第四季度廠部推行5S管理，現(xiàn)場整理、整頓、清潔、清掃、人員素養(yǎng)提高，創(chuàng)造一個良好的工作氛圍，激發(fā)企業(yè)活力。

在安全管理上，我不斷學(xué)習(xí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，制定出一套緊急停車預(yù)案，及時開爐底蒸汽閥，確保了設(shè)備安全。在安全月里，我參與了消防器材正確使用演習(xí)。在11?9消防日里，組織了一場煤焦油著火演練。在系統(tǒng)停車期間，我們也總結(jié)了一套設(shè)備停機(jī)的先后順序，不至于煤氣倒流。這經(jīng)驗(yàn)我與幾個中控都做了交流認(rèn)為簡潔安全。其次是每月出兩期安全板報(bào)，張貼宣傳標(biāo)語，參與了交通安全全員大簽名活動。

在設(shè)備管理上，我定期檢查各臺設(shè)備的潤滑油位嗎，干油泵的運(yùn)行時間，油管是否暢通，電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)情況等等。開具工作票，辦理動火證，制定詳細(xì)的安措，確保安全的前提下，及時消除跑、冒、滴、漏。自己班組所包的設(shè)備能按要求及時清堵，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。

在我的工作中還存在一些不足之處，如人員較少，我只是布置督促，有時親自去打掃現(xiàn)場衛(wèi)生，沒有按照制度去制約員工。其二是未按規(guī)定穿戴勞保用品，只是口頭提醒，員工覺得小事不必在意。在以后的工作中，就要做到精細(xì)化管理，進(jìn)一步制定出合理、公平的制度，去約束我們的每位員工。

新的一年，我會總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，把工作做得更好，謝謝！

第三篇：班組工作總結(jié)

20xx年是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面建設(shè)和諧鐵路戰(zhàn)略任務(wù)，推進(jìn)鐵路又好又快發(fā)展的重要一年。xx組作為貨場對外服務(wù)的窗口，主要作了以下工作：

一、統(tǒng)一思想、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆六中全會和十七大精神，認(rèn)清形勢，統(tǒng)一認(rèn)識。結(jié)合班組人員調(diào)整，利用老職工較強(qiáng)的責(zé)任心和豐富的業(yè)務(wù)知識傳幫帶青年職工。配合貨票2.0版雜費(fèi)核收系統(tǒng)的應(yīng)用，利用青年職工接受新事物快的優(yōu)勢，向老職工傳授電腦知識和新規(guī)章制度。班組內(nèi)形成了學(xué)習(xí)上級精神和業(yè)務(wù)知識的良好氛圍。大家比學(xué)趕幫，極大的促進(jìn)了思想覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。

二、以人為本、努力提高服務(wù)水平

以人為本，要求我們要以滿足貨主正當(dāng)需求、維護(hù)貨主合法利益為出發(fā)點(diǎn)，事事為貨主著想。貨票2.0版雜費(fèi)核收系統(tǒng)里面新上了代收裝卸費(fèi)，有一次，因?yàn)檠b卸收費(fèi)人員的失誤，造成了多收，我們及時聯(lián)系貨主，退回了多收款，維護(hù)了貨主的利益，受到了貨主的好評。還有一次，一位外地貨主打來電話詢問營業(yè)室地點(diǎn)，說是在長途車上，下午三點(diǎn)多就能到，等到五點(diǎn)也沒到。這時貨主來電話，因?yàn)槁飞先?，六點(diǎn)左右才能到達(dá)，問還能不能辦手續(xù)，當(dāng)班人員爭著留下來。六點(diǎn)多，貨主來到營業(yè)室順利的辦完手續(xù)，他激動的豎起大拇指，連夸濟(jì)南人好。象這樣的事例還有很多。貨主的每一句“謝謝”，都激勵著我們更加牢固樹立“人民鐵路為人民”的宗旨，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，更好的為貨主服務(wù)。

三、強(qiáng)化管理、嚴(yán)格作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

班組是企業(yè)的細(xì)胞，班組管理的好壞，直接影響到企業(yè)的發(fā)展。我們從著裝抓起，每天點(diǎn)名前必須按規(guī)定著裝整齊，精神飽滿。作業(yè)前，開展預(yù)想活動，作業(yè)中，嚴(yán)格按照作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，并做好自檢、互檢工作。逐步行成了上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活、說標(biāo)準(zhǔn)話、做標(biāo)準(zhǔn)事、交標(biāo)準(zhǔn)班，使遵章守紀(jì)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)成為每個職工的崗位習(xí)慣。

四、上情下達(dá)、及時溝通，穩(wěn)定職工情緒

班組成員經(jīng)?；ハ嘟涣鳌⒄勑?，認(rèn)真學(xué)習(xí)、理解“三不讓”承諾、醫(yī)保政策等利民措施，誰家有困難，及時匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，讓困難職工享受到優(yōu)惠政策，感受到黨和上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷。及時了解職工的思想動態(tài)，幫助職工認(rèn)清形勢，放下包袱，努力工作，穩(wěn)定了職工情緒。以上是我們20xx年所做的主要工作。工作中，還有很多不足，我們要向其他先進(jìn)班組學(xué)習(xí)，在新的一年中，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，為建設(shè)和諧鐵路，推進(jìn)鐵路又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)力量。